Wie viel Online braucht der Handel?

Florian Wassel TOWA Digital Agentur florian.wassel@towa.at

www.medium.com/@flo_wassel www.towa.at

Über mich

Eine Perspektive oder alles nur ein Hype?

Digitale Transformation

10 Perspektiven

Perspektive 1/10 www.kunzenhof20.de

Daten & Fakten §  33% offline / 66% online §  Seit 2009 je 200% Wachstum

Mit unseren einzigartigen Produkten können wir uns als Großhändler

positionieren und sämtliche Retailer beliefern, die den Online-‐Handel

verstehen.

Dario Schröder, Kunzenhof 20 Vintage Möbelhandel

Perspektive 2/10 www.dergugl.com

Daten & Fakten §  8.000 Facebook Fans §  20.000 Newsletter Abonnenten §  7 Mitarbeiter und über 2 Mio Umsatz

Wir erfinden ein Produkt, welches der Markt nicht kennt, aber unbedingt

braucht. Diesen Miniguglhupf vertreiben wir via Online-‐Shop und

ausgewählte Partner.

Chalwa Heigl, DerGugl Konditorei für Kuchenpralinen

Perspektive 3/10 www.warbyparker.com

Daten  &  Fakten  

§  400.000  Facebook  Fans  

§  Über  30.000$  Umsatz/  Quadratmeter  pro  Jahr  

§  Knapp  1  Million  Brillen  verkauF.  

Das Stichwort: absichtlich. Mit einzigartiger Markenführung und Taktiken des Growth Hacking zur Online Marke für Brillen. Designer

Brillen. Zu einem Fünftel des Preises.

Neil Blumenthal, Warby Parker Online Optiker

Perspektive 4/10 www.sagmeister.at

Daten  &  Fakten  

§  4%  des  Gesamtumsatzes  über  Online  

§  Online-­‐Kunden  sind  zu  100%  Neukungen  und  nicht  aus  Vorarlberg  

Für uns ist es wichtig, online präsent zu sein und viele Learnings zu generieren. Über unseren Online-‐Partner „Farfetch“ haben wir die Möglichkeit, dies schnell

und kostengünstig zu tun.

Clemens Sagmeister Klassischer Einzelhandel mit zusätzlichem Online

Shop

Perspektive 5/10 www.winelibrary.com

Daten  &  Fakten  

§  In  5  Jahren  von  4  Mio  auf  45  Mio  Umsatz  

§  1  Mio  Follower  auf  TwiTer  

§  2011  sahen  täglich  80.000  seine  YouTube  Videos  

Als eines der ersten E-‐Commerce Unternehmen setzen wir auf Social

Media und außergewöhnlichen Kundenservice als Wachstums-‐

instrument.

Gary Vaynerchuk Online Weinhandel

Perspektive 6/10 www.vetterhof.at

Daten  &  Fakten  

§  Gestartet  in  2013  

§  Ca.  1.500  Fans  auf  Facebook  

Als Biolandwirte setzen wir auf höchste Qualität, Saisonalität und individuellen

Service bei der Belieferung von Lebensmitteln in der Region.

Simon Vetter

Landwirtschaft und Online Subscription Model

Perspektive 7/10 www.thereddress.com

Daten  &  Fakten  §  2010  70.000€  Umsatz  /  2014  12.000.000€  Umsatz  

§  Derzeit  mit  über  15  Million  Euro  bewertet  

§  150.000  Instagram  Follower  &  1.2  Mio  Facebook  Fans  

Wir nutzen Social Media um unsere Kunden frühzeitig ins Sourcing einzubinden. So haben wir eine

einzigartige Kundenbeziehung und reduzieren das Risiko

Diana Harbour Online Boutique

Perspektive 8/10 www.gessler1862.de

Daten  &  Fakten  

§  Gestartet  2012  

§  Geöffnet  bis  1  Uhr  morgens  

§  60%  Bücher  und  40%  Lifestyle-­‐Produkte  

Wir wollen dem Trend der schnöden Internetbestellung mit einer

erlebnisorientierten, sinnlichen Warenpräsentation und lustvollem

Kauf vor Ort Paroli bieten.

Andreas Gessler Buchhandlung im „Modern Urban Style“

Perspektive 9/10 www.renttherunway.com

Daten  &  Fakten  

§  Über  50.000  Kleider  zur  Auswahl  

§  250  Mitarbeiter  

§  Gegründet  2009    

Erst ein Geschäftsmodell „neu denken“ – dann disruptieren und Kunden mit

einer einzigartigen Experience überzeugen .

Jennifer Hyman

Designermode Verleih

Perspektive 10/10 www.aboutyou.de

Daten  &  Fakten  

§  Gegründet  in  2013  

§  Über  100  Mitarbeiter  

§  Zahlreiche  freie  Entwickler  auf  der  Plaform  

Unsere Mission: Inspiration. Verankert in unserem Geschäftsmodell ist unser Ziel gemeinsam mit der Community

Kunden den perfekten Look zu ermöglichen.

Tarek Müller

Shopping Plattform

8 Tipps

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# 1 There is no map.

Vergessen Sie “Malen nach

Zahlen”.

Malen Sie Ihr eigenes Bild.

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# 2 Design rules now.

Einzigartige Produkte verlangen

nach einzigartigem Design.

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# 3 We are all weird.

Suchen Sie sich Ihre Nische – Ihre

Kunden werden Ihnen folgen.

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# 4 Care deeply.

Das meistbegrenzte Gut ist Zeit.

Investieren Sie in Ihre

Kundenbeziehungen und

kümmern Sie sich – ehrlich.

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# 4

# 5 Fail forward.

Experimentieren Sie.

Lernen Sie.

Scheitern Sie.

Machen Sie weiter.

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# 5

# 6 Transparency.

Suchen Sie den Dialog. Stellen Sie

Fragen. Öffnen Sie sich.

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# 7 Added Value.

Das besondere Produkt gibt es

auch Online.

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# 8 Know the game.

Conversion Rate, SISTRIX Index,

CLV, CPA, CPC, Costum Audiences,

Pins, Edge Rank und Link Juice

uvm.

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The cost of being wrong is less than the cost of doing nothing.

Seth Godin (Marketer & Autor)

Florian Wassel TOWA Digital Agentur florian.wassel@towa.at

www.medium.com/@flo_wassel www.towa.at

Vielen Dank