Die Temporärarbeit in der SchweizAktualisierungsstudie 2014

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In einer vom Marktforschungsinstitut gfs-zürich durchgeführten Tele­fonumfrage­hat­swissstaffing­im­Spätherbst­2014­1‘000­Personen­befragt,­die­im­Jahr­zuvor­temporär­gearbeitet­haben.­Die­vorliegende­Studie­fasst­die­Ergebnisse­zusammen.­Sie­basieren­auf­einer­Zufalls-stichprobe­von­sechs­grossen­Personaldienstleistern­und­sind­reprä-sentativ­für­deren­Kandidatenstamm.1

Zusammen­erwirtschaften­diese­Personaldienstleister­mehr­als­25%­des­Gesamtumsatzes­der­Schweizer­Temporärbranche.­Bereits­in­den­Jahren­2006­und­2010­führte­swissstaffing­eine­Telefonumfrage­bei­rund­1‘000­Temporärarbeitenden­durch.­Die­neue­Umfrage­zeigt­wiede-rum­spannende­Entwicklungen.

1­Wie­bei­Telefonumfragen­üblich,­sind­gewisse­Verzerrungen­der­Repräsentativität­nicht­auszuschliessen.­Menschen­mit­fremdländischen­Sprachkenntnissen­sowie­junge­Män-ner­sind­erfahrungsgemäss­weniger­bereit,­an­einer­Telefonumfrage­teilzunehmen,­als­Menschen­mit­einer­Schweizer­Muttersprache­bzw.­ältere­Männer­und­Frauen­generell.­Dies­beeinflusst­die­Repräsentativität­der­Umfrage.

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Herausgegeben­im­März­2015von­swissstaffing,­dem­Verband­der­ Personaldienstleister­der­Schweiz

www.swissstaffing.ch

swissstaffingStettbachstrasse­10CH-8600­Dübendorf

Inhaltsverzeichnis

4­ Executive­Summary

5­ Wer­arbeitet­temporär?

5­ Funktion 6­ Branche 8­ Ausbildung 9 Alter 10 Geschlecht 10­ Nationalität 11­ Zivilstand­und­familiäre­Situation

12­ Wie­lange­arbeitet­man­temporär? 12­ Die­Temporärarbeit­insgesamt 13­ Dauer­eines­Temporäreinsatzes

14­ ­Wie­bettet­sich­die­Temporärarbeitserfahrung­ in­den­beruflichen­Werdegang­ein?

14­ Situation­vor­und­nach­dem­Temporäreinsatz 15­ Temporärarbeitende,­die­eine­Festanstellung­suchen

17­ Warum­arbeitet­man­temporär?

18­ Wie­zufrieden­sind­Temporärarbeitende? 18 Lohn 18­ Allgemeine­Zufriedenheit

19­ Wie­bilden­sich­Temporärarbeitende­weiter? 20­ Weiterbildungsfonds­temptraining

21 ­ Wie­gross­ist­der­Temporärarbeitsmarkt?

22­ Impressum

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Executive Summary

Seit­der­letzten­Aktualisierungsstudie­aus­dem­Jahr­2010­hat­sich­ die­Temporärbranche­in­der­Schweiz­weiter­dynamisch­entwickelt.­ Lag­der­Branchenumsatz­im­Jahr­2010­noch­bei­5,2­Milliarden­Fran-ken,­so­wurden­im­Jahr­2014­nach­Schätzungen­von­swisstaffing­ 6,5­Milliarden­Franken­in­der­Temporärbranche­umgesetzt.­Damit­ist­die­Temporärbranche­in­diesem­Zeitraum­mit­einem­Zuwachs­von­über­21%­dreimal­stärker­gewachsen­als­das­Bruttoinlandsprodukt.

Die­Grundlage­für­diesen­Erfolg­legen­die­über­300‘000­Temporär-arbeitenden­in­der­Schweiz,­die­im­Jahr­2014­bei­einem­Personal-dienstleister­Beschäftigung­fanden.­Die­Flexibilität­und­das­Können­dieser­Mitarbeitenden­sind­der­Schlüssel­für­einen­erfolgreichen­Personalverleih.­Dies­spiegelt­sich­auch­in­den­Ergebnissen­der­neuen­Aktualisierungsstudie­wider.­So­hat­das­Qualifikationsniveau­unter­den­Temporärarbeitenden­im­Vergleich­zu­den­vorangegangenen­Befragungen­aus­den­Jahren­2006­und­2010­kontinuierlich­zuge-nommen.­Infolgedessen­können­69%­der­Temporärarbeitenden­als­gut­qualifizierte­Fachkräfte­eingesetzt­werden.

In­diesem­Zusammenhang­sticht­besonders­hervor,­dass­es­den­Personaldienstleistern­immer­besser­gelingt,­Angebot­und­Nach-frage­zusammenzubringen.­Im­Vergleich­zur­Vorstudie­ist­der­Anteil­der­Mitarbeitenden­mit­Berufsqualifikation,­die­eine­unqualifizierte­­Tätigkeit­ausüben,­von­24%­auf­14%­gesunken­–­ein­Rückgang­von­über­40%!­Vor­diesem­Hintergrund­verwundert­es­kaum,­dass­die­Temporärarbeitenden­mit­dem­vermittelten­Arbeitsplatz­und­dem­Service­ihres­Personalvermittlers­sehr­zufrieden­sind.

Die­zunehmende­Qualifikation­der­Temporärarbeitenden­zahlt­sich­aus.­Der­Anteil­der­Mitarbeitenden,­die­einen­Stundenlohn­von­über­30­Franken­erhalten,­ist­seit­der­letzten­Befragung­von­einem­knap-pen­Viertel­der­Befragten­auf­über­ein­Drittel­nach­oben­geschnellt.­Eine­Zunahme­von­ebenfalls­40%!­Gleichzeitig­haben­sich­die­Stun-denlöhne­in­der­Lohngruppe­unterhalb­von­30­Franken­deutlich­erhöht.­Dies­zeigt­sich­auch­in­der­Zufriedenheit­der­Mitarbeitenden­mit­ihrem­Gehalt.­71%­finden­ihren­Stundenlohn­angemessen­oder­sogar­mehr­als­angemessen.

Die­Temporärarbeit­ist­und­bleibt­eine­Brücke­in­den­Arbeitsmarkt.­Standen­57%­der­Mitarbeitenden­vor­ihrer­Temporärarbeitsphase­im­Erwerbsleben,­sind­es­danach­74%.­Besonders­auffallend­ist­dabei,­dass­die­Attraktivität­der­Temporärarbeit­deutlich­zugenommen­hat.­Wollten­im­Jahr­2006­nur­weniger­als­20%­der­Temporärbeschäftig-ten­ein­Jahr­nach­ihrem­ersten­Einsatz­weiterhin­temporär­arbeiten,­hat­sich­dieser­Anteil­im­Jahr­2014­mit­über­40%­mehr­als­verdoppelt.­Gleichzeitig­beschränkt­sich­die­Temporär­arbeitsphase­bei­82%­der­Beschäftigten­nach­wie­vor­auf­maximal­zwei­Jahre.

Temporärarbeit­ermöglicht­Feststellensuchenden,­gezielt­und­in­Ruhe­nach­ihrer­Wunschstelle­zu­suchen.­Die­attraktiven­Arbeitsbedin-gungen­im­Personalverleih­sowie­der­Fachkräftemangel­erhöhen­die­Attraktivität­der­Branche.­Zudem­ist­festzustellen,­dass­immer­mehr­Menschen­nach­ihrem­ersten­temporären­Einsatz­nach­einer­weite-ren­Temporäranstellung­suchen,­unter­anderem,­weil­diese­Arbeits-form­ihren­Bedürfnissen­entspricht.

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Hilfskraft Fachkraft akademischeFunktion

Kader /Führungskraft

Wer arbeitet temporär?

Funktion

Knapp­ein­Drittel­(31%)­der­Temporärarbeitenden­sind­als­Hilfskräfte­im­Einsatz.­Etwas­mehr­als­zwei­Drittel­verrichten­Fachaufgaben­im­handwerklichen,­technischen,­administrativen­oder­dienstleistungs-bezogenen­Bereich.­Nur­2%­üben­akademische­oder­führende­Berufe­aus.

Temporär­arbeitende­Frauen­sind­häufiger­mit­Hilfsaufgaben­betraut­(37%)­als­Männer­(27%).­Zudem­werden­Frauen­in­Fachfunktionen­häufiger­im­Bereich­Administration­und­Dienstleistung­eingesetzt,­während­männliche­Fachkräfte­häufiger­handwerklich­oder­tech-nisch­arbeiten.

In­Industriebranchen­werden­Temporärarbeitende­besonders­häufig­für­Hilfsaufgaben­eingesetzt­(35%),­im­Baugewerbe­ist­der­Hilfsarbei-teranteil­dagegen­unterdurchschnittlich­(22%).

Seit­den­letzten­swissstaffing-Umfragen­aus­den­Jahren­2006­und­2010­ist­der­Hilfsarbeiteranteil­zugunsten­des­Fachkräfteanteils­deutlich­gesunken.­Diese­Verschiebung­dürfte­Ausdruck­des­generel-len­Trends­in­Richtung­höher­qualifizierter­Arbeit­sein.­Sie­zeigt,­dass­Personaldienstleister­mit­diesem­Trend­Schritt­halten,­auch­wenn­sie­proportional­deutlich­mehr­Hilfsarbeitende­beschäftigen­als­der­Rest­der­Wirtschaft.

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­ Dienstleistung­/­Verkauf­ administrative­Fachkraft­/­Büro­/­KV­ technische­Fachkraft­/­Informatik­ handwerkliche­Fachkraft

­ Fachkraft Hilfskraft­ akademische­Funktion­ Kader­/­Führungskraft

­ Kader­/­Führungskraft­ akademische­Funktion­ Fachkraft Hilfskraft

­ 2006­­ 2010­­ 2014­

Temporärarbeitende­nach­beruflicher­FunktionAnzahl­Beobachtungen:­990

Temporärarbeitende­nach­Funktion,­ im­Vergleich­zu­allen­ErwerbstätigenAnzahl­Beobachtungen:­990Zusatz­quelle:­BFS,­Schweizerische­ Arbeits­kräfteerhebung,­2014

Temporärarbeitenden­nach­beruflicher­Funktion,­ 2006,­2010­und­2014­im­­VergleichAnzahl­Beobachtungen:­2006:­1‘017,­2010:­995,­2014:­991

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Temporär-arbeitende

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Branche

Die­Temporärarbeit­verteilt­sich­auf­alle­Sektoren­und­auf­zahlrei-che­Branchen.­Knapp­40%­der­Temporärarbeitenden­–­das­entspricht­über­32‘000­Vollzeitäquivalenten­–­sind­im­Dienstleistungssektor­beschäftigt.­Davon­verteilt­sich­die­Mehrheit­auf­das­Gastgewerbe­und­­Tourismus­(8%),­Transport­und­Lagerung­(6%),­Detailhandel­(5%)­sowie­Gesundheit­und­Soziales­(3%).­Gut­ein­Drittel­arbeitet­in­der­­Industrie;­die­meisten­davon­in­der­Maschinen-/Elektroindustrie­(10%)­oder­chemischen­Industrie­(7%),­in­der­Nahrungsmittelher-stellung­(6%)­sowie­in­der­Metallindustrie­(3%).­Ein­Viertel­der­Temporär­arbeitenden­wird­im­Bauhaupt-­(12%)­und­Bauneben-gewerbe­(12%)­eingesetzt.

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­ Dienstleistung Industrie­ Baugewerbe

­ Baunebengewerbe­/­ ­ Ausbaugewerbe­/­ ­­ Bauinstallation

­ Bauhauptgewerbe­/­ ­ Hoch-­oder­Tiefbau

anderes ­ Autos­/­Fahrzeuge­­ Uhren­­ Holz­/­Papier­/­Druckerei­ Metall ­ Nahrungsmittel­/­Tabak­­ Chemie­/­Pharma­­ Maschinen-/Elektroindustrie,­­ ­ med.­Geräte,­Präzisionsinstrumente

anderes­ Öffentliche­Verwaltung­ Banken­/­Versicherungen­ (Gross-)Handel­ Kommunikation­/­Callcenter­/­

Telefonmarketing­ Reinigung­/­Haushalt­ Gesundheit­/­Soziales­ Detailhandel­ Transport­/­Lagerung­ Gastgewerbe­/­Hotellerie­/­

Tourismus

Temporärarbeitende­nach­BrancheAnzahl­Beobachtungen:­990

Temporärarbeitende­nach­Branche­Anzahl­Beobachtungen:­235

Temporärarbeitende­nach­BrancheAnzahl­Beobachtungen:­363

Temporärarbeitende­nach­BrancheAnzahl­Beobachtungen:­380

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An­allen­Beschäftigten­beträgt­der­in­Vollzeitäquivalenten­gerechnete­Anteil­der­Temporärarbeitenden­2,1%.­Deutlich­überdurchschnittlich­ist­deren­Anteil­mit­6,5%­im­Baugewerbe,­überdurchschnittlich­ist­ihr­Anteil­mit­6%­in­der­Industrie.­Im­Dienstleistungssektor­arbeiten­1,5%­der­Beschäftigten­temporär.­Einzelne­Branchen­setzen­Tem-porärarbeit­häufig­ein,­sodass­der­Anteil­Temporärarbeitender­hier­höher­liegt.­Dies­gilt­insbesondere­für­das­Bauhauptgewerbe­(11%),­die­Nahrungsmittelherstellung­(10%),­die­chemische­Industrie­(10%),­den­Fahrzeugbau­(8,5%)­sowie­die­Maschinen-­und­Elektroindustrie­(8%).­In­diesen­Branchen­ist­die­Temporärarbeit­offensichtlich­nicht­mehr­wegzudenken.­Sie­leistet­dort­einen­vitalen­Beitrag­an­die­Bran-chen-Produktion.

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ø Baugewerbe

ø Industrie / Handwerk

ø Dienstleistung

ø Alle Branchen

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Temporärarbeitende­nach­BrancheAnzahl­Beobachtungen:­991Zusatzquellen­BFSBeschäftigungsstatisik­2013

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Ausbildung

Gut­die­Hälfte­(53%)­der­Temporärarbeitenden­verfügt­über­einen­Lehrabschluss.­Ein­Sechstel­(17%)­hat­nur­die­obligatorische­Schulzeit­absolviert­oder­verfügt­über­keine­Schulbildung.­7%­der­Temporär-arbeitenden­verfügen­über­die­(Berufs-)Matur­und­12%­über­eine­Hochschulausbildung.

Erwerbstätige­mit­Berufslehrabschluss­sind­unter­den­Temporär-arbeitenden­im­Vergleich­zu­allen­Erwerbstätigen­übervertreten.­Dies­gilt­auch­für­Erwerbstätige­ohne­Berufsausbildung­und­hängt­mit­den­Jobprofilen­zusammen,­die­Personaldienstleister­anbieten.­Ihr­Jobportfolio­umfasst­praktisch­ausschliesslich­Fach-­und­Hilfs-funktionen,­aber­kaum­akademische­oder­Kaderpositionen­(vgl.­Seite­5).­Dennoch­verfügen­12%­der­Temporärarbeitenden­über­einen­Hochschulabschluss.­Dies­könnte­ein­Zeichen­dafür­sein,­dass­einige­Hochschulabsolventen­über­die­Temporärarbeit­in­die­Arbeitswelt­einsteigen­oder­nach­dem­Bachelor-Abschluss­ihr­Master-Studium­mit­Hilfe­von­Temporärarbeit­finanzieren.

Das­Ausbildungsniveau­der­Temporärarbeitenden­hat­sich­in­den­vergangenen­zehn­Jahren­kontinuierlich­erhöht.­Dabei­ist­sowohl­der­Anteil­der­Hochschulabsolventen­als­auch­der­Anteil­der­Perso-nen­mit­abgeschlossener­Berufslehre­gestiegen.­Der­Grund­für­diese­steigende­Qualifizierung:­Seit­2006­hat­insbesondere­der­Anteil­der­temporären­Arbeitnehmer­mit­abgeschlossener­Berufslehre­stark­zugenommen.­Der­Anteil­der­Temporärarbeitenden­ohne­Berufsaus-bildung­ist­in­diesem­Zeitraum­um­6­Prozentpunkte­gefallen.­Obwohl­die­Temporär­arbeitenden­zunehmend­besser­ausgebildet­sind,­haben­sich­die­Tätigkeitsprofile­der­zu­besetzenden­Stellen­noch­nicht­im­gleichen­Umfang­verändert.­Im­Jahr­2006­übten­47%­der­Temporär-beschäftigten­eine­Hilfsarbeitertätigkeit­aus,­obschon­nur­23%­keine­Berufsausbildung­abgeschlossen­hatten.­Damit­wurde­mehr­als­die­Hälfte­der­Hilfsarbeiterjobs­von­Arbeitnehmern­mit­Berufsausbildung­ausgeführt.­Diese­Lücke­schliesst­sich­zunehmend.­So­hatten­im­Jahr­2014­17%­der­Temporärarbeitenden­keine­Berufsausbildung­und­der­Anteil­der­Hilfsarbeitsstellen­lag­nur­noch­bei­31%.­Entsprechend­wurden­nur­noch­gut­45%­der­Hilfsjobs­von­Temporärarbeitenden­mit­Berufsabschluss­verrichtet.­Diese­Zahlen­zeigen,­dass­der­Anteil­jener,­die­trotz­einer­Berufsqualifikation­eine­ungelernte­Tätigkeit­ausüben,­deutlich­gesunken­ist­–­von­24%­auf­14%.­

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7%Temporärarbeitende­nach­Ausbildung­

Anzahl­­Beobachtungen:­999

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keine Schul- oder Berufs-bildung

obligatorischeSchulzeit (inkl.10. Schuljahr)

Berufslehre / (Berufs-)Matur

Fachhochschule / Universität / ETH

­ 2014­­ 2010­­ 2006­

Temporärarbeitende­nach­Ausbildung­2006-2014­im­Vergleich

Anzahl­Beobachtungen:­999

­ Hochschule,­Fachhochschule,­ ­ höhere­Berufsbildung­ (Berufs-)Matur­ Berufslehre­ Obligatorische­Schule,­Anlehre

Temporärarbeitende­nach­Ausbildungim­Vergleich­zu­allen­Erwerbstätigen

Anzahl­Beobachtungen:­999­Zusatz­quelle:­BFS,­Schweizerische­

Arbeits­kräfteerhebung,­2014 0%

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Alter

Temporärarbeit­ist­vor­allem­bei­jüngeren­Menschen­beliebt.­Ein­Viertel­(27%)­der­Temporärarbeitenden­ist­jünger­als­26­Jahre.­Das­entspricht­einem­Anteil­von­12%­an­der­Gesamtheit­aller­Erwerbstäti-gen­in­dieser­Altersgruppe.­Demgegenüber­arbeiten­nur­3,5%­der­über­40-Jährigen­temporär.­Da­dies­eine­grosse­Altersgruppe­darstellt,­sind­dennoch­30%­der­Temporärarbeitenden­älter­als­40-jährig,­knapp­13%­sind­sogar­älter­als­50-jährig.­Der­Anteil­der­über­40-Jährigen­hat­seit­2006­kontinuierlich­zulasten­der­unter­26-Jährigen­zugenommen.­Temporärarbeit­wird­also­zunehmend­auch­für­ältere­Stellensuchende­eine­valable­Option.

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Temporärarbeitende­nach­Alter2006-2014­im­VergleichAnzahl­Beobachtungen:­995

­ 41-jährig­und­älter­ 26-40-jährig­ bis­25-jährig

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Deutschland

Portugal

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Spanien

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Frankreich

aussereuropäisches Land

anderes europäisches Land

Geschlecht

Etwas­mehr­als­zwei­Drittel­(68%)­der­Temporärarbeitenden­sind­Männer,­knapp­ein­Drittel­(32%)­sind­Frauen.2­Dieses­Verhältnis­hat­sich­seit­der­letzten­Umfrage­von­swissstaffing­aus­dem­Jahr­2010­zugunsten­der­Männer­von­62%­auf­68%­erhöht.­Männer­arbeiten­häufiger­temporär­als­Frauen. Dies­hängt­mit­dem­Branchenmix­der­Temporärarbeit­zusammen.­Denn­Temporärarbeit­wird­in­männer-dominierten­Branchen­wie­dem­Baugewerbe­und­gewissen­Industrie-branchen­stärker­nachgefragt­als­in­Dienstleistungsbranchen­(vgl.Seiten­6-7).

Nationalität

Die­Hälfte­(50%)­der­Temporärarbeitenden­sind­Schweizer,­die­andere­Hälfte­hat­eine­ausländische­Staatsangehörigkeit.3

Unter­den­ausländischen­Temporärarbeitenden­bilden­Erwerbstätige­aus­Deutschland­(8%),­den­Balkanländern­(7%)­und­Portugal­(7%)­die­grössten­Gruppen.

Ausländische­Erwerbstätige­sind­unter­den­Temporärarbeitenden­ im­Vergleich­zu­allen­Erwerbstätigen­übervertreten.­Dies­gilt­insbeson­dere­für­Menschen­aus­Deutschland,­Portugal­und­dem­­Balkan.

2­Die­eingangs­erwähnte,­hinsichtlich­gewisser­Merkmale­möglicherweise­einge-schränkte­Repräsentativität­macht­sich­hier­bemerkbar.­Gemäss­Vollerhebung­des­Seco­liegt­der­Frauenanteil­tiefer.

3­Die­eingangs­erwähnte,­hinsichtlich­gewisser­Merkmale­möglicherweise­einge-schränkte­Repräsentativität­macht­sich­hier­bemerkbar.­Gemäss­Vollerhebung­des­Seco­liegt­der­Ausländeranteil­höher.

­ Frau Mann

Temporärarbeitende­nach­Geschlechtim­Vergleich­zu­allen­ErwerbstätigenAnzahl­Beobachtungen:­1000Zusatzquelle:­BFS,­Erwerbstätigenstatistik,­2014

Temporärarbeitende­nach­NationalitätAnzahl­Beobachtungen:­983

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­ Andere­Länder­ Spanien­ Frankreich Italien­ Portugal­ Deutschland

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Temporär-arbeitende

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Zivilstand und familiäre Situation

Über­die­Hälfte­(53%)­der­Temporärarbeitenden­sind­ledig.­Ein­Drittel­(36%)­ist­verheiratet­oder­in­einer­Partnerschaft.­Dieses­Verhältnis­ist­in­der­ständigen­Wohnbevölkerung­(ab­15­Jahren)­praktisch­umge-kehrt.­Der­hohe­Anteil­Lediger­unter­den­Temporärarbeitenden­ist­Ausdruck­ihres­deutlich­unterdurchschnittlichen­Alters.­Ein­Zehntel­der­Temporärarbeitenden­ist­geschieden­und­1%­verwitwet.

Vier­von­zehn­Temporärarbeitenden­haben­Kinder.­Unter­den­­Temporärarbeitenden­mit­Kindern­sind­64%­verheiratet,­14%­ledig­und­20%­geschieden.­

Fast­die­Hälfte­(48%)­der­Temporärarbeitenden­bestreitet­ihren­Lebensunterhalt­bzw.­den­ihrer­Familie­alleine.­Ein­Fünftel­(20%)­ist­Hauptverdiener/in.­Auch­wenn­Temporäreinsätze­in­der­Regel­für­eine­überschaubare­Dauer­eingegangen­werden,­ist­sie­für­zwei­Drittel­der­Temporärarbeitenden­während­dieser­Zeit­die­zentrale­Einnahmequelle.­Für­ein­Drittel­dient­der­Temporärjob­als­Nebenver-dienst­oder­als­gleichwertiger­Beitrag­zum­Familienverdienst.

Rund­28%­der­alleinverdienenden­sowie­hauptverdienenden­Tem-porärarbeitenden­haben­Kinder.­Nebenverdienende­arbeiten­im­Schnitt­weniger­lang­temporär­(14­Monate)­als­Hauptverdienende,­Alleinverdienende­und­zu­gleichen­Teilen­Verdienende­mit­Partner­(18-19­Monate).­Die­durchschnittliche­Einsatzdauer­ist­bei­Neben-­und­Alleinverdienenden­deutlich­geringer­als­bei­Temporärarbeitenden,­die­in­ihrem­Haushalt­Hauptverdiener­sind­oder­zu­gleichen­Teilen­mit­ihrem­Partner­zum­Haushaltseinkommen­beitragen.

verwittwet geschieden­ verheiratet­/­in­einer­Partnerschaft ledig

Kinder keine Kinder

­ als­Alleinverdiener/in­­ als­Hauptverdiener/in­ als­Nebenverdiener/in zu gleichen Teilen mit

­ meinem/meiner­Partner/in

Temporärarbeitende­nach­Zivilstand­im­Vergleich­zur­ständigen­Wohnbevölkerung­ab­15­JahrenAnzahl­Beobachtungen:­984Zusatzquelle:­BFS,­STATPOP,­2013

Temporärarbeitende­nach­familiärer­­SituationAnzahl­Beobachtungen:­987

Temporärarbeitende­und­ihr­Lebens­unterhaltAnzahl­Beobachtungen:­954

10%

36%

1%

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40%

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Temporär-mitarbeitende

ständige Wohn-bevölkerung

60%

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43%

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40%

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17%

15%

12

Wie lange arbeitet man temporär?

Die Temporärarbeit insgesamt

Menschen,­die­in­der­Schweiz­temporär­arbeiten,­tun­dies­im­Schnitt­13­Monate­(Median).­82%­der­Temporärarbeitenden­sind­spätestens­nach­zwei­Jahren­nicht­mehr­über­Personaldienstleister­angestellt.­Damit­bestätigt­sich­das­auch­in­den­letzten­Umfragen­aus­den­Jah-ren­2006­und­2010­beobachtete­Phänomen:­Temporärarbeit­dauert­in­der­Regel­nur­ein­paar­Monate.­Sie­dient­den­Arbeitnehmenden­als­Einstieg­in­den­Arbeitsmarkt,­Zwischenlösung­oder­Sprungbrett­zu­einer­Festanstellung.

Von­den­befragten­Temporärarbeitenden­gaben­etwas­mehr­als­die­Hälfte­(55%)­an,­zum­ersten­Mal­in­ihrem­Leben­temporär­zu­arbei-ten.­Dabei­leistet­die­Hälfte­(50%)­nur­einen­einzigen­Einsatz.­Ein­Viertel­(27%)­absolviert­zwei­oder­drei­Einsätze.­Ein­weiteres­Vier-tel­(23%)­wird­häufiger,­höchstwahrscheinlich­in­Kurzeinsätzen,­platziert.­Knapp­die­Hälfte­(46%)­derjenigen,­die­mehrere­Einsätze­leisten,­geben­an,­temporär­zu­arbeiten,­um­berufliche­Erfahrungen­zu­sammeln.

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Temporärarbeitende­nach­Dauer­ihrer­Temporärarbeits-PhaseAnzahl­Beobachtungen:­894

13

Dauer eines Temporäreinsatzes

Ein­Viertel­der­Temporärarbeitenden­leistet­Einsätze,­die­maximal­vier­Wochen­dauern.­Eine­Minderheit­(15%)­hingegen­ist­länger­im­Einsatz,­in­seltenen­Fällen­bis­zu­10­Jahren.­Das­Verhältnis­zwischen­den­verschiedenen­Einsatzzeiten­ist­im­Vergleich­zu­den­Umfragen­aus­den­Jahren­2006­und­2010­nahezu­unverändert­geblieben.

zum ersten Mal ­ temporär­gearbeitet

­ bereits­früher­ ­ temporär­gearbeitet

­ 1­Einsatz­­ 2­Einsätze­ 3­Einsätze­ 4­bis­10­Einsätze­ mehr­als­10­Einsätze

Temporärarbeitende­und­ihre­ Erfahrung­mit­dieser­Arbeitsform­ Anzahl­Beobachtungen:­994

Temporärarbeitende­nach­Anzahl­Einsätze­innerhalb­ihrer­Temporärarbeits-PhaseAnzahl­Beobachtungen:­884

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Temporärarbeitende­nach­Dauer­eines­einzelnen­TemporäreinsatzesAnzahl­Beobachtungen:­894

14

Wie bettet sich die Temporärarbeitserfahrung in den beruflichen Werdegang ein?

Situation vor und nach dem Temporäreinsatz

Personen,­die­temporär­arbeiten,­sind­nach­dem­Temporäreinsatz­wesentlich­besser­in­den­Arbeitsmarkt­integriert­als­vor­ihrem­­Temporäreinsatz.

Gut­ein­Viertel­(29%)­der­Temporärarbeitenden­gelangt­aus­einer­Festanstellung­zum­Temporäreinsatz.­Rund­ein­Jahr­nach­ihrem­letzten­Einsatz­befinden­sich­mit­37%­deutlich­mehr­in­einer­Fest-anstellung.

Insgesamt­steht­etwas­mehr­als­die­Hälfte­(57%)­der­angehenden­Temporärarbeitenden­im­Erwerbsleben.­Ein­Viertel­(23%)­ist­vor­­ihrem­Temporäreinsatz­arbeitslos.­Etwa­ein­Fünftel­(20%)­ist­in­­Ausbildung­bzw.­beruflich­inaktiv.­Damit­hat­sich­dieser­Wert­seit­ der­letzten­Befragung­im­Jahr­2010­kaum­verändert.

Rund­ein­Jahr­nach­der­Temporärarbeitserfahrung­sind­drei­Viertel­weiterhin­im­Arbeitsmarkt­integriert.­Nur­16%­fallen­in­die­Arbeits-losigkeit.­Diese­Bilanz­verdeutlicht,­dass­die­Temporärarbeitenden­in­ihren­Einsätzen­wertvolle­Erfahrungen­sammeln­und­Kontakte­knüpfen,­die­ihnen­helfen,­einen­längerfristigen­Platz­im­Arbeits-markt­zu­finden.­

­ Hausfrau/-mann,­Renter/in­­ in­einer­Aus-/Weiterbildung­­ im­Studium­ in der Lehre ­ arbeitslos­­ selbständigerwerbend­­ in­einem­Temporäreinsatz­­ in­einer­befristeten­Anstellung­­ in­einer­Festanstellung­(unbefristet)­

Temporärarbeitende­und­ihre­berufliche­­Situation­vor­sowie­nach­dem­Temporäreinsatz

Anzahl­Beobachtungen:­985

vorher nachher

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6%

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15

Temporärarbeitende, die eine Festanstellung suchen

Ein­Fünftel­(20%)­der­Temporärarbeitenden­sucht­im­Anschluss­an­den­Temporäreinsatz­keine­Festanstellung,­sondern­eine­Weiterbil-dung,­einen­weiteren­Temporäreinsatz­oder­anderes.­80%­suchen­eine­Festanstellung,­davon­ist­ein­knappes­Drittel­(29%)­aber­auch­offen­für­weitere­Temporäreinsätze.

Knapp­die­Hälfte­(49%)­der­feststellensuchenden­Temporärarbei-tenden­finden­die­gewünschte­Festanstellung­innert­Jahresfrist.­­Insgesamt­bleiben­knapp­vier­Fünftel­(78%)­der­feststellensuchenden­Temporärarbeitenden­auch­nach­dem­Temporäreinsatz­im­Erwerbs-leben­integriert.

2010­hatten­gut­ausgebildete­Schweizer­oder­junge­Temporärarbei-tende­eine­überdurchschnittliche­Chance­(54%-58%)­auf­eine­Fest-anstellung.­2014­ist­die­Situation­grundsätzlich­anders:­Zwischen­Schweizern­und­Ausländern­gibt­es­keine­Unterschiede­mehr.­Dies­könnte­daran­liegen,­dass­die­Zuwanderung­in­die­Schweiz­zuneh-mend­qualifizierter­wird­und­gezielt­in­die­Bereiche­stattfindet,­in­denen­die­offenen­Stellen­nicht­durch­das­vorhandene­Arbeitskräfte-potential­besetzt­werden­können.

Überdurchschnittliche­Chancen­auf­eine­Festanstellung­haben­Tem-porärarbeitende,­die­vor­dem­Temporäreinsatz­bereits­festan­gestellt­waren­oder­ihre­Lehre­abgeschlossen­haben­(Wahrscheinlichkeit­liegt­bei­49%­bzw.­45%).­Gute­Aussichten­auf­eine­Festanstellung­haben­ebenfalls­Arbeitslose­(37%)­sowie­Temporärarbeitende,­die­eine­Aus-­bzw.­Weiterbildung­(35%)­oder­ein­Studium­(33%)­abgeschlossen­haben.­Unterdurchschnittliche­­Chancen haben­Personen­(22%),­die­seit­mehr­als­zwei­Jahren­­temporär­arbeiten.­Sie­bleiben­zwar­gut­in­den­Arbeitsmarkt­integriert,­aber­erhalten­seltener­Festanstellungen­und­bleiben­häufiger­temporär­­beschäftigt­(51%).­

An­diesen­Zahlen­wird­erneut­die­Brückenfunktion­der­Temporär-arbeit­deutlich.­

Im­Vergleich­zu­den­vorangegangenen­Studien­hat­sich­der­hohe­­Beschäftigungsgrad­ein­Jahr­nach­dem­Temporäreinsatz­bei­74%­­stabilisiert.­Im­Jahr­2010­konnte­der­gleiche­Wert­gemessen­werden.­Bei­der­Befragung­aus­dem­Jahr­2006­waren­erst­60%­beschäftigt.

­ Hausfrau/-mann,­Renter/in­ in­einer­Aus-/Weiterbildung­ im­Studium in der Lehre­ arbeitslos­ selbständigerwerbend­ in­einem­Temporäreinsatz­ in­einer­befristeten­Anstellung­ in­einer­Festanstellung­(unbefristet)

­ 2014­ 2010­ 2006

Temporärarbeitende­und­ihre­berufliche­­Situation­nach­dem­Temporäreinsatz2010­und­2014­im­VergleichAnzahl­Beobachtungen:­985/970

Temporärarbeitende­und­gewünschte­­berufliche­Situation­nach­dem­letzten­­Temporäreinsatz­im­zeitlichen­VergleichAnzahl­Beobachtungen:­912

2006 2010

37%

7%

14%

2%

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2014

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0% 20% 40% 60% 80%

feste Anstellung

weiterer Temporäreinsatz

Aus-/Weiterbildung

anderes

16

Für­viele­Arbeitslose­ist­die­Temporärarbeit­der­erste­Schritt,­um­wieder­in­ein­festes­Beschäftigungsverhältnis­zu­­kommen.­Bei­ehe-mals­Festangestellten­ist­die­Temporärarbeit­die­Brücke­zwischen­zwei­­festen­Anstellungsverhältnissen.­Für­viele­Arbeitnehmer,­die­eine­Lehre,­eine­berufliche­Tätigkeit­oder­ein­­Studium­abgeschlossen­haben,­bietet­die­Temporärarbeit­die­Möglichkeit,­erste­Berufserfah-rungen­zu­sammeln.­Bei­den­Lehrab­gängern­und­vermutlich­auch­bei­vielen­Studierenden­ist­dies­in­der­Regel­ihre­erste­Stelle­und­bildet­damit­einen­wichtigen­Einstiegs­kanal­in­die­Arbeitswelt.­45%­der­Lehrabgänger­gelingt­es,­innert­Jahresfrist­eine­Festanstellung­zu­finden.­

Der­steigende­Anteil­der­Temporärarbeit­erklärt­sich­unter­anderem­dadurch,­dass­sich­diese­Arbeitsform­zunehmender­Beliebtheit­erfreut.­So­wünschen­sich­40%­der­Befragten,­weiterhin­temporär­beschäftigt­zu­sein.­In­der­Studie­aus­dem­Jahr­2006­waren­dies­lediglich­20%.­Diese­Entwicklung­lässt­sich­besonders­stark­bei­Personen­beobachten,­die­bereits­im­Jahr­zuvor­temporär­beschäftigt­waren.­So­wünscht­sich­gut­ein­Viertel­dieser­Gruppe­keine­feste­­Anstellung­mehr,­sondern­sucht­gezielt­ein­temporäres­Arbeitsverhältnis.­

­ Hausfrau/-mann,­Renter/in­ in­einer­Aus-/Weiterbildung­ im­Studium in der Lehre­ arbeitslos­ selbständigerwerbend­ in­einem­Temporäreinsatz­ in­einer­befristeten­Anstellung­ in­einer­Festanstellung­(unbefristet)

Feststellensuchende­Temporärarbeitende­und­ihre­berufliche­Situation­nach­dem­Temporäreinsatz,­in­Abhängigkeit­von­der­beruflichen­VergangenheitAnzahl­Beobachtungen:­729

Feststellensuchende­Temporärarbeitende­und­ihre­berufliche­Situation­nach­dem­Temporäreinsatz,­

in­Abhängigkeit­von­persönlichen­MerkmalenAnzahl­Beobachtungen:­729

Temporärarbeitende­und­ihre­berufliche­Situation­nach­dem­Temporäreinsatz,­alle­und­nur­Feststellensuchende­im­Vergleich

Anzahl­Beobachtungen:­985/729

Alle Feststellen-suchende

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Berufliche Situationvor Temporäreinsatz

17

Warum arbeitet man temporär?

45%­der­Temporärarbeitenden­geben­an,­sich­bewusst­für­diese­Arbeitsform­entschieden­zu­haben,­weil­sie­zu­ihrer­damaligen­Lebenssituation­passte.­Dieser­Anteil­ist­seit­den­Umfragen­von­2006­und­2010­kontinuierlich­leicht­gestiegen.­Die­anderen­55%­arbeiten­temporär,­weil­sie­keine­andere­(feste)­Stelle­gefunden­haben.

Bessere­Chancen­auf­eine­feste­Anstellung­ist­der­meist­­genannte­Grund­für­die­Annahme­einer­Temporärarbeit.­Für­etwas­mehr­als­die­Hälfte­(52%)­ist­dieser­Beweggrund­wichtig­oder­sehr­wichtig.­ An­zweiter­Stelle­(47%)­steht­der­Grund,­dass­einem­der­Per­sonal-verleiher­die­Stellensuche­abnimmt.­An­dritter­Stelle­steht­der­Wunsch,­berufliche­Erfahrungen­zu­sammeln­(für­41%­wichtig­oder­sehr­wichtig).­Ein­Drittel­der­Temporärarbeitenden­entscheidet­sich­aber­auch­für­den­Temporäreinsatz,­weil­er­sich­zur­Überbrückung­­eignet.­Mit­­Flexibilität­zusammenhängende­Beweggründe­waren­für­einen­erheblichen­Teil­der­Temporärarbeitenden­von­Bedeutung.­32%­­schätzten­die­Möglichkeit,­den­Zeitpunkt­und­die­Dauer­der­Arbeit­frei­­wählen­zu­können.­Ein­Viertel­der­Befragten­suchte­nach­­Abwechslung­und­entschied­sich­deshalb­für­die­Temporärarbeit.­ 18%­nutzten­die­Temporärarbeit­in­Ergänzung­zu­anderen­Tätig-keiten.­­

­ ­Ich­arbeitete­freiwillig­­temporär,­das­passte­zu­meiner­damaligen­Lebenssituation.

­ ­Ich­arbeitete­temporär,­ weil­ich­keine­andere­Stelle­­gefunden­hatte.

Temporärarbeitende­und­ihre­Entscheidung­für­die­Aufnahme­einer­TemporärarbeitAnzahl­Beobachtungen:­983

45%

55%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

um meine Chancen auf eine feste Anstellung zu steigern

weil so der Personalverleiher die Stellensuche für mich übernahm

um beruflich Erfahrungen zu sammeln

eine Überbrückungslösung zwischen zwei anderen Tätigkeiten

um den Zeitpunkt und/oder die Dauer der Arbeit frei wählen zu können

da ich Abwechslung suchte

um eine Ergänzung zu meinen anderen Tätigkeiten zu haben

Temporärarbeitende­nach­Beweggrund­ für­die­Aufnahme­einer­Temporärarbeit (Skala:­wichtig­+­sehr­wichtig)Anzahl­Beobachtungen:­980

18

Wie zufrieden sind Temporärarbeitende?

Lohn

Die­Stundenlöhne­der­Temporärarbeitenden­verteilen­sich­auf­ein­breites­Spektrum.­Wie­im­Jahr­2010­verdienen­über­70%­der­Zeitarbei-tenden­einen­Stundenlohn­zwischen­Fr.­20.–­und­Fr.­34.90.­Jedoch­hat­sich­die­Lohnverteilung­in­dieser­Spanne­deutlich­nach­oben­entwi-ckelt.­Verdienten­im­Jahr­2010­die­Temporärarbeitenden­am­häufigs-ten­einen­Lohn­zwischen­Fr.­20.–­bis­Fr.­24.90,­so­lag­der­Lohn­im­Jahr­2014­am­häufigsten­zwischen­Fr.­25.–­und­Fr.­29.90.­Auch­der­Anteil­jener,­die­mehr­als­Fr.­30.–­verdienen,­ist­deutlich­gestiegen.­Waren­es­2010­noch­knapp­ein­Viertel­der­Temporärarbeitenden,­nahm­der­An-teil­im­Jahr­2014­auf­über­ein­Drittel­zu.­Insgesamt­hat­sich­damit­der­Anteil­der­Temporärarbeitenden,­die­mehr­als­Fr.­30.–­verdienen,­um­beachtliche­10­Prozentpunkte­erhöht.­Vor­diesem­Hintergrund­ver-wundert­es­kaum,­dass­mit­71%­knapp­drei­Viertel­der­befragten­Tem-porärarbeitenden­mit­ihrem­Lohn­zufrieden­sind:­Ein­Viertel­findet­den­Lohn­angemessen,­ein­Drittel­findet­ihn­mehr­als­angemessen.­Mehr­als­ein­Zehntel­findet­ihn­sogar­deutlich­mehr­als­angemessen.­Zugenommen­hat­insbesondere­der­Anteil­der­Stundenlöhne,­die­über­den­im­Gesamtarbeitsvertrag­Personalverleih­vereinbarten­Mindest-löhnen­liegen.­Für­diese­positive­Entwicklung­scheint­vor­allem­die­zunehmende­Qualifikation­der­Temporärarbeitenden­verantwortlich­zu­sein.­

Allgemeine Zufriedenheit

Wie­schon­in­den­Studien­2006­und­2010­sind­die­Temporärarbei-tenden­mit­ihrem­temporären­Beschäftigungsverhältnis­zufrieden.­Dabei­schätzen­sie­besonders,­dass­sie­dank­des­Engagements­ihres­Personalverleihers­in­kurzer­Zeit­unter­guten­Arbeitsbedingungen­in­einem­Einsatzbetrieb­eingesetzt­werden­können.­Die­individuelle­und­persönliche­Betreuung­durch­den­Personalverleiher­wird­von­den­Temporärarbeitenden­überdies­als­sehr­positiv­empfunden.­

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Temporärarbeitende­und­ihr­(Brutto-)Stundenlohn

Anzahl­Beobachtungen:­1‘000

Temporärarbeitende­und­ihre­­Zufriedenheit­mit­der­­Temporär­arbeit­und­den­­Dienstleistungen­­ihres­

­Personalverleihers;­Mittel­werteAnzahl­Beobachtungen:­965

­ 1­=­überhaupt­nicht­angemessen­ 2­ 3­=­angemessen­ 4­ 5­=­deutlich­mehr­als­angemessen

Temporärarbeitende­und­ihre­­Zufriedenheit­mit­dem­LohnAnzahl­Beobachtungen:­990

15%

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13%

1– +

2 3 4 5

Zufriedenheit insgesamt

Persönliche Betreuung

Geschwindigkeit der Vermittlung

Qualität der vermittelten Arbeit

3.6

3.7

4

3.7

19

Wie bilden sich Temporärarbeitende weiter?

Etwa­ein­Sechstel­(17%)­der­Temporärarbeitenden­hat­während­der­Temporärarbeit­eine­Weiterbildung­besucht.­Insgesamt­waren­die­Teilnehmer­mit­ihrer­Weiterbildung­sehr­zufrieden.­Drei­Viertel­fan-den­diese­nützlich.­58%­gaben­dabei­sogar­an,­dass­sie­die­Weiterbil-dung­als­sehr­nützlich­empfanden. Etwa­ein­Drittel­der­Befragten­hat­die­Kosten­für­die­Weiterbildung­selbst­getragen.­Im­Umkehrschluss­bedeutet­das,­dass­bei­zwei­Drit-teln­der­Befragten­die­Weiterbildung­vom­Einsatzbetrieb­(32%),­dem­Personalverleiher­(23%)­oder­vom­Weiterbildungsfonds­temptraining4 (11%)­finanziert­wurde.­Vor­diesem­Hintergrund­wird­deutlich,­dass­die­Temporärarbeit­einen­wertvollen­Beitrag­zur­fortlaufenden­beruf-lichen­Qualifizierung­der­Arbeitnehmer­leistet­und­somit­die­Lücke­zwischen­den­Fähigkeiten­eines­Mitarbeitenden­und­den­Anforde-rungen­des­Arbeitsmarkts­schliessen­kann.­Die­Finanzierung­der­Weiterbildungen­über­temptraining,­Personalverleiher­oder­Einsatz-betrieb­stellt­dabei­sicher,­dass­die­Möglichkeit­einer­Weiterbildung­nicht­vom­Portemonnaie­der­Temporärarbeitenden­abhängig­ist.

­ ­Weiterbildung­besucht­ während­Temporärarbeit

­ keine­Weiterbildung­besucht

Temporärarbeitende­und­WeiterbildungAnzahl­Beobachtungen:­998

17%

83%

­ 1­=­völlig­unnütz­ 2­ 3­=­nützlich­ 4­ 5­=­sehr­nützlich

Temporärarbeitende­mit­Weiterbildung­und­Nützlichkeit­der­WeiterbildungAnzahl­Beobachtungen:­163

Temporärarbeitende­mit­Weiterbildung­und­Finanzierung­der­WeiterbildungAnzahl­Beobachtungen:­151

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Wie nützlich war diese Weiterbildung für Ihre Karriere?

4­Seit­dem­1.­7.­2012­profitieren­Temporärarbeitende­vom­Weiterbildungsfonds­temp-training.­Dieser­ist­eine­Errungenschaft­des­Gesamtarbeitsvertrags­Personalverleih.

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Weiterbildungsfonds temptraining

Seit­dem­1.­7.­2012­profitieren­Temporärarbeitende­vom­Weiter-bildungsfonds­temp­training.­Dieser­ist­eine­Errungenschaft­des­­Gesamtarbeitsvertrags­Personalverleih.­

Jedem­sechsten­Temporärabeitenden­(16%)­ist­temptraining­ein­Begriff.­Unter­jenen,­die­den­Weiterbildungsfonds­kennen,­hatte­ein­knappes­Viertel­bereits­direkten­Kontakt­mit­temptraining.­Diese­Resultate­zeigen,­wie­gut­temptraining­bereits­im­Jahr­2013­unter­den­Temporärarbeitenden­verankert­war,­obwohl­sich­der­Fonds­noch­im­Aufbau­befand.

Von­den­Temporärarbeitenden,­die­schon­einmal­mit­temptraining­in­Kontakt­standen,­waren­knapp­zwei­Drittel­(61%)­zufrieden­oder­sehr­zufrieden.­Der­Hauptgrund,­warum­man­mit­der­Leistung­von­temptraining­unzufrieden­sein­könnte,­ist­sicherlich,­wenn­Wei-terbildungskosten­nicht­übernommen­wurden.­Betrachtet­man­den­Zufriedenheitsgrad­jener­Personen,­deren­Weiterbildung­von­temp-training­bezahlt­wurde,­liegt­die­Zufriedenheit­bei­76%.

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Personen, deren Weiterbildungvon temptraining bezahlt wurde

(n=17)

Personen, die schon einmal direktmit temptraining zu tun gehabt haben

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Zufriedenheit­der­Temporärarbeitenden­mit­temptraining,­Anzahl­Beobachtungen:­50

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Wie gross ist der Temporärarbeitsmarkt?

In­den­letzten­zwanzig­Jahren­ist­das­Temporärarbeitsvolumen­pro­Jahr­um­durchschnittlich­9,7%­gewachsen.­Schwierige­Wirtschafts-verhältnisse,­Unsicherheiten­und­Umwälzungen­in­der­globalen­Wirtschaftsordnung­–­Technologisierung­und­Globalisierung­sind­hier­die­Stichworte­–­haben­zu­einer­steigenden­Nachfrage­der­Unter-nehmen­nach­flexiblen­Personallösungen­geführt.­Auch­auf­Arbeit-nehmerseite­haben­sich­die­Präferenzen­verändert.­Mehr­Menschen­als­früher­entscheiden­sich­für­Jobunterbrüche­oder­wollen­Verschie-denes­ausprobieren.

Im­Jahr­2013­arbeiteten­in­der­Schweiz­302‘526­Personen­temporär.­Gemäss­Schätzungen­von­swissstaffing­dürfte­diese­Zahl­im­Jahr­2014­leicht­darunter­liegen.­Die­Temporärarbeitenden­erzielten­im­Jahr­2013­eine­Gesamtlohnsumme­von­4,7­Milliarden­Franken.­Im­Jahr­2014­dürfte­sich­der­Wert­auf­diesem­Niveau­stabilisieren.­

Die­Personaldienstleister­erwirtschafteten­durch­den­Verleih­dieser­temporären­Mitarbeitenden­zusammen­einen­Branchenumsatz­ von­6,5­Milliarden­Franken­im­Jahr­2013­und­von­schätzungsweise­6,5­Milliarden­Franken­im­Jahr­2014.

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Anzahl­Temporärarbeitende­eines­Jahres,­2014­geschätztQuelle:­Seco,­Berechnungen­von­swissstaffing

Lohnsumme­aller­Temporärarbeitenden,­2014­geschätztQuelle:­Seco,­Berechnungen­von­swissstaffing

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Impressum

swissstaffingVerband­der­Personaldienstleister­der­SchweizStettbachstrasse­10CH-8600­DübendorfTel:­+41­(0)44­388­95­40www.swissstaffing.chinfo@swissstaffing.ch

Die­Stichprobenauswahl­und­die­Telefonbefragung­wurden­von­gfs-zürich­durchgeführt.

RedaktionPeter­Spichiger,­gfs-zürich,­Markt-­&­SozialforschungMarius­Osterfeld,­swissstaffing

AuskunftMarius­Osterfeld,­swissstaffingmarius.osterfeld@swissstaffing.ch

Lektorat und KorrektoratNicole­Hunziker-Felber,­RED’GOLD­KOMMUNIKATION,­www.redgold.ch

GestaltungAndrea­Gmünder,­feinform­grafik,­www.feinform.ch

DruckTypotron­AG

Korrektur-Hinweis:In­der­ersten­Auflage­wurden­auf­Seite­9­die­Säulen­in­der­Grafik­‹Temporärarbeitende­nach­Alter›­vertauscht.­Dieser­Fehler­ist­in­der­vorliegenden­Ausgabe­behoben.

Dokument­erhältlich­unter­www.swissstaffing.chNachdruck,­auch­auszugsweise,­mit­Quellenangabe­gestattet.©­swissstaffing

Version­vom­20.­4.­2015

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