Direktmarketing in Indien Teil 1

Seminar: Strategien und Vorgehensweisen im Internationalen Direktmarketing Datum: 08. Dezember 2009

Referat im Rahmen des Seminars Strategien u. Vorgehensweisen in internationalen Direktmarketing

Hilger Schneider

Ländersteckbrief: Indien


Inhaltsverzeichnis

1. Informationssuche

2. Vorgehensweise

3. Unternehmensauswahl

4. Aufbau des Reports

5. Quellenverzeichnis

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• Suche nach relevanten Informationen zum Ländersteckbrief

• Allgemeine Länderinformationen • Volkswirtschaft • Kultur • Direktmarketing relevante Hinweise • Internet & Co. • Rechtliche Bestimmungen

• Arbeitsweise – Zunächst Einzelarbeit – Vermeidung von doppelten Daten – Spezialisierung – Diskussion und Auswertung der gefundenen Informationen – Aufgabenteilung zur weiteren Vorgehensweise

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• Suche durch Internet – Suche in Deutsch und Englisch

• Google.de, books.google.com, www.scholar.google.com • Deutsches Auswärtiges Amt • Deutsche Botschaft Indien • Hofstede, Schwartz • Deutsch Post – Direktmarketing Monitor 2006 + 2008 • Deutsche Bank Research • Springer Link • OPAC • Zeitschriftendatenbanken (Ebsco Host, etc.) • Central Intelligence Agency The World Factbook • Bundeszentrale für politische Bildung • Xing (Kontaktaufnahme zu versch. Personen) • Facebook (Indiengruppen) • StudiVZ (Indiengruppen)

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• Vorhandene Daten: – Allgemeine Länderinformationen

– Volkswirtschaft

– Kultur

– Direktmarketing Hinweise

• Direktmarketing Monitor der Deutschen Post

– Internet & Co.

– Allgemeine rechtliche Bestimmungen

– Nicht alle Daten auf dem neusten Stand

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• Noch fehlende Daten: – Daten über Konsumentenmarkt

– Kreditverfügbarkeit

– Investitionen in Direct Mail

– Statistiken über Versandhandel

– Postmärkte

– Ausgaben klassisches Marketing + Direktmarketing pro Kopf

– Fernsehminuten/Tag + Radiominuten/Tag

– Genaue Rechtliche Bestimmungen

– Unterlagen vom Unternehmen

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2. Vorgehensweise

• Vorgehensweise bei Problemen und fehlenden Daten – Kontaktaufnahme per E-Mail

• Ämtern

• Behörden

• Direktmarketingorganisationen

– (http://www.direct-marketing-association-india.org/)

• (Telefon, Briefe (-) da zu kostenintensiv bzw. lange Laufzeiten)

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2. Vorgehensweise

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2. Vorgehensweise

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2. Vorgehensweise

• Wie werden die Informationen ausgewählt? – Nach Aktualität

– Nach Herkunft (öffentlich, Organisation, privat)

– Nach Vollständigkeit und Zuverlässigkeit

• Welche Kriterien werden herangezogen, um die Verlässlichkeit der Informationen zu belegen? – Wissenschaftliche Quellen

– Vergleich verschiedener Quellen

• Übernahme bei Übereinstimmung

• Nachfrage bei differenzierenden Angaben

– Öffentlichen Einrichtungen

– Agenturen

– Unternehmen

– Daten- Erheber

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• AMD auf einen Blick: Ein weltweit führender Hersteller innovativer Mikroprozessor- und Grafiklösungen 1969 gegründet und mit Hauptsitz in Sunnyvale (Kalifornien) entwickelt und produziert AMD innovative Mikroprozessor- und Grafiklösungen für die Computer-, Kommunikations- und Unterhaltungselektronik-Industrie.

• Innovation – Lösungen an Kundenbedürfnissen orientiert – „Kundenorientierte Innovation“: Praktische Lösungen für echte

Kundenanforderungen

• Mit Firmenstandorten in Vereinigten Staaten, Europa, Japan und Asien

• Vision und Umsetzung – Forschungszentrum in Bangalore: AMD entwickelt ersten 45-nm-Kern

"Shanghai" in Indien – konsequenten Zukunftsorientierung – innovative Lösungen zu entwickeln, die unsere Kunden brauchen – Fundament für zukunftsorientiertes, dauerhaftes Wachstum

• Kino-, Fernsehwerbung und Printwerbung mit dem Schachweltmeister Viswanathan Anand

• Unternehmen (AMD (DE) hat angeboten Schreiben

nach Indien weiterzuleiten)

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• Warum wurde dieses Unternehmen ausgewählt – Trifft Kundenwünsche – Kombiniert Qualität mit Preis – Indien als erwachender Riese im IT – Bereich – Vielfältige Marketingmassnahmen in Indien (Kino, TV, Print) – AMD Kampagne 50X15

• Bezug zur Veranstaltung: – Diamant Ansatz der Internationalisierung (Porter) – Beobachtung, dass weltweit erfolgreiche Unternehmen einer Branche sich oft in einem Cluster befinden – In Indien ist als IT Cluster: Bangalore entstanden

• Unternehmen einzelner Branchen haben in bestimmten Ländern besonders günstige Bedingungen zur Erzielung von Wettbewerbsvorteile in anderen Ländern

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4. Aufbau des Reports

• Direktmarketing in Indien

1. Problemstellung und Gegenstand der Arbeit

2. Indien und der indische Markt • Geografische, naturgeografische und soziodemografische

Charakteristik Indiens

• Ökonomische Mentalität

• Aktuelle Marketingtrends

3. Bedeutung des Direktmarketing in Indien • Akzeptanz und Verbreitung

• Notwendigkeit, Chancen und Probleme

4. Unternehmensvorstellung

5. Kampagne des Unternehmens

6. Schlussbetrachtung

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5. Quellenangaben (Auszug)

• Literaturquellen (1): – The GLOBE study — applicability of a new typology of cultural dimensions for cross-

cultural marketing and advertising research. Sandra Diehl, Ralf Terlutter , DUV ,2006 , S.419-438

– Geschäftserfolge in Indien. Erfolgsfaktoren erkennen, Perspektiven entwickeln, Märkte erschließen , Karl Waldkirch, Gabler Verlag, 2006

– Standort Indien. Der Subkontinentalstaat als Markt und Investitionsziel ausländischen Unternehmen. Johannes Wamser, Lit Verlag, 2005

– Praxishandbuch Indien: Kultur verstehen, Mitarbeiter führen, Verhandlungen gestalten. Manuel Vermeer, Clas Neumann, Gabler Verlag , 2008

– “Selling to India‘s consumer market“ Douglas Bullis , Verlag Greenwood Pub, 2007 – Interkulturelles Management Niels Bergemann, Andreas L. J. Sourisseaux , Springer,

2003 – Outsourcing nach Indien: Der Tiger auf dem Sprung

http://www.dbresearch.de/PROD/DBR_INTERNET_DE-PROD/PROD0000000000191727.pdf

– China & Indien: Der Aufstieg der Mittelschicht http://www.dbresearch.com/PROD/DBR_INTERNET_DE-PROD/PROD0000000000203622.PDF

– Infrastruktur in Indien : 450 Mrd. Gründe, jetzt zu investieren http://www.dbresearch.de/PROD/DBR_INTERNET_DE-PROD/PROD0000000000221093.pdf

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• Internetquellen (2):

– http://www.handelsblatt.com – http://www.wilsonweb.com – http://www.indischebotschaft.de – http://www.india-tourism.de/ – http://www.suedasien.info – http://www.bpb.de/themen/1269M3,0,Indien.html – http://www.welt-in-zahlen.de – http://www.indienaktuell.de/ – http://www.india-world.net/de/ – http://www.readers-edition.de/2007/01/14/indien-auf-dem-weg-zur-weltmacht/ – http://www.kultur-in-asien.de/Indien/seite239.htm – http://www.manager-magazin.de/koepfe/business-knigge/0,2828,595892,00.html – http://www.marketing-boerse.de/News/details/Outsourcing-Deutsche-

Grossunternehmen-sehen-Indien-China-und-Russland-im-Aufwind/19298 – http://www.motorsport-magazin.com/formel1/news-71421-indien-gp-findet-2011-

statt-konkurrenz-cricket.html – http://www.wallstreet-online.de/diskussion/1093727-1-500/indiens-sify-waechst-

zweistellig – http://www.indexmundi.com/de/indien/index.html#Telekommunikation

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• Internetquellen (3):

– http://www.pluggd.in/twitter-in-india-market-survey-report-297/

– http://www.siliconindia.com/shownews/Twitter_mania_Indian_CEOs_bet_on_it_to_build_brands_-nid-63292.html

– http://www.amd.com/

– http://www.indien-aktuell.de/

– http://www.cxotoday.com/India/News/AMD_India_Center_Develops_30-70_of_Processors/551-102762-912.html

– http://www.inde-network.eu/

– https://www.mckinseyquarterly.com/search.aspx?q=india

– http://mashable.com/

– https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/in.html

– http://indiabudget.nic.in/es2008-09/esmain.htm

– www.geehrt-hofsteede.com

– http://ibef.org/economy/consumermarket.aspx

– http://www.dbresearch.de

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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!

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