Digitalisierung - mehr als ein IT-Projekt
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Leadership & Management
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Dig i ta l i s ierung – mehr a ls e in IT -Pro jektN i c o L ü d e m a n n , b l u e c u e c o n s u l t i n g
…eine vielschichtige Entwicklung In Unternehmen wie auch in der Lebensart der gesamten Gesellschaft
…primär manifestiert durch neue Denkmodelle Wenn sich der Kernprozess nicht ändert, ist es nicht wirklich „neu“
Kreativität und Nutzen gehen vor Effizienz
…mehr als ein IT-Projekt Digitalisierung „verdient“ einen strategischen Ansatz,
IT ist nur ein Werkzeug
…neue Möglichkeiten der Wertschöpfung Kundenbindung - Mit dem Kunden dauerhaft in Kontakt bleiben
Neue Leistungen & Optimierung des Sortiments / Portfolios
…Daten als Produktionsfaktor z.B. Kundendaten als Basis für Neugeschäft
…die Entwicklung… …vom „Konsum“ zum „Erlebnis“
…alle Faktoren berücksichtigt werden Die gesamte Wertschöpfungskette
Mensch, Prozess & Technologie
…der regulatorische Rahmen definiert ist Informationssicherheit, Datenschutz, Urheberrecht, etc.
…sich alle einbringen (können)! Kein Bereich kann alleine erfolgreich „digitalisieren“