aus der Cloud, vor Ort und mit Apps.

Digitales Betreibenvon Gebäuden, Anlagen und Netzen

rib-ims.com

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4 Facility Management mit iTWO fm

6 Unternehmenslösung

8 iTWO fm in MTWO

12 Modulübersicht

14 Objektmanagement

16 Flächenmanagement

18 Mietmanagement

20 Instandhaltungsmanagement

22 Energiemanagement

24 Vertragsmanagement

26 Mobiles CAFM - Apps

28 CAFM aus der Cloud

30 Über RIB IMS

Inhalt

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Facility Management mit iTWO fm

Facility Management ist vielfältig, kostengetrieben und für jeden Anwender eine Aufgabe mit ganz eigenen Anforderungen. Das erfordert leistungsfähige und flexible Software – Software wie iTWO fm.

iTWO fm ist modular aufgebaut und lebt konsequent technologische Anforderungen und Neuerungen. Seit ihrem Marktstart 1987 bietet die Software ein Maximum an Nutzen bei möglichst einfacher Bedienung. Darum zählt unsere Software heute zu den führenden CAFM-Systemen im Markt.

iTWO fm ist als Windows oder Webversion zu erhalten, hat zahlreiche Schnittstellen zu Drittsystemen und ein flexibles Workflow-Design. Objektorientierte Datenhaltung erlaubt schnellen Zugriff auf alle Ressourcen und stellt umfangreiche Möglichkeiten für Abfragen, Reporting und Steuerung zur Verfügung.

Mit iTWO fm steuern Sie Ihre FM-Prozesse bis zur Übermittlung von Arbeitsaufträgen in Echtzeit. Die ergonomische Oberfläche bedienen Sie intuitiv. Dashboards gehören zur Grundausstattung, Netzwerk-, FTTx-Management und Billingverfahren lassen sicheinbinden.

iTWO fm unterstützt Prozesse vielfältig und flexibel. Das macht ihre Anwender effizienter und schafft ein Plus an Sicherheit. Natürlich auch bei Haftungsfragen und Betreiberpflichten.

Sie möchten Cloud-Dienste nutzen? Sie benötigen ein Web-Helpdesk oder Apps?iTWO fm flankiert Ihren Anwendungsfall mit genau den Software-Werkzeugen, die Sie benötigen.

Die Zukunft der Baubranche

Mit iTWO fm erweitern Sie den Immobilien-Lebenszyklus um den Part des Facility Managements. iTWO fm schließt die Lücke zwischen Planung und Betrieb und ist daher das perfekte Werkzeug für das Immobilien Lifecycle

Management. Somit kann direkt aus Planung & Bau in den Betrieb übergegangen werden. Mit unserer 6D Lösung bilden Sie den gesamten

Immobilienlebenszyklus in nur einer Software in der Cloud ab. Zertifiziert und mit Rechenzentren in Deutschland

(weitere Standorte auf Anfrage).

Unsere Software ist

GEFMA zertifiziert 5

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Unsere Projekt- und Unternehmenslösungen

PLANEN

Digital Planen für eine präzise Zielerreichung

BAUEN

Virtuell Bauen für die effizienteste Realisierung

BETREIBEN

Effektive Abläufe für nachhaltigen Gebäudebetrieb

CAD INTEGRATION

CAD TIEFBAU

CAD HOCHBAU

KOSTENPLANUNG / AKVS

TRAGWERKSPLANUNG

5D MODELL BEARBEITUNG

AVA

BAUBETRIEB

INSTANDHALTUNG / BETRIEB

NETZWERKVERWALTUNG

BREITBANDPLANUNG

E-VERGABE

FINANCE

MOBILE ANWENDUNGEN

PROJEKTRAUM

Planen, Bauen und Betreiben in nur einer SoftwareEin Gebäude oder eine Liegenschaft über den gesamten Lebenszyklus softwareseitg zu begleiten, ist sehr komplex. Mit Hilfe von iTWO fm ist es einfach, alle relevanten Daten in den verschiedenen Phasen zu verwalten und abzurufen. Die Option, unterschiedlichste Datenformate zu integrieren und variable Datenmodelle zu implementieren, schafft passende Lösungen für vielfältige Herausforderungen des Lifecycle Managements. Daher steht es Ihnen offen, von welcher Seite Sie beginnen wollen – von der Planung bis in den Betrieb greift jedes Werkzeug in das andere. Und alle arbeiten für Sie. Zuverlässig. Jederzeit.

Ein Werkzeug. Alle Antworten.

iTWO fm ist eine vielseitige Software für zahlreiche Wirtschaftsbereiche:

iTWO fm liefert Lösungen für klassisches Netzwerkmanagement, FTTx- und Glasfaser-Netze bzw- Breitbandplanung ebenso wie für Immobilien- und Facility Management. Zusätzlich unterstützt Sie die RIB bei der durchgängigen digitalen Transformation für Planen, Bauen und Betreiben.

In der Timeline sehen Sie die gesamte iTWO Produktpalette, die den gesamten Immobilienlebenszyklus abdeckt. Somit haben Sie alle Phasen in nur einer Software.

Die Vielfalt von iTWO fm schließen On-premise-Lösungen, Hosting, Saas- und Cloud-Lösungen ebenso ein wie Apps.

Ganz gleich, was Sie wählen: Mit iTWO fm sichern Sie sich Ihren Zugewinn an Transparenz und Sicherheit.

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Immobilienlebenszyklus

Ein Gebäude über den gesamten Lebenszyklus softwareseitig zu begleiten, ist eine komplexe Aufgabe. Mit iTWO fm ist es einfach, die relevanten Daten in den verschiedenen Phasen zu verwalten und abzurufen.

Die MTWO Plattform liefert jederzeit die notwendigen Daten. Im Planungsprozess mit BIM können alle relevanten Basisdaten schnell und einfach für die spätere Betriebsphase in das CAFM überführt werden. Gleichzeitig werden Daten vom CAFM in allen anderen Bereichen zur Verfügung gestellt und können so durchgängig genutzt werden.

Die Option, unterschiedlichste Datenformate zu integrieren und variable Datenmodelle zu implementieren, schafft passende Lösungen für vielfältige Herausforderungen des Lifecycle Managements.

Daher steht es Ihnen offen, von welcher Seite Sie beginnen wollen – von der Planung bis in den Betrieb greift jedes Werkzeug in das andere. Und alle arbeiten für Sie. Zuverlässig. Jederzeit.

Was bedeutet Immoblienlebenszyklus eigentlich genau?

Der Zyklus besteht aus drei Phasen: Planen, Bauen und Betreiben. Die Planungsphase beschäftigt sich mit der technischen Realisierbarkeit und der Wirtschaftlichkeit einerImmobilie.

Danach folgt die Bauphase, in der die Realisierung stattfindet. Planung und Bauausführung werden mit iTWO nach BIM- 5D-Standards umgesetzt, so werden Sie früher und besser zum aktuellen Projektstand und weiteren Projektfortschritt als konven-tionelle Arbeitsweisen informiert.

Die Hauptphase im Immoblienlebenszyklus ist die Nutzungs- bzw. Betriebsphase. Hier kommt iTWO fm ins Spiel. Nachdem die Daten aus BIM in iTWO fm bzw. das CAFM System überführt worden sind, kann der Facility Manager klassisches FM betreiben. Aber auch die Datenüberführung vom CAFM ins BIM sind möglich. Damit wird ein nahtloser Austausch sichergestellt, der Ihnen dabei hilft den gesamten Zyklus jederzeit kontrollieren und managen zu können. Damit sparen Sie nicht nur Kosten, sondern auch Zeit. Und Zeit ist Geld.

Complete Construction CloudMit umfassendem Branchen-Know-how und Innovation mit 5D BIM-, BI-, AI- und Cloud-Technologien

verbindet MTWO alle Personen, Prozesse und Daten an einem Ort. Das Endergebnis sind optimierte

Arbeitsabläufe, bessere Zusammenarbeit und höhere Produktivität.

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Immobilien

Lebenszyklus

Facility

Management

Site

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Qualität &Sicherheit

Beschaffung

Projek

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Ausschreibung

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Planung

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Mit iTWO fm erweitern Sie iTWO 5D um den wichtigen Bereich des Facility Managements: iTWO fm schließt diese Lücke zwischen Planung und Betrieb. iTWO fm ist damit das perfekte Werkzeug für das Immobilien Lifecycle Management.

Durch die übergreifende Integration können Sie mit Ihren bereits vorhandenen CAD-Daten sowie allen alphanumerischen Daten aus Bauen, Planen und Abrechnen direkt aus der Bauphase in den Betrieb übergehen. So einfach ist der Start in professionelles FM.

Integration von iTWO fm in die MTWO Plattform

LiveTiles

Modul-baum

Die Stammdaten aus der Plattform bilden die Grundlage, um mit iTWO fm Ihre Liegenschaften,Gebäude und Anlagen dauerhaft und sicher zu verwalten. Instandhaltung, Reinigungsmanagement Schließanlagenmanagement, Smart Maintenance, IoT, Betreiberverantwortung – mit iTWO fm bilden Sie alle Prozesse des Facility Managements zertifiziert ab. Und stehen neue Arbeiten an, nutzen Sie die Möglichkeiten der e-Vergabe in der Cloud.

Erweitern Sie Ihre iTWO Plattform um den zentralen Baustein des digitalen Gebäudebetriebs. Vertrauen Sie auf iTWO fm.

Dash-board

BIM Model Management Planung

Mengenabzug 5D BIM Simulation

Vergabe & AusschreibungenErmitteln

Facility Management

Immobilienlebenszyklus

PLANENEntwickeln Sie einen kosten- und zeitoptimierten 5D-Plan

Projekt Management

Beschaffung

Qualität & Sicherheit

mobile Funktionalitäten

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BAUENVerwalten Sie Projekte

BETREIBENÜbertragen Sie BIM-Daten reibungslos in die Betriebsphase und umgekehrt

mehr als 35 Module

Objekt Management

Instandhaltung

Energiemanagement

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Kaufmännisches FM

Liegenschaftsmanagement

Basis System

ObjektmanagementCADBIMWorkflowmanagementReport GeneratorAdministration Office Schnittstellen

ERP SchnittstellenDashboard ProfessionalDashboard DesignerIoTund vieles mehr...

iTWO fm Netzwerkverwaltungund iTWO fm Breitbandplanung

mehr Infos zur gesamten Modulpalette: info@rib-ims.com.

iTWO fm Modulübersicht - Ganz einfach erweitert

Flächenmanagement

Reinigungsmanagement |

in Web Datenmodell + Qualitätskontrolle

Konferenzraummanagement

Inventarmanagement

App Inventory

App Asset

Umzugsmanagement | Voraussetzung BASIS CAD

Web-Portal Umzugsantrag

Arbeitsschutz und Sicherheit

Fuhrparkverwaltung

Schließanlagenmanagement

Infrastrukturelles FM

Instandhaltungsmanagement

Helpdesk

App Maintenance

Beschwerdemanagement

Angebotsmanagement

REG-IS Schnittstelle

Technisches Anlagenmanagement

Energiemanagement

App Energy

GLT-Schnittstellen (OPC, BACnet)

Elektrische Prüfung (BGV, VDE, TRBS) |

Medizintechnik

Web-Portal Stationsmodul

Technisches FM

Budgetmanagement

Bauauftragswesen

Maßnahmenplanung

Bestellung

Lagerverwaltung

App Warehouse

Dauerrechnung

Gewährleistungsmanagement

Mietmanagement inkl. Betriebskostenabrechnung

Vertragsmanagement

Zustandsmanagement

ERP-Schnittstellen (SAP, H&H, MACH, u. a.)

Umweltschutzmanagement | nur nach Rücksprache

Diözesane Haushaltsplanung

Flurstückverwaltung

Erbbaurecht

Grundbuch

Grundstücksverkehr

Angebotsmanagement

Pachten

Grünflächenmanagement

GIS-Schnittstellen

Modulübersicht

Jeder Kunde nutzt iTWO fm auf seine ganz individuelle Weise. Die variable Oberfläche, die offene Datenhaltung und die zahlreichen Module ermöglichen es jedem von Ihnen, die Software für ihn maßgeschneidert und maximal nutzbringend einzusetzen. Das ist der Grund weshalb Industriebetriebe ebenso wie Kommunen, Kliniken, Handelsketten, Energieunternehmen, Banken, Versicherungen, Kirchen, FM-Dienstleister, Ministerien, Flughäfen und Bildungseinrichtungen iTWO fm zu Ihrer ersten Wahl gemacht haben.

Wie ist iTWO fm aufgebaut?

Aufgebaut ist iTWO fm auf einem flexiblen Basissystem. Dieses erhalten Sie immer mit den dazu passenden möglichen Erweiterungen. Wenn das Basissystem zusammengestellt worden ist, haben Sie zahlreiche Möglichkeiten aus über 35 Modulen ihre persönliche CAFM Software zusammen zu stellen. Und weil alles sauber ineinander greift, können Sie anhand der Modulübersicht auch mittel- und langristig planen, um Ihr CAFM System schrittweise noch individueller an ihre Anforderungen anzupassen.

Module verfügbar für verschiedene Plattformen: Windows, Web & App

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ObjektmanagementDas Modul Objektmanagement ist der zentrale Baustein in iTWO fm und bildet den Grundstein für ein erfolgreiches CAFM System.

Ob Türen und Fenster, Haustechnik oder Einrichtung – jede Immobilie enthält eine Vielzahl von Objekten. Sie zu überschauen ermöglicht das Modul Objektmanagement. Es ist tief in iTWO fm integriert und liefert umfangreiche Informationen, von Standorten und Unterlagen über Daten zu Einbau und Wartung bis hin zu den Verantwortlichen. Vor allem aber erfüllt es eine zentrale Anforderung des Facility Managements:Das Objektmanagement ist äußerst flexibel!

Die Basis: Flexibilität

Jedes Datenmodell ist anders. Die nötige Flexibilität bringt das Modul Objektmanagement gleich mit. Anwender können ihren Navigationsbaum frei wählen und einstellen. Auch neue Objekte und Objektklassen lassen sich anlegen, von Wand- und Bodenbelägen über technische Ausstattung bis zu IoT-Komponenten. Und da Zeit Geld ist, erleichtern Vorlagen die Eingabe. So sind die Ergebnisse schneller realisiert – und Sie sind sicher aufgestellt.

Features

vollständige Übersicht

Dokumentation immer zu Hand

Vorlagen für verlässliche Ergebnisse

Vielfältige Unterstützung

BIM-fähig

Transparent und flexibel

Anpassungsfähig für BIM

Auch beim Umgang mit Daten ist das Modul Objektmanagement flexibel: Es importiert und exportiert Daten in verschiedenen Formaten. Globale Parameter für die Grafik lassen sich zentral editieren und mappen – das ist wichtig, um Daten beispielsweise von einem Architekten den Attributen und der Nomenklatur des jeweiligen Datenmodells in iTWO fm korrekt zuzuordnen. In Zeiten von BIM ist diese Flexibilität besonders wichtig. Darum hat das Modul Objektmanagement die Zukunft schon an Bord.

Räumliche Zuordnung mit der Objektkarte kein Problem

Dank der Objektkarte ist es leicht unter ande-rem Daten, Liegenschaften, Räume und Anlagen räumlich zuzuordnen. Durch die einfache Be-nutzerführung haben Sie eine direkte Verknüp-fung zum Objektbaum. Der Objektbaum ist hie-rarchisch aufgebaut, sodass Sie jederzeit einen Überblick über alle Zuordnungen haben und zu CAD Grafiken. Mit der Objektsuche erhalten Sie alle Daten per Knopfdruck. Dort können Sie direkt sehen, welches Objekt mit welchem verknüpft ist, welche Beziehungen existieren und welche An-hänge übergeben worden sind. Ordnen Sie nach Klasse oder Objekt.

Hilfestellung inklusive

Das Modul Objektmanagement bietet vielfälti-ge Hilfestellungen, um Arbeiten zu beschleu-nigen und ergebnisorientiert zu lösen. Stand-ort-Klassen und Bindung zum Raum stehen automatisch zur Auswahl. Objekte können grafisch hinterlegt werden. Mit wenigen Maus-klicks erfolgen alphanumerische Auswertungen. Selbst der Maßstab einer Grafik lässt sich dyna-misch einfach mit dem Scrollrad der Maus ver-ändern. Das macht die Bedienung äußerst be-quem, flexibel und schnell. Für bessere Erfolge.

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Flächenmanagement

Mit iTWO fm das volle Leistungsspektrum kennen lernen

Professionelles Flächen- und Raummanagement mit iTWO fm liefert Ihnen vielfältige Informationen zu Ihrem Gebäudebestand. Von der vollständigen Bestandsübersicht und dem elektronischen Raumbuch über die Option, Flächen- und Nutzungsarten farblich zu differenzieren, nach Normen aufzuschlüsseln und Flächen in CAD-Plänen aufzubereiten ist das Leistungsspektrum von iTWO fm Flächenmanagement sehr breit. Damit Sie immer wissen, was so ist.

So wie das Modul Objektmanagement zählt auch das Flächenmanagement zu unserem Hauptbaustein um ein effizientes CAFM System aufzubauen.

Wer Flächen und Räume effizient verwalten will, benötigt vielfältige Informationen als Grundlage. Denn Flächen werden verschieden genutzt, zu unterschiedlichen Zeiten und sie unterliegen diversen Eigentumsverhältnissen und Nutzungsvorgaben. Das Modul Flächenmanagement ermöglicht Ihnen das notwendige professionelle Flächen- und Raummanagement. Umfangreiche Kataloge, Standardberichte und Kennzahlen schaffen die Basis für sinnvolle Entscheidungen, klares Kostenmanagement und sichere Steuerung von Mietverträgen einschließlich Nebenkostenabrechung. All das natürlich auch mit DIN 277 oder MF/G-Klassifizierungen

Da ein BIM-fähiges CAFM System zu unserem Standard gehört, ist auch im Flächenmanagement die BIM-Fähigkeit bereits berücksichtigt.

Sie möchten Ihre Flächennutzung transparent steuern und wissen was wie viel kostet?

Wer seine Flächen kennt, kennt seine Kosten. Mit dem Modul Flächenmanagement steuern Sie Ihre Flächennutzung transparent und haben Heizkosten, Stromverbrauch, Gemeinschaftskosten und mehr jederzeit vor Augen. Alphanumerische, grafische und kombinierte Auswertungen liefern Ihnen relevante Kennzahlen, Auswertungen von Einnahmen und Ausgaben schaffen finanziellen Überblick. Damit Sie immer wissen, was wie viel kostet.

Optimales Flächenmanagement mit iTWO fm

Nicht jede Fläche wird von ihrem Eigentümer genutzt: Ganz gleich, ob Sie ihr Eigentum verwalten, ob Sie mieten, pachten oder selber Vermieter sind, das Modul Flächenmanagement steht Ihnen bei jeder dieser Möglichkeiten verlässlich zu Seite, natürlich auch in Kombination. Sie klassifizieren Flächen nach DIN 277, rechnen temporäre Raumnutzung zeitgenau nach Kostenstellen ab und behalten den Überblick. Wobei iTWO fm nicht nur Gebäude einbindet: Auch Bauland, Grünflächen oder Ackerland finden ihren Platz im Nutzungsarten-Katalog. So steht Ihnen immer die passende Systematik zur Verfügung.

Elektronisches Raumbuch

Grafische und numerische Darstellung

Farbliche Differenzierung

Flächen nach DIN 277, DIN 13080, GEFMA 130, MF/G oder städteplanerischen Klassifizierungen

Übernahme vorhandener CAD-Pläne

Automatische Flächenermittlung

Auswertungen alphanumerisch, grafisch und kombiniert

Komplette Bestandsübersicht

Optimale Flächennutzung

Grundlage für effizientes Kostenmanagement Verlässliches Leistungsmanagement

Alle Flächendaten unmittelbar zur Hand Erzeugung von CAD-Flächenplänen

Frei wählbare Detailtiefe

Einblick mit Gruppen- und Einzelberechtigungen individualisierbar

Features

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MietmanagementVermietung ist ein vielfältiges Tätigkeitsfeld, das unterschiedlichste Anforderungen in sich vereint: Sind die Mieter gewerblich oder privat? Welche Mietverträge sind optiert und mit welchen Inhalten? Gibt es Automatismen zur Anpassung von Mieterträgen? Wie viele Mietobjekte habe ich überhaupt und wo?

Mit dem Modul Mietmanagement haben Sie alles im Blick: Mietobjekte und deren Struktur. Ihre Mieter mit ihren jeweiligen Spezifika. Ihre Kosten. Ihre Erträge. Ihre Ziele. Denn iTWO fm lässt Ihnen freie Hand bei der Struktur und Organisation Ihrer Daten und liefert Ihnen genau die Einblicke, die Sie fordern.

Sie möchten nach Objekten auswerten? Nach Standorten zusammenfassen? Mieterlisten nach Rent Roles organisieren? Einen Umlageschlüssel auf Knopfdruck erhalten? Oder die Nebenkostenabrechnung? iTWO fm Mietmanagement unterstützt Sie bei allen Prozessen der Vermietung mit übersichtlichen Formularen und einfach zu bedienenden Masken.

Um Ihre Arbeit zu erleichtern und die Erträge zu verbessern, hat das Modul Mietmanagement eine Reihe von Automatismen integriert, die Sie bei Bedarf aktivieren können: Fristenverfolgung und – erinnerung fürKündigungstermine, Erhöhungen gemäß Indexanstiege, Staffelungen oder Umsatzmeldungen über alle Verträge, Verfolgung von Nachträgen – auch hier schafft iTWO fm Mehrwert für Ihr Mietmanagement. Und macht Ihr Arbeit leichter – natürlich GEFMA 444-zertifiziert.

Sie möchten eine genaue Auflistung der Betriebskosten haben und wissen welcher Posten welchen Wert hat?

Wer kennt es nicht: Betriebskostenabrechnungen zu erstellen dauert eine lange Zeit und ist sehr komplex. Dank iTWO fm erhalten Sie die Betriebskostenabrechnung direkt per Knopfdruck -transparent und zuverlässig. Dabei sind schon diverse Umlageschlüssel berücksichtigt. Die Abrechnung kann dann auch direkt an ein ERP-System versendet werden.

Erleichtern Sie Ihren täglichen Workflow

Zu Beginn erfährt der Mieter, wo eine poten-zielle Mieteinheit zur Verfügung steht. Durch die Leerstandsermittlung kann einfach ermit-telt werden welches Objekt leer steht. Wird die potenzielle Mieteinheit angenommen kann der Vertragsabschluss folgen. In iTWO fm können in das Modul Mietmanagement alle nötigen Daten wie unter anderem Mietzahlungen oder Neben-kostenzahlung festgehalten werden. Zusätzlich kann auch eine Schnittstelle in ein ERP-System erfolgen. Mit dem Modul Mietmanagement kann außerdem eingesehen werden ob eine Mietan-passung notwendig ist, wie zum Beispiel eine Mieterhöhung. Ist ein Vertrag beendet, kön-nen Sie dies in iTWO fm dokumentieren. Alle Vorgänge in iTWO fm sind zudem redundanz-frei. So können Sie sicher sein, dass kein Ob-jekt doppelt vermietet oder abgerechnet wird.

Mit der Leerstandsermittlung haben Sie auch nicht besetzte Objekte immer unter Kontrolle

Die Leerstandermittlung listet stichtagsbezogen bzw. tagesaktuell die nicht vermieteten Flächen oder Wohnungen auf. Somit lassen sich für potenzielle Mieter schnell aus dieser Liste mögliche Objekt finden und anbieten. Zudem können Sie mit iTWO fm ermitteln, welche Erlöse durch den Leerstand entgangen sind und prognostizieren, welche Erlöse möglicherweise in Zukunft wegfallen könnten. In dieser Liste lassen sich auch die Objekte identifizieren, die schon länger nicht mehr vermietet wurden. So haben Sie immer volle Kontrolle über alle Einkünfte und können schon vorher besser für die Zukunft planen.

Sie möchten internes Benchmarking betreiben?

Auch dies ist mit dem Modul Mietmanagement kein Problem. Es lassen sich Kennwerte wie Er-löse pro m² Nutzfläche oder Erlöse pro m² der Bruttogrundfläche (BGF) ergänzen. Des Wei-teren besteht die Möglichkeit, die Mieterlöse und potenzielle Mieterlöse als Grundlage für Wirtschaftlichkeitsberechnungen zu nutzen. Insbesondere in Kombination mit den in iTWO fm vorhandenen Kosten für Ersatzinvestitionen (Zustandsmanagement) und Unterhaltskosten (Instandhaltungsmanagement). Damit lassen sich strategische Betrachtungen über das Port-folio standortbezogen erzeugen bzw. ableiten.

Zuordnung von Flächen zu Mieteinheiten

Transparente Vertragsdokumentation

Verwaltung von Mietverträgen und Mietspiegeln

Betriebskostenaufstellung und kalkulatorische Miete

Beliebige Umlageschlüssel / Buchungsjournal

Mieterhöhung nach Index, Staffelmiete, Zeitablauf, pauschal

Mietkataster, Mietprognosen, Mietentwicklung

Überwachung von Fristen

Frei definierbare Wirtschaftseinheiten

Nebenkostenabrechnung mit Bereitstellung der Sollstellung

Erzeugen von Mietsollstellungen (Abrechnungssystem)

Leerstandsermittlung

Internes Benchmarking

Ausweisung haushaltsnaher Dienstleistungen

Features

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InstandhaltungsmanagementNur wenn die technischen und kaufmännischen Einrichtungen einer Liegenschaft zuverlässig arbeiten, lässt sich ein Gebäude langfristig und sinnvoll nutzen. Professionelle Instandhaltung sorgt für die sichere Funktion aller Komponenten, spart Zeit und schafft Transparenz bei Schadenshäufigkeit, Ausfallzeiten und Kosten.

Mit dem Modul Instandhaltungsmanagement als ein Bestandteil des Technischen FM von iTWO fm behalten Sie den Überblick über sämtliche anstehenden Maßnahmen und wissen genau, wer für was in der Verantwortung steht. Stationär oder mobil, PC, Tablet oder Smartphone. Je flexibler Instandhaltung gemanagt und verfolgt werden kann, desto schneller und effektiver ist sie. Das gilt für Geräte, Anlagen, Sicherheitseinrichtungen,Fenster, Türen und alles andere im Gebäude, das langfristig reibungslos funktionieren muss.

Auch beim wichtigen Thema Betreiberverantwortung ist das Modul eine zentrale Stütze, um Rechtssicherheit zu schaffen. Dank einer REG-IS Integration sind auch alle rechtlich relevanten Vorgaben objektspezifisch und in der aktuell gültigen Fassung verfügbar. Das Modul Instandhaltung unterstützt Sie in allen diesen Aspekten und bietet noch weit mehr.

Grenzenlose Möglichkeiten für eine optimale Instandhaltung

Verträge, Handbücher, Wartungsanleitungen, technische und kaufmännische Daten – all das integriert das Modul Instandhaltung. Damit haben die Verantwortlichen jederzeit die notwendigen Unterlagen zur Hand und können unmittelbar entscheiden. So haben Sie immer alles dabei. Sämtliche Daten und Unterlagen können jedem Objekt bzw. Vorgang direkt zugeordnet werden, sodass Sie jederzeit auf alles Relevante zugreifen können und somit auf der sicheren Seite sind.

Damit keine Störung unbemerkt bleibt, bietet iTWO fm ein eigenes Störmelde-Portal. Parallel kann das System mit der Gebäude-Leittechnik zusammenarbeiten, um automatisiert Betriebszustände abzufragen und etwaige Störungen eigenständig zu registrieren.

iTWO fm verwaltet Wartungspläne einschließlich Eskalationsszenarien, hilft, die Einsätze Ihrer Techniker zu planen, Fremdfirmen zu beauftragen und sie zu kontrollieren. Und auch später können Sie dank der Auswertungs- und Reporting-Tools sehen, wann was passiert ist und wie es gelöst wurde.

Features

Daten/Unterlagen jedem Objekt direkt zugeordnet

Grafische Darstellung von Geräten/Anlagen

Schnittstellen zu GLT und GA

Termine/Zyklen für Wartung, Prüfung usw.

Unterstützung bei Erstellung von Wartungsplänen

Automatische Erstellung von Arbeitsaufträgen

Transparenter Ressourcenplaner für Aufgabenverteilung

„Anonymer“ Zugriff zur Aufnahme von Störmeldungen ohne Nutzerdaten

Erstellung von Sammelmeldungen

Dashboards zur Analyse der Störanfälligkeit

Integrierte Lagerbestandsverwaltung

Den Gebäudebetrieb sicherstellen

Ob Funktion, Sicherheit oder Betreiberverantwortung – das Modul Instandhaltung sorgt dafür, dass alles optimal läuft. Es integriert eigenes Personal, Fremdfirmen und Dienstleister. Es liefert Auswertungen und Reportings, kann für den Kostenvergleich und Benchmarkings herangezogen werden. Anlagen laufen optimal, Kosten werden redu-ziert, die Sicherheit steigt, die Instandhaltung ist transparent. Und Sie bleiben auf der sicheren Seite.trag beendet, können Sie dies in iTWO fm dokumentieren. Alle Vorgänge in iTWO fm sind zudem redundanzfrei. So können Sie sicher sein, dass kein Objekt doppelt vermietet oder abgerechnet wird.

Instandhaltungspläne unterstützen Sie bei der Erstellung von Arbeitsaufträgen

Mithilfe von Instandhaltungsplänen lassen sich zyklisch anfallende (Sammel-) Arbeitsaufträge automatisch generieren. Je nach Einstellung wer-den enthaltene Positionen, Material bzw. Tätig-keiten ebenfalls automatisch übernommen. Da-bei kann das Modul zwischen der geplanten und der ungeplanten Instandhaltung unterschieden werden. frei. So können Sie sicher sein, dass kein Objekt doppelt vermietet oder abgerechnet wird.

Dabei kann das Modul zwischen der geplanten und der ungeplanten Instandhaltung unterschie-den werden.

Instandhaltungsmaßnahmen jederzeit im Blick behalten

Welche Aufgaben sind akut? Wer ist wo zu fin-den? Fragen wie diese beantwortet das Modul Instandhaltungsmanagement sofort. Und auch viele weitere Fragen. Dazu überwacht iTWO fm aktuelle Arbeiten, verschickt Aufträge, kann eskalieren, sendet Memos und bei Zeitüber-schreitung Alerts an die Verantwortlichen. Und für das Plus an Transparenz bietet es auch eine grafische Darstellung. Es hält alle Unterlagen parat, die zu Ihren Objekten gehören: Verträge und Handbücher ebenso wie Wartungsanleitun-gen und Prüfberichte. Und es integriert Fotos für eindeutige Identifikation und als Arbeits-nachweis. So bleibt alles sicher im Blick- im Büro, auf der Baustelle und überall sonst.

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EnergiemanagementEnergie wird konstant teurer, und regulatorische Vorgaben und Gesetze blähen die Kosten zusätzlich auf. Daher ist es umso wichtiger, Energieverbräuche stetig im Blick zu behalten, um eine bessere Kostenkontrolle zu haben. Entsprechend fordert erfolgreiches Energiemanagement eine umfassende Planung und sorgfältige Begleitung im Alltag.

Mit iTWO fm erhalten Sie Klarheit über den Energieverbrauch und die Energiekosten können nach Verursachern aufgeschlüsselt und abgerechnet werden. Passgenaue und zielgerichtete Energieeffizienzmaßnahmen können mit iTWO fm entwickelt und umgesetzt werden und dadurch werden Energiekosten erheblich gesenkt.

Klassische Verbrauchswerte wie Öl, Gas, Wasser und Fernwärme lassen sich mit Zählern erfassen, automatisiert abfragen und in iTWO fm einspielen. Ergänzend können Mitarbeiter, Mieter oder Dienstleister aktuelle Verbrauchswerte in die individuellen Eingabemasken des iTWO fm Web-Portals eintragen. Zusätzlich gibt es die App Energy, die Mitarbeitern ein Erfassen direkt vor Ort ermöglicht.

Komplexe Versorgungszusammenhänge bildet iTWO fm alphanumerisch und grafisch ab. So werden sie trans-parent, Schwachstellen können leicht bestimmt und Handlungsempfehlungen abgeleitet werden. Die Grundlagen hierfür sind Ihre frei definierten, logischen Hierarchien, bei deren Erstellung Sie iTWO fm unterstützt. Mit Dashboards, Soll-Ist-Vergleichen und Benchmarks liefert Ihnen iTWO fm zahlreiche Auswertungen bis hin zum aussagefähigen Energiebericht. Das System kann ereignisgesteuerte Alerts starten und hilft Ihnen, neue Versorgungskonzepte zu entwickeln. So können Sie langfristig ökonomisch handeln.

Mit dem Modul Energiemanagement verbessern Sie nicht nur Ihre Liegenschaft nachhaltig

Der sinkende Energieverbrauch verbessert die CO2-Bilanz und damit gleichzeitig das Image. Denn Nachhaltigkeit spielt bei Mitarbeitern, Kunden, Zulieferern und in der Öffentlichkeit eine immer größere Rolle. Zudem schont die energieeffiziente Nutzung die technischen Anlagen, verringert den Wartungsaufwand und führt zu einer höheren Lebensdauer.

iTWO fm ist vollständig nach ISO 50001, eine weltweit gültige Norm, zertifiziert. Ziel der Norm ist es die Energie-effizienz zu verbessern und damit Energiekosten zu reduzieren und somit die Umwelt zu entlasten.ISO 50001 beschreibt zudem eine Methode zur kontinuierlichen Verbesserung der Energieeffizienz und basiert auf einem Energiemanagementsystem (EnMS). Das EnMS ist Voraussetzung für die Geltendmachung der Härtefall- bzw. Ausgleichsregelung (EEG). Die Struktur der Norm entspricht der ISO 9001 (Qualitätsmanagementsysteme) undISO 14001 (Umweltmanagementsysteme).

Mit der App Energy mobiles Energie-monitoring betreiben

Die App Energy ist eine intuitiv zu nutzende App für den Außendienst wie für Mieter, Hausmeister und Dienstleister. Mit ihr lassen sich mechanische und digitale Gas-, Wasser- und Strom-Zähler per Smartphone sehr einfach und korrekt ablesen sowie die Zählerstände verbindlich dokumentie-ren. Dank der App Energy können Zählerstände direkt vor Ort ausgelesen werden. Den jeweiligen Zähler identifizieren die App-Anwender durch Tastatureingabe, Spracheingabe oder Scannen eines Barcodes, der vorab aus dem CAFM-Sys-tem generiert wurde. Dank der Fotoablesung kann der Anwender auch einfach ein Foto von dem Zählerstand machen, der dann automatisch erkannt wird. Die App gleicht die Zähler-ID mit der Liste auf dem Smart-Device ab und öffnet den Dialog für die Zählerstandserfassung des be-treffenden Zählers. Nach einer Bestätigung wer-den die Zählerstände und -nummern in die iTWO fm-Datenbank übertragen und einem Mitarbei-ter in-house zur Plausibilitätsprüfung vorgelegt.

Zuständigkeiten im Energiemanage-ment mit iTWO fm einfach kontrollieren

In jedem Gebäude sollte eine Person für das Energiemanagement zuständig sein. Die Aufgabe kann selbstverständlich auch mit anderen Funk-tionen kombiniert werden. Allerdings benötigt der Energiemanager eine starke Unterstützung von der Verwaltungsleitung. Unter anderem ist der Energiemanager verantwortlich für die Daten-erhebung, Datenanalyse, Überwachung der Ener-gieversorgung und Aufspüren von Energiespar-chancen. Mit iTWO fm wird die Überprüfung und Kontrolle ein Kinderspiel. Um die gewünschten Ziele zu erreichen liefert iTWO fm Dashboards, ei-nen Energiebaum und spezielle Auswertungen. So hat der Energiemanager jederzeit alles im Blick.

Übernahme beliebiger Verbrauchsdaten für alle Medien

Flexible Eingabemöglichkeiten (automatisiert, webbasiert, etc.)

Klare Aufschlüsselung nach Kostenstellen anteilig oder nach Umlageschlüssel

Diverse Auswertungsoptionen

Funktionen für Nulldurchgang und Zählertausch

Leistungsfähige Kostenkontrolle

Transparenter Energieverbrauch

Eindeutige Zuordnung von Verbrauchern/Verbrauch

Energiesparpotenziale identifizieren

Ressourcen schonen

Rechtskonformer Anlagenbetrieb

Förderfähige Software für Energiemanagement (BAFA)

Features

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VertragsmanagementVerträge für Wartung und Service bilden das Rückgrat des Facility Managements, denn sie gewährleisten, dass all jene Arbeiten verlässlich ausgeführt werden, die den Betrieb in jeder Hinsicht sicher machen. Entsprechend wichtig ist es, Verträge leicht auffinden und ihre Inhalte und Verbindlichkeiten jederzeit zur Hand zu haben. Das Modul Vertragsmanagement unterstützt Sie hierbei jederzeit verlässlich.

Alle Vertragstypen auf einen Blick

Wartungsverträge, Serviceverträge, Garantieverlängerungen – mit dem Vertragsmanagement in iTWO fm haben Sie zu jedem Gerät und jeder technischen Einrichtung alle zugehörigen Verträge immer im direkten Zugriff. Hierdurch sind Sie jederzeit handlungsfähig und können immer sagen, welche Leistungen womit verknüpft sind, was mit Dienstleistern vertraglich geregelt wurde und was daher von Ihnen eingefordert werden kann. Das schafft Sicherheit.

iTWO fm sorgt dafür, dass prozessrelevante Dokumente nah am Vorgang abgelegt werden und damit jederzeit verfügbar sind. So haben Sie auf alle Parameter wie Vertragspartner, Gewährleistung, Anschaffungswert,Abschreibungsdauer und Fälligkeiten einen schnellen und direkten Zugriff. Mit ITWO fm setzen Sie alle relevanten Aufgaben gesetzeskonform um und verringern den Zeitaufwand für die Ablage und Recherche erheblich.

Vertragsmanagement einfach und individuell auf Sie zugeschnitten

Damit Sie die auf die geforderten Informationen leicht zugreifen können, gibt Ihnen das Vertrags-management von iTWO fm viele Hilfen an die Hand. Dazu gehört zum Beispiel die variable Baumstruktur, mit der Sie die Vertragsverwaltung an Ihre individuellen Strukturen anpassen kön-nen. Dazu gehört die direkte Verknüpfung von Verträgen mit den dazugehörigen Assets. Oder auch der Weitergabe von Vertragsdaten in das Bauauftragswesen. Sie gewinnen Tempo und sparen Kosten. Einfach per Mausklick.

Verträge kontrolliert verwalten

Im Alltag alle Laufzeiten, Fristen und Zahlweisen im Auge zu behalten, ist praktisch unmöglich. Das Vertragsmanagement von iTWO fm informiert Sie zu solchen relevanten Daten automatisch. Sie wissen immer genau, wann Sie einen Vertrag ver-längern oder wann Sie ihn spätestens kündigen müssen – Sie haben die perfekte Kontrolle. Durch eine revisionssichere Speicherung der Dokumen-te innerhalb der Datenbank erleichtert iTWO fm den Umgang mit finanz- und steuerrelevanten Dokumenten. Dank der Report Funktion sehen Sie auf einen Blick alle nötigen Auswertungen.

Features

Komfortables Ablegen und Auffinden von Verträgen und Dokumenten

Berücksichtigung der Aufbewahrungs- und Revisionspflichten

Jederzeit Übersicht über:Laufzeiten, Fristen, Zahlweisen etc.

Einbindung von Grafik- und Videodateien

Direktes Öffnen aus Gebäudeebene heraus

Flexible Überwachungs- und Mahnfunktionen

DSGVO konform

Transparenz über Verträge im Hinblick auf: Laufzeiten, Kosten und Kündigungsfristen

Minimierung der Vertragsrisiken

Kein Rechercheaufwand

Schnelle und sichere Verwaltung

Ständige Kostenkontrolle

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iTWO fm supports employees and service providers effectively and appropiately regarding the data acquisition, bar code and RFID driven inventory, cleaning, maintenance and fleet management. iTWO fm supports the processes precisely and ensures that all work is carried out correctly.

Real-time interaction makes iTWO fmparticularly effective: Employees can enter data that are immediately available in the main system. You can assign follow-up work and complete it with photos. Work orders can be updated on-demand, including GPS-assistance for precise orientation in the indoor and outdoor area.

If there is no internet connection available temporarily,iTWO fm runs offline and transfers all new information the next time you are connected. Fully integrated, yet independent.

App Maintenance

App Inventory

App Helpdesk

App Energy

App Asset

App Cleaning

Mobiles CAFM

iTWO fm bietet Ihnen die passende Lösung – für Android, Apple iOS und Windows Phone. Die iTWO fm Apps unterstützen Mitarbeiter und Dienstleister effektiv und gezielt von Datenerfassung und -abgleich, Barcode- und RFID-flankierte Inventur und Reinigung, Instandhaltung bis zum Fuhrparkmanagement. Die Apps bilden die Einsatzbereiche präzise ab und stellen mit bewährten Dialogen sicher, dass alle Arbeiten korrekt erfolgen.

Mobile Lösungen für Wartung, Reparatur und Energie sind im Facility Management nicht mehr wegzudenken.

Echtzeit-Interaktionen machen die Apps besonders effektiv: Mitarbeiter können Daten eingeben, die im Hauptsystem sofort zur Verfügung stehen. Sie können Folgearbeiten beauftragen und mit Fotos ergänzen. Und Arbeitsaufträge können on-demand aktualisiert werden, einschließlich GPS-Assistenz für genaue Orientierung im Innen- wie Außenbereich. Steht vorübergehend kein Netz zur Verfügung, laufen die Apps auch offline und übertragen alle neuen Daten beim nächsten Netzkontakt. Voll integriert und trotzdem unabhängig, sind unsere Apps die perfekte Ergänzung zu iTWO fm.

Mobiles Facility Management

Lagerverwaltung, Wartung, Instandhaltung, Inventar u.v.m.

Direkte Integration in iTWO fm

Auftragsmanagement in Echtzeit

Arbeitshilfen- und dokumentation in einer App

Barcode- und RFID-fähig

On-/Offline-Modus

Für Android und iOS

Standort unabhängig

GSP-Unterstützung

Individuelle Daten-Zusammenstellung

Look & Feel der Stamm-Anwendung

Erhöhte Produktivität der Mitarbeiter

Flexiblere Steuerung von Mitarbeitern

Bessere Dokumentation von Arbeiten

Optimierte Datenhaltung durch Echtzeit-Funktionalität

Features

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CAFM aus der Cloud

Flexibel aus der Cloud. SaaS ist die zuverlässige und leistungsfähige Lösung, die sich seit Jahren in vielfältigen Anwendungs-Szenarien bewährt.

In Deutschland entwickelt und gehostet, ist SaaS in hohem Maße dem Datenschutz und der Datensicherheitverpflichtet.

Getunnelte Verbindungen, verschlüsselte Datenhaltung, redundante und mehrfach gespiegelte Systeme sind Standard und tragen zur Sicherheit Ihrer Daten bei.

Software für alle. Überall.

Technisch entspricht SaaS vollständig einer lokalen iTWO fm Installation. Anwender finden exakt denselben Leistungsumfang und den gleichen Komfort. Zusätzliche Vorteile: Keine Ausgaben für Anschaffung, Wartung und Betrieb. Dafür: Stets aktuellste Hard- und Software auf performanten Server-Clustern.

Voll zertifiziert nach GEFMA 444, DIN EN ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27018 und konform nach BDSG / EU-DSGVO. Und das ist bei einer TCO-Betrachtung der Kosten auch häufig günstiger als ein Betrieb auf eigenen Maschinen: denn Wartung, Backups, Updates, Firewall und Betriebssystem sind schon inkludiert.

Integrieren und interagierenSoftware as a Service (SaaS) bietet viele Vorteile: Keine Ausgaben für Anschaffung, Wartung und Betrieb. Stets aktuellste Hard- und Software auf hoch performanten Server-Clustern. Maximale Datensicherheit durch vielfältige Backup- und Recovery-Systeme. Und Zugriff von jedem Ort und zu jeder Zeit mit beliebigen Endgeräten. Unabhängig, kostenoptimiert

SaaS schafft ein Höchstmaß an Flexibilität. Und es hilft, Ihr Budget zu schonen. Denn als ASP-Lösung bietet Ihnen iTWO fm mit SaaS innovative Standard-Software aus der Cloud.

SaaS – das bedeutet Zugang über Ihren Webbrowser jederzeit und von überall. Abrechnung nach Nutzung. Sichere Kommunikation über verschlüsselte Verbindungen. Aktuelles Betriebssystem und aktuellste Software-Version. Und stets aktuelle Hardware, denn auch um die Technik kümmern wir uns für Sie.

Features

Zugriff von beliebigen Orten aus

Plattformunabhängige Nutzung

Redundante Systeme

Datenschutzkonform nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Verschlüsselte Kommunikation

Zuverlässiges Backup

Kostengünstige Alternative zur lokalen Installation

Vollständige Kostenkontrolle

Hohe Flexibilität

Hoch performante Systeme

Stets aktuelle Hard- und Software

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Seit 1987 ist die RIB IMS GmbH im Softwaremarkt tätig und heute als Kompetenz-Zentrum für das Betreiben in der RIB-Gruppe weltweit vertreten. An unseren eigenen vier Standorten Berlin, Dinslaken, Philippsburg und Luzern arbeiten über 70 Mitarbeiter in Entwicklung, Support, Vertrieb und Service für unsere Kunden. Innerhalb der Gruppe sind mehr als 2.700 Mitarbeitende an über 30 Standorten aktiv.

Unser Kernprodukt ist iTWO fm, eine Software, die in Projekten bei vielfältigen, komplexen Managementaufgaben zum Einsatz kommt.

Wir sind führend bei Computer gestütztem Facility Management (CAFM), Property Management, Kabel- und Netzwerkmanagement, Planung und Management von FTTx-,LWL- bzw. Glasfaser-Netzen oder integrierte Billing-Lösungen.

RIB IMS zeichnet marktnahe Entwicklung und Umsetzung aus: iTWO fm steht für einfache Bedienung und schnelle Ergebnisse, für strategische Integration und langfristigen Nutzen – mit „Made in Germany“ als Gütesiegel. Wir bieten unsere Lösungen aus der Cloud oder als Installation auf Kundenseite an. Branchenübergreifend tätig, sind wir immer offen für neue Anforderungen und schaffen zeitnah ergebnisorientierte Lösungen.

Wir sind Impulsgeber unserer Branche.

33+ JahreErfahrung

4+Standorte

70+Mitarbeiter/innen

Made in GermanyEntwicklung

in Deutschland

Unsere Software ist GEFMA zertifiziert

GEFMA

RIB Software SE

Der weltweit führende Anbieter für die digitale Transformation der Bauindustrie

AIFirst

MobilityFirst

CloudFirst

50+ JahreErfahrung

25+Länder

2,700+Mitarbeiter/innen

Nr.1Enterprise Cloud für Bauressourcen

Management

600,000+globale Nutzer

Kunden

>100.000

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