Der gläserne Nutzer - FG SECMGT...Mode: H&M, Boss, Designer Musik: Coldplay, Jamiroquai TV: Sex and...
Transcript of Der gläserne Nutzer - FG SECMGT...Mode: H&M, Boss, Designer Musik: Coldplay, Jamiroquai TV: Sex and...
Der gläserne Nutzer –Datenspuren im Internet
GI SECMGT-Tagung, Frankfurt, 15.6.2012
Agenda
1 Online-Werbung
2 Datenspuren / Tracking Methoden
3 Smartphones + Apps
Web - Entwicklung
© Gary Hayes www.personalizemedia.com
■ Entwicklung■ Pflege / Support■ Vertrieb■ Technik■ Personal
Kosten
Mitarbeiterzahl (2011): Google 24.000
Facebook ca. 2.000
Umsatz (2011): Google ca. 40 Mrd EUR
Facebook ca. 4 Mrd EUR
Finanzierungsmodelle im Internet
Advertising
Freemium
http://www.seedfinance.de/2009/03/30/die-geschaeftsmodelle-im-internet-eine-meta-analyse/
Digital Product
Sale
Affiliate Programs
Micropayment
Online-Werbung
■Werbebanner passend zum Nutzungsverhalten
■ 4,12 Dollar pro Tausend Bannerschaltungen gegenüber 1,98 Dollar bei nicht personalisiertenAnzeigen.
Verhaltensbasierte Werbung
Soziale Werbung
Soziale Werbung
■ Bücher / Filme / Musik / Sport: bis zu 50 % KlickrateAuto / Essen / Kleidung: bis zu 66 % Klickrate
20 % tätigen einen Kauf
Die drei wichtigsten Gründe für Menschen, Kunde eines Unternehmens zu werden sind:
■ persönliche Erfahrung (98%), ■ das Image des Unternehmens oder der Marke (92%) und ■ die Empfehlungen von Freunden und Familie (88%).
Verhaltensbasierte Werbung / Soziale Werbung
Verhaltensbasierte Werbung / Soziale Werbung
■Was sind die Interessen des Nutzers (Kategorie) ?■Wer gehört zu seinem sozialen Umfeld (Social Graph) ?■Wie oft sehe ich ihn ?
� Nutzerprofil
■ Individualisierung
■ Kategorisierung / Targeting
■Wiedererkennung / Tracking
Nutzerprofile
Alter 25-30 Jahre
Hochschulabschluss
Großes Soziales Netzwerk
Einkommensklasse
Mode: H&M, Boss, Designer
Musik: Coldplay, Jamiroquai
TV: Sex and the City, Friends
Freizeit: Hiking, MountainBiking
Hohe Mobilität
Wohnort
Single
Kostenlos - aber nicht umsonst !Der Preis sind die Daten.
If you are not paying for something,
you are not the customer.
You are the product beeing sold.
Andrew Lewis
Agenda
1 Online-Werbung
2 Datenspuren / Tracking Methoden
3 Smartphones + Apps
Social Graph
Facebook Plattform / Facebook Login
Soziale Werbung
http://www.shinyshiny.tv/2011/01/if_facebook_is_worth_50bn_your_profile_is_100_dollars.html
Soziale Werbung
http://evaluator.vitrue.com/
Quelle: europe-vs-facebook.org / www.taz.de
Social Graph – Max Schrems
Quelle: europe-vs-facebook.org / www.taz.de
Social Graph – Max Schrems
Quelle: europe-vs-facebook.org / www.taz.de
Social Graph – Max Schrems
Quelle: europe-vs-facebook.org / www.taz.de
Social Graph – Max Schrems
Quelle: http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,730062,00.html
Quelle: http://www.fr-online.de/wirtschaft/schufa-facebook-datenschutz-schufa--schnueffelt-bei-facebook,1472780,16318020.html
Google Datenspuren
Protokollierung Suchmaschine
Protokollierung Google Maps
Nutzungsstatistik
© Wall Street Journal 2010
Quelle: www.flurry.com/
UDID # 4711-0815
Datenspuren / Tracking Tools
■ Cookies
■Web-Bugs
■ Browser Fingerprints
■ Social Plugins
■ Apps
■ IP-Adresse
Wenn man ins Internet geht, bekommt man automatisch eine sogenannte IP-Adresse.
Diese wird bei jedem Klick mitgeschickt.
In Verbindung mit den Angaben des Browser kann das einiges über den Nutzer verraten ...
Welche Datenspuren hinterlasse ich ?
93.194.234.37
IP-Adresse
Personenbezug der IP-Adresse
Access-ProviderZugangsanbieter
IP 83.47.127.123Internet
Content-ProviderInhaltsanbieter
www.yxz.de
IP 83.47.127.123
IP 83.47.127.124
IP 83.47.127.125
IP 83.47.127.126
DSL 061312092449
DSL 061365476893
DSL 063593978541
DSL 064934276805
2011.01.27:23.59.00 …
2011.01.28:00.15.26 …
2011.01.28:06.23.59 …
2011.01.87:08.07.12 …
IP-Adresse Anschluss Zeitpunkt
IP 83.47.127.123
Content-ProviderInhaltsanbieter
www.yxz.de
Personenbezug der IP-Adresse
IP 83.47.127.123Internet
Dynamische IP-Adresse24 Stunden
Personenbezug der IP-Adresse
Adressraum IPv4: 4,3·Mrd Adressen
Adressraum IPv6: 340 Sextillionen Adressen
IPv6 83::C3:5b::::47:F1:23…
Region: Rheinland-Pfalz (Heidesheim)Telekom-Kunde
93.194.234.37
Die IP-Adresse lässt sich häufig dem Wohnort zuordnen, oder jedenfalls der Region aus der der Nutzer kommt.
Welche Datenspuren hinterlasse ich ?
www.utrace.de
IP-Adresse
Die auf den Servern protokollierten Aufrufe von Webseiten.
Welche Datenspuren hinterlasse ich ?
Suchmaschinen / Serverprotokolle
Welche Datenspuren hinterlasse ich ?
Datenspuren sind z.B. die Eingaben in Suchmaschinen ...
http://www.google.de/search?hl=de&source=hp&q=bettnässen&btnG=Google-Suche&meta=&aq=f&oq=
http://www.google.de/search?hl=de&q=liebeskummer&btnG=Suche&meta=&aq=f&oq=
http://www.google.de/search?hl=de&q=prüfungsangst&btnG=Suche&meta=&aq=f&oq=
Suchmaschinen / Serverprotokolle
Protokolldaten Webserver
Ein Beispiel zur Verdeutlichung:
Im August 2006 erregte der America Online (AOL) privacy Skandaldie Gemüter der Online-Welt. AOL veröffentlichte zu diesem Zeitpunkt die Datenbankinhalte der letzten 3 Monate und damit die Suchdaten von 650.000 ihrer User. Die veröffentlichten Inhalte der Datenbank, sind nach wie vor für jeden aufrufbar.
http://www.aolstalker.com/
Webserver Logdatei
Webserver Logdatei
Webserver Logdatei
Die New York Times benötigte nur wenige Tage, um anhand der Suchanfragen von AOL Thelma Arnold aus Lilburn in Georgia, USA, zu ermitteln, die sich über die Krankheiten ihrer Bekannten im Internet infomierte und deren Hund ständig auf ihr Sofa urinierte.
Der Browser – das Fenster zum Internet.Massenanwendung oder individuelles Werkzeug?
Auch der genutzte Browser verrät so Einiges, z.B. welche Sprache eingestellt ist, auf welcher Internetseite man zuvor war und welches Betriebsystem der PC des Nutzers hat.
Welche Datenspuren hinterlasse ich ?
Browserdaten
Individualität in der Masse
Alle sind VW Golf – aber jeder ist anders.