Die Hitparade der Vorarlberger Marken 2012
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HITPARADE DER VORARLBERGER MARKEN
21112012 545100 7
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Kommerzialrat Hanno SchusterGeschäftsführer und Kreativ Direktor
Manfred ZaisbergerGeschäftsführer und Etat Direktor
Haben Sie heuer schon Bekanntschaft mit „dem Trend“ gemacht?
Also jenem mit großer Weisheit und Weitsichtigkeit ausgestattetem,
gut getarntem Wesen, das in der Lage ist, Ihre Marke, Ihr Unter-
nehmen nach vorne zu katapultieren. Und falls ja: konnten Sie ent-
chiffrieren, was es Ihnen zugeflüstert hat? Keine Sorge wenn Ihnen
dieses Wesen noch nicht begegnet ist. Zumeist erfahren wir seine
Offenbarungen ohnehin nur über seine Heralde, die überall im Land
verstreut sind und uns auf dem Laufenden halten.
Der Trend – auch im Marketing - hat Konjunktur. Warum das so ist?
Wir glauben gerne, was wir uns wünschen. Deshalb ist auch jede
seiner Prophezeiungen mit der Sehnsucht nach Erfolg verknüpft. Und
das klingt ja dann auch ganz hervorragend.
Aber mit dem Glauben ist es so eine Sache. Kaum finde ich mich da-
mit ab, dass „Transparenz“ der neue Trend ist, kommt ein halbes Jahr
später das „“Rock’n Roll-Marketing“. Fast zur gleichen Zeit werde
ich mit „Kopfstand- und Querkopf-Instrumenten“ im Marketing kon-
frontiert und wieder um ein halbes Jahr später wird man auf die
Führung und/oder Marketing durch Resilience eingeschworen. Trends
sind wie Obst. Sie sind schnell verderblich, oft unreif und im Über-
fluss vorhanden. Und ... die Heralde machen Kasse damit. Denn sie
sind perfekte und eloquente Geschichtenerzähler. Damit ist auch der
Gewissheit gibt es nicht; nur Gelegenheit.
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Mag. Katja BlumGeschäftsführerin Wien
Mag. Christian TuerrGeschäftsführer und Art Director Multimedia
Nutzen definiert. Es wird Kasse gemacht.
Egal ob Sie Unternehmer sind, oder eine interessante Position im
Marketing Ihres Unternehmens haben, wir ticken alle gleich. Wir seh-
nen uns nach Gewissheit. Keine Fehler machen. Genau das Richtige
tun. Sicherheit ist ein zentrales Leitmotiv unserer Tätigkeit. Aber eben
diese Sicherheit, diese Gewissheit gibt es nicht.
Statt dessen gilt es, Antworten und Maßnahmen auf täglich neue
Herausforderungen zu finden. Manchmal schweißtreibende Arbeit,
manchmal lustvolle Herausforderung. Eine der Grundlagen im Marke-
ting ist deswegen Wissen. Wissen, das um das Entstehen einer Marke
und um die Führung einer Marke kreist. Weil unsere Gesellschaft sich
ständig ändert, neue Hoffnungen und Ängste hochkommen, ist das
Wissen um die Dynamik einer Gesellschaft und damit eines Marktes
von entscheidender Bedeutung. Eben deshalb beschäftigen wir uns
intensiv mit den Entwicklungen von Märkten.
Beobachten, analysieren und die richtigen Schlüsse daraus ziehen
oder – anders ausgedrückt: Unseren Kunden die sich bietenden Ge-
legenheiten aufzeigen und gemeinsam mit ihnen erfolgreich nützen.
Das gehört zu unserem Handwerk.
Seit mehr als 20 Jahren.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen in Ihrer Arbeit, dass Sie
„Ihre“ Gelegenheiten rechtzeitig erkennen und erfolgreich zu
nutzen vermögen.
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Haben Sie in nachfolgende Medien eher oder weniger (kein) Vertrauen? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 6
Wie oft nutzen Sie folgende Medien im Durchschnitt? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 10
Die Bedeutung heimischer Produkte : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 14
Wie informieren Sie sich über Lebensmittelprodukte und Mode? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 16
Worauf achten Sie, wenn Sie Lebensmittel kaufen? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 20
Worauf achten Sie, wenn Sie Bekleidung/Mode kaufen? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 22
Bedeutung des Internets : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 24
Welche Produkte haben Sie schon über das Internet gekauft? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 26
Wie oft achten Sie beim Einkauf auf die Marke? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 28
Welche der folgenden Gründe sind dafür maßgebend, dass Sie sich beim Kauf für eine bestimmte Marke entscheiden? : : : : : : : : : : : : : : 30
Bei welchen Produkten ist es für Sie wichtig zu wissen, wo und wie sie erzeugt werden? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 32
Wie schätzen Sie die Entwicklung in Vorarlberg im kommenden Jahr ein? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 34
Wenn Sie an Ihren persönlichen Bereich denken, wie sehen Sie die Entwicklung in Zukunft? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 36
Inwiefern hat sich Ihr Konsumverhalten 2012 verändert? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 40
Ungestützte Markenbekanntheit : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 43
Gestützte Markenbekanntheit : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 44
Die Sympathie der Vorarlberger Marken : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 46
Konsumquote - Reihung : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 48
Auf welche 5 Vorarlberger Unternehmen möchten Sie auf keinen Fall verzichten? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 49
Effizienz wichtiger Werbeträger : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 50
Wenn Sie an die gegenwärtige Eurodiskussion denken, welcher Aussage stimmen Sie eher zu? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 51
Die Nutzung der elektronischen Kommunikationsplattformen : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 52
Nutzungsintensitäten der elektronischen Kommunikationsplattformen : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 53
Wofür nutzen Sie die Möglichkeiten der neuen sozialen Netzwerke? : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 55
Die Werbung der Vorarlberger Wirtschaft : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 56
Dornbirn, die attraktivste Stadt Vorarlbergs : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : 58
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#Vorarlberger = 100% n= jeweils ca. 400
Vertrauen/eher Vertrauen
Eher weniger/kein VertrauenVertrauensindex Saldo 2011/2012Saldo „Habe Vertrauen“
Medien 2012 2011 2010
Wann & Wo 28% 30% +7% -2% -26% -9% VN (Mo-So) 61% 14% +7% +47% +32% +40%
VN-Heimat 64% 8% +8% +56% +44% +48% NEUE (Mo-So) 40% 15% +5% +25% +14% +20%
NEUE am So 51% 13% +4% +38% +20% +34%
Week 19% 33% +7% -14% -19% -21%
Weekend 20% 35% +6% -15% -22% -21%
Mein kleines Blatt 39% 14% +6% +25% +19%
Motor-Freizeit-Trend 15% 12% -4% +3% +7%
Regionalzeitungen 50% 16% +4% +34% +30%
Gemeindeblätter 49% 16% +1% +33% +32%
Seite 6 Hitparade
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Vertrauensindex Saldo 2011/2012Saldo „Habe Vertrauen“
Medien 2012 2011 2010
Seite 7 Hitparade
Ö3 (Radio) 32% 24% +8% +10% +13%
Radio Vorarlberg 53% 14% +39% +41% +39%
Ö1 (Radio) 24% 9% +15% +20% +18%
Antenne Vorarlberg 44% 14% +30% +20% +25%
FM4 (Radio) 16% 9% +7% +9% +10%
Ausländische 30% 10% +20% +23% +19% Radiosender (D/CH/FL)
Vorarlberg Heute 66% 10% +56% +47% +50% (TV) 19 Uhr
Vorarlberg Online 47% 12% +35% +17% +28% (Internet) vol.at
Orf.at bzw. 26% 10% +16% +19% vorarlberg.orf.at
Circe 8% 13% -5% +5% (fashion & lifestyle)
Kontur 13% 11% +2% +3%
Die Vorarlbergerin 14% 10% +4%
-2%
0%
-3%
+5%
-3%
+1%
+6%
+7% -3%
-10%
-1%
Medien 2012 2011 2010
# # # #
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Der Trend zur Regionalität zeigt sich auch bei
den Medien. Egal ob Print, Web oder Radio –
was hierzulande produziert und veröffentlicht
wird, wird von den heimischen Medienkon-
sumenten als glaubwürdig ausgewiesen. Die
Medienprodukte „Made in Vorarlberg“ konn-
ten – bis auf wenige Ausnahmen – allesamt an
Vertrauen zulegen. Bei den wichtigsten Print-
medien und im TV zeigt sich aber: Je älter die
Konsumenten, desto stärker ist das Vertrauen.
Apropos „Regionalität“: die zeigt sich auch im
wachsenden Vertrauen in die Gemeindeblätter
(+4%) und in die Regionalzeitungen (+4%).
Die abgefragten Webportale „vol.at.“ und
„orf.at“ und der Radiosender „Antenne Vorarl-
berg“ punkten vor allem in der Altersgruppe
der 30-49 Jährigen mit Glaubwürdigkeit.
Printmedien:
Eine „Sache für sich“ ist die Wochenzeitung
„Wann&Wo“. Das Printprodukt aus dem Hau-
se „Russmedia“ punktet vor allem bei den
Jüngeren (bis 29 Jahre). Und – Überraschung:
das öfters kritisierte Blatt arbeitet Schritt für
Schritt am Leservertrauen. 2010 verbuchte das
am Mittwoch und am Sonntag erscheinende
Blatt einen Vertrauensindex von -26%. 2011
mussten „nur“ noch -9% verbucht werden
und in diesem Jahr knabbern die jungen Blatt-
macher an der Trendwende zum Positiven. Mit
28% Vertrauen und 30% weniger Vertrauen
bleibt noch ein knappes Minus von 2%.
Den größten Zuwachs an Vertrauen macht in
diesem Jahr die Regionalausgabe der „VN“,
die „VN-Heimat“ mit einem überdurchschnitt-
lichen Plus von 8%.
Absolut kann die Wochenbeilage mit einem
Saldo von +56% damit ihren zweiten Platz
im Ranking gegenüber der drittplatzieren
„VN-Tageszeitung“ sogar noch etwas ausbau-
en und mit der TV-Sendung „Vorarlberg heu-
te“ gleichziehen.
Ebenfalls zulegen konnte die ORF-TV-Sendung
„Vorarlberg heute“. Kein anderes Medium
kommt auf den positiven Wert von +66%
Vertrauen (weniger Vertrauen 10%). Insge-
samt ergibt das gegenüber 2011 einen Ver-
trauensindex von +56% und sattes Plus von
6%. Damit halten die Fernsehprofis in der
Höchsterstraße den ersten Platz im Ranking
der vertrauenswürdigsten Medien Vorarlbergs
– gemeinsam mit der „VN-Heimat“.
Für die Tageszeitung „VN“ errechnet sich ein
Vertrauensindex von +47. Gegenüber 2011
kann das „Flaggschiff“ aus Schwarzach seinen
Vertrauensindex um 7% ausbauen und seinen
zweiten Gesamtrang locker verteidigen.
Die „Neue Vorarlberger Tageszeitung“ (Di-Sa)
kommt auf +40% und legt um 5% zu. Die
Sonntag/Montag-Ausgabe kommt auf +38%
und verzeichnet einen Zuwachs von 4%.
„Weekend“ und „Week“ werden von den Le-
sern ganz offensichtlich weniger als klassische,
VORARLBERGER JOURNALISTEN MACHEN IHRE SACHE GUT.
Seite 9 Hitparade
aktuelle Informationsmedien gesehen. Ähnlich
wie das „Wann & Wo“ stehen hier Unterhal-
tung und Produktinformation im Focus der
Blätter. Allerdings mit dem Unterschied, dass
das „Wann & Wo“ auf eine immerhin schon
35 jährige eigene Geschichte verweisen kann,
durch die Erscheinungsweise (2xWoche) deut-
lich aktueller ist und in mancherlei Hinsicht
auch akzentuierter – in Form und Inhalt – auf-
tritt.
Hörfunk:
Erwartungsgemäß erreicht „ORF Radio Vor-
arlberg“ mit +39% bei den Hörern im Ländle
die höchste Glaubwürdigkeit. „Antenne Vo-
rarlberg“ legt allerdings auch in diesem Jahr
in Sachen Vertrauen zu und erreicht mit +5%
einen Saldo von +30%. Alle anderen Rund-
funksender kommen nicht ansatzweise an die
beiden Radiostationen heran.
Onlineportale:
„Vorarlberg Online“ legt weiter zu. Zum Ver-
gleich: 2010 sammelten die Onliner aus dem
Medienhaus in Schwarzach noch bescheidene
+17% an Vertrauen. 2011 dann ein mächtiger
Schub auf +28% und heuer darf man sich über
+35% an Vertrauen freuen. Die Beschrän-
kungen der Möglichkeiten auf „orf.at“ (u.a.
können die User dort nicht mehr diskutieren)
dürften ihren Teil dazu beitragen, dass sich die
ORF-Website „vorarlberg.orf.at“ mit einem
Minus in der heurigen Abrechnung abfinden
muss. +16% bedeutet ein Minus von 3% zu
2011.
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INTERNET TV RADIO TAGESZEITUNG
34%
35%
63%
47%
21%
28%
18% 20
%
55%
63%
81%
67%
15%
22%
7% 7%
28%
14%
11%
24%
2% 1% 1%
2%
www
ZEITSCHRIFTEN INTERNETFÄHIGES TABLET PC MOBILTELEFON (TRAGBARER PC)
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INTERNET TV RADIO TAGESZEITUNG
Vorarlberger = 100% n = 405 (über 15-Jährige)
mehrmals täglich
einmal täglich
mindestens einmal täglich
2-6 Tage pro Woche
Weniger, gar nicht
Keine Antwort
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ZEITSCHRIFTEN INTERNETFÄHIGES TABLET PC MOBILTELEFON (TRAGBARER PC)
10%
22%
16%
7%
16%
26% 27%
5%
23%
31%
5% 4%
41%
66%
71%
2% 2% 2%
Seite 12 Hitparade
81% drücken täglich die „On“-Taste und lassen sich unterhalten und/
oder informieren; und das quer durch alle Altersstufen. Auch die Tageszei-
tung erfreut sich hierzulande immer noch großer Beliebtheit. 67% greifen
täglich zur gedruckten Tagesinformation. Die Älteren (50 plus – 76%)
deutlich mehr als die Jüngeren (bis 29 Jahre – 57%). Es gibt überdies
auch nicht zu unterschätzende Teile, die dieses Medium nur an einem Tag
konsumieren, z.B. Samstag (besonders VN), Sonntag – Neue am Sonntag,
am Montag etc.
Im Internet bewegen sich täglich 55% der Konsumenten in Vorarlberg;
34% davon mehrmals täglich. Das www ist eindeutig „männlich“ (61%
zu 49%). Aber es ist längst nicht mehr nur das Medium der Jungen. Zwar
sind die bis 29jährigen mit 66% in der Überzahl, aber die „Silver-Surver“
(50plus) machen immerhin schon 40% der Nutzer aus.
27% der Besitzer eines internetfähigen Mobiltelefons und 23% der Be-
sitzer eines Tablet-PC nutzen während der Dauer einer Woche ihre Geräte
mehrmals am Tag. Die mehrmalige Nutzung übertrifft die einmalige am
Tag ganz klar: (81% bzw. 70% der betreffenden User). Männer zählen
evidenterweise häufiger zu den „Verbrauchern“ als Frauen, im Übrigen
erwartungsgemäß schwächere Akzeptanz für ältere Zeitgenossen (-13 bzw.
-11% ).
Das Internet – erst 21 Jahre alt – hat die Art und Weise der Kommunika-
tion weltweit radikal verändert. Auch in Vorarlberg nutzen daher immer
mehr User die unterschiedlichen Möglichkeiten des „World Wide Web“.
Ein Beispiel dafür ist auch die steigende Akzeptanz von früher sensib-
len Bereichen wie Internet-Banking (2012: 45%; 2011: 39% und Inter-
net-Shopping 2012: 33%; 2011: 25%).
DER PRINT „LEBT“ NOCH
Das Internet wird von den männlichenVerbauchern mehr benutzt.
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2012:73%2011: 71% 2010: 69% 2009: 66%
Vorarlberger = 100% / n = ca. 400 jeweils
JA
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Vorarlberger = 100% / n = ca. 400 jeweils
Seite 15 Hitparade© Martina Dundler, Team a5
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www
LEBENSMITTEL
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Beilagen (Prospekte) in der Zeitung
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Tipps von Freunden
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Postwurf (Prospekte) per Post im Briefkasten
Plakate
Radio
Tipps von FreundenBeilagen (Prospekte) in der Zeitung
Fernsehen
Direkt im G
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Kataloge
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BEKLEIDUNGMODE
www
Internet
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23
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2859
1
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3 mehr als im Jahr zuvor
3 weniger als im Jahr zuvor
4
Zeitungsinserate
Vorarlberger = 100% / n = ca. 400 jeweils
Seite 18 Hitparade
Mehr vom immer Gleichen bringt keine Aufmerksamkeit; besonders nicht, wenn das Interesse der Konsumenten an Werbung und Produktinformationen spürbar zurückgeht ...
- Wen oder was ziehen Frau und Herr Vorarlberger zu Rate, wenn es um
Produkte aus dem Bereich Lebensmittel und Mode geht?
- Wo trifft Produktwerbung auf die Aufmerksamkeit der Konsumenten?
Immer weniger Medien sind imstande, das Interesse der
Konsumenten zu wecken. Von den vielen Möglichkeiten, die Werbungs-
treibenden heute offen stehen, können heuer nur zwei wirkliche Zuwächse
verzeichnen. Eindeutiger „Gewinner“ ist das Internet. Als einziges Träger-
medium kann das www wirklich zulegen.
Daneben können nur noch der Postwurf und die Beilagen in Zeitungen (für
Lebensmittel) noch leicht zulegen. Den anderen hier verzeichneten Träger-
medien pfeift diesen Ergebnissen zufolge derzeit ein mehr oder weniger
„rauher Wind“ um die Ohren.
Unternehmen und Agenturen bzw. Berater sind daher – mehr denn je –
gefordert, sich in Sachen Kommunikation neue Wege einfallen zu lassen,
aber auch deutlich mehr Mut zum Ungewohnten zu zeigen. Immer mehr
vom selben vermag in Zeiten wie diesen kaum mehr Aufmerksamkeit und
Interesse zu wecken.
WERBEMEDIEN ÜBERDENKEN
MEHR MUT!
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© lu linsheng, Photos.com
Seite 20 Hitparade
MARKE
88
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26
8
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3 3 1
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862011 FÜR MEISTENS
PREIS FRISCHE
MEISTE
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NS
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ENTLI
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WEISS N
ICHT
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2016
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INHALTSSTOFFE HERKUNFT / HERSTELLUNG
MEISTE
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SELTE
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NIE
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WEISS N
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Vorarlberger = 100% / n = ca. 400 jeweils
Seite 21 Hitparade
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27 70 802011 FÜR MEISTENS
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MARKE PREIS QUALITÄT
MEISTE
NS
MEISTE
NS
MEISTE
NS
GELEG
ENTLI
CHGELEG
ENTLI
CH
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ENTLI
CH
SELTE
NSE
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SELTE
N
NIENIE
NIE
WEISS N
ICHT
WEISS N
ICHT
WEISS N
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Worauf achten Sie, wenn Sie
Bekleidung/Mode kaufen?
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WEISS N
ICHT
2130
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2023
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Vorarlberger = 100% / n = ca. 400 jeweils
TREND / MODE HERKUNFT / HERSTELLUNG
MEISTE
NSMEISTE
NSGEL
EGEN
TLICH
GELEG
ENTLI
CH
SELTE
N
SELTE
N NIENIE
WEISS N
ICHT
WEISS N
ICHT
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Informations-recherche
Internetbanking
Musik hören,Filme ansehen
Zeitung lesenim Internet
Sport
Nachrichten
Internet Shopping
Fahrplanauskunft
Platz
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30%
20%
10%
0%
60%
70%
1 4 72 5 83 6
2011 2012
73%
45%
63%
35%
33%
29%
23%
23%
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Internetuser = jeweils 100% / n = 284(2011: n = 319/Basis intensive + extensive Nutzer)
Seite 25 Hitparade
Internetuser = jeweils 100% / n = 284(2011: n = 319/Basis intensive + extensive Nutzer)
Lokales
Radio hörenim Internet
Jobsuche
Internet-Spiele
Telefonierenüber Internet
Fernsehenim Internet
Kontaktbörsen
9 12 1510 1311 14
42%
18%
13%
21%
31%
10%
4%
Seite 25 Hitparade
Seite 26 Hitparade
50%
40%
30%
20%
10%
Bücher
Haushalts-geräte
Bekleidung,Mode
Möbel
Schmuck,Uhren
Heimwerkerbedarf
Kosmetik
Medikamente
2012 38 12 20 1224 41 5 18 %
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%
Schuhe
Spielsachen
Unterhaltungs-elektronik
EinrittskartenAlma
SutterlütyAndere
LustenauerSportgeräte
Wein
Urlaubsreisen
Vorarlberger = 100% n = ca. 400 jeweils
18 20 12 3420 37 36 33%
2010 habe ich gekauft
2011 habe ich gekauft
2012 habe ich gekauft
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MEDIKAMENTE
ELEKTRONIK
LEBENSMITTEL
ALKOHOLISCHE GETRÄNKE
9204819 4
10352817 10
7115226 4
12182139 10
SEHR H
ÄUFIG
HÄUFIG
WENIG
GAR NICHT
WEISS N
ICHT
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SPORTARTIKEL
KOSMETIK
ALKOHOLFREIEGETRÄNKE
BAUMARKTARTIKEL
MODE
MÖBEL
Vorarlberger = 100% / n = 405
15253020 10
17253119 8
10452910 6
2334306 7
1135429 3
27202712 14
SEHR H
ÄUFIG
HÄUFIG
WENIG
GAR NICHT
WEISS N
ICHT
Seite 30 Hitparade
Qualität
Sicherheit GarantieEmpfehlung, Mundpropaganda
Original
WerbungTrend
Image,Prestige,
Anerkennung
Ich willdie Nr. 1
93%83%
81%74%
53%
32%40%
26%10%
Vorarlberger = 100% n = 405
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Vorarlberger = 100% n = 405
Qualität und Sicherheit. Das sind die wichtigsten Kennzeichen einer
attraktiven Marke aus Kundensicht. Gerade in einer Zeit wachsen-
der Konsumenten-Unsicherheit und Kaufzurückhaltung empfiehlt es
sich diese Kernelemente in den Fokus der Kommunikation zu stellen.
Freilich ist dies nicht immer so einfach wie es scheint. Wer Qualität
behauptet, muss dies auch entsprechend nachweisen. Dazu gehört
nicht nur die Produktqualität, sondern auch die Qualität des Marken-
auftritts, die Qualität des Service, die Qualität an den Markenkon-
taktpunkten und so weiter. Qualität ist also nicht nur eine Sache der
Produktentwicklung, sondern eine Querschnittsmaterie. Eigentlich
eine logische und bekannte Sache. Aber hin und wieder lohnt es sich
zu prüfen, wie viel dieser Markenlogik tatsächlich noch
vorhanden ist.
Qualität und Sicherheit
DIE ATTRAKTIVE MARKE
© Valentyn Volkov, photos.com
Seite 32 Hitparade
Vorarlberger = 100% / n = ca. 400 jeweils
2010: 90 % 2010: 87 %
2010: 57 %
2010: 38 %
2010: 69 %
2010: 39 %
2010: 92 %
2010: 64 %
2010: 86 %
2011: 88 %2012: 90 %
2011: 84 %2012: 86 %
2011: 67 %2012: 70 %
2011: 45 %2012: 47%
2011: 72 %2012: 75 %
2011: 47 %2012: 50 %
2011: 89 %2012: 91 %
2011: 58 %2012: 62 %
2011: 78 %
2012: 84 %
FLEISCH & WURST
BIER SPIELWAREN AUTOS
BROT & BACKWAREN FRUCHTSÄFTE ENERGIE / STROM
MILCHPRODUKTE OBST & GEMÜSE
2010: 36 %2011: 44 %2012: 47 %
ELEKTROGERÄTE 2010: 39 %
2011: 41 %2012: 45 %
BEKLEIDUNG / MODE
Seite 33 Hitparade
Nirgendwo können Marken mehr an Glaub-
würdigkeit gewinnen als in Fragen der Pro-
dukttransparenz. Das Misstrauen gegenüber
industriell gefertigten Produkten – unabhän-
gig von den Warengruppen – ist bei immer
mehr Verbrauchern stark ausgeprägt. Berichte
über Kinderarbeit, gesundheitsschädliche In-
haltsstoffe, menschenunwürdige Arbeitsbedin-
gungen usw. sind der „Nährboden“ steigen-
den Misstrauens. Je mehr Misstrauen sich beim
Konsumenten ansammelt, desto größer wird
der Wunsch nach Transparenz. Marken, die
dem Wunsch nach Transparenz entsprechend
nachkommen, punkten beim Verbraucher.
Das steigende Bewusstsein der Konsumenten
eröffnet daher auch kleinen Herstellern eine
reelle Chance ihre Produkte erfolgreich zu ver-
markten. Am Beispiel Brot lässt sich das gut
ablesen. Für 84% der Befragten (2011 78%)
ist es wichtig zu wissen, wo und wie ihr Brot
erzeugt wird. Hier bietet sich die perfekte
Gelegenheit für regionale, lokale Bäckerei-
en „ihre“ Konsumenten mit einfacher aber
wirkungsvoller Kommunikation zu erreichen.
Denn eine solche Information wird nicht als
bloße Werbung, sondern als Information wahr-
genommen.
NEUE CHANCEN
Die Fakten interessieren.
© H
emer
a Te
chno
logi
es, p
hoto
s.co
m
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WEISS NICHT
2011
Vorarlberger = 100% n = ca. 400 jeweils
Total: Sehr gut und gut
Total: Sehr schlecht und weniger gut
Weiss nicht
72 25
52
43
5
3
2012
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WEISS NICHT
WEISS NICHT
2012
2012
2011
42
53
60 38
2
52011
61 37
2
3755
8
2012
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2
WEISS NICHT
2011
Vorarlberger = 100% n = ca. 400 jeweils
Total: Sehr gut und gut
Total: Sehr schlecht und weniger gut
Weiss nicht
60 25
55
36
9
15
2012
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WEISS NICHT
WEISS NICHT
2012
2012
2011
53
33
63
22
15
14 2011
5932
9
48
44
8
Seite 38 Hitparade
Seite 39 Hitparade
Das gilt sowohl für die Einschätzung der allgemeinen Situation, wie auch für
den eigenen, persönlichen Bereich. Für die „rosa Brille“ hat man derzeit keine
Verwendung. Zwar sind die negativen Einschätzungen nicht so ausgeprägt wie
2009 (damals nur 49% positiv) und mit 52% bewerteten knapp die Hälfte der
heimischen Verbraucher die wirtschaftlichen Perspektiven auch im kommenden
Jahr noch „gut“ bzw. „sehr gut“. Aber der „zahlenmäßige Absturz“ zum Vorjahr
(72% positiv) ist mehr als deutlich. Ähnlich groß sind die Rückgänge bei der
Einschätzung der Entwicklung im Bereich Arbeitsmarktsituation und Kaufkraft.
Die wöchentlichen wirtschaftlichen „Katastrophen-Szenarien“ aus manchen
südlichen EU-Ländern tragen zur steigenden Verunsicherung bei. Dazu kommt die
für manche Gruppen offenbar spürbare Abnahme ihrer Kaufkraft; insbeson-
dere im Bereich von Energie und Lebensmittel, also bei Waren des täglichen
Gebrauchs. Da nützt es auch nichts, dass Preissteigerungen in diesen Bereichen
oft deutlich stärker empfunden werden als sie der amtlichen (statistischen)
Realität entsprechen.
Für Werbungstreibende gilt es in dieser Situation mehr denn je die Marke bzw.
die Produkte auf ihre Werteorientierung (Moral) bzw. Nutzen orientierten
Zweck (easy living) hin zu überprüfen und die Kommunikation entsprechend zu
schärfen.
KEIN PLATZ FÜR ROSA BRILLEN
Vorarlbergs Konsumenten sind pessimistisch,was die Zukunftsaussichten betrifft.
© joel-t, photos.com
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10
0
20
30
40
50
60
70
80
Kaufe weniger Achte mehr auf Qualität
Achte mehr auf den Preis, vergleiche gezielter Preise
Kaufe mehrbeim Diskonter
Kaufe mehrSonderangebote
Ist unverändertgeblieben
Kaufe weniger 42 31 25
Achte mehr auf Qualität 53 36 35
Achte mehr auf den Preis 72 53 49
Kaufe mehr beim Diskonter 47 33 27
Kaufe mehr Sonderangebote 63 44 39
Ist unverändert geblieben 21 36 39Vorarlberger = 100% / n = ca. 400 jeweils
2012 2011 2010
Seite 41 Hitparade
Die Veränderungen sind zum Teil drastisch: Ga-
ben 2010 nur 25% der Befragten an „weniger
zu kaufen“ waren dies im vergangenen Jahr
schon 31%. Heuer sind dies bereits 42%.
Gleich 72% vergleichen gezielter Preise (2010:
49%, 2011: 53%). Klar, dass von dieser Ein-
stellung die vermeintlich billigen Disconter pro-
fitieren. Fast die Hälfte (47%) bekennen sich
zum „Kauf beim Disconter“ (2010: 27%, 2011:
33%). Und auch für Sonderangebote sind Frau
und Herr Vorarlberger 2012 deutlich empfäng-
licher. 47% achten auf entsprechende Informatio-
nen (2010: 39%,2011: 44%).
Die deutlich zurückhaltendere Kauflust hat je-
doch in einem Bereich positive Auswirkungen:
Auch 2012 gewinnt Qualität an Bedeutung.
53% achten beim Kauf darauf (2010: 25%,
2011: 31%). Qualität ist für viele Konsumenten
aber auch gleichbedeutend mit einer Marke.
Markenprodukte, insbesondere wenn sie aus
der Region kommen, könnten also – trotz einer
schwächelnden Konjunktur – die Gewinner sein.
KONJUNKTUR FÜR QUALITÄT
© james steidl, photos.com
Seite 42 Hitparade
EIGENEKAUFKRAFT
Kein Wunder, dass derzeit eine ganze „Armada“ an entsprechenden Siegeln und
Marken beworben werden („Luag druf“, Ländle-Metzg, Ländle Fleisch, Vorarl-
berger Bergkäse (Käse), Montafoner Surer Kees, „Wälder“ Käse, Walserstolz,
Vorarlberger/Ländle Milch, Ländle Kalb, Ländle Alpschwein, Ländle Apfel, Ländle
Bur, Ländle Gemüse, -Obst, -Kartoffeln, Produkte aus dem Bregenzerwald, auch
Biermarken wie Mohrenbräu u.a.).
Und der Trend zur Regionalität ist noch längst nicht vorbei. Schließlich sind mit
regionalen Produkten und Marken Werte wie Einfachheit, Sicherheit, Langlebig-
keit, Nähe, Vernunft, Solidarität und nicht zuletzt auch Orientierung verbunden.
Nicht zuletzt ist der Erwerb regionaler Produkte für viele aber auch eine Art
„Ablasshandlung“ sich bei anderen Kaufentscheidungen „unvernünftig“ ver-
halten zu können.
Unternehmen, die auf den fahrenden Zug aufspringen wollen und sich nun – ne-
ben den bereits bestehenden heimischen Marken ebenfalls als „Ländle-Marke“
positionieren wollen, sei allerdings folgendes mit auf den Weg gegeben. Erstens:
nicht jedes Produkt eignet sich für eine derartige Positionierung. Zweitens: die
immer größer werdende Zahl heimischer Marken kann früher oder später zu
einer Entwertung des Begriffs führen. Insbesondere dann, wenn der Bezug zur
Region nur herbeigeschrieben oder lediglich in der Kommunikation behauptet
wird. Aus einem „Heimvorteil“ kann genau so schnell das Gegenteil werden.
DIE LÄNDLE-MARKE ALS ALLESKÖNNER?
© Maksym Narodenko, photos.com
Seite 43 Hitparade
PLA
TZ 2
012
PLAT
Z 20
11
PR
OZE
NT HITPARADE DER BEKANNTESTEN
VORARLBERGER MARKEN 20121 53%
2 36%
4 25%
6 22%
5/3 21%
10 19%
8/12 18%
8 17%
7/8/8/11 16%
- 15%
9/11 13%
8/- 11%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
MOHRENBRÄU
PFANNERSPAR VORARLBERG, FOHRENBURGER DOPPELMAYR
BLUM BESCHLÄGE, ZUMTOBEL LEUCHTENSUTTERLÜTYHUBER TEXTIL, RUPP, FRASTANZER BIER, LUSTENAUER SENFLÄNDLE MARKETING / LUAG DRUFÖLZ, VORARLBERG NACHRICHTENALMA, WOLFORD
-
-
-
10%
09%
08%
ALPLA
TANN, LÄNDLE FLEISCH, EGGER BIER, DORNBIRNER MESSEVIW VLBG. ILLWERKE, BREGENZER FESTSPIELE, EFEF
RAUCH
VORARLBERG MILCH
Seite 44 Hitparade
Um die so genannte gestützte Bekanntheit festzustellen, kreuzen die Befragten aus einer Liste von 100 Vorarlberger Unternehmen all jene an, die ihnen zumindest dem Namen nach bekannt sind.
Das Image (Die Sympathie) einer Marke, eines Unternehmens wird von der Bekanntheit und vom
Konsumverhalten (Akzeptanz) beeinflusst. Hohe Bekanntheit ist jedoch nicht gleichzusetzen mit ei-
nem hohen Akzeptanz- oder Sympathiewert.
Werte über 95% bedeuten, dass die Marke, das Unternehmen fast jedem Vorarlberger bekannt ist.
In der vorliegenden Untersuchung erreichen 35 Marken bzw. Unternehmen diese Werte. Dazu zählen
de facto alle Vorarlberger Banken, die heimischen Energieversorger, Institutionen wie Dornbirner
Messe, Bregenzer Festspiele, ORF Vorarlberg, VN, Wann & Wo, Neue, Gebrüder Weiss, Lustenauer
Senf, Vlbg. Milch, Rauch, Mohrenbräu, Fohrenburger, Pfanner, Ölz, Frastanzer Bier, Tann, Doppelmayr,
Blum Beschläge, Zumtobel Leuchten, Messepark, Spar, Sutterlüty. Einen „Sieger“ kann es daher in
dieser Kategorie nicht geben.
Interessant sind daher eher allfällige überdurchschnittliche Zuwächse bzw. Verluste. So verbesserten
Ländle Marketing (79%) und PRISMA (32%) ihre Bekanntheit um jeweils 5%. ZIMA (72%), Schert-
ler Bau (61%) legen um 4% zu. Der Spezialist für Outdoor-Sportbekleidung Skinfit steigert seine
Bekanntheit ebenfalls um 3% auf nunmehr 56%. Interessant ist, dass Skinfit seine Bekanntheit
innerhalb von 4 Jahren um 10% steigern konnte. Auch der ZIMBAPARK in Bürs legt um 3% zu und
hat nun eine Bekanntheit von 94%. 3% Steigerung verzeichnen außerdem Frick Möbel/Küchen,
Jäger Bau, Hinteregger und Rhomberg Bau.
BEKANNT MACHEN
© M
axip
hoto
, pho
tos.
com
Seite 45 Hitparade
Seite 46 Hitparade
LändleMilch
SparVlbg
Rauch
ÖlzPfanner
AlmaSutterlüty
Tann
Rupp
HuberWolford
LustenauerSenf
Mohrenbräu
Fohrenburger
1 4 72 5 83 6 9 10Platz
60%
50%
40%
30%
20%
70%
80%84%
74%
80%
65%61%
81%
67%
75%
62%60%
Seite 47 Hitparade
11er
Mangold
FrastanzerBier
Efef
Facona
Intersky
Skiny
Inhaus
Allsport
13 1611 14 1712 15 18 19
1 Platz gestiegen
Markensympathie
46%
52%
31%28%
56%
36%
48%
30%26%
2 Plätze gestiegen
3 Plätze gestiegen seit 2011
Seite 48 Hitparade
1 ORF 90%2 Ländle Milch 88% 3 Spar Vorarlberg 86%4 Lustenauer Senf 83% Wann & Wo 83% Rauch 83%5 VKW 80%6 Ölz – Meisterbäcker 78%7 Vorarlberg Mehl 75%8 Mangold Bäckerei 72%9 TANN 71%10 Vorarlberger Nachrichten 69%11 Messepark Dornbirn 67%12 Sutterlüty 65%13 Pfanner 64%14 Raiffeisenbank 61%15 ALMA 59%16 11er 57%17 Mohrenbräu 55% Ländle Marketing / Luag druf 55%18 Rupp 54%19 Dornbirner Messe 49% Week 49%20 Fohrenburger 48% Weekend 48%
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5
0
10
15
20
25
30
35
40
45
Ländle Milch Rauch Lustenauer Senf
Mohrenbräu Spar Vlbg. Ländle ProdukteLuag druf
Ländle Milch 49%
Rauch 23%
Lustenauer Senf 20%
Mohrenbräu 19%
Spar Vorarlberg 19%
Ländle Produkte/Luag druf 18%Vorarlberger = 100% / n = 401
Seite 49 Hitparade
Seite 50 Hitparade
Prospekte, Postwurf(Beilagen, Zeitungen, Briefkasten)
Fernsehwerbung
Inserate in der Zeitung
Verkaufspromotion(Werbung im Geschäft, Gratisproben, POS)
Werbebanner(Internet, Email, Newsletter)
Radiowerbung
SMS
Plakate
Citylights
Weiss nicht
Summe
?
Vorarlberger = 100% / n = 405, jeweils 1 Angabe
am meisten am zweitmeisten Summe
34 19 5314 14 28 12 15 27
9 10 19
9 11 20 4 6 10 6 8 14 5 7 12 2 3 5 4 4 8 1 3 4 100 100 100
Seite 50 Hitparade €
Seite 51 Hitparade
34 19 5314 14 28 12 15 27
9 10 19
9 11 20 4 6 10 6 8 14 5 7 12 2 3 5 4 4 8 1 3 4 100 100 100 €
Die Umstellung auf den Euro war falsch- zurück zum Schilling!
Der Euro ist trotz Schwierigkeiten eine starke Währung - es gibt keine Alternative
Die Probleme in der EU werden auf dem Rücken der Bevölkerung ausgetragen - egal welche Währung wir haben
Weiß nicht, keine Antwort
21%
19%
54%
6%
100%
Vorarlberger = 100% / n = 405
Seite 52 Hitparade
Verhalten 2012 2011 2010 2009
nutzt keine (nein) 47 48 51 63
nutzt solche (ja) 50 49 47 34
Weiß nicht 3 3 2 3
Summe 100 100 100 100
Die Nutzung
Vorarlberger = 100% / n = jeweils ca. 400
Seite 52 Hitparade
Nutzen Sie elektronische Kommunikationsplattformenbzw. soziale Netzwerke im Internet (wie z.B. Facebook,Twitter, Xing, Blogs,...)
Seite 53 Hitparade
Verhalten 2012 2011 2010 2009
nutzt keine (nein) 47 48 51 63
nutzt solche (ja) 50 49 47 34
Weiß nicht 3 3 2 3
Summe 100 100 100 100
2012 2011 2010 Vorarlberger = 100% / n = 137 - 201
Mehrmals täglich 47 29
Täglich einmal 12 19
Mindestens einmal täglich 59 48 33
2-6 mal pro Woche 19 19 27
1 mal pro Woche 8 10 9
Weniger als 1 mal pro Woche 12 21 28
Keine Antwort 2 2 3
Seite 54 Hitparade
Auch in Vorarlberg ist das „digitale Spielzeug“ scheinbar angekom-
men. Wir haben im vergangenen und im heurigen Jahr nach der Nut-
zung von Facebook und Co. gefragt. Der Vergleich überrascht. Aber
er bestätigt nur die in anderen Ländern schon vorhandenen Fakten.
In jedem abgefragten Bereich gibt es starke Zuwächse. So wird sich
etwa das Empfangen und Versenden von E-Mails bald als „Sache
von gestern“ erweisen. Jetzt bleibt man über die Sozialen Netzwerke
miteinander in Verbindung. Im vergangenen Jahr waren dies 40%.
Heuer bereits 82%. Ein Fünftel nutzte 2011 diese Möglichkeit auch
um Informationen über Unternehmen und Marken zu erhalten. In
diesem Jahr tun dies schon mehr als die Hälfte (52%). Auch die be-
rufliche Nutzung nimmt weiter zu. Nur 12% verwendeten Facebook,
Xing und andere Netzwerke zu beruflichen Zwecken. 2012 tun dies
deutlich mehr; nämlich 38%.
Ob der Trend zu Facebook und Co. weitergeht lässt sich nicht sagen.
Manche Vielnutzer – so unsere Erfahrung – geben an, dass die Be-
treuung ihres Accounts sehr aufwändig ist. Anderen wiederum sind
die vielen „Freunde“ zum Teil schon lästig. Andere sind nach wie vor
mit großem Engagement bei der Sache. Klar ist – trotz steigendem
Interesse in dieser digitalen Welt – dass Unternehmen und Marken
sich einen Auftritt gut überlegen sollten. Mit einer bloßen Site auf
Facebook etwa ist es nicht getan. Gerade hier sind mutige Konzepte
gefragt.
STARKER ZUWACHS BEI DEN SOZIALEN NETZWERKEN
Immer mehr Vorarlberger nutzen Facebook und Co.
Seite 55 Hitparade
# # #
An jene, welche die neuen Kommunikationsplattformen / sozialen Netzwerke nutzen (49% bzw. 50 % der Gesamtheit)Vorarlberger = 100% / n = ca. 200 jeweils
82 Zum Versenden und Empfangen privater Nachrichten
78 Kontakt zu Freunden halten
75 Aus Spass und Zeitvertreib
74 Zum Chatten
72 Um auf dem Laufenden zu bleiben
62 Alte Freunde und Bekannte wieder finden
53 Nette Freunde finden
52 Informationen über Unternehmen und Marken zu erhalten
38 Weil es viele machen
38 Beruflich
Seite 55 Hitparade
Seite 56 Hitparade
1 Mohrenbräu 10%2 Fohrenburger 9% 3 Rauch 7%4 Ländle Milch 6% Spar Vorarlberg 6%5 Sutterlüty 5%
Trotz nationaler TV-Präsenz der Marken Rauch
und Spar (Bei Spar wurde nicht zwischen den
Konzernmarken Spar und Interspar unterschie-
den) erinnern sich Vorarlbergs Konsumenten mehr
an die Kommunikationsmaßnahmen von Moh-
renbräu, Fohrenburger und Vorarlberg (Ländle)
Milch, als an die national auftretenden Marken.
Ein deutlicher Beweis, dass die konsequente
authentische Verankerung einer Marke in einer
Region beim Konsumenten „ankommt“ und auch
entsprechend wahrgenommen wird. Aber „Ver-
ankerung“ ist nicht gleichzusetzen mit bloßer
Werbung. Worauf es ankommt, ist die klare Posi-
tionierung als authentische, regionale Marke an
allen Markenkontaktpunkten.
Gerade dieses Beispiel beweist nachdrücklich,
dass auch vermeintlich „kleine“ Marken auf
dem heimischen Markt neben den „Großen“ in
der Wahrnehmung der Konsumenten bestehen
können.
Auch wenn die Erinnerung an eine Werbebot-
schaft noch nicht mit „das kaufe ich“ gleich-
zusetzen ist, bedeutet es doch, dass man im
„Wahrnehmungsfeld“ der Konsumenten bleibt.
Und eben das ist ein wichtiger Schritt, um bei der
nächsten Kaufentscheidung als Marke „dabei“
zu sein. Werbung, die an den Konsumenten vor-
bei agiert, ist letztlich vergeudetes Investment.
Um im Blickfeld der Konsumenten zu bleiben,
gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Die ein-
fachste aber auch teuerste Möglichkeit ist die
umfangreiche Platzierung über einen längeren
Zeitraum in den entsprechenden Medien (Zei-
tung, Plakat, Online et cetera. Eine andere Mög-
lichkeit, eher seltener eingesetzt, ist mit Mut und
neuen Ideen der Kommunikation eine Marke zu
kommunizieren. Natürlich birgt eine solche Stra-
tegie auch Risiken, aber auch die Penetration im
herkömmlichen Sinn bringt keine Garantie für
Erfolg. Denn Wahrnehmung ist nicht gleich Umsatz.
Vorarlberger = 100% / n = 401
ERINNERN SIE SICH NOCH AN ...?
Werbung, die bleibt!
Seite 57 Hitparade
© Hemera Technologies, photos.com
Seite 58 Hitparade
DORNBIRN DIE ATTRAKTIVSTE STADT VORARLBERGSIN BEZUG AUF WICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
93%
27%49%
85%77%der Befragten gaben an, dass Dornbirn in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Dornbirn attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Dornbirn attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Dornbirneine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Dornbirn attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 58 Hitparade
Seite 59 Hitparade
DIE ATTRAKTIVSTE STADT VORARLBERGSIN BEZUG AUF WICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
81%
68%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Dornbirn attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
81%
Mehr Informationen mit genauen Statistikenund Befragungen finden Sie unter www.teama5.com
Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
!Seite 59 Hitparade
WOLLEN SIE AUCH MEHRÜBER IHRE STÄDTE & GEMEINDENERFAHREN?
Seite 60 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
33%
32%39%
36%36%der Befragten gaben an, dass Bludenz in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Bludenz attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Bludenz attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Bludenzeine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Bludenz attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 60 Hitparade
BLUDENZ
Seite 61 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
61%
43%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Bludenz attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
47%
Mehr Informationen mit genauen Statistikenund Befragungen finden Sie unter www.teama5.com
Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
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DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
47%
28%31%
23%23%der Befragten gaben an, dass Bürs in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Bürs attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Bürs attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Bürseine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Bürs attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 62 Hitparade
BÜRS
Seite 63 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
35%
33%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Bürs attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
35%
Mehr Informationen mit genauen Statistikenund Befragungen finden Sie unter www.teama5.com
Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
!Seite 63 Hitparade
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Seite 64 Hitparade
LUSTENAU
DORNBIRN DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
25%
32%42%
34%36%der Befragten gaben an, dass Lustenau in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Lustenau attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Lustenau attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Lustenaueine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Lustenau attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 64 Hitparade
Seite 65 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
42%
50%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Lustenau attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
45%
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Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
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Seite 66 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
73%
29%59%
75%68%der Befragten gaben an, dass Feldkirch in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Feldkirch attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Feldkirch attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Feldkircheine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Feldkirch attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 66 Hitparade
FELDKIRCH
Seite 67 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
83%
49%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Feldirch attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
75%
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Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
!Seite 67 Hitparade
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Seite 68 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
45%
43%42%
41%39%der Befragten gaben an, dass Götzis in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Götzis attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Götzis attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Götziseine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Götzis attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 68 Hitparade
GÖTZ IS
Seite 69 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
65%
49%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Götzis attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
59%
Mehr Informationen mit genauen Statistikenund Befragungen finden Sie unter www.teama5.com
Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
!Seite 69 Hitparade
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DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUF WICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
23%
31%49%
43%38%der Befragten gaben an, dass Hohenems in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Hohenems attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Hohenems attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Hohenemseine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Hohenems attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 70 Hitparade
HOHENEMS
Seite 71 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUF WICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
62%
37%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Hohenems attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
50%
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Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
!Seite 71 Hitparade
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DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
26%
38%46%
51%39%der Befragten gaben an, dass Rankweil in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Rankweil attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Rankweil attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Rankweileine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Rankweil attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 72 Hitparade
RANKWEIL
Seite 73 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
64%
49%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Rankweil attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
50%
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Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
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DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
59%
23%64%
81%73%der Befragten gaben an, dass Bregenz in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Bregenz attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Bregenz attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Bregenzeine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Bregenz attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 74 Hitparade
BREGENZ
Seite 75 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
77%
49%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Bregenz attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
67%
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- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
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DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
EINKAUFSMÖGLICHKEITEN ANGEBOTE AN GASTLOKALEN,CAFÉS UND GASTRONOMIE
FREIZEITANGEBOTE
KINDERFREUNDLICHKEIT
WOHNUNGSSITUATION
22%
36%56%
39%54%der Befragten gaben an, dass Hard in Bezugauf Einkaufsmöglichkeiten attraktiv / sehr attraktiv für sie ist. der Befragten gaben an, das Angebot an Gastlokalen, Cafés und Gastronomie
in Hard attraktiv / sehr attraktiv zu finden.
der Befragten gaben an, dass die Freizeit-angebote in Hard attraktiv / sehr attraktiv für sie sind.
der Befragten gaben an, dass Hardeine sehr kinderfreundliche Stadt ist.
der Befragten gaben an, dass die Wohnungs-situation in Hard attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
Seite 76 Hitparade
HARD
Seite 77 Hitparade
DIE ATTRAKTIVITÄT DIESER STADT IN BEZUG AUFWICHTIGE QUALITÄTSFAKTOREN
ÖFFENTLICHER NAHVERKEHR
ARBEITSPLATZANGEBOT
INFRASTRUKTUR
56%
46%
der Befragten gaben an, dass sie die Infrastruktur indieser Stadt sehr gut finden.
der Befragten gaben an, dass der öffentlicheNahverkehr in Hard attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
der Befragten gaben an, dassdas Angebot an Arbeitsplätzen attraktiv / sehr attraktiv für sie ist.
55%
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Die angeführten Städte lauten:
- Bregenz- Hard- Lustenau- Dornbirn- Hohenems
- Götzis- Rankweil- Feldkirch- Bludenz- Bürs
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Seite 78 Hitparade
So sehen Sieger aus!10 Vorarlberger Kommunen im Konsumententest
Untersucht wurden in den fünf Städten und
in weiteren fünf Gemeinden folgende Be-
reiche: Einkaufsmöglichkeiten, erschwingli-
cher Wohnraum, das Gastronomie-Angebot,
das Angebot an Arbeitsplätzen, die Freizeit-
einrichtungen sowie die Infrastruktur. Die
Auswahl der Gemeinden folgt keiner Sys-
tematik. Wir haben die, unserer Meinung
nach, größten bzw. bekanntesten Gemein-
den herangezogen.
Die klare Nr.1 unter Vorarlbergs Kommunen
ist Dornbirn. In fünf von sechs abgefragten
Kategorien nimmt die „Messestadt“ zum
Teil mit deutlichem Abstand zu den jeweils
zweit Platzierten den ersten Rang ein. Nur
beim Thema „erschwingliches Wohnen“
muss sich Dornbirn mit dem vorletzten Platz
unter den zehn abgefragten Kommunen ab-
finden.
Die Landeshauptstadt Bregenz erreicht in
zwei Kategorien den 2. Platz; nämlich im
Bereich Gastronomie und beim Thema Frei-
zeit. Als Einkaufsstadt rangiert Bregenz mit
Respektabstand zu Feldkirch auf dem 3.
Rang. Dasselbe beim Thema Infrastruktur
und beim Thema Arbeitsplatzangebot. Auch
hier ist Bregenz jeweils auf dem 3. Platz.
Einzig beim Thema „erschwingliche Woh-
nungen“ reihen die Befragten die Landes-
hauptstadt deutlich an die letzte Stelle.
Feldkirch nimmt im Ranking der attrak-
tivsten Einkaufsmöglichkeiten den 2. Rang
ein, ebenso beim Thema „Infrastruktur“.
Im Freizeitbereich, in der Gastronomie und
dem Arbeitsplatzangebot sehen sich die
Montfortstädter jeweils auf dem 3. Platz.
Die Situation für Bludenz ist, wenn man den
Befragten Glauben schenkt, in den meisten
Kategorien kritisch. In beinahe allen ab-
gefragten Bereichen kann die Alpenstadt
keinen der vorderen Plätze erobern. Einzig
beim Thema „erschwinglicher Wohnraum“
schafft es Bludenz mit einem 4. Platz vor
die übrigen Vorarlberger Städte.
Die „jüngste Stadt“ Vorarlberg, Hohenems,
wird ebenfalls nicht als Einkaufsmekka be-
trachtet. Nur wenige bringen Hohenems
mit einkaufen in Verbindung. So ist es
denn auch kein Wunder, dass man sich in
diesem Bereich auf dem vorletzten Platz
wieder findet. Dasselbe gilt für den Bereich
Arbeitsplatzangebot. Auch hier nimmt man
den vorletzten Platz ein. In den anderen
Bereichen liegt die Stadt jeweils im Mittel-
feld (Freizeit 7. Platz, Gastronomie 5. Platz,
Wohnraum 6. Platz, Infrastruktur 7. Platz.)
Götzis belegt im Bereich „erschwinglicher
Wohnraum“ den ersten Platz. Die Ein-
kaufsmöglichkeiten werden – trotz der
großen Anstrengungen in den letzten Mo-
naten (Beispiel: „Am Garnmarkt“) – noch
zu wenig wahrgenommen und bringen für
die Marktgemeinde hinter Bürs nur den 5.
Platz. Dasselbe Ergebnis erreicht die Rhein-
talgemeinde im Bereich „Freizeit“.
Auch Rankweil punktet im Bereich „Woh-
nen“. Im Ranking der zehn untersuchten
Städte und Gemeinden belegt die Gemein-
Seite 79 Hitparade
de damit den 2. Platz. Das gastronomische
Angebot wird mit der Note 2,28 bewertet.
Das ergibt den guten 4. Rang.
Lustenau, die größte Gemeinde Vorarlbergs
wird vor allem für das Arbeitsplatzangebot
geschätzt. Mit der Note 2,36 erreicht Luste-
nau damit den 2. Rang. Noch viel Luft nach
oben ist hingegen in den Bereichen „Frei-
zeit“, „Einkaufen“ (Rang 8) sowie „Gas-
tronomie“ und „Infrastruktur“ (Rang 9).
Beim „erschwinglichen Wohnraum“ liegt
man mit der Note 2,75 auf Rang 5.
Das große Plus für Hard ist der Bodensee.
Kein Wunder, dass die Bodenseegemeinde
im Bereich „Freizeit“ den 3. Rang einnimmt.
Auch als Wohngemeinde schafft es Hard mit
dem 4. Platz in die vordere Reihe. Ausbaufä-
hig sind „Infrastruktur“ (5. Platz), „Gastro-
nomie“ (7. Platz). Dass die Gemeinde wenig
„Shoppingflaire“ verbreitet, zeigt sich am
10. Rang. Überraschend jedoch, dass Hard
auch im Bereich „Arbeitsplatzangebot“ nur
mit einem 7. Rang bewertet wird.
Bürs, die Nachbargemeinde von der Stadt
Bludenz, punktet vor allem mit den Ein-
kaufsmöglichkeiten. Das bringt der Gemein-
de den sehr guten 4. Platz. In allen anderen
Bereichen kann die kleine Gemeinde mit
den übrigen untersuchten Kommunen nicht
mithalten. Die Annahme, dass reichhaltige
Einkaufsmöglichkeiten auch positiv auf die
Gemeinde als Ganzes zu wirken vermögen,
wird zumindest in diesem Beispiel nicht
deutlich. Das mag auch daran liegen, dass
die zweifellos attraktiven Einkaufsmöglich-
keiten nicht zentral, sondern an der Ge-
meindegrenze situiert sind.
© M
arat
Utim
ishe
v, p
hoto
s.co
m
Seite 80 Hitparade
Daten zur UntersuchungThema: Einkaufsgewohnheiten der Vorarlberger
Sampling Methods: Reine Zufallsauswahl, repräsentative Meinungsumfragen
Grundgesamtheit: Vlbg. Bevölkerung ab dem 15. Lebensjahr: ohne Kleinwalsertal, ca.
304.000 Personen, 148.000 Haushalte (Hauptwohnsitz)
Stichprobengröße: n = 403 Fälle, nur 1 Interview je Haushalt
Erhebungsmethode:
Überwiegende Durchführung der Interviews im direkten/persönlichen Kontakt mit den Zielper-
sonen: „Face-to-face“ - Befragungen 95%, nur 5% telefonische Interviews. Letztere werden
i.d.R. bei schwer erreichbaren Personengruppen durchgeführt, z.B. Selbstständige, Freiberufler,
Führungskräfte, Manager, Politiker, Leute mit anormalen Arbeitszeiten wie Schichtarbeit, Wo-
chenend-, Nacht-, Turnusdienste.
Innerhalb der 4 festgelegten Teilregionen/Bezirke proportionale Verteilung der Interviews im
Verhältnis zur Repräsentanz der Bevölkerung auf die einzelnen Gebiete/Landesteile und Ge-
meindegrößenklassen.
Qualität:Einsatz von 17 qualifizierten und gebrieften Interviewern.
Einhaltung und Praktizieren der für unser Institut üblichen Qualitätsstandards sowie Kont-
rolltätigkeit. Genauere Informationen in Bezug auf methodische Fragen können bisherigen
Analysen für den Auftraggeber entnommen werden.
Erhebungszeitraum:28. August bis 19. September 2012
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Seite 82 Hitparade
Volu
me
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Die komplette Untersuchung finden Sie auf unserer Website www.teama5.com