Software. Und mehr

individuellkonfigurierbar

passt sich allenBetrieben an

MobileArbeitsaufträge

Zeiterfassungvon überall

Kunden/CRMKommunikation

KundendienstOrganisation

Abrechnungauf Knopfdruck

automatischeArchivierung

Softwareund Service

rundum

Grafiken © Anatoly Maslennikov und mpfphotography Fotolia.com. Screenshots: Syka-Soft

Projektauftragund Kalkulationvon Angebot bisAbschlags- und

Schlussrechnung

offen für allesSchnittstellen

und OnlineAnbindungen

Die Softwarefür effiziente Organisation. Im Büro und mobil

Willkommen bei sykasoft

Wir sind ein mittelständisches Softwarehaus und schon seit 1982 führend am Markt. Wir bie-ten Entwicklung, Dienstleistungen und Vertrieb aus einer Hand.

In unserem Büro in Würzburg sind 20 Mitarbei-ter in den Abteilungen Entwicklung, Benutzer-service, Schulung/Vertrieb sowie Administrati-on beschäftigt. Kompetente Vertriebspartner vor Ort unterstützen die Anwender.

Wir programmieren Ihren Erfolg

Allen Anwendern den optimalen Nutzen zu bie-ten, damit sich der Einsatz von Software rentiert und auszahlt, ist unsere Philosophie. Nicht nur Innovationen und leistungsstarke Funktionen sondern auch gute Betreuung der Kunden und Kontinuität sind uns wichtig.

Service rundum

Benutzerservice ist bei Syka-Soft rundum ge-währleistet: Ob Telefonhotline oder Fernwar-tung mit Teamviewer, Formularservice für das individuelle Erscheinungsbild oder Seminare zu verschiedenen Themen, für die effiziente Anwendung, sowie Unterstützung vor Ort – wir verstehen uns als Ihr Berater und Dienstleister: Software. Und mehr

Bewährt und zukunftssicher

Erfolgreich in der Vergangenheit sind wir ein zu-verlässiger Partner für die Zukunft. Neue Syste-me und neue Standards – die wir mitbestimmen und selbst schaffen – das Programm wird stän-dig weiterentwickelt. Durch Softwarepflege sind die Anwender immer auf dem neuesten Stand. Durch Anregungen, die in die Entwicklung ein-fließen, können Sie die Zukunft mit gestalten.

Über uns Unternehmen und Produktsykasoft versteht Ihr Handwerk

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Instrumente für Ihre Organisation

Mit sykasoft sorgen Sie für reibungslose Ar-beitsabläufe und optimieren Ihre Organisati-on. Von A wie Auftragsannahme bis Z wie Zah-lungseingang stellt Ihnen die Software alle be-nötigten Werkzeuge zur Verfügung.

sykasoft ist die Profisoftware für SHK, Kälte, Elektro, Anlagenbau und Fachplaner der Bau-branche. Die Programme für den Bereich Kun-dendienst-Organisation sind für alle Betriebe mit technischem Kundendienst geeignet.

Neueste Technik und moderne Datenbanken

Mit sykasoft sind Sie bereit für alle Standards der Informationswelt, für den Austausch mit al-len Schnittstellen und Medien, beispielsweise mobile Anbindungen. SQL-Datenbanken bieten Sicherheit, Stabilität und Leistung.

Vom Einplatz bis zu großen Netzwerken

sykasoft wächst mit den Anforderungen. Vom Existenzgründer bis zu mittelständischen Un-ternehmen, vom Einplatz zu Netzwerken mit bis zu 50 Arbeitsplätzen – das Programm passt sich Ihren Ansprüchen an.

Einsteigen und loslegen

Für den Einsteiger gibt es ein preiswertes Grundpaket, bestehend aus den Modulen Adressen/Kommunikation, Artikel/Datanorm, Kalkulation und Auftragsbearbeitung.

Durch die modulare Struktur kann das Pro-gramm jederzeit erweitert werden – je nach Schwerpunkt und Anspruch im Bereich Kun-dendienst, mobile Anwendungen, Projekte, Materialwirtschaft oder Zahlungsverkehr und Finanzen.

Auf einen Blick

l Kommunikation mit einem Mausklick

l Telefon, Fax, E-Mail, SMS, Brief, Formular

l CRM: Alle Infos zum Kunden im Blick

l Problemloses Datanorm

l Artikelkataloge immer aktuell

l Schnelle und intelligente Suche

l Preisvergleich der Leistungen

l SQL: Sicherheit, Stabilität und Leistung

l Schnellangebot durch Vorkalkulation

CRM / Kundenakten / Kommunikation

Adressen und weitere Daten von Kunden, Lie-feranten, Personal. Mit Bank- und Buchungsda-ten und Bonitätsanzeige. E-Mail, SMS, Fax und Computertelefonie direkt aus dem Programm. Beliebig viele Telefon- und Faxnummern. Kom-munikation mit einem Klick.Adressgruppen zur Organisation nach Kunde, Mieter, Hausverwalter, Anlageanschrift, Bau-stelle, Hausmeister, Lieferant, Großhändler ...Selektion frei und flexibel nach allen Einga-befeldern. Individuell benennbare Felder für Selektion. Interessen in Baumstruktur, für Mar-keting-Aktionen. Umsatzstatistik der geschrie-benen Rechnungen zur Adresse. Notizen und Wiedervorlage mit Erinnerungs-funktion. Für die interne Kommunikation.Kundeninfosystem KIS – die Übersicht aller Vorgänge und Umsätze zu Kunden. Dokumen-tenverwaltung und automatische Archivierung.

Die Basis: Stammdatenund Kommunikation Adressen, Artikel, Datanorm. Ihre Daten sind Werte

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Briefprogramm – einfach zu bedienen und griff-bereit zu den Kunden und Vorgängen Outlook-Export – zum Adressenabgleich mit Smartphones

Komfortabel: Datanorm und ArtikelverwaltungProblemloses und schnelles Einlesen sowie Pfle-ge der Artikel. Mit eigenen und fremden Lohn-minuten, Datanorm-Historie und Preisvergleich der Artikel. Offline oder Online per SHK Connect. Freie Formatierung der Langtexte durch die in-tegrierte RTF-Textbearbeitung. Einbindung von Bildern und Dokumenten. Referenzierung von vergleichbaren Leistungen. Artikel-Top-Listen, Auswertungen und Verkaufsstatistik. Produktsuche: schnell, schlau und flexibelIndividuell konfigurierbare Suche. Filtern nach Händler, Bestellnummer, Artikelnummer, Kurz-text, Matchcode, Warengruppe, Rabattgruppe, Listenpreis, EK, verkauften Artikel, Bestandsar-

tikel, Lager. Online Suche (bei Google, Amazon, Ebay, Wiki). Die Suche mit Textfragmenten er-möglich einen Preisvergleich auf Knopfdruck.

SQL: Stabilität, Sicherheit und LeistungDie in sykasoft eingesetzten SQL Server Daten-banken spielen ihre Vorteile aus: vor allem bei großen Katalogen und in Netzwerken.

Arbeitsvorbereitung und Vorkalkulation Vorkalkulation über Rabattgruppen, Zuschlags-gruppen, feste Zuschläge, Preisgruppen, Lohn-minuten, § 35a EStG Prozentanteil, Pakete, Makros (Stücklisten) und Unterartikel. Ein Schnellangebot aus Makros kann dann per Mausklick beim Kunden aufgerufen und sofort ge-druckt oder als PDF-Datei ausgegeben werden.

Projektauftrag undKalkulation Leistungsverzeichnis/Angebot bis Teil- und Schlussrechnung

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Auf einen Blick

l ausgefeilte Kalkulation

l perfekte Präsentation von Angeboten

l automatische Archivierung

l Auswertungen und Preisprüfungen

l E-Mail und PDF direkt aus dem Vorgang

l Kalkulation/Deckungsbeitragsrechnung

l Flexible Abrechnungssteuerung

l integrierte GAEB-Schnittstelle, StLB

l IDS Online Anbindung

l automatischer Abgleich Finanzmodule

Vorsprung bei Projekten – nutzen Sie die Soft-wareinstrumente für ausgefeilte Kalkulation

Richtig kalkulieren, perfekt präsentieren. Pro-jektabwicklung und Abrechnungssteuerung

Individuelle Kalkulation auf jeder Ebene. Fle-xible Abrechnungssteuerung. Freie Gestaltung von Inhalt und Layout. Angepasst an die spezi-ellen Bedürfnisse eines Betriebs geht es von LV und Angebot bis Abschlags-, Teil- und Schluss-rechnung. Alle Anforderungen der SHK-Branche werden unterstützt.

Freie Hierarchiestufen wie Abschnitt, Los, Titel, Positionen. Automatische Zusammenstellung und Übersicht nach Hierarchiestufen. Pakete, Unterartikel, Alternativ (Positionen, Titel), Zu-/Abschlagspositionen, Lohn- und Pauschalpo-sitionen, § 35a EStG. Montage kalkulieren mit Ermittlung der lohngebundenen Kosten. Zwi-schensummen und Textbausteine. UGS Stück-

listen und Makros. Starke Funktionen für die ausgefeilte Kalkulation, für einzelne Positionen, blockweise und gesamt. Ob über Zuschlags-gruppen oder Listenpreise – jede individuelle Art der Kalkulation wird unterstützt.

Mächtig und flexibel – das Druckprogramm

Integrierter Formulargenerator für individuelle Gestaltung und perfekte Präsentation von Doku-menten, z.B. für Angebote. E-Mail mit PDF direkt aus der Druckvorschau. PDF Auto-Archivierung.

Kalkulation / Deckungsbeitragsrechnung

Übersicht aller Eckdaten von Material und Lohn. Listen mit Einzelergebnissen. Direkte Änderung von Endsumme und Deckungsbeitrag sowie Soll-Stunden möglich. Flexible %-Verteilung der Differenz auf Material und Lohn bzw. auf Lohn-minuten oder Lohnstunden. Schnelle Reaktion auf Marktpreise und Wettbewerbsangebote.

Aufmaß, Abschlags- und Schlussrechnung Blankoaufmaß, Aufmaßblätter, mobiles Aufmaß per Excel, Kontrollaufmaß, Aufmaßspiegel, Soll-Ist-Vergleich und Abrechnungssteuerung durch Übernahme in Abschlags-/Schlussrechnung

integrierte Schnittstelle GAEB 90 / 2000 / XML GAEB Verarbeitung mit allen Austauschphasen und Spezifikationen

integrierte Anbindung IDS und HeizungslabelAnbindung an Webshops der Lieferanten über IDS: Artikel-Deeplink, Warenkorb, Bestellung. Unterstützung von Heizungslabel via IDS

Finanzen, Material, Controlling Automatische Buchung von Rechnungen in Offene Posten/Debitoren mit Mahnwesen, in Lagerverwaltung, Kostenüberwa-chung und Kundenstatistik. Auto-matischer Abgleich mit Debitoren

Flexible Kundendienst-Organisation für die effiziente Abwicklung Ihrer Serviceleistungen

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Auf einen Blick

l schnelle Aufträge, zeitnahe Abrechnung

l per Knopfdruck von Auftrag zu Rechnung

l Adressen Baustelle, Rechnung, Wobau

l alle Daten zum Vorgang griffbereit

l Übersicht der Kundendienstvorgänge

l Automatische Abrechnung

l Schnellerfassung für das Tagesgeschäft

l flexible Einsatz- und Tourenplanung

l mobile und Online Anbindungen

Machen Sie Gewinn mit Service – indem Sie Ihren Kundendienst perfekt organisieren, fle-xibel und angepasst an Ihre Arbeitsabläufe

Von Arbeitsauftrag bis RechnungDas Programm Regieauftrag ist ideal für das Ta-gesgeschäft einzusetzen, für schnelle Arbeits-aufträge, Angebote, Rechnungen, Sammel-rechnungen, Lieferscheine, Gutschriften... Ver-waltung mehrerer Adressen, für Arbeitsstelle, Rechnung, Wobau. Freie Gestaltung von Inhalt und Layout, automatische Archivierung. Anbindung an Auftragsannahme, Mobile Auf-träge, Termin-/Einsatzplaner, Mareon Webser-vices, Zeiterfassung, Finanzmodule, IDS Auftragsannahme, das „Callcentertool“für die kundenorientierte Schnellerfassung von Aufträgen – leicht zu bedienen, mit Übergabe von geparkten Anfragen an Terminplaner

Effiziente Organisation und automatische Ab-rechnung von Wartung und Service

Im Programm Kundendienst werden den Adres-sen die Kundendienst-Objekte und Leistungen zugeordnet: Vorgänge zum Kunden und Anla-gedaten mit technischer Ausstattung, Mess-werten, Vertragsdaten, Fälligkeiten, Positionen, vorgegebenen und individuellen Checklisten, Dokumenten und Bildern.

Das wohl flexibelste Programm auf dem Markt

Für die Planung, Steuerung und automatische Abrechnung von Wartung und Service. Auch für Facility Management. Frei gestaltbare Baum-struktur, für Mieter, Anlagen und Wartungslei-stungen. Übersicht der Kundendienst-Vorgänge. Individuelle Logistik. So können z.B. jährliche Pauschalen automatisch fakturiert werden.

Terminplaner – die Plantafel für Kundendienst Einsätze – komfortabel in Tages-, Wochen- und Monatsansicht

Die Termine passen sich jeder Ansicht und Bild-schirmgröße an. Arbeitsaufträge sind auf Knopf-druck aufgerufen oder schnell neu erstellt. Für Monteur- und Tourenplanung. Mit individuellen Termin-/Einsatzlisten, automatischer SMS, Ter-minbestätigungen sowie Schnittstelle zu MS Outlook für die Synchronisierung mit Smart-phones. Inklusive Werkzeugverwaltung.

Mobile Terminevia Google Kalender SynchronisierungVisualisierung von Standorten durch Google Maps Geocoding

KundendienstMobile Anbindungen Mobile Aufträge per WebserviceZeiterfassung von überall

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Auf einen Blick

l Arbeitsauftrag auf mobilen Geräten

l App für iPad, Notebook und Android

l komfortabel online und offline

l im Büro alle Aufträge im Blick

l GC Warenkörbe mobil im Zugriff (UGL)

l Ausstattung und Messwerte bearbeiten

l Automatische Archivierung

l Zeiterfassung per Webanwendung

l Zeit-App auf Smartphones und Tablets

Mit Hilfe der mobilen Anwendungen haben Sie unterwegs alle benötigten Daten griffbereit.

Mobile Arbeitsaufträge per WebserviceDie Aufträge werden über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (bei einem Level-3-zertifi-zierten deutschen Provider in einem abgesi-cherten Rechenzentrum) an den sykasoft Web-service übermittelt. Sie stehen dann für die mobilen Geräte zum Abrufen bereit.Eine Internetverbindung ist nur beim Abholen und Zurücksenden der Aufträge notwendig: die Anwendungen funktionieren auch offline.

Die Erfassung und Verwaltung der Aufträge im Büro erfolgt über Regieauftrag oder über ein eigenständiges Tool. So kann die mobile Auf-tragsbearbeitung als integrierte wie auch als eigenständige Lösung, ergänzend zur einge-setzten Handwerkersoftware, genutzt werden.

Ausstattung und Messwerte können direkt auf dem mobilen Gerät eingetragen, geändert und ans Büro zurück gesendet werden. So sind die Anlagedaten immer auf dem neuesten Stand.

UGL mobil: Warenkörbe aus GC Online können in mobile Aufträge übernommen werden. Bestätigung und Archivierung: Der Kunde er-hält automatisch eine E-Mail mit Auftragsbestä-tigung und unterschriebenen PDF-Formular als Anhang. Aufträge werden automatisch archiviert

Webservice Zentrale im BüroIm Büro hat man alle aktuellen Aufträge im Blick, Wenn neue Aufträge vorliegen, können diese per Knopfdruck an den Webservice übertragen werden. Sind Aufträge erledigt, können sie mit Hilfe des sykasoft Programms Regieauftrag so-fort abgerechnet werden.

Mobile Zeiterfassung per WebanwendungDie Monteure können bei bestehender Internet-verbindung – egal von wo – ihre Zeiten bequem erfassen, zum Beispiel zuhause nach Feiera-bend. Ob über Tabelleneingabe oder über die Assistentenfunktion – die Zeiterfassung ist in-tuitiv und einfach zu bedienen.

... und Zeiterfassung im BüroIst zusätzlich auch die sykasoft Zeiterfassung im Büro im Einsatz, fließen die Zeiten automa-tisch zurück in die Zeittabelle. Dies ermöglicht:Überwachung von Kostenstellen, Projekt-Nachkalkulation, Ab-gleich der Zeitkonten, detaillierte Auswertungen. Die Arbeitszeiten können als Positionen im Regie-auftrag automatisch abgerechnet sowie an Lohn-Programme über-geben werden.

Finanzen, Controlling & Archivierung Effizient und GoBD-konform. Steigern Sie Ihren Erfolg

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Auf einen Blick

l automatische Buchungen

l vorbereitende Finanzbuchhaltung

l Geld sparen beim Einkauf

l Nachkalkulation für Material und Lohn

l Betriebswirtschaftliche Auswertungen

l Verbesserte Liquidität

l keine Doppelerfassung von Daten

l Vorteile beim Rating der Banken

l revisionssichere Archivierung

Heizen Sie nicht umsonst. Jede Schraube zählt

Debitoren – Verwaltung von Ausgangsrech-nungen, Mahnungen in verschiedenen Mahn-stufen, Mahnvorschlagslisten, Überweisungs-träger, Statistiken. Mit Schnittstelle zu FIBU so-wie zu Projekt-Abschlagsrechnung. Verbessern Sie die Zahlungsmoral Ihrer Kunden!

Kreditoren – Verwaltung von Eingangsrechnun-gen, Zahlungsvorschlagsliste, Überweisungs-träger, Scheck, E-Überweisung, FIBU-Schnitt-stelle und Buchen in Bestellwesen. Optimieren Sie Ihre eigenen Zahlungen!

FIBU-Schnittstelle – zur Datenübergabe an die Finanzbuchhaltung, individuell konfigurierbar

Kontoüberwachung – Überwachung von Kas-sen und Bankkonten, mit Liquiditätsprüfung. Behalten Sie Ihre Konten im Blick!

Lager – für die Verwaltung der Lagerzu- und -abganges auf mehreren Lagerstellen. Lagerin-ventur sowie Bestandsführung. ABC-Analyse zur Bestimmung der optimalen Lagermenge. Be-stellauslösung durch Mindestbestandsmenge. Verbessern Sie Ihre Liquidität!

Bestellwesen – Bestellungen und Preisanfragen aus Projekten, Regieaufträgen und Lager. Mit Preisvergleich verschiedener Lieferanten. Onli-ne-Bestellung über UGL. Kontrolle des Waren-eingangs: Material- und Rechnungs-Controlling. Bestellautomatik für Lageroptimierung. Finanz-planung und Bestellüberwachung. Sparen Sie Geld beim Einkauf!

Zeiterfassung (Büro) – für das Erfassen und Auswerten der Monteureinsätze. Verschiedene Arbeitszeitmodelle, Übersicht über die Einsät-ze, Soll-Ist-Auswertungen, Monatsabschluss.

Zeiten aus mobilen Apps. Automatische Abrech-nung der Zeiten im Regieauftrag. Schnittstelle zur Lohnbuchhaltung. Zeiterfassung lohnt sich!

Kostenüberwachung – für die Nachkalkulation von Baustellen. Überwachung und Auswertung für Material und Lohn. Soll-Ist-Vergleich. Haben Sie Ihre Kosten im Auge!

Kasse – Registrierkassenmodul 2.0: einfach, schnell, GoBD-konform. Mit Anbindung an Arti-kel, Bestellung, Regieauftrag. Gleich kassieren!

Archivierung – sykasoft Docbox Integration für Dokumentenma-nagement und revisionssichere Archivierung. Sie bleiben unab-hängig. Ihre Daten bleiben im Haus. GoBD-konformes Arbeiten ist Ihr Compliance Vorteil!

Und Service rundum Support rund um sykasoft und die EDV: Wir sind für Sie da

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Auf einen Blick

l Softwarepflege: immer up to date

l Investitionssicherheit

l stetige Weiterentwicklung

l Telefonhotline

l Fernwartung mit Teamviewer

l Formularservice: Ihr Corporate Design

l Datenservice

l Seminare und Beratung

l technischer Support rund um Ihre EDV

l kompetente Vertriebspartner vor Ort

Legen Sie Wert auf umfassenden Service. Wir lassen Sie nicht im Regen stehen

Softwarepflege

Warum Updates, wenn doch alles gut funktio-niert? – Weil die Entwicklung ständig weiter-geht. Das Programm wird für neue Systeme und Technologien optimiert. Die Ideen und Anre-gungen der Anwender fließen in die Entwick-lung mit ein. Gesetzliche Veränderungen, neue Marktanforderungen und neue Schnittstellen werden berücksichtigt und unterstützt.

Anwender mit Softwarepflege- und Servicever-trag sind immer auf dem neuesten Stand der Technik und der Branche...

Benutzerservice, Hotline und mehr

... und sie genießen die Vorteile von privile-giertem Service: kostenlose Telefonhotline und Fernwartung, Hilfe bei allgemeinen EDV-Fragen,

Preisvorteile bei neuen Programmen und bei den erweiterten Dienstleistungen der Syka-Soft.

In unserer Kundenumfrage wurde der Benutzer-service hinsichtlich Kompetenz, Freundlichkeit und Erreichbarkeit als sehr gut bewertet.

Datenservice und Webservices

Ob Konvertierung von Daten, Datensicherung, GAEB, Einrichten Ihrer FIBU-Schnittstelle, Web-services, Online und Connect: wir kümmern uns um Ihre Daten und lösen Ihre Probleme.

Seminare und Organisationsberatung

Die Software im täglichen Einsatz effizient nut-zen, perfekt angepasst an die eigene Betrieb-sorganisation: Seminare erhöhen den Nutzen. Viele Anwender haben bereits von den Schulun-gen profitiert und ihre Organisation optimiert.

Formularservice und Corporate Design

Ihr Corporate Design in der EDV: Digitaler Brief-kopf, einheitliches Erscheinungsbild auf allen Formularen, Ihr Logo in bester Qualität. Indivi-duelle Gestaltung z.B. für Angebote und Arbeits-aufträge. Der sykasoft Formularservice hilft Ih-nen beim Design Ihrer Dokumente.

Technischer Support rund um Ihre EDV

Unsere technische Abteilung unterstützt Sie bei allen Fragen zu Ihrem System: Ob Hardware, SQL Server Datenbanken, Netzwerk-Administration: nutzen Sie unser Know How rund um EDV.

Kompetente Ansprechpartner vor Ort

Unsere autorisierten Syka-Soft Vertriebspartner stehen Ihnen vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Service rundum.

bewährt seit35 Jahren

zukunftssicher durch neue

Technologien

sykasoft. Software und

Service rundum

Grafiken © Anatoly Maslennikov - Fotolia.com

Softwarepflegeund Updates

BenutzerserviceHotline und

Fernwartung

FormulardesignSeminare

Organisations-Beratung

Partner vor Ort

Vorsprung beiProjektkalkulationund Kundendienst

Organisation

Kommunikationmit einem Klick

im Büro undunterwegs

alles im Blick

effiziente undGoBD-konforme

Gestaltung derArbeitsabläufe

Software. Und mehrIhre Vorteile:

Syka-Soft GmbH & Co. KG Gattingerstraße 11 . 97076 Würzburg

Tel. 09 31 - 2 99 14 - 0 . Fax: 09 31 - 2 99 14 - 30 E-Mail: info@sykasoft.de . www.sykasoft.de