Effektive Texte und Überschriften
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Effektive Texte und Überschriften
Taktiken um die Conversion Performance gezielt zu erhöhen.
@ebusinesslab
1 Sekunden Test• Versuchen Sie soviel Information wie möglich
zu erlangen.
Was haben Sie erkannt?
Was lernen wir daraus
1. Floskeln skippen (Welcome usw.)2. Keine Fragen stellen3. Konkrete Aussagen treffen4. Rasch zum Kern kommen5. Einfache Wörter verwenden6. Vorteile kommunizieren
Conversion ProzessWie Besucher eine Webpage erleben
Step 1: 0-2 sec bis Absprung
Step 2: 2-8 sec bis Absprung • Step 4: RepeaterStep 3: 10+ Sec
Chance aber Absprung
Step 5: Conversion
Abbruch
Step 6: Conversion
Das Wichtigste einer Website
Der erste Blick
Erfolgreiches Texten einfach gemacht
• Headlines und Text sind wichtiger als Layout und Design.
• Sie ist notwendig um die Besucher auf der Seite und bei Laune zu halten.
Wie lesen wir im Internet?
Skimming
Scanning
Reading
Lesearten im Vergleich
Aus: Texten für das Internet: Saim Rolf Alkan
Skimming• Eigenschaft
– Wörter– 10 – 20% des Inhalts aufgenommen– Fette Wörter– Primäre Bildinhalte
• Einsatzgebiet– Homepage– Landingpage 300px– Produktseiten oberes Drittel
• Techniken– Semantische Intuition
Semantische Intuition• Zufalls-Namen wecken Bilder und Emotionen• Ursprünglich Kreativitätstechnik• Erstellung durch spontanes assoziieren• Liste mit Wörtern aufbauen
• U-Bahn Schläger, Grand Prix Monster, Keller-Monster, Fußball-Dösis
www.bildblog.de/schlagzeilomat.html
Scanning• Eigenschaften
– Rasches überfliegen (50% wahrgenommen)– Textpassagen– Bilder– Inhalt soll rasch erfasst werden
• Einsatzgebiet– Categorypages (Übersichtsseiten)– Landingpage rund um den Falz– Produktpräsentationen 1. - 3. Textpassage
• Techniken– Zeigarnick
Zeigarnik Effekt• Nicht abgeschlossene Tasks werden länger im Gedächtnis
gehalten.• Mentale Notiz wird angefertigt• Buttons und Links danach gestalten• Nicht mehr als 5• Auch für Fachbegriffe geeignet (PopUps)
• Vgl Radio: Was sagt Klinsi nach dem ersten Training? Wir haben mit einem Insider gesprochen. Gleich hier auf FM98,9
• Web: Weiterführende Links
Reading• Eigenschaft
– Hohe Aufmerksamkeit (+70%)– Fachausdrücke
• Einsatzgebiet– Überzeugen– Argumentieren– Verkaufen
• Techniken– 3-Satz
3-Satz1. Tatsache2. Nutzen (Eigenschaft)3. Individueller Bezug
• Die frische Bergluft ist gut für die Atemwege. Alle Zimmer im Hotel Adler sind mit Balkon ausgestattet. Da können Sie entspannen und genussvoll durchatmen.
Skimming auf der Homepage
Scanning in den Category Pages
Reading auf der Produktseite
Fire your biggest rocket first!
2 nach vor – 1 zurück
Ad Fokus 1 weiter 2 weiter
Grafisches Schreiben
• In Blöcken schreiben• Absätze nach 2,5 bis 4,5 Zeilen• 1 Gedanke = 1 Absatz• Mit Weißraum arbeiten• „Rastplätze“ einrichten• Headlines als Zusammenfassung des Absatzes• Bildunterschriften
Headline Taktiken
• Antworten geben– So gelingt,…
• Neugierde wecken– Wie Sie..., Warum Jogi Löw…,
• Pseudo Fragen stellen– Was ist besser? iPhone oder Samsung Wave
• Superlative verwenden• Listen erstellen• Kombination daraus
Aussagekräftige Leadtexte
• Neugierde wecken• Spannungsbogen erhöhen• Kommunikationsrahmen aufspannen• Filterfunktion für Analytics
Embedded Command• Eingeflochtene Aufforderung• Imperativ verwenden• In Links und Buttons verwenden
• Kaufen, buchen, rasch, jetzt, anrufen
Sie-Wir Test• Der Leser muss sich im Mittelpunkt fühlen• Einfacher Test durch abzählen
Page Sie, Ihre… Wir, unser…
Home.html 12 14
Zimmer_01.html 10 20
Zimmer_02.html 8 15
Wellness.html
…
Reframing• User sieht sich bereits in der gewünschten
Situation.
• Sie relaxen nach der Sauna in flauschigen Entspannungsliegen.
• Nach der geführten Wanderung zum Forellenwirt genießen Sie die fangfrischen Bergforellen mit einem Glaserl steirischem Weißwein.
10 Webtexter Tipps1. Leseverhalten geschickt einsetzen2. Texten nach den 3-Zonen mit AIDA3. Headlines sind Zusammenfassungen4. Langtext in Bullet-Liste überführen5. Grafisches Schreiben6. 3-Satz mit 2 vor – 1 zurück kombinieren7. Aktives Wording bei Links und Call2Action8. Nur Wörter mit Bedeutungshaltung verwenden9. Abschreiben erlaubt10. Überarbeiten
Kai RadanitschFollow me: twitter.com/ebusinesslab
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