Digitale Strategie für Mietervereine im Deutschen Mieterbund Baden-Württemberg

Online besser kommunizieren. Empfehlungen des Arbeitskreises

Kommunikationsstrategie.

Digitale Strategie für Mietervereine im Mieterbund Baden-Württemberg

Winfried Kropp Deutscher Mieterbund Bodensee e.V.

Mieterbund ist eine starke Marke,

weil• das Thema Wohnen und Miete mehr als die Hälfte der

Bevölkerung betrifft,• der Mieterbund aufgrund seiner Mitgliederzahl eine

gesellschaftlich sehr relevante Gruppe ist,• die Themen für die Leser einen hohen praktischen Nutzwert

haben,• aufgrund der Arbeit des Mieterbunds immer wieder Skandale

aufgedeckt werden,• der Mieterbund eine seit Jahren nachgewiesene

Fachkompetenz und hohe Verlässlichkeit verfügt.


Arbeitsauftrag

Beschluss Mietertag in Ulm (Antrag C5):• Erarbeitung einer Kommunikationsstrategie• Hilfestellungen für Vereine• Organisation des Erfahrungsaustauschs (Vernetzung)


Welche Online-Medien werden regelmäßig genutzt?• Suchmaschinen: Google • E-Mail • Messaging-Dienste (z.B.

WhatsApp)• „Informationen suchen“ • Social Media: FacebookQuelle: ARD/ZDF-Online-Studie

Such

maschinen

E-Mail

WhatsApp u.a.

Informati

onen such

en

Socia

l media

0%10%20%30%40%50%60%

2015

2015

Nutzung von Online-Medien


Social Media: Facebook• Soziale Medien sind

Massenmedien• Nutzer sind jünger als unsere

Mitgliedschaft• Überschaubarer Mitteleinsatz für

Vereine• Geeignete Aufgabe zur

Einbindung jüngerer Vorstandsmitglieder

• Aktivitäten der Vereine stärken die Reichweiten der gesamten Mieterorganisation

Entwicklung der Nutzerzahlen

• mehr Aktivitäten sinnvoll

Bewertung der Handlungsfelder I

2015: 1 Milliarde Besuche auf Facebook!


Informationen suchen

• Gute Ausgangsbasis („starke Marke“)

• Informationsqualität der Internetangebote erhöhen

• Problem: finanzielle und personelle Möglichkeiten

• Problem Suchmaschinen• Koordination im DMB

erforderlich

WhatsApp

• Gruppen bilden sich selbst• Schwieriger Zugang für

Verbandskommunikation• z.Z. keine sinnvollen

Handlungsoptionen

Bewertung der Handlungsfelder II


Suchmaschinen• Internet-Angebote der

Mietervereine sind oft nicht suchmaschinenoptimiert

• DMB und Vereine machen sich gegenseitig „Konkurrenz“

• Koordination mit dem DMB erforderlich

E-Mail• Unterschätztes Medium• E-Mail-Adressen unserer

Mitglieder: ein ungenutztes Potential

• Beschluss Mietertag Hamburg: DMB-Newsletter

Bewertung der Handlungsfelder III

Quelle: www.gidf.de


Strategische Empfehlung

Mietervereine sollten:

auf Facebook vertreten sein,

vorhandene Seiten ausbauen,

sich gegenseitig unterstützen.


Empfehlungen und Vorschläge

Wie kann der Landesverband die Vereine unterstützen?

1. Netzwerkbildung im Deutschen MieterbundBaden-Württemberg

2. Ressourcen für Mietervereine bereitstellen3. Empfehlungen an andere Akteure innerhalb der

Mieterorganisation


4.1. Netzwerkbildung

4.1.1. Bildung eines Kontakt-Netzes PR Jeder Mieterverein benennt einen Vertreter (Termin: 31.1.2016) Organisiert Meinungs- und Erfahrungsaustausch Berät Vereine

4.1.2. Schulungen und regelmäßige Treffen Schulung „Soziale Medien für Mietervereine“ im 1. Halbjahr 2016 1. Treffen Kontakt-Netz PR am Rande des Mietertags in Baden-Baden

4.1.3. Vernetzung durch Mailingliste Interne Facebook-Gruppe

4.1.4. Gegenseitige Unterstützung(Gefällt mir, Beiträge teilen etc.)


4.2. Ressourcen bereitstellen

4.2.1 Übersicht erstellen: Was gibt es schon? Liste aller Facebook-Seiten der Mietervereine Wer bietet Newsletter an? Weitere Ressourcen

4.2.2 Aufnahme in Medienverteiler Medieninformationen im bearbeitbaren Format Vorabinformation über wichtige PR-Aktionen

(„Vorwarnung“)


3. Empfehlungen undWünsche an weitere Akteure

4.3.1 Material für Facebook erstellen: Mieterthemen auf Bildern aufbereiten (Sharepics) Erklär-Videos zu Mieterthemen

4.3.2 Material für Internet-Seiten Banner (Vernetzung der Mieterbund-Angebote) Lizenzfreies Fotomaterial

4.3.3 News-Server / MIA Geplanter News-Server des DMB arbeitet mit Wordpress MIA erhält Schnittstellen für Online-Beitritt und

Terminvergabe (Typo3 und Wordpress)


Vielen Dank!

Digitale Strategie für Mietervereine im Deutschen Mieterbund Baden-Württemberg

Government & Nonprofit

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