Datenschutz: So funktioniert's. Inhaltsübersicht Was Sie schützen müssen Ihre Daten sind überall...

Datenschutz: So funktioniert's

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Inhaltsübersicht

Was Sie schützen müssen

Ihre Daten sind überall

Wie Unternehmen Daten verlieren

Datenverlust und seine Folgen

Strategien zur Sicherung Ihrer Daten

Datenlecks: Sorge Nummer 1Datenverluste sind die größte Sorge von IT-Führungskräften

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Diebstahl/Verlust sensibler Daten

Konformität mit Richtlinien und

Vorschriften

Viren

38 % Sorge Nummer 1

33 % Sorge Nummer 1

27 % Sorge Nummer 1

Quelle: Cisco Security Survey 2008

Was Sie schützen müssenSensible Daten sind in Ihrem Unternehmen weit verteilt und vielfältiger Natur

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• Daten aus Forschung & Entwicklung

• Finanzdaten von Kunden

• Patente

• Personalakten

• Vertriebsdaten

• Kundenlisten

• Wettbewerbsinformationen

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Unsere Geschäftspraktiken wandeln sich

• Zunehmende Verwendung von Mobilgeräten (Laptops, Blackberries, iPhones, USB-Sticks)

• Zunehmende Tätigkeit über webbasierte Anwendungen und Services

• Zunehmender Einsatz von Social Networking im Unternehmensumfeld

• Werbe- und Informationsvideos auf YouTube

• Marketing und PR über Twitter

• Kundensupportgruppen auf Facebook

• Anwerben von Arbeitskräften über LinkedIn

Wachsende Herausforderungen auf dem Gebiet der Sicherheit sind die Folge

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Mobilgeräte wie Laptops gehen häufig verloren oder werden gestohlen

86 % aller IT-Kräfte berichten, dass unternehmenseigene Laptops bereits

gestohlen wurden bzw. abhanden

kamen und 61 %schildern, dass dieser Vorfall eine

Datenschutzverletzung zur Folge hatte.

7Quelle: Ponemon Institute: 2010 Human Factor in Laptop Encryption: UK Study

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Versehentlicher Datenverlust

• Texas Comptroller's Office Verloren gegangene Datensätze: 3,5 Mio.

Daten von drei Agenturen in Texas waren über einen öffentlichen Server frei zugänglich.

• Health Net Inc. Verloren gegangene Datensätze: 1,9 Mio.

Neun Datenserver mit sensiblen Patientendatensätzen gingen aus dem Health Net Datencenter in Rancho Cordova, Kalifornien, USA, verloren.

• Morgan Stanley Smith Barney, New York State Department of Taxation and Finance Verloren gegangene Datensätze: 34.000

Zwei CD-ROMs gingen verloren, nachdem diese von Morgan Stanley an das New York State Department of Taxation and Finance versendet worden waren.

Datenverlust-Beispiele der jüngsten Vergangenheit

9 Source: PrivacyRights.org

Datendiebstahl

• Citibank

Gestohlene Datensätze: 360.000

3.400 Kunden, deren Kreditkartendaten gestohlen wurden, mussten einen finanziellen Gesamtschaden in Höhe von 2.700.000 USD (ca. 2.000.000 EUR) hinnehmen.

• Sony

Gestohlene Datensätze: 12 Mio. unverschlüsselte Kreditkartennummern

Für sein Programm zum Schutz vor Datendiebstahl, für Kunden-Support, Verbesserungen bei der Netzwerksicherheit und Gerichtskosten veranschlagt Sony Ausgaben in Höhe von 171 Mio. USD (ca. 123 Mio EUR).

Einige Datendiebstahls-Beispiele der jüngsten Vergangenheit


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Datenlecks = schwerwiegende Folgen für UnternehmenDatenverluste beeinflussen Ihr Unternehmen finanziell und rechtlich und können die Vertrauensbasis erschüttern.

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Finanziell •Bereinigungskosten (z.B. Kreditüberwachung, Benachrichtigung)

•Geschäftseinbußen•Geldstrafen•Diebstahl unternehmenseigener Finanzmittel•Geräteersatz (Laptop usw.)

Rechtlich •Strafrechtliche Verfolgung aufgrund Verletzung von Datenschutzgesetzen

•Klagen von Betroffenen

Vertrauen•Negative PR•Reputationsverlust•Verlorenes Kundenvertrauen•Verlust des Mitarbeitervertrauens

Finanzielle FolgenDurchschnittliche Kosten pro verloren gegangenem oder gestohlenem Datensatz:

214 USD (ca. 155 EUR)

Durchschnittliche Kosten pro verloren gegangenem oder gestohlenem Laptop:

49.246 USD (ca. 35.340

EUR)Durchschnittliche Kosten einer Datenveruntreuung in Unternehmen:

7,2 Mio. USD (ca. 5,2 Mio. EUR)13Quellen: Ponemon Institute: U.S. Annual Cost of Data Breach (2010) and The Billion Dollar Lost Laptop Problem

Rechtliche Folgen

• Einzelhändler TJX veranschlagt 170 Mio. USD

(ca. 130 Mio. EUR) zur Begleichung der Kosten

einer Datenschutzverletzung im Jahre 2009 (u.a.

Bestreiten zahlreicher Gerichtsverfahren).

• Sony schätzt, dass die LulzSec-Hacks des Jahres 2011 den Betriebsgewinn um 178 Mio. USD (128 Mio. EUR) schmälern werden, u.a. aufgrund

anfallender Kosten für mind. 55 Sammelklagen.

Auch die rechtlichen Kosten in Folge eines Datenlecks können Unternehmen teuer zu stehen kommen


Verlorenes Vertrauen

• Die Negativfolgen von Datenschutzverletzungen können schnell

lawinenartig anwachsen.

• Verlorenes Ansehen und negative PR können Neukunden

abschrecken und Auftragszahlen stagnieren lassen.

• Mangelndes Mitarbeitervertrauen kann zu gesteigerter

Mitarbeiterfluktuation führen und die Anwerbung neuer Arbeitskräfte

erschweren.

Schwer in Zahlen festzumachen, beeinflusst Unternehmenserfolg jedoch nachgewiesenermaßen

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Richtlinien und Prozesse

• Wirksame Regeln zur Sicherung ihrer Daten, u.a. Richtlinien,

Lieferantenverträge und Verträge mit Arbeitskräften

• Klar formulierte und dokumentierte Datenschutzrichtlinien, an

der sich alle, die Daten verarbeiten, orientieren können

• Konformität mit rechtlichen Vorschriften

• Richtlinien, die die tatsächlichen Arbeitsweisen in Ihrem

Unternehmen berücksichtigen

Richtlinien und Prozesse setzen den Datenschutz in den richtigen Fokus

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TechnologieTechnologielösungen zur Sicherung von Daten konzentrieren sich auf vier Hauptbereiche:

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Verschlüsselung• Festplattenver-

schlüsselung

• Gerätever-schlüsselung

• E-Mail Verschlüsse-lung

Bedrohungsschutz• Anti-Viren-/

Endpoint-Schutz

• Firewall

• Patch Management

Data Loss Prevention• Application Control

• Device Control

• Kontrolle von Netzwerkbrücken

Richtlinien-Compliance• Kontrolle des

Internetzugangs

• Network Access Control

Aufklärung von Benutzern

Bewusstsein bedeutet:

• Verwantwortungsbewusstes Handeln zur Verhinderung von

Datenverlusten

• Verständnis der Verlustwege von Daten

• Wissen über die Folgen von Datenverlusten für das Unternehmen,

die Allgemeinheit oder die gesamte Branche

• Klar formulierte und kommunizierte Richtlinien sowie striktes

Enforcement

Sie sind immer nur so stark wie das schwächste Glied Ihrer Kette: Ihre Benutzer

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Fazit

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Schlussfolgerungen und Tipps• Daten sind eines der wichtigsten Unternehmensgüter – und der

Prozentsatz sensibler Daten wird weiter steigen.

• Regierungen weltweit lassen dem Datenschutz durch neue Gesetze

und erhöhte Geldstrafen für Datenlecks steigende Bedeutung

zukommen.

• Indem Sie die grundsätzlichen Regeln zur Implementierung einer

Datenschutzstrategie befolgen, können Sie Datenverlustrisiken

minimieren.

• Durch eine flächendeckende Verschlüsselung von Daten können

Sie ferner sicherstellen, dass Unbefugte selbst bei einem Datenleck

keinen Zugriff auf vertrauliche Daten erhalten.21

Weitere Informationen

+49 611 5858-0

E-Mail: [email protected]

sophos.de/products

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