Center - Konzepte 29.03.2011 Dajana Schulz, Maria Scholze.

Center - Konzepte

29.03.2011Dajana Schulz, Maria Scholze

AgendaO Definition: Center KonzeptO VoraussetzungenO Vor- und NachteileO Möglichkeiten der Center-Umsetzung

O Cost-CenterO Service-CenterO Revenue-CenterO Profit-CenterO Investment-Center

O BeispieleO FazitO Quellen

29.03.2011Dajana Schulz, Maria Scholze 2

Definition Center – Konzept 1/2

O Grundlage: Bildung von Organisationseinheiten nach

dem Objektprinzip,

O Basis: Spartenorganisation,O Grundprinzip: internen Kunden-

Lieferanten Beziehung (interne Leistungsverrechnung),


Definition Center – Konzept 2/2

O Ziel durch Eigenverantwortung der Centerleiter: Verbesserung der internen

Steuerung schnellere Reaktion auf Marktveränderungen

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VoraussetzungenO KostenstellenstrukturO Identifikation von eindeutigen Kunden-

Lieferanten-Beziehungen O Centerleiter müssen Einfluss haben auf:

Kernfunktion, Prozesse, Erlöse und/ oder Kosten

O Ausreichend Personal mit Führungskompetenzen und -fähigkeiten


VorteileO Nutzung von Entscheidungsfreiräumen,O Schnelle, flexible Entscheidungen,O Kurze Kommunikationswege,O Motivation der Mitarbeiter durch

höheren Verantwortungsbereich,O Wirtschaftlichkeit der Abteilung

messbar,O Marktnähe vorhanden flexible und

schnelle Ausrichtung auf veränderte Marktbedingungen,


NachteileO Erhöhter Kontrollaufwand durch die

Unternehmensführung,O Gefahr:

O Abweichung der Unternehmensziele von getroffenen Centerentscheidungen,

O Kurz- steht vor langfristigem Erfolg,


Möglichkeiten der Center-Umsetzung


Cost-CenterO Prinzip:

O Entscheidungen in einem vorgegebenen Kostenbudgets zu treffen,

O Abteilung wird an seinem Kostenaufkommen während einer vorher festgelegten Periode gemessen,

O Marktnähe fehlt (keine direkte Umsatzzurechnung)

O Kennzahl: Kosten/Ausgaben,O Geringer Freiheitsgrad,O Beispiele: Fertigung


Service CenterO Im Verhältnis zu Cost-Centern höhere

Marktnähe, trotzdem kein Zugang zu unternehmensexternen Markt,

O Angebot nach innerbetriebliche Nachfrage ausrichten Erstellung von immateriellen Leistungen,

O klare Zielvorgaben und Verantwortung über Prozess zur Leistungserbringung Verantwortlich für Ausgaben und Kosten,

O Bsp.: Forschung & Entwicklung; Rechtsabteilung; Marktforschungsabteilung,


Revenue-CenterO Starke Marktnähe, da direkter Zugang

zum Absatzmarkt,O Entscheidung über Maßnahmen, die die

Höhe der Erlöse beeinflussen, O Kennzahl: Umsatz, O Bsp.: Vertriebsabteilung,


Profit-CenterO Marktnähe vorhanden,O Segmentierung nach Produkten oder

Projekten,O Hoher Freiheitsgrad des Centerleiters,O Entscheidung über Erlöse und den

Verbrauch von Gütern und Dienstleistungen innerhalb bestimmter Kapazitäten

O Kennzahl: Betriebsergebnis O Beispiele: Business Unit, Sparten


Investment-CenterO Erweiterung Profit Center KonzeptO Hoher Grad der Autonomie des

Abteilungsleiters,O Meistens wird der Unternehmensleitung

ein Mitspracherecht gewährleistet,O Entscheidung über sämtliche

betriebliche bedingte Ein-und Auszahlungen einschließlich Investitionen,

O Kennzahl: ROI, Wertsteigerung, O Beispiel: Business Units, Sparten


Beispiel:


Cost Center

Profit-Center

Profit-Center

Profit-Center

Profit-Center

Profit-Center

Profit-Center

Profit-Center

Profit-Center

Shared Services

Service-Center

Fazito Dezentrales Organisationsprinzip,

welches das Unternehmen in mehrere kleine organisatorische Teilbereiche gliedert

o Erhöhte Transparenz, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Organisationseinheiten führt zu einer schnelleren Reaktion auf veränderte Kunden-/ Marktbedürfnisse


QuellenO Bücher:O Friedl, Birgit (2003): Controlling, Kiel 2003.O Olfert, Klaus (Hrsg.) / Steinbuch, Pitter (2003):

Organisation, 13. Auflage, Ludwigshafen 2003.O Schawel, Christian; Billing Fabian (2011): Top

100 Management-Tools Das wichtigste Buch eines Managers, 3. Auflage, 2011.

O Horvarth, Peter (2009):Controlling, 11.Auflage, Stuttgart 2009.

O Internetseite:O 4managers (2011), abgerufen am 08.03.2011;

http://www.4managers.de/management/themen/profit-center/.


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