Ein Kochbuch für Projektmanagement · Projektorganisation / Teamorganisation •Ziel...

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Ein Kochbuch für Projektmanagement Dr. Andrea Kennel InfoPunkt Kennel GmbH Dübendorf-Schweiz November 2018

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Projektorganisation/Teamorganisation

• Ziel• Zuständigkeitensindklar,sodasszielgerichtetgearbeitetwerdenkann• DasTeamhatdasnötigeFachwissen• DasTeamistkleingenug,umnichtzuvielZeitmitKommunikationzuverbrauchen

• Zutaten• RollenbeschreibungenmitZuständigkeiten• Diversity• HumorundRespekt

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Projektorganisation/Teamorganisation

• Zubereitung• DienötigenRollenundFachkompetenzenwerdenfestgelegt• DieTeamgrösse(3bis9Personen)wirddefiniert• DemTeamwirdeinegutePortionDiversity,RespektundzweiEsslöffelHumorbeigemischt

• Tipps&TrickszumRezept• Diversity:gemischteTeamssindofterfolgreicher,aberdieserfordertOffenheitundRespekt• WenneinTeamvon9PersonenfürdasProjektzuwenigsind,dannsolldasProjektinTeilprojekteunterteiltwerden

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Grobplanung

• Ziel• Übersicht,wannweramProjektarbeitenkann• InhaltlicheAufteilungdesProjektesinTeilprojekte• ZeitlicheAufteilungdesProjektesinMeilensteine• ErsteAbschätzung,welcheFunktionalitätgeliefertwerdenkann

• Zutaten• VerfügbarkeitderProjektmitarbeitenden• SpezialkenntnissederProjektmitarbeitenden• InhaltlicheBeschreibungdesProjektes• Liefertermin

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Grobplanung

• ZubereitungnachRUP• BasierendaufLieferterminwirdMeilenstein(Zeitpunkt)fürEndeEntwicklungfestgelegt(=StartTransition)

• DieMeilensteinefürEndeInception undEndeElaborationwerdenfestgelegtunterBerücksichtigungderVerfügbarkeiten

• DerProjektinhaltwirdgrobinkleinereTeile(Lieferobjekte)geteilt• DieWichtigkeitderLieferobjektewirdzusammenmitdemKundenfestgelegt• DieReihenfolgederErstellungderLieferobjektewirdbasierendaufderenWichtigkeitundtechnischenZusammenhängenfestgelegt

• ÜberzähligeLieferobjektewerdenaufdieSeitegelegt

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Grobplanung

• Zubereitungagil• DieSprintlängen(z.B.3Wochen)werdendefiniert• DerProjektinhaltwirdgrobinkleinereTeile(Epics)geteilt• DerAufwandderEpics wirdinStoryPointsgeschätzt• DieAnzahlStoryPoints,dieindergegebenenZeitgeleistetwerdenkönnen,wirdgeschätzt• DieWichtigkeitderEpics wirdzusammenmitdemProduct Ownerfestgelegt• ÜberzähligeEpics wirdaufdieSeitegelegt• DasProduct Backlog wirderstellt

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Grobplanung

• Tipps&TrickszumRezept• Unvorhergeseheneskommtimmer,daherbrauchtjederPlanauchSpielraum• JewenigerErfahrunginProjektenoderderTechnologievorhandenist,destomehrSpielraumbrauchtes• WenigeristMehr:sichaufdiewichtigstenLieferobjektekonzentrieren

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Risikomanagement

• Ziel• KritischeStolperseitenerkennenundvermeiden

• Zutaten• Liste,wasschiefgehenkann• AbschätzungdesmaximalenSchadens• AbschätzungderWahrscheinlichkeit,dassSchadeneintrifft

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Risikomanagement

• Zubereitung• JePunktderListeMaximalenSchadenmitWahrscheinlichkeitmultiplizieren,dasergibtdasRisiko• FürhoheRisikenGegenmassnahmendefinierenundeinplanen

• Tipps&TrickszumRezept• ErfahrunghilftRisikenzuerkennen• ExternePersonensehenRisikenoftrealistischer• No Risk is fun

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Detailplanung

• Ziel• PlanfürdienächstenWochenisterstellt• AlleProjektmitarbeitendenwissen,wassiezutunhaben

• Zutaten• VerfügbarkeitderProjektmitarbeitenden• SpezialkenntnissederProjektmitarbeitenden• InhaltlicheBeschreibungdesProjektes• ReihenfolgederErstellungderLieferobjekte

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Detailplanung

• ZubereitungnachRUP• BasierendaufderKapazitätwerdendienächstenLieferobjekteausderReihenfolgegewählt• DieLieferobjektewerdeninArbeitspaketeunterteilt,diegenauerdefiniertwerden• DerAufwandderArbeitspaketewirdgeschätzt• DieArbeitspaketewerdenbasierendaufVerfügbarkeitundtechnischemWissendenProjektmitarbeitendenzugeteilt

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• Zubereitungagil• ZusammenmitdemProduct Owner werdenEpics inStoriesunterteilt• DasTeamwähltmitBeratungdesProduct Owners StoriesausdemPordukt Backlog ausundübernimmtdieseinsSprintBacklog• Eswirdfestgelegt,wiedieStoriesumgesetztwerden• JeStorywirdderAufwandinStoryPointsdefiniert• DieTeammitgliederwählen,welcheStorysieumsetzten

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Detailplanung

• Tipps&TrickszumRezept• BeiRUPkönnendieArbeitspaketeauchvondenProjektmitarbeitendenausgewähltwerden• DieGrössevonArbeitspaketen/Storiessollkleingenugsein,dassdieseineinemoderwenigenTagenumgesetztwerdenkönnen• DasErreichenvonTeilzielenmotiviert

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Aufwandschätzung

• Ziel• DenAufwandfürArbeitspaketeunddamitdieanstehendenArbeitenrealistischabschätzen• Planungsgrundlage• GrundlagefürVertragundVersprechenanKunden

• Zutaten• BeschreibungderArbeitspakete• Idee,wiedieArbeitspaketeumgesetztwerdenkönnen

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Aufwandschätzung

• ZubereitungVariante1• VergleichmitähnlichenAufgabenundAufwandherleiten

• ZubereitungVariante2• ArbeitspaketunterteilenunddieseTeileschätzen

• ZubereitungVariante3• Poker:mehrereRunden,bisSchätzungennahebeieinander• 3-4Personenschätzenverdeckt• Schätzungwirdgezeigtundbegründet

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Aufwandschätzung

• ZubereitungVariante4• Drei-Zeiten-Methode:• 1/6(Optimistisch+4*Realistisch+Pessimistisch)

• Tipps&TrickszumRezept• DieunterschiedlichenZubereitungenkönnenauchgemischtwerden

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Controlling

• Ziel• Überblick,wasgemachtistundwasnochmöglichist

• Zutaten• Liste,welcheArbeitspaketefertigsind• Soll/IstVergleichdesAufwandesunddamitKorrekturfaktor• ListederangefangenenArbeitspakete,mitRestaufwand• ListedernochgeplantenArbeitspaketemitgeplantemAufwand• LimitierteZeitund/oderKapazität

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Controlling

• Zubereitung• DergeplanteunddereffektiveAufwandwerdenverglichenundderGrundfürdieDifferenzermittelt.• DarauswirdeinKorrekturfaktorermittelt• EswerdennurdiewichtigstenangefangenenundgeplantenArbeitspaketeausgewählt,diezueinemTeil-Produktführen,daszwarnichtvollständig,abernutzbarist.• DerRestaufwandfürdieseArbeitspaketewirdmitHilfedesKorrekturfaktorsneuermittelt• DiePlanungwirdüberarbeitet

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Controlling

• Tipps&TrickszumRezept• Ehrlichkeithilft,sichzuverbessern• Esistbesser,nur50%oder80%desProduktesfertigzustellen,sodassdiese50%oder80%genutztwerdenkönnenalsdasgesamteProduktnur50%oder80%fertigzustellen.

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ÄnderungenamProjektziel

• Ziel• KonstruktiverUmgangmitÄnderungsanträgen• NötigeÄnderungeneinplanenundumsetzten

• Zutaten• BestehenderProjektplanmitArbeitspaketen/Stories• NeueAnforderungoder• VeränderungeinerbestehendenAnforderung

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ÄnderungenamProjektziel

• Zubereitungklassisch• DieneueAnforderungoderÄnderungwirdformalalsRequestfor Change(RFC)erfasst• DiePrioritätwirdeingestuft• Aufwand(Kosten),NutzenundRisikowirdabgeschätzt• Changewirdbewilligtoderabgelehnt• BeiBewilligungwirddasBudgeterhöht,derLieferterminverschobenodereineandereAnforderunggestrichen

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ÄnderungenamProjektziel

• Zubereitungagil• DieneueAnforderungoderÄnderungwirdimProduktBacklog alsEpicoderStoryaufgenommen• DerAufwandwirdinStoryPointsgeschätzt• DieWichtigkeitderÄnderungwirdzusammenmitdemProduct Ownerfestgelegt• AndereElementeoderdieÄnderungselberfallenausdemProduktBacklog raus,sodassdieSummederStoryPointsgleichbleibt

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ÄnderungenamProjektziel

• Tipps&TrickszumRezept• Änderungenmüssengeschätztunddiskutiertwerden,wasZeitbraucht• DaoftamAnfangeinesProjektesnichtallesdefiniertwerdenkann,sindkleineÄnderungenwichtig• JespätereinÄnderungswunschkommt,destoteureristdessenUmsetzung• FrüheTestsunddiePräsentationvonZwischenergebnissenhelfenÄnderungswünscherechtzeitigzuerkennen

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Projektumfang

• Ziel• FestlegenderGrösseeinesProjektes

• Zutaten• Endtermin• Kosten• Funktionalität

• Zubereitung• DiedreiZutatensindvoneinanderabhängig.WenndieMengeeinerZutatändert,müssendieanderenangepasstwerden

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Stakeholderanalyse

• Ziel• Ermittlungvon»Interessenträger«undihremInteresse,ihrenBedürfnissenbezüglichdesProjektes

• Zutaten• ListeallerPersonen,diemitdemProjektzutunhabenoderdurchdasProjekttangiertsind• Menschen,diediesesPersonenkennenodereinschätzenkönnen

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Stakeholderanalyse

• Zubereitung• DieListederPersonenwirdunterteiltinGruppen:• WeristamErfolginteressiert,• Werkönntenegativbetroffensein,• Weristneutral• WerhatwievielMachtundEinflussaufdasProjekt,aufanderePersonen

• JeInteressensgruppefestlegen,wiedieseeingebundenwerdenkönneodermüssen

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Stakeholderanalyse

• Tipps&TrickszumRezept• ...weiterewichtigeFragen• WeristderKunde,derzahlt• WeristKontaktperson• WernutztdasProdukt• WievieltechnischesWissenhatdieKontaktperson• WurdedieBusinessAnalyseschongemacht

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Teammotivationmessen1

• Ziel• EinmotiviertesTeamisteinwichtigerErfolgsfaktor,dernurschwermessbarist

• Zutaten• Lottoschein

• Zubereitung• JedesTeammitgliedsagt,wasesnächsteWochetut,fallses10Millionengewinnt• Werwirklichmotiviertist,bleibtmindestensnacheinemkurzenUrlaubimProjekt

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Teammotivation messen 2

• Ziel• EinTeam,dasandenProjekterfolgglaubt,isteinwichtigerErfolgsfaktor,dernurschwermessbarist

• Zutaten• Wettzettel

• Zubereitung• JedesTeammitgliedsagt,wievieleMonatsgehälterer/siebereitistdaraufzuwetten,dassdasProjekterfolgreichist• Nurwerüberzeugtist,istbereitdeneigenenLohnzuriskieren

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Lösungenfinden

• Ziel• OftistklarWASgemachtwerdenmuss,dochdasWIE,dieLösungselber,brauchtKreativität.

• Zutaten• Erfahrung• Phantasie• Mut• Tapetenwechsel

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Lösungenfinden

• ZubereitungVariantekonventionell• EswirdnachgenauenVorgabengearbeitet

• ZubereitungVariantekreativeAnalogie• BekannteVorgehenwerdenausderErfahrunggeholt,angepasstundmiteinanderkombiniert

• ZubereitungVarianteexperimentell• DurchTapetenwechselwirddiePhantasieangeregt• MiteinerPriseMutwirdetwasNeuesversucht

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Lösungenfinden

• Tipps&TrickszumRezept• JemehrMutundPhantasieverwendetwird,destogrösseristdasRisiko,dassdieLösungscheitert• Gegenmassnahme:KleinePrototypenoder“Proofof concept”,umzuprüfen,obdieLösungsideewirklichfunktioniert

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GenerelleTipps&Tricks

• AngemesseneGrössederKüche• NebenbequemenArbeitsplätzenbrauchtesgenügendRaumuminkleinerenGruppenzusammenzuarbeitenoderSitzungenabzuhalten• DieKaffee-EckeistzentralunddarfruhigzumVerweileneinladen

• AngemesseneEinrichtungderKüche• DienötigenWerkzeugewieProgrammierumgebungen,Computer,Dokumentenablage,KommunikationsmöglichkeitensowieeinHelpdeskzurUnterstützungsollenunkompliziertnutzbarsein

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Generelle Tipps &Tricks

• GrössevonProjekten• EinMenümitmehrals10Gängenistnichtmehrwirklichbekömmlich• EinProjekt,daslängerals2Jahredauert,istnichtmehrwirklichbekömmlich

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