Disponent technische Einsatzplanung Hamburg, 27-05-2015 · STANLEY Security entwickelt...

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Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung unter den Rufnummern 0211/179960-4051 und -4053 zur Verfügung. Zur Verstärkung unseres Teams in der Region Nord suchen wir für den Standort Hamburg schnellstmöglich in Vollzeit: SERVICEKOORDINATOR (W/M) IHRE AUFGABEN: Terminliche Koordination und Einsatzplanung eines regionalen Servicetechnikerteams unter Berücksichtigung der unterschiedlichen fachlichen Expertisen sowie die terminliche Abstimmung mit dem Kunden Überprüfung der Stundenverbuchungen der Servicetechniker anhand der Termin- und Einsatzplanung zur Vorbereitung daraus resultierender Rechnungsstellung Kurzfristige Termin- und Einsatzplanung für alle Leerlaufzeiten regionaler Montagetechniker inkl. Kundenabstimmung Beauftragung und terminliche Überwachung der Sub-Unternehmer für Service und Wartung inkl. Kundenabstimmung Einhaltung vertraglich vereinbarter Reaktionszeiten Beschaffung und Bereitstellung von Verbrauchsmaterial und Ersatzteilen Verwaltung von Prüfgeräten Knowledge Management der vorhandenen Technikerkenntnisse Erstellung und Führung von Notdienstplänen WAS SIE MITBRINGEN: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrungen in der Einsatz- und Terminplanung von Technikern oder mit vergleichbaren Erfahrungen z.B. aus dem Logistikbereich mehrjährige Berufserfahrung Kenntnisse aus der Sicherheitstechnik von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse Routinierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen Strukturierte, eigenständige und organisierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit Menschen, Durchsetzungsvermögen jedoch nicht ohne das erforderliche Einfühlungsvermögen und diplomatisches Geschick, Kundenorientierung Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit UNSER ANGEBOT: Spannende Projekte und Aufgaben sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem stetig wachsenden, global agierenden Unternehmen Fachlicher Austausch und Dialog, nette Kolleg(inn)en und kreative Köpfe, die gemeinsam im Team erfolgreich sein wollen Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen an unserer Stanley Security Akademie STANLEY Security entwickelt maßgeschneiderte und zukunftsweisende Sicherheitskonzepte bestehend aus Videoüberwachungs-, Zutrittskontroll-, Einbruchmelde- und Brandmeldesystemen. Wir übernehmen Alarmmanagement- Leistungen durch unsere eigene Notruf- und Serviceleitstelle in Frankfurt a. M. und können die Sicherheitsanforderungen jedes Unternehmens mit 14 Standorten in Deutschland und in 14 europäischen Ländern zielgerichtet erfüllen. STANLEY Security ist weit mehr als ein Errichter - wir sind Anbieter umfangreicher Sicherheitslösungen aus einer Hand. Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung unter der Rufnummer 0211/179960-4026 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins mit dem Kennwort „Servicekoordinator /-in am Standort Hamburg“ vorzugsweise per E-Mail an folgende Anschrift: STANLEY Security Deutschland Administration GmbH Personalabteilung | Kanzlerstr. 8 | 40472 Düsseldorf oder per E-Mail an [email protected]

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Page 1: Disponent technische Einsatzplanung Hamburg, 27-05-2015 · STANLEY Security entwickelt maßgeschneiderte und zukunftsweisende Sicherheitskonzepte bestehend aus Videoüberwachungs-,

Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung unter den Rufnummern 0211/179960-4051 und -4053 zur Verfügung.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Region Nord suchen wir für den Standort Hamburg schnellstmöglich in Vollzeit:

SERVICEKOORDINATOR (W/M) IHRE AUFGABEN:

� Terminliche Koordination und Einsatzplanung eines regionalen Servicetechnikerteams unter Berücksichtigung der unterschiedlichen fachlichen Expertisen sowie die terminliche Abstimmung mit dem Kunden

� Überprüfung der Stundenverbuchungen der Servicetechniker anhand der Termin- und Einsatzplanung zur Vorbereitung daraus resultierender Rechnungsstellung

� Kurzfristige Termin- und Einsatzplanung für alle Leerlaufzeiten regionaler Montagetechniker inkl. Kundenabstimmung

� Beauftragung und terminliche Überwachung der Sub-Unternehmer für Service und Wartung inkl. Kundenabstimmung

� Einhaltung vertraglich vereinbarter Reaktionszeiten

� Beschaffung und Bereitstellung von Verbrauchsmaterial und Ersatzteilen

� Verwaltung von Prüfgeräten

� Knowledge Management der vorhandenen Technikerkenntnisse

� Erstellung und Führung von Notdienstplänen

WAS SIE MITBRINGEN: � Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrungen in der Einsatz- und Terminplanung von Technikern oder

mit vergleichbaren Erfahrungen z.B. aus dem Logistikbereich

� mehrjährige Berufserfahrung

� Kenntnisse aus der Sicherheitstechnik von Vorteil

� Fließende Deutschkenntnisse

� Routinierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen

� Strukturierte, eigenständige und organisierte Arbeitsweise

� Sicherer Umgang mit Menschen, Durchsetzungsvermögen jedoch nicht ohne das erforderliche Einfühlungsvermögen und diplomatisches Geschick, Kundenorientierung

� Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

UNSER ANGEBOT: � Spannende Projekte und Aufgaben sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem stetig wachsenden, global agierenden

Unternehmen

� Fachlicher Austausch und Dialog, nette Kolleg(inn)en und kreative Köpfe, die gemeinsam im Team erfolgreich sein wollen

� Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen an unserer Stanley Security Akademie

STANLEY Security entwickelt maßgeschneiderte und zukunftsweisende Sicherheitskonzepte bestehend aus

Videoüberwachungs-, Zutrittskontroll-, Einbruchmelde- und Brandmeldesystemen. Wir übernehmen Alarmmanagement-

Leistungen durch unsere eigene Notruf- und Serviceleitstelle in Frankfurt a. M. und können die Sicherheitsanforderungen jedes

Unternehmens mit 14 Standorten in Deutschland und in 14 europäischen Ländern zielgerichtet erfüllen. STANLEY Security ist

weit mehr als ein Errichter - wir sind Anbieter umfangreicher Sicherheitslösungen aus einer Hand.

Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung unter der Rufnummer 0211/179960-4026 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins mit dem Kennwort „Servicekoordinator /-in am Standort Hamburg“ vorzugsweise per E-Mail an folgende Anschrift: STANLEY Security Deutschland Administration GmbH Personalabteilung | Kanzlerstr. 8 | 40472 Düsseldorf oder per E-Mail an [email protected]