E-Learning ― von der Projektentwicklung bis zur

nachhaltigen Implementierung

Hochschule Ostwestfalen-Lippe29. Oktober 2008

Lemgo

Dr. Bernd KleimannHIS Hochschul-Informations-System GmbH

Hannover

| 2

UnternehmensbereichHochschulentwicklung

ArbeitsbereichForschungs- und Lehrmanagement

Tätigkeitsfelder- Begleitforschung für BMBF: „Neue Medien in der Bildung“

und „E-Learning-Dienste für die Wissenschaft“ - Evaluation und Begutachtung von Förderprojekten und

Landeseinrichtungen: Hamburg, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Sachsen

- Strategie- und Organisationsentwicklung: FHTW Berlin, Universität Frankfurt, Universität Freiburg

Arbeitsfeld E-Learning bei HIS

| 3

Umfrage Studieren 2.0

| 4

Inhalt

1. E-Learning: Begriff

2. E-Learning: Beispiele und Projekte

3. E-Learning: Stand der Nutzung

4. E-Learning: Strategien

| 5

E-Learning: Begriff

| 6

1) Zum Begriff E-Learning

E-Learning:

Komplementärbegriff: E-Teaching, auch: multimediales Lernen, technology enhanced learning, technologiebasierte oder virtuelle Lehre, Online-Studium

Untergattungen: computer- (cbt) oder web-based training (wbt), computer supported cooperative learning (cscl), game-based-learning, mobile learning etc.

Gesamtheit software- und netzgestützter Lehr- und Lernformen mit statischen oder mobilen Endgeräten auf der Basis digitaler Medien (Text, Ton, Bild, Bewegtbild)

umfasst instruktive, interaktive (Mensch-Maschine), kommunikative und kooperative Prozesse (Mensch-Maschine-Mensch)

| 7

Komplexere WBTs

komplexe virtuelle Lernumgebungen

virtuelle Laboratorien

Learning Management Systeme

multimediale Veranstaltungsräume

erste Online-Studiengänge

Online-Seminare, Videokonferenzen, virtuelle Klassenräume

Anreizstrukturen

E-Learning-Support Center

computergestütztes Lernen

CD-ROM-Kurse

Frühe WBTs

Newsgroups, Foren

E-Learning 1.0 E-Learning 1.1

| 8

Web 2.0 Titel einer Konferenz im Oktober 2004 Artikel von Tim O’Reilly 2005 Begriff beschreibt neue Art der Nutzung

des Internet Hauptmerkmal: Nutzerbeteiligung (Social

Web) Typische Beispiele: Wikis (Wikipedia),

Weblogs, Pod- und Videocasts, Bild- und Videoportale (vgl. Flickr, YouTube), Online-Communities (StudiVZ, Facebook)

Transfer: E-Learning 2.0

| 9

■ vergleichsweise einfach zu bedienende Software Tools mit beschränktem Funktionsumfang

■ Handling der leistungsfähigen, aber komplexen technischen Plattformen erfordert Schulung und Training

■ technische Plattformen: Social Software wie Wikis, Blogs, Podcasts, Portale mit RSS feeds etc.

■ technische Plattformen: Learning Management Systeme, Content Repositories, Autorentools

■ sich auflösende Trennung zwischen Lehrenden und Studierenden; Herausbildung einer neuen Rollenverteilung

■ klare Trennung zwischen Lehrenden und Studierenden auf der Basis des traditionellen akademischen Rollenverständnisses

■ Qualitätsbeurteilung durch Peers (Kommilitonen)■ Qualitätsbeurteilung durch Dozenten

■ fließende Grenzen zwischen E-Learning und Alltag■ klare Trennung zwischen Lernprozess und alltäglicher Lebenspraxis

■ formative Dokumentation der Lernresultate für die Lernenden selbst und ihre Co-Lerner (E-Portfolios etc.)

■ nachträgliche Dokumentation von Lernergebnissen für die Lehrenden und zu Bewertungszwecken

■ individuelles, community-bezogenes Tagging durch die Nutzer (Studierenden)

■ standardisierte Verschlagwortung durch Content Provider (Dozent)

■ unbegrenztes Contentsharing■ Contentsharing nur innerhalb limitierter Bereiche

■ Produktion und Zusammenstellung von Mikrocontent■ Produktion und Bereitstellung von Makrocontent (Kurse, Module, Lernobjekte etc.)

■ gemeinschaftliche Entwicklung und Zusammenstellung von Inhalten durch die Nutzer („user-generated content“)

■ anbieterzentrierte Bereitstellung von Content

■ von Studierenden erstellter Content■ von Lehrenden erstellter Content

■ selbstständiges und größtenteils informelles Lernen■ lehrplanabhängiges, größtenteils formelles Lernen

■ Lernen in selbstorganisierten Gruppen■ dozentenzentriertes und -organisiertes Gruppenlernen

E-Learning 2.0E-Learning 1.1

| 10

■ vergleichsweise einfach zu bedienende Software Tools mit beschränktem Funktionsumfang

■ Handling der leistungsfähigen, aber komplexen technischen Plattformen erfordert Schulung und Training

■ technische Plattformen: Social Software wie Wikis, Blogs, Podcasts, Portale mit RSS feeds etc.

■ technische Plattformen: Learning Management Systeme, Content Repositories, Autorentools

■ sich auflösende Trennung zwischen Lehrenden und Studierenden; Herausbildung einer neuen Rollenverteilung

■ klare Trennung zwischen Lehrenden und Studierenden auf der Basis des traditionellen akademischen Rollenverständnisses

■ Qualitätsbeurteilung durch Peers (Kommilitonen)■ Qualitätsbeurteilung durch Dozenten

■ fließende Grenzen zwischen E-Learning und Alltag■ klare Trennung zwischen Lernprozess und alltäglicher Lebenspraxis

■ formative Dokumentation der Lernresultate für die Lernenden selbst und ihre Co-Lerner (E-Portfolios etc.)

■ nachträgliche Dokumentation von Lernergebnissen für die Lehrenden und zu Bewertungszwecken

■ individuelles, community-bezogenes Tagging durch die Nutzer (Studierenden)

■ standardisierte Verschlagwortung durch Content Provider (Dozent)

■ unbegrenztes Contentsharing■ Contentsharing nur innerhalb limitierter Bereiche

■ Produktion und Zusammenstellung von Mikrocontent■ Produktion und Bereitstellung von Makrocontent (Kurse, Module, Lernobjekte etc.)

■ gemeinschaftliche Entwicklung und Zusammenstellung von Inhalten durch die Nutzer („user-generated content“)

■ anbieterzentrierte Bereitstellung von Content

■ von Studierenden erstellter Content■ von Lehrenden erstellter Content

■ selbstständiges und größtenteils informelles Lernen■ lehrplanabhängiges, größtenteils formelles Lernen

■ Lernen in selbstorganisierten Gruppen■ dozentenzentriertes und -organisiertes Gruppenlernen

E-Learning 2.0E-Learning 1.1

| 11

Beispiele und Projekte

| 12

Bologna-Prozess konsekutive Studienstruktur (Bachelor-/Master)

Förderung der Mobilität

Internationalisierung des Studiums

verbesserte Betreuung

Steigerung von Erfolgsquoten

Kompetenzorientierung

| 13

Herausforderungen

unzureichende Studierfähigkeit

fehlende Kenntnis der Studienbedingungen

schlechtes Matching von Studieninteresse und -fach

Engpässe bei der Lehrkapazität (Master)

steigender Zeitdruck im Studium

inadäquate Prüfungsmethodik

| 14

E-Learning im Student Life Cycle

Alumni und Weiter-

bildung

Abschluss-phase

Studienverlauf (Kurse,

Prüfungen etc.)

Eintritts-phase

Orientierung und

Bewerbung

Alumni und Weiter-

bildung

Abschluss-phase

Studienverlauf (Kurse,

Prüfungen etc.)

Eintritts-phase

Orientierung und

Bewerbung

Master Bachelor

| 15

HochschulmarketingOnline-Information, Peer-to-Peer-Marketing unter Studierenden etc.

Beratung und Vorbereitungzielgruppenspezifische Informationsressourcen, Wikis, Beratung via Chat oder E-Mail, Einstufungstests etc.

Studium und BetreuungDigitale Lernmaterialien, WBTs, E-Lectures, Online-Mentoring und Tutoring, E-Portfolios etc.

PrüfungOnline-Self-Assessment, E-Klausuren, avancierte computergestützte Prüfungsformen etc.

Online-Studium und WeiterbildungOnline-Weiterbildungsstudiengänge, Online-Fortbildungsmodule etc.

E-Learning im Student Life Cycle

Einsatzfelder

| 16

Hochschulmarketing

| 17

Wikipedia

| 18

Video-Podcasts

Quelle: H. Bechmann (MMKH)

| 19

YouTube

Quelle: H. Bechmann (MMKH)

| 20

Blogs

Quelle: H. Bechmann (MMKH)

| 21

Quelle: H. Bechmann (MMKH)

Communities

| 22

Studierenden-Plattformen

| 23

Beratung und Vorbereitung

| 24

FHM Bielefeld: Studienberatung in Second Life

| 25

FU Berlin: Beratung und Training online

| 26

Uni Freiburg: Self Assessment

| 27

Uni Bochum: Borakel

| 28

Studium und Betreuung

| 29

Lerner-Support durch:

Material zur Wiederholung und VertiefungE-Lectures, webbasierte Self-Assessments, virtueller Semesterapparat mit Folien, Skripten etc.

Strukturierte, begleitete Online-Lernprozessegut strukturierte WBTs und Online-Kurse, moderierte Online-Foren, getaktete Materialfreischaltung etc.

Wissensüberprüfung und -reflexionOnline-Tests, moderierte Diskussionsforen, E-Portfolios, Online-Gruppenarbeit

Tools zur Veranschaulichungdigitale Bilddatenbanken, Simulationen, Animationen, Experimentalvideos etc.

etc.

| 30

Uni Frankfurt: fanatomic

| 31

Uni Freiburg: E-Lectures

| 32

Virtuelle Hochschule Bayern

| 33

Uni Frankfurt: Anatomie-Wiki

| 34

RFH Köln: Veranstaltung in Second Life

| 35

Uni Düsseldorf: Seminar in Second Life

| 36

Uni Bielefeld: 2nd Life Learning

| 37

Sloodle

| 38

Prüfung

| 39

FU Berlin: Statistik-Prüfung für WiWis

| 40

E-Prüfungen mit Q-Exam an der Medizinischen Hochschule Hannover

| 41

Uni Mainz: E-Klausur

| 42

Uni Bremen: Testcenter

| 43

Online-Studium und Weiterbildung

| 44

Uni Freiburg: MasterOnline Parodontologie

| 45

FH Lübeck: oncampus

| 46

E-Learning-Einsatzformen im Student Life Cycle

Alumni und Weiter-

bildung

Prüfungs-phase

2. Studien-abschnitt

1. Studien-abschnitt

Orientierung und

Eintrittsphase

Integrierte Informationsumgebung mit:

Studienfachinformationen Studierenden-Wiki (FAQ) Studierenden-/Lehrendenvideos Absolventen-Videos Unterrichtsbeispielen Self-Assessment-Tools Propädeutischen Lernumgebungen Einblicke in die Berufspraxis von

Absolventen

Online-Kasuistiken

Experimentalvideos

E-Lectures

Wikis für VL-Mitschriften

Virtuelle ProjekteVideo- und Audiokonferenzen

E-Learning-Angebotsportal

Online-Studienberatung

E-Prüfungen

Web-based Trainings

Interaktive Animationen

Virtuelle Tutoren

Virtuelle Laboratorien

Online-Studiengänge

Online-Weiterbildung

E-Portfolios

Alumni-Network

| 47

E-Learning: Stand der Nutzung

| 48

Frage: Welche E-Learning-Angebote stehen den Studierenden an Ihrer Hochschule zur Verfügung?

„Ja, steht zur Verfügung“ (in Prozent)

97

80

54 56

34

23

95

73

30

19 1916

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Dig italelehrverans taltung s -

beg leitendeMaterialien

InteraktiveL ehrang ebote

Virtuelle S eminare /Tutorien mit

Telekooperation

Televorles ung en Virtuelle P raktika /virtuelle L abore

Online-S tudieng äng e

Univers itäten

F achhochs chulen

| 49

97

80

54 56

34

23

95

73

30

19 1916

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Dig italelehrverans taltung s -

beg leitendeMaterialien

InteraktiveL ehrang ebote

Virtuelle S eminare /Tutorien mit

Telekooperation

Televorles ung en Virtuelle P raktika /virtuelle L abore

Online-S tudieng äng e

Univers itäten

F achhochs chulen

Frage 2008 an FH-Studierende: Gibt es in Ihrem Studiengebiet die folgenden digitalen Lehr-/Lernformen an Ihrer Hochschule?

„Ja“ (in Prozent)80

29

9

3 6

| 50

85

6569

47 44 44

27 30

85

7164

70

38 35 35 35

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Erhöhung derZufriedenheit der

Studierendendurch bessere

Services in Lehreund Betreuung

Reputations-steigerung der

Hochschule durchNutzung aktueller

Technologien

Steigerung desStudienerfolgs

durch Qualitäts-verbesserung der

Lehre

Erschließung neuer Ziel-

gruppen

Erleichterung der Lehre für die

Dozenten

Behebung vonKapazitätseng-

pässen im Zuge derUmstellung auf

Bachelor-/Masterstudien-

gänge

Nutzung vonKursen/Inhalten anderer Anbieter

Einnahmen durchOnline-Angebot inder Weiterbildung

UniversitätenFachhochschulen

Welchen Stellenwert hat E-Learning? nach Hochschultyp

(„sehr wichtig“ + „wichtig“ - in Prozent)

| 51

Frage: Welche E-Learning-bezogenen Dienstleistungen stellt Ihre Hochschule zur Verfügung?

„Ja , steht zur Verfügung“ (in Prozent)

72

56

68 70

42

58

29

51

41

63

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Z entrale Anlaufs tellezum Thema E -L earning

Z entrale L ernplattform Z entrale B ereits tellungvon Autorens oftware für

L ehrende

B eratung s -/Training s -ang ebote zu Tec hnikund Mediendidaktik

Unters tützung von L ehrenden bei der

(Multimedia)-P roduktion

Univers itätenF ac hhoc hs c hulen

| 52

Frage: Für wie geeignet halten Sie die folgenden Maßnahmen, um die Nutzung von E-Learning durch die Lehrenden zu steigern?

„geeignet“ + „sehr geeignet“ (in Prozent)

75

97

87

8183

77

88

76

95

90

86

74 75

85

50

55

60

65

70

75

80

85

90

95

100

Verbess erung derIT -Infras truktur

B ereits tellungeinfach zu

bedienenderS oftware

B eratungs -/T rainingsangebote

für L ehrende zuT echnik und

Mediendidaktik

Anrechnung vonMultimedia-

P roduktion undO nline-L ehre auf das

L ehrdeputat

B ereits tellunghochs chuleigenerF ördergelder für

E -L earning-P rojekte

F örderprogrammeDritter

Aufnahme von E -L earning in die

strategis che P lanungder Hochs chule

Univers itäten F ac hhoc hs c hulen

| 53

E-Learning: Strategien

| 54

Vom Projekt zur nachhaltigen Implementierung

Ein E-Learning-Vorhaben ist nachhaltig, wenn

► seine Resultate dauerhaft genutzt werden (Verstetigung),

► seine Resultate breit eingesetzt werden (Breitenwirkung),

► Die nötigen Ressourcen für Einsatz, Pflege und Weiter-entwicklung bereitgestellt werden solide Ressourcenbasis).

Nachhaltig ist die (rechtzeitige) Überführung von E-Learning-Projekten in dauerhafte, institutionell adäquate Strukturen und Arbeitsprozesse.

| 55

Nachhaltigkeitsdimensionen

Technik

Qualitäts-sicherung

Didaktik, curriculare Integration

Organisation

Rechte-manage-

ment Öffentlich-keitsarbeit, Marketing

Strategie Finanzierung

Kompetenz und

Akzeptanz

| 56

Zielpyramide (Bsp.) aus Hochschulsicht

z.B. Stärkung schwach ausgelasteter Studiengänge, Kapazitätsverlagerung,

Erhöhung der Studierfähigkeit etc.

Attraktivitätssteigerung, Profilierung, Kosten-

Reduktion, WB-Einnahmen

Be-stands-

sicherungZielebene 1

Zieleebene 2

Zielebene 3

MaßnahmenebeneZielgerichtete Investitionen, Unterstützung von

Personal- und Reorganisationsprozessen in den betroffenen Organisationseinheiten etc.

| 57

ImplementierungsstrategieStrategie

aktive Unterstützung durch die Leitung Ist-Stands-Analyse (z.B. SWOT)PotenzialanalyseKombinierte Top-down / bottom-up-

Strategieentwicklung mit realistischen Zielenfokussierte und innovationsorientierte

ProjektförderungVorbereitung von Institutionalisierungsmaßnahmensystematische DrittmittelakquiseEtablierung von Anreizsystemen

OrganisationUnterstützung der (Selbst)Organisation der Pioniere /

Aufbau einer E-Learning-CommunityErhebung des SupportbedarfsKlärung von entsprechenden ZuständigkeitenReorganisation der Ablauf-/Aufbauorganisation Institutionalisierung von Support, Technik,

Kommunikation etc. Initiierung von synergetischen Kooperationen

Anreize Information, Schulung, BeratungPrämierung innovativer LehreKarriereförderung im LehrbereichFreiräume für LehrexperimenteLehrdeputatsanrechnung mediengestützter LehreBereitstellung von medienkompetentem Personal leistungsorientierte Mittelvergabe„Verwissenschaftlichung“ der Lehre: Peer-Reviewing /

Projektförderung / Qualitätssiegel

KommunikationWebbasiertes, zielgruppenspezifisches

InformationsangebotNetzwerkpflegeöffentlichkeitswirksame Veranstaltungenkommunikative Präsenz des Themas bei Entscheidernsystematische Außendarstellung / MarketingPeer-to-Peer-Talk Individualberatung

Anreizmedien Reputation Arbeitsbedingungen monetäre Anreize

| 58

Szenario 1: Attraktivitätssteigerung Ziel: Steigerung der Attraktivität der Hochschule

Attraktivitätssteigerung der Hochschule bzw. bestimmter Studienangebote für Studieninteressierte

AnreizeStudentischer Ideenwettbewerb „MyOWL“; Entwicklung von Videos und Wiki-Beiträgen von Studierenden und Alumni zu Stärken der HS, Stellungnahmen von Industriepartnern, IHK etc.; Online-Studienberatung via Chat und E-Mail; Entwicklung eines Self-Assessments bzw. von fachspezifischen WBTs als Kennenlernangebot; Aufbau einer netzgestützten Praktikumsbörse; Aufbau von Online-Studienangeboten parallel zu Präsenzangeboten für spezifische Zielgruppen (berufsbegleitendes Online-Studium) etc.

Organisationzentraler Projekt-Ansprechpartner; enge Kooperation mit Dekanaten; Steuerungsgruppe unter Leitung des Präsidiums; Einbindung von verfügbaren studentischen Ressourcen (Credit Points für Entwicklungsarbeiten im Rahmen von Projekten)

Marketingstudentische Partizipation durch Ideenwettbewerb und Medienproduktion; Bekanntmachung über HS-Zeitung und Regionalpresse; Nutzung bestehender Kontakte zur Wirtschaft aus den Fachbereichen; öffentlichkeitswirksames Kick-off mit Beteiligung des Präsidiums; Nutzung zielgruppenadäquater Verbreitungsmedien

| 59

Szenario 2: Akzeptanzsteigerung Ziel: Erhöhung der Akzeptanz unter den Lehrenden

Erhöhung der Zahl der Nutzer unter den Lehrenden und Intensivierung der Nutzung

AnreizeE-Learning-Projektwettbewerb; Fördermittel / Hilfskraftstunden / Reputation als „Preise“; Beratungsangebot im Vorfeld der Antragstellung; Aufbau/Einkauf eines Schulungsangebots; Ausschreibung eines E-Learning-Awards; Matching-Funds für Drittmittelprojekte in dem Bereich; Lehrdeputatsanrechnung; Entwicklung von Kurs-Templates für Lehrende (z.B Lehrbeauftragte); Bereitstellung von technischer und didaktischer Hilfe (z.B. Leitfäden); curriculare Integration; studentische formative Evaluation etc.

Organisationzentraler E-Learning-Ansprechpartner; sichtbare Positionierung des Themas in der Aufbauorganisation; Initiierung einer E-Learning-AG (Ideengenerierung und Beratungsfunktion für Präsidium); Peers als Impulsgeber und Wissensträger

MarketingStrategiepapier; Bekanntmachtung von Zielen und Maßnahmen über HS-Zeitung etc.; E-Learning-Projektseite mit allen Informationen; öffentlichkeitswirksame Kick-off-Veranstaltung mit Präsidium; In-House-Veranstaltungen an den Standorten; externe Vorträge/Ringvorlesung; interne und externe Experten als Ansprechpartner (Peer-to-Peer-Learning); Aufbereitung von interessanten Projektbeispielen als „Vorlagen“

| 60

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Dr. Bernd KleimannHIS Hochschul-Informations-System

Goseriede 930159 Hannover

Tel.: ++49 / 511 / 1220-162E-Mail: kleimann@his.de

www.his.de