Compal Broadband Network

Selbsthilfe Diagnose

Benutzerhandbuch

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Inhaltsverzeichnis

Anmeldung zum Selbsthilfe-Portal 1

Kontaktinformationen 1

Selbsthilfe Diagnose Voraussetzung 1

Beginn der Geraeteverwaltung 2 Schritt für Schritt die Registrierung: .......................................................................................... 2

Geraeteverwaltung: 5 Detaillierte Geraeteinformationen: .......................................................................................... 6

Wireless Netzwerkbetrieb: ........................................................................................................ 7

MAC Filterung: .......................................................................................................................... 9

Lokale Netzwerknutzung: .......................................................................................................... 9

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1 Übersicht

Die Selbsthilfe Diagnose ist eine webbasierte Anwendung zur Verwaltung der Grundeinstellungen von CBN Modems.

Es ermöglicht dem CBN-Kunden, ferngesteuert, saemtliche Einstellungen zu aendern oder zu übernehmen, ohne die Modem Konfigurationsseite (192.168.0.1) zu besuchen. Dieser Leitfeiden enthält Anmeldeinformationen und Produktüberblick, über die Selbsthilfe Diagnose Anwendung. Bitte besuchen Sie (http://www.cbncare.com/products_home/), um mehr Informationen zu erfahren.

Anmeldung zum Selbsthilfe-Portal

CBN Benutzer können sich über die Website http://www.cbncare.com/ mit ihrer Modem

MAC-ID und Seriennummer, auf dem Selbsthilfe-Portal registrieren lassen.

Kontaktinformationen

Für weitere Fragen oder Hilfestellungen bei der Selbsthilfe Diagnose, wenden Sie sich bitte an den ‘‘CBN Technical Support Center‘‘.

support@cbncare.com

+49 180-533 11 25

Selbsthilfe Diagnose Voraussetzung

Der Kunde kann die Anwendung mit einem beliebigen Web-Browser benutzen, sofern eine Verbindung zwischen dem CBN Kabelmodem und dem CMTS des Kabelanbieters existiert.

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2 Anmeldung

Beginn der Geraeteverwaltung

Der Bereich Geraeteliste in der Geraeteverwaltung im Selbsthilfe-Portal ermöglicht es İhnen, aktuelle Einstellungen von İhrem Modem auf zu zeigen bzw zu aendern, sofern İhr Modem registriert ist, und eine Verbindung zum Netzwerk des Serviceproviders verhanden ist. Der Kunde kann die Anwendung mit einem beliebigen Web-Browser benutzen, sofern eine Verbindung zwischen dem CBN Kabelmodem und dem CMTS des Kabelanbieters existiert.

Schritt für Schritt die Registrierung:

1. Besuchen Sie bitte die Homepage www.cbncare.com and klicken dort auf

den Bereich Geraeteverwaltung.

2. Um İhre verfügbaren Geraete an zu zeigen, ist es notwendig, sich als CBN Benutzer anzumelden.

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3. Nachdem anklicken auf “Bitte melden Sie sich an, um Ihre Geräte zu verwalten“, werden Sie weitergeleitet, mit İhrem Benutzernamen und Passwort anzumelden, oder sich registrieren zu lassen, falls Sie noch keine Mitgliedschaft haben.

4. Sie können sich mit İhrer HFC MAC-İD und Seriennummer registrieren lassen, welche sich auf dem Etikette, auf der Bodenseite des Modems befindet. Für die Anmeldung erstellen Sie bitte, einen Benutzernamen und Passwort.

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5. Nach der Anmeldung, können Sie mit dem Gerät, das Sie bei der Registrierung angegeben haben, bzw. hinzugefügt haben, fortfahren.

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Geraeteverwaltung:

Als angemeldeter Benutzer werden Sie in der Geraeteverwaltung, eine Geraeteliste İhrer registirierten Geraete, vorfinden.

Wenn Sie das Gerät aufrufen, welches identisch ist mit dem Benutzernamen, wird die detaillierte Geräteinformationenliste mit anderen Funktionalitäten wie Neustart des Modems und auf Werkseinstellungen zurücksetzen, als Ausgangsseite auf "detaillierte Geraeteinformation" unter dem Hauptfenster zur Verfügung gestellt. In der "Geraeteliste", können Sie auch ein anderes Gerät, mit einer anderen MAC-ID und Seriennummer hinzufügen.

3 Geraeteverwaltung

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Detaillierte Geraeteinformationen:

Auf dieser Seite werden grundlegende Funktionen Ihres Modems angezeigt. Es bietet die standardmäßigen Drahtlosnetzwerknamen (sog. SSID), den Status der Firewall, optionale interne DHCP-Server für das LAN und Modem Status bezüglich Kabelverbindung. Das Kontrollkästchen bezieht sich auf eine aktivierte Funktion. Die Seite informiert Sie auch über den WLAN-Status des Modems. Einige wichtige und nützliche Informationen über das Gerät, einschließlich Modem Firmwareversion und den Benutzernamen mit dem Passwort für den Zugang auf die Modem Kofigurationsseite werden angezeigt. Weitere Informationen sind Modem WAN IP, LAN IP, Modem Zeit für Synchronisation und Funkbandmodus. Die detaillierte Informationensseite zeigt nur die Modeminformationen auf. Eine Aenderung der Einstellungen sind nicht möglich. Nur die "Neustart Modem" und auf "Werkseinstellungen zurücksetzen"-Tasten sind aktiv. "Werkseinstellungen zurücksetzen" setzt alle Konfigurationen des Kabelmodems auf die Werkseinstellungen zurück. "Neustart Modem" startet das Geraet neu.

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Wireless Netzwerkbetrieb:

Wireless Netzwerknutzungsbereich ermöglicht den Benutzern, ihren WLAN-Namen

feszutlegen und zu ändern, und einige Sicherheits-Anmeldeinformationen. Der Standard-Typ

der Sicherheit ist Mixed WPA-PSK/WPA2-PSK. Bei Verwendung von WPA oder WPA2-

Authentifizierung können diese WPA-Verschlüsselungen eingestellt werden: TKIP, AES oder

TKIP + AES. Wireless setzt den WPA/WPA2 Pre-Shared Key (PSK). Dies ist entweder eine 8-

63 ASCII-Zeichenkette oder 64 hexadezimale Ziffern. Dies wird angegeben, wenn die

Netzwerk-Authentifizierung WPA-PSK oder WPA2-PSK ist. WEP und 802.1x

Sicherheitseinstellungen werden unterschiedlich definiert. Wenn WEP-Verschlüsselung

aktiviert ist, müssen Sie 5 oder 13 ASCII Zeichen eingeben.

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MAC Filterung:

Auf dieser Seite können Sie bis zu 20 Media Access Control (MAC)-Adresse Filter definieren, um PC‘s von ausgehenden TCP / UDP-Datenverkehrs mit dem WAN über ihre MAC-Adressen zu verhindern.

Lokale Netzwerknutzung:

Diese Seite enthält eine Liste der LAN-Benutzer, die mit diesem Gerät verbunden sind. Alle Benutzer warden dort aufgelistet.

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