Die

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BLAU DOMINANZ STRUCTOGRAM

Tage-

Challenge

Insgesamt führt eine bessere Sozialkompetenz

über eine wirkungsvollere Kommunikation und

Beratung zu einer besseren Kundenbindung.

Damit ergibt sich eine höhere Kundenzufrieden-

heit und dies führt zu dauerhaften Verkaufserfol-

gen.

Sie sehen, es sprechen viele Punkte dafür, sich

in Ruhe und intensiv mit diesem Thema zu be-

schäftigen.

Das STRUCTOGRAM ist keine Typenlehre, die Sie

nach der domminierenden Farbe einfach ablegen

können.

Frei nach dem Motto:

„Der oder Die ist ROT“ oder „Der oder Die ist

GRÜN“.

Es hilft Ihnen vielmehr, eine Dominanz zu

erkennen und darauf Ihre Kommunikation

abzustimmen.

Fachkenntnis ist heutzutage eine

Selbstverständlichkeit. Entscheidend für den Erfolg

ist eine qualifizierte Sozialkompetenz.

Sozialkompetenz ermöglicht Ihnen als Verkäufer,

die Kunden in ihren individuellen Kaufmotiven und

Kaufwiderständen besser zu verstehen und damit

auf die Einflussfaktoren ihrer Kaufentscheidung

besser einzugehen.

In der Jagdgesellschaft der Säugetiere begann ein “Wettrüsten“: Immer schnellere & stärkere Tiere mit immer stärkeren Waffen entstanden.

Nur eine Art machte dieses Wettrüsten nicht mit und entzieht sich dem Wettlauf des Überlebens, der im Wesentlichen auf dem Erdboden stattfindet und durch das Ausweichen in eine neue Dimension gerät: die Baumwipfel.

Es sind die Herrentiere, die nun nicht mehr ständig mit dem Wettlauf um das Überleben beschäftigt sind und neue Fähigkeiten entwickeln. Ganz neue Anforderungen an die Wahrnehmung z.B. das perspektivische Sehen, sind für das Leben in den Baumwipfeln erforderlich.

Eine Verfeinerung der Bewegungssteuerung erfordert neue Fähigkeiten, die nur ein neues Gehirn leisten kann.

In der weiteren Entwicklung zum Menschen, nimmt die Größe des Neo-Cortex, der neuen Hirnrinde, rasch zu und überdeckt die älteren Hirnbereiche, so dass wir sie heute als das "Grosshirn" bezeichnen. Mit diesem neuen Gehirn beginnt nun erstmals nicht nur die Erfahrung aus der Vergangenheit und die Reaktion auf die Gegenwart, sondern auch, dass die Zukunft eine Rolle spielt. Erst dadurch wird planvolles Handeln möglich.

Auch die alten Gehirne haben ein „Bewusstsein“- aber erst das neue hat ein “Selbst-Bewusstsein“. Die letzte Errungenschaft des neuen Gehirns, die den Menschen besonders auszeichnet, ist die Fähigkeit der Kommunikation.

Sprache und Schrift erfordern die Fähigkeit zur Folge-Koordinierung und zwingen zu folgerichtigem, und logischem Denken.

Dominanzen erkennen?

Wie kann man Dominanzen erkennen, damit ich meine Kommunikation darauf ausrichten kann?

Zum Erkennen von Dominanzen führt eine Reihe von Beobachtungen:

Erster Kontakt Am Anfang steht der erste Kontakt, der Signale vermittelt.

Gespräch Aus dem Gespräch ergeben sich weitere Hinweise. Aus diesem Grund ist es wichtig, sein Gegenüber sprechen zu lassen.

Gefühle Durch das Erkennen von Gefühlen und vor allem durch die damit verbundene Körpersprache erhält man zusätzliche Hinweise.

Trainieren Sie die verschiedenen Bereiche und überlegen Sie sich, worauf Sie in Zukunft achten werden.

Sobald Sie dies eingeübt haben, werden Sie aus dieser Fähigkeit schnell und objektiv die Dominanz eines anderen Menschen erkennen können.

Erster Kontakt

• Annäherung: abwartend, distanziert

• In der Gruppe: unauffällig

• Kontaktbereich: weit, auf Abstand > 70 cm

• Gesamteindruck: zurückhaltend

Gespräch

• Argumentation: geordnet—Daten

• Reaktion: überlegt

• manchmal: Wortklauber—ironisch

• Gesamteindruck: sachlich

Stimme

Die Stimme ist eher monoton.

Die Aussprache ist präzise und artikuliert, meistens

leise.

Zukunft

Selbst-Bewusstsein

Symbolbildung

Logisches Denken

Beziehung zu Menschen: DISTANZ

Streben nach Sicherheitsabstand

Zurückhaltung

Tendenz zur Verschlossenheit

Orientierung in der Zeit: ZUKUNFT

Bedenken der Konsequenzen

Planvolles Handeln

Streben nach Fortschritt

Denk- und Arbeitsweise: ORDNEN

Systematisches, analytisches Denken

Hohes Abstraktionsvermögen

Hang zur Perfektion

Hauptursache des Erfolges: Andere durch Argumente überzeugen

Die größten Chancen: Systematik des Denkens

Die größten Risiken Tendenz zum Perfektionismus

Welche Fragen könnten Sie bei einem ersten Kontakt stellen, damit Sie die Dominanz erkennen?

Welche Fragen könnten Sie stellen, um Ihren ersten Eindruck einer BLAU—Dominanz zu festigen?

Fragen Sie sich einmal...