Der Preis ist heiß

Der Preis ist heiß -agile Entscheidungen in der digitalen Welt

Rüdiger Böhle

42. Congress der Controller

München, 15.05.2017

BLANCO Gruppe

| 15.05.2017 | Der Preis ist heiß - agile Entscheidungen in der digitalen Welt | Rüdiger Böhle | 42. Congress der Controller2

Logistikzentrum Bruchsal

BLANCO in Zahlen


Geschäftsjahr 2016

65%

ca.

Auslandsanteil€ 361

Umsatz

Mio. €

1.400Mitarbeiter

rd.

70Investitionen in den letzten drei Jahren

Mio. €

Standorte – Produktion und Logistik


Standorte in Deutschland

OberderdingenZentrale

SulzfeldEdelstahl-Spülen

SinsheimSilgranit-Spülen

BruchsalLogistikzentrum

Internationale Produktions- und Logistikstandorte

Toronto/CanadaSilgranit-Spülen/Logistik

Istanbul/TurkeyKeramik-Spülen

Lumberton/USALogistik

ShanghaiLogistik

LondonLogistik

MoscowLogistik

Standorte – Tochtergesellschaften und Partner


Tochter-gesellschaften

Partner-Vertretungen

Strategische Geschäftsfelder


Edelstahl-Spülen

SteelArt

Silgranit-Spülen Keramik-Spülen

Küchenarmaturen Abfallsysteme und Zubehör

Weitere Charakteristika

- kapitalintensive Produktion- B-2-C (indirekt)- Produkte mit langjährigen Kaufzyklen- sehr unterschiedliche Kundenwünsche in den Ländern


Der Preis ist heiß – agile Entscheidungen in der dig italen Welt

� Änderungen der Rahmenbedingungen

� Anforderungen an die Organisation

� Erfolgsfaktoren beim Gestalten der Umbrüche

?!

Preis


agile Entscheidungen in der digitalen Welt

� Problemstellung darlegen

� Ursachen analysieren und differenzieren

� Anforderungen ableiten

� Handlungsrahmen definieren

� Konkrete Maßnahmen aufzeigen

� Einzelbeispiele vertiefen

Inhaltsstruktur


Änderung der Rahmenbedingungen agile Entscheidungen in der digitalen Welt

High-End

Premium

Comfort

Standard

Basic

Marktsegmentierung

„Vom Ei zur Eieruhr“

High-End

Premium

Comfort

Standard

Basic


Ursachen / Wirkungskräfte agile Entscheidungen in der digitalen Welt

Heranwachsende Industrienationen

„Digitale Welt“Handelskonzentration

High-End

Premium

Comfort

Standard

Basic


Marktteilnehmer agile Entscheidungen in der digitalen Welt

� Wettbewerber

� Heranwachsende Industrienationen

� Handel

� Digitale Tender / Auktionen

� Konzentration/Zentralisierung

� Endkunden

� Kaufverhalten in der digitalen Welt

� Informationsverhalten in der digitalen Welt

und digitale Welt


Preisdruck agile Entscheidungen in der digitalen Welt

D

t

Typ 1

Typ 2

Typ 1 = stetiger Preisdruck

Typ 2 = schlagartiger Preisdruck



zeitlich

Typ 2 - Charakteristik

räumlich

finanziell

marken-bezogen

pricing-bezogen

unerwartet / ungeplant / „außer der Reihe“

grenzüberschreitend

Grenzbereiche der Marke

Grenzbereiche der „Betriebswirtschaft“

eigene Preisarchitektur und Marktpreisgefüge



� als koordinierter, stringenter Kommunikationsprozess

Typ 2 - Anforderungen

� mit Daten, die die Komplexität der Entscheidung umfassend abdecken

� mit Methoden, die die Grenzsituationen und Alternativen abbilden

� in offener und breiter Zusammenarbeit

� funktions- übergreifend� länder- übergreifend� hierarchie- übergreifend

Der Entscheidungsprozess ist zu führen


Auswirkungen agiler Entscheidungsbedarfe agile Entscheidungen in der digitalen Welt

Werkzeuge

Methoden

Prozesse

Organisation

Unternehmenskultur

Communication & Collaboration

Unternehmenssphären Maßnahmenbeispiele

Agile Entscheidungen betreffen alle Unternehmenssph ären.


U-Sphäre: Werkzeuge agile Entscheidungen in der digitalen Welt

Email

Com

mun

icat

ion

& C

olla

bora

tion

Tool

s

Calendar

Shared Drives

Video Conferencing

Wikis / Q&A

Tutorials / Youtube

Communities / Activity Streams

t


Unternehmenssphären agile Entscheidungen in der digitalen Welt

Werkzeuge

Methoden

Prozesse

Organisation

Unternehmenskultur


Preisuntergrenzen-Ermittlung





Preisuntergrenzen-Ermittlung (PUG)

U-Sphäre: Methoden

1. Kostenorientiertes Kalkulationsverfahren

2. Kunden- und wettbewerbsorientierte Aspekte

zu 1. Kalkulationsverfahren

- Klassisch: variable Kosten = PUG kfr.; Vollkosten = PUG lfr.; mit bestehenden Systemdaten

- Betrachtungszeitraum: nicht (ganz) kurzfristig � Grenzkosten nicht als PUG akzeptiert

- Kostenstatus: nicht Plan-/Standardpreise, sondern Ist-/Vorschaupreise

- variable Kosten: einzeln klären, „wie variabel“ sie wirklich sind

- Optimierungsstatus: wirksam werdende Verbesserungen berücksichtigen

- Auslastungsannahme: Bestlast für bestehende Kapazitätsstufe

- Kannibalisierung: Szenarien betrachten


agile Entscheidungen in der digitalen WeltU-Sphäre: Methoden

zu 2. „strategische“ Aspekte

- Knowhow-Erhalt für bestimmte Produkte

- Türöffner-Funktion

- Prestigewirkung

- Absatzkanalpolitische Erwägungen

- Markenpositionierung (Brandstretching)

- Türschließer-Effekt

- usw.

Preisuntergrenzen-Ermittlung (PUG) Fortsetzung

1. Kostenorientiertes Kalkulationsverfahren

2. Kunden- und wettbewerbsorientierte Aspekte

PUG



Werkzeuge

Methoden

Prozesse

Organisation

Unternehmenskultur



Geschäftsprozessmanagement




U-Sphäre: Prozesse agile Entscheidungen in der digitalen Welt

Reine Funktional-Organisation Funktional-Organisation, Prozesse identifiziert/beschrieben

Process Owners mit Entwicklungs-

verantwortung

Process Owners mit Leistungsverantwortung, Funktionen für Ressourcen

Process Owners mit Geschäftsverantwortung,

Funktionen als Kompetenzcenter

Reine Prozessorganisation

Ges

chäf

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Werkzeuge

Methoden

Prozesse

Organisation

Unternehmenskultur




Verantwortlichkeiten





“Doing” Responsibility “Ruling” Responsibility

U-Sphäre: Organisation

Information

Involvement

Shared Responsibility

Full Responsibility

� Approval

� Guidelines / Policies

☯ Coordination


GM Subsidiary

Strategy

Corporate

Business Units �Countries ��

Projects / Programs

Portfolio Management ☯

Systems

Planning Systems �

Leadership of Subsidiary's

- Sales � - QM �

- Controlling �

DirectorInternational

Sales

DirectorsRegional

Sales

Director Controlling

Central HQ Functions


agile Entscheidungen in der digitalen WeltU-Sphäre: Organisation

InformationInvolvementShared ResponsibilityFull Responsibility

� Approval

� Guidelines / Policies

☯ Coordination

Auszug / Beispiele



Werkzeuge

Methoden

Prozesse

Organisation

Unternehmenskultur





Leitlinien zur Zusammenarbeit




U-Sphäre: Unternehmenskultur agile Entscheidungen in der digitalen Welt

� Wir sind integer und achten ethische Werte.

� Wir übernehmen Verantwortung und nutzen Gestaltungsfreiräume .

� Wir hören zu , kommunizieren freundlich und offen.

� Wir nutzen konstruktive Auseinandersetzungen zur Weiterentwicklung.

� Wir arbeiten wertschätzend und vertrauensvoll zusammen.

� …

In der Funktion als Führungskraft

� übertragen wir Kompetenz und Verantwortung ,

� denken und handeln wir bereichsübergreifend im Sinne der BLANCO,

� …

BLANCO Leitlinien zur Zusammenarbeit (Auszug)


Erfolgsfaktor agile Entscheidungen in der digitalen Welt

� Mitinitiator und Treiber der Umbrüche hin zum „agilen Unternehmen“

� Annahme der (erneuten) Rollen- und Verantwortungserweiterung

Kalkulator

Management Partner

Transformation Agent

Interner Berater

… Controlling !

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !

Rüdiger Böhle

42. Congress der Controller

München, 15.05.2017

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