DURCHGÄNGIGE QUALIFIZIERUNGSWEGE 2018 - abg-bayern.de · 4 Hinweise zum neuen Jahresprogramm 2018...

Berufsstart ProgrammeStudiengängeBankCollegDigitalWeiterbildungVorstandAufsichtsrat

DURCHGÄNGIGEQUALIFIZIERUNGSWEGE 2018

GenoPE + ADG-Management- und Qualifizierungsprogramme

ABG und ADG – Gemeinsam für Ihren Erfolg

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Mit den durchgängigen Qualifizierungswegen fit für den Digitalisierungsprozess

Der sich intensivierende Digitalisierungsprozess führt zu spürbaren Veränderungen im Bankenbereich: Kunden nutzen ver-stärkt den elektronischen und mobilen Weg, neue Wettbewerber am Finanzmarkt sind vom eigenen Institut nur ein paar Mausklicks entfernt und lassen die Differenzierung zwischen Anbietern von Finanzdienstleistungen weiter verschwimmen. Dies vollzieht sich vor dem Hintergrund weiterhin hoher Regulierungsanforderungen und einer anhaltenden Niedrigzinsphase.

Mit KundenFokus 2020 hat die genossenschaftliche Organisation ein Lösungskonzept zu den Herausforderungen und Chancen am Markt entwickelt. Neben einer hausspezifischen Realisierungsstrategie kommt es bei der Umsetzung des Konzepts auf das Know-how der Führungskräfte und der Mitarbeiter an, um die Vertriebskanäle des persönlichen, des digital-persönlichen und des digitalen Banking kundenorientiert miteinander zu verbinden. In zahlreichen Webinaren, E-Learning-Maßnahmen, Semi-naren und Tagungen von ABG und ADG begleiten wir Sie und Ihre Mitarbeiter bei der Umsetzung dieses kundenzentrierten Omnikanalmodells.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen weitere Neuheiten an wie z. B. den Entwicklungsweg zum Zertifizierten Geschäftskundenbera-ter - über diesen können Privatkundenberater ihre bisherigen Kompetenzen erweitern – oder die Qualifizierung zum Office- Spezialisten per Webinar oder in Präsenz. Ausgerichtet an den Bedarfsfeldern des Beratungsthemas „Immobilie“ wurde in der Wohnbaufinanzierung ab 2018 eine bundeseinheitliche einstufige Modulstruktur nebst Kompetenznachweis entwickelt, Glei-ches gilt auch für die Privatkreditsachbearbeitung.

Damit Vorstände und Führungskräfte aktuelle und zukünftige Herausforderungen erfolgreich bewältigen können, sind die Ma-nagementprogramme der ADG konsequent nach dem neuen ADG-Kompetenzmodell ausgerichtet. Das ADG-Kompetenzmodell ist ein ganzheitlich und systemisch hergeleitetes Konzept von Fähigkeiten, Wissen und Eigenschaften, die Sie befähigen, ihre gesetzten Ziele mit Fokussierung und Klarheit zu erreichen und ein erlebbares Alleinstellungsmerkmal aufzubauen. Weitere Informationen zum ADG-Kompetenzmodell sind auf der ADG-Homepage www.adgonline.de/adg-kompetenzmodell dargestellt. Als neue Qualifizierungsprogramme wurden z. B der Zertifizierte Social Media Manager ADG, der Online-Kurs zum Informa-tionssicherheitsbeauftragten sowie der Zertifizierte Vertriebstrainer Genossenschaftliche Beratung oder der Zertifizierte Projektcoach ADG entwickelt.

Um Doppelqualifizierungen zu vermeiden, wurde die Anerkennung von bereits erbrachten Leistungen insgesamt in beiden Häusern weiter verfeinert.

Dem Digitalisierungsgedanken folgend, haben wir auch den Umfang der Printversion dieses Jahresprogramms reduziert und bauen den Informationsweg über den Internetauftritt, den redaktionell bearbeiteten Newsletter oder die nach individuellen Interessensgebieten beziehbaren Seminarangeboten weiter aus.

Wie in den Vorjahren haben wir die durchgängigen Entwicklungs- und Karrierewege über alle Ebenen und Qualifizierungsthe-men hinweg zusammengestellt und weitere Querverweise für vertiefende Maßnahmen oder Angebotsalternativen ergänzt. In allen Fragen stehen Ihnen ABG und ADG jederzeit für eine umfassende Beratung zur Verfügung. Dies gilt insbesondere auch für Fragen von Anrechnungsmöglichkeiten, die die Entwicklungswege zeit- und kostensparender machen.

Wir freuen uns darauf, Sie dabei zu unterstützen, auch in Zukunft so erfolgreich am Markt agieren zu können.

Getreu unserem Motto: ABG und ADG – Gemeinsam für Ihren Erfolg.

Daniel Gronloh Andreas Landgraf Arno MarxGeschäftsführer Geschäftsführer Geschäftsführer

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Hinweise zum neuen Jahresprogramm 2018

Mit diesem Schuber halten Sie das gemeinsame Jahresprogramm 2018 von ABG und der ADG in Händen, von den ABG-Qualifizie-rungsangeboten in GenoPE und Weiterbildung – ergänzt um Maßnahmen aus Berufsstart und BankColleg – sowie die ADG-Pro-gramme und ADG-Seminarangebote. Die Angebote wurden in der Darstellung komprimiert, die ausführliche Version finden Sie auf der Homepage unserer Häuser. Die ADG hält über die in den ABG-Broschüren dargestellten Angebote hinaus weitere Qualifizie-rungsangebote bereit, die über die normalen Bewerbungswege der ADG sowie über deren Internetauftritt unter www.adgonline.de einsehbar sind.

Im Zusammenhang mit der Lernplattform VR-Bildung wurden die Lernmethoden in den verschiedenen Seminarbereichen syste-matisch und zielgruppenbezogen weiterentwickelt. So erhalten Teilnehmer durch ein Kick-off-Webinar schon im Vorfeld eine Ori-entierung über Inhalte und Abläufe und können sich auf die anstehende Maßnahme einstimmen. Praxisnahe Videos veranschauli-chen die behandelten Themen und unterstützen den Lernerfolg durch Positiv-/Negativbeispiele. Der individualisierte Lernprozess wird durch eine intensive Einbindung der Trainer bzw. Tutoren noch verstärkt, indem sie die Teilnehmer in Telefoncoachings bei der Festigung der neu erlernten Inhalte unterstützen.

Mit KundenFokus 2020 setzt die genossenschaftliche Organisation im Vertrieb neue Maßstäbe. Die Umsetzung des Konzepts fin-det Einzug in die Maßnahmen für die jeweilige Zielgruppe und wird in die ABG-Trainingsbank „agree21“ integriert. Somit bestehen für die Berater in der Serviceberatung, Finanzberatung, beim Vermögensplaner und der Wohnbaufinanzierung gezielte praxisnahe Trainingsmöglichkeiten. Auch Qualifizierungsprogramme der ADG sind neu als Blended-Learning-Kombination von Selbstlernein-heiten, Gruppenaustausch in Sozialen Medien (VR- Bildung Blog) und Meetings via Webinaren konzipiert.

Den kompakten Überblick über die Qualifizierungsprogramme erhalten Sie in den Karrierewegen, die Sie direkt am Anfang des jeweiligen Kapitels finden. Dort sind alle Programme auf einen Blick thematisch und aufeinander aufbauend geordnet. Nach der Abbildung der Karrierewege sind die Entwicklungswege in GenoPE separat in gewohnter Weise dargestellt. Erweitert wurden die Hinweise auf Vertiefungsmöglichkeiten in den jeweiligen Themenfeldern der Weiterbildung für die erfahrenen Mitarbeiter. Umge-kehrt werden bei einzelnen Angeboten der Weiterbildung grundsätzliche Qualifizierungswege in GenoPE empfohlen.

Zur Verdeutlichung der beiden Marken ABG und ADG sind die jeweiligen ADG-Angebote als solche gekennzeichnet, gleiches gilt analog für die ADG-Ansprechpartner.

Für die Anmeldung nutzen Sie bitte die Online-Portale von ABG und ADG. Es gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedin-gungen der Häuser.

Unser RabattsystemFür alle Seminare in GenoPE und die in dieser Broschüre „Durchgängige Qualifizierungswege 2018“ aufgeführten Spezialprogram-me der ABG (ausgenommen Berufsstart, BankColleg, Hochschulstudiengänge, Kooperationsangebote mit dem bwgv und Weiter-bildung), die bis zum 18.08.2017 online gebucht sind und konkrete Teilnehmernamen beinhalten, erhalten Sie wie bislang einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den Seminarpreis. Bei allen ADG-Programmen gilt für alle Banken und Unternehmen, die Mitglied im Förderverein der ADG sind, ein Rabatt von 25 Prozent.

Wir beraten Sie gerneZu allen Themengebieten und zu allen Programmen sind die zuständigen Ansprechpartner für inhaltliche und organisatorische Fragen angegeben. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, freuen sich die Ansprechpartner auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.Die Ansprechpartner in beiden Häusern stehen Ihnen auch jederzeit gerne für umfassendere Beratungen zur Verfügung.

Gerne führen wir die Veranstaltungen in Ihrer Bank oder in

Ihrem Kreisverband durch. Bitte nehmen Sie Kontakt mit den

jeweiligen Ansprechpartnern auf.

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Management – Karrierewege 10 – Mittleres Management (MGB) 12 – Oberes Management / Management- und Vorstandsqualifizierung 24 – Führung und Strategie 44

Fachqualifizierung Themenbereiche Seite

Privatkundenbank – Karrierewege 58 – Angestellte ohne Bankausbildung 61 – Anlageberatung und Vermögensbetreuung 64 – Generationenmanagement und Vermögensvorsorge 82 – Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung 90



Firmenkundenbank – Karrierewege 105 – Vertiefende Fachberatungsqualifizierung 116 – Zusatzangebote und Spezialprogramme 122

Steuerungsbank – Karrierewege 131 – Interne Revision 133 – Controlling, Banksteuerung und Treasury 144 – Marketing und Vertrieb 158

Produktionsbank – Karrierewege 173 – Marktfolge 174 – Rechnungswesen 199 – Organisation, Betrieb und IT 208

Personal – Karrierewege 235 – Personalentwicklung und -management 236 – Training 243 – Coaching 248 – Organisationsentwicklung 259 – Managementberatung 262 – Sekretariat und Assistenz 264

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Systematische Qualifizierung des Managements in durchgängigen Karrierewegen

Die Führungskräfte in Ihrer Genossenschaftsbank sind der Schlüsselfaktor für den heutigen und zukünftigen Erfolg auf stra-tegischer wie operativer Ebene. Als Bindeglied zwischen Vorstand und Mitarbeitern sorgen sie dafür, dass die strategischen Entscheidungen der Geschäftsleitung im eigenen Verantwortungsbereich konkret umgesetzt werden. Dazu benötigen sie strategisches Denken, ein umfassendes Gesamtbankverständnis und Führungsgeschick im Umgang mit Mitarbeitern, damit sie diese zielorientiert führen, deren Stärken erkennen und gezielt weiterentwickeln. Gegenüber der Geschäftsleitung müssen sie in der Lage sein, Sparringspartner auch in strategischen Fragen zu sein, mit sachkundigen Vorschlägen und Konzepten zur Weiterentwicklung der Bank beizutragen sowie Projekte und Change-Prozesse aktiv voranzutreiben.

Auf diese verantwortungsvollen Aufgaben bereiten wir, ABG und ADG, Ihre (angehenden) Führungskräfte punktgenau vor. Im Karriereweg „Management“ haben wir unsere unterschiedlichen Qualifizierungsmöglichkeiten über alle Ebenen hinweg in durchgängigen Karrierewegen zusammengefasst.

Durch das MGB erwerben die angehenden und jungen Führungskräfte die notwendigen Fähigkeiten, die sie für ihre Führungs-funktion benötigen. In praxisnahen Erlebens- und Entscheidungssituationen bieten wir den Führungskräften das fachliche Fundament und fördern sie in der Weiterentwicklung ihrer methodischen, sozialen und persönlichen Kompetenz.Um sich als fachliche bzw. disziplinarische Führungskraft auf dem neuesten Stand halten zu können, steht den MGB-Absolven-ten und Führungskräften der zweiten Ebene mit vergleichbaren Abschlüssen mit dem FIT F2 ein ideales Qualifizierungsangebot zur Verfügung.

In diesem Programm befassen sich die Führungskräfte mit aktuellen Management- und Führungsthemen aus der Bankpraxis.Als weiterführende Qualifizierung nach dem MGB bietet das seit Jahrzehnten bewährte GBF das umfassende Rüstzeug für weiterführende Management- und Vorstandstätigkeiten für Führungs- und Vorstandstätigkeiten und weist die fachtheoretische Kenntnisse gem. § 25c Abs. 1 KWG (Geschäftsleiterqualifikation) nach. Beide Managementprogramme wurden auf Basis der neuen ADG-Kompetenzmodelle weiterentwickelt.

Diese Kenntnisse werden auch Führungskräften nach einem erfolgreichen Bestehen des TOP bescheinigt, wobei dieses Premi-umprodukt der ADG insbesondere auch von bereits im Amt befindlichen Vorständen von Genossenschaftsbanken genutzt wird, die sich auf die Übernahme der Verantwortung für eine größere Genossenschaftsbank vorbereiten.

Dem weiteren Ausbau der Kompetenzen von Vorständen dienen alle ADG-Qualifizierungsprogramme, die auf der rechten Doppelseite der folgenden Karrierewegeübersicht dargestellt sind. Dies können übergreifende Programme wie das FIT oder ADG-Bankleitergespräche sein oder fachbezogene Programme wie die Vorstandskompetenzen in den verschiedenen Bereichen. Zudem enthält die Übersicht verschiedene Qualifizierungsprogramme zum Erwerb von Strategie- und Führungskompetenzen für die 1. und 2. Führungsebene der Genossenschaftsbank.

Managementqualifizierung

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Mittleres Management

Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung

Führung und Strategie

Management

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Die Ansprechpartner für organisatorische Fragen, Anmeldungen sowie alle Assistenzkräfte finden Sie auf Seite 270.

Ihre fachlichen Ansprechpartner

ADG-Bankleitergespräche, FIT-Programmgruppe, BankColleg³

Malte RingsdorfProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]

GBF-Programmgruppe

René NellProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]

Anne NeurothProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]

TOP-Programmgruppe

Dr. Christoph StummTeamleiter ADGT 02602 . [email protected]

Rechtliche Fragen des Bankgeschäfts,

Thomas WilbertProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]

Management in Genossenschaftsbanken (MGB)

Bettina PfeiferAbteilungsleiterin GenoPE&digitalT 08461 . [email protected]

Strategie

Markus PlutaProduktmanager ADG T 02602 . [email protected]

Personal- und Projektmanagement, Organisations entwicklung, Frauen in Führungs-funktionen, Sekretariat und Assistenz

Christiane RitterProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]

Coaching, Führung und Marketing

Teresa GörgTrainee Produktmanagement ADGT 02602 . [email protected]

MBAonTOP

Anne SebastianProgramm-ManagerinT 02602 . [email protected]

mailto:anne.sebastian%40adg-business-school.de?subject=ABG%20Jahresprogramm%202018

Bankbetriebswirt BankColleg

Bachelor of Arts

MGB-Bankmanagement Praxisplus MGB-Führung

Option zum Bachelor of Arts für GBF-Absolventen Abschluss:

dipl. Bankbetriebswirt Management und ggf. Bachelor of Arts

GBF

Bankfachwirt BankColleg

Master

Promotion

S. 13

S. 21

S. 25

S. 16

S. 13

dipl. Bankbetriebswirt BankColleg

Managementqualifizierung GenoPE Abschluss:

Bankbetriebswirt Management (MGB)

MGB-Bankmanagement MGB-Bankmanagement Praxis

MGB-FührungMGB-Führung

10 baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG

ManagementqualifizierungKarrierewege

Führ

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FIT F2 – Führungskräfte Intensiv-Training für die 2. Führungsebene

S. 42

Managementkompetenz:Strategische Unternehmensführung

S. 48

Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0

S. 45

Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten

S. 49

Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte

S. 99

VorstandskompetenzProduktion

S. 229

VorstandskompetenzBanksteuerung

S. 157

Vorstandskompetenz Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung

S. 38

ADG – Bankleitergespräche

S. 39

S. 34

Abschluss: Master of Business Administration

MBAonTOPS. 37

FIT – Führungs-Intensiv-Training

Kompaktwissen Führung

S. 50

Praxiswissen Psychologie für Führungskräfe

S. 51

Erfolgreich führen im Vertrieb

S. 54

Abschluss: Certified Manager of Banking (fachtheoretische Kenntnisse gem. § 25c Abs. 1 KWG)

TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene

S. 40

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Bankbetriebswirt Management (MGB) Voraussetzung für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss, KN „MGB-Führung“ und KN „MGB-Bankmanagement“

02MGB-Bankmanagement

KMGBB Kick-off-Webinar-MGB-Bankmanagement 1 h 17FUPM Fresh-up Projektmanagement 2 18ZGA Zukunft gestalten: Strategie-, Changemanagement und Personalentwicklung 7 18FUFC Fresh-up Finanzcontrolling 4 18GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement 4 18FUMA Fresh-up Marketing und Marktforschung 2 19MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement 3 19VSTG Virtuelle Sprechstunde Gesamtbanksteuerung 2 h 19KNB Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement 2 19

Abk. Seminare Tage Seite

01 Abk. Seminare Tage Seite

MGB-Führung

KMGB1 Kick-off-Webinar MGB-Führung 1 h 14PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank 5 14TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen 4 14IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben 3 14ITL Individuelles Telefoncoaching 0,5 h 14K1M Kompetenznachweis MGB-Führung 1 15

Management in Genossenschaftsbanken (MGB)Entwicklungswege

Management | Mittleres Management

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungFDZ Führen über Distanz | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 21SAG Sich und andere gesund führen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 20GKV Gestern Kollege – heute Vorgesetzter | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 32PER Persönlichkeit als Erfolgsfaktor – ich mache den Weg frei | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 20

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungADDT Design Thinking: Innovative Methode für neue Produkte und Services entdecken | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 14

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Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungFDZ Führen über Distanz | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 21SAG Sich und andere gesund führen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 20GKV Gestern Kollege – heute Vorgesetzter | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 32PER Persönlichkeit als Erfolgsfaktor – ich mache den Weg frei | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 20

Zielgruppe

� Führungsnachwuchskräfte � Nachwuchskräfte und Spezialisten, die eine Führungsfunktion anstreben und sich das dafür grundlegende, bereichsübergreifende Fachwissen aneignen möchten.

� Führungskräfte, Nachwuchskräfte und Spezialisten, die den Abschluss „Bankbetriebswirt Management“ anstreben.

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungADDT Design Thinking: Innovative Methode für neue Produkte und Services entdecken | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 14

MGB 1 Paketbuchung

Abk. Seminar

KMGB1 Kick-off-Webinar-MGB-Führung

PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank

TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen

IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben

ITL Individuelles Telefoncoaching

K1M Kompetenznachweis MGB-Führung

Preis bei Paketbuchung

3.390,00 €Dauer

13 Tage

E-Lea

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g

Abk. Termin Ort

KMGB1 14.12.2017

PFG 29.01. – 02.02.2018 Grainau

TEA 12.03. – 15.03.2018 Grainau

IBL 18.04. – 20.04.2018 Grainau

ITL 14.05.2018

K1M 06.06.2018 Beilngries

Buchungsnummer

PMGB1 1801

KMGB1 29.08.2018

PFG 08.10. - 12.10.2018 Grainau

TEA 19.11. - 22.11.2018 Grainau

IBL 2019 Grainau

ITL 2019

K1M 2019 Beilngries

Buchungsnummer

PMGB1 1804

Abk. Termin Ort

KMGB1 08.02.2018

PFG 19.03. – 23.03.2018 Grainau

TEA 24.04. – 27.04.2018 Grainau

IBL 13.06. – 15.06.2018 Grainau

ITL 26.06.2018


Buchungsnummer

PMGB1 1802

Abk. Termin Ort

KMGB1 12.06.2018

PFG 23.07. – 27.07.2018 Grainau

TEA 17.09. – 20.09.2018 Grainau

IBL 07.11. – 09.11.2018 Grainau

ITL 28.11.2018


Buchungsnummer

PMGB1 1803

MGF Zusatzangebot

Abk. Seminar

MGF High Level Mitarbeitergespräche – Das 6-Monatspaket

Dauer

3 Tage zzgl. virtuellem Coaching

Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Bettina [email protected], T 08461 . 650-1336

Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320

Ihr Vorteil

Sie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %

im Vergleich zur Einzelbuchung.

MGB-Führung

14


KMGB1 Kick-off-Webinar-MGB-Führung

Ihr Nutzen � Thematische Einstimmung auf die Seminarvorbereitung, das Seminar und die Umsetzungsphase

� Zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase, die die fachliche Basis für das Seminar bildet

Dauer

ca. 1 Stunde

ITL individuelles Telefoncoaching

Ihr Nutzen � Klären von aktuellen Fragen und Anliegen � Lösung von Praxisfällen

PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank

Ihr Nutzen � Die Vielschichtigkeit von Führung im Kontext von Unternehmen, Mitarbeitern und eigener Führungspersönlichkeit einordnen und differenzieren

� Verschiedene Führungsinstrumente und Gesprächstechniken kennenlernen und in Praxisfällen anwenden

� Mitarbeitergespräche zielorientiert als zentrales Führungs- instrument einsetzen

� Effektive Methoden der Konfliktbearbeitung kennenlernen und anwenden

� Die Besonderheiten der Generationen „X“ und „Y“ kennen

Optimaler Lernerfolg durch 2 Trainer

Buchungs-Nr. Termin Ort

PFG 18005 24.09. - 28.09.2018 Grainau

Dauer

5 TagePreis

1.420,00 €

TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen

Ihr Nutzen � Prozesse der Teamentwicklung initiieren und begleiten � Unterschiedliche Persönlichkeitstypen im Team gezielt fördern � Potenziale aller Teammitglieder ausschöpfen � Teamanalyse und Teamsteuerungsinstrumente anwenden � Veränderungsprozesse gemeinsam meistern � Teamkonflikte moderieren und lösen � Digitale Meetings prozess- und ergebnisorientiert gestalten



Die Termine und Orte finden auf Seite 13

Dauer

4 TagePreis

1.190,00 €

IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben

Ihr Nutzen � durch Verbesserung der Selbstorganisation effizienter arbeiten � Digitalisierung als Zeitfresser oder Effizienzfortschritt? � Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Mehrdeutigkeit (VUCA) - den Überblick behalten in Zeiten von schnellem Wandel und Digitalisierung

� Veränderungen bewältigen - Konzentration für das Wesentliche und Raum für Kreativität

� Persönliche Zeitfresser erkennen und vermeiden


IBL 18001 05.03. - 07.03.2018 Grainau

Dauer

3 TagePreis

800,00 €

Buchungs-Nr. Termin

ITL 18001 14.05.2018

ITL 18002 26.06.2018

ITL 18003 28.11.2018

ITL 18004 2019

Dauer

ca. 30 Min pro Teilnehmer

Preis

120,00 €

MGB-Führung

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Man

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K1M Kompetenznachweis MGB-Führung

MGF High Level Mitarbeitergespräche – Das 6-Monatspaket

Zusatzangebot

Prüfformen im

Kompetenz-

nachweis

Ihr Nutzen

� Mitarbeitergespräch � Postkorbübung � Präsentation einer Fallstudie � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

� Antworten und Lösungen auf Fragen wie z. B.: „Wie gehe ich mit erfahrenen, erfolgreichen Mitarbeitern um, die wenig Bereitschaft zeigen, Veränderungen mitzugehen?“

� Intensivierung der Techniken der strategischen Gesprächs-führung und Coachingpsychologie

� Sie erfahren über einen definierten Zeitraum individuelle Coaching-Sequenzen, um konkrete Lösungsschritte für ihr Führungshandeln zu entwickeln

� Das Training bietet Ihnen die Möglichkeit, einen persönlichen Wachstumsschritt zu erfahren


K1M 18004 03.12.2018 Beilngries

Dauer

1 TagPreis

710,00 €


MGF 18001 12.11. - 14.11.2018 Grainau

Dauer

3 Tage zzgl. virtuellem Coaching

Preis

900,00 €




Absolventengala 2018

Am 2. März 2018 werden wir die Bankbe-triebswirte Management (MGB), die Bankbe-triebswirte BankColleg und die besten Absolvent-en der GenoPE-TOP-Programme in einer festlichen Absolventen gala mit Überreichung der Urkunden im ABG Tagungszentrum in Beilngries ehren.

Die Absolventen erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Programm.

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MGB-Bankmanagement

MGB-Bankmanagement

Ihr Nutzen

Hinweise

� Die Teilnehmer lernen die wesentlichen Grundlagen und Zusammenhänge einer ziel- und mitarbeiterorientierten Führung kennen.

� Das MGB vermittelt Wissen, stellt Instrumente und Methoden der Führung vor und übt sie in ihrer effektiven Anwendung. � Die Teilnehmer festigen ihr Fachwissen im Managementkontext. � Die Teilnehmer erleben eine enge Verzahnung mit den im genossenschaftlichen Kontext eingesetzten Modellen, Instru-

menten und Prozessen.

� Wir berücksichtigen die Vorbildung und Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter � Die Seminare sind als einzelne Seminare oder als Paket buchbar. � Mitarbeiter, die einen GenoPE-Entwicklungsweg durch ein Top-Programm abgeschlossen haben, ergänzen ihr Wissen nur

noch durch die fehlenden Komponenten. Ebenso wird der Teil des Kompetenznachweises, in dem der Teilnehmer sein Know-how nachgewiesen hat, erlassen. So werden Redundanzen vermieden.

� Die Teilnehmer ohne akademische Vorbildung sowie Bankfachwirte BankColleg erhalten ein umfassendes Fachwissen mit theoretischen und praxisorientierten Elementen durch den Besuch „MGB-Bankmanagement Basis“ und „MGB-Bankma-nagement Praxis“.

Struktur „MGB-Bankmanagement“

MGB-Bank - management

Praxis


Basis

Zukunft gestalten

Teil I: Unternehmenskultur und Strategiemanagement

Teil II: Changemanagement und Personalentwicklung

Ertrags- und Risikomanagement

Vertriebsmanagement

Gesamtbank im Blick

Fresh-up Finanzcontrolling

Fresh-up Projektmanagement

Fresh-up Marketing und Marktforschung

Marktchancen nutzen

Kompetenznachweis: „MGB-Bankmanagement“

2 Tage

7 Tage

4 Tage

4 Tage

2 Tage

3 Tage

Zielgruppe

� Führungsnachwuchskräfte � Nachwuchskräfte und Spezialisten, die eine Führungsfunktion anstreben und sich das dafür grundlegende, bereichs-übergreifende Fachwissen aneignen möchten.

� Führungskräfte, Nachwuchskräfte und Spezialisten, die den Abschluss „Bankbetriebswirt Management“ anstreben.

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MGBB Paketbuchung

Abk. Seminar Termin Ort

KMGBB Kick-off-Webinar-MGB-Bankmanagement siehe unten

FUPM Fresh-up Projektmanagement siehe unten siehe unten

ZGA Zukunft gestalten – Strategie-, Changemanagement und

Personalentwicklung

FUFC Fresh up Finanzcontrolling siehe unten siehe unten

GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement siehe unten siehe unten

FUMA Fresh-up Marketing und Marktforschung siehe unten siehe unten

MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement siehe unten siehe unten

VSTG Virtuelle Sprechstunde Gesamtbanksteuerung

KNB Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement

E-Lea

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Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.

Buchungs-Nr.

MGBB 1801Dauer

24 TagePreis bei Paketbuchung

6.700,00 €

KMGBB Kick-off-Webinar-MGB-Bankmanagement


� Zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase, die die fachliche Basis für das Seminar bildet

Buchungs-Nr. Termin

KMGBB 18001 13.12.2017

Dauer

ca. 1 Stunde

„Die Qualifizierung zum „Bankbetriebswirt Management“ bietet Führungskräften eine hervorragende Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Besonders wertvoll war neben der Qualität der Dozenten der große Praxisbezug in sämtli-chen Fachbereichen. Eine Vielzahl der erlernten strategischen Werkzeuge finden in der täglichen Bankpraxis Anwendung und erweitern den Blickwinkel. Ein weite-rer besonderer Mehrwert war es auch, andere Führungskräfte kennen zu lernen und bereits gesammelte Erfahrungen auszutauschen.“

Florian Jehle, Marktbereichsleiter VR-Bank Donau-Mindel eG

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MGB-Bankmanagement

ZGA Zukunft gestalten – Strategie-, Changemagement und Personalentwicklung

Ihr Nutzen � Bedeutung der genossenschaftlichen Werte für eine zukunftsfähige Unternehmenskultur

� Fakten zur Unternehmenskultur: Wie sie entsteht, wie sie funktioniert, was sie beeinflusst

� Mitwirken bei der Entwicklung des eigenen Unternehmens-leitbildes

� Entwicklung eines Strategieprozesses anhand einer Musterbank unter Einbindung von Kundenfokus 2020

� Aus der Praxis: Strategieentwicklung live � Steuern und Begleiten von Veränderungsprozessen � Aus der Praxis: Umsetzung der Inhalte anhand eines eigenen

Changeprojektes, z.B. Einführung der genossenschaftlichen Beratung, Kundenfokus 2020

� Die Führungskraft als Personalentwickler vor Ort � Bewusstwerden von menschlichen bzw. psychologischen Aspekten bei Veränderungen

� Die Führungskraft als Personalentwickler vor Ort


ZGA 18001 Teil I: 31.01. - 02.02.2018

Teil II: 26.02. - 01.03.2018

Grainau

Grainau

Dauer

7 TagePreis

2.210,00 €

FUFC Fresh-up Finanzcontrolling

Ihr Nutzen � Weiterentwicklung eines Gesamtverständnisses im Bereich Finanzcontrolling und Anwendung im Rahmen der Steuerung der Gesamtbank bis auf Einzelgeschäftsebene

� Kennenlernen von relevanten Prozessen und Methoden des Finanz- und Risikocontrollings und Verständnis für die Vernet-zung der anspruchsvollen Instrumente


FUFC 18001 10.04. - 13.04.2018 Beilngries

Dauer

4 TagePreis

1.540,00 €

GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement

Ihr Nutzen � Sie erleben die grundlegenden betriebswirtschaftlichen und unternehmerischen Zusammenhänge.

� Praktisches Erleben von komplexen Entscheidungsprozessen und deren Auswirkung auf die Primärziele einer Bank mit der Banksimulation „MGB-Boss“


GBIB 18001 16.04. - 19.04.2018 Beilngries

Dauer

4 TagePreis

1.330,00 €

FUPM Fresh-up Projektmanagement

Ihr Nutzen � Systematische Planung und Strukturieren von Projekten, beispielsweise anhand der Themen Digitalisierung und Kundenfokus 2020

� Kennen der Voraussetzungen für einen erfolgreichen Projektstart

� Klarheit über die Aufgaben, die Verantwortlichkeiten und das Anforderungsprofil von Auftraggeber, Projektleiter und Projekt-mitarbeiter

� Relevante Elemente des agilen Projektmanagements


FUPM 18001 29.01. - 30.01.2018 Grainau

Dauer

2 TagePreis

750,00 €

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VSTG Virtuelle Sprechstunde Gesamtbanksteuerung

Ihr Nutzen � Eingereichte Fragen werden fachlich fundiert beantwortet. � Die wichtigsten Themengebiete werden kurz und prägnant zusammengefasst.

� Die Online-Sprechstunde erleichtert die Umsetzung der Inhalte in die tägliche Praxis.

� Zeitnahe Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „MGB-Bankmanagement“.


VSTG 18001 28.06.2018

Dauer

ca. 2 Stunden

FUMA Fresh-up Marketing und Marktforschung

Ihr Nutzen � Vermittlung von Basiswissen in den Bereichen analytische Marktbetrachtung und Marketing in Genossenschaftsbanken

� Kundenorientierung als Führungsaufgabe � Grundlage einer vertriebsorientierten Geschäftsstruktur � Auswertung von marktspezifischen Innovationen � Entwickeln von Maßnahmen im eigenen Verantwortungs bereich


FUMA 18001 04.06. - 05.06.2018 Grainau

Dauer

2 TagePreis

750,00 €

MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement

Ihr Nutzen � Praxistransfer bzw. vertriebsorientierte Umsetzung des Basiswissens aus den Bereichen analytische Marktbetrachtung und Marketing in Genossenschaftsbanken

� Entwicklung eines Marketing- und Vertriebskonzeptes � Fähigkeit zur Analyse des Marktes und Ableitung von

Interpretationen � Entwickeln von Maßnahmen für den eigenen Verantwortungs-

bereich und Verzahnung mit der eigenen Bankstrategie � Entwicklungen im Vertrieb, wie z.B. Kundenfokus 2020 � Aktivierung der vertrieblichen Ausrichtung der Genossen-

schaftsbanken in Richtung Omnikanalvertrieb � organisatorische, technische und personelle Aspekte eines

modernen Bankvertriebs � Genossenschaftliche Beratung als Wettbewerbsvorteil

erkennen und umsetzen � Implementierung und Weiterentwicklung eines Kunden-

betreuungskonzeptes


MCN 18001 06.06. - 08.06.2018 Grainau

Dauer

3 TagePreis

1.010,00 €

KNB Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement


KNB 18001 17.07. - 18.07.2018 Beilngries

Dauer

2 TagePreis

750,00 €

Prüfformen im

Kompetenznach-

weis

� Klausur � Marketing- und Vertriebskonzept und aufgabenbezogenes

Prüfungsgespräch � Präsentation einer Fallstudie und aufgabenbezogenes

Prüfungsgespräch



20

Bankbetriebswirt Management (MGB) Voraussetzung für die Vergabe des Titels: „Bankbetriebswirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss, KN „MGB-Führung“ und KN „MGB-Bankmanagement“

02

NEU MGB-Bankmanagement Praxis

KMGBP Kick-off-Webinar-MGB-Bankmanagement Praxis 1 h 22ZGA Zukunft gestalten: Strategie-, Changemanagement und Personalentwicklung 7 22GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement 3 23MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement 3 23KNPA Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement Praxis 1 23



Management in Genossenschaftsbanken (MGB)Praxis(für Akademiker und Bankbetriebswirte )

Entwicklungswege

01 Abk. Seminare Tage Seite

MGB-Führung

KMGB1 Kick-off-Webinar MGB-Führung 1 h 14PFG Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank 5 14TEA Teams erfolgreich entwickeln und führen 4 14IBL Sich selbst führen – in Balance bleiben 3 14ITL Individuelles Telefoncoaching 0,5 h 14K1M Kompetenznachweis MGB-Führung 1 15

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungFDZ Führen über Distanz | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 21SAG Sich und andere gesund führen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 20GKV Gestern Kollege – heute Vorgesetzter | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 32PER Persönlicheit als Erfolgsfaktor - ich mache den Weg frei | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 32

21

Man

agem

entMGB-Bankmanagement Praxis

MGB-Bankmanagement PraxisHinweise � Die Seminare sind als einzelne Seminare oder als Paket buchbar.

� Mitarbeiter mit akademischen Abschlüssen (z. B.Bachelor-Absolventen, Master-Absolventen) sowie Bankbetriebswirte BankColleg besuchen nur diejenigen MGB-Bankmanagement-Basismodule bzw. die MGB-Bankmanagement-Praxismodule, die durch ihr Studium noch nicht abgedeckt sind. Somit erhalten die Teilnehmer ergänzend zu ihrer Vorbildung praxisna-he Impulse, und es werden Redundanzen vermieden.

Struktur „MGB-Bankmanagement“


Praxis


Basis

Zukunft gestalten

Strategie-, Changemagement und Personalentwicklung

Ertrags- und Risikomanagement inkl.

digitaler Bankensimulation

Vertriebsmanagement

Gesamtbank im Blick

Fresh-up Finanzcontrolling

Fresh-up Projektmanagement

Fresh-up Marketing und Marktforschung

Marktchancen nutzen

Kompetenznachweis: „MGB-Bankmanagement“

2 Tage

7 Tage

4 Tage

3 Tage

2 Tage

3 Tage



Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungFDZ Führen über Distanz | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 21SAG Sich und andere gesund führen | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 20GKV Gestern Kollege – heute Vorgesetzter | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 32PER Persönlicheit als Erfolgsfaktor - ich mache den Weg frei | Weiterbildung Managementqualifizierung, Seite 32

Zielgruppe

� Führungsnachwuchskräfte, die den Titel „Bankbetriebswirt BankColleg“ oder einen vergleichbaren Abschluss erreicht haben.

� Führungskräfte mit akademischer Vorbildung, Fachrichtung Betriebswirtschaft

22


MGB-Bankmanagement Praxis

MGBPA Paketbuchung


KMGBP Kick-off-Webinar-MGB-Bankmanagement Praxis siehe unten

ZGA Zukunft gestalten – Strategie-,

Changemanagement und Personalentwicklung siehe unten siehe unten

GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement siehe unten siehe unten

MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement siehe unten siehe unten

KNPA Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement Praxis

E-Lea

rnin

g


Buchungs-Nr.

MGBPA 1801Dauer


4.300,00 €

KMGBP Kick-off-Webinar-MGB-Bankmanagement Praxis


� zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Vorbereitungsphase, die die fachliche Basis für das Seminar bildet

Buchungs-Nr. Termin

KMGBP 18001 14.06.2018

Dauer

ca. 1 Stunde

ZGA Zukunft gestalten – Strategie-, Changemanagement und Personalentwicklung

Ihr Nutzen � Bedeutung der genossenschaftlichen Werte für eine zukunfts-fähige Unternehmenskultur

� Fakten zur Unternehmenskultur: Wie sie entsteht, wie sie funktioniert, was sie beeinflusst

� Mitwirken bei der Entwicklung des eigenen Unternehmens-leitbildes

� Entwicklung eines Strategieprozesses anhand einer Musterbank unter Einbindung von Kundenfokus 2020

� Aus der Praxis: Strategieentwicklung live � Steuern und Begleiten von Veränderungsprozessen � Aus der Praxis: Umsetzung der Inhalte anhand eines eigenen

Change projektes, z. B. Einführung der genossenschaftlichen Beratung

� Die Führungskraft als Personalentwickler vor Ort


ZGA 18002 19.07. - 27.07.2018 Grainau

Dauer

7 TagePreis

2.210,00 €

23

Man

agem

ent

GBIB Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement

Ihr Nutzen � Sie erleben die grundlegenden betriebswirtschaftlichen und unternehmerischen Zusammenhänge

� Praktisches Erleben von komplexen Entscheidungsprozessen und deren Auswirkung auf die Primärziele einer Bank mit der Banksimulation „MGB-Boss“


GBIB 18002 19.09. - 21.09.2018 Grainau

Dauer

3 TagePreis

1.330,00 €

Buchungs-Nr. Termine

WBOSS 18001 werden noch bekanntgegeben

NEU: Webinare „Kick-off Banksimulation digital“

Ihr Nutzen � Vorstellung der Bankensimulation „MGB-Boss“ � Vorstellung der Teilnehmer-Software � begleitender Support durch „Game Management“ � Planung des 1 Geschäftsjahres

MCN Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement

Ihr Nutzen � Praxistransfer bzw. vertriebsorientierte Umsetzung des Basiswissens aus den Bereichen analytische Marktbetrachtung und Marketing in Genossenschaftsbanken

� Entwicklung eines Marketing- und Vertriebskonzeptes � Fähigkeit zur Analyse des Marktes und Ableitung von

Interpretationen � Entwickeln von Maßnahmen für den eigenen Verantwortungs-

bereich und Verzahnung mit der eigenen Bankstrategie � Entwicklungen im Vertrieb, wie z.B. Kundenfokus 2020 � Aktivierung der vertrieblichen Ausrichtung der Genossen-

schaftsbanken in Richtung Omnikanalvertrieb � organisatorische, technische und personelle Aspekte eines

modernen Bankvertriebs � Genossenschaftliche Beratung als Wettbewerbsvorteil

erkennen und umsetzen � Implementierung und Weiterentwicklung eines Kundenbetreu-

ungskonzeptes


MCN 18002 22.10. - 24.10.2018 Grainau

Dauer

3 TagePreis

1.010,00 €

KNPA Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement Praxis


KNPA 18001 07.12.2018 Beilngries

Dauer

1 TagPreis

720,00 €

Prüfformen im

Kompetenznach-

weis

� Klausur � Marketing- und Vertriebskonzept und aufgabenbezogenes

Prüfungsgespräch � Präsentation einer Fallstudie und aufgabenbezogenes

Prüfungsgespräch



neu: digitale Banksimulation

24

Management- und Vorstandsqualifizierung

GBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminar 25

Sicher im Kreditgeschäft! 30

Der Weg zum Vorstand 32

TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene 34

MBAonTOP 37

Vorstandskompetenz: Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung 38

ADG-Bankleitergespräche 39

FIT – Führungs-Intensiv-Training 40

FIT F2 – Führungs-intensiv-Training für die 2. Führungsebene 42

Seite

Premiumprodukte für Vorstände und exzellente Führungskräfte Seite

Angebote für Vorstände

Zusatzangebote für Führungskräfte

24

Management | Oberes Management/Management- und Vorstandsqualifizierung

25

Man

agem

entGBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminar

mit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation

Zielgruppe

Ihr Nutzen als Teilnehmer Der Nutzen für Ihre Bank

Führungskräfte und Spezialisten aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe, welche die Gesamtbankstrategie umsetzen und die Auswirkungen ihrer Entscheidungen auf die Gesamtbank kennen sollen.

� Sie betrachten ganzheitlich die einzelnen Teilbankenthemen – hin zu einer Gesamtbankstrategie mit der Zielsetzung der nachhaltigen Ertragssicherung.

� Sie entwickeln Ihre Persönlichkeit durch intensives Auseinander-setzen mit der Prozesskompetenz für Führungskräfte und individuellem Coaching, unter anderem durch die Transferstär-ke-Methode weiter.

� Sie profitieren von der konsequenten Umsetzung nach dem Prinzip „Aus der Praxis für die Praxis“: Die Inhalte der einzelnen Managementbereiche werden durch Praxisimpulse abgerundet.

� Sie bauen Ihr persönliches Netzwerk aus, indem Sie die Möglichkeit erhalten, sich intensiv mit unterschiedlichen Spitzenführungskräften der Verbundunternehmen auszutau-schen und aktuelle Themen miteinander zu diskutieren.

� Das GBF fördert die ganzheitliche und vorausschauende Denkweise Ihres Mitarbeiters.

� Ihr Mitarbeiter wird darin befähigt, vernetzte Teilbankstrategien zu entwickeln und diese kritisch zu hinterfragen.

� Ihr Mitarbeiter erarbeitet in der praxisorientierten Projektarbeit ein strategierelevantes Vorhaben und zeigt konstruktive Lösungsansätze auf. Durch die Präsentation der Ergebnisse auf der GBF-Projektmesse, bei der alle entsendenden Banken teilnehmen können, gibt Ihr Haus Impulse und profitiert gleichzeitig von den Lösungsansätzen anderer Banken.

� Ihr Mitarbeiter baut sich ein dauerhaft bestehendes Netzwerk auf und tauscht regelmäßig Ideen und Erfahrungen mit anderen Verantwortungsträgern aus der genossenschaftlichen Finanz-Gruppe aus.

Erprobte Werkzeuge und innovative Lernmethoden

� Moderierte Diskussionsrunden und Workshops � Best-Practice-Beispiele aus verschiedenen Teilbankthemen von

erfahrenen Bankpraktikern � Kollegiale Fallberatung zur Weiterentwicklung der Sozial- und

Persönlichkeitskompetenz

� Webinare zum virtuellen Erfahrungsaustausch � Präsentation der Projektarbeiten während der Projektmesse � TABOR®-Prozess als praxisorientierte Prüfungsvorbereitung � Anwendung von Praxisbeispielen, um Themen erlebbar zu

machen � Coaching durch erfahrene Coachs � Transferstärke-Methode zur Optimierung des individuellen

Lernerfolges

Seminaraufbau

� Vor dem Beginn der GBF-Basics erhalten die Teilnehmer ca. drei Monate vor dem Start des GBF Selbstlernmaterialien, um sich gezielt auf das GBF vorbereiten zu können.

� Das GBF startet mit den zwei Wochen dauernden GBF-Basics. Hier erfolgt der Nachweis der erforderlichen Vorkenntnisse für das GBF mittels Klausuren

� Das elf Wochen dauernde Kern-GBF unterteilt sich in jeweils zwei zweiwöchige Module und zwei dreiwöchige Module. Das anderthalbwöchige GBF-Gesamtbank endet mit der mündlichen Abschlussprüfung

� Die praxisorientierte Projektarbeit ist parallel zum Kern-GBF anzufertigen.

Das Genossenschaftliche Bank-Führungsseminar bereitet seit über 40 Jahren Führungskräfte und Spezia listen auf die Über-nahme gesamtbankbezogener Ergebnis- und Personalverantwortung vor. Neue Wettbewerber, zunehmende Regulatorik, Digita-lisierung sowie sinkende Erträge durch das aktuelle Marktumfeld bilden die derzeitigen und zukünftigen Rahmenbedingungen in der Bankenwelt und machen eine vorrausschauende Unternehmensführung unverzichtbar.Damit zukünftige Führungskräfte und Vorstände umfassend auf die Herausforderungen der kommenden Jahre vorbereitet sind, ist es die zentrale Zielsetzung des GBF, Strategie, Erträge und Kosten sowie die persönliche Weiterentwicklung der Führungs-kompetenz ganzheitlich zu betrachten und innerhalb des General-Management-Programms zu vereinen. Als Grundlage der inhaltlichen Ausrichtung findet hier vor allem das in 2016 entwickelte und in 2017 umgesetzte ADG-Kompetenzmodell Anwen-dung. Die dort enthaltenen Kompetenzdimensionen und Kompetenzfelder finden sich in allen Teilbereichen des GBF wieder. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Darstellung von genossenschaftlichen Best-Practice-Ansätzen, die den Markenkern „Genos-senschaftsbank“ erfolgreich prägen.

Fortsetzung Folgeseite

Option zum Bachelor-

Abschluss

Ihr Ansprechpartner: René [email protected], T 02602 . 14-9815

26


GBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminarmit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation Option zum

Bachelor- Abschluss

Programmschwerpunkte

GBF-Basics, Grundlagen Bankenführung � Angewandte Volkswirtschaftslehre: Gesamtwirtschaftliche

Entwicklung � Bankenaufsichtsrecht � Rentabilität der Gesamtbank � Transferstärke-Methode und Insights-Analyse inkl. persönlichen

Coaching-Gesprächen � Kollegiale Fallberatung � Veränderungsprozesse gestalten (Teil 1): Veränderungen in der

Organisation � Treffen von Entscheidungen unter Unsicherheit

Kern-GBF, Teil 1: Strategie � Strategisches Management zur nachhaltigen Ertragssicherung (Teil 1): Konzepte und Methoden

� Praxisimpuls: Strategieumsetzung mittels Balanced Scorecard � Strategisches Management zur nachhaltigen Ertragssicherung (Teil 2): Workshop Strategiesitzung

� Praxisimpuls: Aufgaben der Sicherungseinrichtung des BVR � Management von Sondersituationen in Genossenschaftsbanken � Praxisimpuls: Militärische und unternehmerische Strategie � Digitale Revolution: Digitalisierung und Innovation – Auswirkun-

gen auf Geschäftsmodelle � Markenkern Genossenschaftsbank: Best Practice (Teil 1) – Der

genetische Code � ADG-Webinar: Tipps und Tricks zu PowerPoint

Kern-GBF, Teil 2: Kunde � Privat- und Firmenkundengeschäft zur nachhaltigen Ertragssi-

cherung (Teil 1): Strategische Geschäftsfelder und Geschäftsmo-delle

� Privat- und Firmenkundengeschäft zur nachhaltigen Ertragssi-cherung (Teil 2): Eckpfeiler eines vollständigen Vertriebsmodells

� Professionelle Gesprächsführung im Vertrieb je Persönlich-keitstyp

� Ertragsorientiertes Management des Firmenkundenvertriebs (Teil 3)

� Markenkern Genossenschaftsbank: Best Practice (Teil 2): Omnikanalstrategie

Kern-GBF, Teil 3: Steuerung und Produktion � Steuerungsbank zur nachhaltigen Ertragssicherung: Strategien,

Methoden und Prozesse � Produktionsbank zur nachhaltigen Ertragssicherung in der

Produktionsbank: Strategien, Methoden und Prozesse � Praxisimpuls: Operative Steuerung in Genossenschaftsbanken � Integrierte Abbildung der Steuerungs- und Produktionsbank � Work-Life-Balance � Sicher entscheiden: Worauf Sie bei der Kreditentscheidung

achten müssen � Markenkern Genossenschaftsbank: Best Practice (Teil 3) –

Prozesse und Organisation � ADG-Webinar: Anforderungen nach Basel III

Kern-GBF, Teil 4: Führung � Strategisches Personalmanagement zur nachhaltigen

Ertragssicherung � Wirksamer Kommunikations- und Führungsprozess � Arbeitsrechtliche Aspekte für Führungskräfte � Change, eine Herausforderung der Zukunft (Teil 2): Team-

und Gruppendynamiken steuern � Markenkern Genossenschaftsbank: Best Practice (Teil 4) –

Werteumsetzung und Kulturentwicklung � Rhetorik und Präsentation: Ihr persönlicher Auftritt � Praxisimpuls: Von der Führungskraft zum Vorstand � Praxisimpuls: Die Anforderungen der BaFin an Geschäftsleiter � Praxisimpuls: Konsequenzkultur � Praxisimpuls: Nachhaltigkeit – Der Mensch steht im Mittelpunkt � Konfliktmanagement und gestörte Kommunikation � Work-Life-Fitness � Projektmesse als Ausgang für TABOR® (Teil 1): Konzepte für den

nachhaltigen Erfolg

Kern-GBF, Teil 5: Gesamtbank � Praxisimpuls: Genossenschaftliche Werte – Strategieentwick-

lung, Managementprinzipien und Mitgliedschaft � TABOR® (Teil 2): Konzepte für den nachhaltigen Erfolg � Zukunft planbar machen – Geschäftsmodellierung zur nach-

haltigen Ertragssicherung � Praxisimpuls: Gesamtbanksteuerung zur nachhaltigen

Ertragssicherung

Die zeitliche Platzierung der einzelnen Bausteine in den jeweiligen Managementbereichen finden Sie unter www.adgonline.de/gbf

� Erfolgreicher Abschluss des „Managements von Genossen-schaftsbanken“ (MGB) an den regionalen Bildungseinrichtungen.

� Für Absolventen eines wirtschaftswissenschaftlichen Hoch-schulstudiums gelten gesonderte Teilnahmevoraussetzungen.

� Näheres regelt die Zulassungs- und Prüfungsordnung zum GBF. � Über die Zulassung zum GBF entscheidet der Vorstand der ADG.

� Anmeldungen sind über den regionalen Prüfungsverband an die ADG zu leiten.

� Für Absolventen der ADG Business School ist die Anmeldung unmittelbar an die ADG zu richten

� Die Zuordnung zu den Präsenzveranstaltungen nimmt die ADG entsprechend dem Eingang der Anmeldungen vor. Gerne können Sie Ihr Wunsch-GBF angeben..

Teilnahmevoraussetzung

Anmeldeverfahren

27

Man

agem

ent

25.200,00 € 31.500,00 €Siehe Seite 34

Termine/Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder

� Innerhalb der zweiwöchigen GBF-Basics sind zwei jeweils einstündige Klausuren zu absolvieren: - Angewandte Volkswirtschaftslehre - Bankenaufsichtsrecht

� Im Kern-GBF sind insgesamt vier Leistungsnachweise zu absolvieren: - Strategie - Markt und Vertrieb - Steuerung und Produktion - Führung - Mündliche Abschlussprüfung

� Parallel zum Kern-GBF erstellen die Teilnehmer eine praxis-orientierte Projektarbeit. Deren Präsentation erfolgt im Kern-GBF, Teil 4 während der Projektmesse unter Einbeziehung der entsendenden Banken.

� Das GBF endet mit einer mündlichen Prüfung. � Näheres regelt die Zulassungs- und Prüfungsordnung zum GBF.

� ist seit über 40 Jahren eine wichtige Institution in der genossen-schaftlichen FinanzGruppe, wenn es darum geht, insbesondere angehende Vorstände und Führungskräfte passgenau zu qualifizieren.

� dient nach erfolgreichem Abschluss u.a. als Nachweis der theo retischen Kenntnisse zur fachlichen Eignung nach § 25c Abs. 1 KWG.

� berechtigt nach erfolgreichem Abschluss zur Führung des Titels „diplomierte(r) Bankbetriebswirt(in) Management“ (abgekürzt: „dipl. Bankbetriebswirt[in] Management“).

Der akademische Abschluss des Bachelor of Arts (B. A.) ist optio naler Bestandteil des GBF. In Kooperation mit der renommier-ten Steinbeis-Hochschule Berlin bietet die ADG Business School den GBF-Teilnehmern diesen doppelten Abschluss an: Unter vollständiger Überführung der GBF-Leistungen können GBF-Absol-venten zusätzlich zur Geschäftsleiterqualifikation den allgemeinen Hochschulabschluss des „Bachelor of Arts“ erreichen und kombinie-ren auf diese Weise eine Management-Ausbildung mit einem akademischen Grad.

Lernkontrollen und Abschluss

Das GBF

Akademischer Abschluss im GBF: Bachelor of Arts


ÜBERBLICK GBF

KERN-GBFGBF-BASICS GBF- GESAMTBANK

Abschluss Inklusive

mündlicher Prüfung

FührungSteuerung & Produktion

Strategie

GBF-BasicsZulassungs-

voraussetzung zum Kern-GBF

Markt und Vertrieb

Teil 1

2 Wochen2 Wochen

Teil 2

2 Wochen

Teil 3

3 Wochen

Teil 4

3 Wochen

Teil 5

1 ½ Wochen

* Mitglieder der ADG/ des Fördervereins

28


GBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminarmit dem Erwerb der Geschäftsleiterqualifikation

Änderungen unter Vorbehalt

Option zum Bachelor-

Abschluss

468.

GB

F

Modul Termin

GBF-Basics 1./2. Woche 04.12. - 15.12.2017

Kern-GBF Teil 1 19.02. - 02.03.2018

Kern-GBF Teil 2 16.04. - 27.04.2018

Kern-GBF Teil 3 11.06. - 29.06.2018

Kern-GBF Teil 4 06.08. - 24.08.2018

Projektmesse 23.08. - 24.08.2018

GBF-Gesamtbankmodul 08.10. - 17.10.2018

Tag der mündlichen Prüfung 16.10.2018

469.

GB

F

Modul Termin

GBF-Basics 1./2. Woche 12.03. - 23.03.2018

Kern-GBF Teil 1 07.05. - 18.05.2018

Kern-GBF Teil 2 02.07. - 13.07.2018

Kern-GBF Teil 3 27.08. - 14.09.2018

Kern-GBF Teil 4 29.10. - 16.11.2018

Projektmesse 15.11. - 16.11.2018

GBF-Gesamtbankmodul 2019

Tag der mündlichen Prüfung 2019

470

. GB

F

Modul Termin

GBF-Basics 1./2. Woche 14.05. - 26.05.2018

Kern-GBF Teil 1 09.07. - 20.07.2018

Kern-GBF Teil 2 03.09. - 14.09.2018

Kern-GBF Teil 3 05.11. - 23.11.2018

Kern-GBF Teil 4 2019

Projektmesse 2019



471.

GB

F

Modul Termin

GBF-Basics 1./2. Woche 16.07. - 27.07.2018

Kern-GBF Teil 1 24.09. - 05.10.2018

Kern-GBF Teil 2 03.12. - 14.12.2018



Projektmesse 2019



472.

GB

F

Modul Termin

GBF-Basics 1./2. Woche 17.09. - 28.09.2018

Kern-GBF Teil 1 19.11. - 30.11.2018




Projektmesse 2019



472.

GB

F

Modul Termin

GBF-Basics 1./2. Woche 26.11. - 07.12.2018





Projektmesse 2019




“Das GBF ist etwas ganz Besonderes: es verbindet eine exzellente Manage-ment-Ausbildung mit urgenossenschaftlichen Gedanken. Insbesondere dem, dass eine erfolgreiche Gruppe auch den individuellen Erfolg fördert. Das GBF vermittelt ein genossenschaftliches Führungsverständnis und verknüpft dieses mit den zur Führung einer Primärgenossenschaft erforderlichen Managementthemen. Die für nachhaltigen Erfolg unerlässliche Fähigkeit zur Vernetzung wird gefordert und gefördert. So erwachsen aus dem GBF oft Freundschaften für das ganze Leben. Als Dozent und Prüfer treffe ich auf hochmotivierte Menschen und es ist eine Freude, Ihnen Wissen und Erfahrung zu vermitteln.“

Dr. Ralf Kölbach, Absolvent des 405. GBF, Dozent und Prüfer im GBF sowie Mitglied des Vorstandes Westerwald Bank eG

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Man

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ent

Man

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ent

Hier finden Ihre Leistungen Anerkennung! Studiendauer verkürzen und Geld sparen

Beispiel: Anerkennungen im Bachelor of Arts durch das MGB

An der Steinbeis-Hochschule Berlin können Prüfungsleistungen aus bereits absolvierten Studien- und Ausbildungsgängen sowie Weiter-bildungsmaßnahmen anerkannt werden, sofern diese nicht länger als 10 Jahre zurückliegen und in den folgenden Punkten den Leis-tungen des Studiums an der ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin entsprechen:

ó dem Workload, ó dem Inhalt, ó den Leistungsnachweisen und ó dem Anspruch.

Reduzierung der Studiengebühren: Bei Anerkennung von Prüfungsleistungen reduziert sich der Studien-preis um 150 Euro pro anerkanntem Präsenztag.

Zeitersparnis:Wie schnell Sie Ihr Studium abschließen, hängt von Ihnen persön-lich ab. Sie können Fächer und Klausuren aus späteren Semestern in frühere Semester vorziehen und damit das Studium insgesamt schneller absolvieren. Die Mindeststudienzeit beträgt 24 Monate.

Teilnehmer und Absolventen des BankCollegs profitieren besondersKandidaten, die ihren Fach- und Betriebswirt über das BankColleg absolviert haben, profitieren durch die enge Verzah-nung der Programme von attraktiven Anerkennungen.Gerne beraten wir Sie persönlich: T. 02602 14-162 | [email protected]

FÄCHER GRUNDSTUDIUM ANERKENNUNGEN

Leistungs nachweis Tage

Credit Points MGB

Fachwirt+ MGB

1. Semester

Allgemeine Betriebswirtschaft Klausur (1h) 2 6 x

Wirtschaftsmathematik Klausur (2h) 2 4

Recht I: BGB & Gesellschaftsrecht Klausur (1h) 2 3 x

Selbstmanagement & PKS --- 1 --- x x

Moderations- und Präsentationstechnik --- 1 --- x x

2. Semester

Deskriptive & schließende Statistik Klausur (2h) 2 4

Recht II: Handels- & Arbeitsrecht Klausur (1h) 2 3 x

Volkswirtschaft Klausur (1h) 2 6 x

Financial Accounting Klausur (1h) 2 3

3. Semester

Finanzmanagement Klausur (1h) 2 6

Management Accounting & Controlling Klausur (1h) 2 3

Organisation Klausur (1h) 2 6 x x

Projektmanagement Klausur (1h) 1 6

Wissenschaftliches Arbeiten --- 1

4. Semester

Marketing Klausur (1h) 3 6

Unternehmensführung 1: Unternehmensethik Case 1 3

Unternehmensführung 2: Strategieprozess Klausur (1h) 2 3 x x

Personalwirtschaft Klausur (1h) 2 6 x x

Summe Anerkennungen(LNW/Tage/CP)

3 Klausuren/ 8 Tage/15 CP

7 Klausuren/ 16 Tage/33 CP

Ersparnis (150 € pro anerkanntem Präsenztag) 8 x 150 €= 1.200 €

16 x 150 €= 2.400 €

30


Sicher im Kreditgeschäft!Relevantes Wissen für angehende und kürzlich bestellte Vorstände

An die Position des Bankleiters stellt die BaFin sehr hohe Anforderungen. Bei jeder Vorstandsbe-stellung wird von der Aufsicht in einer Einzelfallprüfung die „fachliche Eignung“ des Kandidaten gemäß § 25c Abs. 1 KWG geprüft. Zentrales Augenmerk richtet die BaFin dabei auf die im Kreditbe-reich gesammelten Fachkenntnisse, praktischen Erfahrungen und ausgeübten Kompetenzen. Kürzlich bestellte Vorstände und all jene, die für eine Nachfolgeregelung vorgesehen sind, sollten rechtzeitig mögliche Lücken schließen, wenn sie bisher nur geringe Berührungspunkte mit dem Kreditgeschäft hatten oder ihre Kenntnisse auf den aktuellen Stand bringen wollen. Denn für den langfristigen Erfolg und die dauerhafte Zukunftsfähigkeit Ihrer Bank ist der Erwerb fundierter und aktueller Fachkenntnisse im Kreditbereich unverzichtbar.

Zielgruppe

Ihr Nutzen als Teilnehmer

Kürzlich bestellte Vorstände sowie für eine Vorstandsnachfolgeregelung vorgesehene Querein-steiger oder Führungskräfte, die bisher lediglich geringe Berührungspunkte mit dem Kreditge-schäft hatten. Im Rahmen der Gesamtverantwortung des Vorstands gemäß § 25a Abs. 1 KWG richtet sich die Veranstaltung ressortunabhängig an alle Vorstände.

� Sie bringen Ihr Fachwissen im Kreditbereich auf den aktuellen Stand, bauen es aus und dokumen tieren dies nachvollziehbar gegenüber der BaFin.

� Sie erhalten zielgerichtet und praxisorientiert vorstandsrelevan-tes Wissen zu den zentralen Themen des Kreditgeschäfts. Durch Originalfälle, Praxisberichte und Fallstudien erwerben Sie sich das Wissen, um die Tragweite der eigenen Kreditentscheidungen sicher zu beurteilen. So erarbeiten Sie beispielsweise mit einem Kreditpraktiker Ihr Votum anhand eines realen Engagements.

� Sie bekommen Praxistipps von Bankpraktikern für den Wechsel und die Wahrnehmung Ihrer zukünftigen Vorstandsrolle an die Hand. Zugleich knüpfen Sie erste Kontakte mit Kollegen, die sich auf der gleichen Karrierestufe befinden, und legen so den Grund-stein Ihres Vorstandsnetzwerkes, von dem Sie auch im Nach-gang des Programms noch aktiv profitieren.

� Sie gewinnen als Vorstand in spe Rechtssicherheit in Fragen des Kreditgeschäfts, indem wir Sie ohne Drohszenarien aufzubauen gezielt für jene Bereiche sensibilisieren, auf die Sie in Ihrer Vorstands praxis achten müssen.

Der Nutzen für Ihre Bank

Inhaltsschwerpunkte

� Für Ihr Haus erhalten Sie im Zuge eines vorgesehenen Wechsels in eine Vorstandsposition die Möglichkeit, durch den Kandidaten aktuell erworbene fachliche Kenntnisse im Kreditbereich gegenüber der BaFin nachzuweisen.

� Der reibungslose Einstieg in die künftige Vorstandsaufgabe und der damit verbundene Perspektivwechsel wird dadurch erleichtert, dass die Teilnehmer über rein fachliche Fragen hinaus auch die Bereiche thematisieren, auf die man als Vorstand speziell achten sollte.

� Modul „Vorstandsrelevante aufsichtsrechtliche Aspekte des Kreditgeschäfts“ (3 Tage)

� Modul „Vorstandsrelevante Aspekte der Analyse und Beurteilung von Engagements im Rahmen der Kreditentscheidung“ (3 Tage)

� Modul „Vorstandsrelevante betriebswirtschaftliche Aspekte der Steuerung des Kreditgeschäfts“ (3 Tage)

� Modul „Vorstandsrelevante kreditrechtliche, haftungsrechtliche und dienstvertragliche Aspekte“ (3 Tage)

� Modul „Vorstandsrelevante krisen- und sanierungsspezifische Aspekte des Kreditgeschäfts“ (3 Tage)

Dozenten (Auswahl)

Sascha Hofmann, Raiffeisenbank Volksmar-sen eG

Colette Sternberg, prüfungsnahe Beratung und Coaching

Alexander Terhardt, RDG MANAGEMENT- BERATUNGEN GMBH

Stefan Becker, Volksbank Siegerland eG

Michael M. Ziechnaus, Ziechnaus Rechtsanwälte

Dr. Jasmin Urlaub, Menold Bezler Rechts-anwälte Partnerschaft

Günther Kafitz, SWC MittelstandsBeratung GmbH Referent der DZ Bank AG

Jens-Uwe Neumann, Ziechnaus Rechtsanwälte

Peter Martin, Volksbank Allgäu West eG und cp consultingpartner AG

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Für Sie sind wir jetzt noch flexibler

Sie können unterjährig jederzeit mit „Sicher im Kreditgeschäft!” starten und dieses innerhalb eines Jahres komplett durchlaufen. Auf der nachfolgenden Seite haben wir Ihnen einmal zwei mögliche zeitliche Abfolgen der einzelnen Module in Form von zwei Musterdurchläufen dargestellt. Wir beraten Sie gern persönlich, sprechen Sie einfach Herrn Thomas Wilbert unter T: 02602 14-183 oder via E-Mail unter [email protected] an.

Die Einzelbuchung von Modulen ist leider nicht möglich. Wählen Sie daher bitte zwischen dem Besuch von vier oder fünf Modulen.

11.175,00 €

9.900,00 €

8.925,00 €

7.920,00 €

Bei Komplettbuchung des Programms mit Abschlusszertifikat

Bei Buchung von vier ausgewählten Modulen des Programms

Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder

Modul Termin Anmeldenummer

Vorstandsrelevante Aspekte der Analyse und Beurteilung von Engagements05.02. - 07.02.201829.08. - 31.08.2018

SB118-0656SB118-0657

Vorstandsrelevante krisenspezifische Aspekte des Kreditgeschäfts07.03. - 09.03.201806.08. - 08.08.2018

SB118-0654SB118-0655

Vorstandsrelevante aufsichtsrechtliche Aspekte des Kreditgeschäfts19.03. - 21.03.201824.09. - 26.09.2018

SB118-0648SB118-0649

Vorstandsrelevante kredit-, haftungsrechtliche und dienstvertragliche Aspekte des Kreditgeschäfts

28.05. - 30.05.201812.11. - 14.11.2018

SB118-0652SB118-0653

Vorstandsrelevante betriebswirtschaftliche Aspekte des Kreditgeschäfts02.07. - 04.07.201803.12. - 05.12.2018

SB118-0650SB118-0651

Ihr Ansprechpartner: Thomas [email protected], T 02602 . 14-183

* Mitglieder der ADG/des Fördervereins

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Der Weg zum Vorstand ADG-Qualifizierungsprogramme unterstützen beim Erwerb der notwendigen Fachkenntnisse

An Kandidaten für die Position des Vorstands stellt das Kreditwe-sengesetz besondere Anforderungen. Von der Aufsicht gefordert sind dabei zwei zentrale Punkte:

� persönliche Zuverlässigkeit � fachliche Eignung

Gemäß § 25c Abs. 1 KWG muss ein Geschäftsleiter zur Erfül-lung dieser fachlichen Eignung in ausreichendem Maße über „theoretische und praktische Kenntnisse in den betreffen-den Geschäften sowie Leitungserfahrung“ verfügen. Dabei unterliegt jeder Kandidat einer Einzelfallprüfung durch die Aufsicht. Die Regelungen des § 25c werden ergänzt und kon-kretisiert durch ein Merkblatt zu den Geschäftsleitern gemäß KWG, ZAG und KAGB der Bundesanstalt für Finanzdienstleis-tungsaufsicht (BaFin), welches nach seiner Konsultationspha-se im Januar 2016 final veröffentlicht wurde.

So können die theoretischen Kenntnisse beispielsweise durch den erfolgreichen Abschluss des GBF oder des TOP erworben werden.

Bei den praktischen Kenntnissen erwartet die BaFin insbe-sondere Kenntnisse im Bereich des risiko relevanten Kredit-geschäfts. Gefordert ist hier eine ausgeübte qualifizierte und eigenverantwortliche Kreditentscheidungspraxis über einen hinreichend langen Zeitraum.Seit der MaRisk-Novelle 2009 legt die Aufsicht zusätzlich auch Wert auf entsprechende Kenntnisse im Risikomanage-ment. Gerade mit Blick auf Kenntnisse im Risikomanagement wird der Besuch einschlägiger Seminare zum Thema erwartet, sofern nicht entsprechende Vorkenntnisse vorliegen.

Die ADG unterstützt daher angehende Vorstände bei der Flankierung des Erwerbs praktischer Kenntnisse mit zwei spezifischen Qualifizierungsprogrammen:

� „Sicher im Kreditgeschäft! Relevantes Wissen für angehen-de und kürzlich bestellte Vorstände“

� „Vorstandskompetenz Banksteuerung“

Kenntnisse der Banksteuerung(Vorstandskompetenz Banksteuerung)

TOP(Master)

Kenntnisse im Kreditbereich(Sicher im Kreditgeschäft!)

GBF(Bachelor)

Praktisch

Fachlich

§ 25c Abs. 1 KWG

Sicher im Kreditgeschäft!Bietet Ihnen in fünf Modulen zielgerichtet und praxisorientiert vorstandsrelevantes Wissen zu den zentralen Themen im Kre-ditgeschäft. So erwerben und festigen Sie sich das Wissen, um die Tragweite der eigenen Kreditentscheidungen sicher zu beurteilen, und gewinnen Rechtssicherheit in Fragen des Kreditgeschäfts.

Vorstandskompetenz BanksteuerungBietet Ihnen – auch vor dem Hintergrund des aktuellen Mark-tumfeldes sowie sich laufend ändernder aufsichtsrechtlicher Anforderungen – einen kompakten Überblick über alle für Sie als Vorstand relevanten Informationen der Ertrags- und Risikosteuerung sowie über die in den verschiedenen Berei-chen der Banksteuerung zur Verfügung stehenden Methoden. Zahlreiche Praxisberichte stellen Ihnen bewährte Lösungen aus anderen Häusern vor und bieten Ihnen einen optimalen Transfer der Inhalte in Ihre Bankpraxis.

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Man

agem

ent

Friedrich LömkerProduktmanager Individual T 02602 . [email protected]

Achim KleinefennBereichsleiter Geschäftsfeld Genossenschaftliche FinanzGruppeT 02602 . [email protected]

Thomas WilbertProduktmanager Geschäftsfeld Genossenschaftliche FinanzGruppeT 02602 . [email protected]

Ansprechpartner der ADG

Die ADG-Karriereberatung kennen Sie bereits als unseren Service für Ihre systematische und effiziente Qualifizierung. Sie steht Ihnen jederzeit zur Verfügung …

� als Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung in neue Kompetenzbereiche,

� als Unterstützung bei der Vorbereitung auf Aufgaben mit deutlich erweiterter Führungs- und Leitungsverantwortung.

Doch gerade der Wechsel in ein Vorstandsamt bringt beson-dere Herausforderungen und damit ganz spezielle Fragen sowie Weiterbildungsanforderungen mit sich. Daher bieten wir Ihnen als besondere Unterstützung bei der Weiterentwick-

lung in ein Vorstandsamt unsere individuelle ADG-Beratung zur Geschäftsleiterqualifikation gemäß § 25c Abs. 1 KWG als speziellen Service an.

Mit drei erfahrenen Ansprechpartnern für Ihre Fragen rund um die Geschäftsleiterqualifikation sowie geeignete Angebote zur Unterstützung im Rahmen des Wechsels in den Vorstand stehen wir Ihnen mit unserer ADG-Beratung zur Geschäftslei-terqualifikation zur Verfügung.Gern unterstützen wir Sie in einem persönlichen und vertrauli-chen Gespräch – natürlich kostenfrei.Sprechen Sie uns einfach an!


“Die Teilnahme am 24. TOP hat uns persönlich und unsere Volksbank Bitburg eG wei-terentwickelt, bereichert und ein gutes Stück nach vorne gebracht. Dieses Manage-mentprogramm besticht durch Exzellenz und einen ausgezeichneten Themen- und Dozentenmix. Die Entscheidung, als Team der Volksbank Bitburg eG am TOP teil-zunehmen, war richtig und führte uns zu einer höheren Effektivität und Effizienz. Bereits während der einzelnen Seminarteile konnten wir über den Praxistransfer diskutieren und erste Umsetzungsschritte planen. Wieder in der Bank, haben wir regelmäßig über die Inhalte berichtet und die Kolleginnen und Kollegen von wichti-gen Maßnahmen überzeugt und für das so wichtige Tun begeistert. Dadurch wurde der Umsetzungserfolg im Unternehmen enorm optimiert. Der Instrumentenkasten wuchs von Modul zu Modul, und dieser wird auch zukünftig eine über aus wichtige Know-how-Datenbank für Management- und Entwicklungsthemen in der Volksbank Bitburg eG sein.“

Christian Pauly, 24. TOP, Prokurist und Leiter Unternehmens service, Volksbank Bitburg eGAndreas Theis, 24. TOP, Vorstandsmitglied, Volksbank Bitburg eG

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TOP – Trainingsprogramm Oberste PersonalebeneMit Erwerb Geschäftsleiterqualifikation

Komplexität, Unsicherheit und Dynamik kennzeichnen den Alltag, in dem sich Führungskräfte bewegen und zusätzlich ent-scheiden müssen. Die Qualität der Führung ist gerade in solch bewegten Zeiten maßgebend für den Unternehmenserfolg. Führungsarbeit innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe muss auf dem Fundament von genossenschaftlichen Wer-ten und einer inneren Haltung zu nachhaltigen Zielen erfolgen. Werte und innere Haltung stellen wesentliche Determinanten für den Erfolg dar! Neben Führungswerkzeugen, Steuerungsinstrumenten und fachlichem Wissen liegt der klare inhaltliche Fokus im TOP auf der Verhaltensarbeit. Im Ergebnis erhalten Sie aktuelles Managementwissen zur Entwicklung von zukunftsfähigen Lösungen für Genossenschafts-banken und die genossenschaftliche FinanzGruppe. Zur nachhaltigen Vermittlung dieses Wissens erleben Sie inspirierende Praktiker, Dozenten und Coaches aus der Bankenwelt und aus anderen Branchen. Grundlegend für die Systematik des TOP als Managementprogramm ist die komprimierte Vermitt-lung und direkte Anwendung von Wissen, ergänzt um das praktische Erleben unterschiedlicher Perspektiven und Zugänge auf Führungspraxis. Als Grundlage der inhaltlichen Ausrichtung findet hier vor allem das in 2016 entwickelte und in 2017 umgesetzte ADG-Kompe-tenzmodell Anwendung. Die dort enthaltenen Kompetenzdimensionen und Kompetenzfelder finden sich in allen Teilbereichen des TOP wieder. Die Teilnehmer sind nach erfolgreicher Prüfung berechtigt, den Titel „Certified Manager of Banking (ADG/SHB)“ zu führen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie zudem im Anschluss an das TOP den Universitätsabschluss zum MBAonTOP anstreben. Vertrauen Sie – wie viele Vorstandsmitglieder und Führungskräfte – auf die erstklassige Qualität dieses Manage-mentprogramms und profitieren Sie dauerhaft von Ihrem Kompetenzgewinn. Wir vermitteln auf Wunsch gerne Kontakt zu Referenzkunden, die über die hohe Qualität des TOP berichten.Zielgruppe

Vorstände und Führungskräfte aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe


Als Führungskraft profitieren Sie von � exzellentem Managementwissen auf Spitzenniveau von Vor- und

Querdenkern aus Beratung, Wissenschaft, Wirtschaft und Gesell-schaft.

� der Verhaltens- und Persönlichkeitsentwicklung durch neue Impulse und individuelle Coachingelemente.

� der Professionalisierung von Arbeits- und Managementmetho-den.

� dem Ausbau und der Konkretisierung strategischer Handlungs-optionen.

� der Aktualisierung und Vernetzung des Teilbankwissens zu einer Gesamthausstrategie und dem Wissen um die Stellschrauben.

� der Horizonterweiterung durch Einblicke in andere Branchen (BlickWechsel, siehe Ablaufplan) mittels inspirierender Impulse von herausragenden Praktikern (PraxisImpuls, siehe Ablaufplan) sowie neuer Zugänge bzw. Perspektiven auf „Führung“ durch erfahrene Dozenten (PerspektiveFührung, siehe Ablaufplan).

Nach erfolgreichem Abschluss dient das Managementprogramm TOP als Nachweis der theoretischen Kenntnisse als Bestandteil der fachlichen Eignung im Sinne des § 25c Abs. 1 KWG (Geschäftsleiter-qualifikation). Das Managementprogramm unterstützt die Teilneh-mer ferner bei der Erfüllung der aufsichtsrechtlichen Verpflichtun-gen gemäß § 25c Abs. 4 KWG.

Ihr Nutzen als Bank

Als Bank profitieren Sie vom Kompetenzgewinn Ihrer Vorstände und Führungskräfte

� mit der Weiterentwicklung von Führungsarbeit und Führungs-kultur.

� mit der Fähigkeit, Bankstrategien zu definieren und kritisch zu hinterfragen.

� mit der Kompetenz, Veränderungsprozesse und Projekte zu initiieren und zu steuern.

� mit der Fähigkeit, Ihre Bank zukunftsorientiert und professionell zu steuern.

� mit der Kompetenz, vernetzt zu denken sowie zukunftsorientiert und unternehmerisch zu handeln.

Teilnahmevoraussetzungen

� Abschluss des Genossenschaftlichen Bank-Führungsseminars (GBF) oder

� vergleichbare Ausbildungsgänge wie Abschluss eines Fach-/Hochschulstudiums und

� mindestens 4 Jahre Führungs- und Leitungserfahrung

Option zum MBAonTOP

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Man

agem

ent

Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197

� GBF-Teilnehmern werden im TOP EUR 2.500,– gutgeschrie-ben.

� FIT-Teilnehmern werden im TOP EUR 1.000,– gutgeschrie-ben.

� Teilnehmern einer Vorstandskompetenz werden EUR 1.000,– gutgeschrieben: - Strategisches Management, Führung und Unternehmen-

sentwicklung - Sicher entscheiden! Update Kreditwissen für Vorstände - Banksteuerung - Produktion - VertriebskompetenzEs können max. zwei gutzuschrei-

bende Kombinationsmöglichkeiten angerechnet werden.

Änderungen unter Vorbehalt

Inhaltsschwerpunkte

Das TOP leitet sich inhaltlich aus dem ADG-Kompetenzmodell ab und ist auf dieser Grundlage für die Zielgruppe der ersten und zweiten Führungsebene ausgerichtet. Entlang der sechs Kompe-tenzdimensionen verbergen sich die nachstehenden Inhalte:

� Formelle Fachkompetenz: - Gesamtbanksteuerung (Teil 1 und Teil 2) - Aufsichtsrecht - Vertrags- und Haftungsfragen - Vertriebsmanagement - Preis- und Produktmanagement

� Ich/Individuum: - Persönliches Verhalten (Teil 1 bis Teil 3) - Gesunde Führung (Teil 1 bis Teil 4) - Digitale Arbeitsfähigkeit

� Mitarbeiterführung: - Innere Führung - Systemisches Management - Mediative Führung (Teil 1 und Teil 2) - Primus inter Pares - (Beziehungs-)Führung - Managst oder Führst du? - Führung im Spiegel der Pferde

� Unternehmertum: - Unternehmertum und Mitunternehmertum - Unternehmensstrategie - Verhandlungsführung - Medientraining - Kundenbeziehungen leben - Prozess- und Servicequalität

� Unsicherheitsmanagement: - Geschäftsmodellierung - Business Innovation Hackathon - Digitale Revolution

� Genossenschaftliche Kompetenz: - Marke Genossenschaft - Kraft der Genossenschaft - Genossenschaftsmodell - Genossenschaftliche Werte

Anmelde-Nr. Start Modul 1

SRB118-009 09.04. – 13.04.2018

SRB118-010 10.09. – 14.09.2018

Preis für Mitglieder

54.390,00 €Preis für Nicht-Mitglieder

67.990,00 €

37. T

op

Termin

Modul 1 09.04. – 13.04.2018

Modul 2 25.06. – 29.06.2018

Modul 3 03.09. – 07.09.2018

Modul 4 05.11. – 09.11.2018

Modul 5 10.12. – 14.12.2018

Modul 6 28.01. – 01.02.2019

Modul 7 25.03. – 29.03.2019

Modul 8 06.05. – 10.05.2019

Modul 9 24.06. – 28.06.2019

Modul 10 02.09. – 09.09.2019

Anmelde-Nummer

SRB118-009

38. T

op

Termin

Modul 1 10.09. – 14.09.2018

Modul 2 12.11. – 16.11.2018

Modul 3 14.01. – 18.01.2019

Modul 4 18.03. – 22.03.2019

Modul 5 20.05. – 24.05.2019

Modul 6 02.09. – 06.09.2019

Modul 7 21.10. – 25.10.2019

Modul 8 09.12. – 12.12.2019

Modul 9 2020

Modul 10 2020

Anmelde-Nummer

SRB118-010


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TOP – Trainingsprogramm Oberste PersonalebeneMit Erwerb Geschäftsleiterqualifikation

Option zum MBAonTOP

Top Woche Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag

Mod

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Verh

alte

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stra

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1

Exkurs: TOP Einführung und

ADG-StrategieIch im Mittelpunkt:

Persönliches Verhalten (Teil 1)

PerspektiveFührung:Gesunde Führung (Teil 1):

Brennen, ohne auszu-brennen: Von der Balance zwischen Belastung und

Regeneration


Life-Work-BalanceLeistungsfähigkeit und

Kreativität durch körperliche Fitness

Digitale Arbeitsfähigkeit: iPad-Einführung

Ich im Mittelpunkt: Persönli-ches Verhalten (Teil 1)

Mod

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Gen

osse

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stän

dnis

2Marke Genossenschaft:

MitgliedschaftKraft der Genossenschaft:

CiR Faktor Nummer 1Kraft der Genossenschaft:

CiR Faktor Nummer 1

PraxisImpuls: Genossen-schaftsmodell – Strategie,

Projekte und Positionierung der genossenschaftlichen

FinanzGruppe

PraxisImpuls: Genossen-schaftsmodell – Strategie,

Projekte und Positionierung der genossenschaftlichen

FinanzGruppe

Mod

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Unt

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nehm

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m

3

BlickWechsel:Geschäftsmodellierung – lernen von Unternehmern

und Hidden Champions

BlickWechsel:Geschäftsmodellierung – lernen von Unternehmern

und Hidden Champions

Business Innovation Hackathon:

Quo vadis, genossenschaft-liche FinanzGruppe

Business Innovation Hackathon:

Quo vadis, genossenschaft-liche FinanzGruppe

BlickWechsel:Unternehmertum und Mitun-

ternehmertum

Mod

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Uns

iche

rhei

ts-

man

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ent

4

BlickWechsel:Führungspraxis und -kultur mit der Inneren Führung der

Bundeswehr

BlickWechsel:Führungspraxis und -kultur mit der Inneren Führung der

Bundeswehr

Ich im Mittelpunkt: Persön-liches Verhalten – sicher in

der Fusion (Teil 2)

Systemisches Management nach St. Galler Manage-

ment-Modell (Teil 1)

Systemisches Management nach St. Galler Manage-

ment-Modell (Teil 1)

Mod

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Str

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agem

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Unternehmensstrategie nach St. Galler Manage-ment-Modell zur aktiven Positionierung und nach-haltigen Ertragssicherung

(Teil 2)

Unternehmensstrategie nach St. Galler Manage-ment-Modell zur aktiven Positionierung und nach-haltigen Ertragssicherung

(Teil 2)

Digitale Revolution gestaltenFührung nachhaltig unter

mediativen Gesichtspunkten gestalten (Teil 1)

Führung nachhaltig unter mediativen Gesichtspunkten

gestalten (Teil 1)

Start Bearbeitungszeit – Praxisorientierte Projektarbeit

Mod

ul 6

Ste

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K

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z

6Gesamtbanksteuerung zur nachhaltigen Ertragssiche-

rung (Teil 1)

Gesamtbanksteuerung zur nachhaltigen Ertragssiche-

rung (Teil 1)

PraxisImpuls: Gesamtbank-steuerung zur nachhaltigen

Ertragssicherung (Teil 2)


Life-Work-BalanceLeistungsfähigkeit und


BlickWechsel:Erfolgreich den Takt ange-ben als Primus inter Pares

Mod

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Sich

erhe

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9Aktuelle aufsichtsrechtliche

Herausforderungen für Genossenschaftsbanken

Vertrags- und Haftungs-fragen: Aufsichtsrechtliche Aspekte der Zusammenar-

beit zwischen Vorstand und Aufsichtsrat

Nachhaltige und erfolgrei-che Verhandlungsführung

Medientraining: Umgang mit der Öffent-

lichkeit

Medientraining: Umgang mit der Öffent-

lichkeit

Mod

ul 8

Kun

de

7Vertriebsmanagement zur

nachhaltigen Ertrags-sicherung

Vertriebsmanagement zur nachhaltigen Ertrags-

sicherung

Integriertes Preis- und Produktmanagement zur

nachhaltigen Ertrags-sicherung

BlickWechsel:Nachhaltige Kundenbezie-hungen leben: Unser Weg

zum Dienstleister des Jahres

BlickWechsel:Fraport AG – Prozessopti-mierung & Servicequalität

Mod

ul 9

Mit

arbe

i-te

rfüh

rung

8PerspektiveFührung:

(Beziehungs-)FührungPerspektiveFührung:

(Beziehungs-)Führung

BlickWechsel:Managst du noch, oder

führst du schon?

PerspektiveFührung:Führung erleben im Spiegel

von Pferden – die eigene Führungswirkung erkennen

PerspektiveFührung:Führung erleben im Spiegel

von Pferden – die eigene Führungswirkung erkennen

Mod

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Um

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10

PraxisImpuls:Genossenschaftliche Werte- und Führungskultur als agile Gewinnbringer und Voraus-setzungen zur nachhaltigen

Ertragssicherung

PraxisImpuls:Genossenschaftliche Werte- und Führungskultur als agile Gewinnbringer und Voraus-setzungen zur nachhaltigen

Ertragssicherung


Life-Work-Balance –Leistungsfähigkeit und


Review nachhaltiger Führung und meditativen Gesichtspunkten (Teil 2)

Ich im Mittelpunkt: Persönli-ches Verhalten (Teil 3)

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Mündliche Abschluss-prüfung: Verteidigung

Projektarbeit

Event: Urkundenübergabe und

Abschlussfeier

Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197Ihr Ansprechpartner: Dr. Christoph [email protected], T 02602 . 14-197

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Man

agem

entMBAonTOP

Exklusiv für Absolventen des TOP-Programms mit erstem akademischem Abschluss

Speziell für Absolventen des TOP-Programms bietet die ADG Business School an der Steinbeis-Hochschule Berlin ein exklusi-ves Aufbauprogramm: den MBAonTOP. Durch die vollständige Anerkennung aller Präsenzen und Leistungen aus dem TOP-Ma-nagementprogramm der ADG können Absolventen effizient, schnell und direkt den international anerkannten und akkredi-tierten MBA-Abschluss (Master of Business Administration) erreichen. Ihre Studierenden und Ihre Bank profitieren gleich in mehrfacher Hinsicht von dem Aufbauprogramm: Im Vergleich zu einem regulären berufsbegleitenden MBA-Programm sparen die Studierenden ca. 50 Präsenztage und viel Lernaufwand. Zusätzlich profitieren sie von vergünstigten Studienpreisen, kürze-ren Abwesenheitszeiten vom Arbeitsplatz und einer intensiven Betreuung auf ihrem Weg zum zweiten akademischen Grad für Manager. Mit dem MBAonTOP unterstützen wir den Karriereweg Ihrer Mitarbeiter bis an die Spitze.

Zielgruppe

Didaktik und Studienablauf

Curriculum

Teilnehmer und Absolventen des Managementprogramms „TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene“ mit erstem akademischen Abschluss

Zentraler Bestandteil des Studiums ist der Wissenstransfer in ein unternehmensrelevantes Praxisprojekt. Die Studierenden bearbeiten ein auf ihre Bank zugeschnittenes Projekt und schaffen somit einen direkten Mehrwert für ihr Unternehmen. Ziel des Projekts ist es, neu erlerntes Wissen direkt in den Arbeitsalltag zu integrieren und dort anzuwenden.

Im MBAonTOP greift die ADG Business School auf erfahrene Professoren der Steinbeis-Hochschule Berlin sowie auf qualifizierte Lehrbeauf-tragte aus dem Netzwerk der ADG zurück. Bei der Auswahl wird großer Wert auf die fachlichen und didaktischen Qualitäten sowie die Praxiserfahrung gelegt. Permanente Evaluierungen der Dozenten durch die Studierenden gewährleisten einen hohen Qualitätsstandard. Zur Begleitung stehen qualifizierte Projektcoaches als Ansprechpartner zur Verfügung.

� Volkswirtschaftslehre für Führungskräfte � Arbeitsrecht für Führungskräfte & Organisationen � Accounting & Corporate Finance � Persönlichkeitsentwicklung � Webinar: Wissenschaftliches Arbeiten � Innovatives Marketing & Sales Management

� Moderne Unternehmensorganisation & dynamisches Projektmanagement

� Strategische Unternehmensführung & Entrepreneurship � Leadership & Competencies I � Leadership & Competencies II � International Management & Globalisation

Abschluss Master of Business Administration (MBA) der Steinbeis-Hochschule Berlin

Status Staatlich anerkannt und über die FIBAA akkreditiert

Studienort Montabaur

Studiendauer 18 Monate

Zulassungs- &

Teilnahmevoraus-

setzungen

Abgeschlossenes Hochschulstudium (Universität, Fachhochschule oder Berufsakademie) mit Uni- oder FH-Diplom, Bachelor Degree oder vergleichbarem Abschluss,

Abschluss bzw. die aktuell laufende Teilnahme am ADG-Managementprogramm „TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene“,

bestandene TOP-Hausarbeit (Hinweis: Falls Sie im Rahmen des TOP-Programms keine Hausarbeit erstellt haben, so haben Sie die Möglichkeit, diese im MBAonTOP nachzuholen.) sowie

erfolgreiche Teilnahme am Bewerbungsverfahren der ADG Business School

Präsenzzeiten ca. 16 Tage

Studiengebühren 8.900,00 € zzgl. jeweils 500,00 € Immatrikulations- und Prüfungsgebühr (insgesamt: 9.900,00 €)

Der Karrierefahrplan: MBAonTOP

Ihre Ansprechpartnerin: Anne [email protected], T 02602 . 14-162

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7. Vorstandskompetenz: Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung

Der § 25a KWG fordert eine „angemessene Geschäftsorganisation“ sowie die „Festlegung von Strate-gien“ im Rahmen eines „wirksamen Risikomanagements“. Die MaRisk 5.0 haben diese Anforderungen um zusätzliche Aspekte konkretisiert:

� Systematischer und wirksamer Strategieprozess � Spezifische Anforderungen an die Strategien selbst (z. B. Zukunftsorientierung und Konkretheit) � Verknüpfung der Strategie mit der Gesamtbanksteuerung � Stärkung der Überwachungsfunktion des Aufsichtsorgans

Diese erhöhten Anforderungen an die Strategieentwicklung und -umsetzung in Banken verlangt eine veränderte Betrachtung der jeweiligen Geschäftsaktivitäten, Risiken und Ertragsaussichten in ei-ner Bank. Aber auch die Konsequenz in puncto „Umsetzung“ und „vorausschauendem Gegensteuern“ bei Veränderungen und Abweichungen stellen erhöhte Anforderungen an die Strategiekompetenz im Vorstand.

Zielgruppe

Vorstände


� Sie wissen, wie Ihre zukünftige Strategie den geforderten aufsichtsrechtlichen Anforderungen Rechnung trägt und wie Sie diese umsetzen und nachhalten.

� Sie bekommen über Fallstudien und Work-outs intensive Einblicke in erfolgreiche und weniger erfolgreiche Praxis-beispiele.

� Sie erhalten in begleitenden Kamingesprächen mit ausgewähl-ten Entscheidungsträgern aus dem In- und Ausland fundierte Vorstellungen von Strategien anderer Unternehmen.


� Sie positionieren sich durch die Wahl der richtigen Strategie erfolgreich in Ihrem Geschäftsgebiet und stärken damit langfristig Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

� Sie lenken Ihre Unternehmensentwicklung in die Richtung der strategischen Ziele und steigern den Zielerreichungsgrad.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Erfolgreiche Positionierung im Wettbewerb � Banking- und Makrotrends der Zukunft � Wettbewerberstrategien im Fokus � Einbindung von Interessengruppen als zusätzliche Qualität-

streiber in der Umfeldanalyse � Ableitung einer hochwertigen und den aufsichtsrechtlichen Anforderungen gerecht werdenden Analyse der Ausgangslage

Modul 2: Abgestimmte Geschäfts- und Risikostrategie � Überprüfung des erkennbaren Handlungsbedarfs und möglicher

Positionierungs- und Strategie-alternativen � Optionen zur Gestaltung der Strategieentwicklungs-, Kommuni-

kations- und Organisationsprozesse � Ausrichtung des Eigenhandels und Vorsorge für inaktive und

rezessive Märkte � Aufsichtsrechtliches Zusammenspiel von Geschäfts- und

Risikostrategie sowie Risikomanagement und Gesamtbank-verantwortung

-

Modul 3: Nachhaltige Strategieumsetzung � Strategie als Verständnis von Sinnvermittlung und Kultur-

gestaltung im Führungskreislauf einer Bank � Herunterbrechen und Konsistenzanspruch im Sinne von

§ 25a KWG � Kontinuierliches Management von Zukunfts- und Zielorientie-

rung bei Führungskräften � Die besondere Rolle des Vorstandsteams und der unterschiedli-

chen Persönlichkeiten

Dozent

Gabor Verheyen 4P Consulting

Anmelde-Nummer Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder

SRB118-105 5.690,00 € 7.115,00 €

Modul Termin

Modul 1 25.04. – 27.04.2018

Modul 2 04.06. – 06.06.2018

Modul 3 17.09. – 19.09.2018



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Man

agem

entADG-Bankleitergespräche

Aktuelle Themen für Bankleiter auf den Punkt gebracht


SB118-1118SB118-1119SB118-1120SB118-1122SB118-1123SB118-1125

2.190,00 € 2.740,00 €

Termin

22.01. - 26.01.2018 05.03. - 09.03.2018 11.06. - 15.06.2018 10.09. - 14.09.2018 17.09. - 21.09.2018 08.10. - 12.10.2018

Die ADG-Bankleitergespräche zeichnen sich seit über 20 Jahren durch die Kombination aus exzellenten Dozenten, wichtigen Gesprächspartnern aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe, einem offenem Diskurs und zielführendem Erfahrungsaus-tausch unter Gleichgesinnten aus. Tauschen Sie sich im Kreis von Vorstandskollegen aus unterschiedlichen Häusern und Regionen über aktuelle Fragen im gezielten Dialog aus. Die Themenpalette ist bewusst breit gefächert: So werden gesamt- und finanzwirtschaftliche Entwick-lungen und ihre Auswirkungen auf die eigene Bank ebenso behandelt wie Veränderungen in den aufsichtsrechtlichen Rah-menbedingungen. Beschäftigen Sie sich ferner mit strategischen und geschäftspolitischen Fragestellungen und der daraus folgenden Umsetzung in Genossenschaftsbanken. Der offene Dialog mit Spitzenvertretern des BVR, der Zentralbanken sowie aus Verbundunternehmen zu aktuellen geschäfts- und verbundpolitischen Fragen rundet als zentraler Baustein die ADG-Bank-leitergespräche für Sie ab. Halten Sie Ihr Wissen dank der ADG-Bankleitergespräche à jour und pflegen Sie Ihr persönliches Vorstandsnetzwerk!

Zielgruppe

Vorstände von Genossenschaftsbanken


� Sie nutzen die ADG-Bankleitergespräche als Forum für einen intensiven Austausch mit Experten aus Praxis und Beratung sowie Vertretern der genossenschaftli-chen FinanzGruppe.

� Sie gestalten aktiv die Zukunftsfähigkeit Ihrer Unternehmens-führung in Zeiten des Wandels: Tauschen Sie sich über aktuelle Themen des Bankgeschäfts aus und erörtern Sie geschäftspolitische und strategische Fragestel-lungen mit Ihren Bankleiterkollegen.

� Die ADG-Bankleitergespräche bieten Ihnen die exklusive Möglichkeit zum Dialog mit Spitzenver tretern des BVR und der genossenschaftlichen FinanzGruppe.

� Sie erhalten durch das breite Themenspektrum die ideale Möglichkeit, sich mit nur einem Besuch zu den relevanten Themen auf den aktuellen Stand zu bringen und auch gegenüber der Aufsicht nachzuweisen, dass Sie als Geschäftsleiter „laufend am Ball bleiben“.

Inhaltsschwerpunkte (Auswahl):

Bei uns diskutieren Sie keine Themen von gestern! Die Schwer-punktthemen der ADG-Bankleitergespräche legen wir daher zeitnah anhand der aktuellen Fragestellungen sowie anhand der individuellen Wünsche der Teilnehmer fest. Insofern stellen die nachfolgenden Punkte lediglich eine exemplarische Auswahl dar, die laufend den aktuellen Entwicklungen und Fragestellungen ange-passt wird:

� Vorstandsupdate Regulatorik � Volkswirtschaftliches Kolloquium: Die aktuellen wirtschaftlichen

und konjunkturellen Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf Genossenschaftsbanken

� Der Verbund im Dialog: Aktuelle aufsichtsrechtliche, geschäfts- und verbundpolitische Entwicklungen aus Sicht der genossen-schaftlichen FinanzGruppe

Ihr Ansprechpartner: Malte [email protected], T 02602 . 14-274

Bitte wählen Sie Ihren bevorzugten Termin. Bitte beachten Sie, dass auf Grund der hohen Nachfrage einige Termine der ADG-Bankleiterge-spräche bereits ausgebucht sind. In den nachfolgenden Terminen sind noch Plätze verfügbar.


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FIT – Führungs-Intensiv-Training

In drei Modulen à fünf Tage widmen Sie sich konzentriert den derzeitigen und künftigen Herausforderungen des Bankenmark-tes und erhalten praxisorientierte Ansätze für die Lösung aktueller und zukunftsrelevanter Fragestellungen in Ihrem Haus. Dies sichert Ihnen auch zukünftig Erfolge im Tagesgeschäft. Das Programm ist am ADG-Kompetenzmodell für Vorstände und Füh-rungskräfte ausgerichtet und behandelt alle Kompetenzdimensionen. Im FIT erhalten Sie viele wertvolle Impulse zur Zukunfts-sicherung Ihrer Bank. In Zeiten der Niedrigzinsphase, Digitalisierung und Regulatorik bietet Ihnen das Managementprogramm die Möglichkeit, Ihre Managementkompetenzen zu aktualisieren und Ihr bestehendes Know-how sowie Ihre Erfahrungen zu aktuellen Themen mit einzubringen. Es findet ein persönlicher Austausch auf Augenhöhe statt. Mit der Teilnahme am FIT – Führungs-Intensiv-Training bringen Sie sich zu den relevanten Bankthemen auf den aktuellen Stand und können gegenüber der Aufsicht nachweisen, dass Sie als Geschäftsleiter laufend am Ball bleiben. Dabei erfüllen Sie Ihre aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen gemäß § 25c Abs. 4 KWG. Das FIT ist eng verzahnt mit dem Managementprogramm FIT F2 für die 2. Führungsebene. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Füh-rungskräfte gezielt zu fördern und Sie erreichen, dass die Führungsmannschaft des Hauses auf Dauer „eine Sprache spricht“. Die Seminarinhalte werden jedes Jahr neu festgelegt und sind deshalb stets hochaktuell.

Zielgruppe

Vorstände von Genossenschaftsbanken


� Sie verschaffen sich einen Überblick über die relevanten Bankthemen und machen sich fit für die Herausforderungen des Bankenmarktes von morgen.

� Sie lernen als Veränderungsmanager Impulse und strategische Lösungsansätze erfolgreich für Ihr Haus zu nutzen. � Sie vertiefen und aktualisieren Ihre genossenschaftlichen Führungs- und Veränderungskompetenzen. � Sie tauschen sich mit Dozenten und anderen Teilnehmern auf Augenhöhe aus. � Sie erweitern Ihr persönliches Vorstandsnetzwerk. � Sie tragen zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen gemäß § 25c Abs. 4 KWG bei.


� Als Bank profitieren Sie vom Kompetenzgewinn Ihrer Vorstände, sodass Ihre Bank bei den relevanten Themen stets am Ball bleibt. � Ihre Vorstände erlangen die Fähigkeit, Ihre Bank zukunftsorientiert und professionell zu steuern sowie unternehmerisch zu handeln. � Sie positionieren sich durch die Wahl der richtigen Strategie erfolgreich in Ihrem Geschäftsgebiet und stärken damit langfristig Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

� Sie machen Ihre Bank fit für die Erfüllung der aufsichtsrechtlichen und regulatorischen Anforderungen.

Programm

Modul 1 (1 Woche) � Wirtschaftspoltische Rahmenbedingungen – Konjunkturaus-

sichten in Deutschland und der Eurozone � Markenkern Genossenschaftsbank � Der Mensch als Erfolgsfaktor in ungewissen Zeiten � Abendveranstaltung: Abendgespräch mit dem BVR: Genossen-

schaftlicher Antrieb – Der Mensch im Mittelpunkt � Neues aus der Regulatorik – Kein Ende der Regulierungsdynamik

in Sicht � Niedrigzins und Regulatorik – Zentrale Handlungsfelder für die

Gesamtbanksteuerung

Modul 2 (1 Woche) � Strategische Wege zur Zukunftssicherung Ihrer Bank � Kapazitätenmanagement und aktuelle rechtliche Vorstands-themen

� Abendveranstaltung: Best-Practice – Diskussion über Erfahrungen aus der Praxis

� Veränderungsmanagement und Kulturentwicklung � Schwierige Personalgespräche souverän führen � Gesundheitsorientierte Führung

Modul 3 (1 Woche) � Lean Management – Erfahrungen und Erfolgsfaktoren aus der Automobilindustrie

� Innovationen und neue Geschäftsmodelle für die Bank nutzen � Medienkompetenz – Umgang mit der Öffentlichkeit � Effektive Entwicklung und Implementierung einer Omnikanal-

strategie � Arbeitswelten 4.0 – Arbeit weiter denken

Bei einer späteren Teilnahme am Trainingspro-gramm Oberste Personalebene (TOP) werden Ihnen EUR 1.000,– angerechnet.

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Man

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ent

Hinweis

Die Termine sind so geplant, dass sich das 99. FIT – Modul 3 und das 100. FIT – Modul 1 überschneiden. Bei einer gemeinsamen Abendver-anstaltung haben Sie die Gelegenheit, gruppenübergreifend Kontakte zu knüpfen. Im Nachgang zu den beiden Durchgängen besteht die Möglichkeit eines gemeinsamen Nachtreffens, zu denen von Ihnen gewünschten Seminarinhalten.Alternativ besteht individuell die Möglichkeit im Rahmen der ADG-Bankleitergespräche das Wissen fortlaufend zu aktualisieren.

100. FIT

99. FIT


SRB118-097 6.890,00 € 8.615,00 €

Termin

Modul 1 04.06. – 08.06.2018

Modul 2 10.09. – 14.09.2018

Modul 3 03.12. – 07.12.2018


SRB118-096 6.890,00 € 8.615,00 €

Termin

Modul 1 12.03. – 16.03.2018

Modul 2 23.04. – 27.04.2018

Modul 3 04.06. – 08.06.2018

Bei einer späteren Teilnahme am Trainingsprogramm Oberste Personalebene (TOP) werden Ihnen 1.000,00 € angerechnet.

„Beim 90. FIT an der ADG in Montabaur konnte ich meine eigene Wissensbilanz einmal mehr erweitern und komplettieren. Ich selbst würde mich als „Wiederholungstäter“ bezeichnen, denn nach meinem schon lange zurückliegenden GBF habe ich das FIT bereits zum zweiten Mal besucht. Alle drei Säulen der Bankorganisati-on – Vertrieb, Steuerung und Produktion – wurden innerhalb der drei Module von überdurchschnittlich guten Dozenten äußerst umfangreich beleuchtet. Zudem hatte ich das Glück, zu einer sehr interessierten und tollen Gruppe gehören zu dürfen, in der wir bereits wenige Wochen später aktiven und regen Erfahrungsaustausch zu den unterschiedlichsten Themen hielten. Sicher werden wir uns in dieser Konstellation immer wieder tref-fen, um neue Themenfelder gemeinsam zu erarbeiten. Dank dieses Seminars fühle ich mich für meine Tätig-keit als Marktvorstand der Volksbank Allgäu-West eG einfach nur: top-‘FIT‘.“

Josef Hodrus, Volksbank Allgäu-West eG, Teilnehmer 90. FIT

Opt

iona

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99. FIT – Modul 1

99. FIT – Modul 2

99. FIT – Modul 3

Gem

eins

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FI

T Pl

us 2

019

100. FIT – Modul 1



Alternativ zum FIT Plus: ADG-Bankleitergespräche

Gemeinsame Abendveranstaltung


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FIT F2 Führungs-Intensiv-Training für die 2. Führungsebene

Das FIT F2 – Führungs-Intensiv-Training für die 2. Führungsebene macht Führungskräfte mit Management- und Leitungserfah-rung in zwei Modulen à 5 Tage fit für die derzeitigen und künftigen Herausforderungen des Bankenmarktes. Das Management-programm unterstützt Sie dabei, Strategien effizient umzusetzen und Lösungen für aktuelle und zukunftsrelevante Fragestel-lungen in Ihrem Haus zu finden. Das Programm ist am ADG-Kompetenzmodell für Vorstände und Führungskräfte ausgerichtet und behandelt alle Kompetenzdimensionen. In Zeiten der Veränderung stärken Sie Ihre Management- und Führungskompeten-zen für das operative Geschäft und ermöglichen durch den hohen Praxistransfer die Realisierung von schnellen Erfolgen. Sie haben die Möglichkeit Ihre Themen mit einzubringen und sich mit Dozenten und anderen Teilnehmern auszutauschen. FIT F2 ist inhaltlich stark mit dem FIT für Vorstände verzahnt. Die Synchronisation der Management-kompetenzen des Vorstan-des und der 2. Führungsebene hat ein Ziel: Die Führung der Bank „spricht eine Sprache“. Die Seminarinhalte werden jedes Jahr neu festgelegt und sind deshalb stets hochaktuell.

Zielgruppe

Führungskräfte von Genossenschaftsbanken


� Sie verschaffen sich einen Überblick über die relevanten Bankthemen und machen sich fit für die Herausforderungen des Bankenmarktes von morgen.

� Sie können über aktuelle Herausforderungen auf Augenhöhe mit Ihren Kollegen diskutieren und nutzen den Erfahrungsaustausch.

� Sie erarbeiten konkrete Lösungen zu aktuellen und operativen Fragestellungen Ihres Hauses.

� Sie vertiefen Ihre Führungs- und Fachkompetenzen und bleiben handlungsfähig.


� Als Bank profitieren Sie vom Kompetenzgewinn Ihrer Führungs-kräfte.

� Ihre Führungskräfte werden in die Lage versetzt, die Strategie der Bank effizient umzusetzen und Veränderungsprozesse erfolgreich zu managen.

� Ihre Führungskräfte verstehen die Auswirkungen Ihrer Entschei-dungen auf die Gesamtbank.

� Die Bearbeitung konkreter Praxisbeispiele wird Ihren Führungs-kräften ermöglichen, Inhalte schnell und sicher in ihre tägliche Praxis zu übertragen.

� Ihre Führungskräfte werden schneller und eigenständiger operative Lösungsansätze anregen und diese konsequent umsetzen.

� Falls der Vorstand selbst Teilnehmer des FIT ist, wird sicherge-stellt, dass Vorstand und Führungs ebene „die gleiche Sprache sprechen“.

Programm

Modul 1 (1 Woche) � Aktuelle Anforderungen aus der Regulatorik � Niedrigzins, Regulatorik und steigende Komplexität – Zentrale

Handlungsfelder für die Gesamtbanksteuerung � Strategien professionell und erfolgreich umsetzen � Der Mensch als Erfolgsfaktor in ungewissen Zeiten � Markenkern Genossenschaftsbank

Modul 2 (1 Woche) � Innovationen und neue Geschäftsmodelle verstehen und was das für die Bank bedeutet

� Erfolgreiche Implementierung einer Omnikanalstrategie � Dynamische und komplexe Veränderungsprozesse aktiv

gestalten � Schwierige Personalgespräche souverän führen � Gesundheitsorientierte Führung

Hinweis

� Im Nachgang zu den beiden Durchgängen in 2018 besteht die Möglichkeit eines gemeinsamen Nachtreffens, zu denen von Ihnen gewünschten Seminarinhalten.

� Alternativ besteht individuell die Möglichkeit Ihr Wissen in bestehenden FIT F2 Plus-Gruppen fortlaufend zu aktualisieren.

52. FIT F2

53. FIT F2


SRB118-098 4.590,00 € 5.740,00 €

Termin

Modul 1 16.04. – 20.04.2018

Modul 2 11.06. – 15.06.2018


SRB118-099 4.590,00 € 5.740,00 €

Termin

Modul 1 24.09. – 28.09.2018

Modul 2 05.11. – 09.11.2018



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Man

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Optimale Verknüpfung von Digital und PräsenzUnsere Qualifizierungsangebote sind in den meisten Fällen als Blended-Learning – Kombination aus Online- und Präsenzphasen – konzipiert. Während der Online-Phasen sollen die Teilnehmer aber nicht nur Wissen in Einzelarbeit erlernen, sondern sich auch direkt über soziale Medien und Webkonferenzen austauschen und zusammenarbeiten. Dadurch entwickeln die Teilnehmer ihre Lern- und Methodenkompetenz in Bezug auf digitale Medien ganz nebenbei weiter. Die digitale Vorbereitung bringt gleichzeitig auch mehr Freiräume für die Präsenzphase: Lernende und die Referenten haben nun mehr Freiraum, um sich ganz auf das Wesentliche zu konzentrieren – der gezielten Vertiefung und Anwendung des Lernstoffes.

Durch Vielfalt zum Erfolg Ein großer Vorteil digitaler Lernwelten ist die Möglichkeit zur Methodenvielfalt. Mit VR-Bildung und der Webinar-Tech-nik haben wir Tools, mit denen wir unterschiedlichste Lerninhalte kombinieren können. Diese reichen von Studienbrie-fen und Wissenschecks, über multimedial angereicherte Web-Based-Trainings und Videos bis hin zu Simulationsdialo-gen und virtuellen Sprechstunden. So profitiert jede Zielgruppe von einem passenden Lernangebot und erstklassiger E-Learning-Didaktik!

Bei Fragen zu VR-Bildung 3.0 und den E-Learning-Angeboten wenden Sie sich gerne an:

Simone StegmannProduktmanagerin T [email protected]

Unsere E-Learning-Philosophie

Online-Phase

zum Beispiel:

� Webinare � WBTs � Videos � Studienbriefe � handlungsorientierte Aufgaben in

Gruppen- und Einzelarbeit

Präsenzphase

zum Beispiel:

� Umsetzungstrainings � Gruppenarbeit

Online-Phase

zum Beispiel:

� Reflexionsaufgaben � handlungsorientierte Aufgaben in

Gruppen- und Einzelarbeit � Beispielklausuren und Vorberei-

tungstest � virtuelle Sprechstunden

Prinzip von Blended-Learning

Mögliche Methoden

Lernprozessbegleitung durch Dozenten

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Management | Führung und Strategie

Führung und Strategie

Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0 45

Kompaktwissen Changemanagement 46

Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG 47

Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung 48

Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten 49

Kompaktwissen Führung 50

Praxiswissen Psychologie für Führungskräfte 51

Vorstand und Führungskraft als Coach 52

Die ersten 100 Tage als Führungskraft 53

Erfolgreich führen im Vertrieb 54

Seite

45

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agem

ent


Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Projektmanagement – Grundlagen und Projektplanung � Projektmanagementfunktionen | Projektaufbauorganisation � Projektziele | Vorgehensmodelle � Projektstrukturplan | Ablauf- und Terminplanung � Einsatzmittel- und Kostenplanung

1. Virtuelle Lernphase - Methodik der effektiven Projektplanung - Schritte der Vorgehensplanung - Grundlagen und Methoden der Projektdiagnose und

-steuerung - Webinar: Virtuelle Sprechstunde und Input

Modul 2: Projektstatus, Projektdiagnose und -steuerung � Regelkreis und Inhalte der Projektdiagnose � Projektinformationssystem | Berichtswesen und Dokumentation � Risiko- und Qualitätsmanagement � Wirksame Projektsteuerung | Zusammenarbeit mit Externen � Projektmarketing | Problemlösungs- und Entscheidungs-techniken2. Virtuelle Lernphase

- Planungszyklus - Veränderung und Umgang mit Widerständen – Grundlagen - Webinar: Virtuelle Sprechstunde und Input

Modul 3: Führung und Zusammenarbeit in Projekten � Veränderung und Umgang mit Widerständen � Führen versus Leiten | Gruppendynamik und Teamentwicklung � Kommunikation und Feedback | Konfliktbehandlung

Hinweis:Ihren Kompetenznachweis erbringen Sie durch die Bearbeitung von zertifikatsrelevanten Aufgaben in den Online-Phasen: Bitte berücksichtigen Sie hierfür einen zusätzlichen Workload von ca. 20 – 25 Stunden.

21. Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0Wie Sie mit System gute Ergebnisse in Projekten erreichen

Professionelles Projektmanagement wird in zunehmendem Maße zum kritischen Erfolgsfaktor für Projekte in Volks- und Raiffeisenbanken. Unabhängig, ob Fusion, Beratungsqualität oder „webErfolg“: Es gilt, effizient zu arbeiten. Denn solche Projekte sind komplexe Aufgabenstellungen mit hohen Anforderungen – insbesondere an den Projektleiter. Als „zertifizierter Projektleiter/-manager ADG“ wissen Sie, was erfolgreiche Projektarbeit ausmacht. Sie werden Ihr neues Wissen in kompakter Form erwerben, um es schnell und pragmatisch in der Projektarbeit Ihrer Bank einzusetzen.

Zielgruppe

Führungskräfte, die Projekte leiten bzw. als Teilprojektleiter fungieren

Dozenten

Jörg Scheepers Holger Blaskowski Karl Pfetzing ibo Beratung und Training GmbH


SRB118-087 4.490,00 € 5.615,00 €

Modul Termin

Webinar 1 15.02.2018 | 10 – 12 Uhr

Modul 1 26.02. – 27.02.2018

Webinar 2 21.03.2018 | 10 – 12 Uhr

Modul 2 16.04. – 18.04.2018

Webinar 3 16.05.2018 | 10 – 12 Uhr

Modul 3 13.06. – 15.06.2018


� Sie vertiefen Ihre Methodenkompetenzen und Ihren persönli-chen Wirkungsgrad im projekt bezogenen Arbeiten.

� Zwischen den Modulen organisieren Sie sich selbstständig und gestalten flexibel Ihren Lernrhythmus. Wir stellen Ihnen dafür interaktive Lerninhalte auf einer Web-2.0-Plattform zur Verfügung.

� Sie erreichen den Abschluss „zertifizierter Projektleiter/-mana-ger ADG“ in nur acht Präsenztagen.


� Komplexe Projekte werden durch eine systematische Vorge-hensweise regelmäßig zu messbar besseren Endergebnissen führen.

� Durch den Einsatz innovativer Web-2.0-Elemente werden die Abwesenheitszeiten Ihrer Mitarbeiter reduziert.

� Die Präsenzseminare sowie die virtuellen Lernphasen sind inhaltlich aufeinander abgestimmt und berücksichtigen die spezifischen Anforderungen von Projekten in Volksbanken und Raiffeisenbanken.

� Während der virtuellen Lerneinheiten bearbeiten die Teilnehmer prüfungsrelevante Übungsauf gaben, die sich im Idealfall auf ein Projekt Ihrer Bank beziehen. Dadurch erreichen Sie einen hohen Wirkungsgrad Ihres Mitarbeiters in Ihrer Bank.

Ihre Ansprechpartnerin: Christiane [email protected], T 02602 . 14-261


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Management | Anlageberatung und Vermögensbetreuung

Kompaktwissen Changemanagement Veränderungen gestalten und mit Komplexität umgehen

Inhaltsschwerpunkte

Modul I (Webinar): Fachtheoretische Grundlagen � Die klassischen Change-Management-Phasen � Zentrale Risikopositionen und Stellhebel entlang der Verände-

rungskurve � Erfolgsfaktoren für einen Change-Prozess � Veränderungskompetenz- und Reifegradmatrix zur Entscheidung

über die Change-Strategie � Organisationsentwicklungsgradanalyse zur Einschätzung der

Relation Change-Ziel vs. Change- Ability

Modul II (Präsenzseminar): Praxisorientierte Vertiefung � Die Rolle der Führungskraft im Wandel � Führungskraft in Aktion im System und am System � Methoden und Instrumente in der Anwendung:

- Was brauche ich alles als Führungskraft, um sprech- und handlungsfähig zu sein und somit auch in meiner Führung

glaubwürdig und authentisch zu bleiben? - Wie kann ich die Unsicherheiten meiner Mitarbeiter mildern,

insbesondere dort, wo inhaltlich noch keine Orientierung oder Sicherheit gegeben werden kann?

- Wie löse ich Blockaden bei meinen Mitarbeitern – wieder hin zur Produktivität?

- Wie kann ich die unternehmerische Gesamtperspektive und die Einzelinteressen von meinen Mitarbeitern zielorientiert und glaubwürdig verbinden?

- Wie halte ich konsequent die Grenzen und bleibe somit auf Kurs in den Change-Prozessen?

- Simulation von Change-Übungen � Simulation von Change-Übungen � Wechselseitige Beratung im Rahmen von individuellen Praxis-fällen

Aufgrund der zunehmenden Komplexität bei bankinternen Großprojekten, wie Fusionen oder einer IT-Migration, gewinnt ein professionelles Change-Management immer mehr an Bedeutung. Doch nicht nur das Projektteam benötigt Veränderungskompetenz. Bei Projekten mit Auswirkungen auf die Gesamtbank werden Mitarbeiter und ihre Führungskräfte nicht nur mit neuen organisatorischen Herausforderungen konfrontiert. Vielmehr sollten die Füh-rungskräfte ihre Mitarbeiter erfolgreich im Veränderungsprozess begleiten und darauf achten, dass die Veränderungen die Organisation nicht überfordern und der reibungslose Betrieb aufrechterhalten werden kann. Dafür sind die grundlegenden Kompetenzen in Change-Prozessen für Führungskräfte von enormer Bedeutung. Mit unserer Veranstaltung bereiten wir Sie in kompakter Form darauf vor, die notwendigen Verände-rungskompetenzen zu erwerben. Mit einer Mischung aus Online- und Präsenzphasen erhalten Sie die Möglichkeit, zeiteffizient die kritischen Rahmenfaktoren für Change-Prozesse kennenzulernen bzw. Ihr vorhandenes Wissen aufzufrischen. Darüber hinaus gewinnen Sie aktuelle Erkenntnisse zu organi-sationspsychologischen Aspekten.

Zielgruppe

Führungskräfte

Dozent

Frank H. Baumann- Habersack baumann.partner Limited & Co. KG


SRB118-089

Buchung beider Module:

1.190,00 € Buchung Modul 1:

210,00 €

Buchung beider Module:

1.490,00 €Buchung Modul 1:

265,00 €

Modul Termin

Modul 1 19.02.2018 | ab 15 Uhr

Modul 2 08.03. – 09.03.2018


� Sie erhalten einen kompakten Überblick über die grundlegenden Verläufe von Veränderungsprozessen, mögliche Gründe für deren Scheitern und wie Sie diese Risikopositionen managen.

� Sie erhalten Tipps und lernen Methoden kennen, wie Sie erfolgreich Veränderungsprozesse begleiten, um die richtige Balance zwischen zeitkritischer und effizienter Umsetzung und Belastungsfähigkeit der Organisation sicherzustellen und die Veränderungen nachhaltig zu sichern.



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ent11. Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG

Wie Sie erfolgreich Veränderungsprozesse meistern


Hinweis

� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit zu einem unternehmenseigenen Veränderungs-prozess (z. B. Vor- und Nachbereitung von Fusionen, Einführung neuer Organisationsstrukturen, Analyse der Marktsituation etc.), präsentieren diese und diskutieren im Rahmen eines Fachgesprächs Ihre Herangehensweisen.

� Zu dieser Ausbildung können Sie eine gesonderte Broschüre bei uns anfordern. � Um Ihnen nähere Informationen zur Veranstaltung zu geben, bieten wir ein kostenfreies Info-Webinar am 11.01.2018, 10:00 Uhr (SB118-1410) an. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Als „Systemischer Organisationsentwickler ADG“ sind Sie es, der Changeprojekte anstößt, steuert und aktiv begleitet. Das Besondere am „Systemischen Ansatz“: Sie analysieren die Ausgangssituation ganzheitlich, fokussieren sowohl auf fachlich-strukturelle Herausforderungen als auch auf die häufig viel entscheidenderen menschlichen Aspekte, wie persönliche Interessen und Zielsetzungen, Macht-verhältnisse und Entscheidungsstrukturen. Die Qualifizierung ist praxis- und transferorientiert. Kollegiale Fallberatung in und zwischen den Modulen sowie eine intensive Betreuung durch Doppelmoderation garantieren Ihnen eine effektive Qualifizierung. Die Seminarinhalte werden zudem in allen Modulen anhand der realen Changeprojekte der Teilnehmer vermittelt..

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten in Banken, die Veränderungsprojekte meistern, insbesondere Personal- und Organisationsentwickler, Projektleiter, Trainer, Coaches, Prozessmanager


� Sie wissen, wie Sie eine systemische Analyse der Ausgangssitua-tion im Veränderungsprozess vollziehen.

� Sie können selbstständig Veränderungsprojekte planen, durchführen und beenden.

� Sie kennen Methoden, um Konflikte und Widerstände in Veränderungsprozessen zu beherrschen.

Ihr Nutzen als Unternehmen

� Mit Unterstützung des internen Organisationsentwicklers füllen Sie die Strategie Ihres Hauses mit Leben.

� Sie stärken Ihre Flexibilität und Geschwindigkeit im Umgang mit notwendigen Organisations entwicklungsprozessen.

� Sie können selbstständig nachhaltige Strategie-, Fusions- und Unternehmenskulturprojekte durchführen.

Inhaltsschwerpunkte

Der Kick-off von Veränderungsprozessen � Systemisches Verständnis von Organisationen � Die Auftragsklärung: Erkennen der Problem- und Aufgabenstel-

lung: - Fragetechniken - Von Frageergebnissen zu Hypothesen

Analyse und Diagnose der Organisation � Werkzeuge und Methoden der Organisationsanalyse � Komplexe Veränderungen planen und durchführen � Gestaltung der inhaltlichen und sozialen Rahmenbedingungen in

einer Veränderung � Der Strategieprozess und die dafür notwendigen Tools

Gestaltung von Changeprojekten � Identifikation und Bearbeitung von Widerständen und Konflikten

in Entwicklungsprozessen � Anwendung unterschiedlicher Changetechniken � Fallarbeit an konkreten Praxisfällen der Teilnehmer

Der Abschluss von Veränderungsprozessen � Gestaltung einer Abschlussphase zur Dokumentation eines „Endes“

� Endbewertung eines Veränderungsprozesses

Dozenten

Steffen Lütjen, Goldpark AG

Daniel Bormann, Goldpark AG


SRB118-092 5.790,00 € 7.240,00 €

Modul Termin

Modul 1Modul 2Modul 3Modul 4

24.04. – 26.04.201806.06. – 08.06.201805.09. – 07.09.201821.11. – 22.11.2018


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Inhaltsschwerpunkte

� Modul 1Sie diskutieren praktische Problemstellungen der Unterneh-mensstrategie, -struktur sowie die Moderation von Veränderungsprozessen. Vor dem Hintergrund konkreter Fragestellungen werden praxisrelevante Methoden, Steuerungssysteme und innovative Handlungsstrategien für Ihre Gesamtbank bzw. strategischen Unternehmenseinheiten erarbeitet. - Entwicklungslinien am (deutschen) Bankenmarkt - Herausforderungen des Marktes: Einfluss von Megatrends - Der Strategieprozess: Von der Bestandsaufnahme zur

Strategie - Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Strategieformulie-

rung - Zusammenhang zwischen Strategie und Kultur und dessen

Einfluss auf erfolgreiche Veränderungen - Phasen in Veränderungsprozessen und der Umgang mit

Widerständen - Blue-Ocean-Strategie – neuartige Sichtweisen auf Märkte,

Kunden und Wettbewerb - Human Ressource Management unter arbeitsrechtlichen

Aspekten - Rechtssicherer Personaleinsatz – Erfolg der Gesamtbank

� Modul 2Durch professionelle Führung von Mitarbeitern und Manage-mentteams setzen Sie wesentliche Leitplanken auf dem Weg zu einer erfolgreichen Unternehmen-sentwicklung. Dafür ist es notwendig, Mitarbeiterleistung und Arbeitszufriedenheit über alle Hierarchieebenen hinweg zu steuern. - Unterschiede in der Führung von Mitarbeitern und Führungs-

kräften - Erfolgreich agieren im Spannungsfeld zwischen Vorstand

und Abteilungsleitern - Entscheidungsstrategien - Konsequent führen: Erwünschte Ziele erreichen und konkrete

Ergebnisse erzielen - Managementteams formen - Konstruktiver Umgang mit Stärken und Schwächen im

Managementteam

13. Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung

Dozenten

Dr. Rolf Beike, beikelach | unabhängige managementberatung

Steffen Lütjen, Goldpark GmbH

Holger Trautmann, Blue Ocean Strategy Partner

Michael Ziechnaus, Ziechnaus Rechtsanwälte Erfurt/Leipzig

Roland Jäger, rj management – konsequent führen

Hinweis

Die Teilnahme an diesem Qualifizierungsprogramm ist Vorausset-zung für den abschließenden Erwerb der Titel „Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG“, „Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG“ bzw. „Leiter Gesamtbanksteuerung ADG“.

Als angehender Vorstand bzw. als Führungskraft einer großen Unternehmenseinheit sind Sie ver-antwortlich für die Umsetzung der strategischen Ziele sowie für die Ergebniserreichung eines oder mehrerer wichtiger Teilbankenbereiche in Ihrem Haus. Aus diesem Grund sind Sie derjenige, der zu-kunftsweisende Impulse aufnimmt und filtert – und darauf aufbauend Entscheidungen trifft. Sie sind derjenige, der den Erfolg Ihrer Bank maßgeblich beeinflusst. In unserem Qualifizierungsprogramm erhalten Sie modernes Wissen zur Planung, Umsetzung und Kontrolle von Unternehmensstrategien und zur Bedeutung der Teilbankenbereiche. Innovative Strate-gieansätze erweitern Ihr Wissens- und Handlungsspektrum. Zur Steigerung Ihrer Führungskompetenz erhalten Sie neben arbeitsrechtlichen Kenntnissen auch wertvolle Hinweise zur Lenkung von Manage-mentteams.

Zielgruppe

Führungskräfte des oberen Managements und angehende Vorstände


� Ihr Strategieprozess verläuft über die Planung, Umsetzung und Kontrolle effizient und zielorientiert.

� Sie erkennen Fallstricke bei der Strategieentwicklung, der Formulierung und Erreichung strategischer Ziele sowie der operativen Umsetzung strategischer Konzepte.

� Sie erhalten neue Perspektiven für die Konkretisierung Ihrer hauseigenen Geschäftsstrategie.

� Sie lernen, den Blick für das große Ganze zu schärfen und antizipieren die Auswirkungen der Gesamthausstrategie auf die nachgelagerten Bereiche in Ihrer Bank.

Ihr Ansprechpartner: Markus [email protected], T 02602 . 14-131


SRB118-106 4.790,00 € 5.990,00 €

Modul Termin

Modul 1 19.03. – 23.03.2018

Modul 2 15.05. – 17.05.2018


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31. – 35. Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten

Dozenten

Gabriele Peters-Kühlinger crossroads

Bankpraktiker

Hinweis

Nutzen Sie im Rahmen dieses Programms die Möglichkeit eines optionalen Coachings und steigern Sie damit zusätzlich Ihren persönlichen Wirkungsgrad.

In unserem Qualifizierungsprogramm erhalten Sie praxisorientierte Informationen über das strategi-sche Management von Genossenschaftsbanken. Darüber hinaus diskutieren Sie führungsrelevante Themenstellungen und wenden im Rahmen von Praxisfällen wirksame aktuelle Führungsmethoden und -instrumente an.

Zielgruppe

Spezialisten und Führungskräfte, insbesondere Teilnehmer oder Absolventen der ADG-Fachqualifi-zierungsprogramme zum abschließenden Erwerb der „ADG Leiter“-Zertifizierung


� Sie verstehen, unterstützen und kommunizieren den Strategie-prozess in Ihrem Haus.

� Sie professionalisieren Ihr Führungsverhalten und agieren in Konfliktsituationen souverän und zielorientiert.

� Sie setzen unterschiedliche Führungsinstrumente situationsge-recht und richtig ein, um die Leistungspotenziale Ihrer Mitarbeiter zu heben.

� Sie organisieren sich und Ihr Team effizienter und erreichen noch schneller Ihre persönlichen Ziele sowie Ihre Teamziele.

� Sie sind eingeladen, eigene Praxisfälle einzubringen, um mögliche Herangehensweisen zu üben bzw. in der Gruppe und mit Ihren Experten zu diskutieren.

� Sie steigern Ihren persönlichen Wirkungsgrad als Führungskraft. Wir empfehlen Ihnen die Option auf ein individuelles Coaching.


� Durch den Kompetenzaufbau der Führungskraft werden die Mitarbeiter künftig besser gefördert und gefordert.

� Ziele der Individual-, Team- und Unternehmensebene werden durch konsequentes Führungs verhalten künftig schneller erreicht.

� Durch die Arbeit an konkreten Praxisfällen gelingt der unmittel-bare Praxistransfer.

Inhaltsschwerpunkte

� Überblick zum strategischen Management in Genossenschafts-banken - Werkzeuge und Methoden des strategischen Managements - Die Konkretisierung und Umsetzung von Strategien:

Konzepte und operative Maßnahmen - Führungs- und Steuerungsinstrumente im Rahmen der

Strategieumsetzung � Gestaltungsspielräume in Führung und Kommunikation kennen

und nutzen - Effiziente und wirkungsvolle Mitarbeiterkommunikation und

-information - Praktische Übungen: Aktives Zuhören, Kommunikation und

Kooperation im Team � Kernaufgaben der Führung

- Die Führungskraft als Coach oder Mentor - Motivationsarten und -typologien

- Prozesse in Teams aktiv gestalten, erfolgreich begleiten und nachhaltige Wirkung erreichen

- Sechs Stufen des erfolgreichen Mitarbeitergesprächs - Störungen beheben und Konflikte systematisch lösen - Win-win-Strategien aufbauen

� Persönliches Handwerkszeug und strukturelle Voraussetzungen einer erfolgreichen Führungsarbeit - Selbstmanagement: Analyse der Tätigkeit und Steigerung der

persönlichen Effizienz - Persönliche Arbeitsmethodik, Zeitfallen und -fresser

erkennen und ausschalten - Einbindung der Team- und Führungsziele in das Führungs-

controlling

Anmelde-Nummer

SB118-0720

SB118-0721 Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder

SB118-07221.990,00 € 2.490,00 €

SB118-0723

SB118-0724

Termine

12.03. – 16.03.2018

18.06. – 22.06.2018

03.09. – 07.09.2018

22.10. – 26.10.2018

03.12. – 07.12.2018

Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279


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12. Kompaktwissen FührungErfolgsfaktoren für Führungskräfte

Hinweis

Optional Modul 4 (Die Führungskraft als Coach) und 5 (Die Führungskraft als Veränderungsmanager) buchbar – bitte sprechen Sie uns an!

Menschen führen heißt Verantwortung übernehmen – für sich selbst und für andere. Wie Sie Ihre Beziehungen zu anderen positiv gestalten und sich gleichzeitig zu einer akzeptierten Führungsper-sönlichkeit entwickeln, vermittelt Ihnen unsere Veranstaltungsreihe kompakt und praxisnah.

Zielgruppe

Vorstände und Führungskräfte


� Sie erarbeiten konkrete Möglichkeiten und Wege, wie Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten und Verhaltensmuster noch wirksamer nutzen und in den Führungsalltag – auch bei Widerständen – einbringen können.

� Sie steigern die Akzeptanz im Umgang mit Ihrem Team sowie Ihre Souveränität, Autorität und Authentizität.

� Zwischen den einzelnen Modulen bearbeiten Sie Praxisfälle, um eine unmittelbare Transfersicherung in Ihre Bank und Ihren Bankalltag zu erreichen.


� Sie fördern gezielt und wirksam Führungskräfte und Leistungs-träger und steigern die Führungsqualität in Ihrer Bank.

� Ihre Führungskraft findet schneller und eigenständiger situationsgerechte Lösungsansätze und setzt diese konsequent in die Tat um.

� Ihre Führungskraft löst Konflikte konstruktiv und nutzt diese für positive Veränderungen in der Bank.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Führung – die eigene Persönlichkeit � Selbst- und Fremdeinschätzung � Das persönliche Verhalten und der persönliche Führungsstil � Einflussnahme auf Gruppen � Macht und Autorität

Modul 2: Führung – Instrumente und Wirkungszusammenhänge � Bedeutung der einzelnen Führungselemente in einem

erfolgreichen Führungsprozess � Durch Zielvereinbarungen Problemlösungsprozesse wirkungsvoll steuern

� Schritte von der Planung bis zur Entscheidung � Arbeitsergebnisse und Vereinbarungen kontrollieren � Mitarbeitern Hilfe zur Selbsthilfe geben

Modul 3: Führung – Umgang mit Konflikten und Widerständen � Umgang mit Konflikten in Arbeitsgruppen � Persönliche Konflikte austragen � Auswirkungen des Konfliktverhaltens auf den persönlichen

Führungsstil � Die Energien von Konflikten als Chance für sich und die Zusammenarbeit mit anderen nutzen

� Erreichen von Konfliktlösungen, die im Interesse beider Konfliktpartner sind

� Die Führungskräfte bereiten am Ende des Trainings die Lösung eines Konflikts aus ihrem Umfeld vor

Dozent

Thomas Römer Römer Consulting


SRB118-064 4.190,00 € 5.240,00 €

Modul Termin

Modul 1 19.02. – 21.02.2018

Modul 2 16.04. – 18.04.2018

Modul 3 17.09. – 09.09.2018



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ent15. Praxiswissen Psychologie für


„Wir sind ja unter erwachsenen Menschen“, seufzt man in der Führungsebene immer wieder, „da muss es doch möglich sein …“ – Ja, müsste es. Aber auch unter erwachsenen Menschen wirken unsichtbare psycho-dynamische Strukturen, mit denen nur der effektiv umgehen kann, der sie (er)kennt. Und nie war diese Unterstützung wichtiger, als in einer Zeit, da die gesteigerte Veränderungsgeschwindigkeit und Arbeitsdichte viele Menschen dazu bringen, regressiv oder retrospektiv zu agieren. Mit unserem Qualifizierungsprogramm lernen Sie als Führungskraft ein feines Gespür für verschiedenste Situatio-nen im Umgang mit Ihren Mitarbeitern zu bekommen.

Zielgruppe



� Sie lernen, Ihre Mitarbeiter richtig einzuschätzen und effizient zu führen sowie deren unterschiedliche Persönlichkeiten zu verstehen, zu fördern und zu fordern.

� Sie erreichen nachhaltige Einstellungs- und Verhaltensänderun-gen in Kooperation mit den Mitar beitern, und es gelingt Ihnen, Fallstricke und „Psychospiele“ zu erkennen und Blockaden aufzulösen.

� Die Zusammenarbeit mit Kollegen und innerhalb Ihres Teams gestaltet sich künftig wesentlich stressfreier, konstruktiver und produktiver.


� Psychologisch kompetente Führungskräfte sorgen für nachhal-tig mehr Umsetzungsstärke und Ergebnisorientierung in Ihrer Bank.

� Die strategierelevanten Aspekte der Leistungsförderung können so besser umgesetzt werden.

� Die Mitarbeiter werden durch die Führungskraft besser gefördert und gefordert. Da, wo Potenziale sind, werden sie künftig auch tatsächlich gehoben.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Erfolgreiches Führungsverhalten aktiv trainiert Sie lernen,

� Lob, Anerkennung und Motivation so zu geben, dass Ihre Mitarbeiter Ihre Erwartungen besser verstehen und sich weiterentwickeln können.

� vermeintlich „negatives Feedback“ zu geben oder der Überbrin-ger „schlechter Nachrichten“ zu sein und durch Authentizität und Empathie dennoch an Respekt und Ansehen zu gewinnen.

� zielführende und motivierende Mitarbeitergespräche zu führen, indem sie „typgerecht“ kommunizieren und agieren.

Modul 2: Verstehen, Verständnis und Kommunikation Sie lernen,

� wie Ihre innere Einstellung Ihr Führungsverhalten beeinflusst. Was bringen Sie selber mit, das hilfreich wäre? Und was nicht?

� Macht und Verantwortung. � welche systemische Position Sie einnehmen, auch ohne es zu wollen. Wie viel „Begegnung“ muss sein?

� Kommunikation im Individualgespräch und vor/mit der Gruppe. � wie Sie kommunikationspsychologische Prozesse erfolgreich

steuern und zwischenmenschliche Konflikte lösen.

Modul 3: Gruppenpsychologische Prozesse Sie lernen,

� wie Sie mit psychologischem Hintergrundwissen Ihre Mitarbeiter als Gruppe angemessen begleiten.

� Methoden zur Teamentwicklung und Entwicklung eines Wir-Gefühls kennen.

� wie Zusammenhalt auch in kniffligen oder konfliktbehafteten Situationen entsteht.

� Die Macht des „Wir“ als Quintessenz der Beziehungsführung zu nutzen.

Dozentin

Viola Alvarez Faktum Institut für Manage-mententwicklung


SRB118-063 4.699,00 € 5.875,00 €

Modul Termin

Modul 1 05.03. – 07.03.2018

Modul 2 09.07. – 11.07.2018

Modul 3 10.10. – 12.10.2018



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20. Vorstand und Führungskraft als CoachWie Führungskräfte richtig coachen

Dozent

Harald Butzko bc butzko consult

Sie machen Ihrem Mitarbeiter klare Vorgaben, drücken sich verständlich aus, erklären geduldig. Das Ergebnis ist okay, aber eben nicht mehr. Und Sie haben das Gefühl: Da müsste doch mehr drin sein! Mit unserem Qualifikationsprogramm finden Sie das Mehr. Sie werden zum Coach Ihres Mitarbeiters, entwickeln seine Potenziale und fördern ihn kontinuierlich. Sie helfen ihm, größere fachliche, soziale und methodische Kompetenz zu erwerben, um seine Aufgaben eigenverantwortlich wahrnehmen zu können. Als Coach machen Sie Ihre Mitarbeiter besser, stärken Ihr Team und tragen gemeinsam zum Unternehmenserfolg bei.

Zielgruppe

Führungskräfte aller Ebenen


� Als Arbeitgeber entwickeln Sie die Führungskompetenz Ihrer Führungskraft systematisch um das Coachingtool weiter.

� Sie lernen in einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess Ihre Coachrolle kennen und in der Praxis umzusetzen.

� Sie wissen, wie Sie Veränderungsprozesse Ihrer Mitarbeiter steuern.

� Sie reflektieren permanent Ihr Coachingverhalten an Beispielen aus der Praxis.

� Sie erweitern Ihre Handlungskompetenz, indem Sie Interventi-onsmöglichkeiten kennenlernen.

� Sie gewinnen Sicherheit auch im Umgang mit (schwierigen) Mitarbeitern.

Inhaltsschwerpunkte

Coachingverhalten wird in diesem Seminar hauptsächlich an praktischen Beispielen aus dem eigenen Führungsalltag erarbeitet. Jeder Teilnehmer bringt eigene Erfahrungen im Umgang mit seinen Mitarbeitern in das Seminar ein. Diese Erfahrungen analysieren Sie gemeinsam, um daraus dann Lösungsschritte und Handlungskom-petenz für die Praxis abzuleiten. Aus den zahlreichen praktischen Übungen können Sie praktikable Handlungsansätze ableiten. Coachingprozesse unterliegen immer einer eigenen Dynamik. Die Kunst des Coachings ist, sich situationsadäquat darauf einstellen zu können. Daher ist diese Weiterbildung nicht bis ins Detail geplant. Es gibt zwar feststehende Themen, die aber immer an den Entwicklungsstand der Trainingsgruppe angepasst werden. Daraus entsteht ein gemeinsamer, dynamischer Lernprozess. Dieses Erleben in die eigene Handlungsfähigkeit zu integrieren, bedeutet, das Grundverständnis des Coachings zu verinnerlichen. Einige grundsätzliche Themen tauchen jedoch immer wieder auf und

werden deshalb auch in dieser Weiterbildung behandelt: � Motivierende Mitarbeitergespräche kennen und demotivierende vermeiden

� Konfliktsituationen erkennen und meistern � Schwache Signale erkennen und situativ darauf reagieren � Zielvereinbarungen anwenden und umsetzen können � Kontrolle und Konfrontation, zwei wichtige Aspekte des

Coachings � Gruppendynamische Zusammenhänge verstehen und situativ

reagieren � Teamfördernde Aspekte erkennen und verwirklichen � Eigene Wahrnehmungsmuster überprüfen und ggf. ändern � Eigene Grenzen kennen und gegensteuern

Hinweis

Dieser Entwicklungsprozess vollzieht sich in vier aufeinander aufbauenden Blöcken à drei Tagen, die in einem Abstand von drei bis vier Monaten durchgeführt werden und eine Einheit darstellen. Die Anmeldung zu dieser Veranstaltung gilt daher für alle vier Blöcke. Gearbeitet wird unter anderem mit der Supervisionsmetho-de. Diese Methode hat sich seit Jahrzehnten bewährt und gewähr-leistet individuelle Entwicklungsprozesse der Teilnehmer. Durch

Supervision lernen Sie wichtige Interventionstechniken kennen. Darüber hinaus gibt es Plenumsgespräche, Kleingruppen und Einzelarbeit sowie Kurzvorträge. Last, but not least verinnerlichen die Teilnehmer ihre Coachingrolle durch Learning by Doing.


SRB118-037 5.090,00 € 6.365,00 €

Modul Termin

Modul 1 02.05. – 04.05.2018

Modul 2 04.07. – 06.07.2018

Modul 3 22.10. – 24.10.2018

Modul 4 23.01. – 25.01.2018



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Man

agem

entDie ersten 100 Tage als Führungskraft

Vom Kollegen zum Vorgesetzen? Oder ganz neu dabei?

Veränderungsprozesse finden nicht immer überraschend statt, doch die damit verbundenen Konse-quenzen sind nicht immer vorhersehbar. Eine neue Stellung in der Bank bringt eine neue Hierarchie und neue Spannungsfelder mit sich, gerade dann, wenn ehemalige Kollegen nun die eigenen Mitarbei-ter sind. Eine Herausforderung ist es, dass die mit der neuen Stellung gekoppelte unternehmerische Verantwortung kommunikativ umgesetzt wird.

Zielgruppe

(Nachwuchs-)Führungskräfte


� Sie positionieren sich bereits von Beginn an als souveräne Führungskraft.

� Ihre Fähigkeiten als Führungskraft werden Sie bewusst weiter ausprägen und sich konsequent weiterentwickeln.

� Bereits in der Veranstaltung üben Sie anhand vielfältiger Beispiele Ihre optimale Führungswirkung und agieren so in der realen Situation souverän und gelassen.

� Zwischen den Modulen bearbeiten Sie persönliche Praxisaufga-ben und stellen so den Umsetzungs bezug zu Ihrer Bank sicher.


� Sie bereiten Ihren Mitarbeiter optimal auf den Führungswechsel vor, bzw. erleichtern den reibungsfreien Einstieg.

� Störfeuern und Widerständen wird aktiv begegnet und mögliche Konflikte in konstruktive Bahnen gelenkt.

Inhaltsschwerpunkte

Das Rollenverständnis � Wie verändern sich die Aufgaben? � Welche Erwartungen werden an mich gerichtet? � Wie wirke ich und wie werde ich wahrgenommen? � Welche Erfolgsfaktoren bringe ich mit? � Was erwarte ich in Zukunft von mir, meinen Mitarbeitern, meinen

Kollegen und meinen Vorgesetzten?

Der Veränderungsmanager � Leiter und Lenker sein � Wenn sich Rahmenbedingungen verändern � Die zielorientierte Vorgehensweise � Denken in Lösungen � Das Mitarbeiterportfolio � Wie erkenne ich meine Gefolgsleute und wie baue ich eine

nachhaltige Beziehung zu Ihnen auf? � Wie sieht ein Veränderungsprozess aus und wie gehen die

handelnden Personen damit um? � Wie fordere ich motivierend Ergebnisse ein?

Die kommunikativen Instrumente � Der persönliche Führungsstil � Wie baue ich Vertrauen auf? � Das Kritikgespräch und seine Eskalationsstufen � Lob und Anerkennung an der richtigen Stelle � Loslassen können – übertragen oder delegieren? � Entscheidungen treffen und mitteilen � Vereinbaren von Zielen

Die Spannungsfelder � Innere Einstellung und Glaubenssätze � Rivalen und Neider � Querulanten und Saboteure � Konflikte erkennen und lösen

Hinweis

Zwischen den Modulen findet eine Praxisphase statt, bei der die erarbeiteten und erlernten Inhalte konkret umgesetzt und im zweiten Modul gemeinsam reflektiert werden. Individuelle Besonderheiten werden realitätsnah berücksichtigt.

Dozent

betaConcept AG


SRB118-061 1.990,00 € 2.490,00 €

Modul Termin

Modul 1 15.01. – 16.01.2018

Modul 2 09.04. – 10.04.2018



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Erfolgreich führen im Vertrieb

Wie steht es mittelfristig um die Ertragssituation Ihres Hauses? Wie weit sind Sie mit der Umsetzung Ihrer Genossenschaftlichen Beratung als Unterscheidungsmerkmal im harten Wettbewerb? Erfolgsga-rant ist ein starker Vertrieb mit Führungskräften, die ihre Mannschaft mit zeitgemäßen Instrumenten und Techniken steuern und motivieren können. In Zeiten aufgeklärter Kunden, von Margendruck und starken Mitbewerbern ist das eine tägliche Herausforderung. Mit unserem Qualifizierungsprogramm unterstützen wir Sie dabei.

Zielgruppe

Führungskräfte im Vertrieb


� Sie schärfen Ihr Führungs- und Vertriebsverständnis mit den neuesten Methoden und Instrumenten.

� Sie können unterschiedliche Gesprächsformate erfolgreich umsetzen und gelangen so zum erwünschten Ziel.

� Sie verstehen Konflikte als Chance und können diese konstruktiv lösen.

� Sie erfahren, wie man ein Höchstleistungsteam entwickelt.


� Ihre Führungskraft weiß, wie man eine Leistungskultur sicher etabliert.

� Ihre Führungskraft kennt Wege und Möglichkeiten, ihre Mitarbeiter zu motivieren und zur erwünschten Leistung anzuhalten.

� Ihre Führungskraft kann die eigene Vertriebsstrategie, -organi-sation sowie -planung und -steuerung mit anderen Banken vergleichen und optimieren.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Führung und Leistung � Führungs- und Vertriebsverständnis

- Führungsstile und Management-by-Techniken - Besonderheiten bei der Führung im Vertrieb

� Vertriebsorganisation und -konzeption - Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten

zielgerichtet verteilen � Vertriebsplanung und -steuerung

- Erfolg und Motivation im Vertrieb – nur harte Zahlen, Daten und Fakten?

� Vertriebsziele - Zielvereinbarungen versus Zielvorgabe - Strukturierung von Mitarbeiterzielen

� Rolle und Aufgaben einer Führungskraft im Vertrieb - Mitarbeitermotivation - Entscheidungen treffen

� Kommunikation - Training von Mitarbeitergesprächen

�

Modul 2: Der Weg zum Hochleistungsteam � Leistungskultur

- Merkmale einer Leistungskultur - Leistungsstandards definieren und etablieren

� Das Vertriebsteam entwickeln und begleiten - Phasen in der Entwicklung eines Vertriebsteams - Teamrollen

� Mitarbeiter coachen - Coaching von Vertriebsmitarbeitern - Mitarbeiter zum eigenständigen Handeln befähigen

� Veränderungen gestalten - Ganzheitliche Beratung unter Einsatz von VR-FinanzPlan

sicherstellen

Dozent

Roland Jäger rj-management – konsequent führen


SRB118-060 3.190,00 € 3.950,00 €

Modul Termin

Modul 1 23.04. – 25.04.2018

Modul 2 02.07. – 04.07.2018



Priv

atku

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Angestellte ohne Bankausbildung

Anlageberatung und Vermögensbetreuung

Generationenmanagement und Vermögensvorsorge

Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung

Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte und Vorstände

Privatkundenbank

Mit dem Online-Banking-Führerschein steigern Ihre Berater durch neueste technische Formate und ungebunden von Ort und Zeit ihre Beratungskompetenz im digitalen Zeitalter!

Ihr Nutzen

� Schulung beliebig vieler Mitarbeiter zum attraktiven Preis � Motivation für das digitale Zeitalter in der Bank � Gesprächsfähige Ansprechpartner für den Kunden in Fragen des Online- und Mobile Bankings

� Erhöhung der Kompetenzeinschätzung beim Kunden � Originelle und didaktisch wertvolle Aufbereitung der Inhalte � Modulare Aufbereitung der Inhalte mit kurzen Lernzeiten

ModelleDer Online-Banking-Führerschein steht Ihnen in unterschiedlichen Durchführungsvarianten zur Verfügung:

� Mit Umsetzungstraining an der Akademie, getrennt in• Umsetzungstraining allgemein und• Umsetzungstraining Bereich Geschäfts- und Gewerbekunden

� Mit Umsetzungstraining bei Ihnen vor Ort � Mit Multiplikatorentraining � Als reine E-Learning-Maßnahme

Bei Fragen zum Online-Banking-Führerschein wenden Sie sich gerne an:

Inhaltlich

Sebastian ReindlT 08461 . [email protected]

E-Learning

Simone StegmannT 08461 . [email protected]

Online-Banking-Führerschein

Integration von Lernvideos

Regelmäßiger Info-Service zu den Neuerungen rund um

das Thema „Online“- und „Mobile-Banking“

NEU ab Sommer 2017

Priv

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Mit dem Online-Banking-Führerschein steigern Ihre Berater durch neueste technische Formate und ungebunden von Ort und Zeit ihre Beratungskompetenz im digitalen Zeitalter!

Ihr Nutzen

� Schulung beliebig vieler Mitarbeiter zum attraktiven Preis � Motivation für das digitale Zeitalter in der Bank � Gesprächsfähige Ansprechpartner für den Kunden in Fragen des Online- und Mobile Bankings

� Erhöhung der Kompetenzeinschätzung beim Kunden � Originelle und didaktisch wertvolle Aufbereitung der Inhalte � Modulare Aufbereitung der Inhalte mit kurzen Lernzeiten

ModelleDer Online-Banking-Führerschein steht Ihnen in unterschiedlichen Durchführungsvarianten zur Verfügung:

� Mit Umsetzungstraining an der Akademie, getrennt in• Umsetzungstraining allgemein und• Umsetzungstraining Bereich Geschäfts- und Gewerbekunden

� Mit Umsetzungstraining bei Ihnen vor Ort � Mit Multiplikatorentraining � Als reine E-Learning-Maßnahme

Bei Fragen zum Online-Banking-Führerschein wenden Sie sich gerne an:

Inhaltlich

Sebastian ReindlT 08461 . [email protected]

E-Learning

Simone StegmannT 08461 . [email protected]

Online-Banking-Führerschein

Integration von Lernvideos

Regelmäßiger Info-Service zu den Neuerungen rund um

das Thema „Online“- und „Mobile-Banking“

NEU ab Sommer 2017

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PrivatkundenbankKarrierewege

Gen

oPE

Spez

ialis

iere

n un

d Fü

hren

Immobilienfinanzierung und Immobilienvermarktung

Anlageberatung und Vermögensbetreuung

Generationenmanagement undVermögensvorsorge

Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG

S. 102

Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte

S. 99

Zertifizierter ImmobilienBerater

S. 96

Zertifizierter Vorsorgespezialist

Zertifizierter Wertpapierspezialist

Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent

Zertifizierter LeiterImmobilienvermittlung und

-vermarktung ADG

S. 97

Zertifizierter Leiter KSC ADG

S. 170

Spezialberater Nachlass-abwicklung und

Testamentsvollstreckung

S. 85

Zertifizierter Stiftungsberater ADG

S. 86

Zertifizierter Filial- / Regionalleiter ADG

S. 101

Selektionsverfahren zur Strukturierung vonWertpapierportfolios im Private Banking

S. 81

VIP – Vermögens-management für

individuelle Privatkunden

S. 80

PrivatBanking Berater ADG

Zertifizierter Leiter Vermögenskundenbetreuung ADG

S. 100

Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater

S. 91

ServiceBeratung

Zertifizierter VR-VermögensPlaner

S. 72

S. 64

S. 76

Senior Estate Planner ADG

S. 88

S. 88

Zertifizierter VR-FinanzPlaner

Estate Planner ADG

S. 84

S. 83

S. 70

baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG58

Priv

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Privatkundenbank

Dieses Jahr richtet sich der Fokus unserer aktuellen Themen in der Privatkundenbank auf die Themen Kunden-ServiceCenter, die

Integration der OnlineBanking-Themen in die ServiceBeratung und auf die Einstufigkeit des Entwicklungsweges in der Wohnbaufinanzie-

rungsberatung.

Die Qualifizierung zum Kunden-ServiceCenter-Agenten wurde für das Jahr 2018 neu überarbeitet, weiter komprimiert und den aktuellen

Bedürfnissen eines modernen Kunden-ServiceCenters angepasst. Weiterhin freuen wir uns auch über die Entstehung eines neuen

Erfahrungskreises Kunden-ServiceCenter, der bereits im letzten Jahr zweimal sehr erfolgreich stattgefunden hat.

In der ServiceBeratung ist das Online-Banking groß geschrieben. Ab diesem Jahr gibt es ein reines E-Learning-Seminar mit einer

Onlinesprechstunde, die Ihre MitarbeiterInnen für alle wichtigen Inhalte im Bereich Online-Banking für die Servicekundenberatung

qualifiziert.

In der Wohnbaufinanzierung wurde eine bundeseinheitliche Modulstruktur entwickelt.Die Orientierung der Module an den Bedarfsfeldern des Beratungsthemas „Immobilie“ stand dabei im Mittelpunkt. Im Teil 1 „Die Wohnbaufinanzierung im Bestandsgeschäft“ geht es hauptsächlich um die Themen „Anschlussfinanzierung sichern“ und „Immobilie modernisieren“.Im Teil 2 „Die Wohnbaufinanzierung im Neugeschäft“ geht es schwerpunktmäßig um die Themen „Wohneigentum erwerben“ und „in Immobilien anlegen“.

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Sebastian ReindlProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]

Anlageberatung und Vermögensberatung


Anlageberatung und Vermögensberatung, Gene-rationenmanagement und Vermögensvorsorge, Immobilienfinanzierung und -vermarktung

Sebastian VogtProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]

Zertifizierter VR-VermögensPlaner, Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung und Zertifizierter Wohnbaufi-nanzierungsBerater

Maximilian HöflerProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]

Zertifizierter Vorsorgespezialist, Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent, ServiceBeratung, Zertifizierter VR-FinanzPlaner

Nicole NaumannProduktmanagerin ABGT 08461 . [email protected]


Kundenfokus

„Mit KundenFokus 2020 schaffen wir die Voraussetzung, um unseren Mitgliedern und Kunden auch morgen

mit richtungsweisenden Kommunikationsmitteln und Genossenschaftlicher Beratungsqualität einen echten

MehrWert zu bieten. Damit geben wir unserer Vision eine Zukunft – „Begeisterung – Erfolg – Heimat“.

Erwin Einzinger, Vorstand VR-Bank Mittelfranken West eG

Dr. Oliver BürgWeiterbildung, Individual, Waren- und DienstleistungsgenossenschaftenT 08461 . [email protected]

Bettina PfeiferAbteilungsleiterin GenoPE, DigitalT 08461 . [email protected]

Ihre Ansprechpartner

Der GVB bietet Ihnen Unterstützungsleistungen zu den Initiativen � Omnikanal-Modell � Omnikanal-Beratung � One-and-done-Prozesse

Als ABG begleiten wir Sie mit digitalen Medien, Webinaren, Seminaren, Tagungen und Inhouse-Maßnahmen und machen Sie fit für die digitale Zukunft!

�Digitalisierung im Bankgeschäft – Digitale Transformation von Volksbanken Raiffeisenbanken erfolgreich meistern! �Organisationsforum �Filiale der Zukunft �MGB Bankmanagement �Online-Banking-Führerschein �Zertifizierter Leiter Online-Filiale �Entwicklungsweg „Bankorganisation“ �Entwicklungsweg „Digital Manager“

Die Maßnahmen werden laufend ergänzt. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Homepage sowie auf der GVB-Themenseite

ABG GVB

� KundenServiceCenter � Filialtypen und Filialnetz

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Priv

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Angestellte ohne Bankausbildung(Seminarangebot ohne Kompetenznachweis)

Privatkundenbank | Angestellte ohne Bankausbildung


BBG 1801 10.04. - 19.04.2018 Grainau

BBG Grundlagen des Bankgeschäftes

Dauer

8 TagePreis

1.510,00 €

Zielgruppe

Ihr Nutzen

Teil 1

Teil 2

Angestellte ohne Bankausbildung, Wiedereinsteiger

Teilnehmende erhalten einen fundierten Überblick über die wesentlichen Geschäftsfelder einer Genossenschaftsbank und ein Gespür für deren aktuelles Marktumfeld. Informationen zu rechtli-chen und wirtschaftlichen Grundlagen ergänzen die aufgebauten Basiskenntnisse ideal.

Genossenschaftswesen und Bankwesen in Deutschland & die Angebotspalette der Volksbanken Raiffeisenbanken

Kontoeröffnung & Kontoführung Zahlungsverkehr & elektronische Bankdienstleistungen Vermögenswirksame Leistungen & das

„Drei-Schichten-Modell“ der Altersvorsorge

Rechtsgrundlagen des Bankgeschäftes Wirtschaftliche Grundlagen des Bankgeschäftes Grundlagen des Wertpapiergeschäftes Grundlagen des Privatkreditgeschäftes

Das Seminar ist genau auf die Anforderungen an diese Mitarbeitergruppe ausgerichtet. Praxisorientiert und kompakt vermittelt es fachliche und methodische Grundkenntnisse in den Kernthemen einer Universalbank. Darüber hinaus werden auch rechtliche und betriebswirtschaftliche Basics des Bankgeschäftes thematisiert.

Auch Mitarbeiter, die als Quereinsteiger zur Bank kommen und daher keine Bankausbildung absolviert haben, nehmen in zahl-reichen Volksbanken und Raiffeisenbanken eine wichtige Rolle ein und verstärken die Teams sowohl in marktnahen als auch in marktfernen Abteilungen der Banken. An diese wichtige Zielgruppe wenden sich unsere nachfolgenden Seminare, die inhaltlich und methodisch speziell auf die Erfahrungen und Bedürfnisse dieser Mitarbeiter abgestimmt sind. Sie gewinnen mit Hilfe dieser Fortbildungen Anschluss an die Kompetenzen der Bankkaufleute, die sie für weitere Seminare und Kompetenznachweise in der Privatkundenbank, wie z. B. der Serviceberatung, nutzen können.

Diese Seminare stellen jedoch keine gezielte Vorbereitung auf einen Kompetenznachweis dar.

Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340

Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Lisa [email protected], T 08461 . 650-1329


LGF 18001 15.02. - 16.02.2018 Beilngries

LGF 18002 03.09. - 04.09.2018 Beilngries

LGF Fitnesstraining Genossenschaftliche Beratung „KBM und Liquidität“

Preis

Optionales Videocoaching:

190,00 €

Preis

590,00 €

Zielgruppe

Ihr Nutzen

Inhaltsschwer-

punkte

Service- und Privatkundenberater, erfahrene Mitarbeiter mit neuen Aufgaben, Wiedereinsteiger, neue Mitarbeiter die das System der Genossenschaftlichen Beratung kennenlernen möchten.

Sie erhalten einen kompakten Überblick zum Vorgang Genossenschaftliche Beratung und Tipps zum Einsatz im Kundengespräch.

Sie erhalten detaillierte Informationen und Praxistipps zum Kundenbeziehungsmanagement im Rahmen der Genossenschaftlichen Beratung.

Sie erhalten technische sowie vor allem methodische Hilfestellungen und Praxistipps zum Einsatz des Assistenten „Liquidität“.

Sie können die Mehrwehrte der einzelnen Bausteine der genossenschaftlichen Beratung erkennen und setzen diese nachhaltig und erfolgreich in der Kundenberatung ein.

Grundlagenwebinar vor dem Seminar Fachliche Grundlagen zu den Bereichen Konto und Karten, private Finanzierungen, Steuerliche Förderungen Nutzung des Vorgangs „Genossenschaftliche Beratung“ im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements Nutzung der einzelnen Bausteine des Assistenten „Liquidität“ und Einsatz im Kundengespräch Umgang mit Widerständen bei der Beratung E-Learning-Paket „KBM + Liquidität“ als Nachschlagewerk Optionales Videocoaching im Nachgang

In Kooperation mit

„Mit KundenFokus 2020 schaffen wir die Voraussetzung, um unseren Mitgliedern und Kunden auch morgen

mit richtungsweisenden Kommunikationsmitteln und Genossenschaftlicher Beratungsqualität einen echten

MehrWert zu bieten. Damit geben wir unserer Vision eine Zukunft – „Begeisterung – Erfolg – Heimat“.

Erwin Einzinger, Vorstand VR-Bank Mittelfranken West eG

Dr. Oliver BürgWeiterbildung, Individual, Waren- und DienstleistungsgenossenschaftenT 08461 . [email protected]

Bettina PfeiferAbteilungsleiterin GenoPE, DigitalT 08461 . [email protected]

Ihre Ansprechpartner

Der GVB bietet Ihnen Unterstützungsleistungen zu den Initiativen � Omnikanal-Modell � Omnikanal-Beratung � One-and-done-Prozesse

Als ABG begleiten wir Sie mit digitalen Medien, Webinaren, Seminaren, Tagungen und Inhouse-Maßnahmen und machen Sie fit für die digitale Zukunft!

�Digitalisierung im Bankgeschäft – Digitale Transformation von Volksbanken Raiffeisenbanken erfolgreich meistern! �Organisationsforum �Filiale der Zukunft �MGB Bankmanagement �Online-Banking-Führerschein �Zertifizierter Leiter Online-Filiale �Entwicklungsweg „Bankorganisation“ �Entwicklungsweg „Digital Manager“

Die Maßnahmen werden laufend ergänzt. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Homepage sowie auf der GVB-Themenseite

ABG GVB

� KundenServiceCenter � Filialtypen und Filialnetz

Privatkundenbank | Anlageberatung und Vermögensbetreuung

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Angestellte ohne Bankausbildung(Seminarangebot ohne Kompetenznachweis)


VGF 18001 19.03. - 20.03.2018 Beilngries

VGF 18002 01.10. - 02.10.2018 Beilngries


AGF 18001 07.05. - 08.05.2018 Beilngries

AGF 18002 19.11. - 20.11.2018 Beilngries

VGF Fitnesstraining Genossenschaftliche Beratung „Vermögen“

AGF Fitnesstraining Genossenschaftliche Beratung „Vorsorge & Absicherung“

Preis


190,00 €

Preis


190,00 €

Preis

590,00 €

Preis

590,00 €

Zielgruppe

Ihr Nutzen

Zielgruppe

Ihr Nutzen

Inhaltsschwer-

punkte

Inhaltsschwer-

punkte

Service- und Privatkundenberater, erfahrene Mitarbeiter mit neuen Aufgaben, Wiedereinsteiger, neue Mitarbeiter, die das System der Genossenschaftlichen Beratung kennenlernen möchten.

Sie erhalten einen kompakten Überblick zum Vorgang „Genossenschaftliche Beratung“ und Tipps zum Einsatz im Kundengespräch.

Sie erhalten technische sowie vor allem methodische Hilfestellungen und Praxistipps zum Einsatz des Assistenten „Vermögen“ in der Kundenberatung.

Sie können die Mehrwehrte der einzelnen Bausteine der genossenschaftlichen Beratung erkennen und setzen diese nachhaltig und erfolgreich in der Kundenberatung ein

Service- und Privatkundenberater, Versicherungsreferenten, erfahrene Mitarbeiter mit neuen Aufgaben, Wiedereinsteiger, neue Mitarbeiter, die das System der Genossenschaftlichen Beratung kennenlernen möchten.

Sie erhalten einen kompakten Überblick zum Vorgang „Genossenschaftliche Beratung“ und Tipps zum Einsatz im Kundengespräch.

Sie erhalten technische sowie vor allem methodische Hilfestellungen und Praxistipps zum Einsatz der Assistenten „Vorsorge und Absicherung“ in der Kundenberatung.

Sie können die Mehrwehrte der einzelnen Bausteine der genossenschaftlichen Beratung erkennen und setzen diese nachhaltig und erfolgreich in der Kundenberatung ein.

Grundlagenwebinar vor dem Seminar Fachliche Grundlagen zu den Bereichen Vermögensanlage und -optimierung Nutzung der einzelnen Bausteine des Assistenten „Vermögen“ und Einsatz im Kundengespräch Umgang mit Widerständen bei der Beratung E-Learning-Paket „Vermögen“ als Nachschlagewerk Optionales Videocoaching im Nachgang

Grundlagenwebinar vor dem Seminar Fachliche Grundlagen zu den Bereichen Vermögensanlage und -optimierung Nutzung der einzelnen Bausteine des Assistenten „Vorsorge und Absicherung“ und Einsatz im Kundengespräch Umgang mit Widerständen bei der Beratung E-Learning-Paket Vermögen als Nachschlagewerk Optionales Videocoaching im Nachgang


Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Lisa [email protected], T 08461 . 650-1329

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Priv

atku

nden

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Top-Programm

03Zertifizierter VR-VermögensPlaner

GPF Grundlagen der privaten Vermögensplanung 3 76AAS Assets in der VermögensPlanung, Produkte der Risikoklasse 4 5 77VRM Vorsorge und Risikomanagement und erfolgreiches Portfoliomanagement 4 77EPL Vermögens-Nachfolgeplanung 2 77FPT VR-Vermögensplanung 4 77K1Z Kompetenznachweis Zertifizierter VR-VermögensPlaner 1 77


Qualifizierungs-programm

02Zertifizierter VR-FinanzPlaner

RSA Erbrecht, Steuern und Beraterhaftung 3 74RAZ Anlage in Rentenwerten, Aktien und Zertifikaten 5 74IMF Anlage in Investmentfonds 3 74PVE Private Vorsorge 4 74VTP Ganzheitliche Beratung von Privatkunden 4 75WVKF Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“ 2 h 75K1P Kompetenznachweis Zertifizierter VR-FinanzPlaner 1 75


Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-VermögensPlaner“:

„Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss, KN „VR-FinanzPlaner“ und KN „VR-VermögensPlaner“

Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-FinanzPlaner“:

KN „ServiceBeratung“ und KN „VR-FinanzPlaner“

Privatkundenbank MarktEntwicklungsweg GenoPE

Start-Programm

01

ServiceBeratungBankfachwirt BankColleg berufsbegleitend

MOB NEU Modul: Online-Banking 5 h 66MPV Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen (inklusive Kick-off-Webinar) 5 66GVG Ganzheitlicher Verkauf – vom Girokonto zur langfristigen Kundenbindung 5 66FGA Erfolgreich verkaufen im Anlagegeschäft 5 67WRK Konsumentenkredite aktiv verkaufen 3 67VDI NEU Videoberatung – die zeitgemäße Kommunikation (optional) 2 67 WVR Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ 2 h 67K1S Kompetenznachweis ServiceBeratung 1 67


Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „ServiceBeratung“.

Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „FinanzPlanung“.

Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „VermögensPlanung“.

Wir empfehlen Ihnen folgende Maßnahmen für Ihre Mitarbeiter im Kunden-ServiceCenterQualifizierungsprogramm Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent ab Seite 70EAKSC Erfahrungsaustausch Kunden-ServiceCenter Seite 71

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungFAS Aktuelle Rechts- und Steuerfragen in der Anlageberatung zur Sicherstellung der Sachkunde | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 22ASM After-Sales: Mit dem Abschluss fängt die Kundenbetreuung erst an | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 25

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungDPS Depotstrukturierung 2018 | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 34EPU Erfolg bei vermögenden Privatkunden mit Überzeugung und Persönlichkeit | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 35

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ServiceBeratungStart-Programm

Mit dem Start-Programm „ServiceBeratung“ werden die Teilnehmer für die Beratung und den Verkauf von Bankdienstleistungen in der ServiceBeratung qualifiziert. Den Entwicklungsweg begleitet ein abwechslungsreiches Blended-Learning-Konzept mit fachlichen und verkäuferischen Inhalten.


3.600,00 € (3.960,00 € mit VDI)

P1S Paketbuchung

Abk. Seminare Termine Ort

Kick-off-Webinar ca. 4 Wochen vor Beginn

MOB NEU OnlineBanking ca. 4 Wochen vor Beginn

MPV Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen siehe unten Beilngries

GVG Ganzheitlicher Verkauf – vom Girokonto zur langfristigen Kundenbindung siehe unten Beilngries

FGA Erfolgreich verkaufen im Anlagegeschäft siehe unten Beilngries

WRK Konsumentenkredite aktiv verkaufen siehe unten Beilngries

VDI NEU Videoberatung – die zeitgemäße Kommunikation (optional) siehe S. 89 Beilngries

WVR Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ vor dem Kompetenznachweis

K1S Kompetenznachweis ServiceBeratung siehe unten Beilngries

E-Lea

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g a

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1

Ihr Vorteil



Dauer

18 Tage (20 Tage mit VDI)

Abk. Termine

Kick-off-Webinar & OnlineBanking ca. 4 Wochen vor Beginn

MPV 08.01. - 11.01.2018

GVG 05.03. - 09.03.2018

FGA 09.04. - 13.04.2018

WRK 28.05. - 30.05.2018

Vorbereitungswebinar

K1S 09.07.2018

Buchungsnummer

P1S 1801


MPV 10.07. - 13.07.2018

GVG 17.09. - 21.09.2018

FGA 05.11. - 09.11.2018

WRK 17.12. - 19.12.2018


K1S 2019

Buchungsnummer

P1S 1804

Abk. Termine


MPV 05.02. - 08.02.2018

GVG 19.03. - 23.03.2018

FGA 14.05. - 18.05.2018

WRK 10.07. - 12.07.2018


K1S 14.09.2018

Buchungsnummer

P1S 1802


MPV 27.08. - 30.08.2018

GVG 15.10. - 19.10.2018

FGA 10.12. - 14.12.2018

WRK 2019


K1S 2019

Buchungsnummer

P1S 1805

Abk. Termine


MPV 09.04. - 12.04.2018

GVG 04.06. - 08.06.2018

FGA 23.07. - 27.07.2018

WRK 03.09. - 05.09.2018


K1S 08.10.2018

Buchungsnummer

P1S 1803


MPV 22.10. - 25.10.2018

GVG 03.12. - 07.12.2018

FGA 2019

WRK 2019


K1S 2019

Buchungsnummer

P1S 1806

Zielgruppe

Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater und Kundenberater

Neu mit E-Learning „OnlineBanking“

65

Priv

atku

nden

Block Termine

1 Kick-off-Webinar

MOB

2 30.01. - 09.02.2018

3 Zwischenwebinar

4 12.03. - 22.03.2018

Buchungsnummer

B1S 1801

1 Kick-off-Webinar

MOB

2 12.06. - 22.06.2018

3 Zwischenwebinar

4 27.08. - 06.09.2018

Buchungsnummer

B1S 1804

Block Termine

1 Kick-off-Webinar

MOB

2 20.02. - 02.03.2018

3 Zwischenwebinar

4 16.04. - 26.04.2018

Buchungsnummer

B1S 1802

1 Kick-off-Webinar

MOB

2 09.10. - 19.10.2018

3 Zwischenwebinar

4 03.12. - 13.12.2018

Buchungsnummer

B1S 1805

Block Termine

1 Kick-off-Webinar

MOB

2 17.04. - 27.04.2018

3 Zwischenwebinar

4 18.06. - 28.06.2018

Buchungsnummer

B1S 1803

1 Kick-off-Webinar

MOB

2 20.11. - 30.11.2018

3 Zwischenwebinar

4 2019

Buchungsnummer

B1S 1806

B1S Blockbuchung

Block Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort

1 Kick-off-Webinar 1 Stunde ca. 4 Wochen vor Beginn

NEU OnlineBanking MOB 5 Stunden ca. 4 Wochen vor Beginn

2 MPV, GVG 9 Tage siehe unten Beilngries

3 Webinar zur Festigung der fachlichen Inhalte 1 Stunde zwischen den Blöcken

NEU VDI (optional) 2 Tage siehe S. 67 Beilngries

4 FGA, WRK, K1S (Am Donnerstag der 2. Woche wird der Kompetenznachweis durchgeführt.) 9 Tage siehe unten Beilngries

Ihr Vorteil

Sie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %


Preis bei Blockbuchung

3.600,00 € (3.960,00 € mit VDI)

Dauer

18 Tage (20 Tage mit VDI)

Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Nicole [email protected], T 08461 . 650-1314

Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Elke [email protected], T 08461 . 650-1304

66


ServiceBeratungStart-Programm

GVG Ganzheitlicher Verkauf – vom Girokonto zur langfristigen Kundenbindung

Ihr Nutzen � Kunden ganzheitlich beraten � Verkaufsgespräche zielorientiert zum Abschluss führen � Girokontoeröffnung als Basis zur langfristigen Kundenbindung

nutzen � Überzeugende Argumente und Lösungen zu den Themen „Altersvorsorge“ und „staatliche Förderung“ � Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen

Beratung (BQ)“ unter Berücksichtigung von MiFID II


GVG 18003 23.04. - 27.04.2018 Beilngries

GVG 18005 16.07. - 20.07.2018 Beilngries

Kick-off-Webinar

Ihr Nutzen � Thematische Einstimmung auf das erste Seminar � Überblick über den Entwicklungsweg „ServiceBeratung“ � Erarbeiten einer Vorbereitungsaufgabe � Bereits mit dem MPV/P1S/B1S gebucht

Termin

Die Termine werden ca. 4 Wochen vor Seminar beginn (MPV/P1S/B1S) bekannt gegeben.

Dauer

1 Stunde

Preis

1.090,00 €

MPV Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen

Ihr Nutzen � Kundenbindung als entscheidenden Erfolgsfaktor erkennen und herstellen

� Überzeugend argumentieren und Termine vereinbaren � Auf Einwände der Kunden und Reklamationen

erfolgreich reagieren � Schwierige Verkaufssituationen sicher, kundenorientiert

und unternehmenswirksam gestalten � Mitgliedschaft als Erfolgsfaktor der Genossenschaft erkennen

und im Kundengespräch herausstellen können


MPV 18004 14.05. - 17.05.2018 Beilngries

Preis

870,00 €Dauer

4 Tage

Dauer

5 Tage

MOB NEU OnlineBanking (E-Learning mit Online-Sprechstunde)

Ihr Nutzen � Ansprechpartner für den Kunden in Fragen des Online- und Mobilebankings

� Erhöhung der Kompetenzeinschätzung beim Kunden � Motivation für das digitale Zeitalter in der Bank

Termin

Sie werden ca. 4 Wochen vor dem ersten

Seminar freigeschaltet.

Preis

190,00 €Dauer

5 Stunden

67

Priv

atku

nden

WRK Konsumentenkredite aktiv verkaufen

Ihr Nutzen � Konsumentenkredite selbstständig und aktiv verkaufen � Cross-Selling-Möglichkeiten erkennen und nutzen � Den Konsumentenkredit als Basis für die Ausweitung der

Kundenverbindung nutzen � Fachliche Sicherheit im Konsumentenkreditgeschäft mit

easyCredit � Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen

Beratung (BQ)“


WRK 18006 09.10. - 11.10.2018 Beilngries


VDI 18001 04.07. - 05.07.2018 Beilngries

VDI 18002 10.10. - 11.10.2018 Beilngries

VDI NEU Videoberatung – die zeitgemäße Kommunikation

WVR Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ (optional)

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Bewusster Einsatz von Stimme, Körpersprache, Mimik und Gestik � Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen in der Videoberatung

� Professionelle Gesprächsführung im Einklang mit der Technik und dem Kunden

� Praxiswerkstatt mit verschiedenen Übungen zu den im Tagesge-schäft auftretenden Gesprächssituationen, inklusive Analyse

Inhaltliche Zusammenfassung folgender Themen als Vorbereitung für den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“

� Uni-Profi-Rente � Altersvorsorge � Steuern in der Anlageberatung � Erbrechtliche Gesichtspunkte � Wohnriester � Fallbeispiele/Übungsaufgaben

Buchungs-Nr. Termin

WVR

FGA Erfolgreich verkaufen im Anlagegeschäft

Ihr Nutzen � Konjunkturelle und steuerliche Themen aktiv in eine umfassende Beratung einbeziehen

� Relevante fachliche Inhalte für die Anlageberatung von Service-kunden im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen

� Kunden durch eine umfassende, ganzheitliche Beratung und mit einer strukturierten Lösungspräsentation begeistern

� Verbundpartnerprodukte verkaufsfördernd präsentieren � Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen

Beratung (BQ)“ unter Berücksichtigung von MiFID II


FGA 18004 11.06. - 15.06.2018 Beilngries

FGA 18006 24.09. - 28.09.2018 Beilngries

Preis

1.090,00 €

Preis

640,00 €

Preis

450,00 €

Preis

90,00 €

Dauer

5 Tage

Dauer

3 Tage

Dauer

2 Tage

Dauer

2 Stunden

Die Termine werden ca. 6 Wochen vor

der Veranstaltung bekannt gegeben.


K1S 18005 02.05.2018 Beilngries

K1S 18009 26.11.2018 Beilngries

K1S Kompetenznachweis ServiceBeratung

Prüfformen

im Kompetenz-

nachweis

� Multiple-Choice-Test � Komplexes Beratungsgespräch mit agree21 � Angebot und Abschluss mit agree21

Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „ServiceBeratung“.

Preis

570,00 €Dauer

1 Tag



68


ServiceBeratung regionalStart-Programm

Ihr Nutzen

Seminaraufbau

Durchführungs-

ort

� Kick-off-Webinar mit Einbindung der Führungskräfte � Orientierung der Seminare an den Bedarfsfeldern der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“ � Umsetzung der bankeigenen Vertriebsstrategie und der Servicestandards � Nutzung der individuellen Beratungsvorgänge der Bank � Nachhaltigkeitssicherung: Training-on-the-Job-Maßnahme von 0,5 Tage je Teilnehmer (optional)

� 4 Einzelmodule mit jeweils einem vorgeschalteten Webinar und einer Online-Phase mit Blended-Learning-Konzept in VR-Bildung

� Umsetzungsmodul � Videoberatungsmoduls (optional) � Webinar zur Prüfungsvorbereitung (optional) � Kompetenznachweis ServiceBeratung

� In der Bank oder im Kreisverband � Kompetenznachweis auch in Beilngries

SBRO ServiceBeratung regional

SBRO1 Modul 1: Grundlagenthema „Kundenbeziehungsmanagement“

SBRO2 Modul 2: Beratungsthema „Liquidität“

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Reflexion und Optimierung des eigenen Kommunikations-verhaltens

� Genossenschaftliche Werte und die Mitgliedschaft als Erfolgsfaktoren

� Schwierige Verkaufssituationen sicher, kundenorientiert und unternehmenswirksam gestalten

� Kundenbeziehungsmanagement mit agree21 effektiv nutzen und anwenden

� Einbinden der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“

� Relevante fachliche und rechtliche Inhalte rund um das Girokonto und das Online-Banking im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen

� Konsumentenkredite selbstständig verkaufen � Fachliche Sicherheit im Konsumentenkreditgeschäft mit

easyCredit (optional) � Verkaufsgespräche zielorientiert zum Abschluss führen � Interesse wecken für das Themenfeld „Liquidität“ und es mit

agree21 effektiv nutzen und anwenden

Buchungs-Nr. Termin

SBRO1 nach Absprache

Buchungs-Nr. Termin


Preis

5.100,00 €zzgl. 100,00 €/Teilnehmer für das E-Learningzzgl. Pensions- und Fahrt-kosten des/-r Trainer(s)

Preis


Dauer

3 Tage

Dauer

3 Tage

Zielgruppe

Mitarbeiter im Servicebereich, Serviceberater, Kundenberater

Optimiertes Inhouse-Konzept:

Die ServiceBeratung regional ist modular nach den

Bedarfsfeldern der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“

aufgebaut und kann individuell zusammengestellt werden.

Die Online-Phase eines jeden Moduls besteht aus einem

Blended-Learning-Konzept inklusive eines Webinars.

69

Priv

atku

nden

SBRO3 Modul 3: Beratungsthema „Vermögen“

SBRO4 Modul 4: Beratungsthema „Vorsorge/Absicherung“

SBRO5 Modul 5: Umsetzungstraining „Genossenschaftliche Beratung“

SBRO6 Modul 6: Videoberatung – die zeitgemäße Kommunikation

SBRO7 Modul 7: Kompetenznachweis ServiceBeratung

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Prüfformen im

Kompetenz-

nachweis

� Konjunkturelle und steuerliche Themen aktiv in eine umfassende Beratung einbeziehen

� Relevante fachliche Inhalte für die Anlageberatung von Service-kunden im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen

� Fachliche Sicherheit im Fondsgeschäft mit Union Investment (optional)

� Kunden durch eine umfassende, ganzheitliche Beratung und mit einer strukturierten Lösungspräsentation begeistern

� Interesse wecken für das Themenfeld „Vermögen“, es mit agree21 effektiv nutzen und anwenden

� Überzeugende Argumente und Lösungen zum Thema „Altersvorsorge“ � Relevante fachliche Inhalte für die staatliche Förderung (Riester,

Wohnriester) im Verkaufsgespräch kundenorientiert einsetzen � Einsatz von Konzepten zur Altersvorsorge und Einkommens-

sicherung � Kunden durch eine umfassende, ganzheitliche Beratung und mit

einer strukturierten Lösungspräsentation begeistern � Interesse wecken für das Themenfeld „Vorsorge/Absicherung“

und es mit agree21 effektiv nutzen und anwenden

� Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“ im Gesprächstraining „Komplexe Beratungssitua-tion“ über alle Themen

� Verkäuferische Umsetzung mit der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“ im Gesprächstraining „Angebot und Abschluss“ über alle Themen

� Bewusster Einsatz von Stimme, Körpersprache, Mimik und Gestik � Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen in der Videoberatung


� Praxiswerkstatt mit verschiedenen Übungen zu den im Tagesge-schäft auftretenden Gesprächssituationen, inklusive Analyse

� Multiple-Choice-Test � Komplexes Beratungsgespräch mit agree21 � Angebot und Abschluss mit agree21

Sie erhalten nach dem Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „ServiceBeratung“.

Buchungs-Nr. Termin


Buchungs-Nr. Termin


Buchungs-Nr. Termin


Buchungs-Nr. Termin


Buchungs-Nr. Termin


Preis

5.100,00 € (3 Tage)

6.800,00 € (4 Tage) zzgl. 100,00 €/Teilnehmer für das E-Learningzzgl. Pensions- und Fahrt-kosten des/-r Trainer(s)

Preis


Preis

1.700,00 € (1 Trainer)

3.400,00 € (2 Trainer) zzgl. Pensions- und Fahrtkos-ten des/-r Trainer(s)

Preis

3.400,00 €zzgl. Pensions- und Fahrtkos-ten des/-r Trainer(s)

Preis

570,00 €pro Teilnehmer zzgl. Pensi-ons- und Fahrtkosten des/-r Prüfer(s)

Dauer

3 Tage +1 Tag Union (optional)

Dauer

3 Tage

Dauer

1 Tag

Dauer

2 Tage

Dauer

1 Tag



70


Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-AgentQualifizierungsprogramm

Empfehlung

Gerne führen wir die Seminare auch in Ihrer Bank oder in Ihrem Kreisverband durch.

P2S Paketbuchung


TIB Kompetent und serviceorientiert telefonieren im Inbound 14.05. - 15.05.2018 Beilngries

TAT Erfolgreich telefonieren im Outbound 16.07. - 17.07.2018 Beilngries

REU Professionell mit Reklamationen und Beschwerden umgehen 17.09.2018 Beilngries

VDI NEU Videoberatung – die zeitgemäße Kommunikation (optional) 10.10. - 11.10.2018 Beilngries

K2S Kompetenznachweis Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent 15.10.2018 Beilngries

Ihr Vorteil



Dauer

6 Tage8 Tage (mit VDI)

Buchungsnummer

P2S 1801


1.370,00 €1.730,00 €

TIB Kompetent und serviceorientiert telefonieren im Inbound

Ihr Nutzen � Aufbau und Struktur eines optimalen Kundengespräches kennenlernen und umsetzen

� Besonderheiten der Kommunikation am Telefon beherrschen � Kunden- und serviceorientiertes Verhalten steigern � Servicekompetenz erhöhen für einen einheitlichen

Qualitätsstandard

Buchungs-Nr. Termin

TIB 18001 14.05. - 15.05.2018

Preis

490,00 €Dauer

2 Tage

Dieses Seminar ist auch als Inhouse-Seminar geeignet.

TAT Erfolgreich telefonieren im Outbound

Ihr Nutzen � Telefonische Terminvereinbarung als Service für den Kunden und Chance der Bank

� Überzeugende und vertriebsorientierte Outbound-Gespräche führen

� Sicherer Umgang mit Einwänden und Vorwänden � Termine professionell und gezielt am Telefon vertreiben

Buchungs-Nr. Termin

TAT 18001 16.07. - 17.07.2018

Preis

490,00 €Dauer

2 Tage


Zielgruppe

Mitarbeiter im Kunden-ServiceCenter, im telefonischen Kundenkontakt und im Servicebereich

Komprimierter Entwicklungsweg mit

optionalem Videoberatungsmodul

71

Priv

atku

nden

REU Professionell mit Reklamationen und Beschwerden umgehen

Ihr Nutzen � Souveräner Umgang mit Beschwerden � Reklamation als Instrument der Kundenbindung nutzen � Erhöhung der Service- und Lösungskompetenz

Buchungs-Nr. Termin

REU 18001 17.09.2018

Preis

270,00 €Dauer

1 Tag


VDI NEU Videoberatung – die zeitgemäße Kommunikation (optional)

Ihr Nutzen � Bewusster Einsatz von Stimme, Körpersprache, Mimik und Gestik � Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen in der Videoberatung


� Praxiswerkstatt mit verschiedenen Übungen zu den im Tagesge-schäft auftretenden Gesprächssituationen inklusive Analyse

Buchungs-Nr. Termine

VDI 18001 04.07. - 05.07.2018

VDI 18002 10.10. - 11.10.2018

Preis

450,00 €Dauer

2 Tage


K2S Kompetenznachweis Zertifizierter Kunden-ServiceCenter-Agent

Prüfformen im

Kompetenz-

nachweis

� Multiple-Choice-Test � Inbound-Gespräch � Outbound-Gespräch Buchungs-Nr. Termin

K2S 18001 15.10.2018

Preis

450,00 €Dauer

1 Tag


EAKSC Erfahrungsaustausch Kunden-Service-Center

Zielgruppe

Ihr Nutzen

KSC-Leiter, KSC - Mitarbeiter mit leitender Funktion

� Diskussion aktueller, praktischer Fragen des KSC � Erfahrungsaustausch zum Thema „Digitalisierung (KSC)“ � Gemeinsame Lösungsentwicklung � Gewinnung von neuen Ideen

Buchungs-Nr. Termin

EAKSC 18001 07.05.2018

21.11.2018

Preis

190,00 €/pro TerminDauer

1 Tag



„Die PSD Bank Nürnberg eG hat sich bewusst für die Qualifizierungsreihe zertifi-zierter KundenServiceCenter-Agent entschieden, da der telefonische Vertriebska-nal für uns eine sehr hohe Bedeutung hat. Sowohl beim Erstkontakt als auch bei der Bestandskundenbetreuung ist der telefonische Kanal ein Aushängeschild der Bank.“

Michael Schreiber, PSD Bank Nürnberg eG

72


Zertifizierter VR-FinanzPlanerQualifizierungsprogramm

Neben den fachlichen Inhalten bildet die „Genossenschaftliche Beratung (BQ)“ einen Seminarschwerpunkt. Wir empfehlen vor-ab den Besuch der Seminare aus dem Start-Programm „ServiceBeratung“ oder die Teilnahme an der „ServiceBeratung regional“.

P1P PaketbuchungAbk. Seminare Termine Ort

RSA Erbrecht, Steuern und Beraterhaftung siehe unten siehe unten

RAZ Anlage in Rentenwerten, Aktien und Zertifikaten siehe unten siehe unten

IMF Anlage in Investmentfonds siehe unten siehe unten

PVE Private Vorsorge siehe unten siehe unten

VTP Ganzheitliche Beratung von Privatkunden siehe unten siehe unten

WVKF Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“ siehe unten

K1P Kompetenznachweis Zertifizierter VR-FinanzPlaner siehe unten siehe unten

E-Lea

rnin

g a

gree2

1

Ihr Vorteil



Abk. Termine Abk. Termine Abk. Termine

RSA 29.01. - 31.01.2018 Grainau

RAZ 12.03. - 16.03.2018 Grainau

IMF 07.05. - 09.05.2018 Grainau

PVE 04.06. - 07.06.2018 Grainau

VTP 23.07. - 26.07.2018 Grainau

WVKF 13.09.2018

K1P 27.09.2018 Beilngries

RSA 12.03. - 14.03.2018 Grainau

RAZ 23.04. - 27.04.2018 Grainau

IMF 28.05. - 30.05.2018 Beilngries

PVE 04.09. - 07.09.2018 Beilngries

VTP 22.10. - 25.10.2018 Beilngries

WVKF 08.11.2018

K1P 29.11.2018 Beilngries

RSA 17.09. - 19.09.2018 Beilngries

RAZ 22.10 - 26.10.2018 Beilngries

IMF 26.11. - 28.11.2018 Grainau

PVE 2019

VTP 2019

WVKF 2019

K1P 2019

RSA 08.10. - 10.10.2018 Grainau

RAZ 26.11. - 30.11.2018 Grainau

IMF 2019

PVE 2019

VTP 2019

WVKF 2019

K1P 2019

RSA 19.11. - 21.11.2018 Grainau

RAZ 2019

IMF 2019

PVE 2019

VTP 2019

WVKF 2019

K1P 2019


4.060,00 €Dauer

20 Tage

Buchungsnummer

P1P 1801Buchungsnummer


P1P 1803

Buchungsnummer


P1P 1805

Zielgruppe

Privatkundenberater

Optimiertes Blended-Learning-Konzept

der Seminarvorbereitung

73

Priv

atku

nden

B1P Blockbuchung


1 RSA, RAZ 8 Tage siehe unten siehe unten

2 IMF, PVE 7 Tage siehe unten siehe unten

3 WVKF 2 Stunden siehe unten

4 VTP, K1P 5 Tage siehe unten siehe unten

Ihr Vorteil



Block Termine Ort

1 10.01. - 19.01.2018 Beilngries

2 14.03. - 22.03.2018 Grainau

3 15.05.2018

4 04.06. - 08.06.2018 Beilngries

Block Termine Ort

1 06.06. - 15.06.2018 Beilngries

2 25.07. - 02.08.2018 Grainau

3 25.09.2018

4 15.10. - 19.10.2018 Beilngries

Block Termine Ort

1 21.02. - 02.03.2018 Beilngries

2 18.04. - 26.04.2018 Beilngries

3 04.06.2018

4 18.06. - 22.06.2018 Beilngries

1 05.09. - 14.09.2018 Grainau

2 10.10. - 18.10.2018 Grainau

3 15.11.2018

4 03.12 - 07.12.2018 Beilngries

1 07.11. - 16.11.2018 Beilngries

2 05.12. - 13.12.2018 Beilngries

3 2019

4 2019


4.060,00 €

Buchungsnummer

B1P 1801

Buchungsnummer

B1P 1804

Buchungsnummer

B1P 1802

Buchungsnummer

B1P 1805

Buchungsnummer

B1P 1803

Dauer

20 Tage


Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Anja [email protected], T 08461 . 650-1333

74


Zertifizierter VR-FinanzPlanerQualifizierungsprogramm

IMF Anlage in Investmentfonds

Ihr Nutzen � Kundenorientierte Erläuterung der Chancen und Risiken der Anlage in Investmentfonds auch unter Berücksichtigung des neuen Investmentsteuerreformgesetz

� Vergleich von verschiedenen Investmentfonds � Analyse von Kundendepots im Bereich Investmentfonds und

bedarfsgerechte Anlageempfehlung � Erfolgreiche Umsetzung der neu erworbenen Kenntnisse in

verschiedenen Beratungssituationen mit Einsatz der Genossen-schaftlichen Beratung (BQ) unter Anwendung von agree21


IMF 18005 09.07. - 11.07.2018 Grainau

RAZ Anlage in Rentenwerten, Aktien und Zertifikaten

Ihr Nutzen � Fachwissen für eine gesetzeskonforme Beratung in Geldwerten, Aktien und Zertifikaten der Risikoklasse 3 inklusive MiFID II

� Kunden- und zielorientierte Angebotsunterbreitung von Geldwerten, Aktien und Zertifikaten der Risikoklasse 3

� Aufbau von überzeugenden und passenden Vermögensstruktu-ren in den jeweiligen Assets für Kunden mit Risikoklasse 3

� Erfolgreiche Umsetzung der neu erworbenen Kenntnisse in verschiedenen Beratungssituationen mit Einsatz der Genossen-schaftlichen Beratung (BQ) unter Anwendung von agree21

� Einbindung von volkswirtschaftlichen und steuerlichen Aspekten in das Kundengespräch

Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer an einem Tag




RAZ 18004 25.06. - 29.06.2018 Grainau

PVE Private Vorsorge

Ihr Nutzen � Vorsorge und Absicherung für die unterschiedlichen Zielgruppen gezielt einsetzen

� Qualifizierte Analyse des Kundenbedarfs durchführen, einschließlich Berechnung der Versorgungslücken

� Individuelle Konzepte zur Altersvorsorge, Einkommenssicherung und Hinterbliebenenvorsorge entwickeln

� Qualifizierter Einsatz von agree21 zur Präsentation des Vorsorge-bedarfs


PVE 18006 17.09. - 20.09.2018 Grainau

Preis

940,00 €

Preis

730,00 €

Preis

1.010,00 €

Dauer

4 Tage

Dauer

3 Tage

Dauer

5 Tage

RSA Erbrecht, Steuern und Beraterhaftung

Ihr Nutzen � Erkennen steuerlicher Chancen für den Kunden und deren Umsetzung im Beratungsgespräch

� Ansatzpunkte für die aktive Kundenansprache erkennen und umsetzen

� Kompetente kundenindividuelle Beratung unter Berücksichtigung folgender Schwerpunkte: - Einkommensteuer - Erbschaft- und Schenkungsteuer - Grundlagen des Erbrechts

� Anleger- und anlagegerechte Beratung unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben inklusive MiFID II


RSA 18003 18.04 - 20.04.2018 Beilngries

Preis

600,00 €Dauer

3 Tage

75

Priv

atku

nden

K1P Kompetenznachweis Zertifizierter VR-FinanzPlaner

Prüfformen

im Kompetenz-

nachweis

Voraussetzung

� Klausur � Ganzheitliche Bedarfsermittlung mit agree21 � Angebot und Abschluss mit agree21

Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ (K1S)

Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „FinanzPlanung“.


K1P 18004 17.05.2018 Beilngries

K1P 18006 04.10.2018 Beilngries

VTP Ganzheitliche Beratung von Privatkunden

Ihr Nutzen � Ansprachestrategien für die ganzheitliche Beratung anwenden � Verschiedene Phasen eines ganzheitlichen Verkaufsgespräches

umsetzen � Überzeugend und selbstbewusst im Verkaufsgespräch

auftreten � Verkaufsgespräche zielorientiert und erfolgreich zum Abschluss führen

� Verkäuferische Umsetzung mit der Genossenschaftlichen Beratung (BQ) unter Anwendung von agree21

Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer


VTP 18004 02.07. - 05.07.2018 Beilngries

WVKF Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“

Ihr Nutzen � Zusammenfassung folgender Themen: - Rentenwerte - Aktienwerte der Risikoklasse 3 - Fonds der Risikoklasse 3 - Vorsorgethemen

� Die Teilnehmer erhalten auf ihre eingereichten Fragen eine fachlich fundierte Antwort.

� Zeitnahe Vorbereitung auf den Kompetenznachweis


WVKF 18004 02.05.2018

WVKF 18006 20.09.2018

Preis

1.050,00 €

Preis

120,00 €

Preis

630,00 €

Dauer

4 Tage

Dauer

2 Stunden

Dauer

1 Tag



76


Zertifizierter VR-VermögensPlanerTop-Programm

Im Top-Programm „VR-VermögensPlaner“ steht der ganzheitliche und bedarfsorientierte Beratungsansatz für A- und B-Kunden im Vordergrund. Wir empfehlen den Teilnehmern dieses Angebotes auch den Besuch der Seminare des Qualifizierungspro-gramms „Zertifizierter VR-FinanzPlaner“.

GPF Grundlagen der privaten VermögensPlanung

Ihr Nutzen � Schaffung des grundlegenden Verständnisses: Finanz-/Vermö-gensplanung = genossenschaftliche/ganzheitliche Beratung in Reinkultur

� Kennenlernen der methodischen Vorgehensweise der privaten Vermögensplanung

� Fachlich fundierte Beratung unter steuerlichen Gesichtspunkten, inklusive Doppelbesteuerungsabkommen

� Volkswirtschaftliche Gesprächskompetenz ausbauen und in das Beratungsgespräch einbinden


GPF 18001 04.07. - 06.07.2018 Beilngries

P9P PaketbuchungAbk. Seminare Termine Ort

GPF Grundlagen der privaten Vermögensplanung siehe unten siehe unten

AAS Assets in der VermögensPlanung, Produkte der Risikoklasse 4 siehe unten siehe unten

VRM Vorsorge- und Risikomanagement und erfolgreiches Portfoliomanagement siehe unten siehe unten

EPL Vermögens-Nachfolgeplanung siehe unten siehe unten

FPT VR-Vermögensplanung siehe unten siehe unten

K1Z Kompetenznachweis VR-VermögensPlaner siehe unten siehe unten

E-Lea

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1

Ihr Vorteil



Abk. Termine Ort

GPF 04.07. - 06.07.2018 Beilngries

AAS 08.10. - 12.10.2018 Grainau

VRM 10.12. - 13.12.2018 Grainau

B9P BlockbuchungBlock Seminar (Abkürzung) Dauer Termine Ort

1 GPF, AAS 8 Tage 14.03. - 23.03.2018 Grainau

2 VRM, EPL, FPT 10 Tage 09.07. - 20.07.2018 Grainau

3 K1Z 1 Tag 11.10.2018 Beilngries

Ihr Vorteil




3.850,00 €

Buchungsnummer

B9P 1801Dauer

19 TagePreis bei Blockbuchung

3.850,00 €

Buchungsnummer

P9P 1801

Dauer

19 Tage

Preis

680,00 €Dauer

3 Tage

Zielgruppe

Privatkundenbetreuer, Individualkundenbetreuer

EPL 2019

FPT 2019

K1Z 2019

Neu: Grundlagen MiFID II

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VRM Vorsorge- und Risikomanagement und erfolgreiches Portfoliomanagement

Ihr Nutzen � Umsetzung von Vorsorge- und Risikomanagement in der Beratungspraxis des VR-Vermögensplanes

� Ganzheitliches Asset-Management im Bereich der VR-Vermögensplanung


VRM 18001 10.12. - 13.12.2018 Grainau

EPL Vermögens-Nachfolgeplanung

Ihr Nutzen � Fundierte Vermittlung des erforderlichen Know-hows in den Bereichen Recht, Steuern und Betriebswirtschaft

� Gezielte Einbindung der Erbengeneration zur Sicherung der Kundenvolumina

� Ansprache des Kunden auf das Thema „Nachfolgeplanung“


EPL 18001 22.02. - 23.02.2018 Beilngries

AAS Assets in der VermögensPlanung, Produkte der Risikoklasse 4

Ihr Nutzen � Beurteilung von ausländischen Märkten aufgrund von Konjunkturdaten

� Die Auswirkung von Zins- und Währungsentwicklungen und die direkte Anlage in ausländischen Aktien (z. B. Europa, Japan, USA)

� Die Rolle von Indices bei der Auswahl von Nebenwerten � Bewertung von inländischen Spezialwerten und ausländischen Aktien

� Fundierte Beratung mit Zertifikaten und Fonds der Risikoklasse 4 � Anforderungen an die Beratung aus dem WpHG � Kompetente Beratung im Bereich der ausländischen Anleihen,

Fremdwährungsanleihen und geschlossenen Fonds


AAS 18001 08.10. - 12.10.2018 Grainau

Preis

1.120,00 €

Preis

870,00 €

Preis

450,00 €

Dauer

5 Tage

Dauer

4 Tage

Dauer

2 Tage

FPT VR-Vermögensplanung

Ihr Nutzen � Stiftungsmanagement: Theoretische Grundlagen und Produktlösungen

� Umsetzung der einzelnen Phasen der VR-Vermögensplanung in Form von Fallbeispielen

� Mit Beratungsvorgängen zu mehr Beratungsqualität und zusätzlicher Rechtssicherheit

� Von der Gesprächsvorbereitung bis zur Lösungspräsentation: Ausgewählte Themen des VR-Vermögensplanes mit agree21


FPT 18001 19.06. - 22.06.2018 Beilngries

Preis

1.080,00 €Dauer

4 Tage


K1Z Kompetenznachweis Zertifizierter VR-VermögensPlaner

Prüfformen

im Kompetenz-

nachweis

Voraussetzung

� Klausur � Praxisarbeit: Erstellung eines VR-Vermögensplanes mit

agree21 � Strategiegespräch und anschließendes aufgabenbezogenes

Prüfungsgespräch

Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“ (K1P)

Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-BeraterPass „VermögensPlanung“.


K1Z 18002 19.09.2018 Beilngries

Preis

630,00 €Dauer

1 Tag


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VR-Beraterpass

VR-BeraterPassGemäß der WpHG-Mitarbeiteranzeigeverordnung muss die Qualifikation und Sachkunde der Mitarbeiter in der Anlageberatung nachgewiesen und laufend aktuell gehalten werden. Im Zuge der neuen Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente (MiFID II), wurden diese gesetzlichen Anforderungen nochmals konkretisiert und erweitert.

Mit unseren “VR-BeraterPass“-Seminaren stellen die Kundenberater nicht nur die geforderte WpHG-Sachkunde und deren Aktualität sicher, sondern erhalten auch das notwendige Fachwissen sowie entsprechende Praxistipps vermittelt, um gegenüber ihren Kunden als kompetente und gut ausgebildete Wertpapierberater auftreten zu können.

Den VR-BeraterPass können Sie als Vor-Ort-Maßnahme in Ihrer Bank oder auf Kreisverbandsebene durchführen.

Zusätzlich bieten wir den VR-BeraterPass in unserem Tagungszentrum in Beilngries an.

Unser Angebot zum VR-BeraterPass

Erlangung der Kompetenz nach dem WpHG im Bereich:

ServiceBeratung (WP2)Dauer: 3 Tage

Spekulative Anlageformen (WP4)Dauer: 4 Tage

Risikobehaftete Anlageformen (WP3)Dauer: 3 Tage

Zertifizierter Wertpapierspezialist (P1W)Nähere Informationen sh. Seite 31

Aktualisierung VR-BeraterPass

ServiceBeratung (BP2)Dauer: je 2 Tage

VermögensPlanung (BP4)Dauer: je 2 Tage

FinanzPlanung (BP3)Dauer: je 2 Tage

Financial Consulting (BP5)Dauer: je 2 Tage

Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 08461 . 650-1375

Die Termine finden Sie in der Broschüre Privatkundenbank/Weiterbildung auf Seite 19.Eine Matrix der enthaltenen Inhalte der jeweiligen VR-BeraterPass Seminare finden Sie online unter: www.abg-bayern.de/Beraterpass

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Zusatzangebote und Spezialprogramme

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Selektionsverfahren zur Strukturierung von Wertpapierportfolios im Private Banking Seite 81

VIP – Vermögensmanagement für individuelle Privatkunden Seite 80

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17. VIP – Vermögensmanagement für individuelle Privatkunden


Hinweise

Guter Abschluss des KN „Betreuung vermögender Privatkunden“/Zertifizierter VR-VermögensPlaner (oder vergleichbar) bzw. erfolgreicher Abschluss eines (Fach-)Hochschulstudiums.Für Fragen steht Ihnen Herr Markus Pluta unter 02602 14-131 oder [email protected] gerne zur Verfügung.

Qualität in der Beratung, die ganzheitliche Begleitung des Kunden und die Positionierung als Problemlöser sind heute wichtiger denn je. Anspruchsvolle Kunden suchen gerade jetzt den Berater, der ihnen das bietet. Das ist Ihre Chance: Werden Sie für Ihren Kunden zum unverzichtbaren Beratungspartner. Im Rahmen unseres Programmes werden Sie lernen, die komplexe Vermögens-, Absicherungs- und Nachfolgesituation vermögender Privatkunden vernetzt zu betrachten, um aufgrund Ihrer Analyse Optimierungs vorschläge zu unterbreiten.

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten in der Betreuung vermögender Kunden


� Sie bieten Ihren Kunden eine erlebbar höhere Beratungsqualität und stärken so die Kundenbindung.

� Durch den Kompetenzvorsprung schöpfen Sie einfacher Ihre Potenziale aus und erreichen Ihre Ziele.

� Sie positionieren sich bei Ihren Kunden klar als Problemlöser und nicht als Produktverkäufer.

� Durch den Zugang zu hochwertigen Zertifizierungen machen Sie Ihre Kompetenz auch formal deutlich.


� Ihre Bank steigert die Erträge im Segment der vermögenden Kunden deutlich und hebt sich durch ganzheitliche Expertenbe-ratung wirksam von der Konkurrenz ab.

� Durch den Qualitätsvorsprung gewinnt Ihr Haus neue Kunden, holt „fresh-money“ in die Bank und sichert sich den Status als Hauptbankverbindung.

Inhaltsschwerpunkte

Ausgewählte Themenschwerpunkte � BWL und VWL � Steuerliche und rechtliche Grundlagen � Portfoliomanagement � Immobiliengeschäft � Beteiligungsmanagement � Strategische Ausrichtung des gehobenen

Privatkundengeschäftes � Strategisches Risiko- und Vermögens- und Vorsorgemanagement

ProgrammaufbauZweistufiges Ausbildungsprogramm mit den Abschlüssen „VR – Fi-nancial Consultant“ (erste Stufe) und „VR-Finanzökonom“ (zweite Stufe). Nach Abschluss der ersten Stufe vereinfachter Zugang zur Zertifizierung „DIN-geprüfter privater Finanzplaner“ und nach der zweiten Stufe Zugang zur Zertifizierung „Certified Financial Planner“. Etwa 30 Präsenztage in der ersten Stufe, etwa 20 Präsenztage in der zweiten Stufe und Selbststudium.


Tutorials 3.780,00 € 4.730,00 €

SRB118-066 Stufe 1 8.390,00 € 10.490,00 €

SRB118-067 Stufe 2 5.600,00 € 7.000,00 €

Modul Termin

Programmstart 27.11.2017


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Selektionsverfahren zur Strukturierung von Wertpapierportfolios im Private Banking


Decker & Popovic Management Consulting

Ziel der Portfoliostrukturierung ist es, die Anlagen des Kunden unter Risiko- und Renditeaspekten zu optimieren. Ihre vermögenden Kunden erwarten von Ihnen attraktive Lösungen in Zeiten sich verän-dernder Märkte und gleichzeitig eine hohe Fachkenntnis in den empfohlenen Produkten. Zusätzlich müssen Sie als Berater die Wirkungszusammenhänge der Produkte kennen, um das Depot des Kun-den optimal aufzustellen. In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen das Wissen, um die Portfolios Ihrer Kunden erfolgreich zu gestalten.

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten in der Betreuung vermögender Privatkunden


� Sie erhalten Lösungsansätze, um den veränderten Kunden- und Marktanforderungen in der Finanzanlage gerecht zu werden und Wertpapiererträge systematisch und vor allem langfristig zu sichern.

� Sie richten Ihre Portfoliokonstruktionen optimal an den Kundenbedürfnissen aus und gestalten mit einem sicheren Selektionsverfahren die Wertpapierberatung.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Professionelle Depotgestaltung in der anspruchsvollen Private-Banking-Betreuung

� Aktuelles zum Portfoliomanagement im Private Banking - Aktuelle Marktgegebenheiten: Fundamentale Kennzahlen zur

Depotgestaltung - Herausforderungen im Kundensegment: Private Banking

� Überschätzte Chancen, unterschätzte Risiken in der Geldanlage - Zinsanlagen aktuell? Was können moderne Ertragswerte? - Strategien mit Bonitäten: Chance- und Risikovergleich

� Portfolio Insurance - Absicherungsstrategien in Abhängigkeit des Risikoappetits

des Kunden - Zinssicherungsinstrumente im Private Banking - Absicherungsstrategien und Instrumente zur Ausnutzung im

Depot � Diversifikationspotenzial von Substanzwerten

- Markowitz in Theorie und Praxis - Aktien- und Indexzertifikate im aktuellen Umfeld - Volatilitäten und Strategien zur Volatilitätsausnutzung

� Performancemessung - Vergleich abgesicherter und ungesicherter Depotstrategien - Performance-Messung unter Rendite- und Risikoaspekten:

Sharpe- und Treynor-Maß

Modul 2: Klassische, moderne und alternative Investments im Private-Banking-Depot

� Klassische Produkte im modernen Kundendepot - Spezielle Auswahlkriterien bei traditionellen Festzins-Pro-

dukten - Zins- und Durationsstrategien zur aktiven Nutzung momenta-

ner Zinsmärkte - Aktienselektion unter Beachtung von Korrelation, Volatilität

und dem Beta-Faktor - Aktienstrategien im Performance-Überblick: Defensive

versus offensive Strategien - Einsatz von ETFs: Risikoaspekte und Einsatzmöglichkeiten

� Moderne Produkte im Private-Banking-Depot - Ausnutzung von Währungseffekten - Strukturierte Zinsprodukte in der Chance-Risiko-Analyse - Performance- und Verlustpotenziale in gängigen Equity- und

Index-Strukturen - Analyse der aktuellen Einflussfaktoren der Finanzmärkte auf

moderne Anlageprodukte der Aktien-, Zins-, Währungs- und Rohstoffklassen

- Strategie- und Konzeptfonds: Die technische Aktienanalyse als Investmentstrategie?

� Investieren einmal anders: Ungenutzte Investmentmöglichkeiten im Private Banking - Neue Trends: Coco- und Cat-Bonds - Kontrolliertes Risiko: Terminmarktinstrumente - Hebelinstrumente zur Ausnutzung von Markttrends:

Minifutures, Faktorzertifikate


SRB118-0381.050,00 € 1.315,00 €

1.250,00 € 1.565,00 €

Modul Termin

Modul 1 19.02. – 20.02.2018

Modul 2 21.02. – 23.02.2018

Dozenten




Zertifizierter Vorsorgespezialist

Privatkundenbank | Generationenmanagement und Vermögensvorsorge

Grundstudium: Zertifizierter Estate Planner ADG Seite 88

Zertifizierter Stiftungsberater ADG Seite 86

Spezialberater Stiftungsmanagement ADG Seite 87

Aufbaustudium: Zertifizierter Senior Estate Planner ADG Seite 88

RKO Risikokommunikation 2 83MOF Marktchancen durch Optionsscheine und Optionen 3 83EDZ Einsatz von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen 2 83HSZ Hedgefonds und spezielle Zertifikate 2 83KWP Abschlusskolloquium Zertifizierter Wertpapierspezialist 1 83

FAV Fachtraining „Altersvorsorge“ 3 84UAV Umsetzungstraining: Altersvorsorge ganzheitlich verkaufen mit agree21 3 84 NEU Optionaler Baustein: Coaching im Vertrieb (optionale)VOS Kompetenznachweis Zertifizierter Vorsorgespezialist 1 84



Seite 85

Spezialberater Nachlassabwicklung und Testamentsvollstreckung

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungPBN Der Kern des Private Banking – strategische Positionierung mit vermögenden Privatkunden | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 10

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungAIV Aktiver und innovativer Verkauf von Vorsorgeprodukten | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 27

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Zertifizierter WertpapierspezialistSpezialprogramm

Mit dem Ausbildungsweg „Zertifizierter Wertpapierspezialist“ qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter gemäß WpHG im Bereich „hochspekulative Anlageformen“. Nach dem erfolgreichen Bestehen des Abschlusskolloquiums erhalten die Teilnehmer den VR-BeraterPass „Financial Consulting“.

P1W PaketbuchungBlock Seminar (Abkürzung) Termine Ort

RKO Risikokommunikation 17.05. - 18.05.2018 Beilngries

MOF Marktchancen durch Optionsscheine und Optionen 11.07. - 13.07.2018 Beilngries

EDZ Einsatz von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen 20.09. - 21.09.2018 Beilngries

HSZ Hedgefonds und spezielle Zertifikate 16.10. - 17.10.2018 Beilngries

KWP Abschlusskolloquium Zertifizierter Wertpapierspezialist 12.11.2018 Beilngries

Ihr Vorteil



RKO Risikokommunikation

MOF Marktchancen durch Optionsscheine und Optionen

EDZ Einsatz von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Die Anforderungen des WpHG positiv nutzen, um mit dem Kunden ins Gespräch zu kommen

� Professionalität und Seriosität der Bank herausstellen

� Aufbau, Bewertung und Kennzahlen zur Beurteilung von Optionsscheinen und Optionen

� Eurexprodukte � Anlagestrategien mit Optionsscheinen und Optionen

� Verstehen von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen � Umsetzung dieser Kenntnisse im qualifizierten

Kundengespräch


RKO 18001 17.05. - 18.05.2018 Beilngries


MOF 18001 11.07. - 13.07.2018 Beilngries


EDZ 18001 20.09. - 21.09.2018 Beilngries

Buchungsnummer

P1W 1801Dauer


2.590,00 €

Preis

590,00 €

Preis

890,00 €

Preis

590,00 €

Dauer

2 Tage

Dauer

3 Tage

Dauer

2 Tage

Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Sebastian [email protected], T 08461 . 650-1375

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungPBN Der Kern des Private Banking – strategische Positionierung mit vermögenden Privatkunden | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 10

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungAIV Aktiver und innovativer Verkauf von Vorsorgeprodukten | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 27


Zielgruppe

Vermögensberater und Wertpapierspezialisten

HSZ Hedgefonds und spezielle Zertifikate

Ihr Nutzen � Analyse von Chancen und Risiken � Kundengerechte und überzeugende Präsentation von Anlagevorschlägen


HSZ 18001 16.10. - 17.10.2018 Beilngries

Preis

590,00 €Dauer

2 Tage

KWP Abschlusskolloquium Zertifizierter Wertpapierspezialist

Prüfformen

Voraussetzung

� Präsentation zur Depotstrukturierung unter Einbeziehung von Absicherungsinstrumenten

� Fragen zur Präsentation und komplexes Prüfungsgespräch

Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „VR-VermögensPlaner“ (K1Z)


KWP 18001 12.11.2018 Beilngries

Preis

590,00 €Dauer

1 Tag

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Zertifizierter VorsorgespezialistSpezialprogramm

Preis

700,00 €

Preis

700,00 €

Preis

nach Vereinbarung

Preis

620,00 €

Dauer

3 Tage

Dauer

3 Tage

Dauer

nach Vereinbarung

Dauer

1 Tag

Mit dem Spezialprogramm „Zertifizierter VR-Vorsorgespezialist“ wird der Kontakt mit „Vorsorgekunden“ ausgebaut. Einen Schwerpunkt in dieser Seminarreihe bildet die „Genossenschaftliche Beratung (BQ)“. Dieser Entwicklungsweg eignet sich besonders zur Durchführung in Ihrer Genossenschaftsbank. Die Vorgehensweise und die Inhalte stimmen wir individuell auf Ihr Haus ab.

FAV Fachtraining „Altersvorsorge“

UAV Umsetzungstraining: Altersvorsorge ganzheitlich verkaufen mit agree21

NEU Coaching im Vertrieb (optional)

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Im Teilbedarf „Altersvorsorge“ wird der Kunde fachlich fundiert und umfassend beraten.

� Berechnung der Versorgungslücke und aktives Anbieten von Lösungen

� Praxisorientierte Anwendung der Altersvorsorgeberatung im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung

� Die Verbindung zu weiteren Beratungsthemen herstellen � Analyse des Vorsorgebedarfs � Kunden- und bedarfsorientierte Lösungsansätze unter

Einbindung der Modellrechnung von agree21 präsentieren

� Die Mitarbeiter setzen die neu erworbenen Kenntnisse direkt im Kundenkontakt mit der „Genossenschaftlichen Beratung (BQ)“ um.

� Sie erhalten eine fundierte Rückmeldung zu Ihrem vertrieblichen Verhalten.

� Sie erhalten ein Stärken- und Schwächenprofil und einen Maßnahmenplan zur Erzielung von Nachhaltigkeit.


FAV 18001 02.05 - 04.05.2018 Beilngries


UAV 18001 09.07. - 11.07.2018 Beilngries


nach Vereinbarung

VOS Kompetenznachweis Zertifizierter Vorsorgespezialist

Prüfformen

im Kompetenz-

nachweis

� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch mit agree21 � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch


VOS 18001 24.09.2018 Beilngries

Abk. Seminare

FAV Fachtraining „Altersvorsorge“

UAV Umsetzungstraining: Altersvorsorge ganzheitlich verkaufen mit agree21

VOS Kompetenznachweis Zertifizierter Vorsorgespezialist

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Zielgruppe

Privatkundenberater



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Ihr Haus begleitet Ihre Kunden oft Jahrzehnte über die verschiedensten Lebensphasen hinweg, sodass sich zwischen Ihrem Bankberater und dessen Kunden ein besonderes Vertrauensverhältnis aufgebaut hat. Doch meistens werden Ihre Spezialisten mit Einzelfragen zur Nachlassabwicklung konfrontiert. Mit dem Tod des Kunden sind für die Erben wie für das jeweilige Bankinstitut zahlreiche Schwierigkeiten verbunden. Nutzen Sie daher in Zeiten des demografischen Wandels sowie oftmals ungeklärter Nach-folgeregelungen Ihre Chance auf dem attraktiven Geschäftsfeld „Nachlass- und Testamentsvollstre-ckung“. Wird der Kunde über Veränderungen nach seinem Tod rechtzeitig aufgeklärt, läuft meist auch die Abwicklung des Erbfalls konfliktfrei ab. Damit stellt Ihr Haus eine noch stärkere Kundenbindung her.

Zielgruppe

Spezialisten aus den Themenbereichen „Vermögensnachfolge“ und „Erbfall“


� Sie erfahren, wie Sie die Nachlass- und Vermögensverwaltung sowie die Vergütung sicher gestalten.

� Sie erhalten ein umfassendes Wissen bezüglich der gesetzlichen Regelungen und Haftungsfragen bei der Testamentsvollstreckung und welche alternativen Beratungsangebote vor und nach einem Erbfall möglich sind.


� Sie werden durch das Eingehen auf die üblichen Vorgaben in AGB und internen Arbeitsanweisungen bezüglich des Todes des Kunden für Konfliktpotenziale sensibilisiert.

� Die Teilnehmer erhalten die notwendigen Kenntnisse, um nach Abschluss des Seminars für Ihre Bank ein Konzept zu erarbeiten: Lohnt sich das Geschäftsfeld Testamentsvollstreckung für Ihr Haus oder ist ein Beratungsangebot „Nachlass-Service“ eine Alternative, die der Kundenstruktur der Bank eher gerecht wird.

� Sie können weitere Erträge durch die Bepreisung der Dienstleis-tung und Nutzung von Cross-Selling-Chancen bei der Beratung im Vorfeld sowie bei der Anlage von Erbteilen erzielen.

Inhaltsschwerpunkte

Nachlassabwicklung � Der Tod des Kunden – was ist aus Sicht der Bank zu tun? � Feststellung der Rechtsnachfolge allgemein: Eröffnungsproto-

koll, notarielles Testament, Erbschein, Testamentsvollstrecker-zeugnis, Vorgaben nach den eigenen AGB: Umstellung von Zugriffsrechten?

� Gesetzliche Pflichten: Meldung nach § 33 ErbStG � Wer hat welchen Zugriff auf die Konten und Depots? Und-/

Oder-Berechtigungen?

Testamentsvollstreckung � Die allgemeinen rechtlichen Grundlagen der Testaments-vollstreckung

� Rechtsstellung und Haftung des Testamentsvollstreckers � Ordnungsgemäße Verwaltung des Vermögens

� Beendigung der Testamentsvollstreckung � Haftung des Testamentsvollstreckers: Wo lauern Risiken? � Vorteile und Nachteile der Testamentsvollstreckung durch

Banken allgemein � Ermittlung des Bedarfs in der eigenen Bank: Kenntnisse über

Kunden richtig auswerten � Welche Art der Testamentsvollstreckung könnte die Bank

sinnvollerweise anbieten? � Prüfung der Nachlassstruktur: Ist sie mit den gewählten Aufgabenkreisen kompatibel?

� Erforderliche Infrastruktur in der Bank � Kostentransparenz für Kunden und Erben


SB118-0333 1.990,00 € 2.490,00 €

Termin

26.11. - 29.11.2018

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind eine mehrjährige Berufserfahrung sowie die Kompetenznachweise Privatkundenbetreuung im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Für den praktischen Teil ist es erforderlich, dass jeder Teilnehmer die AGB seiner Bank sowie die Arbeitsanweisungen bezüglich des Todes eines Kunden zum Seminar mitbringt.

Erfahrene Referenten und Berater der GeNe GmbH, Privates Fachinstitut für Vermögens- und Unternehmensnachfolge

Dozenten



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13. Zertifizierter Stiftungsberater ADG

Stiftungen übernehmen immer mehr gesellschaftliche Aufgaben. Stiften ist nicht mehr nur für Ein-zelne und besonders vermögende Menschen ein Thema, sondern eine breite Bewegung geworden. Stiftungsgründungen gewinnen in Deutschland immer weiter an Attraktivität, auch als „Wunscherbe“ oder Instrument der Unternehmensnachfolge. Darüber hinaus führt die derzeitige Zinssituation an den Kapitalmärkten bei bestehenden Stiftungen zu einem erhöhten Beratungsbedarf. Hier liegt für Genossenschaftsbanken ein lukratives und zukunftssicheres Geschäftsfeld. Warum? Stiftungsberatung und -betreuung bietet Ihnen beste Chancen, bestehende Kundenbeziehungen noch besser zu pflegen, das Kundenvermögen auch nach dem Tod des Stiftungsgründers im Haus zu halten und neue Kunden zu gewinnen. Vermögende Stifter und Stiftungen zu gewinnen, zu beraten und zu betreuen, bedeutet außerdem für Ihr Haus einen deutlichen Imagegewinn. Unser Seminar behandelt die wichtigsten Themen, die Sie in Ihrer täglichen Bankenpraxis zum Thema

„Stiftung“ benötigen.

Zielgruppe

Spezialisten aus der Betreuung vermögender Kunden, Financial Planner und Estate Planner


� Sie erfahren, wie Sie potenzielle Stifter identifizieren, aktiv ansprechen und für sich gewinnen.

� Sie werden in der Lage sein, potenzielle Stifter bei der Stiftungs-gründung und bestehende Stiftungen bei der Verwaltung zu begleiten.

� Sie erfahren, wie Sie Ihr Beratungs- und Dienstleistungsangebot für Stifter und Stiftungen auf- und ausbauen können, und wie dieses Thema Ihr Cross-Selling unterstützt.

� Sie wissen innovative, stiftungsspezifische Stiftungs- und Anlagekonzepte für Stiftungen zu erstellen.


� Ihr Haus kann dieses lukrative Geschäftsfeld dauerhaft erfolgreich besetzen.

� Kundenvermögen Ihrer Bank wird gegen Abwanderungen geschützt und Sie steigern durch Cross-Selling und Nachhaltig-keit Ihre Erträge.

� Ihr Haus setzt sich für den Kunden wahrnehmbar vom Wettbe-werb ab, denn Stiftungsberatung trägt den ganzheitlichen Beratungsgedanken und die Positionierung als lokal verwurzelte Bank weiter voran.

Inhaltsschwerpunkte

� Überblick über die unterschiedlichen Stiftertypen und Stiftungs- sowie Ersatzformen

� Entwicklung des Stiftungswesens „damals und heute“ � Stiftungsgründungsprozesse � Stiftungsberatung als neues Geschäftsfeld – Implementierung

des Stiftungsthemas in der Bank � Die Stiftung in der Vermögensnachfolge – vom Financial

Planning und Estate Planning bis zur Stiftung � Stiftungsspezifische Vermögensanlagen

� Anlagestrategien und -richtlinien � Fundraising und Öffentlichkeitsarbeit einer Stiftung � Haftungsthemen in der Stiftungsarbeit � Stiftungsrecht und Stiftungssteuerrecht � Rechnungslegung � Mittelverwendung � Stiftungsaufsicht und Finanzamt

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise Privat- oder Firmenkundenbetreuung im Rahmen der Geno-PE oder vergleich-bare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Für den Erwerb des Titels „Zertifizierter Stiftungsberater ADG“ ist die erfolgreiche Absolvierung der Prüfungsklausur am letzten Tag des Seminars Voraussetzung.


SB118-0199 2.590,00 € 3.240,00 €

Modul Termin

Veranstaltung 05.11. - 09.11.2018

Dr. Christoph Mecking, Rechtsanwalt

Karin Maria Jäger, Stiftungsberatung

Dozenten




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Spezialberater Stiftungsmanagement

Als erfahrener Berater in der Bank stehen Sie täglich in Kontakt mit Stiftungen und deren Gremien und begleiten diese in ihrer Entwicklung. Zunehmend besteht auch Bedarf nach einem weitergehen-den Engagement im Stiftungsumfeld: Genossenschaftsbanken sind mehr und mehr Dienstleister für Stiftungen, darunter auch bankeigene Stiftungen. Insbesondere verwalten sie treuhänderisch Stiftun-gen oder entsenden Mitarbeiter in die Gremien. In unserer Veranstaltung erhalten Sie einen Überblick über die Mehrwerte einer Bank, sich für Stif-tungen zu engagieren. Darüber hinaus betrachten Sie organisatorische, finanzielle und rechtliche Aspekte von Stiftungen.

Zielgruppe

Absolventen des „Zertifizierten Stiftungsberaters ADG“ und Spezialisten mit nachweisbarer Erfah-rung in der Stiftungsberatung


� Sie erhalten einen detaillierten Einblick in die Grundlagen und Facetten der praktischen Stiftungstätigkeit.

� Sie erweitern gezielt Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten als Stiftungsberater im Hinblick auf das Stiftungsmanagement.


� Sie erweitern Ihr Kompetenz-Portfolio gezielt um das aktive Stiftungsmanagement – in Bezug auf eigene Stiftungen und Stiftungen Dritter.

Inhaltsschwerpunkte

� Stiftungsverwaltung als Geschäftsfeld und Abgrenzung zur Kernkompetenz „Vermögensverwaltung“; Praxiswissen Stif-tungsmanagement; Arbeit in der und für die Stiftung

� Stiftungs- und Stiftungssteuerrecht; Update und Vertiefung � Innenperspektive, u. a.:

- Strategische Ausrichtung der Stiftung aus dem Stifterwillen - Gremienbesetzung und -management, Vergütung, Nachfolge - Personalmanagement, Arbeitsrecht im Non-Profit-Sektor - Geschäftsführung: Verantwortlichkeit und Haftung

� Außenperspektive, u. a.: - Vertretung der Stiftung nach außen - Fördernde und operative Zweckverwirklichung - Projektarbeit: eigene Projekte entwickeln oder fremde

fördern, Projektauswahl, Projektmanagement

- Bewilligungsbedingungen, Umgang mit Förderanträgen - Kooperation mit anderen gemeinnützigen und gewerblichen

Einrichtungen – Chancen und Risiken

- Corporate Identity – Design-Communications-Behaviour: Die Stiftung als „Marke“ am Beispiel der Bürgerstiftung, Zusammenhang mit Stifterunter-nehmer und Bank

- Warum ist Marketing für eine Stiftung wichtig? - Kommunikation und Medienarbeit: Internetauftritt, Pressear-

beit, Events � Verwaltung und Finanzen:

- Vermögensaufbau und Fundraising - Spendenmanagement, Nachlassmarketing und Donors

Services - Buchhaltung und Rechnungslegung - Berichterstattung und Anspruchsgruppen - Finanzamt und Stiftungsaufsicht: Notwendigkeiten und

Grenzen - Vermögensanlage und/oder -management, Anlagerichtlinien - Unternehmerische Perspektiven: Zweckbetrieb, wirtschaftli-

cher Geschäftsbetrieb, Social Business


SB118-0214 1.990,00 € 2.490,00 €

Termin

03.12. - 06.12.2018

Dr. Christoph Mecking, Rechtsanwalt

Karin Maria Jäger, Stiftungsberatung

Dozenten



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26. Estate Planner ADG und 22. Senior Estate Planner ADG

Erfahrene Referenten und Berater der GeNe GmbH

Privates Fachinstitut für Vermögens- und Unternehmensnachfolge

DozentenUnsere Gesellschaft wird immer älter. Mit steigendem Altersdurchschnitt wächst die Zahl der Men-schen, die am Ende ihres Lebens Vermögen an die nachfolgende Generation zu übergeben haben. In so einem Fall beantworten Notare und Rechtsanwälte Fragen zur Vermögensnachfolge. Um die steu-erlichen Aspekte kümmert sich der Steuerberater. Dagegen wird das Thema Vermögensnachfolge bei einer reinen Vermögensberatung/Finanzplanung meist vernachlässigt, z. B. die Planung der Liquidität im Ruhestand und die Vorbereitung entsprechender Bevollmächtigungen.Die Generationenberatung verbindet die Beratungsthemen Vorsorge und Vermögensnachfolge und richtet sich in Ansprache, Beratungsinhalten und Lösungsansätzen an die Generation 50+.Berater können die in der Generationenberatung zu erbringenden rechtlichen und steuerlichen In-halte im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes nur dann vermitteln, wenn die hierzu erforderlichen Qualifikationen vorhanden sind und die entsprechende Leistung der Bank richtig beschrieben ist.

Zielgruppe

Spezialisten im gehobenen Privat- und Firmenkundengeschäft mit dem Schwerpunkt Vorsorge, Vermögens- und Unternehmensnachfolge der Generation 50+


� Sie erhalten eine Spezialistenausbildung für ein attraktives Geschäftsfeld mit zusätzlichen Ertragspotenzialen.

� Sie lernen die Erfolgsfaktoren eines ganzheitlichen Beratungs-ansatzes für die systematische Vorsorge-, Vermögens- und Unternehmensnachfolgeplanung kennen.

� In jeder Stufe ist ein Praxismodul enthalten, in dem Kundenbei-spiele besprochen werden.


� Sie erschließen sich durch die Fachkompetenz Ihres Mitarbei-ters ein attraktives Geschäftsfeld mit hohen Ertragspotenzialen und können somit die Marktchancen Ihres Hauses auf dem Gebiet der Vermögensnachfolge noch besser nutzen.

� Im Rahmen unseres Qualifizierungsprogramms steht Ihnen kostenfrei unser Zusatzangebot „Vorstandsdialog“ zur Verfü-gung. Mit diesem Angebot unterstützen wir Sie bei der Implementierung des Geschäftsfelds „Estate Planning“ in Ihrem Hause. Dabei werden die erforderlichen Rahmen bedingungen für die erfolgreiche Einführung der Beratungsdienstleistung dargestellt.

Inhaltsschwerpunkte

1. Stufe: Estate Planner (12 Tage) � Erbrecht/Güterrecht � Erbenhaftung � Minderjährige in der Vermögensnachfolge � Vollmachten � Verträge zugunsten Dritter � Rückfallklauseln bei lebzeitigen Übertragungen � Sozialhilferegress � Kurzüberblick Formalitäten der Nachlassabwicklung � Erbschaftsteuer � Lebzeitige Übertragungen � Finanzprodukte in der Nachfolgeplanung � Liquiditätsplanung im Todes- und Pflegefall � Altersvorsorgeplanung � Hinterbliebenenabsicherung � Methoden- und Vertriebskompetenz in der Vermögensnachfolge � Möglichkeiten und Grenzen des Rechtsdienstleistungsgesetzes � Strukturierte und effiziente Erstellung der Vermögensnachfolge-

planung anhand von Praxisfällen

2. Stufe: Estate Planner (11 Tage) � Unternehmensnachfolge � Beratung spezieller Zielgruppen

- Land- und Forstwirtschaft - Freiberufler

� Grundzüge der Testamentsvollstreckung einschließlich der besonderen Probleme im Unternehmensbereich

� Stiftungen im Überblick � Bürgschaften � Schwarze Schafe in der Nachfolgeplanung � Internationales Erb- und Erbschaftsteuerrecht � Bearbeitung beispielhafter Praxisfälle

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Hinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind eine mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Segment sowie die Kompetenznachweise „Firmenkun-den-“ bzw. „Privatkundenbetreuung“ im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Änderungen der Inhalte zur Anpassung an den Marktbedarf werden vorbehalten.

Programmaufbau

� Die erste Stufe (Grundstudium) beinhaltet die private Vermö-gensnachfolge sowie die vertrieblichen und psychologischen Elemente in der Vermögensnachfolgeplanung. Sie besteht aus drei Modulen und einem Prüfungsmodul sowie der obligatori-schen Bearbeitung von Übungsfällen (online), die zum Prüfungs-ergebnis der Klausur zählen.

� Die zweite Stufe besteht aus vier Modulen und einem Prüfungs-modul.

� Beide Stufen enden mit einer Abschlussklausur und einer mündlichen Prüfung. Bei Bestehen der Stufe 1 wird Ihnen der Titel „ Estate Planner ADG“, bei Bestehen der Stufe 2 wird Ihnen der Titel „Senior Estate Planner ADG“ verliehen, wobei das Bestehen der Klausur aus der ersten Stufe Prüfungsvorausset-zung ist.

Für Teilnehmer, die auch für die zweite Stufe angemeldet sind, ist die mündliche Prüfung der Stufe 1 optional. Bei Verzicht auf diese Prüfung erfolgt eine Rückvergütung von EUR 250,– des entrichteten Seminarpreises.

� Es besteht die Möglichkeit, die zweite Stufe in einem zeitlichen Abstand von maximal 24 Monaten nach Abschluss der ersten Stufe zu absolvieren.

Zertifizierung über den VEPD � Des Weiteren können Sie sich von dem „Verein Estate Planner

Deutschland e. V.“ (VEPD) zum „Zertifizierten Generationenbe-rater“ bzw. „Certified Estate Planner“ zertifizieren lassen. Voraussetzung für den Zertifizierungsprozess zum Zertifizierten Generationenberater ist das Bestehen der Klausur der Stufe 1 bzw. für die Zertifizierung zum Certified Estate Planner ist das Bestehen beider Klausuren relevant.

� Um der aktuellen Rechtsprechung zu entsprechen, erfolgt die Zertifizierung in einem nachgelagerten Prozess durch den VEPD e. V.

� Die Zertifizierung ist kostenpflichtig. Weitere Infos zur Zertifizie-rung erhalten Sie unter www.vepd.eu.

Aufbaustudium: Senior Estate Planner ADG

Grundstudium: Estate Planner ADG


SRB118-013 4.990,00 € 6.240,00 €

Modul Termin

Modul 1 02.07. - 04.07.2018

Modul 2 06.08. - 08.08.2018

Modul 3 10.09. - 11.09.2018

Modul 4 12.09. - 14.09.2018

Mündliche Prüfung 12.11. - 14.11.2018


SRB118-012 5.240,00 € 6.550,00 €

Modul Termin

Webinar 31.01.2018

Modul 1 19.02. - 22.02.2018

Modul 2 05.03. - 08.03.2018

Modul 3 16.04. - 19.04.2018

Prüfung 06.06. - 08.06.2018


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01Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater

DWB Die Wohnbaufinanzierung im Bestandsgeschäft 5 91DWN Die Wohnbaufinanzierung im Neugeschäft 8 92K1K Kompetenznachweis Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater 1 92


Privatkundenbank | Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung

Wohnbaufinanzierung MarktEntwicklungsweg GenoPE

Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungAGL Qualität in der Baufinanzierung bringt Kundenbindung, Empfehlung und Erfolg | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 40EWB Erbbaurecht in der Wohnbaufinanzierung | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 40

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Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBeraterQualifizierungsprogramm

In dem Entwicklungsweg „Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater“ werden die fachlichen und verkäuferischen Kompe-tenzen für die eigenverantwortliche Beratung erarbeitet und umgesetzt.

P4P Paketbuchung


DWB Die Wohnbaufinanzierung im Bestandsgeschäft siehe unten siehe unten

DWN Die Wohnbaufinanzierung im Neugeschäft siehe unten siehe unten

K1K Kompetenznachweis Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater siehe unten siehe unten

E-Lea

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1

Ihr Vorteil



Abk. Termine Ort

DWB 15.01. - 19.01.2018 Grainau

DWN 20.02. - 01.03.2018 Beilngries

K1K 02.03.2018 Beilngries

DWB 23.07. - 27.07.2018 Grainau

DWN 04.09. - 13.09.2018 Beilngries

K1K 14.09.2018 Beilngries

Abk. Termine Ort

Dauer

14 Tage

Buchungsnummer


P4P 1802


2.750,00 €


Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich WeiterbildungAGL Qualität in der Baufinanzierung bringt Kundenbindung, Empfehlung und Erfolg | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 40EWB Erbbaurecht in der Wohnbaufinanzierung | Weiterbildung Privatkundenbank, Seite 40


Zielgruppe

Wohnbaufinanzierungsberater

DWB Die Wohnbaufinanzierung im Bestandsgeschäft

Ihr Nutzen � Relevante Grundlagen des Kreditvertragsrechts einsetzen � AVD, IVD, Unternehmer, Verbraucher abgrenzen können � Bestehende Sicherheiten wiederverwenden � Die Kreditwürdigkeit ermitteln � Erstellung von kundenorientierten Finanzierungsangeboten � Beratungstraining mit agree21, Immobilie modernisieren, Anschlussfinanzierung sichern,

� Finanzierungsangebote überzeugend präsentieren


DWB 18002 23.04. - 27.04.2018 Grainau

Preis

1.110,00 €Dauer

5 Tage

Wir empfehlen, folgende Seminare aus dem Start-Programm „ServiceBeratung“ vorab zu besuchen: � Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen (MPV) | Seite 66 � Konsumentenkredite aktiv verkaufen (WRK) | Seite 67

Diese Inhalte sind auch Bestandteil des Kompetenznachweises VR-WohnbaufinanzierungsBerater (K1K)

Blended-Learning-Konzept der

Seminarvorbereitung:

Erklärvideos | Studienbriefe | offene Fragen |

Fallstudien | handlungsorientierte Aufgaben

Neu

!

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Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBeraterQualifizierungsprogramm

DWN Die Wohnbaufinanzierung im Neugeschäft

Ihr Nutzen

Hinweis

� Rechtliche Grundlagen für den Erwerb von Immobilien kennen - Kaufvertragsrecht - Grundzüge der MABV - Erwerb aus der Zwangsversteigerung

� Praktische Abwicklung des Grundbuchrechts � Besonderheiten des Wohnungsgrundbuchs kennen � Lasten und Beschränkungen beurteilen � Erbbaurecht finanzieren � Einsatz weiterer Sicherheiten – Abtretung, Verpfändung � Praktische Umsetzung

- Zukunftsorientierte Beurteilungen von privaten Immobilien-vorhaben

- Bewertung von Wohnimmobilien - Finanzierungskonzepte verbrauchergerecht erstellen - Beratungstraining mit agree21, Wohneigentum erwerben, in

Immobilien anlegen

Wir empfehlen das Seminar „ Die Wohnbaufinanzierung im Bestandgeschäft“ vorab zu besuchen, da auf diese Inhalte aufgebaut wird.


DWN 18002 05.06. - 14.06.2018 Beilngries


K1K Kompetenznachweis Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater

Prüfformen

im Kompetenz-

nachweis

� Klausur � Beratungsgespräch: Analyse mit agree21 � Beratungsgespräch: Angebot und Abschluss mit agree21

Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-Finanzierungspass I.


K1K 18002 15.06.2018 Beilngries

Preis

630,00 €

Preis

1.690,00 €

Dauer

1 Tag

Dauer

8 Tage



Für Berater, die im Rahmen der privaten Immobilienfinanzierung auch (geschäftsführende) Gesellschafter und Freiberufler betreuen, empfehlen wir zur Kreditwürdigkeitsprüfung und Ableitung der Kapitaldienstfähigkeit die Teilnahme an dem Seminar „Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen“ (BAU) Seite 118.

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Der VR-FinanzierungsPasszur Erfüllung der Anforderungen an die Sachkunde der mit der Vergabe von Immobiliar-Verbraucherdarlehensverträgen befassten Bankmitarbeiter

Am 3. Mai 2016 sind die neuen Anforderungen an die Sachkunde der mit der Vergabe von Immobiliar-Verbraucherdarlehensver-trägen befassten Mitarbeiter in Kraft getreten. Die gesetzliche Grundlage stellt der § 18a Abs. 6 KWG n. F. dar, mit folgenden Regelungen:

Die Regelung betrifft Markt- und Marktfolgemitarbeiter.

+ optional

Adressatenkreis

„Die mit der Vergabe von Immobiliar- Verbraucherdarlehen befassten internen und externen

Mitarbeiter“

Ziffer 3

Sachkunde anforderung

„angemessene Kenntnisse und Fähigkeiten“

Ziffer 4

Pflicht zur Aktualisierung der Sachkunde

„ihre Kenntnisse und Fähigkeiten auf aktuellem Stand halten“

Ziffer 5

VR-FinanzierungsPass II

„Fachwissen für private Finanzierungen von Gewerbe- und Firmenkunden“

E-Learning-Modul

VR-FinanzierungsPass I

Rechtliche Grundlagen, inkl. Prüfung der Kreditwürdigkeit

„Fachwissen Markt für die Vergabe von Immobiliar- Verbraucherdarlehen“

„Fachwissen Marktfolge für die Vergabe von Immobiliarverbraucherdarlehen“

E-Learning-Module

E-Learning-Modul

Gesetzliche Grundlage

Unser Angebot

Aufgrund der Pflicht zur Aktualisierung der Sachkunde müssen die Mitarbeiter ihre Kenntnisse und Fähigkeiten auf dem neu-esten Stand halten. Dies kann über interne und externe Schulungsmaßnahmen erfolgen. Dabei ist zwischen „spezifische Kennt-nissen“ und „Grundkenntnissen“ zu unterscheiden.Zur Erfüllung dieser Sachkundeanforderungen hat die ABG in Zusammenarbeit mit der Abteilung Grundsatz des Prüfungs-bereichs Banken und dem Bereich Recht des GVB ein Update-System entwickelt. Über diese Schulungskonzeption kann die Aktualisierung der Sachkunde vorgenommen werden.

Modul 42 Tage

Modul 21 Tag

Modul 31 Tag

Modul 11 Tag

Ihr Ansprechpartner: Christian [email protected], T 08461 . 650-1332

Spezial- und Leiterprogramme

Zertifizierter ImmobilienBerater


Spezialberater Immobilienvermittlung ADG Seite 96

Zertifizierter Leiter Immobilienvermittlung und -vermarktung ADG Seite 97

Modul 1 Vertrieb machen und Immobilienmarketing 5 95Modul 2 Bewertung und Rechtsgrundlagen beherrschen 5 95 Kompetenznachweis Zertifizierter ImmobilienBerater 1 95


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Zertifizierter ImmobilienBeraterSpezialprogramm

Im täglichen Geschäft geht es um professionelle Betreuung von Verkäufern und Käufern sowie um vertriebsorientierte Vermarktung. Daneben sind zahlreiche und komplexe rechtliche Rahmenbedingungen zu beachten.Legen Sie mit Ihrer Qualifizierung und Zertifizierung zum ImmobilienBerater den Grundstein für Ihren Erfolg in der Immobilienberatung.

Modul 1 Vertrieb machen und Immobilienmarketing

Modul 2 Bewertung und Rechtsgrundlagen beherrschen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Aktive Immobilienakquisition � Telefonische Akquisition � Marktpreisgerechte Objektaufnahme � Das Selbstverständnis des Immobilienverkäufers � Das Verkaufsgespräch � Das Abschlussgespräch � Das Web 3.0 in der Immobilienvermarktung � Kommunikationsinstrumente

� Grundsätze der Verkehrswertermittlung, Sachwert-, Ertragswert-, Vergleichswertverfahren

� Bewertung von Lasten und Beschränkungen � Besteuerungssystematik

- Provisionssicherung - Formularwesen - Wettbewerbsrecht - Abmahnrecht - Immobilienkaufvertragsrecht - Grundbuchrecht - Haftungsrisiken - Prospekthaftung


Modul 1 19.03. - 23.03.2018 Region

Stuttgart


Modul 2 14.05. - 18.05.2018 Region

Stuttgart


Kompetenznachweis 19.07.2018 Region

Stuttgart

Kompetenznachweis Zertifizierter ImmobilienBeraterPrüfformen

im Kompetenz-

nachweis

Neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz werden auch die Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz beurteilt.

Der erfolgreiche Abschluss der Qualifizierung berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen: „Zertifizierter ImmobilienBerater“.

Dauer

5 Tage

Dauer

5 Tage

Dauer

1 Tag

B7P Blockbuchung

Block Seminar (Abkürzung) Termine Ort

1 Modul 1, Modul 2, Kompetenznachweis siehe unten Region Stuttgart

Dauer

11 TageBuchungsnummer

B7P 1801


3.350,00 €zzgl. Kosten für Übernach-tung und Verpflegung



Zielgruppe

Mitarbeiter in der Immobilienvermittlung


In Kooperation mit

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Spezialberater Immobilienvermittlung ADGQualifizierungsprogramm

Hinweis

� Voraussetzung für die Zulassung zum Praxistag ist der vorherige Besuch des Seminars „Mein neuer Job“ sowie zweier Fachvertiefungen, die frei gewählt werden können. Die Anrechnung von in 2016 und 2017 besuchten entsprechenden Veranstaltungen ist möglich.

� Voraussetzungen für den Erwerb des Titels sind die Teilnahme am Praxistag und das erfolgreich absolvierte Fachgespräch. � Die zum Qualifizierungsprogramm zusammengefassten Einzelseminare (inkl. Praxistag) sind Veranstaltungen aus dem Seminarpro-

gramm der ADG. Ihre jeweilige Durchführung ist abhängig von der Zahl der angemeldeten Teilnehmer.

Ungebrochene Nachfrage, steigende Objektpreise, kontinuierlich anziehende Mieten und günstige Finanzierungsmöglichkeiten – das Immobiliengeschäft boomt weiter! Immobilienvermittler nehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion ein, diese Marktdynamik zu steuern. Für Verkäufer und Käufer ist dabei jedoch häufig nicht im Vorfeld einer Transaktion ersichtlich, welcher Makler mit dem nötigen fachlichen Hintergrund und der gebotenen Professionalität aufwartet.Die Genossenschaftsbanken können für sich in Anspruch nehmen, fachkundige Spezialisten zu beschäftigen, diese kontinuierlich weiterzuqualifizieren und stets deren Wissen aufzufrischen, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Im harten Wettbewerb mit anderen banknahen und vor allem freien Vermittlern ist es wichtig, dies klar als Mehrwert im Kundengespräch herauszustellen und die eigenen Kompetenzen offen zu kommunizieren.Die ADG unterstützt Sie hierbei und bietet Ihnen mit dem „Spezialberater Immobilienvermittlung ADG“ ein flexibles Qualifizierungsprogramm, welches sich aus einem Einstiegsseminar, individuell wählba-ren Fachvertiefungen aus unserem Seminarprogramm und einem abschließenden Praxistag zusam-mensetzt.Nutzen Sie die Immobilienvermittlung weiterhin dazu, Provisionserträge zu erzielen und Cross-Sel-ling-Potenziale zu heben!

Zielgruppe

Immobilienvermittler, Spezialisten im Immobiliengeschäft, Baufinanzierer mit Immobilienvermittlungs-aufgaben


� Sie lernen den gesamten Ablauf der modernen Immobilienver-mittlung kennen und haben zudem die Möglichkeit, sich entspre-chend Ihrer Interessen und fachlichen Bedarfslage selbst für Vertiefungsschwerpunkte zu entscheiden.

� Sie erhalten bei erfolgreichem Abschluss des Praxistages die Gelegenheit, sich bei Kollegen, Verkäufern und Käufern als „Spezialberater Immobilienvermittlung ADG“ zu positionieren.


� Ihr Haus verschafft sich durch die offene Kommunikation der Maklerkompetenz einen Wettbewerbsvorteil.

Inhaltsschwerpunkte

� Obligatorisch: Mein neuer Job: Immobilienmakler in der Bank (SB118-0382)

� Mögliche Fachvertiefungen: - Erfolgsfaktor Qualität: Neue Strategien für die Immobilien-

vermittlung (SB118-0391) - Vertriebstraining für Immobilienmakler: Akquisition und

Vertrieb in der Praxis (SB118-0381) - Maklerrecht im Immobiliengeschäft (SB118-0387) - Mit System zum Erfolg: Marktorientierte Wertermittlung für

Immobilienmakler (SB118-0393)

- Bautechnik und Baukosten für Immobilienmakler (SB118-0394)

� Obligatorisch: Praxistag Immobilienvermittlung (SB118-0398) - Erörterung von Übungsfällen mit Inhalten aus den Fachsemi-

naren - Erarbeitung und Diskussion einer Praxissituation als

Abschlussprüfung in Form eines Fachgesprächs


SB118-0398 620,00 € 775,00 €

Termin

21.11.2018

Erfahrene Experten und langjährige ADG-Do-zenten

Dozenten



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8. Zertifizierter Leiter Immobilienvermittlung und -vermarktung ADG

Hinweis

� Als Prüfung erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit, die ein aktuelles Thema Ihres Hauses aus diesem Bereich aufgreift, und präsentieren diese in der mündlichen Prüfung.

� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Immobilien ADG“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder eine vergleichbare Qualifizierung.

Alternative Vertriebsstrukturen mit großen Möglichkeiten zum Cross-Selling, aber auch Märkte mit kritischem Kundenverhalten: Das Immobilienvermittlungsgeschäft ist mit dem normalen Bankgeschäft nicht zu vergleichen. Ihnen als Führungskraft fällt daher eine besonders sensible Funktion zu: Sie müssen die Besonderheiten des Makelns kennen, das Geschäftsfeld in den Bankvertrieb integrieren, das operative Geschäft steuern und so die Immobilienvermittlung für Ihre Bank als Plattform für die Kerngeschäftsfelder auszubilden. Mit unserem Programm machen wir Sie fit für diese Aufgabe! Sie erhalten Hinweise zur Vertriebskultur „Ihrer“ Makler und werden von unseren Praxisreferenten mit den Strukturelementen und den juristischen Rahmenbedingungen der Immobilienvermittlung vertraut gemacht.

Zielgruppe

Führungskräfte im Immobilienvermittlungsgeschäft, Bereichsleiter Immobilien, Leiter Privatkunden mit Führungsaufgaben im Immobiliengeschäft


� Sie profitieren von dem regen Austausch mit Ihren Teilnehmer-kollegen und erhalten eine Einschätzung über die Positionierung Ihres Hauses im Vergleich zu anderen Teilnehmern.

� Sie erarbeiten praxisorientierte Konzeptionen zur optimalen Integration der Immobilienvermittlung in den Gesamtbankver-trieb und erkennen die wesentlichen Schnittstellen im Bankbe-trieb.

� Sie werden für die besonderen Image- und Kulturfragen des Makelns sensibilisiert und lernen so, strategische Entscheidun-gen in diesem Marktsegment zu treffen.

� Sie erhalten Anleitungen, um die Immobilienvermittlung Ihrer Bank am Markt zu positionieren, eine individuelle Marketingstrategie zu gestalten und durch zielorientiertes Controlling die Prozessabläufe und damit den Erfolg zu steuern.

� Ihnen werden die wesentlichen Elemente des Steuerrechts und der juristischen Grundlagen des Immobilienvermittlungsge-schäfts vermittelt, und Sie sind so in der Lage, Haftungsrisiken zu lenken.


� Ihre Führungskraft wird in die Lage versetzt, eine erfolgsorien-tierte Marktstrategie für das operative Geschäft zu gestalten und qualifizierte Konzeptionen zur Integration der Immobilien-vermittlung in den Gesamtbankvertrieb zu erstellen.

� Durch optimale Schnittstellengestaltung und Verzahnung Ihres Immobiliengeschäfts erschließen sich Ihnen neue Ertragspoten-ziale.

Inhaltsschwerpunkte

� Strategische Positionierung im Immobilienvermittlungsgeschäft - Tätigkeitsfelder und Aufgaben der Bankenimmobilienvermitt-

lung - Positionierung und Marketingstrategie, Ausbau von

Marktpotenzialen - Möglichkeiten der Schnittstellengestaltung zur Bankenwert-

schöpfungskette - Organisationsstruktur Controlling und Personalmanagement

in der Immobilienvermittlung

� Alternativgeschäftsmodelle: Outsourcing, Kooperationen/Handelsvertreter

� Juristische Rahmenbedingungen - Maklervertragsrecht, Provisionssicherung, Schadenersatz,

Haftungsfragen - Grundzüge der Immobilienbesteuerung, Grunderwerbsteuer,

Abschreibungsmodelle, erbschafts- und umsatzsteuerliche Fragen


SRB118-1121.990,00 € 2.490,00 €

Modul Termin

Veranstaltung 19.06. - 22.06.2018

Prüfung 29.10.2018

Dirk Roßkopf, Volksbank BraWo Immobillien GmbH

Dr. Carl Christian Voscherau, Breiholdt & Voscherau Immobilienanwälte

Dozenten




Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte Seite 99

Zertifizierter Leiter Vermögenskundenbetreuung Seite 100

Zertifizierter Filial-/Regionalleiter Seite 101

Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG Seite 102


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10. Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte

Die Zeiten hoher Zinsüberschüsse sind vorbei und damit die sichere Bank der Strukturbeiträge. Ihr Vertrieb muss nun die Basis für gute Erträge schaffen. Das weiterhin hohe Vertrauen der Kunden in die genossenschaftlichen Banken sollte jetzt dauerhaft in konkrete Vertriebserfolge umgemünzt werden – und dies trotz der zusätzlichen Belastungen durch die neuen gesetzlichen Regelungen (Beratungs protokolle etc.). Lernen Sie in unserem Programm, dass es bei der Optimierung in den vertrieblichen Prozessen meist gar nicht um die große, globale Lösung geht – oft sind es eher die kleinen Stell-schrauben und Ideen, mit denen die bisherigen Veränderungen bereits greifen.

Zielgruppe



� Sie arbeiten – wann immer möglich – auf Basis Ihrer konkreten Herausforderungen, die Sie uns im Vorfeld des Programms einreichen können. Den Fokus legen wir letztlich auf die Ihrer Fragestellungen.

� Sie haben die Möglichkeit zum strukturierten Austausch mit Ihren Kollegen und unseren Experten.


� Die Teilnehmer erkennen durch die Betrachtung aller relevanten konkreten Möglichkeiten, Verbesserungen in Ihrer Bank umzusetzen.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Aktuelle Projekte im Verbund – Status quo und kritische Würdigung der Umsetzung

� Kundenfokus 2020 � Vertriebsplanung und Steuerung (OMV) � Genossenschaftliche Beratung � Qualität im Kundengeschäft � Definition messbarer Qualitätskennzahlen � Qualität erlebbar machen � Quo vadis Filiale: Zukunftsfähige Ausgestaltung des Vertriebs-wegs Filiale

� Zukünftige Aufgaben der Filiale � Technische Anforderungen im Kundengeschäft � Kommunikationsstrategie bei Veränderungen in der Filialstruktur

an Stakeholder � Aktuelle Herausforderungen im FK-Geschäft � Marktbearbeitungs- und Zielgruppenkonzepte

Modul 2: Erhöhung der Vertriebseffizienz � Stellhebel zur Erhöhung der Nettomarktzeit � Vorgangssteuerung und Terminsteuerungskonzept � Erfolgreiche Bestandskundenbearbeitung – Ausschöpfung

steigern � Nutzung der vorhandenen Potenziale zur Ertragsgenerierung � Potenzialorientierte Kundensegmentierung und Vertriebssteue-

rung � Intensivierung des Wertpapiergeschäftes � Aktivierung von „Schläfer-Kunden“ � Umgang mit abwanderungsgefährdeten Kunden � Vom Multikanal- zum Omnikanalvertrieb � Entwicklung von Richtungsszenarien � Veränderungen in den bisherigen Vertriebswegen Neue Vertriebswege – Internetvertrieb off page

Modul 3: Weiterentwicklung des KSC vom Kundenservicecenter zur Schaltzentrale im Omnikanalvertrieb

� Veränderung und Erweiterung der Aufgabenstruktur � Gestaltung neuer Kommunikationskanäle � Anforderungsprofile und Rekrutierung von Mitarbeitern � Strategische Veränderungen erfolgreich umsetzen und

Mitarbeiter mitnehmen � Information und Kommunikation � Anreizsysteme


SRB118-025 4.250,00 € 5.315,00 €

Modul Termin

Modul 1 19.02. - 21.02.2018

Modul 2 19.03. - 21.03.2018

Modul 3 02.05. - 04.05.2018

BankenImpuls Consulting GmbH

innovent consult GmbH & Co. KG

Dozenten



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Inhaltsschwerpunkte

� Chancen, Potenziale und Kundenanforderungen - Worauf kommt es für eine Genossenschaftsbank im

Vermögensmanagement heute und künftig an? - Welche Potenziale sind in Ihrem Marktgebiet und Ihrem

Kundenbestand vorhanden? - Welche Erwartungen haben die verschiedenen Kunden(ty-

pen) an Ihre Bank? - (Weiter-)Entwicklung einer tragfähigen Geschäftsfeldstrate-

gie - Planung und Steuerung des Geschäftsfeldes - Betreuungsstandards und Leistungen - Zusammenarbeit mit dem Firmenkundenbereich - Kundenaktivierung und Neukundengewinnung

� Praxisbericht - Erfahrungen beim Aufbau/Ausbau des Bereiches in einer

Genossenschaftsbank - Vorgehensweise bei der Umsetzung - Erfolgsfaktoren und Erfolgshemmer - Weitere Informationen und Diskussionen zu Potenzialen,

Strategien und Beratungskonzepten � Vertriebsplanung und Steuerung

- Klarheit über den Prozess von der Absatzplanung und die Zielverteilung bis hin zur Planung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten

- Steuerung des Geschäftsfelds mit dem richtigen Mix aus Ergebnis-, Aktivitäten- und Qualitätszielen

- Vertriebscontrolling auf Basis der entscheidenden Steue-rungsfaktoren

� Personal, Kompetenzentwicklung, Führung - Vom wertpapierorientierten Berater zum finanziellen

Lebensbegleiter - Das Anforderungsprofil an den Kundenbetreuer der Zukunft - Das Führungscockpit und erfolgreiche Führungsinstrumente

im qualifizierten Geschäft � Produkte und Leistungen

- Anforderungen an ein leistungsfähiges Produkt- und Dienstleistungsspektrum

- Make-or-buy-Entscheidungen

7. Zertifizierter Leiter Vermögenskundenbetreuung

Vermögende und Private-Banking-Kunden stellen für Genossenschaftsbanken eine Zielgruppe mit hohem Wachstumspotenzial dar. Die Geschäftsfeldkonzepte ähneln aber in vielen Fällen denen der etablierten Konkurrenz aus dem Privatbankensektor. Dieser Fakt weist auf das Risiko hin, dass diese Modelle vergleichbar werden und der Zielkunde abwandern kann. Nur mittels individueller Preispolitik, kundenorientierten Beratungsansätzen und Marketingaktivitäten kann es den Genossenschaftsban-ken gelingen, in diesem potenzialstarken Geschäftsfeld zu wachsen. Dazu ist es wichtig, die organisa-torischen Strukturen, die Beratungsabläufe und die Vertriebsplanung und -steuerung konsequent und effizient zu gestalten. In unserem Qualifizierungsprogramm vermitteln wir Ihnen das nötige Wissen, um als Leiter der Vermögenskundenabteilung erfolgreich zu arbeiten.

Zielgruppe

Führungskräfte


� Sie werden in die Lage versetzt, sich die Potenziale Ihres Marktgebietes bei vermögenden Kunden noch besser zu erschließen und damit die Ertragsleistung des gesamten Hauses zu steigern.

� Durch den Expertenmix aus Beratung und Bankpraxis sowie den Austausch mit Ihren Kollegen erhalten Sie Ideen und Tipps.


Die Teilnehmer erarbeiten bankindividuelle Transfermöglichkeiten der Impulse aus dem Seminar.

Hinweise

� Für die Zertifizierung absolvieren Sie eine mündliche Prüfung. � Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels ist die

erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmens einheiten“ oder der Nachweis von vergleichbaren Qualifizierungen.

� Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse.


SB118-0361 2.890,00 € 3.615,00 €

Modul Termin

Veranstaltung 09.04. - 13.04.2018

Prüfung 14.04.2018

Dr. Heinrich Ebbing, innovent consult

Alexander Morof, compentus/ gmbh

Ulrich Peine, Volksbank Rhein-Ruhr eG

Dozenten



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8. Zertifizierter Filial- /RegionalleiterErfolgreiche Leitung des Filialgeschäftes

Hinweise

� Für die Zertifizierung absolvieren Sie eine mündliche Prüfung. � Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams

und Unternehmens einheiten“ oder der Nachweis von vergleichbaren Qualifizierungen. � Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse.

Als Filial- bzw. Regionalleiter sind Sie das Bindeglied zwischen der Geschäftsführung und den Vertriebs-mitarbeitern. Gleichzeitig prägen Sie das Bild der Bank in der Fläche und übernehmen im Rahmen Ihrer Repräsentationstermine die Verantwortung für die Öffentlichkeitsarbeit Ihres Hauses. Zudem sind Sie Führungskraft und Coach in einem. Sie sind mitverantwortlich, die Vertriebsstruktu-ren und -systeme und alle organisatorischen Regelungen in der Filiale nutzenorientiert umzusetzen. Authentizität sowie Glaubwürdigkeit prägen Ihr Auftreten intern ebenso wie in der Öffentlichkeit. Mit unserem Qualifizierungsprogramm für Filial-/Regionalleiter profitieren Sie vom Know-how erfahrener Profis und stellen sich und Ihr Team für den aktiven und ertragreichen Vertrieb in der Region bestens auf.

Zielgruppe

Führungskräfte im Vertrieb


� Sie erhalten das Rüstzeug, um die Position des Filial-/Regional-leiters erfolgreich auszufüllen und die regionale Marktbearbeitung voranzutreiben.

� Sie lernen die unterschiedlichen Möglichkeiten der Vertriebssys-teme und Vertriebsstrukturen kennen, können diese bewerten und nutzenorientiert kommuni-zieren.

� Die Mischung aus Referenten (Beratung, Training, Coaching) liefert Ihnen praktikable Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen Ihrer Position.


� Durch die ergebnisorientierte Gestaltung der Filialen erhöhen Sie Ihre Vertriebserfolge.

� Die Filial-/Regionalleiter stellen das Gesicht der Bank vor Ort dar und üben diese Aufgabe sicher aus.

� Durch Klarheit in den Systemen und Strukturen erreicht die Bank eine individuelle, aber gleichartige Ausrichtung.

Inhaltsschwerpunkte

� Die Rolle des Filial-/Regionalleiters in Ihrer Bank - Die Verbindung und Operationalisierung von zentraler

Vertriebssteuerung und regionaler Verkaufsverantwortung

- Gestaltung der Schnittstellen zu zentralen Vertriebseinheiten - Effektive Aufbaustrukturen inkl. der Vertriebsunterstützung

im Filialgeschäft - Anforderungsprofile und Qualifikationen einer Filialmann-

schaft - Ziel- und Ergebnisplanung – die Vor- und Nachteile von

Team- und Einzelzielen - Wesentliche Schnittstellen in Geschäftsprozessen im

Hinblick auf Vertriebsorientierung und Produktivität

� Die Leitungsaufgaben der Filial-/Regionalleiter - Vom „Zahlenjongleur“ als Führungskraft zur aktivitäten- und

ergebnisorientierten Steuerung - Der Filialleiter als Coach, Trainer und Führungskraft: Ist das

möglich? - Mitarbeitermotivation und Unternehmensenergie – Teams zu

Spitzenleistungen führen - Früherkennung von Konflikten und Einsatz von Konfliktlö-

sungsstrategien - Mitarbeitergespräche führen – die Veränderung der

Einstellung hin zur lösungsorientierten Gesprächsführung - Die Führungskraft als Mitverantwortlicher für die Umsetzung

der vertrieblichen und organisatorischen Systeme

- Anforderungen an Mitarbeiter- und kritische Gespräche - Serviceorientierung vorleben und einfordern - Führung und Digitalisierung


SB118-0273 2.785,00 € 3.485,00 €

Modul Termin

Veranstaltung 23.04. - 27.04.2018

Prüfung 28.04.2018

Hans-Peter Baierl, Partner-Dialog Unter neh-mensberatung

Uwe Niermann, BankenImpuls GmbH

Dozenten



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Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG

Als Verantwortlicher für den Vertriebsbereich tragen Sie dafür Sorge, dass sich die genossenschaftlichen Werte und Stärken – wie regionale Verwurzelung, Mitgliedschaft und Glaubwürdigkeit – in einer ertragreichen Marktbearbeitung niederschlagen. Sie setzen für den Vertrieb gemeinsam mit dem Vorstand die strategischen Leitplanken, übertragen diese in konkrete Vertriebs-konzepte und sichern die Umsetzung durch Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte.Ein hohes Maß an fachlicher, methodischer sowie persönlicher Kompetenz ist notwendig, um diesen Anforderungen gewachsen zu sein. Mit unserem Titel „Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG“ machen Sie deutlich, dass Sie diese Kompetenzen erworben haben:Den Nachweis Ihrer Fach- und Methodenkompetenz erbringen Sie im Rahmen unseres Programms „Steuerung Vertrieb“ oder eines anderen Leiterabschlusses im Vertrieb in Kombination mit dem Programm „Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte“. Ihre Führungs- und Managementkompetenz stellen Sie im Programm „ „Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung“ unter Beweis.

Zielgruppe

Führungskräfte


� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Vertrieb, erlangen einen anerkannten Abschluss und weisen Ihre Qualifikation auch formal nach.

� In den für den Titel notwendigen Programmen profitieren Sie zusätzlich zu den Inhalten vom intensiven Austausch mit Teilnehmern aus anderen Häusern und gewinnen so neue Ideen für Ihr eigenes Haus.

� Sie erfahren, wie Sie den Vertrieb Ihres Hauses optimieren und die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen effizient gestalten.


� Durch den Ausbau der Management- und Leitungskompetenz des Teilnehmers stellt die Bank sicher, dass die Gesamthaus-strategie in eine zukunftsfähige Vertriebsstrategie übertragen wird.

� Die Bank erhält vielfältige Anregungen für die Optimierung der Vertriebsarbeit und damit verbundene Ertragssteigerungen.

Voraussetzungen für die Verleihung des Titels „Leiter Vertriebsbank ADG“

� Guter Abschluss als „Zertifizierter Vertriebsleiter (VR)“ in den letzten fünf Jahren.

� Andere Abschlüsse einer Leitungsposition aus dem Vertriebsbe-reich werden in Verbindung mit dem Besuch der „Vertriebskom-petenz für Vorstände und Führungskräfte“ als gleichwertig anerkannt.

� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung“ (oder vergleichbare Qualifizierungen).

� Nachweis einer mindestens 5-jährigen Tätigkeit im Vertriebsbe-reich.

Hinweis

Die Zertifizierung erfolgt auf Anfrage. Bitte sprechen Sie uns an.


Firmenkundenbank

Entwicklungswege GenoPE

Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen


Firm

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Firmenkundenbank



In diesem Kapitel sind die Qualifizierungswege in der GenoPE und die ADG-Qualifizierungsprogramme im Firmenkundengeschäft sowie in den Bereichen Generationenmanagement, Vorsorge, Vermögens- und Unternehmensnachfolge dargestellt. In Fortführung unserer Systematik finden Sie die Qualifizierungswege der Firmenkundenbank Marktunterstützung/Markfolge im Kapitel „Produktionsbank“ ab Seite 214.

Bereits mit dem Bildungsprogramm 2017 haben wir die Modulstruktur „Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreu-er“ mit dem Ziel einer Attraktivitätssteigerung der Zertifizierung im In- und Außenverhältnis Ihrer Bank weiter-entwickelt und die bisher drei Stufen in zwei Stufen überführt.

Für Firmenkundenbetreuer, die bis einschließlich 2016 bereits die erste Stufe und zweite Stufe erfolgreich besucht haben und ihren Entwicklungsweg nun mit der Zertifizierung abschließen möchten, bieten wir auch 2018 wieder die Seminare der Übergangsmatrix auf Seite 112 an. Die noch fehlenden Seminarthemen können so überschneidungsfrei gezielt gebucht werden.

Mit diesem Bildungsprogramm bieten wir Ihnen erstmalig für Ihre Berater im Retail-Firmenkundengeschäft unseren neuen Entwicklungsweg „Zertifizierter VR-Geschäftskundenberater“ an. Auf Basis einer Qualifikation in der Privatkundenberatung können sich Ihre Mitarbeiter so gezielt zum Geschäftskundenberater weiterent-wickeln.

Bernd OrthmannProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]

Sebastian VogtProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]

Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer

Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer

1. Stufe – Startprogramm Firmenkundenberater

Firmenkundenbetreuung I

2. Stufe – Qualifizierungsprogramm Qualifizierter Firmenkundenberater

Firmenkundenbetreuung II

3. Stufe – Top-Programm Zertifizierter Firmenkundenberater

Neu! (Seit 01.01.2017)

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Übersicht kommt neu von Hr. Redlich

FirmenkundenbankKarrierewege

Gen

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Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen

Generationenmanagement, Nachfolgeplanung und Vermögensvorsorge

Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG

S. 128

Zertifizierter VR-Gewerbekundenberater

S. 118

Zertifizierter VR-Geschäftskundenberater

S. 117

Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte Schwerpunkt Firmenkundengeschäft

S. 120

Zertifizierter Mittelstandsbetreuer ADG

S. 126

Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG

Zertifizierter Berater für Heilberufe ADG

S. 125

S. 127

Zertifizierter Außenhandelsfachbetreuer ADG

S. 124

Zertifizierter Zahlungsverkehrsberaterim Firmenkundengeschäft ADG

S. 123


S. 85

Zertifizierter Stiftungsberater ADG

S. 86

S. 110

S. 107

Aufbaustudium:Zertifizierter Senior Estate Planner ADG

S. 88

S. 88

baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG

Grundstudium:Zertifizierter Estate Planner ADG

Firmenkundenbetreuung II Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer

Firmenkundenbetreuung I

105


02Firmenkundenbetreuung II - Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer

WATB Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 2 h 111IUF Investition und Finanzierung 5 111UNN Unternehmensnachfolge 4 111UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 3 111VBF Beratungsthemen Absicherung – Vorsorge – Geldanlage aktiv steuern 3 111GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 4 112ZIA Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 2 112KN2 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 1 112


Firmenkundenbank MarktEntwicklungswege GenoPE

Start-programm

01 Firmenkundenbetreuung I

JAA Jahresabschlussanalyse 4 108RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 1 108BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nichtbilanzierende Firmenkunden und BWA 3 108KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 2 108BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2 109ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 3 109VTF Verkaufstraining – die Basiskompetenz des Firmenkundenberaters 4 109KEP Kreditentscheidungen in der Praxis 2 109K1F Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung I 1 109


Zur Vertiefung empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen im Bereich Weiterbildung

AJB Aufbauworkshop: Jahresabschluss- und BWA-Analyse | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 13VFS Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern – Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 24FKF Rechtliche Fragen der Kontoeröffnung und Kontoführung bei Gewerbe- und Firmenkunden | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 18


KJR Mit dem Kunden über seinen Jahresabschluss und sein Rating ertragsorientiert sprechen | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 16HGV Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorientiert und erfolgreich verhandeln | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 23FUS Fresh-up: Steuerrecht in der Praxis des Firmenkundengeschäfts | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 17

106

Firmenkundenbank | Entwicklungswege GenoPE

Firmenkundenbetreuung IQualifizierungsprogramm

107

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Firmenkundenbetreuung I“ werden die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg in die Firmenkundenberatung erarbeitet. Die Teilnehmer sind in der Lage, selbstständig in der Firmenkundenberatung mitzuwirken.

P1F Paketbuchung

Abk. Seminar Termine Ort

JAA Jahresabschlussanalyse 23.04. - 26.04.2018 Grainau

RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 27.04.2018 Grainau

BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 08.10. - 10.10.2018 Grainau

KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 11.10. - 12.10.2018 Grainau

BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2019

ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 2019

VTF Verkaufstraining – die Basiskompetenz des Firmenkundenberaters 2019

KEP Kreditentscheidungen in der Praxis 2019

K1F Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung I 2019

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1


Buchungs-Nr.

P1F 1801Preis bei Paketbuchung

4.720,00 €

B1F Blockbuchung


1 JAA, RAT 5 Tage siehe unten siehe unten

2 BNB, KSF 5 Tage siehe unten siehe unten

3 BGO, ZUN, VTF 1. Teil 7 Tage siehe unten siehe unten

4 KEP, VTF 2. Teil, K1F 5 Tage siehe unten siehe unten

Dauer

22 Tage

Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.


4.720,00 €

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Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina [email protected], T 08461 . 650-1104

Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352

(Der Kompetenznachweis findet am letzten Tag des 4. Teils statt.)

Block Termine Ort Block Termine Ort

1 22.01. - 26.01.2018 Grainau

2 12.03. - 16.03.2018 Grainau

3 04.06. - 12.06.2018 Grainau

4 23.07. - 27.07.2018 Grainau

1 09.07. - 13.07.2018 Grainau

2 24.09. - 28.09.2018 Grainau

3 05.11. - 13.11.2018 Beilngries

4 10.12. - 14.12.2018 Grainau

Buchungsnummer

B1F 1801Buchungsnummer

B1F 1802

Zielgruppe

Firmenkundenberater

KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes

Ihr Nutzen � Sicherheitenformulare richtig einsetzen � Verständnis für rechtliche Risiken entwickeln � Risikominimierung durch fundierte Kenntnis der

Kreditsicherheiten � Financial Covenants, Einsatz von Kennziffern bei der

Darlehensvertragsgestaltung

Dauer

2 TagePreis

590,00 €


KSF 18001 16.07. - 17.07.2018 Beilngries


Firmenkundenbetreuung IQualifizierungsprogramm

108

JAA Jahresabschlussanalyse

Ihr Nutzen � Überblick über die wichtigsten Elemente der Jahresabschluss- analyse

� Jahresabschlussanalyse als Instrument der Risikosteuerung und Beratungsgrundlage erkennen und umsetzen

� Grundlagen der Unternehmensbesteuerung � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21

Dauer

4 TagePreis

1.090,00 €


JAA 18001 09.04. - 12.04.2018 Grainau

BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA

Zielgruppe

Ihr Nutzen

Firmenkundenberater, Firmenkreditsachbearbeiter

� Möglichkeiten, Grenzen und Problemstellungen betriebswirt-schaftlicher Auswertungen erkennen

� Qualifizierte Bonitätsbeurteilung nicht bilanzierender Kunden durchführen

� Steuerliche Voraussetzungen nicht bilanzierender Kunden kennen

� Handlungs- und Beratungsansätze erkennen und entwickeln � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21

Dauer

3 TagePreis

710,00 €


BNB 18001 11.06. - 13.06.2018 Beilngries

RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft

Ihr Nutzen � VR-Rating in der Kundenberatung als Cross-Selling-Instrument nutzen

� Bankintern die Risikosteuerung unterstützen � Kommunikation des Ratingergebnisses � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21

Dauer

1 TagPreis

240,00 €


RAT 18001 13.04.2018 Grainau

„Durch das Qualifizierungsprogramm zum Zertifizierten Firmenkundenbetreuer konnte ich mein Fachwissen aus bereits absolvierten Weiterbildungen und der täglichen Beratungspraxis nochmals deutlich festigen und vertiefen. Die erworbene fachliche Expertise hilft mir, mit einer effizienten Arbeitsweise nachhaltige und solide Lösungen für den Kunden zu erarbeiten und so die Part-nerschaft weiter auszubauen und Neukunden zu gewinnen.Der Informationsaustausch mit anderen Kolleginnen und Kollegen aus ganz Bay-ern verschaffte mir zudem Einblick in die Praktiken und Sichtweisen anderer Genossenschaftsbanken.“

Ludwig Kürmayer, Firmenkundenberater VR-Bank Rottal-Inn eG“

109

BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte

Ihr Nutzen � Grundkenntnisse der Beleihungswertermittlung von gewerblichen Objekten in der Praxis sicher umsetzen

� Sicherheit für die Kreditentscheidung gewinnen � Die Ergebnisse kompetent an den Kunden oder den Berater

kommunizieren

Dauer

2 TagePreis

450,00 €


BGO 18003 18.07. - 19.07.2018 Beilngries

KEP Kreditentscheidungen in der Praxis

Ihr Nutzen � Kreditentscheidungen lösungsorientiert und fundiert vorbereiten � Ertrags- und Risikoaspekte der Bank sowie Kundeninteressen

abwägen � Anforderungen an die Vergabe von Immobiliar-Verbraucher-

darlehen � Ergebnisse intern und extern kommunizieren � Themenzusammenführung und fachliche Vorbereitung auf den

Kompetenznachweis „Firmenkundenbetreuung I“

Dauer

2 TagePreis

450,00 €


KEP 18003 14.11. - 15.11.2018 Beilngries

VTF Verkaufstraining – die Basiskompetenz des Firmenkundenberaters

Ihr Nutzen � Genossenschaftliche Beratung in der Firmenkundenbetreuung � Kundenbedarf herausarbeiten und komplexe Lösungen

abschlussorientiert präsentieren � Gesprächsstrategien gezielt anwenden � Kundenorientiertes Verhalten entwickeln und eigene Zielpräferenz verfolgen

� Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „Firmenkundenbetreuung I“

Dauer

2 Tage (Teil 1)2 Tage (Teil 2)

Preis

990,00 €

Buchungs-Nr. Termine Ort

VTF 18002 08.10. - 09.10.2018 Beilngries

03.12. - 04.12.2018 Beilngries

K1F Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung I

Prüfformen im Kompetenz-nachweis

� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Dauer

1 TagPreis

620,00 €


K1F 18002 05.12.2018 Beilngries

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ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen

Ihr Nutzen � Durch Rollentausch den Bankmitarbeitern die komplexe Welt der Unternehmer näherbringen

� Vernetztes Denken durch Simulation verschiedener Ausgangs- positionen fördern

� Verständnis für betriebliche und volkswirtschaftliche Rahmen- bedingungen verbessern

� Durch fachliche Analysen des Unternehmerumfeldes die eigenen Handlungsspielräume erweitern

Dauer

3 TagePreis

760,00 €


ZUN 18003 10.10. - 12.10.2018 Beilngries


Für Mitarbeiter in der Firmenkundenbank mit wenig Erfahrung in der Wohnbaufinanzierung und mit dem Ziel den VR-Finanzierungppass II zu erwerben, empfehlen wir den neuen Entwicklungsweg: Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater (Seite 91).Für Mitarbeiter in der Firmenkundenbank mit mehrjähriger Erfahrung in der Wohnbaufinanzierung und mit dem Ziel den VR-Finanzierungs-pass II zu erhalten, empfehlen wir Modul 1 „rechtliche Grundlagen inkl. Prüfung der Kreditwürdigkeit“ und Modul 2 „Fachwissen Markt für die Vergabe von Immobiliar-Verbraucherdarlehen“. Weitere Informationen zum VR-Finanzierungspass finden Sie auf der 93.


Firmenkundenbetreuung II - Zertifizierter VR-FirmenkundenbetreuerTop-Programm

110

Mit dem Top-Programm „Firmenkundenbetreuung II“ werden die fachlichen Voraussetzungen erarbeitet, um die erforderlichen Kompetenzen für eine ganzheitliche und eigenverantwortliche Betreuung von Firmenkunden zu entwickeln.

P2F Paketbuchung


WATB Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 01.03.2018

IUF Investition und Finanzierung 05.03. - 09.03.2018 Grainau

UNN Unternehmensnachfolge 09.04. - 12.04.2018 Beilngries

UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 07.05. - 09.05.2018 Beilngries

VBF Beratungsthemen Absicherung – Vorsorge – Geldanlage aktiv steuern 2019

GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche, Teil 1 2019

GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche, Teil 2 2019

ZIA Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 2019

KN2 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 2019


Buchungs-Nr.

P2F 1801Dauer


4.670,00 €

B2F Blockbuchung


WATB 18.04.2018

1 IUF 5 Tage 23.04. - 27.04.2018 Beilngries

2 UNN, UIU 7 Tage 19.06. - 27.06.2018 Grainau

3 GSS 1. Teil, VBF 5 Tage 24.09. - 28.09.2018 Grainau

4 ZIA, GSS 2. Teil, KN2 5 Tage 05.11. - 09.11.2018 Beilngries

Dauer

22 Tage


Buchungs-Nr.

B2F 1801Preis bei Blockbuchung

4.670,00 €

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Zielgruppe

Firmenkundenberater

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IUF Investition und Finanzierung

Ihr Nutzen � Durch sachgerechte Planung der Investition und der Liquidität betriebsgerechte Finanzierungen gestalten

� Leasing und Factoring als Finanzierungsalternativen einsetzen � Sensibilisierung für die Besonderheiten im Bereich der Existenz-

gründung � Sicherheit in der Bewertung von Gründungsvorhaben anwenden

und Cross-Selling-Ansätze erkennen � Gesprächstraining mit Verknüpfung zu weiteren relevanten

Beratungsthemen

Dauer

5 TagePreis

1.170,00 €


IUF 18001 05.03. - 09.03.2018 Grainau

WATB Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft

Ihr Nutzen � Überblick zu den aktuellen externen und internen Rahmenbedin-gungen im Firmenkundengeschäft

� Erkennen und Berücksichtigen aktueller TrendsDauer

2 StundenPreis

140,00 €


WATB 18001 01.03.2018

UNN Unternehmensnachfolge

Ihr Nutzen � Beurteilen eines Unternehmensnachfolgekonzeptes sowie der unterschiedlichen Interessenlagen

� Methoden zur Ermittlung des Unternehmenswertes kennen und Finanzierungsmodelle entwickeln

� Grundlagen der steuerlichen Betrachtung und rechtliche Aspekte der Unternehmensnachfolge beherrschen

� Berücksichtigen der Besonderheiten bei der Existenzgründung aus der Nachfolge

� Die Rolle des Firmenkundenbetreuers im Rahmen der Nachfolge-gestaltung kennen

Dauer

4 TagePreis

930,00 €


UNN 18001 09.04. - 12.04.2018 Beilngries

UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen

Ihr Nutzen � Umgang mit den rechtlichen Rahmenbedingungen in der Insolvenz des Firmenkunden

� Einschätzungen von Anfechtungsrisiken � Beurteilung von Handlungsalternativen vor und in der

Insolvenz des Firmenkunden � Beurteilung der Risikolage bei notleidenden Engagements � Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für die Bonität

des Kunden

Dauer

3 TagePreis

760,00 €


UIU 18001 07.05. - 09.05.2018 Beilngries

VBF Beratungsthemen Absicherung – Vorsorge – Geldanlage aktiv steuern

Ihr Nutzen � Kennen und Aufzeigen von Möglichkeiten der Absicherung von Sach- und Vermögenswerten

� Die betriebliche Altersvorsorge als Weg einer Mitarbeiterbindung berücksichtigen

� Antworten für spezifische Fragestellungen des Liquiditätsma-nagements und der Geldanlage

Dauer

3 TagePreis

760,00 €


VBF 18001 20.06. - 22.06.2018 Grainau

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Firmenkundenbetreuung II - Zertifizierter VR-FirmenkundenbetreuerTop-Programm

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KN2 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II


Voraussetzung

� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch � Präsentation eines eigenen Praxisfalls

Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Firmenkundenberatung/Firmenkundenbetreuung I“ (K1F)Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Firmen-kundenbetreuer“:Erfolgreicher Abschluss des KN „Firmenkundenbetreuung II“ und

„Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss

Dauer

1 TagPreis

640,00 €


KN2 18001 21.09.2018 Grainau



GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche

Ihr Nutzen � Selbstbewusst und überzeugend im Verkaufsgespräch auftreten � Beziehungsmanagement aktiv gestalten � Gesprächsführung auf Basis der ganzheitlichen Beratungs-

philosophie � Zielorientierte Führung von schwierigen Gesprächen mit

Firmenkunden � Erfolgreich zum Akquisitionsgespräch

Dauer

2 x 2 TagePreis

990,00 €


GSS 18101 18.06. - 19.06.2018 Grainau

GSS 18201 19.09. - 20.09.2018 Grainau

ZIA Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln

Ihr Nutzen � Kennen der Bedeutung des Zahlungsverkehrs mit seinen Ertragspotenzialen und Entwicklungstendenzen

� Verstehen des Zahlungsverkehrs im Unternehmensprozess � Überblick der ZV-Leistungen aus der FinanzGruppe � Instrumente zur vertriebsorientierten Zahlungsverkehrsberatung

einsetzen bzw. Signale an den Zahlungsverkehrsberater überleiten

Dauer

2 TagePreis

450,00 €


ZIA 18001 17.09. - 18.09.2018 Grainau

Firm

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Webinare: Eine Technologie – vielfältige Lernformate

Kick-off -Webinare

Kick-off-Webinare kommen insbesondere bei unseren Entwick-lungswegen in GenoPE zum Einsatz und stellen deren virtuelle Auftakt-veranstaltung dar: Trainer und Teilnehmer lernen sich gegenseitig kennen, stimmen die künftige Zusammenarbeit ab und beginnen mit den ersten fachlichen Inhalten.

Klassische Webinare

Bei klassischen Webinaren tragen fachlich kompetente Trainer aktuelle Bildungsinhalte vor, und die Teilneh-mer können ihre Fragen – je nach Gruppengröße – über den Chat oder das Telefon stellen. Beispiele dafür sind die Webinare „Ohne Norm keine Form“ und „Protokolle professionell schreiben“ der Reihe „Die Assistenz in der Genossenschaftsbank“.

Virtuelle Sprechstunde

Insbesondere bei den Entwick-lungswegen in GenoPE sowie im Berufsstart kommen auch virtuelle Sprechstunden zum Einsatz. Die Teilnehmer werden im Vorfeld gebeten, sich gezielt mit den im Präsenzseminar behandelten Inhalten nochmals auseinanderzu-setzen und offene Fragen während der Sprechstunde mit dem Trainer und den anderen Teilnehmern zu diskutieren.

In über 300 Webinaren informieren wir Sie über aktuelle Themen aus allen Fachbereichen. Hinweise zu neuen Webinarangeboten erhalten Sie über unsere Rundschreiben und weitere Veröff entlichungen auf unserer Homepage. Bei Fragen stehen Ihnen die jeweiligen Produktverantwortlichen gerne zur Verfügung.

Webinare – der Begriff versinnbildlicht es – sind Seminare, die mit Hilfe des World Wide Web virtuell durchgeführt werden. Bei dieser Veranstaltungsform profitieren die Teilnehmer sowohl von den Vorteilen des E-Learnings als auch von denen des Präsenzlernens. Die Teilnehmer können vom Arbeitsplatz oder von zu Hause daran teilnehmen und sparen dabei Zeit sowie Reisekosten. Gleichzeitig steht ihnen ein fachlich kompetenter Dozent zur Verfügung, der live auf individuelle Anliegen eingehen und unkompliziert Hilfestellung leisten kann.

114


Zertifizierter VR-FirmenkundenbetreuerÜbergangsmatrix

Firmenkundenberater, die nach der bisherigen Struktur bereits die Entwicklungswege „Firmenkundenberater“ und „Qualifizier-ter Firmenkundenberater“ erfolgreich absolviert haben, können sich mit den folgenden Seminaren zielgerichtet auf den Kompe-tenznachweis „Firmenkundenbetreuung II“ und den Titelerwerb „Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer“ weiterbilden.

P8F Paketbuchung


WATB Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 01.03.2018

BTB Beratungsthema Absicherung 02.05.2018 Beilngries

UNN Unternehmensnachfolge 09.04. - 12.04.2018 Beilngries

GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche, Teil 1 18.06. - 19.06.2018 Grainau

GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche, Teil 2 19.09. - 20.09.2018 Grainau

ZIA Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 17.09. - 18.09.2018 Grainau

KN2 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 21.09.2018 Grainau


Buchungs-Nr.

P8F 1801Dauer


2.720,00 €

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WATB Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft

Ihr Nutzen � Überblick zu den aktuellen externen und internen Rahmenbedin-gungen im Firmenkundengeschäft

� Erkennen und Berücksichtigen aktueller TrendsDauer

2 StundenPreis

140,00 €


WATB 18001 01.03.2018

BTB Beratungsthema Absicherung

Ihr Nutzen � Kennen und Aufzeigen von Möglichkeiten der Absicherung von Sach- und Vermögenswerten

� Notfallplan B – Überblick der versicherbaren Risiken � Ermittlung des Kundenbedarfs und Sensibilisierung für eine

Spezialisteneinbindung

Dauer

1 TagPreis

250,00 €


BTB 18001 02.05.2018 Beilngries

Zielgruppe

Firmenkundenberater

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UNN Unternehmensnachfolge

Ihr Nutzen � Beurteilen eines Unternehmensnachfolgekonzeptes sowie der unterschiedlichen Interessenlagen

� Methoden zur Ermittlung des Unternehmenswertes kennen und Finanzierungsmodelle entwickeln

� Grundlagen der steuerlichen Betrachtung und rechtliche Aspekte der Unternehmensnachfolge beherrschen

� Berücksichtigen der Besonderheiten bei der Existenzgründung aus der Nachfolge

� Die Rolle des Firmenkundenbetreuers im Rahmen der Nachfolge-gestaltung kennen

Dauer

4 TagePreis

930,00 €


UNN 18001 09.04. - 12.04.2018 Beilngries

GSS Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche

Ihr Nutzen � Selbstbewusst und überzeugend im Verkaufsgespräch auftreten � Beziehungsmanagement aktiv gestalten � Gesprächsführung auf Basis der ganzheitlichen Beratungs-

philosophie � Zielorientierte Führung von schwierigen Gesprächen mit

Firmenkunden � Erfolgreich zum Akquisitionsgespräch

Dauer

4 TagePreis

990,00 €


GSS 18101 18.06. - 19.06.2018 Grainau

GSS 18202 19.09. - 20.09.2018 Grainau

KN2 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II


Voraussetzung

� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch � Präsentation eines eigenen Praxisfalls

Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Firmenkundenberatung/Firmenkundenbetreuung I“ (K1F)Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Firmen-kundenbetreuer“: Erfolgreicher Abschluss des KN „Firmenkundenbetreuung II“ und

„Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss

Dauer

1 TagPreis

640,00 €


KN2 18001 21.09.2018 Grainau

ZIA Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln

Ihr Nutzen � Kennen der Bedeutung des Zahlungsverkehrs mit seinen Ertragspotenzialen und Entwicklungstendenzen

� Verstehen des Zahlungsverkehrs im Unternehmensprozess � Überblick der ZV-Leistungen aus der FinanzGruppe � Instrumente zur vertriebsorientierten Zahlungsverkehrsberatung

einsetzen bzw. Signale an den Zahlungsverkehrsberater überleiten

Dauer

2 TagePreis

450,00 €


ZIA 18001 17.09. - 18.09.2018 Grainau



Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierung

116

Zertifizierter VR-Gewerbekundenberater

Zertifizierter VR-Geschäftskundenberater

Zertifizierter ZahlungsverkehrsexperteSchwerpunkt Firmenkundengeschäft

BAU Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen 5 118IFG Investitions- und Finanzierungsgestaltung bei Gewerbekunden 4 118VGK Vorsorge- und Vermögensberatung für Gewerbekunden 4 118VBG Verkaufstraining – Beratungs- und Verkaufsgespräche mit 3 119 Gewerbekunden erfolgreich führenKZGB Kompetenznachweis Zertifizierter Gewerbekundenberater 1 119

ZGKB Zertifizierter VR-Geschäftskundenberater 4 117

GZK Zahlungsverkehr (inkl. Auslandszahlungsverkehr und Kartengeschäft) – Grundlagen und Bedeutung 3 120PFZ Vertriebliche Rahmenbedingungen des Firmenkundengeschäfts 2 120KZZ Kompetenznachweis Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte Schwerpunkt Firmenkundengeschäft 1 120




Vertiefende Fachberatungsqualifizierung


VFS Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern – Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 24HGV Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorientiert und erfolgreich verhandeln | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 23FGZ Freiberufler und Geschäftskunden zielorientiert beurteilen | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 15AJB Aufbauworkshop: Jahresabschluss- und BWA-Analyse | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 13


ZVA Professionelle Zahlungsverkehrsberatung als Erfolgsfaktor im Firmenkundengeschäft | Weiterbildung Firmenkundenbank Seite 20

117

Kolumnentitel


VFS Verkaufserfolge im Firmenkundengeschäft steigern – Weiterentwicklung der Verkäuferpersönlichkeit | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 24HGV Herausfordernde Gespräche und Verhandlungen im Firmenkundengeschäft erfolgreich führen – abschlussorientiert und erfolgreich verhandeln | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 23FGZ Freiberufler und Geschäftskunden zielorientiert beurteilen | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 15AJB Aufbauworkshop: Jahresabschluss- und BWA-Analyse | Weiterbildung Firmenkundenbank, Seite 13


ZVA Professionelle Zahlungsverkehrsberatung als Erfolgsfaktor im Firmenkundengeschäft | Weiterbildung Firmenkundenbank Seite 20

Zertifizierter VR-GeschäftskundenberaterSpezialprogramm

Die Geschäftskunden stellen traditionell einen hohen Anteil Ihres gewerblichen Kundenbestandes dar. In diesem Segment gilt es, effizient die vorhandenen Ertragspotenziale zu heben.Mit dem neuen Qualifizierungsweg „Zertifizierter VR-Geschäftskundenberater“ bieten wir Mitarbeitern die Möglichkeit, sich auf Basis ihrer Qualifizierung in der Privatkundenberatung gezielt zum Geschäftskundenberater weiterzuentwickeln.

ZGKB NEU Zertifizierter VR-Geschäftskundenberater

Ihr Nutzen

Hinweis

� Bonitätsprüfung mittels VR-Firmenkundenschnellrating (FSR) und vereinfachter ecf-Rechnung

� Einsatz der Beratungshilfe „Gewerbliches KBM“ im Gesprächs-training

� Beratungsthemen Investition und Finanzierung � Beratungsthema „Absicherung“ (Sach-, Vermögenswerte und

Notfall) � Altersvorsorgemöglichkeiten für Selbstständige im Geschäfts-

kundensegment

Dauer

4 TagePreis

890,00 €


ZGKB 18001 26.06. - 29.06.2018 BeilngriesMit Besuch dieses Qualifizierungsweges erwerben Sie den Titel „Zertifizierter VR-Geschäftskundenberater“, sofern ein gültiger VR-BeraterPass Service Beratung bzw. VR-BeraterPass FinanzPla-nung vorliegt.



Zielgruppe

Mitarbeiter aus der Service-/Privatkundenberatung, die künftig auch oder ausschließlich Geschäftskunden beraten sollen.

Neu

!

Zertifizierter VR-GewerbekundenberaterSpezialprogramm

Mit dem Entwicklungsweg „Zertifizierter Gewerbekundenberater“ erhalten Mitarbeiter, die künftig Gewerbe-kunden, Freiberufler und Selbstständige eigenverantwortlich betreuen, die notwendigen Kompetenzen.

Für Mitarbeiter, die eine Tätigkeit als Firmenkundenbetreuer anstreben, ist weiterhin der Entwicklungsweg zum „Zertifizierten VR-Firmenkundenbetreuer“ die funktionsgerechte Qualifizierung.

PZGB Paketbuchung


BAU Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen 05.02. - 09.02.2018 Beilngries

IFG Investitions- und Finanzierungsgestaltung bei Gewerbekunden 19.03. - 22.03.2018 Beilngries

VGK Vorsorge- und Vermögensberatung für Gewerbekunden 04.06. - 07.06.2018 Grainau

VBG Verkaufstraining – Beratungs- und Verkaufsgespräche mit 17.07. - 19.07.2018 Beilngries

Gewerbekunden erfolgreich führen

KZGB Kompetenznachweis Zertifizierter Gewerbekundenberater 20.07.2018 Beilngries

agre

e21


Buchungs-Nr.

PZGB 1801Dauer


3.310,00 €

BAU Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen

Ihr Nutzen � Analyse von Gewerbekundenbilanzen � BWA-Analyse bei Gewerbekunden durchführen � Bonitätsprüfung bei nicht bilanzierenden Gewerbekunden

vornehmen � VR-Rating im Gewerbekundengeschäft nutzen � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21

Dauer

5 TagePreis

1.050,00 €


BAU 18001 05.02. - 09.02.2018 Beilngries

IFG Investitions- und Finanzierungsgestaltung bei Gewerbekunden

Ihr Nutzen � Formen der Betriebsmittel- und Investitionsfinanzierung kennen und einsetzen

� Die Finanzierung für Existenzgründer durchführen � Kreditsicherheiten bei Gewerbekunden beurteilen Dauer

4 TagePreis

860,00 €


IFG 18001 19.03. - 22.03.2018 Beilngries

VGK Vorsorge- und Vermögensberatung für Gewerbekunden

Ihr Nutzen � Potenzialerkennung im Bereich des Cross-Sellings bei Gewerbetreibenden

� Nutzen der technischen Möglichkeiten von agree21 in Beratung und Verkauf

� Sicherheit bei Fragen zum Erbrecht Dauer

4 TagePreis

910,00 €


VGK 18001 04.06. - 07.06.2018 Grainau

118

Zielgruppe

Berater für Gewerbekunden, Freiberufler und Selbstständige

119

Firm

enku

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KZGB Kompetenznachweis Zertifizierter Gewerbekundenberater


Hinweis

� Klausur � Komplexes Beratungsgespräch � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Gewerbekundenberater“, sofern ein gültiger VR-BeraterPass Finanzplanung oder höher vorliegt

Dauer

1 TagPreis

610,00 €


KZGB 18001 20.07.2018 Beilngries

VBG Verkaufstraining – Beratungs- und Verkaufsgespräche mit Gewerbekunden erfolgreich führen

Ihr Nutzen � Vertriebsansätze aus den wirtschaftlichen Unterlagen nutzen � Kundenbedarf und komplexe Lösungen abschlussorientiert

herausarbeiten � Gesprächsstrategien gezielt anwenden � Kundenorientiertes Verhalten entwickeln und eigene Zielpräferenz verfolgen

� Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „Zertifizierter Gewerbekundenberater“

Dauer

3 TagePreis

710,00 €


VBG 18001 17.07. - 19.07.2018 Beilngries

Für Mitarbeiter in der Gewerbekundenberatung mit wenig Erfahrung in der Wohnbaufinanzierung und mit dem Ziel, den VR-Finanzie-rungspass II zu erhalten, empfehlen wir den neuen Entwicklungsweg „Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater“ Seite 91.Für Mitarbeiter in der Gewerbekundenberatung mit mehrjähriger Erfahrung in der Wohnbaufinanzierung und mit dem Ziel, den VR-Finanzierungspass II zu erhalten, empfehlen wir Modul 1 „Rechtliche Grundlagen inkl. Prüfung der Kreditwürdigkeit“ und Modul 2 „Fachwissen Markt für die Vergabe von Immobiliar-Verbraucherdarlehen“. Weitere Informationen zum VR-Finanzierungspass finden Sie auf der Seite 93.

Mit dem Spezial-Programm „Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte, Schwerpunkt Firmenkundenge-schäft“ werden die fachspezifischen Kompetenzen im Zahlungsverkehr und im Kartengeschäft inklusive des Auslandsgeschäfts vermittelt. Im Sinne einer ganzheitlichen Beratung Ihrer Firmen- und Gewerbe-kunden werden so im Ergebnis die Ertragspotenziale im Zahlungsverkehr sowie im Karten- und Auslands-geschäft erkannt und gesichert.

Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte Schwerpunkt Firmenkundengeschäft

PZZV Paketbuchung


GZK Zahlungsverkehr (inkl. Auslandszahlungsverkehr und Kartengeschäft) – 09.07. - 11.07.2018 Beilngries

Grundlagen und Bedeutung

PFZ Vertriebliche Rahmenbedingungen des Firmenkundengeschäfts 12.07. - 13.07.2018 Beilngries

KZZ Kompetenznachweis Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte 22.10.2018 Beilngries

Schwerpunkt Firmenkundengeschäft

E-Lea

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Buchungs-Nr.

PZZV 1801Dauer


1.810,00 €

GZK Zahlungsverkehr (inkl. Auslandszahlungsverkehr und Kartengeschäft) – Grundlagen und Bedeutung

PFZ Vertriebliche Rahmenbedingungen des Firmenkundengeschäfts

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Kennenlernen der Inhalte und rechtlichen Grundlagen des Zahlungsverkehrs und des Karten- und Auslandsgeschäfts im Firmenkundengeschäft

� Vertriebsimpulse zur Ableitung einer bankindividuellen Strategie � Aufzeigen der eigenen Kompetenzen im Auslandsgeschäft

� Übernahme der Qualitätsführerschaft mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz

� Ableitung einer Kundensegmentierung, inkl. Betreuungskonzept � Ertragspotenziale im Zahlungsverkehr und im Karten- und Auslandsgeschäft sichern

Dauer

3 Tage

Dauer

2 Tage

Preis

970,00 €

Preis

600,00 €


GZK 18001 09.07. - 11.07.2018 Beilngries


PFZ 18001 12.07. - 13.07.2018 Beilngries

Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierung

120

KZZ Kompetenznachweis Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte, Schwerpunkt FirmenkundengeschäftPrüfformen im

Kompetenz-

nachweis

� Präsentation einer Fallstudie aus der eigenen Bankpraxis � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Dauer

1 TagPreis

690,00 €


KZZ 18001 22.10.2018 Beilngries

Zielgruppe

Firmen- und Gewerbekundenberater, Mitarbeiter im Zahlungsverkehr und im Electronic Banking

121

Firm

enku

nden

Firm

enku

nden



FJZ Fit für den Job als Zahlungsverkehrsexperte: Angebote überzeugend präsentieren – Gespräche erfolgreich führen Ihr Nutzen � Präsentationen erfolgreich erstellen und durchführen

� Gestaltung von schriftlichen Kommunikationsmedien – die Vorstandsvorlage

� Kundengespräche zielorientiert führen und erfolgreich zum Abschluss bringen

Dauer

1 TagPreis

280,00 €


FJZ 18001 16.07.2018 Beilngries

Optional

Firmenkundenbank | Vertiefende Fachberatungsqualifizierungen

122


Zertifizierter Zahlungsverkehrsberater im Firmenkundengeschäft ADG 123

Seite

Zertifizierter Außenhandelsfachbetreuer ADG

124

Seite

Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG

128

Seite

Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG 125

Seite

Zertifizierter Mittelstandsbetreuer ADG

126

Seite

Zertifizierter Berater für Heilberufe ADG

127

Seite

5. Zertifizierter Zahlungsverkehrsberater im Firmenkundengeschäft ADG

123

Dozenten

Erfahrene Experten und Praktiker aus dem Verbund

Firm

enku

nden

Hinweis

Das Qualifizierungs programm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile sind eine schriftlich zu erstellende Projektarbeit sowie eine mündliche Prüfung.

Die meisten Genossenschaftsbanken investieren im Firmenkundengeschäft in Vertriebsmaßnahmen zu Themen wie Steigerung des Kreditvolumens oder Steigerung der Provisionserlöse durch höheren Absatz von Verbundprodukten. Dabei übersehen einige aber, dass diese Aktionen der aktuellen Erlös-position nicht gerecht werden: Im Firmenkundengeschäft werden 50 bis 60 Prozent der Erträge aus dem Kontokorrent generiert. Bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs haben die genossenschaft-lichen Häuser in den vergangenen Jahren ihre eigenen Prozesse optimiert. So fokussierten sich die Institute bei der Zahlungsverkehrsberatung auf die Aspekte der störungsfreien technischen Abwick-lung und den Support durch den EBL-Berater in der Bank. Mit unserem Qualifizierungsprogramm bilden wir die Teilnehmer zu einem Ansprechpartner zum Thema „Rund um das Konto und Zahlungsverkehr“ aus. Damit wird ein neuer Ansatz verfolgt: Im Sinne einer ganzheitlichen Beratung und gemäß des Anspruchs, die Beratungsqualität für Firmenkunden zu erhöhen, konzentriert sich der neue Ansprechpartner auf die Prozesse auf der Kundenseite. Lernen Sie u. a., wie der Zahlungsverkehrsberater den zuständigen Firmenkundenbetreuer darin unterstützt, Zahlungsverkehrserlöse bei dessen mittelständischen Unternehmern zu erwirtschaften. Nutzen Sie den Erfahrungsaustausch zwischen Ihren Kollegen und den Dozenten, und ziehen Sie aus den Vorträ-gen von Good-Practice-Referenten wichtige Impulse für Ihre Praxis.

Zielgruppe

Spezialisten aus dem Firmenkundengeschäft, EBL und Auslandszahlungsverkehr


� Sie positionieren sich als kompetenter Ansprechpartner im Zahlungsverkehr für die gehobenen Firmenkunden Ihres Hauses.

� Sie lernen neben den Produkten und Dienstleistungen des Verbundes auch die finanzwirtschaftlichen Prozesse mittelstän-discher Unternehmen kennen.


� Sie nutzen aktiv die Chance, Mehrerträge im Kontokorrent zu generieren und profitieren nachhaltig von zufriedeneren Kunden.

� Aus der neuen Beratungsleistung werden attraktive Lösungen und Leistungen auf der Produktseite für Ihre Firmenkunden abgesetzt.

Inhaltsschwerpunkte

� Strategischer Ansatz und Positionierung - Ergebnisse ProFi ZV und konzeptionelle Aufbereitung

� Fachwissen im Zahlungsverkehr - Abwicklungsformen des Zahlungsverkehrs - Auslandzahlungsverkehr – Signale und Impulse

� Sicherheit im Zahlungsverkehr - Rechtlicher Rahmen für Kontovollmachten und technische

Möglichkeiten - Übertragungsverfahren und Zuordnung der Verfahren zu den

Kundengruppen - Aktuelle softwarebasierte Anwendungen und Schnittstellen

für die Weiterverarbeitung - Datenschutz und IT-Sicherheit

- Gesetzliche Erfordernisse – Risiken, Bedrohungen und Gefahren in Unternehmen

� Wirtschaftlichkeit des Zahlungsverkehrs - Bargeldversorgung in der Praxis

- Kostenstrukturen bei der Bank und beim Kunden � Kartenzahlungssysteme: aktuelle Lösungen und Trends der Zukunft

� Finanzrelevante Prozesse von Firmenkunden - Buchhaltung in mittelständischen Unternehmen und

Schnittstellen zu ZV-Dienstleistungen � Beratung und Vertrieb von ZV-Dienstleistungen

- Strategien zur aktiven Steuerung der Zahlungsströme über das betreute Kontokorrentkonto


SRB118-014 3.590,00 € 4.490,00 €

Modul Termin

Modul 1 16.04. - 19.04.2018

Modul 2 25.06. - 28.06.2018

Prüfung 10.09.2018




6. Zertifizierter Außenhandelsfachbetreuer ADG Internationales Firmenkundengeschäft erfolgreich betreuen

124


Dozenten

Erfahrene Experten und Praktiker aus dem Verbund

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind eine mehrjährige Berufserfahrung sowie die „Kompetenznachweise Firmenkundenbetreuung“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Das Qualifizierungsprogramm ist modular aufgebaut. Je nach Bedarf der jeweiligen Bank kann jedes Modul einzeln gebucht werden. � Wenn alle Module absolviert sind, erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, an der Zertifizierung teilzunehmen. � Bestandteile der Zertifizierung sind eine schriftliche Klausur, die Bearbeitung eines Praxisfalls und die Präsentation sowie Verteidigung

in der mündlichen Prüfung.

Das internationale Geschäft hat nicht nur für Großkonzerne, sondern gerade auch für mittelständi-sche Firmenkunden eine wachsende Bedeutung. Firmenkundenbetreuer beraten heute ihre Kunden zu sämtlichen Geschäftsfeldern. Dabei werden allerdings häufig nur die typischen Kreditthemen angesprochen, sodass das qualifizierte Auslandsgeschäft der Kunden oft zu kurz kommt. Zudem wird im Auslandsgeschäft die Kompetenz oft bei den Mitbewerbern im Großbankenbereich vermutet. Die Kundenbeziehung zur Genossenschaftsbank wird dadurch ausgehöhlt, auch wenn der Kunde bisher zufrieden war. Vor diesem Hintergrund kommt einer Qualifizierung von Spezialisten eine besondere Bedeutung zu. Gerade in Zeiten von Nullzinsen ist das Auslandsgeschäft zudem ein hoch lukrativer Ertragsbringer.

Zielgruppe

Spezialisten aus dem Firmenkunden- und Auslandsgeschäft


Sie erlangen und erweitern Ihre fachlichen und vertrieblichen Fähigkeiten für die Betreuung von Firmenkunden.


� Durch die neue Fachkompetenz Ihrer Auslandsbetreuer positionieren Sie sich als Genossenschaftsbank im gehobenen Firmenkundengeschäft bei der ganzheitlichen Begleitung.

� Ihre Auslandsbetreuer realisieren attraktive Provisionspotenzia-le im Kundengeschäft.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Devisenhandel � Definition und Aufgaben des Devisenhandels � Währungsrisiken im Handelsgeschäft � Marktusancen am Devisenmarkt � Produkte und ihre Merkmale im Devisenhandel � Anwendungsmöglichkeiten in der Praxis � Besondere Aspekte hinsichtlich der Beratung gem. WpHG

Modul 2: Dokumentengeschäft � Zahlungs- und Lieferbedingungen und die daraus resultierenden

Risiken im internationalen Firmenkundengeschäft � Dokumenteninkasso/Dokumentenakkreditiv/Garantien � Beratungskompetenz vor Vertragsabschluss: Akquisitionsansät-ze und Signalerkennungen im qualifizierten Auslandsgeschäft sowie Beratungsansätze und Cross-Selling-Potenziale in Zusammenhang mit dem Dokumentengeschäft

Modul 3: Außenhandelsfinanzierung � Import: Beurteilungen von Projektfinanzierungen im internatio-

nalen Firmenkundengeschäft � Grundsätzliches zu Exportfinanzierung, Lieferantenkredit,

Bestellerkredit, Forfaitierung, Hermesdeckungen, privatrechtli-chen Deckungen, Avalgarantien des Bundes, Absatzfinanzierung


SRB118-015 3.490,00 € 4.365,00 €

Modul Termin

Modul 1 11.06. - 12.06.2018

Modul 2 13.06. - 15.06.2018

Modul 3 09.07. - 11.07.2018

Prüfung 24.09. - 25.09.2018


125

Firm

enku

nden

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind die „Kompetenznachweise Firmenkundenbetreuung“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Das Qualifizierungsprogramm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile der Zertifizierung sind eine schriftliche Klausur, die Bearbeitung eines vorgegebenen Praxisfalls sowie eine mündliche Prüfung.


SRB118-017 4.995,00 € 6.245,00 €

Modul Termin

Modul 1 23.04. - 25.04.2018

Modul 2 18.06. - 21.06.2018

Modul 3 18.09. - 21.09.2018

10. Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG

Dozenten

Dr. Thorsten Lobenstein, Landwirtschaftliche Unternehmensberatung

Jan Schots, Grafschafter Volksbank eG

Joseph Allendorf, Landwirtschaftliche Rentenbank

Claus Weiers, Steinbeis-Transfer- zentrum Sanierung und Finan zierung

Gegebenenfalls weitere erfahrene Referenten aus dem Verbund

Der anhaltende Strukturwandel zeigt auf, wie komplex die landwirtschaftliche Branche ist und wie diese Trends zu existenzbedrohenden Belastungen für die landwirtschaftlichen Betriebe werden können. Dies ändert aber nichts daran, dass die deutsche Agrarwirtschaft weiterhin eine sehr at-traktive Zielgruppe für unsere Bankengruppe darstellt. So zeichnen sich Landwirte als zuverlässige Partner mit nur geringem Wertberichtigungsbedarf aus. Zudem bieten die steigende Nachfrage nach Nahrungsmitteln und die zunehmende Bedeutung nachwachsender Rohstoffe deutscher Agrarunter-nehmen auch zukünftig interessante Geschäftsalternativen. Die Volks- und Raiffeisenbanken sind seit ihrer Gründung mit der Agrarwirtschaft eng verbunden. Im Agrargeschäft können sie auf langjährige Kundenbeziehungen zurückgreifen. Dies bietet die bes-ten Chancen für eine erfolgreiche Marktbearbeitung. Um Ihre Ausrichtung noch stärker zu professionalisieren und die führende Marktposition der Volks- und Raiffeisenbanken weiterhin zu stärken, unterstützen wir Sie mit unserem Qualifizierungspro-gramm „Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG“. Die Branchenkenntnisse im Agrarbereich ermöglichen Ihnen eine höhere Potenzialausschöpfung in Ihrem Markt bei einer klaren Verminderung der Risiken.

Zielgruppe

Spezialisten aus dem Markt- und Marktfolgebereich mit dem Betreuungsschwerpunkt „Agrargeschäft“


� Sie erhöhen Ihre eigene Akzeptanz bei Ihren landwirtschaftli-chen Kunden und positionieren sich als Gesprächspartner auf Augenhöhe.

� Sie werden in die Lage versetzt, maßgeschneiderte Lösungen im Rahmen der ganzheitlichen Beratung Ihrer landwirtschaftlichen Kunden zu erarbeiten.


Sie positionieren Ihr Haus als ersten Ansprechpartner in einem attraktiven Geschäftsfeld.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Agrarunternehmen – Branchenspezifika und politische und marktbezogene Rahmenbedingungen

� Produktionsfaktoren, Betriebssysteme, Betriebsarten, Produktionsverfahren

� Generationenwechsel, Grundstücksverkehr � EU-Agrarpolitik – Instrumente, internationale Verpflichtungen (CA, WTO etc.)

� Agrarmärkte – Entwicklungen und Trends auf den europäischen Märkten und den Weltmärkten, Preise, Mengen, Volatilität, Nachfragetreiber

� Strukturwandel in Deutschland – wettbewerbsfähige und effiziente Strukturen

Modul 2: Investition und Finanzierung � Bedeutung und Gliederung der landwirtschaftlichen Bilanz und

GuV-Rechnung � Kostenrechnung in der Landwirtschaft � Betriebsentwicklungspläne � Branchenspezifische steuerliche Grundlagen � Beurteilung von speziellen Investitionsvorhaben � Besondere Sicherheitenarten und deren Bewertungsansätze � Risikomanagement – Risikoarten und Instrumente

Modul 3: Vertriebssteigerung im Agrargeschäft � Ganzheitlicher Beratungsansatz – Instrumentenkoffer zur

modularen Umsetzung des VR-FinanzPlans „Agrar“ � Bedarfsfelder in der Landwirtschaft – im Hol- und im Bringge-

schäft Signale erkennen, ansprechen und Mehrwerte schaffen � Strategische Netzwerkpartner und vertriebsunterstützende

Maßnahmen




126 Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289

9. Zertifizierter Mittelstandsbetreuer ADGErfolgreiche Begleitung gehobener Firmenkunden

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise „Firmenkundenbetreuung“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Das Qualifizierungsprogramm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile der Zertifizierung sind die Erstellung einer praxis-orientierten Fallstudie sowie die Präsentation in einer mündlichen Prüfung vor dem Prüfungsgremium.

Seien Sie mehr als ein Berater, und begleiten Sie Ihre mittelständischen Firmenkunden erfolgreich bei ihren unternehmerischen Entscheidungen. Damit heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab und schaffen auf Dauer von Vertrauen geprägte Kundenbeziehungen. Sie positionieren sich als wichtiger Ansprechpartner Ihrer Firmenkunden und realisieren konsequent die Ertragschancen im Firmenkun-dengeschäft. Ihre dazu notwendigen fachlichen und sozialen Kompetenzen runden Sie durch unser Intensivtraining im Qualifizierungsprogramm ab. Denn die Anforderungen an einen Spezialisten im Firmenkundengeschäft umfassen viele Themenbereiche, die weit über das Kreditgeschäft hinausge-hen. Sie lernen, wie Sie nach Erkenntnissen aus Mittelstandsconsultantpraxis nicht nur die Bilanzen, sondern auch den Markt, das Management und seine unternehmerischen Entscheidungen beurteilen und wie Sie Ihren Kunden dabei begleiten können. Zur Steigerung der Cross-Selling-Rate dürfen The-men aus dem Vorsorge- oder Privatbereich des Unternehmers heute nicht mehr fehlen. So stellen Sie für Ihr Haus die richtige Balance zwischen Ertrag, Risiko und Kosten im Firmenkundengeschäft her.

Zielgruppe

Spezialisten


� Durch Übungssequenzen mit Praxisfallstudien gewinnen Sie an Sicherheit und frischen Ihr vorhandenes Wissen bei der Beurteilung Ihnen vorgelegter Unternehmensunterlagen auf.

� In Trainingssequenzen lernen Sie Ihre möglichen Verhandlungs-positionen kennen und erfahren, wie Sie diese in komplexen Gesprächssituationen nutzen, um sich als Gesprächspartner auf Augenhöhe zu positionieren.


� Ihr Mitarbeiter wird durch unser Intensivtraining in die Lage versetzt, neue Ertragspotenziale im Firmenkundengeschäft zu erschließen.

� Unser Qualifizierungsprogramm setzt auf der GenoPE-Schiene auf und entwickelt Ihren bereits fachlich hoch qualifizierten Mitarbeiter vertrieblich weiter.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: � Bilanz- und BWA-Analyse mit Mehrwert für Bank und

Firmenkunde - Die Ertragsstabilität im Crashtest: Wie lange hält das

Betriebsergebnis vor? - Zielorientierte Beurteilung unterjähriger Zahlen - Beachtung des Gleichgewichts von Risiko- und Vertriebsori-

entierung: Erkennen von Risiken und Vertriebsansätzen aus dem Zahlenmaterial

- Plausibilisierung von Planrechnungen � Steuerrechtliche Anforderungen im Firmenkundengeschäft

- Rechtsformen und Besteuerung – die wesentlichen Aspekte für die Praxis

- Brennpunkt Unternehmensnachfolge � Rechtliche Rahmenbedingungen im Firmenkundengeschäft, u. a.:

- Kurzüberblick über rechtliche Fallstricke - Risiken beim Vertragsabschluss - Besonderheiten bei Sicherheiten

Modul 2: � Risikomanagement im Unternehmen

- Risikoarten und typische Problemstellungen - Auswirkungen auf das Rating - Risikoabschirmung: Zins- und Währungsderivate, Versiche-

rungen � Private Finanzen

- Anlegerprofile/Musterportfolios - Vermögensbildung/Kapitalanlage - Private Vorsorge

Dozenten

Alexander Terhardt, RDG Management Beratungen

Holger Hille, GeNe GmbH

Dr. Joachim Pietzko, PSP Rechtsanwälte

Claus Weiers


SRB118-016 4.990,00 € 6.240,00 €

Modul Termin

Modul 1 26.02. - 02.03.2018

Modul 2 11.06. - 14.06.2018

Prüfung 12.09. - 13.09.2018


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Firm

enku

nden



4. Zertifizierter Berater für Heilberufe ADG

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzung ist eine mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs segment. � Das Qualifizierungsprogramm schließt mit einer Zertifizierung ab. Bestandteile sind eine Klausur sowie eine mündliche Prüfung in Form

der Präsentation eines vorzubereitenden Praxisfalls.

Sie sind bereits in der Heilberufeberatung aktiv oder möchten dieses Geschäftsfeld für sich erschlie-ßen? Dann sollten Sie zum einen wissen, dass sich die wirtschaftliche Lage der Heilberufe zunehmend durch die Anstrengungen des Gesetzgebers verschärft, die Kosten der gesetzlichen Krankenversi-cherung zu senken. Das Gesundheitswesen ist andererseits ein Wachstumsmarkt. Immer mehr Menschen sind dazu bereit, zusätzlich Geld für ihre Gesundheit auszugeben. Ärzte wie Apotheker erwarten in Finanzfragen spezifische Dienst- und Beratungsleistungen ihres Bankinsti-tuts. Um dieser Erwartung gerecht zu werden, sollten Berater fundierte Kenntnisse über die Branche, deren Rahmenbedingungen und Tendenzen besitzen. Unser Qualifizierungsprogramm vermittelt alle wichtigen Branchenkenntnisse dieser speziellen Zielgruppe. Mit sofort einsetzbarem Know-how erschließen Sie sich neue Ertragspotenziale in einem äußerst lukrativen Kundensegment.

Zielgruppe

Spezialisten aus dem Markt- und Marktfolgebereich


� Sie erhalten einen Gesamtüberblick über die marktbezogenen, rechtlichen und steuerlichen Rahmenbedingungen des Gesundheitsmarktes.

� Sie erlangen branchenspezifische Fachkompetenz für Ihre Beratungspraxis.


Sie positionieren Ihr Haus durch die Fachkompetenz Ihres Mitarbeiters als ersten Ansprechpartner in einem attraktiven Geschäftsfeld.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Die Rahmenbedingungen der Gesundheitsversorgung (Webinar: ca. 120 Minuten)

� Gesetzliche, private und Gesundheitsversorgung � Die Selbstverwaltung im Gesundheitswesen � Aufgaben der Kassen(zahn)ärztlichen Vereinigungen, Aufgaben

der Kammern � Die ärztliche Versorgung in Deutschland � Vergütungs-, Einkommens- und Patientenstrukturen

Modul 2: Rechtliche und steuerliche Rahmenbedingungen � Juristische Spezifika, u. a.

- Vertrags(zahn)arzt- und Zulassungsrecht - Praxisfusion/Kooperationsgemeinschaften - Praxisgemeinschaften/Berufsausübungsgemeinschaften - Medizinische Versorgungszentren - Selektivverträge mit Krankenkassen

� Steuerliche Besonderheiten, u. a. - Einkommensteuer/Gewerbesteuer - Die Gewinnermittlung des Arztes – Jahresabschluss-Stan-

dards - Umsatzsteuer - Steuerliche Besonderheiten bei Finanzierungen

Modul 3: Praxisfinanzierung � Besonderheiten bei der betriebswirtschaftlichen Analyse von Arztpraxen und Apotheken

� Grundlagen der Praxisbewertung � Bankinterne betriebswirtschaftliche Beurteilung und Kreditent-

scheidung � Finanzierungsstrukturen und Risikomanagement � Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung � Aufbau einer „neuen“ Abteilung

Dozenten

Prof. Dr. iur. Thomas Schlegel, Prof. Schlegel Hohmann Mangold & Partner

Dipl.-Kfm. Christoph Scheen, Steuerberater, S/H/G Steuerberater, Rechts-anwälte, Wirtschaftsprüfer

Thomas Falkenrodt, Volksbank Mittelhessen

Weitere erfahrene Fachspezialisten


SRB118-018 3.590,00 € 4.490,00 €

Modul Termin

Webinar 25.04.2018

Modul 2 14.05. - 16.05.2018

Modul 3 29.08. - 31.08.2018

Prüfung 29.10.2018


8. Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind mehrjährige Erfahrung im Firmenkundengeschäft, Kompetenznachweise im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation präsentieren Sie einen Praxisfall, in dem Sie die Anwendung der neu erworbenen Kenntnisse und Methoden nachweisen.

� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmens einheiten“ oder eine vergleichbare Qualifizierung.

Die Anforderungen an die Leitungsfunktion im Firmenkundengeschäft sind sehr facettenreich: Neben der fachlichen Expertise selbst sind vor allem Qualifikationen entscheidend, die die Führungskraft benötigt, um Veränderungsprozesse zur Ertragssteigerung im Vertrieb zu fördern. Zu den Erfolgs-faktoren gehören dabei beispielsweise die Beschäftigung mit aktuellen Vertriebsmethoden und der Rückgriff auf bewährte, in der FinanzGruppe entwickelte Konzepte und Erkenntnisse aus Verbundpro-jekten. Mit unserem Qualifizierungsprogramm unterstützen wir Sie dabei, sich diesen Herausforde-rungen zu stellen. Darüber hinaus profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit Kollegen in vergleich-baren Positionen und der Bildung eines bundesweiten Netzwerks.

Zielgruppe

Erfahrene Führungskräfte im Firmenkundengeschäft


� Sie aktualisieren Ihr Wissen über die relevanten Themen für die Steuerung des Firmenkunden geschäfts.

� Im Rahmen des Qualifizierungsprogramms haben Sie die Gelegenheit, die Ertragsergebnisse aus Ihrem Haus mit den Ergebnissen der anderen Teilnehmer zu vergleichen, und erhalten somit ein Benchmarking für Ihr Haus.

� Durch den regen Austausch und die Diskussionen unter den Teilnehmern gewährleisten wir den notwendigen Praxisbezug. Gemeinsam erarbeiten Sie sofort umsetzbare Konzepte zur Stärkung Ihres Firmenkundengeschäfts.


� Ihre Führungskraft lernt Methoden kennen, um sich zu einem Motivator und dadurch auch zum Motor Ihres Vertriebsteams zu entwickeln!

� Im Rahmen des Qualifizierungsprogramms leitet Ihre Führungs-kraft aus den neu erworbenen Kenntnissen Handlungsmaßnahmen ab, um mit Ihrem Team neue Ertragspotenziale im Firmen kundengeschäft zu erschließen.

Inhaltsschwerpunkte

� Welche aktuellen Entwicklungen und zukünftigen Trends beeinflussen den Erfolg im Firmen kundengeschäft?

� Pragmatische Umsetzung der Geschäftsfeldstrategie in das Betreuungskonzept auf Basis der Marktbearbeitungskonzeption Firmenkunden des BVR

� Segmentierung (harte Segmentierung vs. potenzialorientierte Segmentierung)

� Zahlungsverkehr als Vertriebsaufgabe: Wie hebe ich die Ertragspotenziale?

� Geschäftskundensegment: Wege zum Erfolg � Beratungsqualität und Firmenkunden inkl. Umsetzung in den

EDV-Systemen des RZ � Steuerung und Zielsysteme/Wertmanagement

� Was kann eine Führungskraft überhaupt beeinflussen? � Wie kann der Erfolg des Vertriebs verbessert werden? � Welche Vorgaben/Spielregeln gibt die Führungskraft im Hinblick

auf Vorbereitung und Durchführung der Kundentermine? � Die Rolle der Führungskraft als Coach � Methodisches Rüstzeug – Checklisten und strukturierter

Coachingbericht � Analyse der Gesprächs- und Besuchsvorbereitung, der Ge-

sprächsführung, des Kundeninterviews, der Angebote/des Produkt-Know-hows, der Abschlussphase

� Feedback des Coachees an den Coach � Umgang mit Feedback

Dozenten

Claus Weiers

Dr. Florian Wüller, BMS Consulting GmbH


SB118-0198 2.890,00 € 3.615,00 €

Termin

18.06. - 23.06.2018

128 Ihr Ansprechpartner: Sebastian [email protected], T 02602 . 14-289


Steuerungsbank

Interne Revision

Controlling, Banksteuerung und Treasury

Marketing und Vertrieb


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129


Steuerungsbank


Im Bereich „Steuerungsbank“ sind die GenoPE-Entwicklungswege sowie die Spezialisierungsprogramme zu „Interne Revision“, „Controlling“ sowie „Marketing und Vertrieb“ dargestellt. Diesen schließen sich die übergreifenden Leiterqualifikationen bis hin zur Vorstandskompetenz an.

Auch dieses Jahr wurden die Inhalte der Entwicklungswege im Bereich „Steuerung“ wieder aktualisiert und mit neuen inno-vativen Themen angereichert. An erster Stelle ist dabei das BVR-Projekt „Kundenfokus 2020“ mit den vielen Teilprojekten zu nennen, die in die Angebote im Bereich „Marketing und Vertrieb“ integriert wurden.

Aufgrund der strategischen Bedeutung der Zukunftsthemen „Kundenfokus 2020“, „Digitalisierung“ und „Innovationen“ konzi-pieren wir einen neuen Entwicklungsweg, der diese Themen in den Mittelpunkt stellt. Dieses neue Angebot, über das wir Sie zu gegebener Zeit mit Rundschreiben informieren werden, steht Ihnen voraussichtlich ab Anfang 2018 zur Verfügung.


Cathrin MaierProduktmanagerin ABGT 08461 . [email protected]

Vertrieb


Interne Revision, Banksteuerung und Treasury

Christian SchmidtnerProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]

Banksteuerung, Risikomanagement und Treasury

Helena SchuckProduktmanagerin ADG T 02602 . [email protected]

Interne Revision

Thomas WilbertProduktmanager ADGT 02602 . [email protected]

Marketing


130

SteuerungsbankKarrierewege


Vor

stan

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ESp

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und

Führ

en

Marketing und VertriebInterne Revision Controlling

Abschluss: Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG

Managementkompetenz Banksteuerungskompetenz für Nicht-Controller

S. 155 S. 156

Vorstandskompetenz Banksteuerung

S. 157

Marketing- und Vertriebsunterstützung

S. 159

S. 154 S. 170

Zertifizierter Revisionsleiter ADG

S. 143

KreditrevisionAllgemeine

Interne Revision

S. 136S. 133

Zertifizierter Innenrevisor

S. 140

Zertifizierter Controller

Controlling

S. 147

S. 145

Zertifizierter Vertriebsleiter

Zertifizierter Leiter Online-Filiale

Zertifizierter Leiter Internetbank

Zertifizierter Marketingspezialist

Zertifizierter Vertriebssteuerer ADG

Zertifizierter Marketingleiter

S. 162

S. 166

S. 168

S. 165

S. 152

S. 161

Zertifizierter LeiterRisikocontrolling ADG

Zertifizierter LeiterKSC ADG

ZertifizierterTreasury-

manager ADGVideoberater ADG

Social Media Manager

ZertifizierterRisiko-

manager ADG

S. 149 S. 150S. 169

S. 164

ZertifizierterRisikoanalyst

Eigenanlagen ADG

S. 151

131

Steu

erun

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Top-Programm

02 Zertifizierter Innenrevisor

EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 140PKR Prüfung Kreditrisikosteuerung 3 140PSI Planung und Steuerung Interne Revision 3 140POP Prüfung Organisation und Personal 3 141PIT Prüfung IT 1 141PUS Prüfung Unternehmenssteuerung und Handelsgeschäfte 5 141K5R Kompetenznachweis Steuerung Interne Revision 1 141


Voraussetzungen für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss, KN „Allgemeine Interne Revision“, KN „Kreditrevision“ und KN „Steuerung Interne Revision“

Die Weiterbildung zum „Zertifizierten Innenrevisor“ kann individuell gestaltet werden. Sie entscheiden, ob Sie die Weiterbildung mit dem Entwicklungsweg

„Allgemeine Interne Revision“ oder mit dem Entwicklungsweg „Kreditrevision“ beginnen möchten. Das Top-Programm kann absolviert werden, wenn einer der beiden genannten Entwicklungswege mit Erfolg abgeschlossen wurde. Der Titel

„Zertifizierter Innenrevisor“ wird weiterhin nur dann erteilt, wenn alle drei Kompe-tenznachweise und der Titel „Bankfachwirt BankColleg“ oder ein vergleichbarer Abschluss vorliegen.

Steuerungsbank

Interne RevisionEntwicklungswege GenoPE

Qualifizierungsprogramm Qualifizierungsprogramm01a 01b

Kreditrevision

GRV Allgemeine Grundlagen der Revision 4 T. 133

APF Prüffelder der allgemeinen Revision 5 T. 133

KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision 3 T. 134

ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 2 T. 134

WGJA Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional) 2 h 134

JAS Jahresabschluss 8 T. 134

PWD Prüfung Depot B, Wertpapier - dienstleistungs- Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft 3 T. 134

BTS Betriebliche Steuern 5 T. 135

RJS Prüffeld Rechnungswesen 5 T. 135

K1R Kompetenznachweis Allgemeine Interne Revision 1 T. 135

WRM Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge Aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen 5 T. 136

WPM Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge Aktiv – praktische Umsetzung 5 T. 137 GRV Allgemeine Grundlagen der Revision 4 T. 137

JAA Jahresabschlussanalyse 4 T. 137

RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 1 T. 137

KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision 3 T. 138

BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 3 T. 138

ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 2 T. 138

KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 2 T. 138

BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2 T. 138

SIK Systemprüfung im Kreditgeschäft 3 T. 139

PEK Prüfung von Einzelkreditengagements 4 T. 139

K3R Kompetenznachweis Kreditrevision 1 T. 139

Abk. Seminare Dauer Seite Abk. Seminare Dauer Seite

Allgemeine Interne Revision


TIR Tagung für Innenrevisoren | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 26


TIR Tagung für Innenrevisoren | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 26KRV Kreditrevision | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 24


TIR Tagung für Innenrevisoren | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 26

132

Steuerungsbank | Interne Revision

Allgemeine Interne RevisionQualifizierungsprogramm

133

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Allgemeine Interne Revision“ wird das notwendige Wissen bei der vielschichtigen und anspruchsvollen Revisionstätigkeit vermittelt. Für Teilnehmer ohne Vorkenntnisse im Bereich Rechnungswesen empfehlen wir das optionale Webinar „Grundlagen Jahresabschluss (WGJA)“. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot nicht im Paket enthal-ten ist und deshalb einzeln gebucht werden muss.

P1R Paketbuchung


GRV Allgemeine Grundlagen der Revision 13.03. - 16.03.2018 Grainau

APF Prüffelder der allgemeinen Revision 19.03. - 23.03.2018 Grainau

KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision 07.05. - 09.05.2018 Grainau

ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 04.06. - 05.06.2018 Beilngries

JAS Jahresabschluss 09.07. - 18.07.2018 Grainau

PWD Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-,

Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft 19.09. - 21.09.2018 Beilngries

BTS Betriebliche Steuern 24.09. - 28.09.2018 Grainau

RJS Prüffeld Rechnungswesen 12.11. - 16.11.2018 Grainau

K1R Kompetenznachweis Allgemeine Interne Revision 28.11.2018 Beilngries

E-Lea

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g


Buchungs-Nr.

P1R 1801Dauer


6.890,00 €

GRV Allgemeine Grundlagen der Revision

APF Prüffelder der allgemeinen Revision

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Durchführung der allgemeinen Revision in den Bereichen Vertrieb und Backoffice

� Analyse der Aufgaben und Stellung der Internen Revision � Einsatz adäquater Mittel der Internen Revision � Mit MaRisk umgehen: Grundzüge und Vorgaben für die Interne

Revision � Vorstellung der Grundlagen der Prüfungsplanung, -methoden

und -technik

� Ermöglichung des praxisgerechten Prüfungseinstiegs � Befähigung zur Prüfung von Kontoführung, Passiv- und

Dienstleistungsgeschäften � Übernahme der Revision im Bereich „Mitgliedschaft“ und „Geldwäsche“ � Befähigung zur Prüfung der EDV-Tagesverarbeitung und

der eingesetzten elektronischen Bankdienstleistungen � Bedeutung des Zahlungsverkehrs für die Bank

Dauer

4 TagePreis

890,00 €


GRV 18001 13.03. - 16.03.2018 Grainau

Dauer

5 TagePreis

1.060,00 €


APF 18001 19.03. - 23.03.2018 Grainau

Steu

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Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Astrid [email protected], T 08461 . 650-1357

Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337

Zielgruppe

Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision


Allgemeine Interne RevisionQualifizierungsprogramm

134

WGJA Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional)

Ihr Nutzen � Vertiefung von Inhalten, die in den Studienbriefen vermittelt werden

� Allgemeine Vorschriften, GoB, Rechnungswesen/HGB � Verknüpfung zum Steuerrecht � Grundlegende Ansatz- und Bewertungsprinzipien kennenlernen � Prinzipien am Beispiel der Bewertung der Wertpapiere anwenden

Dauer

2 StundenPreis

130,00 €

Buchungs-Nr. Termin

WGJA 18001 20.06.2018

JAS Jahresabschluss

Ihr Nutzen � Bilanzierungsprinzipien erkennen und Umsetzung bei den einzelnen Bilanzpositionen kennenlernen

� Vorgehensweise von der Inventur über die Bewertung zur Bilanzierung kennenlernen

� Unterschiede zwischen Bruttoprinzip und Kompensation verstehen

� Berechnung des Betriebsergebnisses, des Bewertungs- ergebnisses und des neutralen Ergebnisses

� Verständnis für die Risiko- und Liquiditätsnormen des KWG erwerben

Dauer

8 TagePreis

1.690,00 €


JAS 18001 25.06. - 04.07.2018 Beilngries

JAS 18002 09.07. - 18.07.2018 Grainau

PWD Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft

Ihr Nutzen � Prüfung der Vorschriften des WpHG und der WpDVerOV � Anwendung unterschiedlicher Instrumente zur Prüfung des

Wertpapier- und Depotgeschäfts von Depot B � Prüfung der Einhaltung der WpHG-, Compliance- und Marktmiss-

brauchsvorschriften Dauer

3 TagePreis

680,00 €


PWD 18001 19.09. - 21.09.2018 Beilngries

ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen

Ihr Nutzen � Vorstellung aufsichtsrechtlicher Kernvorschriften � Interpretation der Anforderungen im Rahmen der Gesamtbank � Umfassender Überblick über aktuelle bankaufsichtsrechtliche Änderungen

Dauer

2 TagePreis

540,00 €


ARA 18001 04.06. - 05.06.2018 Beilngries

KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision

Ihr Nutzen � Entwicklung zwischenmenschlichen Geschicks und Kontrolle eigener Gefühle

� Souveräner Umgang mit Ungewissheit und Unsicherheit � Förderung der Fähigkeit zur Konsensbildung � Eigene Standpunkte bestimmen und vertreten � Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Kritik

Preis

730,00 €Dauer

3 Tage


KFP 18001 07.05. - 09.05.2018 Grainau


135

BTS Betriebliche Steuern

Ihr Nutzen � Durchführung von Fallstudien zur Steuerermittlung � Kenntnisse zu grundlegenden Sachverhalten der

betrieblichen Steuern � Anwendung steuerlicher Sachverhalte auf laufende

Geschäftsfälle der Bank � Kenntnisse der zugrunde liegenden Sachverhalte der

Umsatzsteuer

Dauer

5 TagePreis

1.290,00 €


BTS 18001 17.09. - 21.09.2018 Grainau

BTS 18002 24.09. - 28.09.2018 Grainau

RJS Prüffeld Rechnungswesen

Ihr Nutzen � Prüfungssicherheit beim Jahresabschluss der Kreditgenossen-schaft erlangen

� Risikoorientierten Prüfungsansatz bei der Jahresabschluss- prüfung kennenlernen

� Bildung von Prüffeldern und Prüfung derselben � Ansätze für die Überprüfung bankeigener Versicherungen

kennenlernen � Ansätze für die Beurteilung von Sach- und Mietverträgen

kennenlernen � Ansätze für die Überprüfung der Steuerberechnung sowie

deren Abführung kennenlernen

Preis

1.120,00 €Dauer

5 Tage


RJS 18001 12.11. - 16.11.2018 Grainau

K1R Kompetenznachweis Allgemeine Interne Revision


� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Prüfungsgespräch Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K1R 18001 28.11.2018 Beilngries

Steu

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g




KreditrevisionQualifizierungsprogramm

136

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Kreditrevision“ wird das notwendige Wissen für die Revisionstätigkeit

im Kreditbereich vermittelt.


WRM NEU Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge Aktiv –

rechtliche Rahmenbedingungen 22.01 - 26.01.2018 Grainau

WPM NEU Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge Aktiv –

praktische Umsetzung 05.03 - 09.03.2018 Grainau

GRV Allgemeine Grundlagen der Revision 13.03. - 16.03.2018 Grainau

JAA Jahresabschlussanalyse 09.04. - 12.04.2018 Grainau

RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 13.04.2018 Grainau

KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision 07.05. - 09.05.2018 Grainau


BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 11.06. - 13.06.2018 Beilngries

KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 16.07. - 17.07.2018 Beilngries

BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 18.07. - 19.07.2018 Beilngries

SIK Systemprüfung im Kreditgeschäft 26.09. - 28.09.2018 Grainau

PEK Prüfung von Einzelkreditengagements 15.10. - 18.10.2018 Beilngries

K3R Kompetenznachweis Kreditrevision 14.11.2018 Beilngries

WRM NEU Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge Aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen

Ihr Nutzen � Kompetente und effiziente Sachbearbeitung unter Berücksichtigung der MaRisk-Regelungen im Aktivgeschäft

� Rechtliche Grundlagen für den Erwerb von Immobilien (Kaufvertragsrecht, Grundzüge der MABV, Erwerb aus Zwangs-versteigerungen) kennen

� Funktionsweise des Grundbuchs und Gestaltung der Absicherung kennen und beurteilen

� Einsatz und Bedeutung weiterer Sicherheiten kennen und einsetzen

� Kreditvertragsrecht für AVD und IVD kennen und umsetzen

Dauer

5 TagePreis

1.050,00 €


WRM 18001 22.01. - 26.01.2018 Grainau

Zielgruppe

Mitarbeiter der Internen Revision, Nachwuchskräfte für die Interne Revision

137

GRV Allgemeine Grundlagen der Revision

Ihr Nutzen � Durchführung der allgemeinen Revision in den Bereichen Vertrieb und Backoffice

� Analyse der Aufgabe und Stellung der Internen Revision � Einsatz adäquater Mittel der Internen Revision � Mit MaRisk umgehen: Grundzüge und Vorgaben für die Interne

Revision � Vorstellung der Grundlagen der Prüfungsplanung, -methoden

und -technik

Dauer

4 TagePreis

890,00 €


GRV 18001 13.03. - 16.03.2018 Grainau

Steu

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WPM NEU Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge Aktiv – praktische Umsetzung

Ihr Nutzen � Kreditwürdigkeitsprüfung in der Praxis � Gesamtkostenermittlung bei Bau oder Erwerb � Steuerliche Förderungen und Lasten für Vermieter und Eigennut-zer kennen und beurteilen

� Bewertung von Wohnimmobilien (sachgerechte Beleihungswerte von Sachwertobjekten anhand von Praxisfällen ermitteln, Besondere Immobilien bewerten, Wertindikation)

� Plausibilisierung von Finanzierungskonzepten beurteilen (öffentliche Mittel, Finanzierungslösungen auf Basis der Hausmeinung, Finanzierungsmittel der Verbundpartner, Versiche-rungen für Eigenheimbesitzer, steueroptimierte Finanzierungsan-gebote für Kapitalanleger)

� Effiziente Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Markt und Marktfolge

� Kommunikationstraining

Dauer

5 TagePreis

1.050,00 €


WPM 18001 05.03. - 09.03.2018 Grainau

Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer (Kommunikation) an einem Tag

Neues E-Learning inkl. WKR





Dauer

4 TagePreis

1.090,00 €


JAA 18001 09.04. - 12.04.2018 Grainau




� Bankintern die Risikosteuerung unterstützen � Kommunikation des Ratingergebnisses � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21

Dauer

1 TagPreis

240,00 €


RAT 18001 13.04.2018 Grainau

138


KreditrevisionQualifizierungsprogramm

KFP Konfliktmanagement in der Internen Revision

Ihr Nutzen � Entwicklung zwischenmenschlichen Geschicks und Kontrolle eigener Gefühle

� Souveräner Umgang mit Ungewissheit und Unsicherheit � Förderung der Fähigkeit zur Konsensbildung � Eigene Standpunkte bestimmen und vertreten � Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Kritik

Preis

730,00 €Dauer

3 Tage


KFP 18001 07.05. - 09.05.2018 Grainau



Ihr Nutzen Vorstellung aufsichtsrechtlicher Kernvorschriften Interpretation der Anforderungen im Rahmen der Gesamtbank Anforderungen an das Handels- und Kreditgeschäft in den

MaRisk Inhalte und Bedeutung der MaRisk für die Bankpraxis

Dauer

2 TagePreis

540,00 €


ARA 18001 04.06. - 05.06.2018 Beilngries


Ihr Nutzen � Möglichkeiten, Grenzen und Problemstellungen betriebswirt-schaftlicher Auswertungen erkennen


� Qualifizierte Bonitätsbeurteilung nicht bilanzierender Kunden durchführen

� Handlungs- und Beratungsansätze erkennen und entwickeln � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21

Dauer

3 TagePreis

710,00 €


BNB 18001 11.06. - 13.06.2018 Beilngries




kommunizieren

Dauer

2 TagePreis

450,00 €


BGO 18003 18.07. - 19.07.2018 Beilngries





Dauer

2 TagePreis

590,00 €


KSF 18004 16.07. - 17.07.2018 Beilngries

139

Steu

erun

g

SIK Systemprüfung im Kreditgeschäft

Ihr Nutzen � Betrachtung grundlegender Aspekte der Kreditprüfung � Erlernen geschäftspolitisch notwendiger Vorgaben zur

Risikobegrenzung � Erfahrungsaustausch unter Prüfern

Preis

730,00 €Dauer

3 Tage


SIK 18001 26.09. - 28.09.2018 Grainau

PEK Prüfung von Einzelkreditengagements

Ihr Nutzen � Krediteinzelfallprüfung in Theorie und Praxis � Beurteilung von Bonitäts- und Risikoklassifizierungen zur

Ermittlung von Ausfallrisiken � Prüfung von Spezialfinanzierungen im Bereich erneuerbare

Energien

Preis

990,00 €Dauer

4 Tage


PEK 18001 15.10. - 18.10.2018 Beilngries

K3R Kompetenznachweis Kreditrevision


� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Prüfungsgespräch

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K3R 18001 14.11.2018 Beilngries




Zertifizierter InnenrevisorTop-Programm

140

P5R Paketbuchung


EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 16.07. - 17.07.2018 Beilngries

PKR Prüfung Kreditrisikosteuerung 24.09. - 26.09.2018 Grainau

PSI Planung und Steuerung Interne Revision 08.10. - 10.10.2018 Beilngries

POP Prüfung Organisation und Personal 22.10. - 24.10.20187 Grainau

PIT Prüfung IT 25.10.2018 Grainau

PUS Prüfung Unternehmenssteuerung und Handelsgeschäfte 19.11. - 23.11.2018 Grainau

K5R Kompetenznachweis Steuerung Interne Revision 05.12.2018 Beilngries

E-Lea

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Buchungs-Nr.

P5R 1801Dauer


4.120,00 €

EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren

Ihr Nutzen � Erreichen der erwünschten Wirkung in der Präsentation � Begeisterung und Motivation der Mitarbeiter durch eine

überzeugende Präsentation � Erhöhte Wirkung einer Rede bzw. Präsentation � Zielorientiertes Leiten von Besprechungen

Dauer

2 TagePreis

630,00 €


EPM 17001 25.01. - 26.01.2018 Beilngries

EPM 17002 21.03. - 22.03.2018 Grainau

EPM 17003 16.05. - 17.05.2018 Beilngries

EPM 17004 16.07. - 17.07.2018 Beilngries


PKR Prüfung Kreditrisikosteuerung

Ihr Nutzen � Prüfung und Beurteilung des Kreditrisikomanagements (strategisch und operativ)

� Prüfung der Wirksamkeit der Überwachung und Steuerung struktureller und engagementbezogener Risiken

� Beurteilung der Vorgaben zum Problemkreditmanagement/ -reporting � Prüfung der Einhaltung der Steuerungsprozesse � Entwicklung der Sensibilität für Risikosignale

Preis

780,00 €Dauer

3 Tage


PKR 18001 24.09. - 26.09.2018 Grainau

PSI Planung und Steuerung Interne Revision

Ihr Nutzen � Planung der Revisionstätigkeit nach risikoorientierten Gesichts-punkten

� Steuerung der personellen und fachlichen Ressourcen zur Minimierung des Prüfungsrisikos

� Anregung zur Optimierung der Berichterstattung � Effektiver Einsatz unterschiedlicher Techniken einschließlich

EDV-Programme für die Revisionsarbeit

Preis

780,00 €Dauer

3 Tage


PSI 18001 08.10. - 10.10.2018 Beilngries

Zielgruppe

Mitarbeiter der Internen Revision

141

PUS Prüfung Unternehmenssteuerung und Handelsgeschäfte

Ihr Nutzen � Vermittlung der theoretischen und praktischen Grundlagen zur Prüfung der Banksteuerung

� Beurteilung der strategische Planung (Eckwertplanung, Kapital-planung) sowie der unterschiedlichen Risikoarten (Adressrisiken Kunden- und Eigengeschäft, Zinsänderungsrisiken, Liquiditätsri-siko ect.) aus betriebswirtschaftlicher Sicht und vor dem Hintergrund der MaRisk

� Vernetzte Betrachtung von Handelsgeschäften im Hinblick auf gesetzliche und regulatorische Anforderungen

� Durchführung von Handelsgeschäften unter strategischen Gesichtspunkten

� Beurteilung und Prüfung von Handelsgeschäften im Sinne der MaRisk

Preis

1.290,00 €Dauer

5 Tage


PUS 18001 19.11. - 23.11.2018 Grainau

Steu

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POP Prüfung Organisation und Personal

Ihr Nutzen � Erkennen von Schwachstellen im internen Kontrollsystem � Beurteilung der Systeme nach Ordnungsmäßigkeit, Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit

� Prüfung und Beurteilung der Prüfungsgebiete unter risikoorientierter, ganzheitlicher Betrachtung

� Beurteilung des IKS und der organisatorischen Regelungen � Praxisnahe Prüfungsansätze der einzelnen Prüffelder

Preis

780,00 €Dauer

3 Tage


POP 18001 22.10. - 24.10.2018 Grainau

PIT Prüfung IT

Ihr Nutzen � Erfolgreiche Durchführung von IT-Systemprüfungen und Dokumentation

� Zutreffende Beurteilung von strategischen Ansätzen im IT-Bereich

� Erkennen von Schwachstellen im internen Kontrollsystem � Beurteilung operationeller IT-Risiken und des IT-Sicherheits-

konzepts � Beurteilung der Notfallorganisation der Kreditgenossenschaft

Preis

260,00 €Dauer

1 Tag


PIT 18001 25.10.2018 Grainau

K5R Kompetenznachweis Steuerung Interne Revision


Voraussetzung

� Klausur � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Erfolgreiche Teilnahme an den Kompetenznachweisen: „Allgemeine Interne Revision“ (K1R) oder „Kreditrevision“ (K3R)

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K5R 18001 05.12.2018 Beilngries


Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte

Zertifizierter Revisionsleiter ADG

143

Seite

142


143

Vor dem Hintergrund komplexerer Prüfungsgebiete, laufend steigender fachlicher Anforderungen, zugleich aber stagnierender oder sogar rückläufiger Ressourcen in der Internen Revision, widmet sich der Zertifizierte Revisionsleiter ADG der entscheidenden Frage: Wie kann man künftig die Ausrichtung der eigenen Revisionsabteilung gestalten und aktuellen wie kommenden Herausfor-derungen für das Institut und die eigene Revisionsabteilung optimal gerecht werden? Sie bearbei-ten daher bewusst Fragen des Revisionsmanagements, wie die strategisch sinnvolle Positionie-rung und Ausrichtung der Internen Revision. Hierzu gehört insbesondere der Weg vom Cost- zum Competence-Center Interne Revision durch hoch qualitative Revisions(mehrwert)leistungen.


Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten aus dem Bereich Interne Revision

� Sie diskutieren die Herausforderungen der Revisionsarbeit mit erfahrenen Fachreferenten, Bank- und Revisionspraktikern aus großen und kleineren Häusern sowie aus dem Sparkassenbe-reich und erhalten zahlreiche, sofort umsetzbare Impulse für Ihre Revisionsarbeit.

� Sie vernetzen optimal das Praxiswissen aus der Gruppe: Auf Basis eigener Arbeitspapiere und Berichte erarbeiten Sie gemeinsam optimale Lösungen, die Ihre Prüfungspraxis erleichtern.

� Mit dieser Qualifizierung legen Sie den Grundstein für Ihre erfolgreiche, zukunftsorientierte Arbeit als Revisionsleiter und tragen so zur Sicherung des langfristigen Erfolgs Ihres Hauses bei.

� Sie knüpfen und erweitern Ihr „Revisionsnetzwerk“, das Ihnen auch nach Abschluss der Qualifizierung zur Verfügung steht. Denn auch nach Abschluss des Programms unterstützen wir Sie mit dem exklusiven „ADG-Führungskräftekreis Revisionsleiter ADG“ weiter bei der Praxisumsetzung und Fortführung der hier erarbeiteten Methoden und Ansätze sowie beim Wissenstransfer unter den Zertifizierten Revisionsleitern ADG.


Inhaltsschwerpunkte (Auswahl) Hinweis

� Der Zertifizierte Revisionsleiter ADG bietet eine über die GenoPE-Schiene hinausgehende Qualifizierungsmöglichkeit. Mit dem Fokus auf zukünftigen Fragen der Revisionsarbeit und Managementthemen erweitern Sie Ihre Kompetenz als Berater der Entscheiderebene und tragen durch Mehrwert(prüfungs)leistungen aktiv zur langfristigen Existenzsicherung des eigenen Hauses bei.

� Die praxisorientierte Projektarbeit bietet eine gute Gelegenheit, ein Revisionsprojekt mit Mehrwertnutzen für das eigene Haus anzustoßen und im Nachgang erfolgreich in die Praxis umzuset-zen.

� Mit Sicherheit wirtschaftlich � Revision 2020: Rollenfestlegung und Leitbildentwicklung für die

eigene Revision � Das Dienstleistungsportfolio der Internen Revision � Leistungsmessung, Steuerung und BSC � Qualitätsmanagement in der Internen Revision � Revisionsmarketing � Informationsmanagement und Informationsintegrität in der

Internen Revision � Kompetenzmanagement und Mitarbeiterentwicklung � (Prüfungs-)Kommunikation: Wie positioniere ich mich im Umgang

mit den Fachbereichen? Wie kommuniziere ich mit den Fachbe-reichen?

� Teilnahmevoraussetzungen sind eine mehrjährige Revisionser-fahrung sowie die Kompetenznachweise Interne Revision im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit.

� Voraussetzungen für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Revisionsleiter ADG“ sind die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder ver-gleichbare Kenntnisse.

Dozenten

Sascha Hofmann, Raiffeisenbank Volkmarsen eG

Christian Schnabel, Sparkasse Hildesheim

Thomas Maurer, Münchner Bank eG

Lars Heinke, Volksbank Rhein-Ruhr eG

Michael Helfer, Geschäftsführer FCH Consult GmbH

Modul Termin

3.400,00 €SB118-0162 4.250,00 €Veranstaltung 11.06. - 16.06.2018




11. Zertifizierter Revisionsleiter ADGQualifizierungsprogramm

Steu

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Top-Programm

02

Zertifizierter Controller

SMR Steuerung von Markpreisrisiken 5 147SAE Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft 2 147GBR Gesamtbanksteuerung 4 147K2C Kompetenznachweis Steuerung Controlling 1 147


Voraussetzung für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Ab-schluss, KN „Controlling“ und KN „Steuerung Controlling“

144

Steuerungsbank | Controlling, Banksteuerung und Treasury

ControllingEntwicklungsweg GenoPE


01

ControllingBankfachwirt BankColleg berufsbegleitend

EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 145FIM Finanzmathematik/Statistik 3 145KGS Steuerung des Kundengeschäfts 5 145SDA Steuerung des Adressrisikos im Kundengeschäft 3 145ARA Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen 2 146K1C Kompetenznachweis Controlling 1 146



COF Controllerforum | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 33

ControllingQualifizierungsprogramm

145

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Controlling“ können Controllingaufgaben unterstützend und teilweise selbstständig wahrgenommen werden.

Die Seminare empfehlen wir allen Mitarbeitern, da diese Kenntnisse in den Seminaren des Top-Programms vorausgesetzt werden.




Dauer

2 TagePreis

630,00 €


EPM 18001 25.01. - 26.01.2018 Beilngries

EPM 18002 21.03. - 22.03.2018 Grainau

EPM 18003 16.05. - 17.05.2018 Beilngries

EPM 18004 16.07. - 17.07.2018 Beilngries


FIM Finanzmathematik/Statistik

Ihr Nutzen � Anwendung und Beherrschung grundlegender finanzmathe- matischer Formeln

� Praxisorientierte Umsetzung der finanzmathematischen Formeln mit Hilfe eines Tabellenkalkulationsprogramms

� Systematische Einführung in die Grundlagen der Statistik � Vorstellung unterschiedlicher Verfahren zur Ertragsbewertung � Kennenlernen von Methoden zur Risikobewertung verzinslicher

Wertpapiere und Aktien � Analyse und Interpretation diverser Kennziffern

Dauer

3 TagePreis

750,00 €


FIM 18001 21.02. - 23.02.2018 Beilngries

Steu

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g

KGS Steuerung des Kundengeschäfts

Ihr Nutzen � Controlling verstehen � Erlernen des Grundkonzepts der Marktzinsmethode und des

Barwertkalküls � Anwendung unterschiedlicher Instrumente zur Berechnung

weiterer Ergebnisgrößen � Kenntnisse der DB-III-Kalkulation und Einordnung in die

Gesamtbanksteuerung � Instrumente zur Umsetzung in VR-Control

Dauer

5 TagePreis

1.220,00 €


KGS 18001 19.03. - 23.03.2018 Grainau



COF Controllerforum | Weiterbildung Steuerungsbank, Seite 33

Zielgruppe

Controller und Mitarbeiter der Internen Revision

SDA Steuerung des Adressrisikos im Kundengeschäft

Ihr Nutzen � Ratingsysteme, insbesondere VR-Rating, verstehen und beurteilen

� Risikoprämien und Eigenkapitalkosten im Kreditgeschäft marktgerecht ermitteln

� Verfahren zur Steuerung des Kreditgeschäfts anwenden � Risk-Return-Steuerung im Kundengeschäft kennenlernen � Erweiterungen der Kundengeschäftssteuerung (Liquiditäts-

risiken) integrieren

Dauer

3 TagePreis

760,00 €


SDA 18001 06.06. - 08.06.2018 Grainau



ControllingQualifizierungsprogramm

146

K1C Kompetenznachweis Controlling


� Klausur � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K1C 18001 25.07.2018 Beilngries


Ihr Nutzen � Kennenlernen der aktuellen rechtlichen Instrumentarien der BaFin und Rechtsschutz

� Vorstellung aufsichtsrechtlicher Kernvorschriften � Interpretation der Anforderungen im Rahmen der Gesamtbank � Anforderungen an das Handels- und Kreditgeschäft in den

MaRisk � Inhalte und Bedeutung der MaRisk für die Bankpraxis

Dauer

2 TagePreis

540,00 €


ARA 18002 16.07. - 17.07.2018 Beilngries


„Das Qualifizierungsprogramm im Controlling schafft die Grundlage, um die viel-fältigen und anspruchsvollen Aufgaben in der Bank meistern zu können. Gerade in Phasen niedriger Zinsen und rückläufiger Ergebnisse sowie immer größer und unterschiedlicher werdender Konkurrenz ist es besonders wichtig genau zu wis-sen, welche Geschäfte zum Erfolg der Bank beitragen. Damit kann eine optimale Steuerung gewährleistet werden.“

Stefan Schmidbauer, Controller Raiffeisenbank Falkenstein-Wörth eG


147

Zertifizierter ControllerTop-Programm

Mit dem Top-Programm „Zertifizierter Controller“ kann – ausgehend von Analysedaten – ein konsistentes Zielsystem beschrieben werden, und qualifizierbare Ziele können fundiert hergeleitet und gesteuert werden.

Fundierte Kenntnisse der Inhalte des Qualifizierungsprogramms „Controlling“ werden vorausgesetzt.

SMR Steuerung von Marktpreisrisiken

Ihr Nutzen � Erkennen eines Zinsänderungsrisikos � Anwendung der Instrumente einer modernen Zinsrisikomessung � Einsatz unterschiedlicher Simulationstechniken und Benchmark-

auswahl � Bedeutung der Performance und ihre Messung � Maßnahmen zur Steuerung von Zahlungsströmen kennenlernen

Dauer

5 TagePreis

1.220,00 €


SMR 18001 08.10. - 12.10.2018 Grainau

Steu

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SAE Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft

Ihr Nutzen � Adressrisiko und von Anleihen mit Value-at-Risk-Konzepten in VR-Control bewerten

� Gesamtkreditrisiko auf Value-at-Risk-Basis bestimmen � Steuerungsimpulse und -maßnahmen ableiten und verstehen � Barwertige und periodische Ableitung des Gesamtbankrisikos

für Eigengeschäfte

Dauer

2 TagePreis

540,00 €


SAE 18001 17.10. - 18.10.2018 Beilngries

GBR Gesamtbanksteuerung

Ihr Nutzen � Kennenlernen der betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge der bankbetrieblichen Ergebnissystematik

� Vorstellung der erweiterten ROI-Kennzahlenanalyse und der Ergebnisplanung

� Erlernen der Zusammenhänge barwertiger und periodenorientier-ter Banksteuerung

� Ablauf der Steuerung zentraler Ergebnisgrößen � Kennenlernen strategischer und operativer Planung

Dauer

4 TagePreis

1.040,00 €


GBR 18001 06.11. - 09.11.2018 Beilngries

K2C Kompetenznachweis Steuerung Controlling


Voraussetzung


Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Controlling“ (K1C)

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K2C 18001 27.11.2018 Beilngries


Zielgruppe

Controller



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Zertifizierter Risikomanager ADG

149

Seite

Zertifizierter Treasurymanager ADG

150

Seite

Zertifizierter Risikoanalyst Eigenanlagen ADG

151

Seite

Zertifizierter Vertriebssteuerer ADG

152

Seite

149


21. Zertifizierter Risikomanager ADGQualifizierungsprogramm

Steu

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gHinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind der Kompetenznachweis „Steuerung Controlling“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnis-se in diesem Bereich bzw. entsprechende Berufserfahrung.

� Zur Vorbereitung auf die finanzmathematischen Themen erhalten Sie ein Vorbereitungsskript mit Übungsaufgaben vorab zugeschickt. � NEU! Im Rahmen des ersten Moduls erhalten Sie eine Einführung in das BOSS-Planspiel. Sie finden sich in Kleingruppen in Modul 1 zusammen und spielen in dieser Gruppe virtuell zwischen Modul 1 und 2 weiter.

Das Risikomanagement eines jeden Kreditinstituts ist durch die zahlreichen Finanzkrisen in den vergangenen Jahren verstärkt in den Fokus der Aufsicht gerückt. Die zahlreichen Regularien, die sich dadurch rückblickend entwickelt haben, sollten alle einem Zweck dienen: das Risikomanage-ment stabil zu halten, Risiken frühzeitig aufzudecken und vor allem auch Transparenz in Bezug auf die Risikosituation des Hauses zu schaffen. Mit unserem Qualifizierungsprogramm bilden Sie einen hauseigenen Spezialisten aus, der die Grundlagen der Risikosteuerung beherrscht und Kennzahlen fachmännisch interpretieren kann. Darüber hinaus kennt er die Zusammenhänge im Risikomanage-ment und die Auswirkungen auf die Gesamtbanksteuerung und kann letztlich ein professionelles, aufsichtsrechtlich sicheres Risikomanagement aufbauen.

Zielgruppe

Spezialisten


� Sie leisten einen wesentlichen Beitrag bei der Identifikation, Messung und Steuerung der bankinternen Risiken und tragen so zur nachhaltigen Sicherung Ihrer Bank bei.

� Sie haben in einem Planspiel die Möglichkeit, eigene Ideen zu verproben und diese im Kreis der Teilnehmer und Referenten zu diskutieren.

� Sie werden in allen Fragen des Risikomanagements zum kompetenten Ansprechpartner nach innen und außen..


� Ihr Haus verfügt über das notwendige Rüstzeug, um das eigene Risikomanagement auf sichere Füße zu stellen und somit negative Tendenzen frühzeitig zu erkennen.

� Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie die aufsichtsrechtlichen Anforderungen effizient umsetzen und sich auf §-44-KWG-Son-derprüfungen gezielt vorbereiten können.

Inhaltsschwerpunkte

Webinare je von 15 – 17 Uhr � Webinar 1: Zinsrechnung und Barwertberechnung (24.04.2018) � Webinar 2:Statistik und Wahrscheinlichkeitsrechnung (04.05.2018)

Inhaltsschwerpunkte Modul 1: � Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen an das Risiko-

management � Methodische Grundlagen des Risikomanagements � Feststellungen und Hinweise aus 44er-Prüfungen � Management von Zinsänderungsrisiken � Management von Ausfallrisiken � NEU! Einführung BOSS-Planspiel

� Schriftlicher Leistungsnachweis

NEU! Zwischen Modul 1 und Modul 2 findet eine Onlinephase zum BOSS-Planspiel statt.

Inhaltsschwerpunkte Modul 2: � Relevante Produkte für das Risikomanagement in Genossen-

schaftsbanken � Die methodischen Grundlagen des Risikomanagements in der

Praxis von VR-Control® � BOSS-Planspiel: Abschluss und Bewertung � Mündliche Abschlussprüfung

Dozenten

Dr. Rolf Beike, Dr. Niklas Lach, beikelach | unabhängige ma-nagementberatung GmbH

Prof. Dr. Reinhold Hölscher, Universität Kaiserslautern

Prof. Dr. Christian Kalhöfer, ADG Business School an der Steinbeis Hochschule Berlin

Prof. Dr. Konrad Wimmer, msgGillardon AG

Manfred Borosch, bbms – boss bankmanage-ment systems

und Praktiker aus Primär-banken, Verbundunter-nehmen und Beratungs-gesellschaften


SRB118-042 6.160,00 € 7.700,00 €

Modul Termin

Modul 1 25.06. - 07.07.2018

Modul 2 20.08. - 23.08.2018

Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112


24. Zertifizierter Treasurymanager ADGQualifizierungsprogramm

150


Hinweis

� Teilnahmevoraussetzung sind der Kompetenznachweis „Steuerung Controlling“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich bzw. entsprechende Berufserfahrung.

� Zu Ihrer Vorbereitung erhalten Sie 8 Wochen vor Seminarstart ein Vorbereitungsskript zu den Themen der Finanzmathematik, die im Rahmen der Vorbereitungswebinare aufgearbeitet werden.

� Im Rahmen des ersten Moduls erhalten Sie eine Einführung in das BOSS Planspiel. Sie finden sich in Kleingruppen während der Präsenz zusammen und spielen in dieser Gruppe virtuell zwischen Modul 1 und 2 weiter.

Der Treasurymanager eines jeden Hauses ist mit zahlreichen Aufgaben in wohl einem der sensibels-ten Bereiche einer Genossenschaftsbank betraut. Er hat die Vermögensallokation zu verbessern, Risiken abzusichern oder auch die Bilanzstruktur zu optimieren. Auch die Komplexität der Eigenge-schäftssteuerung und des Risikomanagements gehört in seinen Verantwortungsbereich. Hierbei sind jedoch die aktuellen Herausforderungen, wie etwa das lang anhaltende Niedrigzinstief, unattraktive Kapitalmärkte, mögliche eintretende Liquiditätsengpässe sowie die steigenden Anforderungen der Aufsicht, nicht außer Acht zu lassen. Mit einer gezielten Ausbildung in einen Treasurymanager können Sie als Institut professionell auf die aktuellen Entwicklungen und Anforderungen in diesem Bereich reagieren.

Zielgruppe

Spezialisten


� Sie erhalten einen umfassenden Überblick zu den aktuellen Produkten und Steuerungsinstrumenten im Bereich „Treasury“.

� Sie können während unseres zweitägigen Planspiels eigene Ideen verproben und sich mit Ihren Kollegen intensiv austau-schen.

� Sie werden zum kompetenten Ansprechpartner in allen Fragen des Treasurymanagements und leisten so einen wesentlichen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg Ihres Instituts.


� Ihr Haus erwirbt das notwendige Rüstzeug, um ein professionel-les Depot-A-Management bzw. Management des gesamten Zinsbuchs zu implementieren.

� Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie die aufsichtsrechtlichen Anforderungen effizient umsetzen können.

Inhaltsschwerpunkte

Vorbereitungswebinare � Webinar 1: Zinsrechnung/Barwertberechnung � Webinar 2: Statistik und Wahrscheinlichkeitsrechnung

Modul 1 � Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen an das Risikomanage-

ment � Methodische Grundlagen des Risikomanagements � Praktischer Nutzen des Risikomanagements im Treasury � Management von Zinsänderungsrisiken � Produkte im Eigenanlagen- und Treasury Management � NEU! Einführung Planspiel � Schriftlicher Leistungsnachweis

Zwischen Modul 1 und Modul 2 findet eine Onlinephase zum BOSS Planspiel statt.

Modul 2 � Treasurymanagement in der Praxis von Genossenschaftsbanken � Erfahrungsbericht eines Treasurymanagers � Asset Allocation – Umsetzung in der Praxis von Genossen-

schaftsbanken � Planspiel – Auswertung und Benotung � Mündliche Abschlussprüfung

Dozenten

Dr. Petra Müller, Genossenschaftsverband e. V.

Prof. Dr. Christian Kalhöfer, ADG Business School

Dr. Christian Bree, Sparda-Bank West eG

Andre Bienek, DZ BANK AG

André Wöllenweber, DZ BANK AG

Manfred Borosch, bbms – boss bankmanage-ment systems

und weitere Praktiker aus Primärbanken, Verbund-unternehmen und Beratungsgesellschaften


SRB118-039 6.160,00 € 7.700,00 €

Modul Termin

Webinar1 04.05.2018

Webinar 2 18.05.2018

Modul 1 18.06. - 30.06.2018

Modul 2 27.08. - 30.08.2018


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8. Zertifizierter Risikoanalyst Eigenanlagen ADGQualifizierungsprogramm


Steu

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Mit Ausbruch der Finanzmarktkrise wurde deutlich, dass sich Investoren nicht ausschließlich von einem externen Rating leiten lassen sollten. Eine Bank als Investor sollte vielmehr in der Lage sein, sich bei der Votierung von Emittenten- und Kontrahentenlimiten eine eigene Meinung über das Adressenausfallrisiko zu bilden. Auch die neuen Anforderungen aus TLAC und MREL beinhalten zudem weitere neue Anforderungen an Ihr Limitsystem. Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter in der Marktfolge Aktiv, dem Controlling und/oder dem Treasury gezielt auf diese Anforderungen vor. Denken Sie heute schon an morgen, indem Sie ihr Adressrisiko im Be-reich der Eigenanlagen aktiv durch eine professionelle Emittentenanalyse steuern.

Zielgruppe

Spezialisten aus den Bereichen Controlling, Marktfolge Aktiv und Treasury


� Ein umfassender Praxisbezug wird durch unsere Referenten aus der Bankpraxis gewährleistet.

� Sie werden Ihren Vorstand und Anlageausschuss in allen Anlageentscheidungen und dem damit verbundenen Risikoma-nagement unterstützen.

� In allen Fragen der Risikoanalyse werden Sie zum kompetenten Ansprechpartner und leisten einen wesentlichen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg Ihres Institutes.


� Sie erhalten für Ihr Institut wertvolle Tipps, wie Sie die auf-sichtsrechtlichen Anforderungen effizient und erfolgreich umsetzen.

� Durch die erstklassige Qualifizierung Ihres Spezialisten wird Ihre Bank in der Lage sein, fundierte Bonitätsentscheidungen zu treffen.

� Ihr Haus wird das notwendige Rüstzeug erwerben, um ein professionelles Depot-A-Management zu betreiben.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: � Gesetzliche Anforderung zur Votierung gemäß MaRisk � Aufbau eines sicheren Kreditentscheidungsprozesses für das

Depot A � Unternehmensanleihen, Schuldscheindarlehen und Aktien: Welche Kennzahlen sind für die Kreditentscheidung wichtig?

Die ersten beiden Tage des ersten Moduls zum Thema „Aufbau eines sicheren Kreditentscheidungs prozess für das Depot A“ können Sie optional in Form des offenen Seminarangebotes „Votierung, Limit systeme & Co.“ ebenfalls buchen.

Modul 2: � Einführung in die Bonitätsanalyse und Ratingsystematik � Covered Bonds � Strukturierte Kreditprodukte � Staats- und Länderanleihen � Pfandbriefe � Fallstudie � Mündliche Abschlussprüfung

Dozenten

Dr. Markus Machill, Deutsche Bundesbank

Gregor Hermes, Deutsche Bundesbank

Rainer Overbeck,

Wolfgang Grill DZ BANK AG

Jörg Homey, DZ BANK AG

Achim Schulz, Schulz & Partner GmbH


SRB118-047 4.115,00 € 5.145,00 €

Modul Termin

Modul 1 03.09. - 05.09.2018

Modul 2 03.12. - 07.12.2018



5. Zertifizierter Vertriebssteuerer ADGControlling und Vertrieb gemeinsam stärken

152


Hinweis

Für die Zertifizierung absolvieren Sie am letzten Tag des zweiten Moduls eine mündliche Prüfung.

Vorbei ist die Zeit, in der sich Kreditinstitute durch hohe Erträge aus der Fristentransformation ent-spannt „zurücklehnen“ konnten. Die Banken sollten sich daher im Kundengeschäft stärker positionie-ren. Dies kann nur durch ein ganzheitliches Verständnis der Vertriebssteuerung von Führungskräften und Spezialisten aus dem Vertrieb sowie aus dem Controlling erfolgen.In unserem Qualifizierungspro-gramm schärfen Sie das gemeinsame Verständnis und vertiefen Ihr Fachwissen rund um die Themen der Vertriebssteuerung.

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Vertrieb und Steuerung, die im Rahmen ihrer Zuständigkeit für die Vertriebssteuerung in ihrem Haus verantwortlich sind


� Sie werden als Controller noch stärker für die Belange des Vertriebs sensibilisiert und stellen so ein wichtiges Bindeglied im Rahmen einer ganzheitlichen Vertriebssteuerung dar.

� Sie werden als Vertriebsverantwortlicher in die Lage versetzt, mit Ihrem Controller auf Augenhöhe zu diskutieren.

� Sie erhalten wertvolle Handlungsimpulse zur Umsetzung eines ganzheitlichen Vertriebssteuerungsprozesses.


� Sie haben hauseigene Spezialisten, die die wichtigsten Ansatzpunkte zur Integration der Vertriebssteuerung in die Gesamtbanksteuerung kennen. Nehmen Spezialisten aus beiden Bereichen am Programm teil, profitieren Sie nicht nur preislich, sondern können zwei ausgebildete Spezialisten im Bereich der Vertriebssteuerung einsetzen.

� Ihr Vertriebssteuerer unterstützt Sie in allen Fragen der wert(e)orientierten Vertriebssteuerung und -planung.

� Ihre Bank wird in die Lage versetzt, zusätzliches Ertragspotenzi-al nicht nur zu erkennen, sondern auch durch einen gelebten und integrierten Steuerungsansatz in der Gesamtbankplanung zu heben.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: � Grundlagen der Vertriebssteuerung in Banken � Vertriebs-Controlling im Umfeld der Marktzinsmethode � Wertorientierung und Beratungsqualität � BVR-Projekt OMV � Werteorientierte Vertriebssteuerung

- Genossenschaftliche Werte in der Vertriebssteuerung - Das Q3-Modell zur werteorientierten Vertriebssteuerung

� Preis- und Produktmanagement - Zielgruppengerechte Preis- und Produktgestaltung - Besonderheiten der Steuerung im Privat- und Firmenkunden-

geschäft

Modul 2: � Projekt KundenFokus2020

- Das Omnikanal-Modell aus Kundensicht – Umsetzung der Projektinitiativen

� Integration der Vertriebssteuerung in die Gesamtbanksteuerung - Verzahnung von Vertriebs- und Gesamtbanksteuerung - KPIs der Vertriebssteuerung - Kalkulation von variablen Geschäften

� Business Case Study - Kunden- und werteorientierte Vertriebssteuerung

Dozenten

Robert Schlütken, TNS Infratest

Birgit Rathmann, VR-NetWorld GmbH

Professor Dr. Konrad Wimmer, msg gillardon AG

Professor Dr. Jens Kleine, Steinbeis-Hochschule Berlin

Dr. Florian Wüller, BMS Consulting GmbH

Thomas Geißdörfer, Raiffeisen Spar + Kreditbank eG


SRB118-028 6.090,00 € 7.615,00 €

Modul Termin

Modul 1 16.04. - 20.04.2018

Modul 2 11.06. - 15.06.2018


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Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADG

154

Seite

Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG

155

Seite

Banksteuerungskompetenz für Nicht-Controller

156

Seite

Vorstandskompetenz Banksteuerung

157

Seite

153


5. Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADGQualifizierungsprogramm


Hinweis

� Teilnahmevoraussetzung ist der erfolgreiche Abschluss des Qualifizierungsprogramms „Zertifizierter Risikomanager ADG“ oder entsprechende Berufserfahrung.

� Durch die Teilnahme an unserem Qualifizierungsprogramm „Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung“ erhalten Sie den Titel „Leiter Gesamtbanksteuerung“.

� Für die mündliche Abschlussprüfung erarbeiten Sie ein hauseigenes Projekt, welches Sie im Rahmen einer ca. 25-minütigen Präsentation vor der Gruppe vorstellen.

Im Fokus der Aufsicht steht heute vor allem das Risikomanagement und -controlling sowie die Be-wertung des Geschäftsmodells von Finanzinstituten unter Ertrags- und risikopolitischen Aspekten. Somit nimmt vor allem der Leiter Risikocontrolling mit seinen zahlreichen Aufgaben und Zuständig-keiten wie beispielsweise der Beratung und Unterstützung der Geschäftsleitung in allen risikopoliti-schen Fragen, der Entwicklung und Umsetzung der Risikostrategie sowie der Verantwortung für die Einrichtung und Weiterentwicklung der Risikosteuerungs- und -controllingprozesse eine bedeutende Position in der Bank ein. Mit unserer Qualifizierung bereiten wir Ihren „Leiter Risikocontrolling“ auf die komplexen Aufgaben von Heute und Morgen fachgerecht vor.

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten


� Sie erhalten das notwendige Rüstzeug, um Ihren Vorstand bei der Bewertung der Geschäfts- und risikopolitischen Ausrichtung des Geschäftsmodells unterstützen zu können.

� Sie dokumentieren Ihre fachliche Qualifikation als „Leiter Risikocontrolling“ auch nach außen hin.

� Sie können die Chance nutzen, sich mit Ihren Kollegen aus ganz Deutschland auszutauschen.


� Ihr „Leiter Risikocontrolling“ ist in der Lage, die Geschäftslei-tung Ihres Hauses bei Bewertung der geschäfts- und risikopoliti-schen Ausrichtung professionell zu unterstützen.

� Ihr „Leiter Risikocontrolling“ kann risikopolitische Entscheidun-gen fundiert auf der Gesamtbank ebene treffen und so auch rechtzeitig negativen Tendenzen entgegenwirken.

� Im Rahmen der mündlichen Abschlusspräsentation werden Lösungsansätze für ein aktuelles, steuerungsrelevantes Projekt aus Ihrem Haus erarbeitet, die anschließend direkt umgesetzt werden können.

Inhaltsschwerpunkte

� Aktuelle Anforderungen aus dem Aufsichtsrecht � Der Risikocontroller als (strategischer) Partner des Vorstandes

- Die Rolle des Risikocontrollers im Managementprozess - Der Weg vom Zahlenlieferanten zum Berater

� Steuerungstechnische Umsetzung auf dem Stand der Zeit - Unterstützungsleistung bei der Risikoinventur und der Erstel-

lung des Gesamtrisikoprofils - Einrichtung und Weiterentwicklung der Risikosteuerungs-

und -controllingprozesse - Monitoring der Risikotragfähigkeit und der Einhaltung der

eingerichteten Risikolimite - Erstellung der Risikoberichte für die Geschäftsleitung - Gesamtbanksteuerung in der Praxis von Kreditgenossen-

schaften: Good-Practice-Lösungen aus der Praxis

� Risikopolitische Entscheidungen vorbereiten und sicher treffen - Kommunikation an den Vorstand - Reporting an den Aufsichtsrat

� Mündliche Abschlussprüfung in Modul 2

Dozenten

Dr. Markus Machill, Deutsche Bundesbank

Beate Strohbach, Strohbach & Harney

Kerstin Harney, Strohbach & Harney

Holger Habitz, ifb group

Dr. Bernd Walter, Evangelische Kredit-genossenschaft eG


SRB118-049 4.125,00 € 5.160,00 €

Modul Termin

Modul 1 02.07. - 06.07.2018

Modul 2 10.09. - 11.09.2018

154 Ihre Ansprechpartnerin: Helena [email protected], T 02602 . 14-112

155


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Leiter Gesamtbanksteuerung ADG

In der Funktion des „Leiter Gesamtbanksteuerung“, sind Sie für ein breites Aufgabenspektrum und viele Mitarbeiter verantwortlich. Neben der Führungsverantwortung müssen Sie mit zentralen Themen der Banksteuerung umgehen und diese in die Unternehmensstrategie und -kultur verankern und umsetzen können. Die hierfür notwendige Qualifikation können Sie mit dem Kombinationsprogramm

„Leiter Gesamtbanksteuerung ADG“ erwerben. Den Nachweis Ihrer fachlichen Qualifikation erbringen Sie in unserem Programm „Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADG“. Ihre Führungs- und Managementkompetenz stellen Sie in unserer „Manage-mentkompetenz: Strategische Unternehmensführung“ unter Beweis. Mit der Teilnahme und der Able-gung der geforderten Prüfungsleistungen verleihen wir Ihnen den Titel „Leiter Gesamtbanksteuerung ADG“. Als Leitungskraft entscheiden Sie zudem, welche weiteren gesamtbanksteuerungsrelevanten Themen Sie zur wirkungsvollen Erfüllung Ihrer verantwortungsvollen Aufgabe im Rahmen von Semina-ren, Foren oder Workshops vertiefen möchten.


Zielgruppe

Führungskräfte

� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Steuerung, Führung und Strategie und werden so zum kompe-tenten Ansprechpartner nach innen und außen.

� In den zugrunde liegenden Programmen profitieren Sie vom intensiven Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Sie für die systematische Optimierung innerhalb Ihres Bereiches sowie für die bessere Gestaltung und das Management der Schnittstellen.

� Sie können durch die mündliche Abschlusspräsentation neue Ideen oder aktuell anstehende Projekte in Ihrem Hause verproben und mit den Teilnehmern und Referenten diskutieren.


Inhaltsschwerpunkte der zugrunde liegenden Programme

� Die Professionalität des Leiters der Gesamtbanksteuerung unterstützt Ihre Bank bei der Umsetzung der Gesamthausstrate-gie und den anstehenden Entscheidungen.

� Ihre Bank erhält vielfältige Anregungen für die Umsetzung durch den hohen Praxisbezug.

� Die Umsetzung der hausinternen Strategie hängt entscheidend von den Managementkompetenzen Ihrer Führungskräfte ab. Mit unserem Programm erleichtern Sie Ihren Potenzialträgern, den Anforderungen an eine erfolgreiche Führungskraft gerecht zu werden.

6. Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADGsiehe Seite 154

13. Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführungsiehe Seite 48

Voraussetzungen für die Verleihung des Titels „Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG“

� Sie verfügen über einen guten Abschluss als „Leiter Risikocontrolling ADG“. � Zudem haben Sie den Baustein „Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung“ erfolgreich abgeschlossen oder vergleichbare Kenntnisse vorzuweisen.

Bei Interesse setzen Sie sich bitte mit der zustän- digen Produktmanagerin Frau Helena Schuck, T 02602 . 14-112,[email protected], in Verbindung.

156

21. Banksteuerungskompetenz für Nicht-ControllerQualifizierungsprogramm


Vor dem Hintergrund der wirtschaftlichen Entwicklungen sind eine Vielzahl von komplexen Aufgaben und Projekten in der integrierten Gesamtbanksteuerung zu bewältigen. Gerade für Entscheidungsträger, die nicht aus dem Controlling stammen, wird es immer schwerer, den Überblick über die aktuellen Veränderungen und Anforderungen zu behalten. Unser Qualifizierungs-programm hilft Ihnen dabei, sich einen Überblick über die wesentlichen Steuerungsbereiche Ihres Hauses zu verschaffen. Außerdem erhalten Sie Antworten auf folgende Fragen:

Was sind die zentralen Aufgabenstellungen der Steuerungsbereiche? Welche Instrumente werden eingesetzt? Welche Schnittstellen bestehen zu anderen Fachabteilungen? Welche Auswirkungen haben einzelne Parametereinstellungen auf andere Bereiche? Wie sind die Steuerungsprozesse aufgebaut, und welche Personen sind in die Prozesse

eingebunden?

Zielgruppe



� Sie erfahren, welche Zusammenhänge zwischen einzelnen Prozessen der Steuerungsbereiche bestehen und welche Auswirkungen diese für Ihr Institut haben.

� Sie lernen, wie Sie das hausinterne Berichtswesen interpretieren können und wie Sie auf dieser Basis die richtigen Entscheidun-gen treffen können.

� Sie erhalten von einer Verbandsprüferin einen Überblick über die aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen der Banksteue-rung.


� Als Arbeitgeber fördern Sie alle leistungsstarken, nicht aus dem Bereich Controlling stammenden Führungskräfte im komplexen Themengebiet.

� Ihr Mitarbeiter bekommt in unserem Qualifizierungsprogramm in kürzester Zeit alle notwendigen Informationen mit einem hohen Praxisbezug vermittelt, welches den Praxistransfer vereinfacht.

� Ihr Arbeitnehmer erhält einen Überblick über die wesentlichen Zusammenhänge und Entwicklungsstufen der Gesamtbanksteu-erung und von VR-Control®.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Überblick über die Gesamtbanksteuerung � Entwicklungen in der Gesamtbanksteuerung: von der Marktzins-

methode bis zur barwertigen Steuerung � Funktionsweise und Interdependenzen der wesentlichen

Steuerungsbereiche einer Bank � Aufsichtsrechtlicher Rahmen für die Banksteuerung

Kundengeschäftssteuerung in der Praxis � Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen � Zentrale Parameter und deren Quellen und Auswirkungen auf

andere Steuerungsbereiche � Zentrale Reportinggrößen und resultierende Schnittstellen � Kommunikationsmöglichkeiten (Reporting) anhand von

Praxisbeispielen

Modul 2: Adress- und Marktpreisrisikosteuerung in der Praxis � Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen � Zentrale Parameter und deren Quellen und Auswirkungen auf

andere Steuerungsbereiche � Zentrale Reportinggrößen und resultierende Schnittstellen

Modul 3: Gesamtbanksteuerung in der Praxis � Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen � Zusammenführung der einzelnen Steuerungsbereiche in eine

integrierte Gesamtbanksicht � Integriertes Gesamtbankreporting anhand von Praxisbeispielen

Dozenten

Peter Martin, Volksbank Allgäu West eG und cp consultingpartner AG

Dr. Petra Müller, Genossenschaftsverband e. V.

Jörg Reefmann, VR Bank Rhein-Neckar eG


SRB118-046 4.450,00 € 5.440,00 €

Modul Termin

Modul 1 21.03. - 23.03.2018

Modul 2 07.05. - 09.05.2018

Modul 3 02.07. - 04.07.2018


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Schlagwörter wie Kostendruck, Sicherung der Zukunftsfähigkeit und Eigenständigkeit sind aus den Themen der Gesamtbanksteuerung nicht mehr wegzudenken. Ganz zu schweigen von der Umsetzung neuer Regulierungsvorhaben die bspw. mit der neuesten MaRisk-Novelle oder dem Umbruch in der Risikotragfähigkeitsrechnung anstehen werden. Somit sind Sie als Vorstand mehr denn je gefordert, die Weichen für eine erfolgreiche Steuerung Ihres Hauses zu initiieren und zu etablieren sowie die Komplexität in der Steuerung zu reduzieren, um gemeinsam mit Ihrer Mannschaft auf Erfolgskurs zu bleiben. Ziel unseres Qualifizierungsprogramms ist es daher, Ihnen die nötigen aktuellen Anforderungen rund um die Banksteuerung, angefangen von der Etablierung einer Risikokultur bis hin zu einem tieferen Einblick in die einzelnen Risikoarten und deren Bedeutung zu geben. Vor dem Hintergrund der aktuellen Anforderungen, vonseiten der Aufsicht oder auch vonseiten des Marktes, soll es Ihnen als Vorstand möglich sein, ein stringentes Soll-Profil für die Ausgestaltung in Ihrem Haus zu entwerfen.

Zielgruppe

Vorstände


� Sie erhalten einen kompakten, aktuellen Überblick zu den Anforderungen an die Bank-steuerung.

� Sie erkennen, wie Sie die Risikokultur in Ihrem Haus etablieren können.

� Sie erhalten wertvolle Impulse für Ihre Praxis und Einblicke, wie Sie die komplexen Anforderungen an die Banksteuerung in sinnvollen Maßnahmen-paketen bündeln können.


� Ihr Haus erhält aktuelle Einblicke aus dem Verbund durch thematische Einbeziehung von aktuellen BVR-Projekten.

� Ihr Haus erhält das notwendige Rüstzeug, um sich in der Banksteuerung prüfungssicher aufstellen zu können.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: � Aktuelle Anforderungen an die Banksteuerung – Niedrigzins-

phase und Co. im Überblick � Anforderungen an Geschäfts- und Risikostrategie � Überblick über die verschiedenen Steuerungsbereiche � Anforderungen an die Kundengeschäftssteuerung � Anforderungen an das Risikomanagement im Überblick

- Risikotragfähigkeit - Einblick in die unterschiedlichen Risikoarten

� Überblick aufsichtsrechtliche Themen in der Steuerung � Der BVR berichtet – aktuelle Projekte aus dem Verbund

Modul 2: � Aufsichtsrechtliche Grundlagen der Adressrisikosteuerung � Liquiditätssteuerung unter MaRisk & Basel III � Adressrisikosteuerung im Eigen- und Kundengeschäft � Technische Umsetzung in VR-Control®

Modul 3: � Eigenanlagenstrategien vor dem Hintergrund der Niedrig-zinsphase

� Aktuelle Steuerungsimpulse � Neuausrichtung im Vertrieb � Aufbau einer konsequenten Steuerungsarchitektur im

Kundengeschäft � Methodische Vorgehensweise zur Identifikation von

Kundenpotenzial

Dozenten

Dr. Rolf Beike, Dr. Niklas Lach, beikelach unabhängige ma-nagementberatung GmbH

Colette Sternberg, prüfungsnahe Beratung und Coaching

Viola Uphoff BVR

Peter Martin, Volksbank Allgäu West eG & cp consultingpartner AG

Jörg Reefmann, VR Bank Rhein-Neckar eG

Martin C. Bialek, parcIT Gmbh

Dieter Rottmeir, KC Risk AG

Christof Neuß, GGB Unternehmens beratung


SRB118-044 6.290,00 € 7.860,00 €

Modul Termin

Modul 1 22.05. - 25.05.2018

Modul 2 25.06. - 28.06.2018

Modul 3 06.08. - 09.08.2018

43. Vorstandskompetenz Banksteuerung Qualifizierungsprogramm


SRB118-043 6.290,00 € 7.860,00 €

Modul Termin

Modul 1 05.02. - 08.02.2018

Modul 2 05.03. - 08.03.2018

Modul 3 16.04. - 19.04.2018

Marketing und VertriebEntwicklungsweg GenoPE

Top-Programm

Top-Programm

02a 02b

Zertifizierter Marketingleiter

Zertifizierter Vertriebsleiter

1 - Szenarien der Markt- entwicklung - Analyseinstrumente der

Marktforschung - Trends im Marketing - Strategisches Marketing 2 - Strategisches Markt-

management von Teilmärkten - Marketingbudgetierung

und -controlling - Marktorientierte

Vertriebsorganisation3 - Führung im Marketing/

Führung in Projekten - Moderation von Meetings und

Workshops - Entwicklung innovativer

Produkte und Dienstleistungen - Präsentation von Ideen und

Konzepten - Techniken der IdeenfindungKN Kompetenznachweis Steuerung Marketing

Modul Seminare siehe Seite 161

Voraussetzung für die Vergabe des Titels: KN „Marketing-/Vertriebsassistenz“ und KN „Steuerung Vertrieb“, mindestens dreijährige Vertriebspraxis


01Marketing-/Vertriebsunterstützung

GBM Entwicklungen und Grundlagen im Marketing 3 159MFO Marktforschung 2 159MX1 Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik 5 159EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 159MX2 Kommunikationspolitik 4 159KBM Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement 2 160K1E Kompetenznachweis Marketing-/Vertriebsunterstützung 1 160


Voraussetzung für die Vergabe des Titels: KN „Marketing-/Vertriebsassistenz“ und KN „Steuerung Marketing“, mindestens dreijährige Marketingpraxis

1 - Szenarien der Markt- entwicklung - Analyseinstrumente der

Marktforschung - Trends im Vertrieb - Strategisches Vertriebs- management 2 - Multikanalvertrieb – moderne

Gestaltung der Vertriebswege - Entwicklung und Umsetzung

eines strategischen Vertriebs-konzepts

- Aktive Vertriebsplanung und -steuerung - Vertriebscontrolling3 - Führung und Personal-

management im Vertrieb - Moderation von Meetings und

Workshops - Präsentation von Ideen und

Konzepten - Begeisterung beim Kunden

weckenKN Kompetenznachweis Steuerung Vertrieb

Modul Seminare siehe Seite 162


DKF Richtig formulieren in ihrer Bankenkommunikation | Weiterbildung Steuerungsbankbank, Seite 45

158

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159Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337

Marketing-/VertriebsunterstützungQualifizierungsprogramm

In Kooperation mit

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Marketing-/Vertriebsunterstützung“ werden das erforderliche Wissen sowie Techniken und Methoden vermittelt, um in der Praxis einen erfolgreichen Marktauftritt zu gestal-ten.

Zielgruppe

Mitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb

GBM Entwicklungen und Grundlagen im Marketing

Ihr Nutzen � Aktuelle Wettbewerbssituation in der Finanzdienstleistungsbran-che interpretieren

� Aktuelle Trends und Entwicklungen einschätzen und Handlungen planen

� Marketing- und Vertriebsstrategien ableiten und für das eigene Aufgabenfeld umsetzen

� Übersicht über die verschiedenen Online-Marketing-Kanäle erlangen

Dauer

3 TagePreis

780,00 €


GBM 18001 26.02. - 28.02.2018 Neu-Ulm

MFO Marktforschung

Ihr Nutzen � Analysekonzept der Marktforschung in die Praxis umsetzen � Marktforschungsanalyse interpretieren und zielgruppengerecht

aufbereiten � Handlungsempfehlungen ableiten und eine Priorisierung im

Hinblick auf den Vertrieb vornehmen

Dauer

2 TagePreis

550,00 €


MFO 18001 01.03. - 02.03.2018 Neu-Ulm

MX1 Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik

Ihr Nutzen � Instrumente der Produkt- und Preispolitik im Rahmen des Marketingmix anwenden

� Grundlagen der Vertriebsplanung und -steuerung kennenlernen und anwenden

� Die Marktsegmentierung, die Bewertung von Vertriebswegen und die Steuerung durch Leistungskennzahlen in die Praxis umsetzen

� Die Jahresplanung und die Etatplanung professionell aufstellen

Dauer

5 TagePreis

1.220,00 €


MX1 18001 16.04. - 20.04.2018 Neu-Ulm




Dauer

2 TagePreis

630,00 €


EPM 18001 25.01. - 26.01.2018 Beilngries

EPM 18002 21.03. - 22.03.2018 Grainau

EPM 18003 16.05. - 17.05.2018 Beilngries

EPM 18004 16.07. - 17.07.2018 Beilngries


MX2 Kommunikationspolitik

Ihr Nutzen � Grundlagen der Kommunikationspolitik und Elemente der Öffentlichkeitsarbeit umsetzen

� PR-Maßnahmen nach außen und innen zielorientiert gestalten � Möglichkeiten von Online-Kommunikation und Social Media

erkennen � Genossenschaftliche Werbekonzepte und Aspekte des

Wettbewerbsrechts in der Praxis nutzen

Dauer

4 TagePreis

920,00 €


MX2 18001 11.06 - 14.06.2018 Neu-Ulm


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Steuerungsbank | Marketing und Vertrieb

KBM Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement

Ihr Nutzen � Die Bedeutung des „One-to-one-Marketings“ kennenlernen � Qualitäts- und Servicemanagement anwenden � Kundenbindungsmanagement umsetzen

Dauer

2 TagePreis

550,00 €


KBM 18001 25.06. - 26.06.2018 Neu-Ulm

K1E Kompetenznachweis Marketing-/Vertriebsunterstützung


� Praxisarbeit � Präsentation der Praxisarbeit � Prüfungsgespräch

Dauer

1 TagPreis

720,00 €


K1E 18001 17.09.2018 Neu-Ulm

Marketing-/VertriebsunterstützungQualifizierungsprogramm



Hinweise

Zertifizierung/Kompetenznachweis:Um den Kompetenznachweis abzulegen und den Titel „Zertifizierter Marketingleiter (VR)“ zu erlangen, sind folgende Prüfungsleistun-gen erfolgreich zu erbringen:

� Eine Klausur im dritten Modul � Eine Hausarbeit, in der Sie die Inhalte des Programms zu einem

stimmigen und für Ihr Haus nutzbaren Marketingkonzept verbinden

� Eine mündliche Prüfung, die aus der Präsentation Ihres individuellen Marketingkonzepts und einer Rollenspielsituation besteht

Teilnahmevoraussetzungen für die Zertifizierung: � Erfolgreicher Abschluss des Basiskompetenznachweises „Marketing-/Vertriebsassistenz“ (oder eine ähnliche Qualifikation)

� Alternativ: Abschluss eines wirtschaftswissenschaftlichen (Fach-)Hochschulstudiums

� Mindestens dreijährige Marketingpraxis

Anrechnungsmöglichkeiten:Wenn Sie bereits Qualifizierungsprogramme in unserem Haus absolviert haben, nutzen Sie die Vorteile der Anrechnungsmöglichkeiten bei der Buchung des Zertifizierten Marketingleiters (VR). Informationen zu weiteren Anrechnungsmöglichkeiten erhalten Sie bei dem zuständigen Produktmanager.

Schneller Trends erkennen, schneller Lösungen erarbeiten, schneller auf dem Markt und bei den Kun-den sein: Das ist in Zukunft Ihr Wettbewerbsvorteil und mitentscheidend für den dauerhaften Erfolg Ihrer Bank. Liegt die Verantwortung für Analyse, Konzeption und Umsetzung in Ihren Händen? Dann machen Sie sich fit für alle Bereiche des modernen Bankmarketings.

Zielgruppe

Führungskräfte


� Sie erweitern durch den Mix aus Selbstlernmaterialien, Vorträ-gen, praktischen Übungen und Diskussionen nicht nur Ihre Kompetenzen, Sie gewinnen auch viele neue Ideen für Ihre eigene Arbeit.

� Sie machen als „Zertifizierter Marketingleiter (VR)“ Ihre Qualifikation auch formal deutlich.


� Durch die gezielte Kompetenzentwicklung arbeitet Ihr Haus noch vertriebsstärker.

� Für die Hausarbeit erstellt der Teilnehmer ein Lösungs- und Umsetzungskonzept für eine konkrete Marketingmaßnahme Ihres Hauses. So erhält die Bank ein durch die Bewertung qualitätsgesichertes, praxistaugliches Konzept.

� Der Austausch im Seminar und der hohe Praxisbezug (durch Beispiele, Gruppenarbeiten etc.) sorgen zusätzlich dafür, dass der Teilnehmer Lösungen für die Herausforderungen der Bank erhält.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: � Szenarien der Marktentwicklung/Analyseinstrumente der

Marktforschung � Aktuelle Trends und Entwicklungen und deren Auswirkungen auf

das Marketing � Strategisches Marketing

Modul 2: � Strategisches Marktmanagement von Teilmärkten � Marketingbudgetierung und -controlling � Marktorientierte Vertriebsorganisation

Modul 3: � Führung im Marketing/Führung in Projekten � Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen � Techniken der Ideenfindung � Moderation von Meetings und Workshops � Präsentation von Ideen und Konzepten

Dozenten

Goldpark GmbH

bzp – bierend, zeller & partner AG

DMG Development Group GmbH

Tom Blank M. A.

Axel Rachow, DART Consulting GmbH


SRB118-0942.195,00 € pro Modul870,00 € Prüfung

2.745,00 € pro Modul1.090,00 € Prüfung

Modul Termin

Modul 1 19.02. - 23.02.2018

Modul 2 23.04. - 27.04.2018

Klausur | Modul 3 09.07. - 13.07.2018

Prüfung 15.10. - 16.10.2018

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27. GenoPE: Steuerung MarketingAbschluss zum „Zertifizierten Marketingleiter (VR)“




36. GenoPE: Steuerung VertriebAbschluss zum „Zertifizierten Vertriebsleiter (VR)“

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Hinweise

Zertifizierung/Kompetenznachweis:Um den Kompetenznachweis abzulegen und den Titel „Zertifizierter Vertriebsleiter (VR)“ zu erlangen, sind folgende Prüfungsleistungen erfolgreich zu erbringen:

� Eine Klausur im dritten Modul sowie eine Hausarbeit � Eine mündliche Prüfung, die aus der Präsentation Ihres

individuellen Vertriebskonzepts und einer Rollenspielsituation besteht

Teilnahmevoraussetzungen für die Zertifizierung: � Erfolgreicher Abschluss des Basiskompetenznachweises „Marketing-/Vertriebs assistenz“ (oder eine ähnliche Qualifikation)

� Mindestens dreijährige Vertriebspraxis

Als Vertriebsleiter haben Sie eine Schlüsselposition inne, um das Ziel aus der Zielpyramide „Nach-haltiger Ertrag im Kundengeschäft“ zu erreichen. Die Ergebnisse der Projekte Beratungsqualität und OMV werden Ihre Arbeit und Inhalte verändern. Als Vertriebsleiter sind Sie oftmals damit betraut, Projektergebnisse zu implementieren. Sie entwickeln die für Ihr Haus und Ihren Markt passende Vertriebsstrategie mit. Dafür benötigen Sie die richtigen Werkzeuge, beispielsweise aus der Marktfor-schung. Damit wissen Sie sicher, wo Sie heute stehen, und erkennen Trends. Sie setzen Schlagworte wie „Qualitätsführerschaft“ und „regionale Nähe“ in die Vertriebsarbeit um. Sie sorgen mit den Ver-triebskonzepten und durch Ihre Führungsarbeit dafür, dass Qualität für den Kunden in jedem Kontakt erlebbar wird. Sie planen, steuern und controllen – und stellen so sicher, dass Ihre Bank die für die nachhaltige Zielerreichung notwendigen Erträge generiert.

Zielgruppe

Führungskräfte


� Sie erweitern durch den Mix aus Selbstlernmaterialien, Vorträ-gen, praktischen Übungen und Diskussionen Ihre Kompetenzen und gewinnen auch neue Ideen für Ihre Arbeit.

� Sie haben die Möglichkeit, sich ein bundesweites Netzwerk aus Kollegen aufzubauen und damit hausinterne Ideen systematisch zu erproben und effizient umzusetzen.

� Sie machen als „Zertifizierter Vertriebsleiter (VR)“ Ihre Qualifikation auch formal deutlich.


Sie erhalten durch den hohen Praxisbezug und die Arbeit an bankindividuellen Konzepten – beispielsweise für die Zertifizierung

– umsetzbare Lösungen, die den Ertrag steigern. Gleichzeitig sorgt das Erarbeiten aller zentralen Vertriebsthemen dafür, dass Ihr Haus dauerhaft erfolgreicher wird.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: � Szenarien der Marktentwicklung � Analyseinstrumente der Marktforschung � Aktuelle Trends und Entwicklungen und deren Auswirkungen

auf den Vertrieb � Strategisches Vertriebsmanagement

Modul 2: � Auswirkungen des Projektes Beratungsqualität auf die Vertriebssteuerung

� OMV in der Vertriebssteuerung � Multikanalvertrieb – moderne Gestaltung der Vertriebswege

� Entwicklung und Umsetzung eines strategischen Vertriebskonzepts

� Aktive Vertriebsplanung und -steuerung � Vertriebscontrolling

Bankpraktikerbericht: Vertriebssteuerung und Controlling in der Bank

Modul 3: � Führung und Personalmanagement im Vertrieb � Moderation von Meetings und Workshops � Präsentation von Ideen und Konzepten � Begeisterung beim Kunden wecken

Dozenten

Goldpark GmbH

bzp – bierend, zeller & partner AG

BankenImpuls GmbH

Tom Blank M. A. TQM – The Quality Makers


SRB118-0232.195,00 € pro Modul870,00 € Prüfung

2.745,00 € pro Modul1.090,00 € Prüfung



Steu

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Zertifizierter Leiter Online-Filiale 166

Seite

Zertifizierter Marketingspezialist 165

Seite

Zertifizierter Social Media Manager ADG 164

Seite

Zertifizierter Leiter InternetbankZertifizierter Leiter Multikanalbank ADG 168

Seite

Zertifizierter Videoberater ADG 169

Seite

Zertifizierter Leiter KSC ADG 170

Seite


163

164

Zertifizierter Social Media Manager ADGQualifizierungsprogramm


Dozenten

Lars Bossemeyer, Y-Site Social Media Agentur

Burkhard Kurze, Rechtsanwalt

VR-NetWorld GmbH

Sparda-Bank Hessen

Hinweis

� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen.

Bislang haben Sie sich sowohl privat als auch beruflich mit dem Thema Social Media befasst und sind auch auf den gängigen Plattformen bereits als User und/oder Blogger unterwegs. Dies reicht Ihnen allerdings nicht aus, um für Ihr Unternehmen mit der richtigen Strategie das Themenfeld zu bearbeiten. Sie haben das Potenzial, Präsenz zu zeigen, mit Ihren Zielgruppen in unmittelbaren Dialog und Interaktion zu treten sowie die Online-Reputation des Unternehmens zu verbessern, noch nicht in vollem Umfang ausgenutzt? Sie möchten auch in Zukunft dem Trend folgen – und das nicht erst, wenn es bereits zu spät ist? In unserer Veranstaltung lernen Sie die aktuelle und zukünftige Welt der sozialen Medien kennen und verstehen. Sie erhalten von unseren Dozenten umfassende Informatio-nen, Tipps, Tricks und Umsetzungsmöglichkeiten aufgezeigt, um Ihr Unternehmen professionell im Social Media zu repräsentieren.

Zielgruppe



� Sie lernen die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu stärken.

� Sie erfahren anhand praktischer Beispiele, wie eine Unterneh-mensseite für Ihr Haus aussehen kann.

� Sie erhalten wertvolle Tipps, welche rechtlichen Vorgaben es bei der Einrichtung der Profile und Unternehmensseiten auf den Plattformen gibt.

� Sie erkennen, welches Potenzial sich für Ihr Haus aus der Nutzung von Facebook, Twitter & Co. ergibt und wie eine zielgruppengerechte Werbung aussehen kann.

� Sie erfahren, mit welchen einfachen Tools Sie den Erfolg und die Reichweite Ihrer geschalteten Werbung nachhalten können.

Inhaltsschwerpunkte

� Chancen und Potenziale - Nutzung von Social Media in unterschiedlichen

Unternehmensbereichen - Einführung in die sozialen Medien und Best-Practice-

Beispiele - Chancen und Risiken - Trends - Viral Marketing, Crowdsourcing, Crowdfunding &

Gamification - Einbindung von Social Media in den Marketing-Mix - Planung einer Social-Media-Strategie

� Kosten, Nutzen & Rechtliche Bestimmungen - Rechtliche Rahmenbedingungen im Social Media - Technische, personelle und konzeptionelle Voraussetzungen

im Unternehmen - Rechtliche und technische Voraussetzungen für das

Einstellen/Nutzen von Bildern, Videos und Podcasts im Netz - Aufgaben eines Social Media Managers - Kosten & Nutzen von Social Media

� Der Umgang mit SEO und Monitoring - SEO = Suchmaschinenoptimierung – Ranking verbessern - Öffentlichkeitsarbeit in Social Media - Erfolgskontrolle

� Der Umgang mit sozialen Medien - Einrichten von Profilen auf den Plattformen - Erstellung und Gestaltung von Unternehmensseiten - Werbemöglichkeiten für Ihr Unternehmen - Wie funktioniert die Kommunikation im Netz?

� Social-Media-Strategien und deren Umsetzung in Genossen-schaftsbanken - Best-Practice-Beispiele


SB118-0909 1.990,00 € 2.490,00 €

Modul Termin

Veranstaltung 24.09. - 28.09.2018


Dozentinnen

Prof. Dr. Doreén Pick Freie Universität Berlin

flowconcept Kommuni-kation und Design GmbH

6. Zertifizierter MarketingspezialistQualifizierungsprogramm

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzungen sind die Kompetenznachweise im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich. � Für die Zertifizierung erstellen Sie eine praxisorientierte Arbeit. Bitte bringen Sie zur Veranstaltung mehrere Broschüren, Anzeigen,

Konzepte oder sonstige Kommunikationsmaterialien aus Ihrem Hause zur Anschauung und Bearbeitung mit.

Marketingabteilungen von Genossenschaftsbanken haben neben überregionalen Kampagnen auch viele regionale Aktionen durchzuführen. Hierfür werden Spezialisten benötigt, die in der Praxis regionale Aspekte berücksichtigen. Für Ihre Arbeit ist es wichtig zu wissen, was die Menschen vor Ort berührt. Nur so können Sie Ihre Kunden und Mitglieder auf den verschiedensten Kanälen gezielt ansprechen. In unserem Programm lernen Sie, wie Sie die Kommunikation Ihrer Bank professionell planen, durch-führen und kontrollieren. Anhand von Praxisbeispielen demonstrieren wir Ihnen, wie Sie Ihre Ressour-cen gezielt einsetzen.

Zielgruppe



� Sie gelangen schneller zu guten Marketingideen, setzen diese noch sicherer um und steigern die Wirkung Ihrer Maßnahmen.

� Sie erarbeiten im Rahmen der Zertifizierung eine transferorien-tierte, unternehmensintegrierte Projektarbeit, die einen echten Mehrwert bietet.


� Sie profitieren davon, dass an konkreten Fragestellungen gearbeitet wird und somit eine schnelle Umsetzung der Inhalte in Ihrem Haus gewährleistet ist.

� Mit einem Marketingcontrolling stellen Sie sicher, dass Budgets effizient verwendet werden.

Inhaltsschwerpunkte

� Grundlagen des Käuferverhaltens - SOR: Warum verhalten sich Menschen so, wie sie sich

verhalten? - Hohe Servicequalität und hohe Kundenzufriedenheit als

Nonplusultra? - Customer Touchpoints

� Marketingstrategie - Marketingaufgaben in Genossenschaftsbanken - Strategischer Planungsprozess - Preiskommunikation - Budgetvergabe und Erfolgsmessung: Controlling und

Kennzahlen des Strategiekonzeptes � Kundenmanagement

- Kundenlebenszyklus und Kundenwert - Wechselkampagnen lancieren und Prozesse abstimmen - Kundenbindung (Arten und Rolle von Wechselkosten)

� Gestaltung und Wirkung von Anzeigen, Broschüren und Filialplakaten - Grundregeln für erfolgreiche Printkommunikation - Layout: Professioneller Aufbau von Anzeigen und Broschüren - Passende Motive und Texte finden

� Kampagnen, Events und Sponsoring: Von der Planung bis zur Umsetzung

- Planung, Durchführung und Controlling einer Kampagne - Events: Planungsschritte und Eventtypen - Die wichtigsten Schritte bei der Planung von

Sponsoringaktivitäten � PR-Arbeit: Tue Gutes und rede darüber

- Wirkung und Zielgruppen von PR - Kontakte generieren und pflegen - Corporate Social Responsibility

� Online-Marketing - Direktmarketing und Online-Werbung - Moderne Funktionen für Websites - SEO und Usability-Optimierung - Analysetools


SB118-0908 2.250,00 € 2.815,00 €

Modul Termin

Veranstaltung 10.09. - 14.09.2018



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165

ONM Online-Marketing – Grundlagen und Aufbau

Ihr Nutzen � Kennenlernen wesentlicher und tiefer gehender Online-Marke-ting-Instrumente und -Werbeformen

� Erlangen von pragmatischen Umsetzungshilfen � Bestimmung des Online-Marketing-Budgets und Durchführung

der JahresplanungDauer

2 TagePreis

580,00 €


ONM 18001 07.02. - 08.02.2018 Beilngries

RGM Rechtssichere Gestaltung im Marketing – Website und Printmedien

Ihr Nutzen � Kenntnisse über Urheberrechte und Rechte an Bildern � Aktuelle Kenntnisse zur irreführenden und vergleichenden

Werbung � Überblick über die unlauteren Geschäftspraktiken aus der

Blacklist zum UWG � Informationen über die aktuelle Rechtsprechung

Dauer

1 TagPreis

330,00 €


RGM 18001 14.03.2018 Beilngries


Zertifizierter Leiter Online-Filiale

Die Internetseite der Genossenschaftsbanken hat sich zu einem wichtigen Vertriebskanal für Kunden und Banken gewandelt. Mit dem Projekt „webErfolg“ soll die notwendige Qualität der Internetauftritte der Volksbanken Raiffeisenbanken gesichert wer-den, damit sie die Nummer 1 in der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit im Online-Kanal werden. Mit unserem Qualifizierungs-programm können Sie eine Online-Strategie für Ihr Haus konzipieren und erhalten zudem Umsetzungshilfen zu den Themen Social Media und Online-Marketing, die Sie schnell und einfach in Ihren Marketingalltag integrieren können.


SMG Grundlagen Social Media 06.02.2018 Beilngries

ONM Online-Marketing – Grundlagen und Aufbau 07.02. - 08.02.2018 Beilngries

RGM Rechtssichere Gestaltung im Marketing – Website und Printmedien 14.03.2018 Beilngries

SOM Erfolgreich und zugleich rechtssicher in Social Media 15.03.2018 Beilngries

ONS Workshop „Online-Strategie“ 25.04.2018 Beilngries

WBB Workshop „webBank“ 26.04.2018 Beilngries

KON Kompetenznachweis Zertifizierter Leiter Online-Filiale 19.06.2018 Beilngries

SMG Grundlagen Social Media

Ihr Nutzen � Information über die aktuellen Entwicklungen und Möglichkeiten � Den strategischen Ansatz für Ihr Haus entsprechend aufsetzen

und mit einer realistischen Schätzung versehenDauer

1 TagPreis

310,00 €


SMG 18001 06.02.2018 Beilngries

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Zielgruppe

Führungskräfte und Projektleiter aus der „webErfolg“-Umsetzung

SOM Erfolgreich und zugleich rechtssicher in Social Media

Ihr Nutzen � Kenntnisse der rechtlichen Besonderheiten bei Social Media, um gleichzeitig erfolgreich und rechtssicher im Web 2.0 zu sein.

� Vermeidung von Abmahnungen durch Kenntnis der urheberrecht-lichen Fallen

Dauer

1 TagPreis

330,00 €


SOM 18001 15.03.2018 Beilngries

ONS Workshop „Online-Strategie“

Ihr Nutzen � Aufzeigen von Entscheidungsfeldern, die für die Umsetzung der Projektergebnisse relevant sind

� Erarbeitung von Lösungsansätzen für diese EntscheidungsfelderDauer

1 TagPreis

310,00 €


ONS 18001 25.04.2018 Beilngries

WBB Workshop „webBank“

Ihr Nutzen � Tipps zur Verbesserung Ihres Auftritts im Internet � Hilfestellung für die tägliche Arbeit � Effiziente Nutzung von „webCenter“ und „webBank+“

Dauer

1 TagPreis

310,00 €


WBB 18001 26.04.2018 Beilngries

KON Kompetenznachweis Zertifizierter Leiter Online-Filiale


� Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


KON 18001 19.06.2018 Beilngries

Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Anke [email protected], T 08461 . 650-1308

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Ihre Ansprechpartnerin für die Inhalte: Cathrin [email protected], T 08461 . 650-1374

168

Dozenten

compentus/gmbh

Thomas Werner VR-NetWorld GmbH

RA Stefan Maas Maas Rechtsanwälte


Zertifizierter Leiter Internetbank

168

Hinweis

� Die mündliche Prüfung am 21.11.2018 wird in Abhängigkeit des Teilnehmerinteresses angeboten. � Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Internetbank ADG“

ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmens einheiten“.

Die Internetseite einer Primärgenossenschaft hat sich zu einem wichtigen Vertriebskanal für Kunden und Banken gewandelt. Mit dem Projekt „webErfolg“ soll die notwendige Qualität der Internetauftritte Volksbanken Raiffeisenbanken gesichert werden, um die Nummer 1 in der Mitglieder- und Kundenzu-friedenheit zu werden. Beim Relaunch Ihrer Seiten gilt es daher, den optischen Auftritt zu verbessern, vor allem aber das veränderte Kundenverhalten und neue, innovative Technologien darin zu berück-sichtigen. In unserem Qualifizierungsprogramm lernen Sie, wie Sie aus der Gesamtbank- eine On-linestrategie konzipieren. Zukünftig wird der Onlinekanal stärkere Berücksichtigung in Organisation, Struktur und Prozessen im Vertrieb finden – und nicht mehr so sehr das Filialgeschäft. Bestehende und neue Produkte werden künftig auf ihre „Internetfähigkeit“ geprüft sowie Onlineabschlussprozes-se in der Marktfolge definiert werden. Ihre Marketingaktivitäten und -budgets werden sich von den althergebrachten Kommunikationskanälen hin zum Internet verschieben. Wir vermitteln Ihnen, wie Sie dieses komplexe Ziel professionell erreichen.

Zielgruppe

Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten


� Sie erhalten umfangreiche Kompetenzen, wie Sie die beiden Kanäle Internet und Kunden-Service-Center steuern können.

� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Internet und weisen Ihre Qualifikation auch formal nach.

� Sie gestalten Produkte und Dienstleistungen Ihres Hauses kunden- und vertriebskanalgerecht.

� Sie setzen das Online-Marketing zielgruppenorientiert und passgenau um.


Sie erhalten Spezialisten für Ihr Haus, welche die Gestaltung Ihrer Internetaktivitäten verantworten und diese mit Ihren anderen Vertriebskanälen verknüpfen.

Inhaltsschwerpunkte

Das gesamte Programm setzt sich aus mehreren Seminaren zusammen, die modular buchbar sind. Um den Titel „Zertifizierter Leiter Internetbank ADG“ zu erhalten, besuchen Sie die aufgeführ-ten Seminare und absolvieren eine mündliche Prüfung.

� Seminar: „Projekt webErfolg: Digitale Revolution und Erfolgsfaktoren für den Vertrieb“ (SB118-0248)

� Seminar: „Umsetzung des Projektes webErfolg“ (SB118-0249) � Seminar: „Online-Marketing im Projekt webErfolg“ (SB118-0250) � ADG-Webinarreihe: „Recht im Marketing und Vertrieb“ (SRB118-027)

� Seminar: Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten

� Mündliche Prüfung: Zertifizierter Leiter Internetbank (SB118-0251) am 21.11.2018


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Videoberater ADGVideoberatungslösungen im Omnikanalangebot einsetzen

DozentenDie Welt der Vertriebswege entwickelt sich weiter. Neben den klassischen Kanälen „Filiale“ und „Beratungseinheiten“ wächst das Angebot an alternativen Möglichkeiten für den Kundenkontakt. In-ternet, Chat, Video- und Webberatung sind nur einige denkbare Varianten. Es gilt die jetzige Situation aufzugreifen und dem veränderten Nutzungsverhalten und Kundenbedarf mit entsprechenden Lö-sungen und Leistungen zu begegnen. Eine Maßnahme ist es, Web- bzw. Videoberatung systematisch auszugestalten. In dieser Veranstaltung werden dazu die entscheidenden Kompetenzen und Strukturen in drei Di-mensionen erarbeitet. Zum einen setzen Sie sich mit den technischen Möglichkeiten und Lösungen aus einander, danach werden die bestehenden Beratungslösungen der Häuser in das Webberatungs-umfeld übertragen. Ferner erfahren Sie in einem dritten Schritt, wie Sie die Beratung per Web mit dem Ziel eines echten Kundenerlebnisses weiter verfeinern und optimieren. Unser Qualifizierungsprogramm ist softwareunabhängig aufgebaut, da es auf dem Markt aktuell verschiedene Lösungsansätze für die virtuelle Beratung von Kunden gibt.

Zielgruppe



� Sie erfahren, wie Sie optimal die Webberatung für Ihr Haus umsetzen.

� Sie erhalten Impulse, wie Sie die neuen Medien und Instrumente zielgerichtet zur Beratung einsetzen können und verfeinern Ihre Kompetenzen in diesen Medien.

� Sie können sich mit Ihren Kollegen zu diesen Themen austau-schen und weitere wertvolle neue Aspekte für die Umsetzung in Ihrem Haus gewinnen.


Sie erhalten durch den hohen Praxisbezug und die Praxissequenzen Mitarbeiter, die die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten direkt einsetzen können.

Inhaltsschwerpunkte

� Kundenanforderungen an die Beratung von Banken � Aktuelle Trends zum Thema „Vertriebswege“ � Beratung per Web und Video konzeptionell gestalten � Die technischen Instrumente kennen und beherrschen lernen � Beratung in der digitalen Welt umsetzen � Die eigene Beratungslösung optimal in die neue Welt überführen � Kundengespräche per Web führen – vom Kundengespräch zum

Kundenerlebnis: Was für wahre Excellence erforderlich ist

� Absatz per Video: Worauf kommt es an? � Anforderungen an einen Omnikanalberater

- Der Berater vor der Kamera - Die Relevanz der Sprache, Mimik und Gestik in der Videobe-

ratung - Die Kleidungsauswahl vor der Kamera

Michael Mühlhahn, BankenImpuls GmbH

Mario Dritter, BankenImpuls GmbH


SB118-0280 1.290,00 € 1.615,00 €

Modul Termin

Veranstaltung 09.04. - 11.04.2018


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10. Zertifizierter Leiter KSC ADGQualifizierungsprogramm

Dozenten

Hans-Peter Baierl Partner-Dialog Unterneh-mensberatung GmbH

Uwe Niermann BankenImpuls GmbH

Burkhard Kurze Kanzlei Kurze

Jürgen Schilz HSP Beratungsgesellschaft mbH

Lars Rättig Berliner Volksbank eG

Hinweis

� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine Projektarbeit. � Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Zertifikats ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder eine vergleichbare Qualifizierung.

Kundenservice-Center bieten viele Potenziale. Doch schöpfen Sie diese voll aus? Machen Sie sich fit für die erfolgreiche Steuerung eines KSC. Lernen Sie Lösungen kennen, um sich in dem Spannungs-feld zwischen Kosten, Qualität und Effizienz erfolgreich zu positionieren. Ihr KSC wird wesentlich dazu beitragen, Ihre Vertriebskraft erfolgreich zu erhöhen. Unser Qualifizierungsprogramm beleuchtet alle wichtigen Aspekte des Aufgabenfeldes und liefert Ihnen eine Fülle an Praxiserfahrungen. Es werden Ihnen viele nützliche Führungswerkzeuge vorgestellt und wie Sie diese in der Praxis professionell einsetzen.

Zielgruppe

Führungskräfte


� Sie erarbeiten Lösungsansätze für Ihr Haus und können wichtige Erfolgsfaktoren für die Umsetzung in die tägliche Arbeit diskutieren.

� Sie erhalten viele innovative und praktische Führungsansätze. � Sie wissen um alle Voraussetzungen, wie Sie bei Ihren Kunden

und in der Bank mit Ihrem KSC eine optimale Akzeptanz erzeugen.


� Ihr Haus erzielt durch die verbesserte Steuerung des KSC einen optimierten Ressourceneinsatz und gewährleistet die hohe Qualität dieses wichtigen Kontaktpunktes mit den Kunden.

� Ihren Verkäufern werden durch die vertriebliche Nutzung des KSC über aktive Terminvereinbarungen die notwendigen Kundenkontakte generiert.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: � Einordnung in die Gesamtbankstrategie

- Vertriebsziele und deren Operationalisierung - Analyse der Kundenfrequenzen

� Aufbau eines KSC - Qualitätsstandards, Aufgabengestaltung, Servicelevel,

Terminsteuerung und Erreichbarkeit - Integration in die Aufbauorganisation

� Personalwirtschaft im KSC - Anforderungsprofile, Erfolgsfaktor „die richtigen Mitarbeiter

an der richtigen Stelle“ - Personalbedarfs- und -einsatzplanung

� Kommunikation - Reklamations- und Beschwerdemanagement - Struktur der internen Kommunikation

� Ziel- und Anreizsysteme - Sinnvoll messbare Ziel- und Entlohnungssysteme

� Arbeitsplatzmanagement - Voraussage und Berechnung der Anrufvolumina und

Bearbeitungszeiten - Unified Communication: Welche Möglichkeiten der multime-

dialen Kommunikation im KSC machen Sinn?

Modul 2: � Rechtliche Hintergründe (UWG, Datenverwendung)

- Risiken im (telefonischen) Vertrieb � Praxisbericht „Das KSC der Berliner Volksbank eG“

- Aufbau und Aufgaben des KSC - Qualitätsstandards im KSC - Mailbearbeitung im KSC - Produktverkauf am Telefon und Internet

� Vertriebsmanagement und Vertriebssteuerung im KSC - Vertriebsstrategien, -ziele und -kontrolle - Aktive Terminvereinbarung

� Führung und Coaching als Produktivitätstreiber


SRB118-026 3.850,00 € 4.815,00 €

Modul Termin

Modul 1 17.09. - 20.09.2018

Modul 2 15.10. - 18.10.2018



Produktionsbank

Marktfolge

Rechnungswesen

Organisation, Betrieb und IT


Prod

uktio

n

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ProduktionsbankIm Bereich „Produktion“ sind die GenoPE-Entwicklungswege sowie die ADG-Spezialisierungsprogramme zu „Marktfolge Aktiv“,

„Marktfolge Passiv“, „Rechnungswesen“ sowie „Organisation/Betrieb/IT“ dargestellt. Diesen schließen sich die übergreifenden Leiterqualifikationen bis hin zur Vorstandskompetenz an.

Neu sind die Entwicklungswege: � Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiter im Bereich Marktfolge � Office-Spezialist im Bereich Organisation, Betrieb und IT

In der Privatkreditsachbearbeitung wurde eine bundeseinheitliche, einstufige Modulstruktur entwickelt.Im Teil 1 „Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen“ werden die rechtlichen Grundlagen für eine kompetente und effiziente Sachbearbeitung gelegt.Im Teil 2 „Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – praktische Umsetzung“ wird neben den fachlichen Themen z.B. Kreditwürdigkeitsprüfung, Bewertung von Immobilien, Beurteilung von Finanzierungskonzepten auch die effiziente Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Markt und Marktfolge thematisiert und geübt.

Neben „agree21“ zählen die Office-Produkte „Excel“, „Word“ und „PowerPoint“ sicherlich zu den häufigsten genutzten Anwendungen in einer Genossenschaftsbank. Im neuen Entwicklungsweg „Office-Spezialist“ zeigen wir Ihnen, wie Sie die Möglichkeiten, die Ihnen die Office-Produkte bieten, in ihrem Arbeitsumfeld optimal nutzen können. Dabei können Sie wählen, ob Sie die Inhalte über eine Webinar-Reihe oder alternativ über eine Seminar-Reihe erlangen.



Marktfolge, Qualifizierte Privatkreditsachbear-beitung, Marktfolge, Marktunterstützung Passiv

Maximilian HoeflerProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]

Marktfolge, Firmenkreditsachbearbeiter, Zertifizierter VR-Firmenkreditsachbearbeiter, Zertifizierter Sanierer/Abwickler

Bernd OrthmannProduktmanager ABGT 08461 . [email protected]

Rechnungswesen, Organisation und IT


Produktionsbank, Organisation, IT

Inken HallbergTeamleiterin ADGT 02602 . [email protected]

Marktfolge, Wertermittlung

Philipp DielTrainee ADGT 02602 . [email protected]

Organisation

Anne NeurothProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]

ProduktionsbankKarrierewege

173173

Vor

stan

d

Vorstandskompetenz Produktion

S. 231

Gen

oPE

Spez

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iere

n un

d Fü

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Bankorganisation

Zert. Kreditspezialist

Zertifizierter Bankorganisator

Office-Spezialist

S. 175 S. 209S. 179

S. 181

S. 183

S. 188

S. 211

Zert. IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG

S. 218

MarktunterstützungPassiv

S. 197

Zertifizierter Meldewesenspezialist

S. 205 S. 214

Zert. Spezialist Gebäude-management ADG

S. 221

ZertifizierterProblemkreditmanager

ADG

Qualifizierungsreihe Beleihungswertermitt-

lung (HypZert)

S. 192 S. 190

Zert. Qualitätsmanager/-beauftragter ADG

S. 222

Zert. Prozess-manager ADG

S. 224

Zert. Leanmanager ADG

S. 228

Marktfolge Aktiv Organisation / Betrieb / ITMarktfolge Passiv

Rechnungswesen

S. 194

Abschluss: Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG

Managementkompetenz

Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG

S. 230

S. 229

Zertifizierter Leiter Organisation ADGZertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG

Zertifizierter LeiterMarktfolge Passiv ADG

S. 198 S. 227

Rechnungswesen

Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter

S. 200

S. 202

Zert. VR-Privatkredit-sachbearbeiter

Zertifizierter VR-Firmen-kreditsachbearbeiter

ZertifizierterAbwickler

ZertifizierterSanierer


Firmenkredit-sachbearbeiter

Zertifizierterinterner Gutachter

173

Prod

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n

174

Produktionsbank | Marktfolge

PrivatkreditsachbearbeitungEntwicklungsweg GenoPE


01Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiter

WRM Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen 5 175WPM Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – praktische Umsetzung 5 176K1A Kompetenznachweis Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiter 1 176



VKL Verbraucherkreditrecht – Grundlagen und rechtliche Aspekte | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 14URG Rechtssicherer Umgang mit Rückgewährsansprüchen von Grundschulden | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 14EWB Erbbaurecht in der Wohnbaufinanzierung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 15

Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiterQualifizierungsprogramm

175Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Maximilian Hö[email protected], T 08461 . 650-1340

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiter“ werden die fachlichen und persönlichen Kompetenzen für die eigenverantwortliche Tätigkeit in diesem Segment erarbeitet.

Der Abschluss zum Bankkaufmann oder entsprechende Kenntnisse und erste Erfahrungen in der Privatkredit-sachbearbeitung werden vorausgesetzt.

P5P Paketbuchung


WRM Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen 22.01. - 26.01.2018 Grainau

WPM Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – praktische Umsetzung 05.03. - 09.03.2018 Grainau

K1A Kompetenznachweis Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiter 07.05.2018 Beilngries

WRM Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen 08.10. - 12.10.2018 Beilngries

WPM Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – praktische Umsetzung 15.10. - 19.10.2018 Beilngries

K1A Kompetenznachweis Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiter 23.11.2018 Beilngries

E-Lea

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Buchungs-Nr.

P5P 1801

Buchungs-Nr.

P5P 1802

Dauer

11 Tage

Dauer

11 Tage


2.190,00 €


2.190,00 €

WRM Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen

Ihr Nutzen � Kompetente und effiziente Sachbearbeitung unter Berücksichti-gung der MaRisk-Regelungen im Aktivgeschäft

� Rechtliche Grundlagen für den Erwerb von Immobilien (Kaufver-tragsrecht, Grundzüge der MABV, Erwerb aus Zwangsversteigerun-gen) kennen

� Funktionsweise des Grundbuchs und Gestaltung der Absicherung kennen und beurteilen

� Einsatz und Bedeutung weiterer Sicherheiten kennen und einsetzen

� Kreditvertragsrecht für AVD und IVD kennen und umsetzen

Dauer

5 TagePreis

1.050,00 €


WRM 18001 22.01. - 26.01.2018 Grainau

WRM 18002 11.06. - 15.06.2018 Grainau

WRM 18003 08.10. - 12.10.2018 Beilngries

Prod

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n



VKL Verbraucherkreditrecht – Grundlagen und rechtliche Aspekte | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 14URG Rechtssicherer Umgang mit Rückgewährsansprüchen von Grundschulden | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 14EWB Erbbaurecht in der Wohnbaufinanzierung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 15

Zielgruppe

Mitarbeiter in der Privatkreditsachbearbeitung

Neu

!


Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiterQualifizierungsprogramm

176

K1A Kompetenznachweis Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiter

Zielgruppe


Mitarbeiter in der Privatkreditsachbearbeitung

� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den VR-Finanzierungspass I.

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K1A 18001 07.05.2018 Beilngries

K1A 18002 23.11.2018 Beilngries



WPM Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – praktische Umsetzung

Ihr Nutzen � Kreditwürdigkeitsprüfung in der Praxis � Gesamtkostenermittlung bei Bau oder Erwerb � Steuerliche Förderungen und Lasten für Vermieter und

Eigennutzer kennen und beurteilen � Bewertung von Wohnimmobilien (sachgerechte Beleihungswerte

von Sachwertobjekten anhand von Praxisfällen ermitteln, besondere Immobilien bewerten, Wertindikation)

� Plausibilisierung von Finanzierungskonzepten beurteilen (öffentliche Mittel, Finanzierungslösungen auf Basis der Hausmeinung, Finanzierungsmittel der Verbundpartner, Versiche-rungen für Eigenheimbesitzer, steueroptimierte Finanzierungsan-gebote für Kapitalanleger)

� Effiziente Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Markt und Marktfolge

� Kommunikationstraining

Dauer

5 TagePreis

1.050,00 €


WPM 18001 05.03. - 09.03.2018 Grainau

WPM 18002 18.06. - 22.06.2018 Grainau

WPM 18003 15.10. - 19.10.2018 Beilngries


Für Mitarbeiter, die im Rahmen der Kreditsachbearbeitung auch Immobilienfinanzierungen auf der privaten Ebene von (ge-

schäftsführenden) Gesellschaftern und Freiberuflern mit bearbeiten, empfehlen wir zur Kreditwürdigkeitsprüfung und Ablei-

tung der Kapitaldienstfähigkeit die Teilnahme an den Seminaren „Jahresabschlussanalyse“ (JAA) Seite 179 und „Bonitätsprü-

fung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA“ (BNB) Seite 179

177

Prod

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nTop-Programm

03Zertifizierter Kreditspezialist

SanierungPKE Prüfung gefährdeter Kreditengagements auf Erhaltungswürdigkeit 2 183ESK Entwicklung und Begleitung von Sanierungskonzepten 5 183SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 3 183K6F Kompetenznachweis Sanierung 1 184

AbwicklungIZR Insolvenzrecht 2 185ZAM Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (mobiliar) 2 185ZAI Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (immobiliar) 2 186SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 3 186K7F Kompetenznachweis Abwicklung 1 186



02Zertifizierter VR-Firmenkreditsachbearbeiter

IFB Investitions- und Finanzplanung und Vertiefung der Bilanzanalyse 4 181UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 3 182KSS Kreditsicherheiten – Sonderfälle und Vertiefung 2 182KQF Kommunikationstraining für die qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 3 182K5F Kompetenznachweis Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 1 182


Voraussetzungen für die Vergabe des Titels „Zertifizierter Kreditspezialist“:erfolgreicher Abschluss der KN „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“, KN „Sanierung“, KN „Abwicklung“ und „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss


Firmenkundenbank MarktunterstützungEntwicklungsweg GenoPE

Start-Programm

01Firmenkreditsachbearbeitung

JAA Jahresabschlussanalyse 4 179RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 1 179BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 3 179KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 2 179BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2 179ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 3 180KFF Kommunikationstraining für Firmenkreditsachbearbeiter 2 180KEP Kreditentscheidungen in der Praxis 2 180K4F Kompetenznachweis Firmenkreditsachbearbeitung 1 180



AJB Aufbauworkshop: Jahresabschluss- und BWA Analyse | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 21FKF Rechtliche Fragen der Kontoeröffnung und Kontoführung bei Gewerbe- und Firmenkunden | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 25FUB Fresh-up: Verprobung und effiziente Analyse von Unterlagen zur Bonitätsprüfung mittelständischer Unternehmen | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 29


KUB Kapitaldienstfähikgeit und Bonitätsbeurteilung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 26SUJ Spezialseminar: Update zur Jahresabschlussanalyse | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 23FUK Fresh-up: Praxisorientiertes Training der Votierungskompetenz aus betriebswirtschaftlicher Sicht | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 29


KKM Kritische Kreditengagements in Markt und Marktfolge rechtzeitig erkennen und sachgerecht bearbeiten | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 30FTS Fachtagung Sanierung und Abwicklung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 31SRA Sanierungsbegleitung im Spannungsfeld der Rechts- und Ausfallrisiken | Produktionsbank, Seite 31

177

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Firmenkreditsachbearbeitung“ werden die fachlichen Voraussetzungen erarbeitet und die erforderlichen Grundlagen für die eigenverantwortliche Kreditsachbearbeitung entwickelt.

178

P4F Paketbuchung


JAA Jahresabschlussanalyse 02.07. - 05.07.2018 Beilngries

RAT Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 06.07.2018 Beilngries

BNB Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 15.10. - 17.10.2018 Beilngries

KSF Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 18.10. - 19.10.2018 Beilngries

BGO Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 2019 Beilngries

ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 2019 Beilngries

KFF Kommunikationstraining für Firmenkreditsachbearbeiter 2019 Beilngries

KEP Kreditentscheidungen in der Praxis 2019 Beilngries

K4F Kompetenznachweis Firmenkreditsachbearbeitung 2019 Beilngries

E-Lea

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gree2

1Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20 %im Vergleich zur Einzelbuchung.

Buchungs-Nr.

P4F 1801Dauer


4.330,00 €

B4F Blockbuchung


1 JAA, RAT 5 Tage 05.03. - 09.03.2018 Grainau

2 BNB, KSF 5 Tage 04.06. - 08.06.2018 Grainau

3 BGO, ZUN 5 Tage 17.09. - 21.09.2018 Grainau

4 KFF, KEP, K4F 5 Tage 26.11. - 30.11.2018 Grainau (Der Kompetenznachweis findet am fünften Tag des vierten Teils statt.)


Dauer

20 TagePreis bei Blockbuchung

4.330,00 €


FirmenkreditsachbearbeitungQualifizierungsprogramm

178

Zielgruppe

Firmenkreditsachbearbeiter

Buchungs-Nr.

B4F 1801

Prod

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n

179Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Bernd [email protected], T 08461 . 650-1352

Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Marina Brunnhuber [email protected], T 08461 . 650-1104





Dauer

4 TagePreis

1.090,00 €


JAA 18001 09.04. - 12.04.2018 Grainau



� Bankintern die Risikosteuerung unterstützen � Kommunikation des Ratingergebnisses � Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21 Dauer

1 TagPreis

240,00 €


RAT 18001 13.04.2018 Grainau


Ihr Nutzen � Qualifizierte Bonitätsbeurteilung nicht bilanzierender Kunden durchführen

� Möglichkeiten, Grenzen und Problemstellungen betriebswirtschaftlicher Auswertungen erkennen


� Handlungs- und Beratungsansätze entwickeln, intern und extern kommunizieren

� Kennenlernen der relevanten Arbeitsschritte in agree21

Dauer

3 TagePreis

710,00 €


BNB 18001 11.06. - 13.06.2018 Beilngries





Dauer

2 TagePreis

590,00 €


KSF 18001 16.07. - 17.07.2018 Beilngries




kommunizieren

Dauer

2 TagePreis

450,00 €


BGO 18003 18.07. - 19.07.2018 Beilngries


FirmenkreditsachbearbeitungQualifizierungsprogramm

180

ZUN Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen

Ihr Nutzen � Durch Rollentausch den Bankmitarbeitern die komplexe Welt der Unternehmer näherbringen

� Vernetztes Denken durch Simulation verschiedener Ausgangs- positionen fördern

� Verständnis für betriebliche und volkswirtschaftliche Rahmen- bedingungen verbessern

� Durch fachliche Analysen des Unternehmerumfeldes die eigenen Handlungsspielräume erweitern

Dauer

3 TagePreis

760,00 €


ZUN 18003 10.10. - 12.10.2018 Beilngries

KEP Kreditentscheidungen in der Praxis

Ihr Nutzen � Kreditentscheidungen lösungsorientiert und fundiert vorbereiten � Ertrags- und Risikoaspekte der Bank sowie Kundeninteressen

abwägen � Anforderungen an die Vergabe von Immobiliar-Verbraucher-

darlehen � Ergebnisse intern und extern kommunizieren � Themenzusammenführung und fachliche Vorbereitung auf den

Kompetenznachweis „Firmenkreditsachbearbeitung“

Dauer

2 TagePreis

450,00 €


KEP 18003 14.11. - 15.11.2018 Beilngries

KFF Kommunikationstraining für Firmenkreditsachbearbeiter

Ihr Nutzen � Kompetente und zielgerichtete Gesprächsführung erfolgreich nutzen

� Konfliktlösende Kommunikation anwenden � Weiterentwicklung einer überzeugenden Argumentation � Kollegen aus anderen Fachbereichen zur Zusammenarbeit motivieren

� Teamverhalten fördern � Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „Firmenkreditsachbearbeitung“

Dauer

2 TagePreis

500,00 €


KFF 18002 12.11. - 13.11.2018 Beilngries

K4F Kompetenznachweis Firmenkreditsachbearbeitung

Zielgruppe




Dauer

1 TagPreis

620,00 €


K4F 18002 16.11.2018 Beilngries



Für Mitarbeiter in der Firmenkreditsachbearbeitung mit wenig Erfahrung in der Baufinanzierung Marktfolge und mit dem Ziel

den VR-Finanzierungspass II zu erhalten, empfehlen wir den neuen Entwicklungsweg: Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbear-

beiter Seite 175.

Für Mitarbeiter in der Firmenkreditsachbearbeitung mit mehrjähriger Erfahrung in der Baufinanzierung Marktfolge und mit dem

Ziel den VR- Finanzierungspass II zu erhalten, empfehlen wir Modul 1 „rechtliche Grundlagen inkl. Prüfung der Kreditwürdig-

keit“ und Modul 3 „Fachwissen Marktfolge für die Vergabe von Immobiliar-Verbraucherdarlehen“. Weitere Informationen zum

VR-Finanzierungspass finden Sie auf der Seite 93.

181

Prod

uktio

n



Zertifizierter VR-FirmenkreditsachbearbeiterTOP-Programm

Mit dem Top-Programm „Zertifizierter VR-Firmenkreditsachbearbeiter“ werden die besonderen fachlichen Voraussetzungen für die Firmenkreditsachbearbeitung erarbeitet und die erforderlichen Kompetenzen für eine umfassende und eigenverantwortli-che Kreditsachbearbeitung entwickelt.

P5F Paketbuchung


IFB Investitions- und Finanzplanung und Vertiefung der Bilanzanalyse 26.02. - 01.03.2018 Grainau

UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 14.05. - 16.05.2018 Beilngries

KSS Kreditsicherheiten – Sonderfälle und Vertiefung 12.09. - 13.09.2018 Beilngries

KQF Kommunikationstraining für die qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 22.10. - 24.10.2018 Beilngries

K5F Kompetenznachweis Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 25.10.2018 Beilngries

E-Lea

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Buchungs-Nr.

P5F 1801Dauer


2.850,00 €

B5F Blockbuchung


1 IFB, KSS, UIU 9 Tage 10.04. - 20.04.2018 Beilngries

2 KQF, K5F 4 Tage 23.07. - 26.07.2018 Grainau (Der Kompetenznachweis findet am letzten Tag des zweiten Teils statt.)

Dauer

13 Tage


Buchungs-Nr.

B5F 1801Preis bei Blockbuchung

2.850,00 €

Zielgruppe


IFB Investitions- und Finanzplanung und Vertiefung der Bilanzanalyse

Ihr Nutzen � Durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse die Beratungsqualität steigern

� Durch sachgerechte Planung der Investition und Liquidität das Unternehmen stabilisieren helfen

� Mit dem Einsatz von Rechentools Risikopotenziale aufzeigen � Mit betriebsgerechten Finanzierungsvorschlägen langfristige

Kundenbindung erreichen

Dauer

4 TagePreis

930,00 €


IFB 18001 26.02. - 01.03.2018 Grainau


182

UIU Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen

Ihr Nutzen � Umgang mit den rechtlichen Rahmenbedingungen in der Insolvenz des Firmenkunden

� Einschätzungen von Anfechtungsrisiken � Beurteilung von Handlungsalternativen vor und in der

Insolvenz des Firmenkunden � Beurteilung der Risikolage bei notleidenden Engagements � Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für die Bonität

des Kunden

Dauer

3 TagePreis

760,00 €


UIU 18002 14.05. - 16.05.2018 Beilngries

KSS Kreditsicherheiten – Sonderfälle und Vertiefung

Ihr Nutzen � Rechtliche Kenntnisse im allgemeinen Kreditsicherungsrecht vertiefen

� Praxisnahen Umgang mit Spezialfällen aus dem Bereich der Kreditsicherheiten erlernen

� Sicherheit im Umgang mit Treuhandsrechtsverhältnissen erwerben

� Besonderheiten im Firmenkreditgeschäft vorkommender Sicherheiten und Verträge erkennen und beurteilen können

Dauer

2 TagePreis

500,00 €


KSS 18001 12.09. - 13.09.2018 Beilngries

KQF Kommunikationstraining für die qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung

Ihr Nutzen � Gesprächsführung in schwierigen Situationen � Erfolgreiches Konfliktmanagement im Team � Überzeugendes Argumentationsverhalten � Unterschiedliche Standpunkte und Sichtweisen zusammenführen � Wirkungsvoll präsentieren � Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „Qualifizierte

Firmenkreditsachbearbeitung“

Dauer

3 TagePreis

730,00 €


KQF 18001 22.10. - 24.10.2018 Beilngries

K5F Kompetenznachweis Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung


Voraussetzung

� Klausur � Gruppendiskussion � Präsentation und aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Firmenkreditsachbearbeitung“ (K4F)Voraussetzung für die Vergabe des Titels „Zertifizierter VR-Firmen-kreditsachbearbeiter“: Erfolgreicher Abschluss des KN „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“ und „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss

Dauer

1 TagPreis

640,00 €


K5F 18001 25.10.2018 Beilngries



Zertifizierter VR-FirmenkreditsachbearbeiterTOP-Programm

183

Prod

uktio

n



Zertifizierter Kreditspezialist (Sanierung)Spezialprogramm

Mit dem Spezialprogramm „Sanierung“ werden die besonderen fachlichen Voraussetzungen für die intensive Bearbeitung von Kreditnehmern in der Sanierungsphase erarbeitet. Dabei werden die speziellen Kompetenzen für die eigenverantwortliche Betreuung problematischer Engagements entwickelt.

P6F Paketbuchung


PKE Prüfung gefährdeter Kreditengagements auf Erhaltungswürdigkeit 29.01. - 30.01.2018 Beilngries

ESK Entwicklung und Begleitung von Sanierungskonzepten 12.03. - 16.03.2018 Beilngries

SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 26.06. - 28.06.2018 Beilngries

K6F Kompetenznachweis Sanierung 29.06.2018 Beilngries


Buchungs-Nr.

P6F 1801Dauer


2.700,00 €

Zielgruppe

Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Sanierung“ tätig sein werden.

PKE Prüfung gefährdeter Kreditengagements auf Erhaltungswürdigkeit

Ihr Nutzen � Erkennen und Bewerten von Unternehmenskrisen � Anwendung verschiedener Erkennungsmethoden für

Kreditrisiken � Kurzfristige und langfristige Maßnahmen, um Risiken

kalkulierbar zu machen � Ansatzpunkte und Grenzen der Sanierung und Abwicklung

Dauer

2 TagePreis

590,00 €


PKE 18001 29.01. - 30.01.2018 Beilngries

ESK Entwicklung und Begleitung von Sanierungskonzepten

Ihr Nutzen � Kenntnis der Insolvenztatbestände und des Insolvenzplan- verfahrens

� Prüfung der Sanierungsfähigkeit des Unternehmens und Bewertung der daraus folgenden Ergebnisse

� Beurteilung von Sanierungskonzepten und Darstellung des sich daraus ableitenden Sanierungsbeitrages der Bank

� Beurteilung rechtlicher Risiken der Sanierung in der Krise des Unternehmens

� Beurteilung und Bewertung von Kreditsicherheiten in der Krise des Unternehmens

Dauer

5 TagePreis

1.290,00 €


ESK 18001 12.03. - 16.03.2018 Beilngries

SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen

Ihr Nutzen � Sicherheit in schwierigen Gesprächen finden � Mit systematischen Vorbereitungen Gesprächspositionen

verbessern � Durch taktische Überlegungen die eigenen Standpunkte zielorientiert vertreten

� Durch Sensibilisierung für die Situation des Gesprächspartners erfolgreich verhandeln

Dauer

3 TagePreis

780,00 €


SGS 18001 26.06. - 28.06.2018 Beilngries


Zertifizierter Kreditspezialist (Sanierung)Spezialprogramm

184


Voraussetzun-gen

� Komplexes Beratungsgespräch � Präsentation � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Voraussetzungen für die Vergabe des Titels „Zertifizierter Kredit- spezialist“: erfolgreicher Abschluss der KN „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“, KN „Sanierung“, KN „Abwicklung“ und „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss

Dauer

1 TagPreis

710,00 €


K6F 18001 29.06.2018 Beilngries



K6F Kompetenznachweis Sanierung

185

Prod

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Zertifizierter Kreditspezialist (Abwicklung)Spezialprogramm

Mit dem Spezialprogramm „Abwicklung“ werden die besonderen fachlichen Voraussetzungen für die intensive Bearbeitung von Kreditnehmern in der Abwicklungsphase erarbeitet. Dabei werden die speziellen Kompetenzen für die eigenverantwortliche Betreuung problematischer Engagements entwickelt.

P7F Paketbuchung


IZR Insolvenzrecht 21.03. - 22.03.2018 Beilngries

ZAM Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (mobiliar) 25.04. - 26.04.2018 Beilngries

ZAI Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (immobiliar) 07.05. - 08.05.2018 Beilngries

SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 26.06. - 28.06.2018 Beilngries

K7F Kompetenznachweis Abwicklung 19.07.2018 Beilngries


Buchungs-Nr.

P7F 1801Dauer


2.550,00 €

ZAM Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (mobiliar)

Ihr Nutzen � Probleme bei der Kreditkündigung erkennen und lösen � Erkennen von Vollstreckungsmöglichkeiten sowie effektiver

Einsatz einzelner Vollstreckungsmaßnahmen � Schuldnerstrategie bei der Mobiliarvollstreckung erkennen und

Gegenmaßnahmen entwickeln � Optimale Verwertung der Sicherheiten und Alternativen zur Vollstreckung erkennen und bewerten

� Berechnung gekündigter ForderungenDauer

2 TagePreis

550,00 €


ZAM 18001 25.04. - 26.04.2018 Beilngries

IZR Insolvenzrecht

Ihr Nutzen � Aktuelles Wissen zum Insolvenzrecht � Rechtssicherheit für die Abwicklung von Engagements � Anwendungstraining durch praktische Fälle

Dauer

2 TagePreis

590,00 €


IZR 18001 21.03. - 22.03.2018 Beilngries

Zielgruppe

Mitarbeiter, die künftig eigenverantwortlich im Bereich „Abwicklung“ tätig sein werden.


Zertifizierter Kreditspezialist (Abwicklung)SpezialprogrammZertifizierter Kreditspezialist (Abwicklung)Spezialprogramm

186

K7F Kompetenznachweis Abwicklung


Voraussetzun-gen

� Klausur � Präsentation eines eigenen Praxisfalls mit Nachfrage � Komplexes Beratungsgespräch

Voraussetzungen für die Vergabe des Titels „Zertifizierter Kredit- spezialist“: erfolgreicher Abschluss der KN „Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung“, KN „Sanierung“, KN „Abwicklung“ und „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Abschluss

Dauer

1 TagPreis

710,00 €


K7F 18001 19.07.2018 Beilngries

ZAI Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (immobiliar)

Ihr Nutzen � Alternativen zur Zwangsversteigerung erkennen � Strategische Überlegungen und Handlungsmöglichkeiten zur

Mini mierung von Risiken im Rahmen des Zwangsversteige- rungsverfahrens

� Erkennen der Schuldnerstrategie im Zwangsversteigerungs- verfahren und Entwicklung von Gegenstrategien

� Optimaler Einsatz des Zwangsverwaltungsverfahrens � Optimale Durchführung der Teilungsversteigerung

Dauer

2 TagePreis

550,00 €


ZAI 18001 07.05. - 08.05.2018 Beilngries

SGS Sanierungs- und Abwicklungsgespräche erfolgreich führen

Ihr Nutzen � Sicherheit in schwierigen Gesprächen finden � Mit systematischen Vorbereitungen Gesprächspositionen

verbessern � Durch taktische Überlegungen die eigenen Standpunkte zielorientiert vertreten

� Durch Sensibilisierung für die Situation des Gesprächspartners erfolgreich verhandeln

Dauer

3 TagePreis

780,00 €


SGS 18001 26.06. - 28.06.2018 Beilngries



187

Prod

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n

187



Zertifizierter interner Gutachter

IBB Grundlagen der Immobilienbewertung und der Bautechnik 2 188MBW Markt- und Beleihungswertermittlung 3 188SWE Sondereinflüsse auf die Wertermittlung 2 189WGP Prüfungsvorbereitung zur Wertermittlung und Gutachtenstellung 1 189 anhand praktischer Fälle KZIG Kompetenznachweis Zertifizierter interner Gutachter 1 189


Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG

194

Seite

Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte und Vorstände

Qualifizierungsreihe Beleihungswertermittlung

190

Seite

Zertifizierter Problemkreditmanager ADG

192

Seite


EKIG Erfa-Kreis Immobilienbewertung/Interne Gutachter | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 38VOT Der Vor-Ort-Termin in der Wertermittlung | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 39EGZ Der energetische Gebäudezustand als wesentliches Kriterium in der Beleihungwertermittlung Weiterbildung Produktionsbank, Seite 39

187

Der Entwicklungsweg „Zertifizierter interner Gutachter“ richtet sich an Mitarbeiter, die als interne Gutachter Wertermittlungen für Wohnimmobilien und Standardgewerbeimmobilien erstellen.

Praktische Erfahrungen in der Wertermittlung von mindestens drei Jahren werden vorausgesetzt.

Die Seminare sind auf die Inhalte von Studienbriefen der HypZert abgestimmt. Diese werden den Teilnehmern vor den Semina-ren zur Verfügung gestellt.Die Absolventen des „Zertifizierten internen Gutachters“ haben die Möglichkeit, sich über das „Vorbereitungsseminar HypZert“ an der Akademie Deutscher Genossenschaften e. V. (ADG) auf die Prüfung bei der HypZert (S) vorzubereiten.Das „Vorbereitungsseminar HypZert“ umfasst insgesamt 13 Seminartage, davon können acht Seminartage durch den erfolgrei-chen Abschluss des „Zertifizierten internen Gutachters“ anerkannt werden.

Nähere Informationen erhalten Sie bei: Inken Hallberg, Akademie Deutscher Genossenschaften e. V. Telefon 02602 . 14-189

PZIG Paketbuchung


IBB Grundlagen der Immobilienbewertung und der Bautechnik 20.02. - 21.02.2018 Beilngries

MBW Markt- und Beleihungswertermittlung 11.04. - 13.04.2018 Beilngries

SWE Sondereinflüsse auf die Wertermittlung 12.06. - 13.06.2018 Beilngries

WGP Prüfungsvorbereitung zur Wertermittlung und Gutachtenstellung 14.06.2018 Beilngries anhand praktischer Fälle

KZIG Kompetenznachweis Zertifizierter interner Gutachter 02.10.2018 Beilngries


Buchungs-Nr.

PZIG 1801Dauer


2.150,00 €


Zertifizierter interner GutachterSpezialprogramm

188

MBW Markt- und Beleihungswertermittlung

Ihr Nutzen � Bedeutung und Anforderungen an eine Markt- und Beleihungs-wertermittlung erkennen zur gekonnten Umsetzung in der Praxis

� Beurteilung von Gemeinsamkeiten und Unterschieden in den Wertermittlungsverfahren

Dauer

3 TagePreis

750,00 €


MBW 18001 11.04. - 13.04.2018 Beilngries

IBB Grundlagen der Immobilienbewertung und der Bautechnik

Ihr Nutzen � Kennenlernen der wichtigsten Faktoren zur Wertermittlung � Einbindung von Faktoren in die Wertermittlung, die den Wert

eines Grundstückes beeinflussen � Bautechnische Informationen korrekt einschätzen und für die

Wertermittlung heranziehen

Dauer

2 TagePreis

500,00 €


IBB 18001 20.02. - 21.02.2018 Beilngries

Zielgruppe

Mitarbeiter, die als interne Gutachter Wertermittlungen für Wohn- und Standardgewerbeimmobilien erstellen sollen.

189

Prod

uktio

n



WGP Prüfungsvorbereitung zur Wertermittlung und Gutachtenstellung anhand praktischer Fälle

Ihr Nutzen � Wertgutachten anhand praktischer Fälle erstellen und interpretieren

� Schätzungen von Immobilien selbstständig vornehmen � Fehler und Risiken von Gutachten erkennen

Dauer

1 TagPreis

250,00 €


WGP 18001 14.06.2018 Beilngries

SWE Sondereinflüsse auf die Wertermittlung

Ihr Nutzen Sondereinflüsse auf Immobilien kennenlernen und deren Auswirkun-gen auf die Wertermittlung einschätzen Dauer

2 TagePreis

500,00 €


SWE 18001 12.06. - 13.06.2018 Beilngries

KZIG Kompetenznachweis Zertifizierter interner Gutachter


� Fallorientierte Klausur � Präsentation eines eigenen Praxisfalls � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Dauer

1 TagPreis

690,00 €


KZIG 18001 02.10.2018 Beilngries


32. Qualifizierungsreihe BeleihungswertermittlungVorbereitungsseminare auf die Prüfung zum „Immobiliengutachter HypZert“

190

Um Ausfallrisiken zu vermeiden, kommt einer qualifizierten Bewertung von Immobilien eine steigende Bedeutung zu. Auch die BaFin stellt an Markt- und Beleihungswertgutachten grundsätzlich bestimm-te strenge Qualitätsansprüche, die Eingang in die Wertermittlungsrichtlinie des BVR gefunden haben. Erleichterungen von diesen strengen Ansprüchen gibt es im Wesentlichen lediglich für Kredite gegen Beleihung wohnwirtschaftlich genutzter, inländischer Immobilien unter 400.000 Euro. Objekte, die über dieser Grenze liegen, können nicht mehr von jedem Bankmitarbeiter oder freien Gutachter bewertet werden. Ein von der HypZert zertifizierter Immobiliengutachter wird diesen Anforderungen gerecht. Nutzen Sie daher die Chance, einen Experten in Ihrem Haus zu qualifizieren! Die HypZert führt Prüfungen gemäß ISO 17024 zum „Zertifizierten Immobiliengutachter/in HypZert für Standardobjekte“ – kurz: CIS HypZert (S) und zum „Immobiliengutachter für finanzwirtschaftliche Zwecke“ –kurz: CIS HypZert (F) durch. Die beiden Zertifizierungen unterscheiden sich dadurch, dass beim „CIS HypZert S“ die Auslandsimmobilien sowie große Gewerbeimmobilien und Spezialimmobilien nicht behandelt werden. Somit ist gerade diese Zertifizierung für in der Wertermittlung tätige Spezia-listen von Genossenschaftsbanken interessant. Die ADG bereitet seit 2001 auf die HypZert-Zertifizierungen vor. Dafür erhalten Sie Studienbriefe, die bei Präsenztagen vertieft werden. Das Grundseminar bereitet auf beide HypZert-Zertifizierungen vor. Für die Zertifizierung „CIS HypZert F“ ist zusätzlich das Aufbauseminar zu besuchen. Zielgruppe

Spezialisten für die Markt- und Beleihungswertermittlung und Immobiliengutachter, die bereits in der Belei-hungswertermittlung tätig sind und über entsprechende Erfahrungen verfügen. Sie können die Reihe auch besuchen, wenn Sie nicht die Prüfung bei der HypZert ablegen wollen.


� Sie steigern die Qualitätsstandards in der Markt- und Beleihungswertermittlung und vermeiden hierdurch mögliche Ausfallrisiken.

� Sie qualifizieren sich zum ausgewiesenen Spezialisten und international zertifizierten Gutachter zur Erstellung von Immobiliengutachten.

� Sie sind der Experte, um externe Gutachten effizient auf ihre Plausibilität zu überprüfen.


� Die Bank kann die Qualifikation ihrer Gutachter durch die Zertifizierungsprüfung dokumentieren. � Die Zertifizierung kann als Qualitätsmerkmal für die externe Kommunikation eingesetzt werden. � Die Bank kann qualifizierte Gutachten kostengünstig mit internen Ressourcen erstellen bzw. externe

Gutachten intern fundiert bewerten.

Inhaltsschwerpunkte

Grundseminar � Grundlagen der Wertermittlung � Sondereinflüsse auf Immobilien und die Wertermittlung � Verkehrs-/Marktwertermittlung (WertV und andere Verfahren) � Mathematik und Statistik � Absicherung von Darlehen durch Grundpfandrechte, Realkredit

und Pfandbriefsicherheit (der Beleihungswert im Bankenaufsichtsrecht)

� Gutachterwesen in der Grundstücksbewertung � Beleihungswert(ermittlung) � Volks- und betriebswirtschaftliche Grundlagen � Der Immobilienmarkt in Deutschland � Bautechnischer Workshop für Nicht-Techniker � Energieeffizienz und Nachhaltigkeit

Aufbauseminar � Projektentwicklung � Internationale Immobilienmärkte und deren Bewertungs-verfahren

� Vertiefung der internationalen Marktwertermittlung

Zertifizierung:Die Anmeldung für die Zertifizierungsprüfung ist vom Prüfungsbe-werber bei der HypZert selbst vorzunehmen. Für die Prüfung fallen zusätzliche Kosten an (www.hypzert.de).

Dozenten

Erfahrene Referenten aus dem Bereich Werter-mittlung:

Thomas Heiden, VR WERT Gesellschaft für Immobilienbewertung mbH

Dr. Oliver Lind, Rechtsanwalt und Fachan-walt für Verwaltungsrecht

Günter Wattig, Geschäftsführer Kentstone Real Estate Valuers

Bernd Schmidt, Rechtsanwalt

Ulrich Wilms, Jones Lang LaSalle GmbH

Reiner Lux, HypZert

Rudolf Baumgartner, M-Wert GmbH

Andrea Wallrath

Thomas Schroth, VR WERT Gesellschaft für Immobilienbewertung mbH

Prof. Dr. Susanne Ertle- Straub, RESEARCH CONSULTING MARKETING

Helmut Kolb, Berlin Hyp AG

Daniel Börschig, LBS Bayerische Landes-bausparkasse

Dr. Armin Liebchen, Liebchen Consulting

Martin Bosman, MaxWert Immobilien-bewertungsgesellschaft mbH

191

32. HypZert-Grundseminar

32. HypZert-Aufbauseminar


Prod

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Hinweise

� Für die Zertifizierung sind besondere Zulassungsvoraussetzungen zu beachten. Nähere Informationen senden wir Ihnen auf Wunsch gerne zu. Für Rückfragen stehen auch die Mitarbeiter der HypZert gerne zur Verfügung.

� Zur methodischen Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung empfiehlt sich zudem die Veranstaltung HypZert-Prüfungsvorbereitung (S+F).


SRB118-095 4.290,00 € 5.360,00 €

Modul Termin

Modul 1 07.02. - 09.02.2018

Modul 2 26.03. - 28.03.2018

Modul 3 07.05. - 09.05.2018

Modul 4 18.06. - 21.06.2018


SB118-1104 1.320,00 € 1.650,00 €

Modul Termin

Modul 1 02.07. - 04.07.2018

Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189


22. Zertifizierter Problemkreditmanager ADG

192

Professionell betriebenes Problemkreditmanagement kann ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für Ihr Institut werden. Allerdings sind die Anforderungen an die damit betrauten Mitarbeiter – paral-lel zur Komplexität der Problemkredite – rasant gestiegen. Neue gesetzliche Vorgaben wie z. B. das ESUG führen zusätzlich dazu, dass ein tiefes und aktuelles Wissen bei den Spezialisten notwendig ist. Das Abarbeiten regulatorischer Vorgaben greift dabei allerdings zu kurz. Als „Zertifizierter Problem-kreditmanager ADG“ füllen Sie den gesetzlichen Rahmen mit Leben. Sie betreiben für Ihr Haus ein aktives Risikomanagement, behalten das Risikoergebnis im Griff und setzen die internen Ressourcen optimal ein. Damit verbessern Sie die Geschäftsprozesse nachhaltig und tragen dazu bei, das Aus-fallrisiko zu vermindern. Dabei stellen die Einführung eines Risikofrüherkennungssystems sowie die Optimierung der Sanierung und Abwicklung notleidender Engagements die wesentlichen Erfolgsfak-toren dar. Das hierfür notwendige, sehr umfangreiche Spezialwissen vermittelt Ihnen unser Qualifizie-rungsprogramm.

Zielgruppe



� Sie vertiefen zielgerichtet Ihr Wissen zu zentralen Themen des Problemkreditmanagements und sorgen dafür, dass Ihr Haus das Ausfallrisiko im Griff behält.

� Sie diskutieren die Möglichkeiten eines professionell betriebe-nen und effizienten Managements Ihres Kreditportfolios und entwickeln so einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Ihr Haus.

� Sie lernen anhand zahlreicher Praxisfälle typische Stolpersteine und Fallstricke kennen und reduzieren mit diesem Wissen mögliche Fehlentscheidungen.

� Durch das Einbringen eigener Fälle und Fragestellungen gewähr-leisten wir einen maximalen Praxisbezug.


� Die höhere Kompetenz ermöglicht Ihrem Haus ein Agieren statt Reagieren und eröffnet so mehr Spielräume für kundenorientierte Lösungen.

� Sie binden Ihre Sanierungskunden enger an Ihr Haus, da Sie in einer schwierigen Situation gemeinsam mit ihnen nach Lösungen suchen.

� Sie lernen auch, mit der Abwicklung von Engagements effizient umzugehen.

Inhaltsschwerpunkte

� Bedeutung der Sanierung und Abwicklung � Aufsichtsrecht und MaRisk � Kompetenztableau und Kompetenzrichtlinien � Risikofrüherkennung � Inhalt und Anwendung des Bearbeitungsleitfadens � Funktion, Aufbau und Abläufe in der Intensivbetreuung � Identifizierung sanierungsfähiger Engagements � Aufbau und Überprüfung des Sanierungskonzepts � Gestaltung und Überwachung eines Sanierungsprozesses � Finanzierungen in der Sanierung und Haftungsrisiken � Kreditverträge gestalten (Haftungsrisiken), Bargeschäft � Kreditsicherheiten anfechtungssicher gestalten � Kredite und Sicherheiten in der Insolvenz, Risiken � Insolvenzplanverfahren, Verlauf, Chancen und Risiken aus

Bankensicht � Eigenverwaltung nach ESUG § 270a, Verlauf, Chancen und

Risiken aus Bankensicht � Schutzschirmverfahren nach ESUG § 270b, Verlauf, Chancen und

Risiken aus Bankensicht � Anfechtungen � Liquidation von Sicherheiten, Verwertungen aus Bankensicht

erfolgreich (mit)gestalten � Verlauf eines Insolvenzverfahrens � Zwangsversteigerung und Zwangsverwaltung

Modul 3: Betriebswirtschaftliche und rechtliche Aspekte bei Abwicklungsfällen

� Außergerichtliche Abwicklungsmöglichkeiten � Insolvenzrecht, ESUG (inklusive aktueller Entwicklungen) � Das Insolvenzverfahrensrecht � Sicherheitenverwertung: Zwangsvollstreckung, Zwangsverstei-

gerung, Vollstreckungsschutz, Rechtsmittel und -behelfe, Ablösungsrecht, Sicherungszwangshypothek, Zwangsverwal-tung

Modul 4: Musterfallbearbeitung und Prüfung � Vertiefung, Festigung und Anwendung des erworbenen Wissens

anhand von Musterfällen � Klausur und mündliche Prüfung

Dozenten

Peter Sesterhenn Partner Dialog Unterneh-mensberatung GmbH

Prof. Dr. Wolfgang Portisch Hochschule Emden-Leer

Günther Kafitz VR-MittelstandsBeratung GmbH

Rainer Grote BAG Bankaktiengesellschaft

Dirk Hammes hammes.

193Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189


Prod

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n

Hinweis

Teilnahmevoraussetzungen sind der Kompetenz nachweis „Sanierung“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.


SRB118-048 4.999,00 € 6.240,00 €

Modul Termin

Modul 1 26.02. - 28.02.2018

Modul 2 19.03. - 22.03.2018

Modul 3 14.05. - 16.05.2018


14. Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG

194

Als Führungskraft in der Marktfolge stehen Sie vor der Herausforderung, auf der einen Seite bei der Kreditnachfrage die guten Adressen zu identifizieren und auf der anderen Seite eine gut funktionie-rende Risikofrüherkennung zu etablieren. Als „Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG“ sind Sie dafür bestens vorbereitet. Sie schaffen in Ihrem Haus genau die Strukturen, um in der Marktfolge alle Aufgaben erfolgreich zu lösen und dabei die Kreditrisiken im Griff zu behalten: die Erfüllung der recht-lichen Rahmenbedingungen, die Unterstützung der Gesamthausstrategie, die Schaffung von Freiräu-men für den Vertrieb und – ganz wichtig – die Einhaltung der Qualitäts- und Leistungsstandards. Eine ausgewogene Mischung der Referenten aus Beratung, Juristik und Praxis verbindet in dem Qualifizie-rungsprogramm strategische Perspektiven mit einer hohen Umsetzungsorientierung.

Zielgruppe

Führungskräfte


� Sie reflektieren Ihre bisherigen Abteilungsstrukturen und Prozessdefinitionen und erhalten Anregungen für eine effizientere und damit kostengünstigere Neugestaltung.

� Sie verbessern die Risikofrüherkennung in Ihrem Haus und leisten so einen nachhaltigen Beitrag zur Reduzierung Ihrer Risikokosten. � Sie können verbundweite Konzepte und Standardprozessmodelle für Ihr Haus verwenden. � Sie erproben Lean-Management-Instrumente und -Methoden im Rahmen einer Kreditprozess-Simulation. � Anhand von Praxisfällen und Praxisvorträgen lernen Sie die Stolpersteine beim Kreditmanagement kennen und erhalten Impulse, die Sie

direkt im eigenen Haus umsetzen können.


� Ihr Haus ist aufgrund schlanker Strukturen, effizienter Prozesse sowie der fundierten Kenntnisse rechtlicher Fallstricke im Kreditge-schäft gut aufgestellt.

� Ihre Bank ist in der Lage, die internen Prozesse und Schnittstellen so weiterzuentwickeln, dass die Reduzierung von Durchlaufzeiten und Kosten bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung keinen Widerspruch mehr darstellen.

� Der Praxistransfer wird mittels einer auf das eigene Haus bezogenen Projektarbeit sichergestellt.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Neuausrichtung der Marktfolge Aktiv (MFA) � Bedeutung der Industrialisierung für die Marktfolge � Wettbewerbsfähigkeit der internen Marktfolge sichern � Strategische Ausrichtung der Marktfolge Aktiv und Einbindung

in die Gesamtbankorganisation � Balanced Scorecard (BSC), Zielvereinbarungs- und Vergütungssysteme

� Change Management in der Marktfolge Aktiv

Modul 2: Kreditmanagement � Risiko- und nicht risikorelevantes Kreditgeschäft � Überziehungsmanagement � Aufbauorganisation der Problemkreditbearbeitung � Abwicklung notleidender Kredite � Rechtliche Aspekte bei Sanierungsengagements und der

Insolvenz � Das Insolvenzverfahren � Sanierungsbegleitung des Kunden durch die Bank � Freie Sanierung vs. Sanierung in der Insolvenz � Die Risiken der Insolvenzanfechtung

Modul 3: Die Marktfolge Aktiv als Profitcenter � Prozesskostentransparenz � Kapazitätsmanagement � Lean Simulation KreditSim: Lean Management- Ansätze im

Kreditprozess � Performance-Messung/Prozesstransformation

Dozenten

Thorsten Iske Regionales ServiceCenter VR-Banken Rhein-Main und Horváth & Partners Manage-ment Consultants

Frank Bornhöft Procise GmbH

Peter Sesterhenn Partner Dialog Unterneh-mensberatung GmbH

Michael Schnüttgen vdp consulting AG

Michael Mandéry Volksbank Dreiländereck eG

195


Prod

uktio

n

Hinweis

� Voraussetzung für den Erwerb des Titels „Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG“ sind die Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten“ oder vergleichbare Kenntnisse.

� Teilnahmevoraussetzungen: GenoPE Kompetenznachweis „Marktunterstützung Aktiv“ oder vergleichbare Kenntnisse.


SRB118-050 4.790,00 € 5.990,00 €

Modul Termin

Modul 1 11.06. - 14.06.2018

Modul 2 27.08. - 30.08.2018

Modul 3 13.11. - 16.11.2018


196


Marktunterstützung PassivEntwicklungsweg GenoPE

Start- undQualifizierungs-programm

Marktunterstützung Passiv

BPP Marktunterstützung im Passivgeschäft 5 197MWP Marktunterstützung im Wertpapiergeschäft 4 197K1V Kompetenznachweis Marktunterstützung Passiv 1 197



Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG

198

Seite

Marktunterstützung PassivStart- und Qualifizierungsprogramm

197

Ziel: Mit dem Start- und Qualifizierungsprogramm „Marktunterstützung Passiv“ werden die fachlichen und persönlichen Kompetenzen für die eigenverantwortliche Tätigkeit in der Marktunterstützung Passiv erarbeitet.

Der Abschluss zum Bankkaufmann oder entsprechende Kenntnisse und erste Erfahrungen in der Marktunterstützung Passiv sind von Vorteil.

P6P Paketbuchung


BPP Marktunterstützung im Passivgeschäft 16.07. - 20.07.2018 Grainau

MWP Marktunterstützung im Wertpapiergeschäft 24.09. - 27.09.2018 Grainau

K1V Kompetenznachweis Marktunterstützung Passiv 12.11.2018 Beilngries

E-Lea

rnin

g


Buchungs-Nr.

P6P 1801Dauer


2.040,00 €

MWP Marktunterstützung im Wertpapiergeschäft

Ihr Nutzen � Umgang mit MIFID-II-Anforderungen � Rechtliche Grundlagen und Arbeitsprozesse des Wertpapier-

geschäfts kennen und verstehen � Effiziente und eigenverantwortliche Bearbeitung des Tages-

geschäfts � Wirksame Wahrnehmung der Kontrollaufgaben

Dauer

4 TagePreis

870,00 €


MWP 18001 24.09. - 27.09.2018 Grainau

K1V Kompetenznachweis Marktunterstützung Passiv



Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K1V 18001 12.11.2018 Beilngries

Prod

uktio

n



Zielgruppe

Mitarbeiter in der Marktunterstützung Passiv

BPP Marktunterstützung im Passivgeschäft

Ihr Nutzen � Rechtliche Bestimmungen und Regelungen sowie deren Umsetzung in die Bankpraxis kennenlernen

� Optimierung von Abläufen � Kennenlernen der verschiedenen Quellen und Nachschlagewerke � Effektive Zusammenarbeit zwischen Markt und Marktfolge

Dauer

5 TagePreis

1.050,00 €


BPP 18001 16.07. - 20.07.2018 Grainau



9. Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG

198 Ihre Ansprechpartnerin: Inken [email protected], T 02602 . 14-189

Hinweis

� Teilnahmevoraussetzung sind der Kompetenznachweis „Marktunterstützung Passiv“ im Rahmen der Geno-PE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

� Voraussetzung für den Erwerb des Titels „Leiter Marktfolge Passiv ADG“ sind die Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unter nehmenseinheiten“ oder vergleichbare Kenntnisse.

Als Führungskraft in der Marktfolge sind Sie schon immer gefordert, alle gesetzlichen und aufsichts-rechtlichen Vorgaben einzuhalten. Aktuell steht neben dem Umgang mit Neuerungen, z. B. im Wertpa-piergeschäft, die Transformation der Marktfolge Passiv für Sie im Fokus: Digitalisierung, zunehmende Automatisierung und fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen durch Vertriebsmitar-beiter oder die Kunden selbst reduzieren die „produzierende Funktion“ der Marktfolge immer stärker. Eignen Sie sich das Handwerkszeug an, um die Transformation der Marktfolge vom „Produktionsbe-trieb“ zum Spezialisten-Team aktiv zu begleiten und so die effiziente Erfüllung der sich verändernden Aufgaben schlank und sicher in Ihre Strukturen und Prozesse zu überführen. Als „Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG“ sind Sie dafür bestens vorbereitet. Sie schaffen in Ihrem Haus genau die Strukturen, um Ihren Beitrag bei der Einhaltung der Qualitäts- und Leistungsstandards zu erfüllen.

Zielgruppe

Führungskräfte


� Sie reflektieren in der Diskussion und im Austausch mit unseren Fachexperten Ihre bisherigen Bereichs- und Abteilungsstruktu-ren sowie Ihre zukünftige Rolle in der Wertschöpfungskette der Bank.

� Sie diskutieren über die zukunftsfähige strategische Ausrich-tung Ihrer Marktfolge Passiv und erhalten Anregungen für die Gestaltung des anstehenden Transformationsprozesses.

� Sie erkennen nicht nur den Veränderungsbedarf in Ihrem Bereich, sondern auch die veränderten Aufgabenstellungen der Gesamtbank in einem dynamischen Umfeld und entwickeln Ideen zur Gewährleistung der dauerhaften Wettbewerbsfähigkeit Ihres Hauses.

� Sie erhalten ein „Update“ der für Sie relevanten aufsichtsrechtli-chen Themen.

� Sie tauschen Erfahrungen aus und bringen Ihre Fragestellungen aus der Praxis aktiv ein, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.


� Ihre Bank ist in der Lage, die sich verändernden Rahmenbedin-gungen in ihrer Bedeutung für das eigene Haus zu bewerten und den Veränderungsbedarf abzuleiten.

� Ihr Haus ist aufgrund fundierter Kenntnisse der Führungskraft zu den aktuellen und zukünftigen Aufgaben und zur Gestaltung des Transformationsprozesses gut aufgestellt.

� Ein Referentenmix aus Beratung, Prüfung und Praxis gewährt ein höchstes Maß an Relevanz und Umsetzbarkeit der Themen.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Transformation der Marktfolge Passiv (MFP) � Veränderte Rahmenbedingungen für Produktionseinheiten:

Identifikation des Veränderungsbedarfs � Überblick über Angebote von Bankdienstleistern � Entwicklung einer Vision und Strategie für die Marktfolge Passiv � Kulturelle und personelle Neuausrichtung � Etablierung einer effektiven Leistungskultur � Zielvereinbarungs- und Anreizsysteme in der Marktfolge Passiv � Schaffung einer effizienten und schlanken Prozessarchitektur,

Prozessoptimierung mit und ohne Referenzmodelle wie z. B. VR-Process

� Bewährte Ansätze des Kapazitätsmanagements

Modul 2: Update: Rechtlicher Rahmen und Prüfungsanforderungen

� Rechtliche Aspekte des Wertpapiergeschäfts - Aktuelles im Bereich Compliance, Wertpapierdienstleistungs-

und Depotgeschäft - Aktuelle aufsichtsrechtliche Entwicklungen - Sichtweise des Prüfungsverbandes

� Organisatorische Gestaltungsmöglichkeiten der Complian-ce-Funktion

� Typische Praxisfragen/häufige Feststellungen/Diskussion Einzel-fälle - Mündliches Fachgespräch

Dozenten

Thorsten Iske, Regionales ServiceCenter VR-Banken Rhein-Main eG und Horváth & Partners Ma-nagement Consultants

Anette Neitzert, Genossenschaftsverband e. V.

Sascha Winkel, Frankfurter Volksbank eG


SRB118-052 2.990,00 € 3.740,00 €

Modul Termin

Modul 1 05.03. - 08.03.2018

Modul 2 23.04. - 26.04.2018


199

Prod

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n

Top-Programm

02

Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter

EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 202ARA Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 2 202FJA Vertiefung Jahresabschluss 4 203PSG Bilanzpolitik 3 203DBB Derivate beurteilen und bilanzieren 3 203K2J Kompetenznachweis Steuerung Rechnungswesen 1 203


Voraussetzungen für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Ab-schluss, KN „Rechnungswesen“ und KN „Steuerung Rechnungswesen“

Produktionsbank | Rechnungswesen

RechnungswesenEntwicklungsweg GenoPE


01

Rechnungswesen

WGJA Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional) 2 h 200JAS Jahresabschluss 8 200BTS Betriebliche Steuern 5 201K1J Kompetenznachweis Rechnungswesen 1 201



PCB PC-Anwendung Hersbrucker Jahresabschlussprogramm | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 45


AFJ Aktuelle Steuerfragen zum Jahresabschluss | Weiterbildung Produktionsbank, Seite 45

199

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Rechnungswesen“ werden die Voraussetzungen zur Mitarbeit im Rechnungswesen der Bank erarbeitet. Für Teilnehmer ohne Vorkenntnisse im Bereich Rechnungswesen, empfehlen wir das optionale Webinar „Grundlagen Jahresabschluss (WGJA)“. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot nicht im Paket enthalten ist und deshalb einzeln gebucht werden muss.

P1J Paketbuchung


JAS Jahresabschluss 25.06. - 04.07.2018 Beilngries

BTS Betriebliche Steuern 17.09. - 21.09.2018 Grainau

K1J Kompetenznachweis Rechnungswesen 10.10.2018 Beilngries

E-Lea

rnin

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Buchungs-Nr.

P1J 1801Dauer


2.890,00 €

JAS Jahresabschluss

WGJA Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional)

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Bilanzierungsprinzipien erkennen und Umsetzung bei den einzelnen Bilanzpositionen kennenlernen

� Vorgehensweise von der Inventur über die Bewertung zur Bilanzierung kennenlernen

� Unterschiede zwischen Bruttoprinzip und Kompensation verstehen

� Berechnung des Betriebsergebnisses, des Bewertungs- ergebnisses und des neutralen Ergebnisses

� Verständnis für die Risiko- und Liquiditätsnormen des KWG erwerben

� Vertiefung von Inhalten, die in den Studienbriefen vermittelt werden

� Allgemeine Vorschriften, GoB, Rechnungswesen/HGB � Verknüpfung zum Steuerrecht � Grundlegende Ansatz- und Bewertungsprinzipien kennenlernen � Prinzipien am Beispiel der Bewertung der Wertpapiere anwenden

Dauer

8 Tage

Dauer

2 Stunden

Preis

1.690,00 €

Preis

130,00 €


JAS 18001 25.06. - 04.07.2018 Beilngries

JAS 18002 09.07. - 18.07.2018 Grainau

Buchungs-Nr. Termin

WGJA 18001 20.06.2018

200


RechnungswesenQualifizierungsprogramm

200

Zielgruppe

Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Controlling

RechnungswesenQualifizierungsprogramm

201Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337

Prod

uktio

n


BTS Betriebliche Steuern

Ihr Nutzen � Durchführung von Fallstudien zur Steuerermittlung � Kenntnisse zu grundlegenden Sachverhalten der

betrieblichen Steuern � Anwendung steuerlicher Sachverhalte auf laufende

Geschäftsfälle der Bank � Kenntnisse zu grundlegenden Sachverhalten der

Umsatzsteuer

Dauer

5 TagePreis

1.290,00 €


BTS 18001 17.09. - 21.09.2018 Grainau

BTS 18002 24.09. - 28.09.2018 Grainau

K1J Kompetenznachweis Rechnungswesen


� Klausur � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K1J 18001 10.10.2018 Beilngries


Zertifizierter BankbilanzbuchhalterTop-Programm

202

Mit dem Top-Programm „Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter“ wird die notwendige Kompetenz erarbeitet, um selbstständig und größtenteils eigenverantwortlich den Jahresabschluss der Bank zu erstellen.

Wir empfehlen, vor Besuch dieses Entwicklungsweges praktische Erfahrung bei der Erstellung des Jahresabschlusses zu sam-meln und den Entwicklungsweg „Rechnungswesen“ abzuschließen.

P2J Paketbuchung


EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 16.05. - 17.05.2018 Beilngries


FJA Vertiefung Jahresabschluss 11.09. - 14.09.2018 Grainau

PSG Bilanzpolitik 22.10. - 23.10.2018 Grainau

DBB Derivate beurteilen und bilanzieren 24.10. - 26.10.2018 Grainau

K2J Kompetenznachweis Steuerung Rechnungswesen 13.11.2018 Beilngries


Buchungs-Nr.

P2J 1801Dauer


3.440,00 €


Ihr Nutzen � Vorstellung aufsichtsrechtlicher Kernvorschriften � Interpretation der Anforderungen im Rahmen der Gesamtbank � Anforderungen an das Handels- und Kreditgeschäft in den

MaRisk � Inhalte und Bedeutung der MaRisk für die Bankpraxis

Dauer

2 TagePreis

540,00 €


ARA 18001 16.07. - 17.07.2018 Beilngries




Dauer

2 TagePreis

630,00 €


EPM 18001 25.01. - 26.01.2018 Beilngries

EPM 18002 21.03. - 22.03.2018 Grainau

EPM 18003 16.05. - 17.05.2018 Beilngries

EPM 18004 16.07. - 17.07.2018 Beilngries


Zielgruppe

Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen und Interne Revision

203

FJA Vertiefung Jahresabschluss

Ihr Nutzen � Ergänzung von Kenntnissen fachspezifischer Inhalte � Effizienter Umgang mit aktuellen handelsrechtlichen

Bestimmungen � Effizienter Umgang mit aktuellen steuerrechtlichen

Bestimmungen � Einsatz steuer- und handelsrechtlicher Bestimmungen in der

Praxis � Umsetzung unterschiedlicher Bestimmungen in der Jahres-

abschlusserstellung

Dauer

4 TagePreis

1.090,00 €


FJA 18001 11.09. - 14.09.2018 Grainau

PSG Bilanzpolitik

Ihr Nutzen � Entscheidungsmöglichkeiten zur Beeinflussung der Vermögens- und Schuldenpositionen

� Anwendung der Methoden zur Beeinflussung des Erfolgs einer Bank

� Bilanzpolitische Maßnahmen erkennen, anwenden und beurteilen � Instrumente zur Anpassung der Handels- und der Steuerbilanz

nach einer Betriebsprüfung � Aufarbeitung aktueller und geplanter Entwicklungen in der

handelsrechtlichen Rechnungslegung und im Rahmen des Bilanzrechtsmodernisierungsgesetzes

Dauer

2 TagePreis

630,00 €


PSG 18001 22.10. - 23.10.2018 Grainau

DBB Derivate beurteilen und bilanzieren

Ihr Nutzen � Definition von Derivaten und strukturierten Produkten � Einsatzgebiete von Derivaten und strukturierten Produkten � Derivate und strukturierte Produkte richtig bilanzieren � Grundlagen aufsichtsrechtlicher Aspekte

Dauer

3 TagePreis

780,00 €


DBB 18001 24.10. - 26.10.2018 Grainau

K2J Kompetenznachweis Steuerung Rechnungswesen


Voraussetzung


Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Rechnungswesen“ (K1J)

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K2J 18001 13.11.2018 Beilngries

Prod

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n



204



Spezial-programm

01

Zertifizierter Meldewesenspezialist

ECC Die Eigenmittelanforderungen nach CRR/CRD IV 1 205KCC Das Kreditmeldewesen nach CRR/CRD IV und KWG 2 205LAG Die Liquiditätsanforderungen an Genossenschaftsbanken 1 205DFM FinaRisikoV: Meldung von Finanz- und Risikotragfähigkeitsinformationen 2 206FAM Fondsreporting und aufsichtsrechtliches Meldewesen 1 206FEP NEU Fit für FINREP (Meldeformat Data Point) 1 206WOBC Webinar: Der Offenlegungsbericht gemäß CRR 2 h 206WAEM Neu Webinar: Asset-Encumbrance-Meldung nach CRR 2 h 206LRT Neu Leverage Ratio und Bankenabgabe 1 207K1MS Kompetenznachweis Meldewesenspezialist 1 207


Zertifizierter MeldewesenspezialistSpezialprogramm

205

Durch die zunehmende Regulierung der Banken werden die Anforderungen an das Meldewesen immer umfangreicher. Das Bankenaufsichtsrecht wird komplexer und stellt die Mitarbeiter vor große Herausforderungen. Der Entwicklungsweg Zertifi-zierter „Meldewesenspezialist“ richtet sich an Mitarbeiter, die neu mit den Aufgaben betraut werden, oder Mitarbeiter, die ihr Wissen in diesem Bereich auffrischen möchten.

ECC Die Eigenmittelanforderungen nach CRR/CRD IV

Ihr Nutzen � Überblick über die wesentlichen Ziele und Inhalte der bankaufsichtlichen Regulatorik erlangen

� Eigenmittelanforderungen kennen und in der Praxis umsetzen � Abbildung von Adressrisiken im Kreditrisikostandardansatz � Handhabung des Meldewesens nach CRR/EBA-IST zum COREP

und Aufbau der Formulare

Dauer

1 TagPreis

280,00 €


ECC 18001 02.05.2018 Beilngries

KCC Das Kreditmeldewesen nach CRR/CRD IV und KWG

Ihr Nutzen � Überblick über die im Kreditgeschäft betreffenden Anzeige-pflichten erlangen

� Darstellung und Erläuterung der relevanten grundlegenden Begriffe wie z. B. Kreditnehmereinheiten/Gruppe verbundener Kunden

� Meldevorschriften zu Großkrediten kennen und anwenden � Meldevorschriften zu Millionenkrediten kennen und anwenden

Dauer

2 TagePreis

550,00 €


KCC 18001 03.05. - 04.05.2018 Beilngries

Abk. Seminare

ECC Die Eigenmittelanforderungen nach CRR/CRD IV

KCC Das Kreditmeldewesen nach CRR/CRD IV und KWG

LAG Die Liquiditätsanforderungen an Genossenschaftsbanken

DFM FinaRisikoV: Meldung von Finanz- und Risikotragfähigkeitsinformationen

FAM Fondsreporting und aufsichtsrechtliches Meldewesen

FEP Neu Fit für FINREP (Meldeformat Data Point)

WOBC Webinar: Der Offenlegungsbericht gemäß CRR

WAEM Neu Webinar: Asset-Encumbrance-Meldung nach CRR

LRT Neu Leverage Ratio und Bankenabgabe

K1MS Kompetenznachweis Meldewesenspezialist

Prod

uktio

n


Zielgruppe

Mitarbeiter im Bereich Rechnungswesen, Interne Revision und Kredit

LAG Die Liquiditätsanforderungen an Genossenschaftsbanken

Ihr Nutzen � Einführung in die Liquiditätsanforderungen an Banken � Grundlagen der Kennzahlen LCR und NSFR nachvollziehen und

interpretieren können � Grundlagen der zusätzlichen Beobachtungsmessgrößen ALMM

nachvollziehen können � Kenntnis über Unterstützungsleistungen und Verbundmeinungen zu den Themen

Dauer

1 TagPreis

280,00 €


LAG 18001 14.05.2018 Beilngries


DFM FinaRisikoV: Meldung von Finanz- und Risikotragfähigkeitsinformationen

Ihr Nutzen � Meldung von steuerungsrelevanten Informationen � Sensibilisierung zur Abstimmung zwischen (Risiko-)Controlling

und Meldewesen � Fachliche Hintergründe zur Umsetzung der FinaRisikoV kennen-

lernen � Meldebögen fachlich und inhaltlich korrekt ausfüllen � Ausfüllhinweise und Empfehlungen, die Sie bei der Abgabe der

Meldung unterstützen

Dauer

2 TagePreis

550,00 €


DFM 18001 15.05. - 16.05.2018 Beilngries

FEP NEU Fit für FINREP (Meldeformat Data Point)

Ihr Nutzen � Grundlagen und Hintergründe zur FINREP-Meldung kennenlernen � Übersicht über die Meldefelder in den verschiedenen Meldebö-

gen erlangen � Meldebögen zur Bilanz, GuV sowie die dazugehörigen Aufgliede-

rungsbögen korrekt ausfüllen

Dauer

1 TagPreis

280,00 €


FEP 18001 18.05.2018 Beilngries

WOBC Webinar: Der Offenlegungsbericht gemäß CRR

Ihr Nutzen � Überblick über die wesentlichen Ziele und Inhalte der bankaufsichtlichen Regelungen zum Offenlegungsbericht

� Inhalte des Muster-Offenlegungsberichtes kennenlernen � Praktische Handlungsempfehlungen zur Erstellung des Offenle-

gungsberichtes � Prüfung des Offenlegungsberichtes

Dauer

2 StundenPreis

140,00 €

Buchungs-Nr. Termin

WOBC 18001 30.05.2018

WAEM NEU Webinar: Asset-Encumbrance-Meldung nach CRR

Ihr Nutzen � Rechtliche Grundlagen kennenlernen � Aufbau der Meldebögen verstehen � Anhand von Fallbeispielen die Meldung umsetzen können � Erleichterungsregelungen kennen

Dauer

2 StundenPreis

140,00 €

Buchungs-Nr. Termin

WAEM 18001 13.06.2018

FAM Fondsreporting und aufsichtsrechtliches Meldewesen

Ihr Nutzen � Eigenmittelanforderungen/-abzüge bei verschiedenen Fondsarten

� Berücksichtigung von unterschiedlichen Fondskonstruktionen im Großkredit- und Millionenkreditmeldewesen

� Konsequenzen von Meldeanforderungen auf die Risikosteuerung/-messung gemäß MaRisk

� Einhaltung formeller Prozessschritte (Beschlussfassungspflichten)

Dauer

1 TagPreis

280,00 €


FAM 18001 17.05.2018 Beilngries


Zertifizierter MeldewesenspezialistSpezial-Programm

206 Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337


LRT NEU Leverage Ratio und Bankenabgabe

Ihr Nutzen � Meldungen der Leverage Ratio und der Bankenabgabe korrekt ausfüllen

� Zusammenhang zwischen Derivaten in der Leverage Ratio und in der Bankenabgabe erkennen

� Berechnungslogik hinter der Bankenabgabe verstehen � Ausnahmen/Erleichterungsregelungen bei Bankenabgabe und

Leverage Ratio kennenlernen

Dauer

1 TagPreis

280,00 €


LRT 18001 10.07.2018 Beilngries

K1MS Kompetenznachweis Meldewesenspezialist

Prüfformen im

Kompetenz-

nachweis

� Klausur � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K1MS 18001 11.07.2018 Beilngries

Prod

uktio

n

Zertifizierter MeldewesenspezialistSpezialprogramm



207

Top-Programm

02

Zertifizierter Bankorganisator

QMM Qualitätsmanagement 2 211KR0 Kreditorganisation 3 211ORE Organisationsentwicklung 3 212BEP Personalmanagement 2 212BWP Projektmanagement 3 212K20 Kompetenznachweis Steuerung Bankorganisation 1 212


Voraussetzungen für die Vergabe des Titels: „Bankfachwirt BankColleg“ oder vergleichbarer Ab-schluss, KN „Bankorganisation“ und KN „Steuerung Bankorganisation“

208

Produktionsbank | Organisation, Betrieb und IT

BankorganisationEntwicklungsweg GenoPE


01

Bankorganisation

OAG Grundlagen der Organisation 3 209PIO Moderne Arbeitsmethoden und Technologien in der Organisationspraxis 3 209EPM Erfolgreich präsentieren und moderieren 2 209PMM Prozessmanagement 4 210K1O Kompetenznachweis Bankorganisation 1 210


BankorganisationQualifizierungsprogramm

209

Mit dem Qualifizierungsprogramm „Bankorganisation“ können die verschiedenen Organisationstechniken und -methoden prak-tisch umgesetzt werden, um organisatorische Entwicklungen einzuleiten und Veränderungen zu erreichen.




Dauer

2 TagePreis

630,00 €


EPM 18001 25.01. - 26.01.2018 Beilngries

EPM 18002 21.03. - 22.03.2018 Grainau

EPM 18003 16.05. - 17.05.2018 Beilngries

EPM 18004 16.07. - 17.07.2018 Beilngries


PIO Moderne Arbeitsmethoden und Technologien in der Organisationspraxis

Ihr Nutzen � Bedarfsgereche Auswahl und Einsatz unterschiedlicher Problem-lösungstechniken

� Mit Widerständen bei der Realisierung von Organisationsprojek-ten umgehen

� Projektmanagement als Methode zur Behandlung von komplexen Aufgaben einsetzen

� Anwendung unterschiedlicher Elemente der Informations- und Kommunikationssysteme

Dauer

3 TagePreis

870,00 €


PIO 18001 14.03. - 16.03.2018 Beilngries

OAG Grundlagen der Organisation

Ihr Nutzen � Vorstellung der Grundlagen einer Aufbauorganisation � Anwendung unterschiedlicher Instrumente zur Nutzung einer

Ist-Analyse � Bewertung einschlägiger Methoden der Durchführung und

Entwicklung von Soll-Konzeptionen

Dauer

3 TagePreis

870,00 €


OAG 18001 26.02. - 28.02.2018 Grainau

Abk. Seminare

OAG Grundlagen der Organisation

PIO Moderne Arbeitsmethoden und Tehnologien in der Organisationspraxis


PMM Prozessmanagement

K10 Kompetenznachweis Bankorganisation

agre

e21

Prod

uktio

n


Zielgruppe

Organisatoren, Projektleiter anderer Bereiche, Interne Revision



BankorganisationQualifizierungsprogramm

210

K10 Kompetenznachweis Bankorganisation



Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K1O 18001 26.06.2018 Beilngries

PMM Prozessmanagement

Ihr Nutzen � Vorstellung der Grundlagen des Prozessmanagements � Durchführung von Ist-Analysen unter Berücksichtigung der

aktuellen technischen Möglichkeiten � Schnittstellenproblematiken erkennen und optimieren � Optimierung vorhandener innerbetrieblicher Arbeitsabläufe � Entwicklung und Umsetzung von Soll-Konzeptionen � Planung und Modellierung neuer Prozesse � Dokumentation und Prozessanalyse � Darstellung von Prozessen in agree21 � Grundlagen der Prozesskostenrechnung kennenlernen

Dauer

4 TagePreis

1.050,00 €


PMM 18001 05.06. - 08.06.2018 Grainau



211

Zertifizierter BankorganisatorTop-Programm

Im Top-Programm „Zertifizierter Bankorganisator“ werden die Inhalte zur fachlich verantwortlichen Leitung der Organisationsabteilung vermittelt.

Hierzu empfehlen wir Berufserfahrung in der Organisationsarbeit und den Besuch des Entwicklungsweges „Bankorganisation“.

Abk. Seminare

QMM Qualitätsmanagement

KR0 Kreditorganisation

ORE Organisationsentwicklung

BEP Personalmanagement

BWP Projektmanagement

K20 Kompetenznachweis Steuerung Bankorganisation

QMM Qualitätsmanagement

Ihr Nutzen � Einführung in das Qualitätsmanagement (Grundlagen und Verankerung)

� Grundlagen und Wirkung von DIN EN ISO 9001/EFQM � Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagement � Erfolgstreiber und Herausforderungen in der täglichen Praxis � Qualität aus unterschiedlichen Blickwinkeln, basierend auf dem

BVR-Konzept „Qualität im Kundengeschäft“ � Qualitätssicherung und -weiterentwicklung – Erfolgsfaktoren,

Methoden, Werkzeuge � Qualitätsmanagement und Zertifizierung � Verbindung von Qualitätsmanagement und Gesamtbanksteue-

rung – Kosten- und Ertragseffizienz, Marke und Kundenbindung � Qualitätsmanagement in der Bankpraxis

Dauer

2 TagePreis

670,00 €


QMM 18001 12.03. - 13.03.2018 Region Schwäbisch Hall

Prod

uktio

n


KR0 Kreditorganisation

Ihr Nutzen � Gesetzliche Rahmenbedingungen für das Kreditgeschäft – MaRisk/KWG/CRR

� Strategische Aspekte im Kreditgeschäft � Grundlagen zu Sonderprüfungen nach § 44 KWG � Offenlegung der wirtschaftlichen Verhältnisse � Sicherheitenmanagement � Risikofrüherkennung � Adressrisikosteuerung � Organisationsrichtlinien � Optimierungsansätze im Kreditgeschäft/Kreditprozesse � Standardisierungsverfahren � Praxisbeispiele

Dauer

3 TagePreis

890,00 €


KRO 18001 14.03. - 16.03.2018 Region Schwäbisch Hall

In Kooperation mit

Zielgruppe

Organisatoren, Mitarbeiter mit Steuerungsaufgaben im Bereich Bankorganisation



Zertifizierter BankorganisatorTop-Programm

212

K20 Kompetenznachweis Steuerung Bankorganisation


Voraussetzung

� Klausur � Gespräch unter Kollegen � Präsentation und aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Erfolgreiche Teilnahme am Kompetenznachweis „Bankorganisation“ (K1O)

Dauer

1 TagPreis

750,00 €


K2O 18001 16.10.2018 Region Schwäbisch Hall

BWP Projektmanagement

Ihr Nutzen � Einführung in das Projektmanagement � Unternehmens- und Projektorganisation � Projektauftrag und -ablauf � Projektmanagement-Funktionen, technische Voraussetzungen,

Software � Management von Anforderungen, Qualität, Terminen, Risiko, Aufwand, Kosten, Informationen

� Steuerung von Teilprojekten � Motivation und Kommunikation in Projektgruppen � Führung von Projektgruppen � Konfliktmanagement in Projekten

Dauer

4 TagePreis

1.190,00 €


BWP 18001 16.07. - 19.07.2018 Region Schwäbisch Hall


ORE Organisationsentwicklung

Ihr Nutzen � Grundlagen der Organisationspsychologie und -soziologie � Das Individuum in der Organisation � Interaktion in der Organisation � Wettbewerbsvorteil lernender Organisationen � Unternehmenskultur, -leitbild, -ziele und -strategie � Unternehmensstrategien entwickeln � Wirkung der Strategie auf die Organisationsarbeit � Gruppenstrukturen, -prozesse und -dynamik � Changemanagement � Konfliktmanagement und Umgang mit Widerständen � Veränderungen auf den Bankenmärkten und in der Organisation

Dauer

3 TagePreis

890,00 €


ORE 18001 04.06. - 06.06.2018 Region Schwäbisch Hall

BEP Personalmanagement

Ihr Nutzen � Umweltszenario der Genossenschaftsbanken � Ziele der Personalbedarfsplanung unter Berücksichtigung der

Gesamtbankziele � Quantitative und qualitative Personalplanung � Verfahren der Personalbedarfsrechnung � Anforderungsprofile erarbeiten � Personalplanung – Marketing, Beschaffung, Entwicklung, Anpassung

� Personalplanung und Mitbestimmung � Organisation und Personalmanagement � Anwendung von F & C

Dauer

2 TagePreis

670,00 €


BEP 18001 07.06. - 08.06.2018 Region Schwäbisch Hall


213

Prod

uktio

n



Zertifizierter IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG

218

Seite

Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG

221

Seite

Online-Kurs Informationssicherheitsbeauftragter kompakt

220

Seite

Zertifizierter Qualitätsbeauftragter/ Qualitätsmanager ADG

222

Seite

Zertifizierter Prozessmanager ADG

224

Seite

213

Spezial-programm

Spezial-programm

01 a

01 b

Office Spezialist (Webinar-Reihe)

Office Spezialist (Präsenzveranstaltungen)

WETA Webinar: Excel – Tipps/Tricks – Arbeit mit Formeln 2 214WEAF Webinar: Excel – Arbeiten mit Funktionen 2 214WEAD Webinar: Excel – Arbeit mit großen Datenmengen 2 215WEDP Webinar: Excel – Datenanalyse über Pivot-Tabellen 2 215WWTT Webinar: Word – Tipps und Tricks 2 215WWDG Webinar: Word – große Dokumente richtig gestalten 2 215WWSW Webinar: Word – Seriendruck mit Word 2 215WPPP Webinar: PowerPoint – von der Idee zur Präsentation 2 215WPPO Webinar: PowerPoint – Arbeit mit Objekten 2 215WPPT Webinar: PowerPoint – professionelle Präsentationen 2 216

ECA Excel-Aufbauseminar 1 216EWA Word-Aufbauseminar 1 216PPA PowerPoint für Anwender 1 216

Abk. Seminare Stunden Seite

Alternativ



Office Spezialist Spezialprogramm

214

P4W Paketbuchung

Abk. Seminar Termin

WETA Webinar: Excel – Tipps/Tricks – Arbeit mit Formeln 13.02.2018

WEAF Webinar: Excel – Arbeiten mit Funktionen 20.02.2018

WEAD Webinar: Excel – Arbeit mit großen Datenmengen 27.02.2018

WEDP Webinar: Excel – Datenanalyse über Pivot Tabellen 06.03.2018

WWTT Webinar: Word – Tipps und Tricks 10.04.2018

WWDG Webinar: Word – große Dokumente richtig gestalten 17.04.2018

WWSW Webinar: Word – Seriendruck mit Word 24.04.2018

WPPP Webinar: PowerPoint – von der Idee zur Präsentation 15.05.2018

WPPO Webinar: PowerPoint – Arbeit mit Objekten 22.05.2018

WPPT Webinar: PowerPoint – professionelle Präsentationen 29.05.2018


Buchungs-Nr.

P4W 1801Dauer

20 StundenPreis bei Paketbuchung

960,00 €

WETA Webinar: Excel – Tipps/Tricks – Arbeit mit Formeln

WEAF Webinar: Excel – Arbeiten mit Funktionen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Tipps und Tricks im Umgang mit komplexen Tabellen kennen-lernen

� Bedingte Formatierungen einsetzen � Mit absoluten und gemischten Bezügen arbeiten � Tabellen und Dateien verknüpften

� Mit Datum und Uhrzeit rechnen � Die wichtigsten Funktionen einsetzen können � Verschachtelungen von Funktionen kennenlernen

Dauer

2 Stunden

Dauer

2 Stunden

Preis

120,00 €

Preis

120,00 €

Buchungs-Nr. Termin

WETA 18001 13.02.2018

Buchungs-Nr. Termin

WEAF 18001 20.02.2018

Zielgruppe

Mitarbeiter, die im beruflichen Umfeld mit Office arbeiten

Ein geübter und sicherer Umgang mit Excel, Word und PowerPoint ist für viele Bankmitarbeiter die Grundvoraussetzung für effizientes Arbeiten. Mit dem Spezialprogramm „Office-Spezialist“ werden Sie in die Lage versetzt, die Möglichkeiten, die die Anwendungen bieten, optimal zu nutzen. Dabei bieten wir Ihnen zwei verschiedene Formate an. Im Paket „Office-Webinar-Reihe“ erhalten Sie vor den Webinaren jeweils eine Übungsdatei, mit der Sie die Schulungsinhalte während des Webinars nachvollziehen können. Im Paket „Office-Präsenzver-anstaltungen“ werden die identischen Inhalte in drei aufeinander folgenden Präsenzveranstaltungen vermittelt. Teilnehmer, die alle Webinare, bzw. Seminare des Entwicklungsweges besuchen, erhalten ein Zertifikat „Office Spezialist“

Neu

!

215

WEAD Webinar: Excel – Arbeit mit großen Datenmengen

WEDP Webinar: Excel – Datenanalyse über Pivot-Tabellen

WWTT Webinar: Word – Tipps und Tricks

WWSW Webinar: Word – Seriendruck mit Word

WPPP Webinar: PowerPoint – von der Idee zur Präsentation

WPPO Webinar: PowerPoint – Arbeit mit Objekten

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

Ihr Nutzen

� Mit großen Datenmengen arbeiten können � Große Datenmengen gruppieren, sortieren und filtern � Teilergebnisse nutzen � Statistische Funktionen einsetzen

� Pivot-Tabellen erstellen � Detaildaten differenziert darstellen und formatieren � Ergebnisse sortieren, verdichten und gruppieren

� Zeilen- und Absatzschaltung anwenden � Eigenschaften und Formate richtig setzen � Textbereiche definieren � Seitenlayout richtig einstellen

� Ein Hauptdokument richtig anlegen � Datenquellen gestalten und verwenden � Serienelemente drucken

� Wichtige Vorüberlegungen zur Präsentation anstellen � Platzhalter richtig einsetzen � Mit verschiedenen Folientypen arbeiten � Standardelemente verwenden und gestalten

� Mit verschiedenen Objekten arbeiten � Objekte richtig gestalten und positionieren � Objektgruppen bilden

Dauer

2 Stunden

Dauer

2 Stunden

Dauer

2 Stunden

Dauer

2 Stunden

Dauer

2 Stunden

Dauer

2 Stunden

Preis

120,00 €

Preis

120,00 €

Preis

120,00 €

Preis

120,00 €

Preis

120,00 €

Preis

120,00 €

Buchungs-Nr. Termin

WEAD 18001 27.02.2018

Buchungs-Nr. Termin

WEDP 18001 06.03.2018

Buchungs-Nr. Termin

WWTT 18001 10.04.2018

WWDG Webinar: Word – große Dokumente richtig gestalten

Ihr Nutzen � Die „richtigen“ Einstellungen/Vorlagen wählen � Formatvorlagen zielgerichtet anwenden � Nummerierung/Gliederung/Aufzählungen verstehen und nutzen

Dauer

2 StundenPreis

120,00 €

Buchungs-Nr. Termin

WWDG 18001 17.04.2018

Buchungs-Nr. Termin

WWSW 18001 24.04.2018

Buchungs-Nr. Termin

WPPP 18001 15.05.2018

Buchungs-Nr. Termin

WPPO 18001 22.05.2018



WPPT Webinar: PowerPoint – professionelle Präsentationen

Ihr Nutzen � Masterfolien gestalten � Eigene Layoutvorlagen erstellen und ändern � Sinnvoll animieren � Mehrere Präsentationen zusammenführen

Dauer

2 StundenPreis

120,00 €

Buchungs-Nr. Termin

WPPT 18001 29.05.2018


Office Spezialist Spezialprogramm

P4O Paketbuchung Office-Präsenzveranstaltungen


ECA Excel-Aufbauseminar 22.01.2018 Beilngries

EWA Word-Aufbauseminar 23.01.2018 Beilngries

PPA PowerPoint für Anwender 24.01.2018 Beilngries


Buchungs-Nr.

P4O 1801Dauer


650,00 €

ECA Excel-Aufbauseminar

Ihr Nutzen � Aus großen Datenmengen gruppieren, filtern und auswerten � Pivot-Tabellen erstellen � Mit Funktionen und Verschachtelungen richtig umgehen � Komplexe Berechnungen durchführen

Dauer

1 TagPreis

270,00 €


ECA 18001 22.01.2018 Beilngries

EWA Word-Aufbauseminar

Ihr Nutzen � Zeitsparend mit Formatvorlagen arbeiten � Automatisches Inhaltsverzeichnis erstellen, anpassen und

aktualisieren � Tabulatoren und Tabellen verwenden � Seriendruck verwenden � Erstellen großer Dokumente leicht gemacht

Dauer

1 TagPreis

270,00 €


EWA 18001 23.01.2018 Beilngries

PPA PowerPoint für Anwender

Ihr Nutzen � „Richtig“ anfangen – von der Idee zur Präsentation � Die Elemente von PowerPoint zielführend einsetzen � Professionelle Präsentationen erstellen Dauer

1 TagPreis

270,00 €


PPA 18001 24.01.2018 Beilngries

216 Ihr Ansprechpartner für die Inhalte: Christian [email protected], T 08461 . 650-1337


Dozenten

Björn Scherer, Geno Bank Consult GmbH

Holger Blaskowski, ibo Beratung und Training GmbH

Dr. Haiko Timm, FORUM Gesellschaft für Informationssicherheit mbH

Dr. Thomas Thalhofer, Nörr LLP

Matthäus Kozlowski, praemandatum GmbH

Die starke Abhängigkeit der Geschäftsprozesse von einer funktionierenden IT führt immer wieder zu neuen Risiken und Schwachstellen für Banken. Bedingt durch die Anforderungen des KWG, der MaRisk und der BAIT, stellen die IT-Sicherheit und das IT-Risiko sowohl eine Managementaufgabe als auch eine anspruchsvolle technische Herausforderung dar. Führungskräfte und Spezialisten im Be-reich IT und IT-Sicherheit müssen daher immer höheren Anforderungen gerecht werden. Sie stehen stets im Spannungsfeld zwischen Kostenmanagement und Sicherheit der eingesetzten IT-Systeme. Außerdem müssen sie sich schnell in wirtschaftlich, technologisch oder rechtlich veränderte Situ-ationen einarbeiten. Als „IT-Manager ADG“ bzw. „IT-Sicherheitsmanager ADG“ meistern Sie diese Herausforderungen erfolgreich. Sie führen ein modernes IT-Sicherheitsmanagement ein, erstellen das IT-Sicherheitskonzept und wissen es im Regelbetrieb dauerhaft aufrechtzuerhalten. So schützen Sie Ihr Haus vor der weiterhin zunehmenden Zahl von kriminellen Angriffen und sensibilisieren Ihre Kolle-gen und Mitarbeiter für einen verantwortungsvollen Umgang mit der Informationstechnologie.

Zielgruppe



� Sie sind auf die steigenden Anforderungen im Spannungsfeld zwischen Kostenmanagement und IT-Sicherheit bestens vorbereitet und so in der Lage, die optimale Lösung für Ihr Haus zu finden.

� Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die aktuellen Trends und technischen Herausforderungen. Sie können eine zuverläs-sige Aussage über nützliche Hilfsmittel und Tools treffen.

� Sie sind der kompetente Ansprechpartner bei Anforderungen anderer Bereiche an die IT-Unter stützung und gewährleisten eine optimale und kostengünstige Lösungssuche und -umset-zung.


� Über den sicheren IT-Betrieb stellt Ihr Haus die reibungslose Abwicklung der Geschäftsprozesse sicher und vermeidet hierdurch konsequent mögliche Schäden.

� Ihr Haus schützt sich vor der permanent steigenden Zahl von kriminellen Angriffen und sichert sich hierüber das dauerhafte Vertrauen der Kunden.

� Ihre IT-Sicherheit wird kostengünstig und effizient aufgebaut, und sie entspricht den Anforderungen von Wirtschaftsprüfern und Aufsichtsbehörden.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Management und IT-Organisation � Ziele, Aufgaben eines IT-Managers und IT-Strategie, Funktionen/Aufgaben im IT-Bereich

� Planung im IT-Bereich: Personalbedarf, Budget, Controlling, Wirtschaftlichkeit

� Gemeinsamkeiten und Unterschiede „COBIT und MaRisk“ sowie konkrete Auswirkungen auf die IT-Strategie und das IT-Manage-ment einer Genossenschaftsbank

� Management von Service-Level-Vereinbarungen, Pflichten-hefterstellung

� Berichtswesen (z. B. Managementreports), IT-Projekt-management

� Organisation (Aufbau-/Prozessorganisation einer Bank, Prozessanalyse und Prozessoptimierung)

� Kapazitätsplanung und -analyse von Personalressourcen in der (IT-)Organisation

Modul 2: IT-Sicherheit und rechtliche Grundlagen � Standards, rechtliche und aufsichtsrechtliche Anforderungen � IT-Prüfung: Prüfungsgebiete, Vorbereitung und notwendige

Dokumentation � IT-Sicherheitsstandards und ihre Umsetzungsmöglichkeiten in

Banken � Rechtliche Grundlagen der IT-Sicherheit � Aktuelle Technologietrends, Umgang mit Social Media und der

steigenden Vernetzung

Modul 3: IT-Sicherheitsmanagement � Aufgaben des IT-Sicherheitsmanagers � Etablierung eines IT-Sicherheits- und Risikomanagements � Dokumentation der Sicherheitsmaßnahmen � Bewertung wesentlicher Geschäftsprozesse und ihres

Schutzniveaus


15. Zertifizierter IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG

218


Prod

uktio

n


Modul Termin

4.280,00 €für IT-Manager

3.680,00 €für IT-Sicherheitsmanager

5.350,00 €für IT-Manager

4.600,00 €für IT-Sicherheitsmanager

SRB118-053

Modul 1 05.03. - 09.03.2018

Modul 2 14.05. - 17.05.2018 Prüfung IT-Manager ADG: 18.05.2018

Modul 3 25.06. - 27.06.2018 Prüfung IT-Sicherheitsmanager ADG: 28.06.2018


7.350,00 €5.880,00 €Gesamtpreis beider Programme

Preis für Mitglieder* Preis für Nicht-Mitglieder


Onlinekurs Informationssicherheitsbeauftragter kompakt

220



SRB118-080 499,00 € 625,00 €

Termin

02.02.2018 16.02.2018

09.02.2018 23.02.2018

02.03.2018


Neu

!

Mit den BAIT von 2017 hat die BaFin die Funktion des Informationssicherheitsbeauftragten konkretisiert. Da Informationen und deren Verarbeitung in IT-Systemen in den Instituten essenziell für den Geschäftsbetrieb seien, müsse deren Integrität, Verfüg-barkeit, Authentizität und Vertraulichkeit stets sichergestellt sein. Damit ist das Informationssicherheitsmanagement integraler Bestandteil einer ordnungsgemäßen Geschäftsorganisation gem. § 25a Abs. 1 KWG i. V. m. AT 7.2 MaRisk. Die Geschäftsleitung trägt dabei die Gesamtverantwortung für das Informationssicherheitsmanagement und muss somit den Sicherheitsprozess in-itiieren, steuern und kontrollieren. Explizit benennt die BaFin bei den Aufgaben der Geschäftsleitung das Treffen strategischer Leitaussagen im Rahmen der IT-Strategie, das Erstellen einer Informationssicherheitsleitlinie und das Schaffen der notwendi-gen organisatorischen Rahmenbedingungen. Umgesetzt werden die genannten Vorgaben in einem Informationssicherheits-konzept, welches wiederum selbst auch geplant, umgesetzt, kontrolliert und weiter verbessert werden muss. Dies wird in den Banken ein „Informationssicherheitsbeauftragter“ übernehmen. Dieser nimmt die Belange der Informationssicherheit innerhalb des Instituts und gegenüber externen Erbringern von IT-Services wahr. Der interne Informationssicherheitsbeauftragte muss dafür über ausreichend Sachkompetenz und IT-Sachverstand verfügen, damit die Geschäftsleitung jederzeit ihrer Verantwortung für das Informationssicherheitsmanagement gerecht werden kann, und externen Partnern ein kompetenter Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht. Die dafür notwendige Sachkunde und organisatorische Einbindung wird von der BaFin in o. g. Rundschreiben beschrieben. Außerdem legt die BaFin fest, dass eine unabhängige Stelle zum Informationssicherheitsbeauftragten nicht dem Leiter der internen IT unterstellt sein und auch keine Aufgaben aus der Internen Revision wahrnehmen darf. In kleineren Instituten könne die Funktion mit anderen Beauftrag-ten (z. B. Risikocontrolling, Compliance) gebündelt oder von der Geschäftsleitung selbst übernommen werden. In jedem Fall ist bei dem Informationssicherheitsbeauftragten und dessen Vertreter eine ausreichende Kenntnis zu den Themen erforderlich. Die erforderlichen Grundlagenkenntnisse erlangen Sie in unserem Online-Kurs zum Informations sicherheitsbeauftragten kom-pakt. Tiefergehende Kenntnisse vermitteln wir den Fachverantwortlichen in unseren Programmen zum Informationssicherheits-manager ADG (siehe Seite gegenüber). In dem Online-Kurs aktualisieren und erweitern Informationssicherheitsbeauftragte ihre Kenntnisse in folgenden Themenfel-dern:

� Organisatorische Integration des Informationssicherheitsbeauftragten � Dokumentation des Informationssicherheitsmanagements � Geschäftsprozesse und Risikomanagement � Informationssicherheit im Regelbetrieb

Sie erhalten darüber hinaus methodische Hilfestellungen für den Transfer und die Umsetzung in ihren Häusern.

Zielgruppe

Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten in den Banken, die die Aufgabe des Informations sicherheitsbeauftragten übernehmen

Das Konzept

� Der Online-Kurs ist als Blended Learning – Kombination von Selbstlerneinheiten, Gruppenaustausch und Meetings via Webinaren – konzipiert. Nach einem medialen Informationsinput (Videos, WBT etc.) beschäftigen sich die Teilnehmer mit konkreten, abgegrenzten Fragestellungen, die sich auf ihre eigenen Häuser beziehen. Ihre Ergebnisse und Lösungsansätze stellen sie in Form von Forumseinträgen und Kommentaren zur Diskussion. Das Forum wird von Fachexperten und Prozessmoderatoren begleitet. Die Teilnehmer haben so die Möglichkeit, inhaltlich sowie methodisch ihre Lösungsansätze zu reflektieren und sich gegenseitig zu unterstützen. Dies dient

dem Anwendungstransfer und der Netzwerkbildung in der Gruppe. Zum Abschluss jedes Themenblocks erfolgt eine moderierte Diskussion (Webinar) zu den jeweiligen Fachfragen und Lernerfahrungen der Woche. Die Qualifizierung erfolgt „in der Bank“,

221


Dozenten

Rolf Held VR Bank Rhein-Neckar eG

Dr. Andreas Stangl Kanzlei am Steinmarkt

Jörg Fritzsche P3N Beratungs GmbH

Klaus Heinlein SMNG Rechtsanwalts-gesellschaft

Roland Koser VR-Leasing Aktien-gesellschaft

Thomas Stein K&T Consulting

6. Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG

Prod

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Als Spezialist im Gebäudemanagement sind Sie dafür verantwortlich, die Immobilien effizient und kostengünstig zu betreiben, Gebäudeflächen hinzuzumieten oder zu vermieten. Dabei müssen Sie rechtliche Rahmenbedingungen beachten und die Strukturen und Prozesse mit professionellen Me-thoden so gestalten, dass Sie Ihren Effizienz- und Qualitätsmaßstäben entsprechen. Als „Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG“ vergrößern Sie Ihre fachlichen Handlungsmöglichkeiten. Sie gestalten Ihr Aufgabenspektrum aktiv mit und leisten so Ihren Beitrag zum nachhaltigen Unternehmenserfolg. Das Programm ist auf die Bedürfnisse des Facility Managements in regionalen Banken zugeschnitten. Das Aufgabenspektrum wird immer mit dem Fokus auf Regionalbanken beleuchtet.

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten mit der Zuständigkeit für das Facility Management in Regionalbanken


� Sie liefern fundierte Entscheidungsinformationen für Ihren Vorstand und sind kompetenter Ansprechpartner für aktuelle Themen des Immobilienmanagements.

� Sie diskutieren Ihre bisherigen Strukturen sowie Prozessdefiniti-onen mit den Kollegen, um optimale Lösungen für Ihr Haus zu entwickeln.

� Sie betrachten die unterschiedlichen Fragestellungen von der Immobilienstrategie bis hin zu den Lebensphasen einzelner Immobilien.


� Das Programm ist auf die Aufgaben und Anforderungen in regionalen Banken zugeschnitten.

� Der „Spezialist Gebäudemanagement“ schafft die optimalen Strukturen und Prozesse für die nachhaltige Umsetzung der Unternehmensstrategie im Facility Management.

� Bankeigene Immobilien und Liegenschaften werden professio-nell gemanagt.


Inhaltsschwerpunkte

� Projektmanagement bei Bauvorhaben der Bank - Bedarfsplanung - Projektsteuerung in den Projektphasen, Projekthandbuch - Kosten-,Termin- und Qualitätsmanagement - Kostensicherheit am Bau aus rechtlicher Sicht

� Immobilienstrategie, Kostenoptimierung und Aufbau- und Ablauforganisation im Gebäudemanagement - Immobilienstrategie, Organisationsstrukturen - Einflussfaktoren für Kostenoptimierung, Budgetplanung - Kennzahlen, Kostenrechnung (Mieten, Umlagen), Prozessop-

timierungen, IT-Einsatz - Flächenplanung und Flächenmanagement - Dienstleistersteuerung, Berichtswesen - Dokumentation und Datenmanagement

� Betrieb, Bewirtschaftung und Verwaltung - Funktions- und Betriebsbereitschaft sicherstellen - Verwaltung bankeigener Immobilien und Liegenschaften - Wartung und Instandsetzung - Energiemanagement - Bewirtschaftung (Reinigung und Wartung) - Bauzustandsbericht - Betreiberpflichten

� Rechtliche Aspekte im Gebäudemanagement in der täglichen Praxis - Vertragsmanagement (Miete, Vermietung, Wartung) - Mietrecht, Vertragsrecht

� Prüfungsleistung: Schriftliche Projektarbeit


SRB118-077 2.870,00 € 3.590,00 €

Modul Termin

Modul 1 26.06. - 27.06.2018

Modul 2 21.06. - 22.06.2018

Modul 3 03.09. - 05.09.2018



8. Zertifizierter Qualitätsbeauftragter/Qualitätsmanager ADG

222

Dozenten

Michael Schulze Heuling, tci-tangram consultants international gmbh

Reiner Weber, Volksbank Bruchsal- Bretten eG

Praxisreferenten:

Volker Gaa, Volksbank Bruchsal- Bretten eG

Harald Eisele, Landesbank Baden- Württemberg

Um sich von den Mitbewerbern zu differenzieren und im verschärften Wettbewerb Vorteile zu erzielen, streben die Genossenschaftsbanken eine hohe Qualität und Kundenzufriedenheit an. Davon zeugen z. B. die BVR-Projekte „Beratungsqualität“, „Kundenfokus 2020“, „Qualität im Kundengeschäft“ sowie „VR Process Quality“. Professionelle Dienstleistungsqualität wird derart implementiert, dass anhand messbarer Indikatoren Ziele eindeutig definiert, konkrete Veränderungsmaßnahmen abgeleitet und Ziele wirksam gesteuert werden können. Wird das Qualitätsmanagement gelebt, so kann es auch zu einer Kostenoptimierung beitragen. Geschäftsprozesse systematisch und zielgerichtet zu optimieren, führt dazu, dass Leistungser-bringungskosten reduziert werden. Hierfür sind Bearbeitungszeiten zu verkürzen, Doppelarbeiten zu vermeiden und Fehlerkosten proaktiv zu verhindern. Qualitätsmanagement ist demnach ein ganzheitlicher Ansatz und nicht eine situative und selektive Optimierung einzelner Prozesse. Zum ganzheitlichen Ansatz zählt insbesondere die Beseitigung von Schnittstellenproblemen zwischen den Geschäftsprozessen. Der Grund hierfür ist, dass häufig die Qualitätsanforderungen an den Prozess-schnittstellen nicht definiert sind. Um die gestiegenen Anforderungen verschiedener Seiten zu erfüllen, muss ein unternehmensweites Qualitätsmanagement fest in die Organisationsentwicklung des Unternehmens integriert sein. Das Qualitätsmanagement ist auch die Antwort auf den erhöhten Informations- und Beratungsbedarf von Vorstand, Aufsichtsrat und Fachabteilung. Mit der Qualifizierung zum „Zertifizierten Qualitätsbeauf-tragten/Qualitätsmanager ADG“ bereiten Sie sich auf diese verantwortliche Aufgabe optimal vor. Sie unterstützen als interner Berater die Veränderungsprozesse Ihres Hauses durch methodische und persönliche Kompetenz. Sie sorgen dafür, dass Ihre Bank ihre Leistung auch auf die Straße bringt.

Zielgruppe

Vorstände, Entscheider und Qualitätsverantwortliche


� Als Qualitätsbeauftragter unterstützen Sie aktiv den Aufbau und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements in Ihrer Bank.

� Als Qualitätsmanager bauen Sie mit Ihren erworbenen Kenntnis-sen und Fähigkeiten ein institutsweites Qualitätsmanagement auf.

� Sie lernen, weitreichende Methoden und Werkzeuge zum Aufbau einer qualitätsorientierten, unternehmensweiten Qualitätskultur (Total Quality Management) anzuwenden.


� Ihr Haus füllt das strategische Ziel der „Qualitätsführerschaft“ mit Leben aus.

� Sie haben die Kompetenz im Haus, um Vorhaben, wie z. B. die laufenden BVR-Projekte, erfolgreich umzusetzen.

� Ihre Kunden nehmen die durch das systematische Qualitätsma-nagement entstandene Service-Excellence spürbar wahr.

� Sie optimieren durch ein ganzheitliches Qualitätsmanagement Ihre Dienstleistungskosten nachhaltig.

223Ihre Ansprechpartnerin: Anne [email protected], T 02602 . 14-187


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Hinweis

Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation schreiben Sie nach der Teilnahme an den ersten beiden Modulen eine Klausur und erhalten den Titel „Zertifizierter Qualitätsbeauftragter ADG“ verliehen. Besuchen Sie anschließend noch zusätzlich das Modul 3 und bestehen an dessen Ende ein mündliches Fachgespräch erfolgreich, so sind Sie zukünftig „Zertifizierter Qualitätsmanager ADG“.

Inhaltsschwerpunkte

Basismodul 1: Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Qualitätsmanagements

� Begriffsdefinitionen: Qualität, Management, Qualitäts-management

� Modelle des Qualitätsmanagements � BVR-Modell „Qualität im Kundengeschäft“ � VR Process Quality � Ansätze zur Einführung des Qualitätsmanagements � Grundlagen des prozessorientierten Managementsystems � Rollen, Verantwortlichkeiten und Anforderungen im

Qualitätsmanagement � Erfolgsfaktoren im Qualitätsmanagement � Praxisvortrag: „Anforderungen des Vorstandes zur Einführung

eines unternehmensweiten prozessorientierten Qualitäts-managementsystems in der Volksbank Bruchsal-Bretten eG“

Modul 2: Qualitätsbeauftragter � Die Normenreihe DIN EN ISO 9000 � Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) � Strategische Qualitätsplanung (Plan) � Umsetzung und Einführung des QMS (DO) � Vorgehensmodell, Projektorganisation und Projektcontrolling � Aufbauorganisatorische Einbindungen � Dokumentation des QMS � Interne Kommunikation des Qualitätsmanagements � Messung und Analyse des Qualitätsmanagementsystems (Check)

� Bewertung der Geschäftsprozesse � Auditierung des Qualitätsmanagementsystems � Managementbewertung des QMS � Verbesserung des Managementsystems (Act) � Praxisvortrag: „Vorgehensweise und Nutzen der Performancebe-wertung und Audits als elementarer Bestandteil der Bewertung prozessorientierter Managementsysteme“

� Praxiserfahrungen aus interner Auditierung des Management-systemsPrüfung zum Qualitätsbeauftragten ADG

Modul 3: Qualitätsmanager � Total Quality Management (TQM) � Die DIN EN ISO 9004:2004 als Grundlage von Excellence � Excellence Modell 2013 der EFQM � Mitarbeiterorientierung und Qualifizierung � Kundenorientierung (Service- und Beratungsqualität)

- Ermittlung der Kundenbedürfnisse und Konkretisierung der Kundenanforderungen

- Reproduzierbare Dienstleistungsqualität � Prozess- und Produkt-/Dienstleistungsorientierung

- Prozesslandkarten als Abbild des Geschäftsmodells - Strategisches und operatives Prozessmanagement - Steuerung von Geschäftsprozessen über Prozessziele

und Prozesskennzahlen - Bewertung und Auditierung von Geschäftsprozessen

(Prozessperformance und Prozessrisiko) - Prozesskostenrechnung - Prozesscockpits als Teil des Managementinformations-

systems - Produkt- und Dienstleistungsaudits

� Ausgewählte Managementwerkzeuge und -methoden � Statistische Grundlagen für das Qualitätsmanagement � Zusammenhang Qualitätsmanagement, Compliance und

Risikomanagement � Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems � Strategische Einbindung des QM � Prüfung zum Qualitätsmanager ADG


SRB118-075

920,00 €Modul 1

1.150,00 €Modul 1

2.350,00 €Modul 1 + 2

2.940,00 €Modul 1 + 2

3.990,00 €Modul 1 – 3

4.990,00 €Modul 1 – 3

Modul Termin

Modul 1 19.04. - 20.04.2018

Modul 2 27.08. - 30.08.2018

Modul 3 26.11. - 29.11.2018


Zertifizierter Prozessmanager ADG

224

Dozenten

Jan Michalek, Volksbank Weinheim

Eva Zehler, BVR Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V.

Dennis Müller, TRIWO AG, Trier

Hinweis

Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit und erarbeiten eine Fragestellung als Hausaufgabe.

Kosten senken, Qualität steigern? Was wie die Quadratur des Kreises erscheint, ist ein Muss für jede Bank. Als „Zertifizierter Prozessmanager ADG“ haben Sie das Wissen und die Instrumente dafür. Stellen Sie Produktivitäts- und Wirtschaftlichkeitsvergleiche an, identifizieren Sie den Handlungsbe-darf, verfolgen und kontrollieren Sie bereichsübergreifend die Prozessfortschritte. Bewerten Sie die Abläufe bei strategischen Neuausrichtungen, bei bevorstehenden Fusionen oder IT-Einführungen, und nutzen Sie Referenzmodelle aus dem Verbund effizient. Mit unserem Qualifizierungsprogramm besetzen Sie eine Position innerhalb Ihres Hauses, die langfristig immer wichtiger wird.

Zielgruppe



� Sie sind der Experte für abgestimmte, synergiebildende und damit unternehmerisch erfolgreiche Prozesse und schaffen es, den vermeintlichen Widerspruch zwischen Kostensenkung und Qualitätssteigerung zu lösen.

� Sie schaffen die notwendige Prozesstransparenz, ohne die eine nachhaltige Produktivitätssteigerung nicht möglich ist.

� Aktuelle Themen wie die Notation nach BPMN 2.0 werden intensiv diskutiert.


� Durch ein ganzheitliches Verständnis der Prozessorganisation stellt Ihr Haus die Weichen für eine dauerhafte Wettbewerbsfähigkeit.


� Ihr Prozessmanager weiß die Unterstützungen aus dem Verbund für Ihr Haus zu nutzen.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: � Prozessorganisation auf Basis der Unternehmensstrategie

- Strategische Prozessorganisation, Strategiefindung - Unternehmensprozessmodell, Prozesscheck - Prozessvision – das prozessorientierte Unternehmen - Prozesspriorisierung

� Kernprozesse gestalten mit Methoden der Prozessorganisation (I) - Methodische Prozessgestaltung - Projektmanagement für Prozessoptimierungsprojekte - Projektphasen und Planungszyklus - Prozessplanung und Prozessauftrag - Methoden der Prozesserhebung - Prozessdokumentation (Folgeplan und BPMN)

Modul 2: � Kernprozesse gestalten mit Methoden der

Prozessorganisation (II) - Prozessanalyse und Würdigung von Prozessen - Anforderungsmanagement im Rahmen von Prozess-

gestaltung - Prozessoptimierung und -bewertung - Prozessrealisierung - Einführung von Prozessen

� Kontinuierliches Prozessmanagement - Kennzahlensysteme - Mess- und Steuerungsgrößen eines Prozesses - Process Performance Management - Prozessleistungsmessung - Prozessleistungsdiagnose und -steuerung - Organisation des kontinuierlichen Prozessmanagements - Prozessmanagement Assessment, PM-Konzept und

PM-Implementierung - Rollen im Prozessmanagement



27. Zertifizierter Prozessmanager ADG

28. Zertifizierter Prozessmanager ADG in Grainau

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SRB118-072 3.890,00 € 4.865,00 €

Modul Termin

Webinar 22.01.2018 | 10.00 Uhr

Modul 1 19.02. - 23.02.2018

Modul 2 09.04. - 12.04.2018


SRB118-073 3.890,00 € 4.865,00 €

Modul Termin

Webinar 03.09.2018 | 10.00 Uhr

Modul 1 24.09. - 28.09.2018

Modul 2 19.11. - 22.11.2018

Organisation, Betrieb und ITZusatzangebote für Führungskräfte


226

Zertifizierter Leiter Organisation ADG

227

Seite

Zertifizierter Lean Manager ADG

228

Seite

Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG

229

Seite

Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG

230

Seite

Vorstandskompetenz Produktion

231

Seite


Zertifizierter Leiter Organisation ADG

227Ihre Ansprechpartnerin: Anne [email protected], T 02602 . 14-187

Dozenten

Prof. Dr. Carsten Hebestreit

Jörg Scheepers, IBO

Andreas Richter, procedera

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Veränderungen wie Fusionen, strategische Neuausrichtungen oder Kooperationen stehen auf der Tagesordnung fast jeder genossenschaftlichen Bank und stellen Leiter der Organisationsabteilungen vor immer neue Herausforderungen. Hinzukommt, dass sich die Rolle des Organisationsleiters in zunehmend komplexeren Märkten in den letzten Jahren signifikant verändert hat. Neben mehr ope-rativen Aufgaben stehen im Betriebsbereich Organisation vermehrt Aufgaben an, die auf die Verän-derung der Bank einzahlen. In diesem dynamischen Umfeld ist die Organisation als strukturgebende Abteilung und als Wertschöpfungstreiber der Bank gefragt. Um diesem neuen Anspruch gerecht zu werden, brauchen die Führungskräfte in dem Bereich neben solidem methodischen Know-how und der Bereitschaft zur Veränderung vor allem eine klare Strategie für ihren Funktionsbereich.

Zielgruppe

Führungskräfte


� Sie nutzen die gewonnenen Erkenntnisse, um die Arbeit innerhalb Ihres Bereiches systematisch weiterzuentwickeln und die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen zu verbessern.

� Sie lernen den Reifegrad Ihrer Organisation kennen und richten Ihre Abteilung zukunftsfähig und strategisch aus.

� Sie lernen, wie die Organisation als Wertschöpfungstreiber auftreten kann.


� Ihr Leiter Organisation schafft die optimalen Strukturen und Prozesse, die Unternehmensstrategie in seinem Geschäftsfeld nachhaltig umzusetzen.

� Sie stellen den Praxistransfer für Ihre Bank aufgrund der Geschäftsfeldstrategie sicher, die jeder Teilnehmer im Rahmen der Zertifizierung erstellt.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Kick-Off-Webinar � Vorstellung des Programms � Aufbau- und Ablauforganisation

Modul 2: Selbstlernphase � Strategischer Rahmen der Organisationsarbeit � Das Umfeld der Bankorganisation: Gesamtmarkt, Bankenmarkt,

genossenschaftliche Gruppe � Von der Bankstrategie zur Funktional-Strategie � Auswirkungen der Digitalisierung auf die Organisation

Modul 3: Präsenzphase | Die Organisation als Wertschöpfungs-treiber und Veränderungsmanager

� Die Organisation als Wertschöpfungstreiber - Organisationsanalyse: Bewertung des Reifegrads der

Organisation - Von der Unternehmensstrategie zur Geschäftsfeldstrategie - Das neue Selbstverständnis: Bankorganisatoren als interne

Berater - Erfolgsfaktoren eines internen Beraters

� Change Management - Umgang mit Neustrukturierungen und Fusionen - Veränderungsprozesse professionell planen und begleiten

Modul 4: Selbstlernphase Projekt- und Multiprojektmanagement Modul 5: Präsenzphase | Planung, Steuerung und Kontrolle der Organisationsarbeit

� Strategisches Prozess- und Kostenmanagement � Kapazitätsmanagement � Messgrößen und Messinstrumente für die Organisationsarbeit

Modul 6: Online-Projektmesse � Präsentation der Funktionalstrategie für den Bereich

Organisation


SRB118-122 3.800,00 € 4.750,00 €

Modul Termin

Kick-Off-Webinar 24.04.2018

Modul 2-5 werden noch bekanntgegeben

Modul 6 04.09.2018

Hinweis

� Voraussetzung für den Titel „Zertifizierter Leiter Organisation ADG“ ist die Teilnahme an der „Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unter nehmenseinheiten“ oder vergleichbare Kenntnisse.



4. Zertifizierter Lean Manager ADG und Green Belt Qualifizierungsprogramm

228



Wie gelingt es Ihnen, die Philosophie des Lean Managements in Ihrem Unternehmen zu etablieren? Wir unterstützen Sie auf dem Weg zu einer schlankeren Bank. In diesem Qualifizierungsprogramm erfahren Sie, wie Sie Lean Management in Ihrem Haus etablieren und Ihr Haus nachhaltig kosten-optimiert aufstellen können.

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Organisation, Prozessmanagement und Unternehmensent-wicklung


� Sie lernen die für genossenschaftliche Banken relevanten Lean-Methoden kennen.

� Sie transferieren Ihr neu erworbenes Wissen direkt in Ihr Unternehmen. Dies wird insbesondere durch die begleitende Projektarbeit sichergestellt.

� Sie dokumentieren mit dem Zertifikat zum „Zertifizierten Lean-Manager ADG“ Ihre Fachkompetenz und erlangen das international anerkannte „Green-Belt“-Zertifikat.


� Über die Einbindung der Vorstands- und Führungsebene als Sponsoren sowohl im ersten Programmbaustein als auch in der Online-Projektmesse können Sie das Thema mit vereinten Kräften in Ihrer Bank vorantreiben.

� Die Präsenzzeit des Teilnehmers ist auf ein Mindestmaß reduziert. Weiteres Wissen wird über Selbstlerninstrumente, wie beispielsweise das „ADG-Handbuch Lean-Management“ und Webinare erworben.

� Das bankinterne Projekt wird während des Programms von unseren Fachexperten über Coachings aktiv begleitet.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1 – Grundlagen des Lean Managements � Historie und zugrunde liegende Prinzipien � Vorstellung Vorgehensweise DMAIC � Übersicht wesentlicher Methoden und Tools � Kundenorientierte Definition von Wertströmen � Durchführung „KreditSim“

Modul 2 – Change Management � Zielableitung und -formulierung � Lean-Systeme verstehen und adaptieren � Rollen und Verantwortung systematisch ermitteln � Stolpersteine erkennen und eliminieren � Umgang mit Einwänden und Widerständen � Verbesserung im Team: Sponsoren und Co.

Modul 3 – Methoden des Lean Managements � Eliminierung von Verschwendung � Vermeidung von Fehlern: Poka Yoke � Absicherung von Prozessen, Problemlösungsmethoden � Lean in der Produktionsbank, Lean in der Steuerungsbank und

Lean in der VertriebsbankModul 4 – Online-Projektmesse und Zertifizierung

� Vorstellung der Ergebnisse der Projektarbeit in einer Projekt-messe. Die Projektmesse findet in Form eines Webinars statt.

Modul 5 – Lean-Manager Aufbaukurs und Zertifizierung zum Green Belt

� Measure Phase � Daten ANALYSE � Übungen und Fallstudien � Schriftlicher Test (Examen)

Dozenten

Yunus Topal, procise

Desiree Breidenbach Horváth & Partners


SRB118-085 4.200,00 € 5.250,00 €

Modul Termin

Webinar 01.06.2018 | 10.00 Uhr

Modul 1 14.06. - 15.06.2018

Modul 2 24.09. - 25.09.2018

Modul 3 26.09. - 27.09.2018

Modul 4 Projektmesse Webinar

26.11.2018

Modul 5 10.12. - 11.12.2018

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Prod

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21. Vorstandskompetenz Produktion

Dozenten

Dr. Ingo Kipker Horváth & Partners

Tim Schwarzburg Neuhaus Partner Rechtsanwälte

Dozenten in den Webinaren:

Colette Sternberg prüfungsnahe Beratung und Coaching

Prof. Dr. Andreas Diedrich Fachhochschule Düsseldorf

Sie suchen nach neuen Wegen, um eine effiziente Produktion in Ihrer Bank im digitalen Zeitalter sicherzustellen? Nachdem in den letzten Jahren vielerorts die Optimierung der Eigenfertigung im Vordergrund stand, sehen sich viele Institute nun vor der Herausforderung, die nächsten Schritte zur weiteren Produktivitätssteigerung zu gehen. Gleichzeitig hat sich in den letzten Jahren das Unter-nehmensumfeld, insbesondere aus wettbewerblicher und technologischer Sicht, sehr dynamisch entwickelt. Strategische Fragestellungen hinsichtlich der Produktion verändern sich in diesem Zuge von einem „Entweder-oder“ in ein „Sowohl-als-auch“.

Zielgruppe

Vorstände mit der Verantwortung für den Betriebs- oder Produktionsbereich


� Sie profitieren von einem Überblick über die aktuellen Möglich-keiten zum Management der Wertschöpfungskette und über die bestehenden Lösungen im Verbund.

� Mit mehr Transparenz über Kosten und Leistungen der Eigenfertigung und des Fremdbezugs können Sie Produktions-entscheidungen sicher treffen.

� Anhand von Praxisvorträgen diskutieren Sie Möglichkeiten zur Ausgestaltung der Wertschöpfungskette.

� Sie lernen die verschiedenen strategischen Optionen zur Ausgestaltung und Steuerung der Produktion im digitalen Zeitalter kennen.


� Ihre Bank ist in der Lage, Produktionsstrategien erfolgreich umzusetzen und dabei die Produktions kosten sowohl zu flexibili-sieren als auch zu senken.

� Sie erfahren, wie durch professionelles Management der Wertschöpfungskette die Nachhaltigkeit der erreichten Erfolge gewährleistet werden kann.

Inhaltsschwerpunkte

Webinare 1: Aufsichtsrecht für die Produktion: Regulierungsum-feld der GenossenschaftsbankenModul 1: Rahmenbedingungen und Optionen für die strategische Ausrichtung der Produktion

� Überblick über aktuelle Marktentwicklungen außer- und innerhalb der genossenschaftlichen Gruppe: RSC vs. Bankfabrik

� Produktivitätsoffensive: Aktuelle Situation und erwartete Entwicklungen in VR-Banken

� Vorstellung eines ganzheitlichen Ansatzes zur Neuausrichtung der Produktionsbank „Produktionsbank Excellence“

� Strategische Optionen der Leistungserstellung: Eigenfertigung, Kooperation, In-/Outsourcing

� Erfolgreiches Management der Wertschöpfungskette: Transfor-mation der Strategie in die Prozesse

� Auswirkungen der Digitalisierung auf die ProduktionWebinar 2: Aufsichtsrecht – Konsequenzen für die Strategie und Organisation in der Produktionsbank

Modul 2: Wertschöpfungskettenmanagement als Erfolgsfaktor einer flexiblen und effizienten Produktion

� Modernes Prozessmanagement und Prozesskostentransparenz als Basis der Produktions entscheidungen

� Gestaltung der Wertschöpfungskette über die gesamte Prozesslandschaft: Auswahl externer Anbieter und Ableitung interner Strukturen

� Steuerung der Prozesse: Prozessziele, Prozesskennzahlen und Service-Levels

� Steuerung der Ressourcen: Kapazitätsmanagement, Zielverein-barungs- und Anreizsysteme

� Lean Management in Genossenschaftsbanken: Erfolgsfaktoren und Methodeneinsatz

� Die Steuerungstools aus arbeitsrechtlicher Perspektive: Möglichkeiten und Umsetzung in Betriebs vereinbarungen zu Arbeitszeitmodellen und Ziel- und Anreizsystemen

� Steuerung der Produktion: Erhöhung der Produktivität und Reduktion der Leerkapazitäten


SRB118-083 2.950,00 € 3.690,00 €

Modul Termin

Webinar 1 16.03.2018

Modul 1 25.04. - 27.04.2018

Webinar 2 17.05.2018

Modul 2 18.06. - 20.06.2018

8. Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG

230 Ihre Ansprechpartnerin: Anne [email protected], T 02602 . 14-187


Dozenten

Dr. Ingo Kipker, Horváth & Partners Manage-ment Consultants

Jörg Scheepers, ibo Beratung und Training GmbH

Hinweis

Ihr Wissen bestätigen Sie durch die Anfertigung einer praxisbezogenen Projekt arbeit sowie in einem mündlichen Fachgespräch.

Als „Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG“ erweitern Sie Ihren fachlichen Spielraum und eröffnen der Bank neue Potenziale bei der Optimierung von Ressourcen, Kosten, Zeiten und Qualität. Sie gestalten Ihr Aufgabenspektrum aktiv mit und leisten so Ihren Beitrag zur erfolgreichen Positio-nierung Ihrer Bank im Wettbewerb.

Zielgruppe

Führungskräfte aus interner Produktionsbank, Servicedienstleister und Schnittstellenverantwortliche


� Durch den Vergleich der individuellen Strukturen und Prozesse reflektieren Sie diese und erarbeiten gemeinsam konkrete Handlungsmöglichkeiten.

� Sie profitieren vom intensiven Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Sie für die systematische Optimierung innerhalb Ihres Bereiches sowie für die bessere Gestaltung und das Management der Schnittstellen.

� Durch die Implementierung eines kontinuierlichen Verbesse-rungsprozesses stellen Sie die Qualität sicher.


� Die wachsende Professionalität der Führungskräfte in der Produktionsbank gewährleistet die effiziente und konsequente Umsetzung Ihrer Gesamthausstrategie.

� Die Bank gewinnt die interne Kompetenz, um die Produktivität zu steigern und den Einsatz von Ressourcen effizient zu steuern (Kapazitätsmanagement).

� Über die praxisbezogene Projektarbeit wird eine individuelle Thematik der Bank ausgearbeitet.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Neuausrichtung der Produktionsbank � Industrialisierung der bankbetrieblichen Produktion � Überblick über die Produktionsbanken der Wettbewerber � Aufsichtsrechtlicher Rahmen im Überblick � Aktuelle Entwicklungen im Verbund und in der IT � Einordnung der Produktionsbank in die Gesamtbank � Übersicht über die strategischen Optionen der Produktionsbank � Entwicklung einer Vision und Strategie für die Produktionsbank � Kulturelle Neuausrichtung der Produktion � Anforderungen an das Personalmanagement der Produktions-

bank � Prozessmanagement in der Produktionsbank

Modul 2: Produktivitätsmanagement und Steuerung in der Produktionsbank

� Notwendigkeit, Ziele und Ansatzpunkte eines Kapazitätsma-nagements

� Kapazitätsplanung und Ermittlung von Mengengerüsten � Kapazitätssteuerung � Prozesskostenplanung und Produktivitätsergebnis

- Steuerungsziele in der Produktionsbank - Steuerungswirkungen: Wechselwirkung zwischen Zeit – Res-

sourcen/Kosten – Qualität - Prozesssteuerung und Service-Level-Management

Modul 3: Produktionsbank als Dienstleister � Mehrmandantenfähigkeit der Produktionsbank � Anforderungen an ein marktfähiges Dienstleistungsportfolio � Erfolgsfaktoren für die Gewinnung und Bindung externer

Mandanten � Geschäftsmodelle des Insourcings: Musterprojektplan und

Grundlagen zur Berechnung eines Business Case


SRB118-086 4.400,00 € 5.500,00 €

Modul Termin

Modul 1 10.09. - 14.09.2018

Modul 2 28.11. - 30.11.2018

Modul 3 13.03. - 15.03.2019


Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG


Prod

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Als Leiter Produktionsbank sind Sie für ein breites Aufgabenspektrum sowie viele Mitarbeiter verantwortlich. Dafür müssen Sie mit Konzepten wie z. B. Prozess-, Kosten- und Kapazitätsmanagement umgehen und diese in der Unternehmensstrategie und -kultur verankern können. Darüber hinaus gestalten Sie Changeprozesse im Haus aktiv mit. Sie verfügen über fachliche Kenntnisse im Bereich der Steuerung der Produktionsbank, Sie können Ihre Unternehmenseinheit strategisch entwickeln und besitzen die Fähigkeit, Transformationsprozesse effizient zu gestalten und zu steuern. Die hierfür notwendige Quali fikation können Sie mit dem „Leiter Produktionsbank ADG“ dokumentieren. Voraussetzung hierfür ist der erfolgreiche Nachweis der notwendigen Fach- sowie Führungs- und Managementkompetenz. Den Nachweis Ihrer fachlichen Kenntnisse erbringen Sie in unserem Programm zum „Produktionsbankmanager ADG“. Ihre Führungs- und Managementqualitäten stellen Sie in unserer

„Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung“ unter Beweis. Mit der Teilnahme und der Ablegung der Prü-fungsleistungen verleihen wir Ihnen den Titel „Leiter Produktionsbank ADG“.

Zielgruppe

Führungskräfte im Bereich Produktion


� Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in den Berei-chen Produktion sowie Führung und Strategie.

� Sie profitieren von einem intensiven Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Sie für die systematische Optimierung innerhalb Ihres Bereiches sowie für die bessere Gestaltung der Schnittstellen.

� Sie sind in der Lage, die Qualität in den Prozessen und in der Umsetzung mit den Mitarbeitern sicherzustellen.


� Die Bank gewinnt die interne Kompetenz, die Produktivität zu steigern und den Einsatz von Ressourcen effizient zu steuern.

� Ihr Haus trifft fundierte Entscheidungen auf dem Weg zu einer kostengünstigen Leistungserstellung.

� Die Umsetzung der hausinternen Strategie hängt entscheidend von den Managementkompetenzen Ihrer Leitungsebene ab. Wir erleichtern es Ihren Potenzialträgern, den Anforderungen an eine erfolgreiche Führungskraft gerecht zu werden.

Inhaltsschwerpunkte

Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG � Neuausrichtung der Produktionsbank � Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produktionsbank � Prozess- und Produktivitätsmanagement � Steuerung der Produktionsbank � Produktionsbank als Dienstleister � Praxisbezogene Hausarbeit und mündliche Prüfung

Managementkompetenz Strategische Unternehmensführung � Strategische Zukunftsfaktoren und Chancenentwicklung für

Genossenschaftsbanken � Der Strategieprozess: Von der Bestandsaufnahme zur Strategie � Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Strategieformulierung � Begleitung von Veränderungsprozessen � Arbeitsrecht kompakt � Managementteams leiten: Potenziale nutzen – wirksam führen

Hinweis

Voraussetzungen für die Verleihung des Titels „Leiter Produktionsbank ADG“: Sie verfügen über einen erfolgreichen Abschluss als „Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG“. Zudem haben Sie den Baustein „Managementkompetenz: Strategische Unternehmensfüh-rung“ erfolgreich abgeschlossen oder vergleichbare Kenntnisse vorzuweisen.

232232

Personal

Personalentwicklung und -management

Training

Coaching

Organisationsentwicklung

Managementberatung

Sekretariat und Assistenz


232

Pers

onal

Starten Sie jetzt mit Ihren eigenen E-Learning-Inhalten auf VR-Bildung durch! Mit VR-Bildung

Enterprise bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Mitarbeitern eigene Lerninhalte über die

Lernplattform VR-Bildung anzubieten. Als unkomplizierte Software-as-a-Service-Lösung steht

den Mitarbeitern das spezifische Wissen Ihrer Bank sowohl am Bankarbeitsplatz als auch zu

Hause sowie mobil zur Verfügung. Damit ist Lernen von Ort und Zeit unabhängig und aus Sicht

der Lernenden extrem flexibel.

„An VR-Bildung Enterprise führt für uns als Flächenbank kein Weg vorbei.”Unsere Erfahrungen:

� Die Mitarbeiter kennen das „Look & Feel“ der Plattform schon von anderen Seminaren und WBTs der ABG.

� Wir sind flexibel in der Zusammenstellung und Größe der Teilnehmerkreise. � Wir erreichen in kurzer Zeit viele Mitarbeiter, und zwar unabhängig von Zeit

und Raum. � Wir haben eine hohe Transparenz über den Bearbeitungsstand und den

Lernerfolg.Fritz Haltmair, Leiter Personal & Orga/IT, Hallertauer Volksbank eG

Ihre Ansprechpartnerin zum E-LearningSimone StegmannT [email protected]

VR-Bildung Enterprise – VR-Bildung für Ihre Genossenschaftsbank

Das sagt unsere Pilotbank:

234

Dieses Kapitel umfasst die Bereiche „Personalentwicklung und -management“, „Training“, „Coaching“, „Organisationsent-wicklung“, „Managementberatung“ sowie „Sekretariat und Assistenz“.

Der Umbruch im Bankenmarkt schreitet voran. Aufgrund sinkender Betriebsergebnisse nimmt die Fusionswelle immer mehr an Fahrt auf. Neue Marktteilnehmer nutzen die Möglichkeiten der Digitalisierung und drängen mit innovativen Geschäftsmodellen auf den Markt. In diesem Umfeld entscheidet eine effektive Gestaltung des Personalmanagements über die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens. Sorgen Sie dafür, dass die richtigen Mitarbeiter mit den notwendigen Kompetenzen im Unternehmen sind. Schaffen Sie Rahmenbedingungen, die motivieren und so Lust auf Leistung machen. So tragen Sie zur Wertschöpfung im Un-ternehmen bei und sichern das Fortbestehen des Unternehmens. Unsere Angebote unterstützen Sie bei dieser anspruchsvollen Aufgabe.


Personal


Training


Personalentwicklung und -management, Coaching, Sekretariat und Assistenz


Coaching


Personal- und Projektmanagement, Organisations entwicklung, Frauen in Führungs-funktionen, Sekretariat und Assistenz

Christiane RitterProduktmanagerin ADGT 02602 . [email protected]

Spez

ialis

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Zertifizierter Projektkoordinator Verbundinitiativen ADG

Zertifizierter Managementberater ADG

Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0

Gen

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PersonalKarrierewege

S. 261

S. 263

S. 45

Personalmanagement Sekretariat und Assistenz

Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR)

S. 242

INSIGHTS-MDI®-BeraterZertifizierte

Vorstandsassistenz ADG

S. 241 S. 267

OrganisationsberatungTraining Coaching

Zertifizierter Personalbetreuer

Qualifizierte Managementassistenz

S. 237 S. 265

Zertifizierter Personalentwickler

S. 239

Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG

Projektcoach

Projektorganisator Verbundinitiativen

S. 260

S. 258

S. 261

Zertifizierter Basistrainer ADG

S. 245

Zertifizierter Vertriebstrainer Genossenschaftliche Beratung ADG

Zertifizierter Vertriebscoach ADG

S. 251S. 249

dipl. Systemischer Coach ADG

S. 252

Vorstand und Füh-rungskraft als Coach

Zertifizierter Finanzcoach Ge-

nossenschaftliche Beratung ADG

S. 257S. 256

Zertifizierter Team-Coach ADG

Zertifizierter Webinartrainer ADG

S. 254S. 247

Zertifizierter Business-Coach ADG

S. 255

baut aufeinander aufAngebot der ABG Angebot der ADG 235

Pers

onal

Zertifizierter Vertriebscoach

S. 246

Personal | Personalentwicklung und -management

Personalentwicklung und -managementEntwicklungswege GenoPEZertifizierter Personalbetreuer

PBR Der Personalbetreuer: Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen 4 237

GSV Grundlagen des Sozialversicherungsrechts 2 237WLRR Webinar: Grundlagen des Reisekostenrechts 2 h 237LSG Grundlagen des Lohnsteuerrechts 3 237GEH Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung 3 238K1B Kompetenznachweis Personalbetreuung 1 238


236


PPP Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis 3 239PBM Personalmarketing und Personalauswahl 3 239 PUM Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung 3 239IPP Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings 3 239BUW Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung 2 240K1G Kompetenznachweis Personalentwicklung 1 240


Zusatzangebote und Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte

INSIGHTS-MDI®-Berater 241

Seite

18. Zertifizierter Personalleiter ADG/VR 241

Seite


EVL Erfahrungsaustauschgruppen Mitarbeiter Personalabteilung/Lohnsteuerrecht | Weiterbildung Personal, Seite 25LSR Aktuelles Lohnsteuerrecht | Weiterbildung Personal, Seite 24ALG Aktuelles Sozialversicherungsrecht | Weiterbildung Personal, Seite 25


MSP Managementsymposion Personal | Weiterbildung Personal, Seite 11BEG Betriebliches Gesundheitsmanagement | Weiterbildung Personal, Seite 17HRD HR goes digital | Weiterbildung Personal, Seite 15


237

Der Entwicklungsweg „Zertifizierter Personalbetreuer“ qualifiziert die Teilnehmer für den praktischen Umgang in Fragen des Arbeits- und Sozialversicherungsrechts, der Lohn- und Gehaltsabrechnung und des Lohnsteuerrechts.

PBR Der Personalbetreuer: Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen

Ihr Nutzen � Selbstverständnis als Dienstleister für die Bankmitarbeiter � Grundkenntnisse im Individualarbeitsrecht, Betriebsverfassungs-

recht und genossenschaftlichen Tarifverträgen � Aktuelle Entwicklungen in Individual- und Kollektivarbeitsrecht � Grundlegende Aufgaben der Personalverwaltung kennen � Arbeitszeugnisse erstellen und interpretieren � Möglichkeiten der Digitalisierung in der Personalarbeit kennen

Dauer

4 TagePreis

1.410,00 €


PBR 18001 05.03. - 08.03.2018 Region Neu-Ulm

� Kenntnis der grundlegenden Systematik des Reisekostenrechts erlangen

� Gestaltungsmöglichkeiten und Umsetzung in der täglichen Praxis kennenlernen

� Informationen über aktuelle Verwaltungsanweisungen und Rechtsprechungen erlangen

WLRR Webinar: Grundlagen des Reisekostenrechts

Ihr Nutzen Buchungs-Nr. Termin

WLRR 18001 21.06.2018

Dauer

2 StundenPreis

140,00 €

� Kenntnis der Grundlagen der Lohnbesteuerung und deren Besonderheiten bei Kreditinstituten.

� Unterscheidung der verschiedenen betrieblichen Altersversor-gungen und deren Anwendung

� Fähigkeit zur Umsetzung in der betrieblichen Praxis

LSG Grundlagen des Lohnsteuerrechts

Ihr Nutzen


LSG 18001 02.07. - 04.07.2018 Region Neu-Ulm

Dauer

3 TagePreis

1.060,00 €

Pers

onal




EVL Erfahrungsaustauschgruppen Mitarbeiter Personalabteilung/Lohnsteuerrecht | Weiterbildung Personal, Seite 25LSR Aktuelles Lohnsteuerrecht | Weiterbildung Personal, Seite 24ALG Aktuelles Sozialversicherungsrecht | Weiterbildung Personal, Seite 25


MSP Managementsymposion Personal | Weiterbildung Personal, Seite 11BEG Betriebliches Gesundheitsmanagement | Weiterbildung Personal, Seite 17HRD HR goes digital | Weiterbildung Personal, Seite 15

In Kooperation mit

Zielgruppe

Neue Mitarbeiter in Personalbetreuung, die ein breites Basiswissen in der praktischen Personalarbeit erwerben wollen, sowie Personalsachbearbeiter, die ihre Grundkenntnisse aktualisieren wollen.

� Grundkenntnisse im Sozialversicherungsrecht � Befähigung zum Einsatz in der beruflichen Praxis � Zusammenhänge zwischen Steuer-, Arbeits-, und Sozial-

versicherungsrecht verstehen � Verständnis für Zusammenhang zwischen Steuer-, Arbeits- und

Sozialversicherungsrecht erlangen � Befähigung zur selbstständigen Lösung komplexer Fälle

GSV Grundlagen des Sozialversicherungsrechts

Ihr NutzenBuchungs-Nr. Termin Ort

GSV 18001 23.04. - 24.04.2018 Region Neu-Ulm

Dauer

2 TagePreis

780,00 €


238 Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Simone [email protected], T 08461 . 650-1320


K1B Kompetenznachweis Personalbetreuung


Voraussetzung

� Klausur � Präsentation einer Fallstudie � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

Für das erfolgreiche Absolvieren des Kompetenznachweises empfehlen wir den Besuch des Moduls „Erfolgreich präsentieren und moderieren“ (siehe Seite 209).

Dauer

1 TagPreis

840,00 €


K1B 18001 05.10.2018 Region Neu-Ulm


� Kennen der in der Entgeltabrechnung auftretenden Verfahrens- abläufe

� Fähigkeit zur sachgerechten Umsetzung der zugrunde liegenden arbeitsrechtlichen, lohnsteuerrechtlichen und sozialversiche-rungsrechtlichen Bestimmungen

� Einführung der elektronischen Steuermerkmale und Umsetzung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung

GEH Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung

Ihr Nutzen


GEH 18001 17.09. - 19.09.2018 Region Neu-Ulm

Dauer

3 TagePreis

1.060,00 €

239

Der Entwicklungsweg „Zertifizierter Personalentwickler“ qualifiziert die Teilnehmer für die Wahrnehmung ihrer Personalent-wicklungsaufgaben in der Praxis. Neben den fachlichen Grundlagen erlernen die Teilnehmer auch Arbeitstechniken, um Maß-nahmen effizient umzusetzen.

PPP Konzepte der Personalentwicklung und Verfahren der Personalbedarfsplanung in der Praxis

Ihr Nutzen � Aktuelle Ansätze in der Personalentwicklung kennenlernen � Konzept zur sinnvollen Einbindung der Personalentwicklung

in die hauseigenen Planungs- und Organisationsprozesse � Kenntnis über Verfahren zur Personalbedarfsplanung für die

eigene Bankpraxis � Einsatz geeigneter Planungsinstrumente in der Praxis

Dauer

3 TagePreis

970,00 €


PPP 18001 05.02. - 07.02.2018 Region Neu-Ulm

PBM Personalmarketing und Personalauswahl

Ihr Nutzen � Kenntnis der Möglichkeiten der Personalbeschaffung � Auswahl relevanter Instrumente für die eigene Praxis � Strategien und Methoden für wirksames Employer Branding

nutzen und gestalten � Personalauswahl planen, organisieren und praxisgerecht

umsetzen � Sinnvolle Möglichkeiten der Digitalisierung in allen Prozessschrit-

ten nutzen

Dauer

3 TagePreis

970,00 €


PBM 18001 16.04. - 18.04.2018 Region Neu-Ulm

PUM Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung

Ihr Nutzen � Kenntnis verschiedener Methoden der Leistungs- und Potenzialbeurteilung

� Wahl eines Beurteilungssystems und geeigneter Potenzial- analyseinstrumente für die eigene Bankpraxis

� Optimierung bestehender bzw. Neuentwicklung bankeigener Systeme

� Überblick über die verschiedenen Gestaltungs- und Einsatz- möglichkeiten von Zielvereinbarungen

� Sicherheit beim Führen von Mitarbeitergesprächen

Dauer

3 TagePreis

1.110,00 €


PUM 18001 16.05. - 18.05.2018 Region Neu-Ulm



Pers

onal



In Kooperation mit

Zielgruppe

Personen mit Aufgaben im qualifizierten Personalmanagement

IPP Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings

Ihr Nutzen � Verschiedene Instrumente und Tools der Personalentwicklung kennen und anwenden

� Nachwuchsführungskräfte-Konzeption aufbauen und gestalten � Umgang mit der X- und Y-Generation im täglichen PE-Alltag

kennenlernen � Personalentwicklungspläne, Aufbau und Gestaltungsmöglichkei-

ten kennenlernen � Mentorenkonzepte aufbauen und sinnvoll einbinden � Kenntnis der Instrumente im Personalcontrolling

Dauer

3 TagePreis

970,00 €


IPP 18001 09.07. - 11.07.2018 Region Neu-Ulm

240


BUW Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung

Ihr Nutzen Die Teilnehmer verfügen über Arbeitstechniken zur professionellen Gestaltung der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Mitarbei-tern. Dauer

2 TagePreis

710,00 €


BUW 18001 27.09. - 28.09.2018 Region Neu-Ulm


K1G 18001 22.10.2018 Region Neu-Ulm

K1G Kompetenznachweis Personalentwicklung


� Klausur � Präsentation und aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch � Mitarbeitergespräch

Dauer

1 TagPreis

840,00 €




241

Pers

onal

INSIGHTS-MDI®-Berater Personalarbeit mit Präzision und Wirkung

Dozentin

Beate Nimsky MSc, nimsky Institut für intrinsische Kompetenz

Hinweise

� In Ihrem Seminarpreis inklusive: ausführliches Seminarhandbuch, Handouts, Interpretationsguide, Interpretationshilfen für die Praxis sowie Taschenbuch „Menschenkenntnis auf einen Blick“.

� Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie die Lizenz, als „INSIGHTS-MDI®-Berater“ zu arbeiten. Die Lizenzierung zum Zertifizierten INSIGHTS-MDI®-Berater berechtigt zum Einsatz von INSIGHTS-MDI®.

INSIGHTS-MDI® ist ein Diagnosesystem, das sowohl Persönlichkeitsprofile als auch situationsbeding-te Anforderungsprofile erfassen kann. Damit bilden die Potenzial-Analysen eine wirkungsvolle Grund-lage für die Personalauswahl, die Personalentwicklung und die Teamentwicklung. Zudem schaffen sie eine sichere Entscheidungsbasis, um mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern typgerechter und damit erfolgreicher zu kommunizieren. INSIGHTS-MDI®-Profile geben einen ganzheitlichen Einblick in die Komplexität menschlicher Verhal-tensweisen und Entwicklungspotenziale. Sie zeigen auf, wie wir uns in Arbeits- und Stresssituationen verhalten und geben uns einen Einblick in die Unterschiede zwischen unserem natürlichen Verhalten und unserem beruflichen Rollenverhalten. Sie erfassen unsere Wertestruktur, beleuchten unsere ganz persönlichen Antriebssysteme und erklären, warum wir uns in einer ganz bestimmten Art und Weise verhalten. Diese Veranstaltung verschafft Ihnen einen tiefen Einblick in das Persönlichkeitsmodell von IN-SIGHTSMDI® und die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten. Praktische Anwendungsübungen und die Inter pretation von Analysen aus den verschiedensten Kontexten gewährleisten eine wirksame Vorbereitung auf den praktischen Einsatz von INSIGHTS-MDI®. Nach erfolgreicher Abschlussprüfung erhalten Sie die Lizenz, als INSIGHTS-MDI®-Berater zu arbeiten.

Zielgruppe

Führungskräfte, Personalleiter, Personalentwickler, Personalverantwortliche, Teamleiter, Trainer, Coaches


� Sie kennen die Grundlagen des INSIGHTS-MDI®-Verfahrens. � Sie können die Grundtypen nach INSIGHTS-MDI® unterscheiden

und kennen ihre Eigenschaften. � Sie können individuelle Coachings auf Basis der INSIGHTS-

MDI®-Ergebnisse durchführen. � Sie lernen, die Ergebnisse zur Personalauswahl und Personal-

entwicklung einzusetzen. � Sie wissen, wie Sie auf Basis der INSIGHTS- MDI®-Ergebnisse

ein INSIGHTS-MDI®-Teamrad zur besseren Transparenz einzelner Teamzusammensetzungen erstellen können und verstehen damit Teamprozesse noch besser.

� Sie erhalten Ihre persönliche INSIGHTS-MDI®-Analyse in der Version Leadership-Check.


� Sie legen den Grundstein für eine strategische Personalentwick-lung in Ihrem Haus.

� Sie können eigenständig die unterschiedlichen IN-SIGHTS-MDI®-Analyseversionen ausführen und auswerten.

� Sie wissen, wie Sie die verschiedenen Verhaltenstypen innerhalb des Unternehmens optimal fordern, fördern und zusammenset-zen.

Inhaltsschwerpunkte

� Die wissenschaftliche Basis von INSIGHTS (C. G. Jung, Marston, Jacobi, MBTI, Edward Spranger)

� Die Grundlagen der INSIGHTS-MDI®- Typologie � Das Arbeiten mit der INSIGHTS-MDI®-Methode � Die erweiterten Anwendungen der aus INSIGHTS-MDI® gewon-

nenen Erkenntnisse (Personalauswahl, Teambildung, maßge-schneiderte Arbeitsplatz- und Jobbeschreibung, Coaching und Training)

� Individueller Einsatz der INSIGHTS-MDI®-Erkenntnisse zur Optimierung der Kommunikation, Teamprozesse und Abläufe in Unternehmen


SB118-0959 2.450,00 € 3.065,00 €

Modul Termin

Veranstaltung 10.09. - 12.09.2018




22. Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR)

242

Dozenten

Jens Uwe Neumann, Ziechnaus Rechtsanwälte

Beate Strohbach und Kerstin Harney, strohbach & harney

Till Crazius, Unternehmensberatung Bie-rend, Zeller & Partner AG

Dr. Walter Krupp, Akademie Deutscher Genossenschaften

Hinweise

� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation absolvieren Sie eine mündliche Prüfung zu arbeitsrechtlichen Fragestellungen und Sie erstellen eine praxisorientierte Projektarbeit.

� Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizier-ter Personalleiter (ADG/VR)“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkompetenz“ oder vergleichbare Kenntnisse.

Ein Arbeitgeber, der Zukunftsfähigkeit erhalten und sichern will, muss die Organisation in die Situa-tion versetzen, Herausforderungen kompetent und flexibel zu begegnen. Ob Fusionen, Demografie, Mitarbeitergewinnung, -bindung und altersgerechte -entwicklung, Kostenmanagement, Risikocont-rolling, aufsichtsrechtliche Anforderungen oder arbeitsrechtliche Bedingungen – es gilt, moderne Werkzeu-ge und Angebote zu entwickeln und diesen Faktoren zu begegnen. Der Bereich Personal übernimmt hierbei eine besondere Aufgabe, denn bei allem unternehmerischen Handeln steht der Mensch im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Mit unserer Veranstaltung erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Kompetenzen sowohl innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen der betrieblichen Personalarbeit als auch in personalstrategischen Fragestellungen.

Zielgruppe

(Nachwuchs-)Führungskräfte aus dem Bereich Personal


� Sie erweitern Ihre Kernkompetenzen als Personalleiter bei der personalpolitischen Begleitung von unternehmensstrategischen Projekten oder bei der Implementierung neuer Instrumente der operativen Personalarbeit.

� Die im Arbeitsrecht unverzichtbaren Kenntnisse der neuesten höchstrichterlichen Rechtsprechung werden Ihnen schwer-punktbezogen und anhand vieler Praxisbeispiele anschaulich vermittelt.

� Sie erfahren, wie Sie gesamtstrategische Prozesse in Ihrem Haus durch modernes Personalmanagement optimal begleiten und unterstützen.

� Mit unseren Webinaren erhalten Sie zusätzliche Wissenseinhei-ten im praktischen Online-Format. Dies erspart Ihnen Reisekos-ten und Abwesenheiten.


� Kontinuierliche Professionalisierung des Personalmanagements über die Kompetenz und Arbeits qualität des Personalleiters sichert den Unternehmenserfolg Ihres Hauses nachhaltig.

� Personalpolitische Herausforderungen werden von Ihrem Personalleiter aus der Unternehmens strategie abgeleitet und wirksamen Lösungen des Personalmanagements zugeführt.

� Der Praxistransfer wird durch Checklisten, Fallstudien, individu-elle Trainingsbeispiele und eine optional anzufertigende Projektarbeit gesichert.

� Durch den komprimierten Veranstaltungsaufbau und die integrierten Online-Formate profitieren Sie von geringen Abwesenheiten Ihres Personalleiters.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1 � Anbahnung und Begründung des Arbeitsverhältnisses � Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis | Teilzeitarbeits-verhältnisse

� Die Beendigung von Arbeitsverhältnissen unter Berücksichti-gung des allgemeinen und des besonderen Kündigungsschutzes von Arbeitnehmern, ein-schließlich neuester Rechtsprechung

� Professionelles Personalmanagement in Ortsbanken – Standort-bestimmung und Selbstverständnis

� Zukunftsanforderungen (aufsichtsrechtl. Anforderungen; Qualifikationsstrukturen und PE; Veränderungen im Verbund etc.) | Arbeitswelten 4.0

� Ableitung der Personalstrategie aus der Geschäfts- und Risikostrategie der Bank

� Quantitative und qualitative Personalplanung | Personalstrategie | Strategische Personalplanung

Webinar I: Personalcontrolling

Webinar II: Befristung von Arbeitsverhältnissen

Modul 2 � Management von Veränderungsprozessen und praktische

Fallarbeit � Intensivtraining: Schwierige Gespräche professionell und

souverän führen oder moderieren � Projekte im Personalmanagement gestalten und begleiten � Grundzüge des Betriebsverfassungsrechtes � Betriebsverfassungsrechtliche Zusammenarbeit zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat

� Die Mitbestimmung des Betriebsrates


SRB118-090 4.990,00 € 6.240,00 €

Modul Termin

Modul 1 12.03. - 16.03.2018

Webinar 1 09.04.2018 | 10.00 Uhr

Webinar 2 17.05.2018 | 10.00 Uhr

Modul 2und Kompetenznachweis

04.06. - 08.06.2018



Pers

onal

Personal | Training

TrainingZusatzangebote und Spezialprogramme


245

Seite


246

Seite

Webinartrainer

247

Seite

243

„TRAINER ADG“ – der Qualifizierungsweg

244

Trainer sind Multiplikatoren, deren Kompetenz, zielgerichtete und bedarfsorientierte Trainings zu planen und erfolgreich durchzufüh-ren, entscheidend zum Unternehmenserfolg beiträgt. Trainer unterstützen Mitarbeiter, Teams und Geschäftsbereiche bei ihrer Weiterentwicklung und der bestmöglichen Umsetzung ihrer Ziele.

Um dies leisten zu können, benötigt ein erfolgreicher Trainer umfassende Kompetenzen in den Bereichen Methoden, Handlungs-wissen, Persönlichkeit und Sozialkompetenz. In der Ausbildung zum Trainer ADG entwickeln Sie diese Kompetenzen.

Die Form der Ausbildung ist optimal an die Anforderungen der Kunden und Teilnehmer angepasst

Individuelle FörderungEine ausführliche persönliche Standortbestimmung bereits zu Beginn der Ausbildung zeigt Ihnen Ihre Stärken und Entwicklungs-felder für die Trainerausbildung auf.

Effizientes, praxisorientiertes LernenDer theoretische Input erfolgt weitgehend über die Online-Phasen und die Studienbriefe. In den Präsenzphasen steht das praktische Training und Ausprobieren im Vordergrund.

Einzigartiges PatensystemIn der Erstellung und Durchführung einer persönlichen Praxisaufga-be werden Sie individuell durch einen erfahrenen Trainer (Paten) unterstützt.

Aktuelle InhalteNeu überarbeitete, aktuelle Studienbriefe garantieren Ihnen systematischen fachlichen Input.

E-LearningEine tutorielle Online-Begleitung, Wissenschecks, Foren und Chats auch zwischen den Präsenzphasen ermöglichen Ihnen individuelles Lernen und den permanenten Austausch mit den anderen Teilneh-mern und den Trainern.

ZertifizierungVoraussetzung für den Titel „Trainer ADG“ ist der erfolgreiche Abschluss von zwei Kompetenznachweisen:1. Sie starten Ihre Ausbildung mit der Grundlagenqualifizierung zum Basistrainer ADG. 2. Aufbauend auf den erworbenen Kenntnissen, absolvieren Sie die Fachqualifikation zum „Vertriebstrainer ADG“ oder „Trainer Genossenschaftliche Beratung ADG“.Mit dem erfolgreichen Abschluss aus „Basistrainer und Vertriebs-trainer“ oder „Trainer Genossenschaftliche Beratung“ wird Ihnen das Zertifikat zum „Trainer ADG“ ausgestellt.

Qualifizierungskomponenten:

Grundlage des Ausbildungsweges ist die handlungsorientierte, ganzheitliche Entwicklung Ihrer Persönlichkeit und der Kompeten-zen als Trainer und Begleiter gruppendynamischer Prozesse. Daher startet die erste Präsenzeinheit mit einer Potenzialanalyse. Diese hilft Ihnen, die Kompetenzfelder herauszuarbeiten, an denen Sie schwerpunktmäßig im Verlauf der Ausbildung arbeiten möchten. Ihre kontinuierlichen Entwicklungsschritte halten Sie in Ihrem persönlichen Lerntagebuch fest. Mit einem erfahrenen Trainer als Hauptfeedbackgeber können Sie Selbst- und Fremdbild überprüfen und daraus individuelle Lernziele für sich ableiten.

Das entsprechende Grundlagenwissen wird über eine tutoriell begleitete Online-Phase sichergestellt, sodass die Präsenzphasen für intensive Trainings- und Übungseinheiten zur Verfügung stehen. Die Erarbeitung eines eigenen Trainerleitfadens und dessen Umsetzung in einer Praxisaufgabe durch den Teilnehmer sind, neben einer mündlichen Prüfung, wesentliche Bestandteile des Kompetenznachweises „Basistrainer ADG“. Mit erfolgreich absolviertem Kompetenznachweis besteht sodann die Wahlmöglich-keit zwischen zwei Fachqualifizierungen. Diese werden ebenfalls mit einem Kompetenznachweis abgeschlossen.

Erwerb des Titels „Trainer ADG“

Durch die erfolgreiche Absolvierung des Kompetenznachweises „Basistrainer ADG“ und eines Kompetenznachweises einer Fachqualifizie-rung Ihrer Wahl erlangen Sie die Berechtigung, den Titel „Trainer ADG“ zu tragen. Eine entsprechende Urkunde wird bei Erfüllung der Voraussetzungen überreicht.

Personal | Training

244



245

Pers

onal



Dozenten

Dr. Bettina Ritter-Mamczek, splendid-akademie

Prof. Dr. Alfred Klaus, Pädagogische Hochschule Heidelberg

Peter Taafel, Sinnwerk

Axel Rachow, DART Consulting

Amelie Funke, Rundum Seminare

Carsten Henning,

Goldpark AG

Hinweis

� Die Qualifizierung wird neben den Präsenzphasen von Online-Phasen getragen. Der ersten Präsenz woche ist eine sechswöchige Online-Phase vorgeschaltet. Damit beginnt die Qualifizierung bereits vor dem ersten Präsenztermin – die Teilnehmer sollten hierfür ein entsprechendes Zeitkontingent einplanen. Die Qualifizierung wird mit dem Kompetenznachweis „Basistrainer ADG“ abgeschlossen.

� Um die Zertifizierung „Trainer ADG“ zu erhalten, ist zusätzlich die erfolgreiche Absolvierung des Zertifizierten Vertriebstrainer Genossenschaftliche Beratung ADG notwendig. Weitere Informa tionen hierzu erhalten Sie gerne auf Anfrage. Es besteht die Möglichkeit, den Ausbildungsgang „Trainer ADG“ insgesamt zu buchen. Sie erhalten dann den vergünstigten Komplettpreis.

� Mit dem erfolgreichen Abschluss zum „Basistrainer ADG“ erfüllen Sie eine Teilvoraussetzung zum Erwerb des Titels „Zertifizierter Managementberater ADG“.

In der Basistrainerausbildung legen Sie den Grundstein für Ihren Weg zum professionellen Trainer. Sie lernen, wie Sie effektive Trainings selbstständig entwickeln und durchführen können. Sie kennen die Methoden, mit denen Sie Aufmerksamkeit auch für trockene Themen bei Ihren Teilnehmern erreichen. Sie wissen, wie Sie echte Lernfortschritte erzielen und wie Sie diese bei den Teilnehmern nachhaltig aufrechterhalten. Die Ausbildung zum „Basistrainer ADG“ bietet Ihnen exzellente Rahmenbedingun-gen: Eine individuelle Potenzialanalyse zum Start verdeutlicht, welche persönlichen Stärken und Entwicklungsfelder Sie hinsichtlich des Trainerberufs mitbringen. Die Analyse ist Basis für Ihr ganz individuelles Trainingsprogramm.

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten, die mit der Entwicklung und Durchführung von Seminaren, Workshops, Trai-nings- oder Schulungsmaßnahmen betraut sind oder zukünftig in diesen Bereichen tätig werden wollen


� Eine ausführliche persönliche Standortbestimmung bereits zu Beginn der Ausbildung zeigt Ihnen Ihre Stärken und Entwick-lungsfelder für die Trainerausbildung auf.

� Der theoretische Input erfolgt weitgehend über die Online-Pha-sen und die Studienbriefe. In den Präsenzphasen steht das praktische Training und Ausprobieren im Vordergrund.

� In der Erstellung und Durchführung der persönlichen Praxisauf-gaben werden Sie individuell durch einen erfahrenen Trainer (Paten) unterstützt.


� Ihre Bank kann selbstständig interne Qualifizierungsmaßnahmen auf hohem Niveau durchführen.

� Der „Basistrainer ADG“ erwirbt die grundlegende Kompetenz, sowohl Fach- als auch Verhaltens trainings zu unterschiedlichs-ten Themen in Ihrer Bank durchzuführen.

� Zahlreiche innovative Trainingsinstrumente wie das individuelle Lerntagebuch, die Praxisübung mit erfahrenen Paten vor Ort, das selbstständige Erstellen einer Trainingskonzeption, Online-Lern foren etc. garantieren einen hohen Praxistransfer der erworbenen Kenntnisse für Ihre Bank.

Inhaltsschwerpunkte

� Potenzialanalyse zur Stärkeneinschätzung � Selbstverständnis als Trainer erarbeiten � Grundlagen Erwachsenenlernen � Trainingsmethoden kennen und anwenden � Präsentieren, Moderieren und Visualisieren

� Ermittlung des Trainingsbedarfs � Selbstständige Konzeption von Seminaren � Kommunikation in Trainingssituationen � Gestaltung und Begleitung von Gruppenprozessen � Möglichkeiten der Transferunterstützung


SRB118-020 7.690,00 € 9.615,00 €

Modul Termin

Webinar Kick-off 25.01.2018 | 14 Uhr

Modul 1 19.03. – 23.03.2018

Modul 2 04.06. – 08.06.2018

Modul 3 20.08. – 24.08.2018

Kompetenznachweis 05.11. – 06.11.2018

Personal | Training

246




Als Trainer nehmen Sie eine wichtige Position bei der Umsetzung der Genossenschaftlichen Beratung ein. Sie sind die Schnittstelle zu Mitarbeitern, Führungskräften und dem Projektteam. Sie verfügen über Methoden und Werkzeuge, um Ihr Wissen überzeugend an die beteiligten Mitarbeiter weiterzu-geben. Als Trainer unterstützen Sie die Führungskräfte als zusätzlicher Multiplikator in der nachhalti-gen Implementierung der Genossenschaftlichen Beratung. In unserem Programm lernen Sie, wie Vertriebsschulungen und -trainings gestaltet werden, Kunden-gespräche nach der genossenschaftlichen Beratungsphilosophie geführt und nachhaltige Maßnah-men zur Umsetzungsbegleitung am Arbeitsplatz aufgebaut werden.

Zielgruppe

Trainer und Führungskräfte, welche die Trainerrolle zusätzlich übernehmen


� Sie lernen den grundsätzlichen Aufbau von erfolgreichen Trainingsmaßnahmen kennen.

� Sie erhalten leicht umsetzbare Trainingsmethoden und Tools von erfahrenen Trainern an die Hand.

� Sie entwickeln Trainingskonzepte für die Genossenschaftliche Beratung, die Sie sofort in der Bank umsetzen können.

� Sie bekommen konkrete Handlungsempfehlungen und Ideen für Ihre tägliche Praxis.


� Ihr Haus kann selbstständig Vertriebstrainings auf höchstem Niveau planen und umsetzen.

� Ihr Trainer ist in der Lage, das Thema „Beratungsqualität/Genossenschaftliche Beratung“ mit einem professionell ausgear-beiteten Trainingsplan in Ihrer Bank zu vermitteln.

� Ihr Trainer erhält durch den Austausch mit anderen Teilnehmern und unseren Trainern neue Impulse für Ihr Haus.

Inhaltsschwerpunkte

� Beratungsphilosophie definieren - Aktuelle Entwicklungen/Best Practice - Chancen einer klar definierten Beratungsphilosophie

erarbeiten - Qualitätsstandards als Leitplanken entwickeln

� Veränderungen professionell begleiten - Die sechs Bausteine der erfolgreichen Veränderung

erarbeiten - Die eigene Einstellung als Erfolgsfaktor - Mitarbeiter-Typologie anwenden

� Trainingskonzeption effizient gestalten - Lernzielklarheit entwickeln - Pragmatische Trainingskonzepte mit der MIAK-Methode

modular gestalten - Erstellung von Trainingskonzepten zu den Themen: Ver-

triebsaktivität/Vorterminierung/ Vorbereitung/Kundenbeziehungsmanagement/Kundenbera-tung/Kontaktsicherung

- Konzeptionelle Vor- und Nachbereitung von Training-on-the-job-Maßnahmen

- Praxisorientierte Transferaufgabe � Erfolgreicher Trainerauftritt

- Professionelles Agieren vor dem Plenum - Umgang mit Widerständen - Anwendungstraining in differenzierten Rollen als Berater/

Trainer/Kunde mit Feedback zu verhaltensnahen Qualitätskriterien

- Konstruktives Feedback erleben/umsetzen - Weiteres Handwerkszeug: Nutzenargumentation/Kundenty-

pologie/Abschlussorientierung � Kompetenznachweis

Am letzten Tag erfolgt die Prüfung zum „Zertifizierten Vertriebs-trainer Genossenschaftliche Beratung ADG“.

Dozenten

Jan Schmidt, Business Communication Schmidt

Jörg Rosemann, BankenImpuls GmbH

Gerold Steinbacher, Steinbacher Training GmbH


SRB118-068 5.990,00 € 7.490,00 €

Modul Termin

Kick-Off-Webinar 16.05.2018

Modul 1 25.06. - 28.06.2018

Modul 2 10.09. - 13.09.2018


12.11. - 16.11.2018

247

Pers

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WebinartrainerTrainings, Schulungen und Workshops durch den Einsatz von internen Webinaren optimieren

Hinweis

� Zu Beginn der Maßnahme findet ein Präsenztag statt. Alle weiteren Module sind Webinare. � In den Webinaren werden die Technik und die Einsatzmöglichkeiten auf Basis von Adobe Connect erläutert.

Gerade bei dezentral aufgestellten Unternehmenseinheiten wie dem Vertrieb birgt die Durchführung von Veranstaltungen in Hinblick auf Zeitpunkt und Ort Schwierigkeiten, da im Vorfeld stets eine terminliche und organisatorische Planung und Abstimmung Voraussetzung ist. Entweder sind Sie in jeder Filiale unterwegs und stellen revolvierend dieselben Inhalte vor oder die Mitarbeiter müssen unter Beachtung der betrieblichen Organisation die Besuche Ihrer Schulungen abstimmen. Webinare bieten zu Präsenzveranstaltungen eine gute Alternative, da sie ortsungebunden stattfinden können und es Ihnen erlauben, direkt einen Großteil der betroffenen Mitarbeiter zu informieren. Gerade in flächenmäßig großen Einheiten bedeuten zentrale Meetings einen enormen Logistik- und Reiseaufwand für Ihre Organisation. Dabei bestehen für Webinare viele verschiedene Einsatzmöglichkeiten, beispielsweise die Durch-führung von Produktinformationen, die Präsentation neuer Prozesse, die gemeinsame Arbeit an einer Problemstellung etc. Damit sind Sie in der Webinartechnik nicht nur auf die reine Wissensvermittlung beschränkt, sondern können in Interaktion mit den Teilnehmern treten. Auch die Möglichkeit der Aufzeichnung des Webinars bietet Vorteile, da diese Aufzeichnungen von al-len Teilnehmern und abwesenden Mitarbeitern im Nachgang angesehen und angehört werden können. Neben Fragen des professionellen Umgangs mit der Webinar-Technik behandeln wir in dieser Veranstaltung vor allem Fragen der professionellen Interaktion mit den Webinarteilnehmern.

Zielgruppe

Trainer und Multiplikatoren


� Sie lernen die Einsatzmöglichkeiten für Webinare anhand von Beispielen kennen.

� Sie wissen um die besonderen Anforderungen an einen Trainer in Webinaren.

Inhaltsschwerpunkte

� Grundlagen der Webinartechnik - Umgang mit Web-Conferencing-Plattformen und erste

Schritte im Webinarraum � Nutzen der Webinartechnik

- Schneller Einstieg - Dialog statt Monolog - Gestaltungs- und Archivierungsmöglichkeiten von Arbeitser-

gebnissen - Räumliche und zeitliche Flexibilisierung von Besprechungen

und Schulungen - Aufzeichnung von Webinaren

� Einsatzmöglichkeiten von Webinaren in der Bank - Interne Meetings, Schulungen und Informationsvermittlung - Kundeninformationen und – schulungen

� Ausgestaltung der Webinarräume - Die klassischen Hilfsmittel im Webinarraum - Kreative Gestaltung der Webinarräume - Möglichkeiten der interaktiven Gestaltung und Kundenzent-

rierung � Gelungene Wirkung als Dozent im virtuellen Raum

- Der Webinarreferent vor der Kamera - Aufbau der technischen Kompetenz - Erweiterung des Methodenkoffers um Webinare - Die Relevanz der Sprache im Webinar - Die Interaktion mit den Teilnehmern durch klassische

Powerpointpräsentationen und andere Hilfsmittel � Onlinespezifische Didaktik für die erfolgreiche Webinardurch-führung und Ablaufplanung

Dozenten

Akademie Deutscher Genossenschaften ADG

LAOLA GbR


SRB118-032 950,00 € 1.190,00 €

Modul Termin

Präsenztag 12.09.2018

Webinar 1 19.09.2018 | 15 Uhr

Webinar 2 26.09.2018 | 15 Uhr

Webinar 3 02.10.2018 | 15 Uhr


Personal | Coaching

248

CoachingZusatzangebote und Spezialprogramme

Zertifizierter Vertriebscoach

VBQ Neu Erfolgreiches Coaching im Rahmen der Genossenschaftlichen Beratung 3 249PWV Vertriebscoaching Aufbau 3 249TEC Webinar: Review zum Coaching 2 h 249VIS Vertriebscoaching Master 3 249K1D Abschlusszertifizierung Zertifizierter Vertriebscoach 1 250


Zertifizierter Vertriebscoach ADG

251

Seite

diplomierter Systemischer Coach ADG

252

Seite

Zertifizierter Team-Coach ADG

254

Seite


255

Seite

Zertifizierter Finanzcoach Genossenschaftliche Beratung ADG

256

Seite

Vorstand und Führungskraft als Coach

257

Seite

Pers

onal

Zertifizierter Vertriebscoach Spezialprogramm

Gerade im Verkauf hat sich Coaching als ein sehr wirkungsvolles Instrument erwiesen, um bei den Mitarbeitern nachhaltige Erfolge zu erzielen. Im Projekt „Genossenschaftliche Beratung“ nehmen die Coaches dabei eine sehr zentrale Rolle ein. Um Ihre Mitarbeiter in diesem Bereich zu qualifizieren, bieten wir Ihnen den Entwicklungsweg zum „Zertifizierten Vertriebscoach“ an.

Abk. Seminare

VBQ Neu Erfolgreiches Coaching im Rahmen der Genossenschaftlichen Beratung

PWV Vertriebscoaching Aufbau

TEC Webinar: Review zum Coaching

VIS Vertriebscoaching Master

K1D Abschlusszertifizierung Zertifizierter Vertriebscoach

VBQ Neu Erfolgreiches Coaching im Rahmen der Genossenschaftlichen Beratung

Ihr Nutzen

Preis

960,00 €Dauer

3 Tage


VBQ 18001 07.03 - 09.03.2018 Grainau

� Die Philosophie der Genossenschaftlichen Beratung unter Coachingaspekten kennenlernen und nutzen

� Grundregeln und Grundtechniken des Coachings von Kundengesprächen umsetzen

� Konkrete Praxisanwendungen für ein erfolgreiches Vertriebs-coaching entwickeln

� Organisatorische Tipps für die Implementierung eines nachhalti-gen Vertriebscoachings in der Bank kennenlernen

PWV Vertriebscoaching Aufbau

Ihr Nutzen � Umgang mit schwierigen Coachingsituationen � Souverän bleiben bei Hindernissen im Coachinggespräch � Werkzeuge für effizientes Coaching � Individuelle Rückmeldung zu Praxissituationen der Teilnehmer � Durch strukturiertes Vorgehen und Beständigkeit wird eine

nachhaltige Verhaltensänderung bewirkt.

Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer ab 9 Teilnehmern

Dauer

3 TagePreis

960,00 €


PWV 18001 18.06. - 20.06.2018 Grainau

Buchungs-Nr. Termin

TEC 18001 20.09.2018

TEC Webinar: Review zum Coaching

Ihr Nutzen � Klären von offenen Fragen aus der praktischen Coachingerfahrung der Teilnehmer

� Besprechen von aktuellen Anliegen der Teilnehmer � Praxisfälle, die die Teilnehmer lösen möchten

Dauer

2 StundenPreis

140,00 €

249Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Anja Leng [email protected], T 08461 . 650-1333


Zielgruppe

Führungskräfte aus dem Markt-/Vertriebsbereich, interne Trainer und interne Coaches

VIS Vertriebscoaching Master

Ihr Nutzen � Erweiterung und Vertiefung der Coachingkompetenz � Fokussierung auf Erfolgsfaktoren � Systemischen Denken und Handeln Dauer

3 TagePreis

960,00 €


VIS 18001 12.11. - 14.11.2018 Grainau

agre

e21

Optimaler Lernerfolg durch zwei Trainer ab 9 Teilnehmern

K1D Abschlusszertifizierung Zertifizierter Vertriebscoach

Methoden der Abschluss- zertifizierung

� Praxissimulation: Der Coach zeigt in einem Coachinggespräch seine Handlungskompetenz gemäß definierter Kriterien.

� Präsentation eines Echtfalles

Mit dem erfolgreichen Abschluss erwirbt der Teilnehmer den Titel „Zertifizierter Vertriebscoach“.

Dauer

1 TagPreis

630,00 €


K1D 18001 15.11.2018 Grainau

Personal | Coaching

Zertifizierter Vertriebscoach Spezialprogramm

250

VPA NEU Vertriebscoach Plus – Auffrischungsworkshop

Ihr Nutzen � Konkrete Praxisanwendungen auf den Prüfstand stellen � Aus der praktischen Umsetzung lernen und weitere Handlungs-

empfehlungen erarbeiten � Neuerungen aus der Genossenschaftlichen Beratung für das Vertriebscoaching nutzen

� Umsetzen von Coachinggesprächen mit qualifiziertem Feedback � Weiterführende Werkzeuge und Methoden aus der systemischen

Beratung, NLP und Transaktionsanalyse kennenlernen und umsetzen

Preis

640,00 €Dauer

2 Tage


VPA 18001 12.07. - 13.07.2018 Grainau



Ihre Ansprechpartnerin für die Organisation: Anja Leng [email protected], T 08461 . 650-1333

„Im Entwicklungsweg ‚Zertifizierter Vertriebscoach‘ wurden wir in drei aufeinander aufbauenden und sowohl zeitlich als auch inhaltlich sehr gut abgestimmten Semi-narbausteinen auf die nachhaltige Implementierung des Coachingprozesses in unseren Banken vorbereitet. War die Coachingperspektive zumindest am Anfang noch etwas ungewohnt, schafften es die Dozenten in gemeinsamen Diskussionen, die etwaigen Vorbehalte und Ängste der Teilnehmer zu nehmen und so immer wieder für ‚A-ha-Effekte‘ zu sorgen. Besonders wertvoll ist für mich außerdem der ‚Coaching-Werkzeugkoffer‘: einfach anzuwendende Tools und Fragetechniken, an Praxisbeispielen und Übungsfällen ausprobiert und für meine Bankpraxis seitdem immer wieder griffbereit.“

Simon Eibenstein, Vertriebsentwickler in der Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG

251

Pers

onal

37. Zertifizierter Vertriebscoach ADGKICK – Kompetenz im Coaching von Kundengesprächen


Hinweis

� Mit dem erfolgreichen Abschluss der praktischen Demonstration am letzten Tag des dritten Programmteils erwerben die Teilnehmer den Titel „Zertifizierter Vertriebscoach ADG“.

� Wir empfehlen allen Teilnehmern nach Modul 3 die On-the-job-Begleitung im „Echtbetrieb“. Der erfahrene Dozent begleitet Sie in Ihrer Bank in einem Vertriebscoaching. Sie erhalten unmittelbar Feedback aus der realen Coachingsituation heraus zu Ihren Stärken und Entwicklungsfeldern.

� Zu dieser Ausbildung können Sie eine ausführliche Broschüre bei uns anfordern!

Als Vertriebsführungskraft sind Sie verantwortlich für ein Team, das an konkreten Resultaten gemes-sen wird, also an Umsätzen und Deckungsbeiträgen. Dazu kommen strategische Messgrößen wie Gewinnung, Ausbau und langfristige Bindung von Kunden. Bloße Appelle an die Einsatzfreude und Leistungsbereitschaft Ihres Teams verpuffen in der Regel. Hier sind Sie als Coach gefordert, um die Potenziale Ihrer Mitarbeiter zu entfalten und konkrete Ergebnisse zu erreichen. Sie werden sehen: Coaching ist ein wirkungsvolles Motivations- und Personalentwicklungsinstrument und für alle Betei-ligten sehr fruchtbar – auch für den Coach! In den Modulen wird mit kurzen, intensiven Trainingsmethoden eine hohe Praxisnähe hergestellt. Im Mittelpunkt steht nicht die Theorie, sondern das aktive „Tun“. Direktes Feedback, Praxissimulationen und konkrete Coachingtools fördern den sofortigen Transfer des Erlernten in die Praxis vor Ort.

Zielgruppe

Führungskräfte aus dem Markt-/Vertriebsbereich, die den Erfolg ihrer Vertriebsteams steigern wollen


� Sie wissen, wie Sie klare Coachingziele mit Kundenberatern vereinbaren, wie Sie Coachinggespräche zielorientiert planen, durchführen und die Ergebnisse kontrollieren.

� Sie können Trainingsmethoden ins Coaching integrieren und die Kompetenzen von Mitarbeitern und Führungskräften stärken.

� Sie lernen wirksame Wege kennen, mit denen Sie als Vertriebs-coach auf Frustration, Leistungsdruck und Versagensangst Ihrer Mitarbeiter reagieren können.

� Sie erhalten individuelle Rückmeldungen zu Ihren Stärken und Entwicklungsfeldern.

� Sie erhalten durch den Trainingszyklus von 3 x 3 Tagen die Chance, Schritt für Schritt die erlernten Techniken in die Praxis umzusetzen.


� Sie erhalten mit dem Vertriebscoach eine wichtige neue Funktion, um die Kundengespräche in Ihrer Bank systematisch und nachhaltig zu verbessern.

� Sie können die Potenziale jedes einzelnen Vertriebsmitarbeiters gezielt entwickeln.

� Sie steigern die Qualität der Kundengespräche. � Optional unterstützt Sie der Dozent auch nach Abschluss der

Qualifizierung bei der Implementierung des Vertriebscoachings vor Ort in Ihrer Bank.

Inhaltsschwerpunkte

� Implementierung des Coachings im Unternehmen � Der Coachingprozess: Inhalte, Vorgehen, Verhalten des Coachs � Training von Coachinggesprächen anhand von Praxisfällen � Tipps für die Vermittlung von vertrieblichen Fähigkeiten � Umgang mit Zweifeln und Vorbehalten � Typische Konfliktsituationen während des Coachings

� Verhaltenstipps bei Stress, z. B. Kundenbeschwerden � Nützliche Trainingsmethoden im Coaching � Denkmuster und Kommunikationsmuster � Analyse der Praxiserfahrungen der Teilnehmer und Entwicklung von Coachingansätzen

Dozent

Gerold Steinbacher Steinbacher Training GmbH


SRB118-036 5.090,00 € 6.365,00 €

Modul Termin

Modul 1 18.04. - 20.04.2018

Modul 2 06.06. - 08.06.2018


11.07. - 13.07.2018


Personal | Coaching

252

diplomierter Systemischer Coach ADG Zertifiziert durch die „International Association of Systemic Coaching (IASC)“

Dozenten

Dr. phil. Klaus Biedermann ascoach

Renate Moye ascoach

Hinweis

� Mit dem erfolgreichen Abschluss des Kompetenznachweises erhalten Sie den Titel „dipl. Systemischer Coach ADG“. Damit erfüllen Sie eine Teilvoraussetzung zum Erwerb des Titels „Zertifizierter Managementberater ADG“.

� Bei der erfolgreichen Teilnahme an allen vier Modulen erhalten Sie Ihre Urkunde mit Zertifizierung durch den IASC-Coachingverband. � Zu dieser Ausbildung können Sie eine gesonderte Broschüre bei uns anfordern.

„Man kann ein Problem nicht mit derselben Art zu denken lösen, durch die es entstanden ist.“ (Albert Einstein) Dieser Spruch ist leichter gesagt als umgesetzt, oder? In der komplexen arbeitsteiligen Welt fällt das manchmal schwer. Wie schön wäre es, sich da hin und wieder mit einem Menschen zu besprechen, der gut zuhören kann und mit aufmerksamem Ohr und Blick erkennt, an welchen Stellen es hakt, sowohl in der Sache als auch menschlich oder im Team. Mit professioneller Coachingkompetenz begleiten Sie künftig die Prozesse mit dem Blick aufs Ganze und gestalten sie deutlich erfolgreicher. Als Systemischer Coach drehen Sie Gesprächssituationen und Konflikte zu „Win-win-Konstellationen“. Sie machen neue Teams arbeitsfähig, entwickeln die individuellen Potenziale Ihrer Mitarbeiter und zeigen neue Perspektiven bei der Bewältigung von in-dividuellen und unternehmerischen Herausforderungen auf. Im Fokus steht das Denken in Lösungen, nicht in Problemen! Permanentes Üben, kollegiale Fallbearbeitung in und zwischen den Modulen und Fachinputs durch Studienbriefe sichern den Teilnehmern maximalen Transfererfolg des Erlernten in den Arbeitsalltag!

Zielgruppe

Personen, die in Personal-, Beratungs- und Trainingsfunktionen tätig sind oder tätig werden wollen, mindestens das 27. Lebensjahr vollendet oder mindestens fünf Jahre Berufserfahrung haben.


� Sie lernen, die Kompetenzen von Mitarbeitern und Führungskräf-ten situationsbezogen und nachhaltig zu stärken und zu entwickeln.

� Sie steigern die Motivation und Selbstverantwortung Einzelner und von Teams und somit deren Leistungsfähigkeit.

� Sie entwickeln lösungsorientierte Ansätze, um Blockaden zu lösen.

� Sie wissen, wie Sie negative Glaubenssätze aufbrechen und positives Denken verankern können.


� Mit dem Coach haben Sie im Unternehmen einen wichtigen neuen Ansprechpartner für die Lösung von individuellen und Gruppen-konflikten.

� Sie entwickeln unternehmensinternes Know-how, um die individuellen Potenziale Ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte gezielt zu entwickeln.

� Ihr hausinterner Coach ist Ihr Experte, wenn es ums Lösen von Leistungsblockaden geht!

Inhaltsschwerpunkte

� Lösungsorientierte Fragetechniken und Interviewführung � Professionelle Auftragsklärung und Fallbearbeitung (als interner wie externer Coach)

� Persönlichkeitspsychologische Kenntnisse � Instrumente zur Begleitung und Beratung bei Veränderungspro-zessen (u. a. Vasco da Gama)

� Instrumente und Verfahren der Gesprächsführung (u. a. nach Carl Rogers)

� Methoden der positiven Einflussnahme (u. a. Elemente aus dem NLP: Rapportaufbau, Reframing etc.)

� Umgang mit Menschen und Teams in Konflikt- und Krisen-situationen

� Ganzheitliche Wahrnehmung und Analyse von Wertesystemen, Normen, Zielen

� Überprüfung von Glaubenssätzen in Organisationen, Teams und bei Personen

� Stress- und Selbstmanagement | Systemische Prinzipien � Systemische Interventionsmöglichkeiten

253

Pers

onal


5.790,00 € für 3 Module

7.240,00 € für 4 ModuleSRB118-001

7.150,00 € für 3 Module

8.940,00 € für 4 Module

5.790,00 € für 3 Module

7.240,00 € für 4 ModuleSRB118-002

7.150,00 € für 3 Module

8.940,00 € für 4 Module

Modul Termin

Modul Termin

Modul 1 15.01. - 19.01.2018

Modul 2 09.04. - 13.04.2018

Vertiefungsmodul 09.07. - 13.07.2018

Modul 3 08.10. - 12.10.2018

Kompetenznachweis 126.11. - 27.11.2018

Modul 1 15.10. - 19.10.2018

Modul 2 03.12. - 07.12.2018

Vertiefungsmodul 4 25.02. - 01.03.2019

Modul 3 08.04. - 12.04.2019

Kompetenznachweis 01.07. - 02.07.2019



39. diplomierter Systemischer Coach ADG

40. diplomierter Systemischer Coach ADG


255

Pers

onal

Inhaltsschwerpunkte

� Übersetzung systemischer (Aufstellungs-)Formate in die tägliche Praxis z. B. als Workshop- oder Gesprächsformat

� Prototypische Workshop-Designs für klassische Problemstellun-gen aus dem Unternehmenskontext, insbesondere für die Bereiche Führung, Konfliktlösung und Teamentwicklung

� Anwendung systemischer Grundprinzipien nach SySt® im Rahmen von Teamentwicklung und Führung

� Erweiterung des Methodenkoffers um ausgewählte Formate der systemischen Strukturaufstellungen, welche im Organisations-kontext ideal nutzbar sind


Dozentin

Renate Moye ascoach

Hinweis

Teilnahmevoraussetzung ist eine Ausbildung zum systemischen Coach ADG oder eine vergleichbare Ausbildung.

Zum Erhalt der Zertifizierung ist ein Kompetenznachweis erforder-lich. Dieser erfolgt in Form eines Kolloquiums am letzten Tag bzw. je nach Gruppengröße mit Verlängerung auf Samstag.

Im Rahmen dieser Qualifizierung lernen Sie „Übersetzungen“ der systemischen Tools für die Praxis kennen und holen sich den Feinschliff für unternehmensspezifische Herausforderungen. Schwerpunkt ist die praxisorientierte Anwendung der bereits in einer systemischen Ausbildung erlernten Inhalte im Unternehmenskontext. Systemische Tools und Techniken werden passgenau für Workshop- und Gruppeninterventionsformate nutzbar gemacht. Sie erweitern und verfeinern Ihren Methodenkasten speziell für den Business-Kontext. So vertiefen Sie die bereits erlernten lösungsfokussierten Inter-ventionsformen anhand praktischer Arbeit unter Supervision. Außerdem lernen Sie die syntaktische Arbeitsweise auf Basis von SySt®-Grammatiken der Strukturaufstellungen kennen. Der Fokus liegt hierbei auf der konkreten praktischen Umsetzung der SySt®-typischen Werkzeuge, die Sie für Füh-rung, Team- und Personalentwicklung, Konfliktbegleitung aber auch in der täglichen Gesprächsfüh-rung benötigen. Die Anwendung der systemischen Tools in Zusammenarbeit mit Einzelpersonen und Teams, die selbst noch keinen Kontakt zu systemischen Vorgehensweisen hatten, werden geschult.

Zielgruppe

Coaches und Führungskräfte


� Sie lernen erprobte Vorgehensweisen zur „Übersetzung“ systemischer Tools.

� Sie erweitern Ihren Methodenkoffer um eine Vielzahl neuer ausgewählter Formate mit hohem praktischem Nutzen. Hierbei stellen die systemischen Strukturaufstellungen SySt® – nach Prof. Varga von Kibéd und Insa Sparrer – einen Schwerpunkt dar.

� Sie lernen prototypische Workshop Designs kennen, die insbesondere für die Bereiche Führung, Teamentwicklung und Konfliktlösung ideal einsetzbar sind.

� Sie gewinnen Prozesssicherheit durch viele praktische Übungen. Somit gelingen Ihnen der professionelle Transfer sowie die Integration des Erlernten in das eigene berufliche Umfeld noch leichter und schneller.

� Sie haben die Möglichkeit, eigene Supervisionsanliegen einzubringen, die im Rahmen der Veranstaltung bearbeitet werden.


� Alle Inhalte sind sowohl im Rahmen von Coachingprozessen als auch von Führungs-, Personal- und Teamentwicklung unmittel-bar nutzbar.

� Fragestellungen aus den Bereichen Führung, Personal- und Teamentwicklung werden effektiver in Hinblick auf das Unternehmensziel gelöst.

� Die Reflexionsfähigkeit der Teilnehmer wird gezielt gesteigert und damit auch die Problemlösungs-kompetenz innerhalb der Organisation.

� Die erlernten Methoden können in den unterschied-lichsten Bereichen wie Training on the job, Führung, Konfliktlösung, Unternehmenskulturentwicklung, Strategieumsetzung, Leistungssteuerung und Change Manage-ment Anwendung finden.

� Im Rahmen der Supervision wird auf Wunsch konkreter Bezug zu bankspezifischen Themen und Fragestellungen genommen.


SB118-0348 1.990,00 € 2.490,00 €

Modul Termin

5. Zert. Busi-ness-Coach ADG

12.03. – 16.03.2018

SB118-0348 1.990,00 € 2.490,00 €6. Zert. Busi-ness-Coach ADG

12.03. – 16.03.2018



Dozent

Gabriele Herdin HERDIN Training

Personal | Coaching

Zertifizierter Finanzcoach Genossenschaftliche Beratung ADG

256

Coachingmethoden können die erfolgreiche Umsetzung der genossenschaftlichen Beratungsqua-lität besonders nachhaltig unterstützen. Lernen Sie in diesem Programm, wie Sie Ihre Kompetenz als Führungskraft dahingehend steigern, dass Sie Schritt für Schritt individuelle Erfolge bei Ihren Mitarbeitern herbeiführen können. Ansatzpunkt sind dabei nicht die Defizite, sondern die bei jedem Einzelnen vorhandenen Ressourcen. Genossenschaftliche Beratungsqualität stellt in der Summe aller Facetten eine neue Beratungsphilosophie dar und geht weit über den Ansatz der ganzheitlichen Beratung hinaus. Die Einführung bedeutet einen gravierenden Veränderungsprozess, in dem die Führungskraft eine zentrale Rolle spielt. Der Mensch steht im Mittelpunkt: Der Kunde erlebt Qualität in allererster Linie durch seinen Berater. Indem die Führungskraft Coachingelemente einsetzt, wird es für den Mitarbeiter leicht, sich auf das Thema „Genossenschaftliche Beratungsqualität“ einzulassen und gemeinsam an der neuen Qualität mitzuarbeiten. Das Programm beinhaltet als Bestandteil des Kompetenznachweises eine Umsetzungsaufgabe, bei der die erlernten Coachingmethoden in der Praxis angewendet werden. Die Teilnehmer begleiten in der eigenen Bank eine Maßnahme mit Coachingbezug, um den Umsetzungsstand der genossen-schaftlichen Beratungsqualität einzuführen oder weiter zu optimieren.

Zielgruppe

Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten aus dem (Vertriebs-)Coaching, die das Thema „Beratungs qualität“ in ihrer Bank verhaltensorientiert umsetzen und begleiten


� Sie wissen, wie Sie eine positive Haltung zum Thema „Bera-tungsqualität“ bei Ihren Beratern und in der Kundenkommunika-tion erreichen können.

� Sie sind in der Lage, Verhaltensänderungen bei Ihren Mitarbei-tern sehr individuell anzustoßen und erfolgreich zu begleiten.

� Sie lernen die systemgestützte Beratungslogik geschickt in Gespräche einzubinden und professionalisieren die Gesprächs-führung Ihrer Kundenberater.

� Sie können zwischen unterschiedlichen Motivausprägungen Ihrer Mitarbeiter differenzieren und Kommunikation somit individueller und zielorientierter einsetzen.

� Sie und Ihre Berater begegnen Widerständen im Mitarbeiter- bzw. im Kundengespräch künftig noch besser und erkennen Konflikte als Chancen.


� Ihre Bank kann das Thema „Beratungsqualität“ durchgängig und noch wirksamer umsetzen.

� Ihre Führungskräfte verstärken die Wirkung der Berater in Kundengesprächen und etablieren neue Gesprächsrituale – pas-send zur systemgestützten Beratungslogik.

� Ihre Führungskräfte gewinnen durch innovative und wertschät-zende Elemente der Mitarbeiter entwicklung eine höhere Qualität in den Mitarbeitergesprächen oder Vertriebscoachings.

� Ihre Führungskräfte nutzen die Erkenntnis unterschiedlicher Motivausprägungen für Entwicklungsprozesse bei den Mitarbei-tern mit Leistungssteigerungen.

Inhaltsschwerpunkte

� Rolle und Haltung des Finanzcoaches � Beratungsqualität – mit Lust und Überzeugung in die erfolgrei-

che Umsetzung � Beratungsqualität und Gesprächstechniken: kundenorientiert,

lösungsorientiert und effizient � Innovative Führungselemente für mehr Souveränität � Veränderungsmanagement: Umsetzungsplanung, Einschätzung

der Ist-Situation, zielorientierte Begleitung von Verhaltensände-rungen

� Coachingmethoden und Kompetenzentwicklung � Erkennen und Begegnen von Motivstrukturen im Verhalten und

in der Kommunikation � Motivorientierte Interaktion � Praxistraining mit Simulation von Gesprächssequenzen � Systemunterstützungen und deren Einbindung in Gesprächs-

und Beratungssituationen




SRB118-034 3.090,00 € 3.865,00 €

Modul Termin

Modul 1 05.03. - 09.03.2018


18.06. - 19.06.2018

16. Zert. Finanzcoach Genossenschaftliche Beratung

Weitere Termine auf Anfrage

257

Pers

onal




SRB118-037 5.090,00 € 6.365,00 €

Modul Termin

Modul 1 02.05. - 04.05.2018

Modul 2 04.07. - 06.07.2018

Modul 3 22.10. - 24.10.2018

Modul 4 23.01. - 25.01.2019

20. Vorstand und Führungskraft als Coach Wie Führungskräfte richtig coachen

Inhaltsschwerpunkte

Coachingverhalten wird in diesem Seminar hauptsächlich an praktischen Beispielen aus dem eigenen Führungsalltag erarbeitet. Jeder Teilnehmer bringt eigene Erfahrungen im Umgang mit seinen Mitarbeitern in das Seminar ein. Diese Erfahrungen analysieren Sie gemeinsam, um daraus dann Lösungsschritte und Handlungskom-petenz für die Praxis abzuleiten. Aus den zahlreichen praktischen Übungen können Sie praktikable Handlungsansätze ableiten. Coachingprozesse unterliegen immer einer eigenen Dynamik. Die Kunst des Coachings ist, sich situationsadäquat darauf einstellen zu können. Daher ist diese Weiterbildung nicht bis ins Detail geplant. Es gibt zwar feststehende Themen, die aber immer an den Entwicklungsstand der Trainingsgruppe angepasst werden. Daraus entsteht ein gemeinsamer, dynamischer Lernprozess. Dieses Erleben in die eigene Handlungsfähigkeit zu integrieren, bedeutet, das Grundverständnis des Coachings zu verinnerlichen.

Einige grundsätzliche Themen tauchen jedoch immer wieder auf und werden deshalb auch in dieser Weiterbildung behandelt:

� Motivierende Mitarbeitergespräche kennen und demotivierende vermeiden

� Konfliktsituationen erkennen und meistern � Schwache Signale erkennen und situativ darauf reagieren � Zielvereinbarungen anwenden und umsetzen können � Kontrolle und Konfrontation, zwei wichtige Aspekte des

Coachings � Gruppendynamische Zusammenhänge verstehen und situativ

reagieren � Teamfördernde Aspekte erkennen und verwirklichen � Eigene Wahrnehmungsmuster überprüfen und ggf. ändern � Eigene Grenzen kennen und gegensteuern

Hinweis

Dieser Entwicklungsprozess vollzieht sich in vier aufeinander aufbauenden Blöcken à drei Tagen, die in einem Abstand von drei bis vier Monaten durchgeführt werden und eine Einheit darstellen. Die Anmeldung zu dieser Veranstaltung gilt daher für alle vier Blöcke. Gearbeitet wird unter anderem mit der Supervisionsmethode. Diese Methode hat sich seit Jahrzehnten bewährt und gewährleistet individuelle Entwicklungsprozesse der Teilnehmer. Durch Supervision lernen Sie wichtige Interventionstechniken kennen. Darüber hinaus gibt es Plenumsgespräche, Kleingruppen und Einzelarbeit sowie Kurzvorträge. Last, but not least verinnerlichen die Teilnehmer ihre Coachingrolle durch Learning by Doing.

Sie machen Ihrem Mitarbeiter klare Vorgaben, drücken sich verständlich aus, erklären geduldig. Das Ergebnis ist okay, aber eben nicht mehr. Und Sie haben das Gefühl: Da müsste doch mehr drin sein! Mit unserem Qualifikationsprogramm finden Sie das Mehr. Sie werden zum Coach Ihres Mitarbeiters, entwickeln seine Potenziale und fördern ihn kontinuierlich. Sie helfen ihm, größere fachliche, soziale und methodische Kompetenz zu erwerben, um seine Aufgaben eigenverantwortlich wahrnehmen zu können. Als Coach machen Sie Ihre Mitarbeiter besser, stärken Ihr Team und tragen gemeinsam zum Unternehmenserfolg bei.

Zielgruppe

Führungskräfte aller Ebenen


� Als Arbeitgeber entwickeln Sie die Führungskompetenz Ihrer Führungskraft systematisch um das Coachingtool weiter.

� Sie lernen in einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess Ihre Coachrolle kennen und in der Praxis umzusetzen.

� Sie wissen, wie Sie Veränderungsprozesse Ihrer Mitarbeiter steuern.

� Sie reflektieren permanent Ihr Coachingverhalten an Beispielen aus der Praxis.

� Sie erweitern Ihre Handlungskompetenz, indem Sie Interventi-onsmöglichkeiten kennenlernen.

� Sie gewinnen Sicherheit auch im Umgang mit (schwierigen) Mitarbeitern.

Dozent

Harald Butzko bc butzko consult

Personal | Coaching

258

Zertifizierter Projektcoach ADGNeu

!



Dozent

Gabriele Herdin HERDIN Training

In Change-Projekten beeinflussen die Themen, die weit unter die Oberfläche gehen, den Projekter-folg deutlich mehr als klassische Projektplanung und -steuerung. Veränderte Rahmenbedingungen sind angesichts ihrer hohen Dynamik während der Projektlaufzeit eher die Regel als die Ausnahme. Projektarbeit sollte daher flexibel angelegt werden, um Planänderungen von vornherein anzunehmen. Die aktuelle Anforderung an Projektleiter agile Methoden des Projektmanagements auf die eigene Projektarbeit in der Bank zu übertragen, lässt Fragen zur konkreten Ausgestaltung offen. Zahlreiche wissenschaftliche Studien belegen, dass soziale Sensibilität für die Projektsteuerung wesentlich ist. Die Qualifizierung zum Projekt-Coach bietet methodisches Handwerkszeug aus dem Coaching. Sie lernen, wie Sie Ihre Kompetenz und Ihre Handlungsvielfalt als Projektleiter durch den zielgerichteten Einsatz von Coachingmethoden steigern. Der Projekt-Coach stellt den nachhaltigen Projekterfolg in den Fokus. Dabei stärkt der Coach die Eigenverantwortung von Projektgruppen und -mitgliedern und führt systematisch (Zwischen-)Erfolge herbei. Das Programm beinhaltet eine Umsetzungsaufgabe zur Anwendung der erlernten Coachingmethoden in der Praxis, welche Bestandteil des Kompetenznach-weises sind.

Zielgruppe

Vorstände, Führungskräfte, Coaches und Spezialisten aus dem Projektmanagement


� Sie nutzen Methoden des Coachings für ein effektives Projekt-management.

� Sie coachen Ziel- und Erwartungsverständnis verschiedener „Parteien“ mit Blick auf Interessen und Konflikte.

� Sie steigern die Motivation und Selbstverantwortung einzelner Projektmitglieder, des Projektteams und dadurch die Leistungs-fähigkeit.

� Sie gestalten durch Coachingelemente eine zielorientierte Projektkommunikation.

� Sie stärken Ihr Persönlichkeitsprofil und die eigene Rollenvielfalt – als Projektleiter, Vorgesetzter, Kollege – und steuern diese aktiv.

� Sie coachen flexibel durch Präsenz- und Web-Coaching.


� Der Projekt-Coach ist in der Lage zukunftsweisende Chan-ge-Projekte ganzheitlich zum Erfolg zu führen.

� Das Programm ist sehr stark praxisorientiert und bereitet die Teilnehmer auf die sofortige Prozess begleitung in aktuellen Projekten vor.

� Coaching und Evaluierung – eine unschlagbare Verbindung für Projekte mit Veränderungsdruck und die Vorbereitung auf anstrengende Zeiten.

� Die Teilnehmer erhalten neueste technische Coaching-Erkennt-nisse (e-Coaching) für die flexible Betreuung über große Entfernungen

Inhaltsschwerpunkte

� Herausforderung agiles Projektmanagement: Ableitung konkreter Verhaltensweisen für Führung und Zusammenarbeit

� Veränderungsmanagement: Einschätzung der Ist-Situation, Begleitung von Verhaltensänderungen

� Coaching-Methoden und Kompetenzentwicklung � Projektfallen – Coaching-Stellschrauben nutzen � Spannungsfeld zwischen Linie und Projekt lösungsorientiert

bearbeiten � Grenzen setzen und Grenzen akzeptieren – Beziehungsarbeit im

Projekt

� Umgang mit Gegensätzen, wie Vertrauen vs. Kontrolle; Flexibili-tät vs. Standards …

� Motive: Spezialwissen in der Projektarbeit und motivorientierte Interaktion

� Souveränität „im eigenen Haus“ – in der Bank und selbst Klarheit haben für unterschiedliche Rollen

� Blick auf Konsequenzen stärken � Projekt- und Coaching-Prinzipien zusammenführen � Praxis-Training und Aufgabenbearbeitung mittels Web-Coaching



SRB118-033 2.990,00 € 3.740,00 €

Modul Termin

Modul 1 17.09. - 21.09.2018

Prüfung 12.12. - 13.12.2018

Weitere Termine auf Anfrage

Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279Ihre Ansprechpartnerin: Teresa Gö[email protected], T 02602 . 14-279

259

Pers

onal

Personal | Organisationsentwicklung

OrganisationsentwicklungZusatzangebot und Spezialprogramm

Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG

Seite 260

259

11. Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADGWie Sie erfolgreich Veränderungsprozesse meistern



Personal | Coaching

260

Hinweis

� Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine praxisorientierte Projektarbeit zu einem unternehmenseigenen Veränderungs-prozess (z. B. Vor- und Nachbereitung von Fusionen, Einführung neuer Organisationsstrukturen, Analyse der Marktsituation etc.), präsentieren diese und diskutieren im Rahmen eines Fachgesprächs Ihre Herangehensweisen.

� Zu dieser Ausbildung können Sie eine gesonderte Broschüre bei uns anfordern. � Um Ihnen nähere Informationen zur Veranstaltung zu geben, bieten wir ein kostenfreies Info-Webinar am 11.01.2018, 10:00 Uhr (SB118-1410) an. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Als „Systemischer Organisationsentwickler ADG“ sind Sie es, der Changeprojekte anstößt, steuert und aktiv begleitet. Das Besondere am „Systemischen Ansatz“: Sie analysieren die Ausgangssituation ganzheitlich, fokussieren sowohl auf fachlich-strukturelle Herausforderungen als auch auf die häufig viel entscheidenderen menschlichen Aspekte, wie persönliche Interessen und Zielsetzungen, Macht-verhältnisse und Entscheidungsstrukturen. Die Qualifizierung ist praxis- und transferorientiert. Kollegiale Fallberatung in und zwischen den Modulen sowie eine intensive Betreuung durch Doppelmoderation garantieren Ihnen eine effektive Qualifizierung. Die Seminarinhalte werden zudem in allen Modulen anhand der realen Changeprojekte der Teilnehmer vermittelt..

Zielgruppe

Führungskräfte und Spezialisten in Banken, die Veränderungsprojekte meistern, insbesondere Personal- und Organisationsentwickler, Projektleiter, Trainer, Coaches, Prozessmanager


� Sie wissen, wie Sie eine systemische Analyse der Ausgangssitua-tion im Veränderungsprozess vollziehen.

� Sie können selbstständig Veränderungsprojekte planen, durchführen und beenden.

� Sie kennen Methoden, um Konflikte und Widerstände in Veränderungsprozessen zu beherrschen.

Ihr Nutzen als Unternehmen

� Mit Unterstützung des internen Organisationsentwicklers füllen Sie die Strategie Ihres Hauses mit Leben.

� Sie stärken Ihre Flexibilität und Geschwindigkeit im Umgang mit notwendigen Organisations entwicklungsprozessen.

� Sie können selbstständig nachhaltige Strategie-, Fusions- und Unternehmenskulturprojekte durchführen.

Inhaltsschwerpunkte

Der Kick-off von Veränderungsprozessen � Systemisches Verständnis von Organisationen � Die Auftragsklärung: Erkennen der Problem- und Aufgabenstel-

lung: - Fragetechniken - Von Frageergebnissen zu Hypothesen

Analyse und Diagnose der Organisation � Werkzeuge und Methoden der Organisationsanalyse � Komplexe Veränderungen planen und durchführen � Gestaltung der inhaltlichen und sozialen Rahmenbedingungen in

einer Veränderung � Der Strategieprozess und die dafür notwendigen Tools

Gestaltung von Changeprojekten � Identifikation und Bearbeitung von Widerständen und Konflikten

in Entwicklungsprozessen � Anwendung unterschiedlicher Changetechniken � Fallarbeit an konkreten Praxisfällen der Teilnehmer

Der Abschluss von Veränderungsprozessen � Gestaltung einer Abschlussphase zur Dokumentation eines „Endes“

� Endbewertung eines Veränderungsprozesses

Dozenten

Steffen Lütjen, Goldpark AG

Daniel Bormann, Goldpark AG


SRB118-092 5.790,00 € 7.240,00 €

Modul Termin

Modul 1Modul 2Modul 3Modul 4

24.04. – 26.04.201806.06. – 08.06.201805.09. – 07.09.201821.11. – 22.11.2018

Inhaltsschwerpunkte

Der Kick-off von VeränderungsprozessenWebinar: Kick-off und Vorbereitung Modul 1: Strategie und Verbund: Aktuelles, Trends und Zukunfts-prognosen

� Strategische Ausrichtung der Volks- und Raiffeisenbanken � BVR-Informationen, Fachratsarbeit, Verbundarbeit, gegenwärti-

ge Projekte und Umsetzungsstände � Veränderung von Geschäftsmodellen � Bankstrategie & Verbundprojekte � Umgang mit Komplexität � Steuerung, Kennzahlen und KPIs

Webinar: Innovation und Inspiration

Modul 2: Themen koordinieren und Projekte managen � Projektmanagement und -koordination � Grundlagen des Multiprojektmanagements � Projektbeteiligte und Rollen � Methoden und Werkzeuge – effektive Projektarbeit � Diagnose, Steuerung, Führung und Zusammenarbeit � Projektergebnisse zielgerichtet in der Linie zur Anwendung

bringen Webinar: Vernetzung und Kooperation Modul 3: Veränderungen erreichen

� Eigene Rolle, Haltung und Selbstverständnis � Kultur verstehen, beschreiben und verändern � Veränderungsarchitekturen entwerfen � Mit geeigneten Interventionen die Veränderungen nachhaltig in Wirkung bringen

� Kühler Kopf bei hitzigen Themen: Resilienz und Mediation � Umgang mit Widerständen

Webinar: Best-Practice und Abschluss

Zertifizierter Projektkoordinator Verbundinitiativen ADG

261

Dozenten

Dr. Andreas Martin BVR

Nils Schmidt Compentus

Jörg Scheepers ibo Beratung und Training GmbH

Frank Baumann-Habersack Goldpark AG

Impulsgeber durch ADG und von Bank-Praktikern

Pers

onal

Ob die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle oder die Umsetzung der Ergebnisse aktueller Verbund-projekte: Aktuell gibt es eine hohe Anzahl komplexer Projekte, die eine gute Abstimmung in der Gesamtorganisation bedürfen und erst dadurch zu echten Erfolgsfaktoren für die gesamte genossen-schaftliche Finanzgruppe und das Einzelhaus werden. Sie erhalten in dieser Qualifizierung einen Werkzeugkasten für eine erfolgreiche Projektarchitektur, mit der Sie etwa Verbundprojekte koordinieren können oder auch eine verbesserte Abstimmung in der Gesamtorganisation erreichen. Sie profitieren von praxiserprobten Instrumenten und Methoden für eine zielgerichtete Projektplanung, -steuerung und -überwachung. So stellen Sie einen reibungslo-sen Projektverlauf und einen gelungenen Projektabschluss für Ihr Haus und die Gesamtorganisation sicher.

Zielgruppe

Vorstände, Personalentwickler, Unternehmens- und Organisationsentwickler, Projektmanager, Berater


� Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die aktuelle Verbundarbeit und zu strategischen Projekten.

� Sie erhalten praxisorientierte Hilfestellungen und werden qualifiziert, strategische Projekte, wie beispielsweise „Kunden-Fokus 2020“, erfolgreich umzusetzen.

� Sie profitieren von einer Analyse zur Transferstärke Ihres Hauses und erhalten daraus Impulse für Ihre Arbeit.


� Sie erreichen mit Unterstützung eines internen Koordinators für Verbundprojekte die optimale Umsetzung aktueller Initiativen in Ihrem Haus.

� Sie stärken die Geschwindigkeit und Nachhaltigkeit von Verbundprojekten.


SRB118-116 5.790,00 € 7.240,00 €

Modul Termin

Webinar Kick-Off 11.04.2018

Modul 1 25.04. - 27.04.2018

Webinar 14.06.2018

Modul 2 20.08. - 22.08.2018

Webinar 24.09.2018

Modul 3 12.12. - 14.12.2018

Webinar 15.01.2019



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Personal | Managementberatung

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ManagementberatungZusatzangebot und Spezialprogramm


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Seite

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Die Bewältigung aktueller und zukünftiger Marktherausforderungen verlangt eine lern- und veränderungs-bereite genossenschaftliche Bank. Stärken Sie mit den systematischen Qualifizierungsprogrammen der ADG diese Kernkompetenz erfolgreicher Unternehmen! Im Mittelpunkt steht bei diesen Programmen dabei immer neben der Sachebene auch das menschliche Verhalten.

Wer ist von Veränderungen betroffen, und welche geeigneten Qualifizierungsangebote bietet die ADG für Sie?

� Bei größeren Veränderungsprojekten ist die Gesamtorganisation im Blick zu behalten: Wie sollten z. B. Strategieprozesse geplant und durchgeführt werden? Wer wird involviert? Wie werden Prozesse effizient gestaltet? Welche Widerstände sind zu erwarten und wie gehen Sie mit diesen um? In der Ausbildung zum „Zertifizierten systemischen Organisationsentwickler ADG“ lernen Sie, bankinterne Veränderungen ganzheitlich zu betrachten und die Auswirkungen der Veränderungen voraus-schauend für alle betroffenen Abteilungen sowie Personen durchzuplanen.

� Ein professionelles Projektmanagement wird zunehmend zum kritischen Erfolgsfaktor für Veränderungsvorhaben in Banken – auch für jene, die bisher nicht ausschließlich oder überwiegend in Projekten gearbeitet haben. Mit der Qualifizierung zum

„Zertifizierten Projektleiter/-manager ADG“ qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter hervorragend für die Leitung, Planung und Durchfüh-rung von Projekten.

� Jeder einzelne Bankangestellte ist von Veränderungen betroffen und idealerweise auch an diesen beteiligt. Fragen, die hier entstehen, sind: Wie geht jeder Einzelne mit Veränderungen um? Ist er motiviert, diese anzugehen und selbst zu gestalten, oder hat er Angst und produziert Widerstände? Sie wollen Experte für das Management individueller Veränderungen werden? Wir empfehlen Ihnen die Ausbildung zum „diplomierten Systemi-schen Coach ADG“.

� Trainings spielen eine entscheidende Rolle in der Entwicklung der Bank. Es geht darum, notwendiges Fachwissen zu vermitteln, Verhaltenstrainings durchzuführen, Entscheidungsprozesse zu moderieren oder auch spezielle gruppendynamische Prozesse zu berücksichtigen. Als „Zertifizierter Basistrainer ADG“ sind Sie der Spezialist für das Training von Teams. Sie erfahren, wie Sie Fachwissen vermitteln können, in Diskussionen moderieren oder Verhaltenstrainings konzipieren und durchführen.

Hinweise:

� Der „Zertifizierte Organisationsentwickler ADG“ ist der zentrale Grundstein zum Erwerb des Titels Zertifizierter Managementbe-rater ADG.

� Aus den drei Qualifizierungsprogrammen „diplomierter Systemi-scher Coach ADG“, „Zertifizierter Basistrainer ADG“ und

„Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG“ wählen Sie zwei Schwerpunkt programme aus, in denen Sie in Ihrer Bank als Managementberater tätig sind.

� Die Programme greifen ineinander und können zeitlich unabhän-gig kombiniert werden. Der erfolgreiche Abschluss aller drei Qualifizierungsprogramme führt zum Titel „Zertifizierter Managementberater ADG“. Er ist Ausdruck einer fundierten und ganzheitlichen Sichtweise auf das Unternehmen „Bank“.

Wählen Sie zwei aus drei Schwerpunktqualifizierungen

Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG

diplomierter Systemischer Coach ADG


Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG+

Pers

onal


Personal | Sekretariat und Assistenz

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Sekretariat und AssistenzZusatzangebote und Spezialprogramme

Qualifizierte Managementassistenz

Zertifizierte Vorstandsassistenz ADG

MA2 In Projekten punkten – die Zeit im Griff – souveränes Umgehen mit der Informationsflut 2 265WBWF Webinar: Wirkungsvolle Folien mit Pep statt Textwüsten 1,5 h 265MA3 Kundenbewusst handeln – starkes Auftreten – die Bank modern repräsentieren 2 266MA4 Gezielt kommunizieren – Kritik konstruktiv äußern – Konflikte proaktiv steuern 2 266K2N Kompetenznachweis Geprüfte Managementassistenz (ABG) 1 266


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Seite


ADMC Assistenz für mehrere Chefs – Erfolgsrezepte für Teamassistenz | Weiterbildung Personal, Seite 50BFB Besondere Briefe für besondere Anlässe | Weiterbildung Personal, Seite 50BTK Kundenstarke Briefe und E-Mails: Buchstäblich treffend | Weiterbildung Personal, Seite 51


MA2 18001 26.02 - 27.02.2018 Beilngries

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Qualifizierte ManagementassistenzQualifizierungsprogramm

Diese Qualifizierung befähigt die Mitarbeiter, in Eigenverantwortung im Sinne ihres Vorgesetzten und im Interesse der Genossenschaftsbank kompetent und verantwortungsvoll zu handeln.

P2N Paketbuchung


MA2 In Projekten punkten – die Zeit im Griff – souveränes Umgehen mit der Informationsflut 26.02 - 27.02.2018 Beilngries

WBWF Webinar: Wirkungsvolle Folien mit Pep statt Textwüsten 21.03.2018

MA3 Kundenbewusst Handeln – starkes Auftreten – die Bank modern repräsentieren 16.04 - 17.04.2018 Beilngries

MA4 Gezielt Kommunizieren – Kritik konstruktiv äußern – Konflikte proaktiv steuern 06.06 - 07.06.2018 Beilngries

K2N Kompetenznachweis Geprüfte Managementassistenz (ABG) 26.07.2018 Beilngries


Buchungs-Nr.

P2N 1801Dauer

7 Tage + 1,5 StundenPreis bei Paketbuchung

2.130,00 €

� Sie schärfen den Blick für die Projekte Ihres Vorgesetzten und Ihre eigenen, mit dem Fokus auf eine sinnvolle Planung, Umset-zung und Nachhaltigkeit.

� Sie stellen sicher, dass Ihr Tagesgeschäft und die zeitlichen Ansprüche an Sie in einer guten Balance zu den Projektaufgaben sind.

� Sie erfahren, wie Sie effizient arbeiten und ein zuverlässiger Ansprechpartner für Führungskräfte, Kollegen und Kunden sind.

� Sie wissen darum, wie Sie Informationen aufbereiten, weitergeben und diese sichern. Sie kennen die Notwendigkeit, Informationen zu priorisieren, und beherrschen die Kunst des Weglassens.

� Sie gehen souverän um mit den digitalen Ansprüchen in einer modernen Arbeitswelt.

MA2 In Projekten punkten – die Zeit im Griff – souveränes Umgehen mit der Informationsflut Ihr Nutzen

Dauer

2 TagePreis

630,00 €Pe

rson

al




ADMC Assistenz für mehrere Chefs – Erfolgsrezepte für Teamassistenz | Weiterbildung Personal, Seite 50BFB Besondere Briefe für besondere Anlässe | Weiterbildung Personal, Seite 50BTK Kundenstarke Briefe und E-Mails: Buchstäblich treffend | Weiterbildung Personal, Seite 51

Zielgruppe

Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich, Mitarbeiter, die ihre Vorgesetzen bei deren Projekten effizient unterstüt-zen und ihnen den Rücken frei halten

Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich, Mitarbeiter, die ihre Vorgesetzen bei deren Projekten effizient unterstützen und ihnen den Rücken frei halten

� Wichtige Informationen richtig in Szene setzen � Wie aus Zahlen Bilder werden � Überladene Charts entrümpeln � Botschaft auf den Punkt bringen

WBWF Webinar: Wirkungsvolle Folien mit Pep statt TextwüstenZielgruppe

Ihr Nutzen


WBWF 18001 21.03.2018

Dauer

1,5 StundenPreis

130,00 €

Personal | Sekretariat und Assistenz

Qualifizierte ManagementassistenzQualifizierungsprogramm

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� Mitarbeiter aus dem Sekretariats- und Assistenzbereich

� Projektarbeit � Präsentation der Projektarbeit � Aufgabenbezogenes Prüfungsgespräch

K2N Kompetenznachweis Geprüfte Managementassistenz (ABG)

Zielgruppe

Prüfformen im

Kompetenz-

nachweis


K2N 18001 26.07.2018 Beilngries

Dauer

1 TagPreis

650,00 €

� Sie tragen dazu bei, dass alle Beteiligten die Dinge „richtig” verstehen, und Sie schärfen den Blick für das Wesentliche in der Kommunikation.

� Sie wissen, wie wichtig es ist, Botschaften klug zu vermitteln, Informationen punktgenau weiterzugeben und so ein konstrukti-ves Miteinander zu schaffen.

� Sie wissen darum, wie Sie Kritik äußern, damit es in der Sache vorangeht und die Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen trotzdem stabil bleibt.

� Sie gehen souverän um mit der Mittlerrolle zwischen Chef, Kollegen und Kunden. Mit dieser Verantwortung im Assistenzall-tag identifizieren Sie sich.

� Sie tragen mit einer guten Kommunikationsfähigkeit zum gemeinsamen Erfolg Ihres Unternehmens bei.

MA4 Gezielt kommunizieren – Kritik konstruktiv äußern – Konflikte proaktiv steuern: Ihr Nutzen


MA4 18001 06.06 - 07.06.2018 Beilngries

Dauer

2 TagePreis

630,00 €

� Sie kommen bei Ihren Gesprächspartnern freundlich und kundenorientiert an und behalten das Ziel im Auge für ein besseres Ergebnis.

� Sie stellen sicher, dass Ihr Gesprächspartner versteht, was Sie wollen und meinen. Missverständnisse schließen Sie aus und bringen Lösungen ins Spiel.

� Sie können sich und Ihren Telefonpartner souverän durch schwierige Gesprächssituationen steuern.

� Sie bewegen sich selbstbewusst und natürlich auf dem Parkett der Veranstaltungen und repräsentieren dabei souverän Ihre Chefs und das Unternehmen.

� Sie wissen, dass gutes Benehmen, sicheres Auftreten und der kluge Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten Kunden an Ihr Unternehmen bindet.

MA3 Kundenbewusst handeln – starkes Auftreten – die Bank modern repräsentieren:

Ihr Nutzen


MA3 18001 16.04 - 17.04.2018 Beilngries

Dauer

2 TagePreis

630,00 €



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Pers

onal

19. Zertifizierte Vorstandsassistenz ADG

Dozenten

Till Craziusbzp-Unternehmensberatung, bierend, zeller & partner AG

Roland Jägerrj management – konsequent führen

Michael RoloffInstitut für Persönlichkeits-entwicklung

Ihre Aufgabe ist es, den Vorstand professionell zu unterstützen und wirkungsvoll zu entlasten? Sie kennen die vielfältigen und umfassenden Herausforderungen, die damit verbunden sind? Dann wissen Sie auch, dass Ihre persönliche und fachliche Kompetenz hier täglich auf dem Prüfstand steht.

Zielgruppe

Vorstandsassistenzen und -referenten, Leiter und Mitarbeiter Vorstandsstab


� Sie erhalten fundiertes Managementwissen zu aktuellen Schwer-punktthemen und Heraus forderungen in den geschäftsbezoge-nen Teilbankbereichen.

� Sie bekommen einen umfassenden Überblick über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im genossenschaftli-chen FinanzVerbund.

� Sie werden noch besser in Ihrem Zeit- und Selbstmanagement, und Sie steigern Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation und Moderation.

� Sie nutzen Lernpartnerschaften zur Bearbeitung und Erstellung der persönlichen Praxisaufgaben. Auch zwischen den einzelnen Modulen erinnern Ihre Lernpartner Sie an getroffene Vorsätze und unterstützen Sie bei Ihrem persönlichen Erfolgsweg.

� Im Rahmen kollektiver Fallberatung diskutieren Sie individuelle Herausforderungen und nutzen die konkreten Tipps Ihrer Gruppe und der Experten.


� Sie erreichen optimale Vorstandsunterstützung und eine merkliche Steigerung der Ergebniseffizienz und -effektivität durch professionelle Zuarbeit.

� Sie werden operativ entlastet und können sich noch besser auf Ihre strategischen Vorstandsaufgaben konzentrieren.

� Aufgaben und Prozesse im Zuge strategischer Projekte und Veränderungen in der Bank werden durch Ihre Vorstandsassis-tenz professionell vorbereitet, wirksam begleitet und sorgfältig nachbereitet.

� Zahlreiche innovative Trainingsinstrumente, wie ein individuelles Lerntagebuch, die Praxisübungen mit Lernpartnern und die Ausarbeitung eines konkreten Praxisfalls/Praxisprojekts zur direkten Umsetzung, garantieren den Transfer der erworbenen Kenntnisse.

Inhaltsschwerpunkte

Modul 1: Kompetenzanalyse, Trainingsplanerstellung � Rolle, Herausforderungen und Kompetenzprofil � Individuelle Fallberatung

Modul 2: Agieren auf Augenhöhe: Strategisches, geschäftsbezogenes Know-how und personale Kompetenz der Vorstandsassistenz als Diskussions- und Sparringspartner der Leitungsebene

� Der Strategieprozess als strukturierte Vorgehensweise zur Positionierung

� Ableitung von Strategien für die Vertriebsbank, Produktions-bank und Steuerungsbank

� Umsetzung der Strategie durch ganzheitliche Steuerungs- und Führungssysteme

� Anwendung von Projektmanagement im Rahmen von Strategie-prozessen

Modul 3: „Strukturkenner, Prozesskönner“: Die Vorstandsassistenz als Netzwerker, Prozessmanager und Prozessbegleiter

� Entwicklungsprozesse in Unternehmen � Handlungsstrategien und Umgang mit Widerständen � Rollenerwartungen und -anforderungen an Prozess- und Veränderungsbegleiter

� Gestaltung einer wirkungsvollen Kommunikation

Modul 4: Situativ richtig handeln in stressigen Situationen – wie Sie Stress, Instabilitäten und Konflikte erfolgreich managen

Hinweise:

� Sie können die Module einzeln buchen. Für die Anmeldung zur Abschlussprüfung ist es erforderlich, alle vier Module absolviert zu haben. � Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation erstellen Sie eine Präsentation zu einem persönlichen Praxisfall oder einem Praxisprojekt und

diskutieren im Rahmen eines Fachgesprächs Ihre Herangehensweisen.


SRB118-093 5.190,00 € 6.490,00 €

Modul Termin

Modul 1 07.05. - 09.05.2018

Modul 2 27.08. - 29.08.2018

Modul 3 24.10. - 26.10.2018


14.01. - 17.01.2019



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Individual – ABG und ADG bieten bedarfsgerechte Lösungen in Top-Qualität

Sind Sie auf der Suche nach einer individuellen Personal- oder Organisationsentwicklungsmaßnahme, die Ihr Haus einen entscheidenden Schritt voranbringt? Sie wollen ein Team, einen Bereich oder große Teile der Bank in diesen Prozess oder in die Veranstaltung einbeziehen? Mit Individual liefern wir Ihnen Modelle und Lösungen, gleich, ob es um „vorkonfektionierte“ Programme oder um Maßanfertigungen geht.

Individualmaßnahmen

� richten sich konkret an Ihrem Bedarf aus. � sind passgenaue Lösungen – angepasst an Ihre Bank, an Ihre Mitarbeiter und an Ihre Strategie. � rechnen sich, weil gleichzeitig eine größere Zahl eigener Führungskräfte und Mitarbeiter qualifiziert werden kann. � werden von einem starken und erfahrenen Team organisiert und durchgeführt. Von der Konzeption und Planung

über die Durchführung und Begleitung bis hin zur Abschlussevaluation stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.

� können vor Ort in Ihrem Haus, an einem sonstigen Ort Ihrer Wahl oder in Beilngries, Grainau und Montabaur durchgeführt werden.

� umfassen nach Ihren individuellen Anforderungen drei Schritte: Bedarfsanalyse, professionelle Qualifizierungs-maßnahmen/Veranstaltungen und nachhaltige Transferunterstützung.

Wir sichern Ihnen optimale Qualität bei

� Führungskräfteentwicklungen, � Changeprozessen auf Basis genossenschaftlicher Werte: Organisationsentwicklung/Kulturentwicklung, � Potenzial- und Kompetenzanalysen, � Coaching und Mentoring, � Einführung von Führungsinstrumenten, � Teamentwicklungen und Prozessbegleitungen, � Strategieentwicklung, � Mitarbeiterbefragungen, � Foren und Veranstaltungen und vielen Angeboten mehr.

Ihr Nutzen

� Sie erhalten individuelle Lösungen zum idealen Zeitpunkt. � Unsere Maßnahmen werden in die bestehenden Strukturen und Prozesse Ihrer Bank integriert. � Sie greifen auf umfassende Lösungen – auf Wunsch auch mit Blended-Learning-Konzepten – zur Beschleunigung

der Lernprozesse zurück. � Sie profitieren von exzellenten Dozenten aus Wissenschaft, Unternehmensberatung und Bankpraxis. � Transferunterstützung und hohe Umsetzungsorientierung kennzeichnen unsere Konzepte. � Hohe Qualität und Innovation kennzeichnen alle Dienstleistungen. Und selbstverständlich gilt auch hier unsere Zufriedenheitsgarantie!

www.abg-bayern.de/Individual www.adgonline.de/individual

Weitere Informationen erhalten Sie unter:

Ihre Ansprechpartner:

Sonja Maier [email protected], T 08461 . 650-1327

Christian Mosandl [email protected], T 08461 . 650-1332

Norbert Wein [email protected], T 08461 . 650-1361

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Ihr Nutzen









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Management

TOP-Programmgruppe

Bianca LemkeAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

Privatkundengschäft

Lisa MüllerAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

Privatkundenbank

ServiceBeratung, Förderpool für Nachwuchsverkäufer

Elke KerschenlohrAssistentin ABGT 08461 . [email protected]

Privatkundenbank (GenoPE und Weiterbildung)

Anja LengAssistentin ABGT 08461 . [email protected]

Berufsstart

Lisa OsterriederAssistentin ABGT 08461 . [email protected]

Kommunikation und Personalentwicklung und -management

Simone GrimmAssistentin ABGT 08461 . [email protected]

Ihre Ansprechpartner für organisatorische Fragen und Anmeldungen

FIT-Programmgruppe, BankColleg³, ADG-Bankleitergespräch

Lena DietzAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

GBF-Programmgruppe

Nada DuronjicAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

271

Firmenkundengeschäft

Tugba KocaAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

Firmenkundenbank

Gewerbe- und Firmenkundenbetreuung Markt, VR-FinanzierungsPass

Marina BrunnhuberAssistentinT 08461 . [email protected]

Steuerungsbank

Interne Revision, Banksteuerung und Treasury, Marketing und Vertrieb

Astrid KollerAssistentinT 08461 . [email protected]

Vorstände, Management

Anke GablerAssistentinT 08461 . [email protected]

Vertrieb

Lisa MüllerT 02602 . [email protected]

Rechtliche Fragen

Jacqueline KuchAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

Marketing

Tugba KocaAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

Beauftragtenwesen

Nicole GläßerAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

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Personal

Produktionsbank


Britta WiederkehrAssistentin ADGT 02602 . [email protected]


Jessika von SeelenAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

Marktfolge, Qualifizierte Privatkreditsachbearbeitung, Zertifizierter Baufinanzierungsspezialist Marktfolge, Marktunterstützung Passiv

Elke KerschenlohrAssistentinT 08461 . [email protected]

Personalentwicklung und -management

Simone GrimmAssistentin ABGT 08461 . [email protected]

Gewerbe- und Firmenkundenbetreuung Markt, VR-FinanzierungsPass

Marina BrunnhuberAssistentinT 08461 . [email protected]

Training und Coaching

Lisa MüllerT 02602 . [email protected]

Marktfolge

Jacqueline KuchAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

Personalmanagement, Sekretariat und Assistenz

Nicole GläßerAssistentin ADGT 02602 . [email protected]

Ihre Ansprechpartner für organisatorische Fragen und Anmeldungen

Rechnungswesen, Organisation und IT




Coaching

Anja LengAssistentinT 08461 . [email protected]

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Vorwort 03

Hinweise zum neuen Jahresprogramm 2018 04

Inhaltsverzeichnis

Bereich Seminar Seite

Karrierewege 10

MGB FührungEntwicklungswege 12MGB-Führung 13Kick-off-webinar MGB-Führung 14Professionelles Führen in der Genossenschaftsbank 14Teams erfolgreich entwickeln und führen 14Sich selbst führen – in Balance bleiben 14Individuelles Telefoncoaching 14Kompetenznachweis MGB-Führung 15High Level Mitarbeitergespräche – Das 6-Monatspaket 15

MGB-Bankmanagement 16Kick-off-Webinar-MGB-Bankmanagement 17Fresh-up Projektmanagement 18Teil I: Zukunft gestalten – Unternehmenskultur und Strategiemanagement 18Teil II: Zukunft gestalten – Change Management und Personalentwicklung 18Fresh-up Finanzcontrolling 18 Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement 18Fresh-up Marketing und Marktforschung 19Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement 19Virtuelle Sprechstunde Gesamtbanksteuerung 19Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement 19

MGB-Bankmanagement Praxis 21

Kick-off-Webinar-MGB-Bankmanagement Praxis 22Zukunft gestalten – Strategie-, Change Management und Personalentwicklung 22Gesamtbank im Blick – Ertrags- und Risikomanagement 23Marktchancen nutzen: Vertriebsmanagement 23Kompetenznachweis MGB-Bankmanagement Praxis 23

Management- und Vorstandsqualifizierung GBF – Genossenschaftliches Bank-Führungsseminar 25

Sicher im Kreditgeschäft! 30

Der Weg zum Vorstand 32

Premiumprodukte für Vorstände und exzellente Führungskräfte

TOP – Trainingsprogramm Oberste Personalebene 34

MBAonTOP 37

Mittleres Management

Oberes Management

Seite

274


Führung und Strategie Angebote für Vorstände

Vorstandskompetenz: Strategisches Management, Führung und Unternehmensentwicklung 38

ADG-Bankleitergespräche 2018 39

FIT – Führungs-Intensiv-Training 40


FIT F2 42

Zertifizierter Projektleiter/-manager ADG 2.0 45

Kompaktwissen Change-Management 46

Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG 47

Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung 48

Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten 49

Kompaktwissen Führung 50

Praxiswissen Psychologie für Führungskräfte 51


Die ersten 100 Tage als Führungskraft 53

Erfolgreich führen im Vertrieb 54


Inhaltsverzeichnis

275

Zertifizierter Kunden-Service-Center-Agent 70Der KSC-Agent – Modul 1: Kompetent und serviceorientiert telefonieren im Inbound 70Der KSC-Agent – Modul 2: Erfolgreich telefonieren im Outbound 70Der KSC-Agent – Modul 3: Professionell mit Reklamationen und Beschwerden umgehen 71Videoberatung – die zeitgemäße Kommunikation (optional) 71Kompetenznachweis Zertifizierter Kunden-Service-Center-Agent 71

Zertifizierter VR-FinanzPlaner 72Erbrecht, Steuern und Beraterhaftung 74Anlage in Rentenwerten, Aktien und Zertifikaten 74Anlage in Investmentfonds 74Private Vorsorge 74Ganzheitliche Beratung von Privatkunden 75 Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „VR-FinanzPlaner“ 75Kompetenznachweis Zertifizierter VR-FinanzPlaner 75

Zertifizierter VR-VermögensPlaner 76Grundlagen der privaten Vermögensplanung 76Assets in der Vermögensplanung, Produkte der Risikoklasse 4 77Vorsorge- und Risikomanagement und erfolgreiches Portfoliomanagement 77Vermögensnachfolgeplanung 77VR-Vermögensplanung 77Kompetenznachweis Zertifizierter VR-VermögensPlaner 77

Privatkundenbank


Angestellte ohne Bankausbildung


Karrierewege 58

Grundlagen des Bankgeschäftes 61Fitnesstraining Genossenschaftliche Beratung „KBM und Liquidität“ 61Fitnesstraining Genossenschaftliche Beratung „Vermögen“ 62Fitnesstraining Genossenschaftliche Beratung „Vorsorge & Absicherung“ 62

Entwicklungsweg GenoPE 63

ServiceBeratung 64Kick-off-Webinar 66Mit Persönlichkeit rhetorisch sicher und aktiv verkaufen 66Modul Online-Banking (E-Learning mit Online-Sprechstunde) 66Ganzheitlicher Verkauf – vom Girokonto zur langfristigen Kundenbindung 66Erfolgreich verkaufen im Anlagegeschäft 67 Konsumentenkredite aktiv verkaufen 67Videoberatung – die zeitgemäße Kommunikation 67Webinar: Vorbereitung auf den Kompetenznachweis „ServiceBeratung“ (optional) 67Kompetenznachweis ServiceBeratung 67

ServiceBeratung regional 68Grundlagenthema „Kundenbeziehungsmanagement“ 68Beratungsthema „Liquidität“ 68Beratungsthema „Vermögen“ 69Beratungsthema „Vorsorge/Absicherung“ 69Umsetzungstraining „Genossenschaftliche Beratung“ 69Videoberatung - die zeitgemäße Kommunikation 69Kompetenznachweis ServiceBeratung 69

Privatkundenbank



VIP – im Vermögensmanagement für individuelle Privatkunden 80

Selektionsverfahren zur Strukturierung von Wertpapierportfolios im Private Banking 81

Zertifizierter Wertpapierspezialist 83Risikokommunikation 83Marktchancen durch Optionsscheine und Optionen 83Einsatz von Derivaten und Produkten mit Zinsstrukturen 83Hedgefonds und spezielle Zertifikate 83Abschlusskolloquium Zertifizierter Wertpapierspezialist 83

Zertifizierter Vorsorgespezialist 84Fachtraining „Altersvorsorge“ 84Umsetzungstraining: Altersvorsorge ganzheitlich verkaufen 84 Kompetenznachweis Zertifizierter Vorsorgespezialist 84

Spezialberater Nachlassabwicklung und Testamentsvollstreckung 85

Zertifizierter Stiftungsberater ADG 86

Spezialberater Stiftungsmanagement ADG 87

Estate Planer ADG 88

Senior Estate Planner ADG 88


Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater 91Die Wohnbaufinanzierung im Bestandsgeschäft 91Die Wohnbaufinanzierung im Neugeschäft 92Kompetenznachweis Zertifizierte VR-WohnbaufinanzierungsBerater 92

Spezial- und Leiterprogramm

Zertifizierter ImmobilienBerater 95Vertrieb machen und Immobilienmarketing 95Bewertung und Rechtsgrundlagen beherrschen 95Kompetenznachweis Zertifizierter ImmobilienBerater 95

Spezialberater Immobilienvermittlung ADG 96

Zertifizierter Leiter Immobilienvermittlung und -vermarktung ADG 97


Vertriebskompetenz für Vorstände und Führungskräfte 99

Zertifizierter Leiter Vermögenskundenbetreuung 100

Zertifizierter Filial-/Regionalleiter 101

Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG 102

276

Immobilienfinanzierung, Immobilienvermittlung und -vermarktung


Inhaltsverzeichnis

277


Firmenkundenbank

Entwicklungswege GenoPE


Firmenkundenbetreuung I 107Jahresabschlussanalyse 108Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 108Bonitätsprüfung bei Firmenkunden nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 108Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 108Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 109Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 109Verkaufstraining – die Basiskompetenz des Firmenkundenberaters 109Kreditentscheidungen in der Praxis 109Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung I 109

Firmenkundenbetreuung II – Zertifizierter VR-Firmenkundenbetreuer 110Webinar: Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 111Investition und Finanzierung 111Unternehmensnachfolge 111Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 111Beratungsthemen Absicherung – Vorsorge – Geldanlage aktiv steuern 111Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 112Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 112Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 112

Zertifizierter Firmenkundenbetreuer (Übergangsmatrix) 114Aktuelle Situation, Trends und Betreuungsstrategien im Firmenkundengeschäft 114 Beratungsthema Absicherung 114Unternehmensnachfolge 115Vertriebsorientierte und schwierige Gespräche 115Zahlungsverkehr im In- und Ausland abwickeln 115 Kompetenznachweis Firmenkundenbetreuung II 115

Spezial- und Leiterprogramm

Zertifizierter VR-Geschäftskundenberater 117

Zertifizierter Gewerbekundenberater 118Bonitätsprüfung und Analyse der wirtschaftlichen Unterlagen 118Investitions- und Finanzierungsgestaltung bei Gewerbekunden 118Vorsorge- und Vermögensberatung für Gewerbekunden 118Verkaufstraining – Beratungs- und Verkaufsgespräche mit Gewerbekunden erfolgreich führen 119Kompetenznachweis Zertifizierter Gewerbekundenberater 119

Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte 120Zahlungsverkehr (inkl. Auslandszahlungsverker und Kartengeschäft) – Grundlagen und Bedeutung 120 Vertriebliche Rahmenbedingungen des Firmenkundengeschäfts 120 Kompetenznachweis Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte 120


Vertiefende Fachberatungsqualifizierung

Firmenkundenbank


Zertifizierter Zahlungsverkehrsberater im Firmenkundengeschäft ADG 123

Zertifizierter Außenhandelsfachbetreuer ADG 124

Zertifizierter Agrarfinanzberater ADG 125

Zertifizierter Mittelstandsbetreuer ADG 126

Zertifizierter Berater für Heilberufe ADG 127

5. Zertifizierter Leiter Firmenkundengeschäft ADG 128

Steuerungsbank

Interne Revision Entwicklungsweg GenoPE 132

Allgemeine interne Revision 133Allgemeine Grundlagen der Revision 133Prüffelder der allgemeinen Revision 133Konfliktmanagement in der Internen Revision 134 Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 134Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional) 134Jahresabschluss 134Prüfung Depot B, Wertpapierdienstleistungs-, Vermittlungs- und Dienstleistungsgeschäft 134 Betriebliche Steuern 135Prüffeld Rechnungswesen 135Kompetenznachweis Allgemeine Interne Revision 135

Kreditrevision 136Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge Aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen 136Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge Aktiv – praktische Umsetzung 137Allgemeine Grundlagen der Revision 137Jahresabschlussanalyse 137Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 137Konfliktmanagement in der Internen Revision 138Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 138Bankenaufsichtsrechtliche Anforderungen 138Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 138Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 138Systemprüfung im Kreditgeschäft 139Prüfung von Einzelkreditengagements 139Kompetenznachweis Kreditrevision 139

Karrierewege 131


278

Inhaltsverzeichnis

279

Steuerungsbank

Controlling, Banksteuerung und Treasury


Interne Revision Zertifizierter Innenrevisor 140Erfolgreich präsentieren und moderieren 140Prüfung Kreditrisikosteuerung 140Planung und Steuerung Interne Revision 140Prüfung Organisation und Personal 141Prüfung IT 141Prüfung Unternehmenssteuerung und Handelsgeschäfte 141Kompetenznachweis Steuerung Interne Revision 141


Zertifizierter Revisionsleiter ADG 143


Controlling 145Erfolgreich präsentieren und moderieren 145 Finanzmathematik/Statistik 145Steuerung des Kundengeschäfts 145Steuerung des Adressrisikos im Kundengeschäft 145Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 146Kompetenznachweis Controlling 146

Zertifizierter Controller 147Steuerung Marktpreisrisiken 147Steuerung von Adressrisiken im Eigengeschäft 147Gesamtbanksteuerung 147Kompetenznachweis Steuerung Controlling 147


Zertifizierter Risikomanager ADG 149

Zertifizierter Treasurymanager ADG 150

Zertifizierter Risikoanalyst Eigenanlagen ADG 151

Zertifizierter Vertriebssteuerer ADG 152


Zertifizierter Leiter Risikocontrolling ADG 154

Zertifizierter Leiter Gesamtbanksteuerung ADG 155

Banksteuerungskompetenz für Nicht-Controller 156

Vorstandskompetenz Banksteuerung 157

280

Steuerungsbank


Marketing-/Vertriebsunterstützung 159Entwicklungen und Grundlagen im Marketing 159Marktforschung 159Preis-, Produkt- und Vertriebspolitik 159Erfolgreich präsentieren und moderieren 159Kommunikationspolitik 159Kundenbeziehungs- und Kundenbindungsmanagement 160Kompetenznachweis Marketing-/Vertriebsunterstützung 160

GenoPE: Steuerung Marketing 161

GenoPE: Steuerung Vertrieb 162

Zertifizierter Social Media Manager ADG 164

Zertifizierter Marketingspezialist 165

Zertifizierter Leiter Online-Filiale 166Grundlagen Social Media 166Online-Marketing – Grundlagen und Aufbau 166Rechtssichere Gestaltung im Marketing – Website und Printmedien 166Erfolgreich und zugleich rechtssicher in Social Media 167Workshop „Online-Strategie“ 167Workshop „webBank“ 167Kompetenznachweis Zertifizierter Leiter Online-Filiale 167

Zertifizierter Leiter Internetbank/Multikanalbank ADG 168

Videoberater ADG 169

Zertifizierter Leiter KSC ADG 170



Produktionsbank

Marktfolge Entwicklungsweg GenoPE 174

Qualifizierte VR-PrivatkreditSachbearbeitung 175Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – rechtliche Rahmenbedingungen 175Die Wohnbaufinanzierung in der Marktfolge aktiv – praktische Umsetzung 176Kompetenznachweis Zertifizierter VR-PrivatkreditSachbearbeiter 176

Entwicklungsweg GenoPE: Firmenkundenbank Marktunterstützung 177

Firmenkreditsachbearbeiter 178Jahresabschlussanalyse 179Einsatz des VR-Ratings im Firmenkundengeschäft 179Bonitätsprüfung bei Firmenkunden – nicht bilanzierende Firmenkunden und BWA 179Kreditsicherheiten in der Praxis des Firmenkundengeschäftes 179Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 179Zusammenhänge im Unternehmen erleben, erkennen und verstehen 180Kommunikationstraining für Firmenkreditsachbearbeiter 180Kreditentscheidungen in der Praxis 180Kompetenznachweis Firmenkreditsachbearbeitung 180

Karrierewege 173


Inhaltsverzeichnis

281

Produktionsbank

Marktfolge


Qualifizierter VR-Firmenkreditsachbearbeiter 181Investitions- und Finanzplanung und Vertiefung der Bilanzanalyse 181Umgang mit insolvenzbedrohten Unternehmen 182Kreditsicherheiten – Sonderfälle und Vertiefung 182Kommunikationstraining für die qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 182Kompetenznachweis Qualifizierte Firmenkreditsachbearbeitung 182

Zertifizierter Kreditspezialist (Sanierung) 183Prüfung gefährdeter Kreditengagements auf Erhaltungswürdigkeit 183Entwicklung und Begleitung von Sanierungskonzepten 183Sanierungsgespräche erfolgreich führen 183Kompetenznachweis Sanierung 184

Zertifizierter Kreditspezialist (Abwicklung) 185Insolvenzrecht 185Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (mobiliar) 185Zwangsvollstreckung und Abwicklung von Engagements (immobiliar) 186Abwicklungsgespräche erfolgreich führen 186Kompetenznachweis Abwicklung 186


Zertifizierter interner Gutachter 188Grundlagen der Immobilienbewertung und der Bautechnik 188Markt- und Beleihungswertermittlung 188Sondereinflüsse auf die Wertermittlung 189Prüfungsvorbereitung zur Wertermittlung und Gutachtenstellung anhand praktischer Fälle 189Kompetenznachweis Zertifizierter Interner Gutachter 189


Qualifizierungsreihe Beleihungswertermittlung 190

Zertifizierter Problemkreditmanager ADG 192


Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG 194

Marktunterstützung Passiv 197Marktunterstützung im Passivgeschäft 197Marktunterstützung im Wertpapiergeschäft 197Kompetenznachweis Marktunterstützung Passiv 197

Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG 198

282

Produktionsbank


Rechnungswesen

Organisation, Betrieb und IT Entwicklungsweg GenoPE 208

Bankorganisation 209Grundlagen der Organisation 209Erfolgreich präsentieren und moderieren 209Moderne Arbeitsmethoden und Technologien in der Organisationspraxis 209Prozessmanagement 210Kompetenznachweis Bankorganisation 210

Zertifizierter Bankorganisator 211Kreditorganisation 211Qualitätsmanagement 211Organisationsentwicklung 212Personalmanagement 212Projektmanagement 212Kompetenznachweis Steuerung Bankorganisation 212

Office Spezialist (Webinar-Reihe) 214

Office Spezialist (Präsenzveranstaltungen) 216


Rechnungswesen 200Webinar: Grundlagen Jahresabschluss (optional) 200Jahresabschluss 200 Betriebliche Steuern 201Kompetenznachweis Rechnungswesen 201

Zertifizierter Bankbilanzbuchhalter 202Erfolgreich präsentieren und moderieren 202Bankaufsichtsrechtliche Anforderungen 202Vertiefung Jahresabschluss 203Bilanzpolitik 203Derivate beurteilen und bilanzieren 203Kompetenznachweis Steuerung Rechnungswesen 203


Zertifizierter Meldewesenspezialist 205Die Eigenmittelanforderungen nach CRR/CRD IV 205Das Kreditmeldewesen nach CRR/CRD IV und KWG 205Die Liquiditätsanforderungen an Genossenschaftsbanken 205FinaRisikoV: Meldung von Finanz- und Risikotragfähigkeitsinformationen 206Fondsreporting und aufsichtsrechtliches Meldewesen 206Fit für FINREP (Meldeformat Data Point) 206Webinar: Der Offenlegungsbericht gemäß CRR 206Webinar: Asset-Encumbrance-Meldung nach CRR 206Leverage Ratio und Bankenabgabe 207Kompetenznachweis Meldewesenspezialist 207

Inhaltsverzeichnis

283

Produktionsbank


Zertifizierter IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG 218

Online-Kurs Informationssicherheitsbeauftragter kompakt 220

Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG 221

Zertifizierter Qualitätsbeauftragter/Qualitätsmanager ADG 222

Zertifizierter Prozessmanager ADG 224


Zertifizierter Leiter Organisation ADG 227


Zertifizierter Lean-Manager ADG 228

Vorstandskompetenz Produktion 229

Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG 230

Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG 231

Personal

Personalentwicklungund -management


Zertifizierter Personalbetreuer 237Der Personalbetreuer: Tätigkeitsfelder und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen 237Webinar: Grundlagen des Reisekostenrechts 237Grundlagen des Sozialversicherungsrechts 237Grundlagen des Lohnsteuerrechts 237Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung 238Kompetenznachweis Personalbetreuung 238

Zertifizierter Personalentwickler 239Konzepte der Personalentwicklung und Verfahrender Personalbedarfsplanung in der Praxis 239Personalmarketing und Personalauswahl 239Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Basis der Personalentwicklung 239Instrumente der Personalentwicklung und des Personalcontrollings 239Besprechungsmoderation und Workshopgestaltung 240Kompetenznachweis Personalentwicklung 240

INSIGHTS-MDI®-Berater 241

Zertifizierter Personalleiter ADG/VR 242

Karrierewege 235



Organisation, Betrieb und IT218

Organisationsentwicklung

284


Zertifizierter Basistrainer ADG 245

Zertifizierter Vertriebstrainer Genossenschaftliche Beratung ADG 246

Webinartrainer 247


Zertifizierter Vertriebscoach 249Erfolgreiches Coaching im Rahmen der Genossenschaftlichen Beratung 249Vertriebscoaching: Aufbau 249Webinar: Review zum Coaching 249Vertriebscoaching Master 249Abschlusszertifizierung Zertifizierter Vertriebscoach 250

Zertifizierter Vertriebscoach ADG 251

diplomierter Systemischer Coach ADG 252

Zertifizierter Business-Coach ADG 255

Zertifizierter Finanzcoach Genossenschaftliche Beratungsqualität ADG 256



Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG 260Zertifizierter Projektkoordinator Verbundinitiative ADG 261


Zertifizierter Managementberater ADG 263

Personal

Training


Coaching

Managementberatung


Qualifizierte Managementassistenz 265In Projekten punkten – die Zeit im Griff – souveränes Umgehen mit der Informationsflut 265Kundenbewusst handeln – starkes Auftreten – die Bank modern repräsentieren 266Gezielt kommunizieren – Kritik konstruktiv äußern – Konflikte proaktiv steuern 266Webinar: Wirkungsvolle Folien mit Pep statt Textwüsten 266Kompetenznachweis Geprüfte Managementassistenz (ABG) 266

15. Zertifizierte Vorstandsassistenz ADG 267











Ihr Nutzen


















Ihr Nutzen









Aus Gründen der Vereinfachung wird häufig nur die männliche Anrede benutzt. Frauen sind damit selbstverständlich gleichermaßen angesprochen.

Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Stand 06/2017

Kolumnentitel

Bezeichnung AngebotSubtitel zu Angebotsbezeichnung

P2F Paketbuchung

287


ABG Seminarname 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname







ABG Kompetenznachweis Name des Kompetenznachweises 01. 02. 2013 Ortsname zweite Zeile bei Bedarf

VR-Tra

nsfer

e-Lea

rnin

gag

ree

© BAP

Dauer

x Tage

Ihr VorteilSie sparen bei der Paketbuchung ca. 20%im Vergleich zur Einzelbuchung.

Buchungs-Nr.

ABG 123456Preis bei Paketbuchung

1.234,00 €

B2F Blockbuchung


ABG Seminarname X Tage 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname

ABG Seminarname X Tage 01. 01. – 01. 02. 2013 Ortsname

Dauer

x Tage

Ihr VorteilSie sparen bei der Blockbuchung ca. 20%im Vergleich zur Einzelbuchung.

Buchungs-Nr.

ABG 123456Preis bei Paketbuchung

1.234,00 €

ÕIhr Ansprechpartner: Vorname [email protected], T.: 08461 . 650-1234

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ABG Seminarname

Dauer

X TagePreis

123,00 €

Buchungs-Nr.

ABG 123456

Termin

01. 01. – 01. 02. 2013

Zielgruppe

Ihr Nutzen

Bezeichnung Ziegruppe

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Buchungs-Nr.

ABG 123456

Termin

01. 01. – 01. 02. 2013

Zielgruppe

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ABG GmbHLeising 16, 92339 Beilngries

T 08461 . 650-0F 08461 . 650-1350

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