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SAP: Ausblick für die Automobilindustrie

Digitaler Wandel Die Automobilbranche im Umbruch

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Der Wandel, den die Automobilbranche zurzeit erlebt, ist vergleichbar mit den Umwälzungen der industriellen Revolution.

TECHNOLOGIETRENDS VERÄNDERN ALLES Der heutige Wandel ist vergleichbar mit der Umstellung von manueller Produktion auf Massenfertigung im Karosseriebau. Zu den neuen Technologien, die der Automobilbranche heute diese großen Umwälzungen bescheren, zählen unter anderem: • Künstliche Intelligenz • Echtzeit-Computing • Mobile Unternehmenslösungen • Allgegenwärtige Konnektivität DIGITAL VERNETZTE MOBILE UNTERNEHMENSLÖSUNGEN Ein kürzlich von McKinsey veröffentlichter Artikel zeigt, wie die neuen Technologien, mit denen die Fahrzeuge ausgestattet sind, und die veränderten Kundenerwartungen die Welt der traditionellen Automobilhersteller auf den Kopf stellen.1

Auf der einen Seite stehen Automobilhersteller vor der Herausforderung, ihre Kernkompetenzen zu stärken, die ihren heutigen Erfolg sichern. Auf der anderen Seite müssen sie ihr Innovationstempo sowie ihre Investitionen erhöhen, eine Integration mit Technologiepartnern ermöglichen und die Interaktion mit Kunden radikal verändern.

Wenn sie auch zukünftig in ihrer Branche erfolgreich sein wollen, gilt es die Chancen zu nutzen, die neue Technologien bieten, und konsequent die richtigen Initiativen einzuleiten.

Digitalisierung bedeutet Umbruch. Erfolgreiche Unternehmen vollziehen den Wandel schnell. • Harley-Davidson Inc., bekannt für seine

legendären Motorräder, hat seine Fertigung einer drastischen Erneuerung unterzogen und flexible, digital vernetzte Prozesse implementiert, die es dem Unternehmen ermöglichen, mehr Motorräder und mehr Modelle zu bauen – in besserer Qualität und zu geringeren Kosten.2

• STILL GmbH, ein bekannter Hersteller von Gabelstaplern, Hebebühnen und Logistiksystemen, entwickelt den Prototyp CubeXX, ein führerloses Fahrzeug, das mit der neuesten Sensor- und Scantechnologie ausgestattet ist. Diese stellt eine Verbindung zu den Lagersystemen der Kunden von STILL her und ermöglicht dadurch neue Geschäftsmodelle, zum Beispiel in den Bereichen Logistik und Transport-as- a-Service.3

• Bosch nutzt schon seit mehr als 100 Jahren sein Expertenwissen, um weltweit Produkte für die Automobilbranche, die Fertigung und die Industrie zu liefern. Zukünftig möchte das Unternehmen auch bei IoT-fähigen Lösungen im Mittelpunkt stehen und so Produkte, Software und Konnektivität zusammenführen.4

• Automotive Resources International (ARI), das weltweit größte Privatunternehmen für Flottenmanagementservices, erfasst und analysiert Tausende von Datenelementen pro Fahrzeug, um Aufschluss über Wartungen, Benzinverbrauch, Lizenzierung, Fahrerverhalten und mehr zu gewinnen. Mit den so gewonnenen handlungsrelevanten Erkenntnissen sparen ihre Kunden Geld, steigern ihren Umsatz und verbessern die Produktivität.5

Die digitale Wirtschaft – Gesamtüberblick

Mehr Informationen zu den neuesten Lösungen im Portfolio „SAP for Automotive“

finden Sie hier. (Nur auf Englisch verfügbar.)

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Die Zukunft: Prioritäten für Automobilhersteller Strategische Prioritäten für Automobilhersteller Während dieses Umbruchs entstehen enorme Chancen, aber auch Bedrohungen für die traditionellen Autohersteller durch neue Marktteilnehmer. Daher ist es entscheidend, die richtigen strategischen Prioritäten zu setzen, um die Digitalisierung im gesamten Unternehmen voranzubringen. Bei unserer Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen weltweit stellen wir Investitionen und Bestrebungen rund um fünf strategische Prioritäten fest: 1. Intelligente Produkte

Entlang der gesamten Lieferkette entwickeln Unternehmen Innovationen und kombinieren physische Produkte mit integrierten Sensoren und Anwendungen. Dadurch wird ein Mehrwert geschaffen, der über die mit traditionellen Komponenten, Fahrzeugsystemen und sämtlichen Fahrzeugtypen erzielte Wertschöpfung hinausgeht. Es werden Funktionen entwickelt, die den Lebenszyklus der Produkte während der gesamten Betriebsdauer unterstützen.

2. Digitale Lieferkette und vernetzte Fertigung Digitale Technologie in der Produktion und in der Logistik ist nicht neu. Neu ist allerdings die intelligente Verknüpfung der gesamten Wertschöpfungskette mit dem Rest des Unternehmens. Außerdem ist es nun problemlos möglich, externe Impulse wie kurzfristige Schwankungen bei Nachfrage und Bedarf zu bewältigen und auf Konfigurationsänderungen mit den entsprechenden Materialien, Teilen und Abläufen zu reagieren.

3. Mitarbeitermotivation in einer sich ändernden Arbeitswelt Zwei Trends führen dazu, dass sich die Belegschaft in der Automobilbranche drastisch ändert. Der demografische Wandel und der damit verbundene zunehmende Einsatz von Millennials erfordert neue Ansätze bei der Förderung und Bindung von Mitarbeitern. Dabei muss bedacht werden, dass diese Generation ganz neue Erfahrungen und Fähigkeiten sowie Erwartungen an die technologische Ausstattung des Arbeitsplatzes mitbringt. Die Neuausrichtung auf intelligente Produkte erfordert einen ganz neuen Mitarbeitertyp mit Kenntnissen in Softwareentwicklung, Datenwissenschaft und künstlicher Intelligenz. Unternehmen stehen mit Größen wie Google, Apple und Facebook im Wettbewerb um die besten Talente.

4. Kundenorientierung Angesichts der gewaltigen Umwälzungen, die gerade auf dem Markt stattfinden, ist eine klare Kundenorientierung unerlässlich. Wenn es Ihnen gelingt, nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern auch die Benutzerfreundlichkeit während der gesamten Kundenbeziehung zu optimieren, stärken Sie neben der Markentreue auch die Kundenbindung und gewinnen Einblicke in künftige Marktentwicklungen.

5. Neue Geschäftsmodelle und Mobilitätsservices Bis 2030 werden 22 % der Umsätze in der Automobilbranche aus digitalen Services wie beispielsweise Shared Mobility und Transport-as-a-Service generiert werden.6 Lieferanten, OEM-Partner, Händler und Aftermarket-Händler testen neue vernetzte Technologien, um neuartige Geschäftsmodelle zu entwickeln und Möglichkeiten zu finden, mit innovativen Services Geld zu verdienen.

Wenn Unternehmen die Möglichkeiten der Digitalisierung erfolgreich umsetzen und bei der Einführung von Innovationen die Nase vorn behalten wollen, müssen sie die Chancen durch neue Technologien nutzen und sich konsequent auf die fünf genannten strategischen Prioritäten konzentrieren.

80 % der Innovationen in der Automobil- entwicklung werden mittlerweile durch Mikroelektronik und Software gesteuert7

6,7 Bio. USD geschätzter globaler Umsatz in der Automobilbranche im Jahr 20308

100 Mrd. USD geben Autohersteller jährlich für Forschung und Entwicklung aus9

85 % der Ersatzteilelieferanten werden in den nächsten fünf Jahren den 3D-Druck einführen10

NEUAUSRICHTUNG Doch wie gelingt es, diese strategischen Prioritäten umzusetzen? Der Ausgangspunkt der Digitalisierung ist die Fähigkeit, Ihr Unternehmen zusammen mit Kunden völlig zu verändern. Dies umfasst die Neugestaltung Ihrer Geschäftsmodelle, Ihrer Produkte und Ihrer Arbeitsabläufe. Das Potenzial ist riesig.

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Neue Wege in der digitalen Wirtschaft Die digitale Wirtschaft bietet unzählige Chancen. In einer vernetzten Welt, in der jedes Unternehmen zu einem Technologieunternehmen wird, führen intelligente Produkte und Services zu einer Rückbesinnung des Handels auf Unternehmensergebnisse und Benutzerfreundlichkeit, während sich Branchengrenzen immer weiter auflösen.

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Neue Geschäftsmodelle

Mobile Lösungen für Ihr Unternehmen, Fahrzeug- und Geschäftsnetzwerke und ein starker Fokus auf Benutzererfahrung sowie Monetarisierung stellen die etablierten Geschäftsmodelle in der Automobilbranche infrage. Autohersteller und Serviceprovider werden weiterhin zusätzlich zu den herkömmlichen eigentümerbasierten auch verbrauchsbasierte Geschäftsmodelle fördern.

Neue Geschäftsprozesse

In einer digitalisierten Welt müssen Geschäftsprozesse interne und externe Grenzen überwinden und den Kundenbedürfnissen besser gerecht werden. Unternehmen, die mit ganz neuen Geschäftsmodellen Produkte und Services für den digitalen Einsatz verkaufen, müssen ihre Prozesse in allen Geschäftsbereichen grundlegend umgestalten.

Neue Produkte

OEM-Partner der Automobilindustrie und Komponentenhersteller haben das Ziel, herausragende Produkte zu entwickeln und ihren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die Erwartungen der technisch versierten Millennials zeigen sich am modernen Fahrzeugdesign: intelligenter und angebunden an die digitale Infrastruktur.

Neue Arbeitswelt

Unternehmen, die in der digitalen Wirtschaft erfolgreich bleiben möchten, müssen ihre Geschäftsmodelle und -prozesse neu gestalten. Automobilhersteller brauchen anpassungsfähige Mitarbeiter mit neuen Kompetenzen. Zudem sollten sie in der Lage sein, sich an die veränderte Arbeitswelt, innovative Lernmethoden und neue Interaktionsverfahren anzupassen.

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SAP® Digital Transformation Framework Die fünf Säulen der Digitalisierung als Basiskonzept für jedes Unternehmen

Wir haben die fünf strategischen Prioritäten betrachtet, die Automobilhersteller verfolgen, und erörtert, wie sie ihre Geschäftsmodelle, Produkte, Prozesse und Arbeitsweisen verändern müssen, um ein digitales Unternehmen zu werden. Betrachten wir etwas genauer, wie SAP den Automobilherstellern dabei mit einem Framework für die digitale Transformation unterstützen kann. Unternehmen, die ihre gesamten Abläufe umgestalten, benötigen eine IT-Architektur, die sowohl Stabilität als auch langfristige Zuverlässigkeit für die Kernprozesse des Unternehmens bietet und gleichzeitig Flexibilität in Bereichen erlaubt, in denen es ständig Veränderungen gibt. Dieses Konzept, häufig als „bimodale IT“ bezeichnet, wird durch die unten dargestellte Methodik SAP® Digital Transformation Framework ermöglicht.

1. SAP vereint Geschäftstransaktionen und intelligente Einblicke in einem digitalen Kern. SAP S/4HANA® ermöglicht Geschäftstransaktionen in Echtzeit, und der SAP Digital Boardroom verhilft Ihnen zu intelligenten Erkenntnissen in Echtzeit.

2. Bei der digitalen Transformation steht immer zunächst der Kunde im Vordergrund. SAP-Hybris®-Lösungen bieten Customer Engagement und Commerce der vierten Generation für das digitale Zeitalter.

3. Die wertvollste Ressource in einem Unternehmen sind die Mitarbeiter. Durch die Digitalisierung der Interaktion mit Mitarbeitern und Vertragspartnern helfen Lösungen von SuccessFactors® und SAP Fieldglass® Unternehmen dabei, ihre Mitarbeiter zu Bestleistungen zu motivieren.

4. Die Zusammenarbeit mit Lieferanten hat für jeden CEO und CFO höchste Priorität. Mit Lösungen von SAP Ariba®, Concur® und SAP Fieldglass kann diese Zusammenarbeit in den Bereichen Direktmaterialien, indirekte Ausgaben, Reisekosten und Zeitarbeit digitalisiert werden.

5. Das Internet der Dinge ermöglicht durch Industrie 4.0 und eine innovative Fertigung bislang ungeahnte Produktivitätssteigerungen. Mit SAP-Lösungen können Unternehmen das Internet der Dinge in allen Bereichen nutzen, um ihre erweiterte Lieferkette und Instandhaltung zu optimieren.

Zusammenarbeit mit Lieferanten

Kundenerlebnisse

Anlagen und Lieferketten

Mitarbeitereinbindung

Digitaler Kern

Geschäfts-transaktionen

Intelligente Einblicke

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Warum SAP? SAP verfügt über die Vision, die Lösungen und die Entschlossenheit, Sie auf Ihrem gesamten Weg von der Definition Ihrer digitalen Strategie über die Bereitstellung der richtigen Lösungen bis zum Betrieb Ihres digitalen Kerns in der Cloud zu begleiten.

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SAP steht für Innovation

Die Abläufe in der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen verbessern

Vision

Unseren Kunden helfen, ihr gesamtes Potenzial zu nutzen Mission

Strategie Zum führenden Cloud-Unternehmen powered by SAP HANA® werden

Weitere Informationen dazu, wie SAP Ihnen helfen kann, die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern, finden Sie in der erweiterten Version des Whitepapers „Digital Disruption (Digitaler Wandel)“. (Erweiterte Version nur auf Englisch verfügbar.)

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1. Sven Beiker, Fredrik Hansson, Anders Suneson und Michael Uhl, „How the Convergence of Automotive and Tech will Create a New Ecosystem“, McKinsey & Company, November 2016, www.mckinsey.com/industries -insights/how-the-convergence -of-automotive-and-tech-will-create -a-new-ecosystem?cid=eml-web

2. „Harley-Davidson ‒ Driving a Future of Excellence“, IndustryWeek, 2014, www.industryweek.com/iw-best -plants/2013-iw-best-plants-winner -harley-davidson-driving-future -excellence

3. STILL GmbH, SAP SE, www.digitalistmag.com/digital -supply-networks/2016/04/05/still -uses-innovative-cloud-platform-to -power-its-self-managing-cubexx -forklift-04119712

4. „Bosch Secure Truck Parking,“ SAP SE, 2016, https://dam.sap.com/mac /spa/index.html#/dashboard?_ k=fdesbt

5. „Driving Two Million Vehicles with Real-Time Data“, Kundenbericht, SAP SE, http://bit.ly/16pBNJP

6. „Automotive Revolution – Perspective Towards 2030“, McKinsey & Company, Januar 2016, www.automotivelogistics.media /wp-content/uploads/2016/03 /ALEurope16_MatthiasKaesser ,McKinsey_Session1.pdf

Weitere Informationen

7. „2016 electronica Show Appeals to More Connected Security,“ audioXpress, November 2016, www.audioxpress.com/news/2016 -electronica-show-appeals-to-more -connected-security

8. „Automotive Revolution – Perspective Towards 2030“, McKinsey & Company, Januar 2016, www.mckinsey.de/files/automotive_2030.pdf

9. „How Automakers Are Driving Innovation“, Alliance of Automobile Manufacturers, 2017, https://autoalliance.org/innovation/

10. Dr. Reinhard Geissbauer, Jens Wunderlin, and Dr. Jorge Lehr, „The Future of Spare Parts Is 3D“, PwC, Januar 2017, www.strategyand.pwc.com/reports/future-spare-parts-3d

Hinweis: Alle mit „SAP“ oder „SAP-Benchmarking“ gekennzeichneten Quellen basieren auf unseren Studien mit Kunden über unser Benchmarking-Programm oder anderen direkten Interaktionen mit Kunden.

Im Folgenden sind die Quellen aufgeführt, die als Referenzmaterial für dieses Whitepaper verwendet wurden.

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„Eine technologiegesteuerte Transformation bietet aufregende Möglichkeiten für schnelle, agile und innovative Automobilhersteller und Serviceprovider.“

Uli Muench Global Vice President, Automotive Industry Business Solutions, SAP SE

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