Ein Tag an meinem Wissensarbeitsplatz

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© COGNEON 2010 Wissen muss frei sein! Persönliches Wissensmanagement Vortrag beim BITKOM AK KEM am 27.01.2010 in Darmstadt Ein Tag an meinem Wissensarbeitsplatz in Tag an meinem Wissensarbeitsplatz Bild: Francesco de Goya: „Aun Aprendo“ (I am still learning)

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Vortrag, den ich beim Treffen des BITKOM AK KEM gehalten habe.

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Vortrag beim BITKOM AK KEMam 27.01.2010 in Darmstadt

Ein Tag an meinem WissensarbeitsplatzEin Tag an meinem Wissensarbeitsplatz

Bild: Francesco de Goya: „Aun Aprendo“(I am still learning)

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Agenda

Verhaltensregeln für „knowledge cowboys“

Methoden für „knowledge cowboys“ Berufungsmanagement Persönliche Wissenslandkarte Persönliche Stakeholderkarte Persönliches Informationsportfolio Persönliches Publikationsportfolio Persönliches Wiki Persönliches Referenzmanagement Getting Things Done Reflexionstag

Anhang: Meine Top 10 „Helferlein“

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Simon Dückert

Dipl.-Ing. Elektrotechnik (Nachrichtentechnik) Digitale Nachrichten Technik im Fraunhofer IIS Aufbau Wissensmanagement-System für das Fraunhofer IIS

(1999, Aktueller Status im Jahresbericht 2008 beschrieben) Gründung der Cogneon GmbH, Beratung für Wissens-

management, Lernende Organisationen und Wissensarbeitim Jahr 2001

Vizepräsident der Gesellschaft für Wissensmanagement e.V. Mitglied des New Club of Paris (NCoP) Jury-Mitglied des Most Admired Knowledge City Award

https://www.xing.com/profile/Simon_Dueckert (Profil)

http://twitter.com/simondueckert (Tweet)

http://www.cogneon.de/blog/2 (Weblog)

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Cogneon – Über uns

Unsere Mission: „Wir befähigen Menschen und Organisationen durch Wissen richtig zu handeln“.

Ganzheitlichkeit: Betrachtung der Dimensionen Mensch, Organisation und Infrastruktur.

Portfolio: Beratung, Coaching, Dienstleistung, Schulung.

Aktueller Fokus:

Expert Debriefing und professionelle Wissensarbeit

Project Debriefing und wissensorientiertes Projektmanagement

Wikis und Wissensinfrastruktur

Standorte: Metropolregion Nürnberg (Erlangen), Metropolregion Rhein-Ruhr (Düsseldorf), (geplant) Metropolregion München.

Kunden: Audi AG, Elektrobit Automotive GmbH, Johnson Controls GmbH, Metro AG, Robert Bosch GmbH, Schaeffler KG etc.

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High Touch and High Tech

Für alles, was Sie heute sehen, benötigen Sie nur ein Gehirn und einen einen USB-Stick!

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Verhaltensregeln für„knowledge cowboys“

1. Am Anfang war das Unwissen.2. Teile Dein Wissen (mit anderen knowledge cowboys).3. Speise ins Wissensnetzwerk ein und stärke so die Wissensgemeinschaft.4. Überprüfe deine Wissensrelevanzfilter - mache Dich auf die Suche nach dem Abwegigen.5. Was Du weisst, wollen viele gar nicht wissen.6. Verwende zur Wissensvermittlung so oft du kannst anschauliche Beispiele.7. Denke an die Wissensnutzer (bevor Du sie mit Informationen üŸberschwemmst).8. Sei streng bei der Auswahl neuer knowledge cowboys.9. Zolle den Wissensgurus und ihren Buzzwords keinen Respekt.10. Achte das Unwissen anderer - füŸhle dich nicht als Missionar.11. Nutze Dein Wissen.12. Verzweifle nicht an Deinem Unwissen, sondern lerne es zu lieben.13. Erschliesse Dir neue Wissensquellen.14. Befrage immer erst Dein Wissen vor dem der Anderen.15. Freue Dich, wenn Du nichts mehr sicher weisst, sei glüŸcklich üŸber Wissenskrisen.16. Stürze andere höšflich aber bestimmt in Wissenskrisen.17. Lasse Dir die Welt aus den Augen anderer knowledge cowboys erklŠären.18. Setze an verwendbarem Wissen an.19. Versuche mit den anderen eine gemeinsame Sprache üŸber WissensphŠänomene aufzubauen.20. Beobachte bei VeräŠnderungen der Wissensbasis stets die Machtkomponente.21. Meide und isoliere Wissensdiebe.22. Akzeptiere widersprüŸchliche Regeln fŸür knowledge cowboys.

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Quelle: http://www.enbiz.de/wmk/papers/public/DissRomhardt/Diss_Romhardt.pdf.

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Verhaltensregeln für„knowledge cowboys“

1. Am Anfang war das Unwissen.2. Teile Dein Wissen (mit anderen knowledge cowboys).3. Speise ins Wissensnetzwerk ein und stärke so die Wissensgemeinschaft.4. Überprüfe deine Wissensrelevanzfilter - mache Dich auf die Suche nach dem Abwegigen.5. Was Du weisst, wollen viele gar nicht wissen.6. Verwende zur Wissensvermittlung so oft du kannst anschauliche Beispiele.7. Denke an die Wissensnutzer (bevor Du sie mit Informationen üŸberschwemmst).8. Sei streng bei der Auswahl neuer knowledge cowboys.9. Zolle den Wissensgurus und ihren Buzzwords keinen Respekt.10. Achte das Unwissen anderer - füŸhle dich nicht als Missionar.11. Nutze Dein Wissen.12. Verzweifle nicht an Deinem Unwissen, sondern lerne es zu lieben.13. Erschliesse Dir neue Wissensquellen.14. Befrage immer erst Dein Wissen vor dem der Anderen.15. Freue Dich, wenn Du nichts mehr sicher weisst, sei glüŸcklich üŸber Wissenskrisen.16. Stürze andere höšflich aber bestimmt in Wissenskrisen.17. Lasse Dir die Welt aus den Augen anderer knowledge cowboys erklŠären.18. Setze an verwendbarem Wissen an.19. Versuche mit den anderen eine gemeinsame Sprache üŸber WissensphŠänomene aufzubauen.20. Beobachte bei VeräŠnderungen der Wissensbasis stets die Machtkomponente.21. Meide und isoliere Wissensdiebe.22. Akzeptiere widersprüŸchliche Regeln fŸür knowledge cowboys.

Persönliches Wissensmanagement

Quelle: http://www.enbiz.de/wmk/papers/public/DissRomhardt/Diss_Romhardt.pdf.

Verzweifle nicht an Deinem Unwissen,

sondern lerne, es zu lieben.

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Verhaltensregeln für„knowledge cowboys“

1. Am Anfang war das Unwissen.2. Teile Dein Wissen (mit anderen knowledge cowboys).3. Speise ins Wissensnetzwerk ein und stärke so die Wissensgemeinschaft.4. Überprüfe deine Wissensrelevanzfilter - mache Dich auf die Suche nach dem Abwegigen.5. Was Du weisst, wollen viele gar nicht wissen.6. Verwende zur Wissensvermittlung so oft du kannst anschauliche Beispiele.7. Denke an die Wissensnutzer (bevor Du sie mit Informationen üŸberschwemmst).8. Sei streng bei der Auswahl neuer knowledge cowboys.9. Zolle den Wissensgurus und ihren Buzzwords keinen Respekt.10. Achte das Unwissen anderer - füŸhle dich nicht als Missionar.11. Nutze Dein Wissen.12. Verzweifle nicht an Deinem Unwissen, sondern lerne es zu lieben.13. Erschliesse Dir neue Wissensquellen.14. Befrage immer erst Dein Wissen vor dem der Anderen.15. Freue Dich, wenn Du nichts mehr sicher weisst, sei glüŸcklich üŸber Wissenskrisen.16. Stürze andere höšflich aber bestimmt in Wissenskrisen.17. Lasse Dir die Welt aus den Augen anderer knowledge cowboys erklŠären.18. Setze an verwendbarem Wissen an.19. Versuche mit den anderen eine gemeinsame Sprache üŸber WissensphŠänomene aufzubauen.20. Beobachte bei VeräŠnderungen der Wissensbasis stets die Machtkomponente.21. Meide und isoliere Wissensdiebe.22. Akzeptiere widersprüŸchliche Regeln fŸür knowledge cowboys.

Persönliches Wissensmanagement

Quelle: http://www.enbiz.de/wmk/papers/public/DissRomhardt/Diss_Romhardt.pdf.

Speise ins Wissensnetzwerk ein und stärke so

die Wissensgemeinscha

ft.

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Verhaltensregeln für„knowledge cowboys“

1. Am Anfang war das Unwissen.2. Teile Dein Wissen (mit anderen knowledge cowboys).3. Speise ins Wissensnetzwerk ein und stärke so die Wissensgemeinschaft.4. Überprüfe deine Wissensrelevanzfilter - mache Dich auf die Suche nach dem Abwegigen.5. Was Du weisst, wollen viele gar nicht wissen.6. Verwende zur Wissensvermittlung so oft du kannst anschauliche Beispiele.7. Denke an die Wissensnutzer (bevor Du sie mit Informationen üŸberschwemmst).8. Sei streng bei der Auswahl neuer knowledge cowboys.9. Zolle den Wissensgurus und ihren Buzzwords keinen Respekt.10. Achte das Unwissen anderer - füŸhle dich nicht als Missionar.11. Nutze Dein Wissen.12. Verzweifle nicht an Deinem Unwissen, sondern lerne es zu lieben.13. Erschliesse Dir neue Wissensquellen.14. Befrage immer erst Dein Wissen vor dem der Anderen.15. Freue Dich, wenn Du nichts mehr sicher weisst, sei glüŸcklich üŸber Wissenskrisen.16. Stürze andere höšflich aber bestimmt in Wissenskrisen.17. Lasse Dir die Welt aus den Augen anderer knowledge cowboys erklŠären.18. Setze an verwendbarem Wissen an.19. Versuche mit den anderen eine gemeinsame Sprache üŸber WissensphŠänomene aufzubauen.20. Beobachte bei VeräŠnderungen der Wissensbasis stets die Machtkomponente.21. Meide und isoliere Wissensdiebe.22. Akzeptiere widersprüŸchliche Regeln fŸür knowledge cowboys.

Persönliches Wissensmanagement

Quelle: http://www.enbiz.de/wmk/papers/public/DissRomhardt/Diss_Romhardt.pdf.

Erschließe Dir neue Wissensquellen.

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1. Am Anfang war das Unwissen.2. Teile Dein Wissen (mit anderen knowledge cowboys).3. Speise ins Wissensnetzwerk ein und stärke so die Wissensgemeinschaft.4. Überprüfe deine Wissensrelevanzfilter - mache Dich auf die Suche nach dem Abwegigen.5. Was Du weisst, wollen viele gar nicht wissen.6. Verwende zur Wissensvermittlung so oft du kannst anschauliche Beispiele.7. Denke an die Wissensnutzer (bevor Du sie mit Informationen üŸberschwemmst).8. Sei streng bei der Auswahl neuer knowledge cowboys.9. Zolle den Wissensgurus und ihren Buzzwords keinen Respekt.10. Achte das Unwissen anderer - füŸhle dich nicht als Missionar.11. Nutze Dein Wissen.12. Verzweifle nicht an Deinem Unwissen, sondern lerne es zu lieben.13. Erschliesse Dir neue Wissensquellen.14. Befrage immer erst Dein Wissen vor dem der Anderen.15. Freue Dich, wenn Du nichts mehr sicher weisst, sei glüŸcklich üŸber Wissenskrisen.16. Stürze andere höšflich aber bestimmt in Wissenskrisen.17. Lasse Dir die Welt aus den Augen anderer knowledge cowboys erklŠären.18. Setze an verwendbarem Wissen an.19. Versuche mit den anderen eine gemeinsame Sprache üŸber WissensphŠänomene aufzubauen.20. Beobachte bei VeräŠnderungen der Wissensbasis stets die Machtkomponente.21. Meide und isoliere Wissensdiebe.22. Akzeptiere widersprüŸchliche Regeln fŸür knowledge cowboys.

Persönliches Wissensmanagement

Quelle: http://www.enbiz.de/wmk/papers/public/DissRomhardt/Diss_Romhardt.pdf.

Nutze Dein Wissen.

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1. Am Anfang war das Unwissen.2. Teile Dein Wissen (mit anderen knowledge cowboys).3. Speise ins Wissensnetzwerk ein und stärke so die Wissensgemeinschaft.4. Überprüfe deine Wissensrelevanzfilter - mache Dich auf die Suche nach dem Abwegigen.5. Was Du weisst, wollen viele gar nicht wissen.6. Verwende zur Wissensvermittlung so oft du kannst anschauliche Beispiele.7. Denke an die Wissensnutzer (bevor Du sie mit Informationen üŸberschwemmst).8. Sei streng bei der Auswahl neuer knowledge cowboys.9. Zolle den Wissensgurus und ihren Buzzwords keinen Respekt.10. Achte das Unwissen anderer - füŸhle dich nicht als Missionar.11. Nutze Dein Wissen.12. Verzweifle nicht an Deinem Unwissen, sondern lerne es zu lieben.13. Erschliesse Dir neue Wissensquellen.14. Befrage immer erst Dein Wissen vor dem der Anderen.15. Freue Dich, wenn Du nichts mehr sicher weisst, sei glüŸcklich üŸber Wissenskrisen.16. Stürze andere höšflich aber bestimmt in Wissenskrisen.17. Lasse Dir die Welt aus den Augen anderer knowledge cowboys erklŠären.18. Setze an verwendbarem Wissen an.19. Versuche mit den anderen eine gemeinsame Sprache üŸber WissensphŠänomene aufzubauen.20. Beobachte bei VeräŠnderungen der Wissensbasis stets die Machtkomponente.21. Meide und isoliere Wissensdiebe.22. Akzeptiere widersprüŸchliche Regeln fŸür knowledge cowboys.

Persönliches Wissensmanagement

Quelle: http://www.enbiz.de/wmk/papers/public/DissRomhardt/Diss_Romhardt.pdf.

Stürze andere höflich aber bestimmt in

Wissenskrisen.

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Einordnung in das Wissensmanagement nach der Erlanger Schule

Persönliches Wissensmanagement

Motivation„know-why“

Handlungen„know-how“

Wissen„know-that“

Strategisches Wissensmanagement

Operatives WissensmanagementAkteure„know-who“

Berufungs-manageme

ntPersönliche

Stakeholderkarte

Getting Things Done

Reflexion

Persönliches Publikationsportfo

lioPersönliches

Referenzmanagement

Persönliches Informationsportfol

io

Persönliche Wissenslandkar

te

Persönliches Wiki

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Berufungsmanagement

Persönliches Wissensmanagement

Berufungsmanagement

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Quelle: Google Earth.

Berufungsmanagement

Hauptziel des Wissensmanagements:Wissen schaffen, (ver-)teilen und bewahren,um die Bedingungen zum Überleben nachhaltig sicherzustellen.

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Quelle: Google Earth.

Hauptziel des Wissensmanagements:Wissen schaffen, (ver-)teilen und bewahren,um die Bedingungen zum Überleben nachhaltig sicherzustellen.

Berufungsmanagement

Wissensstrategie

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Persönliche Wissenslandkarte

Persönliches Wissensmanagement

Persönliche Wissenslandkarte

Wissensstrategie

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Persönliche Stakeholderkarte

Persönliches Wissensmanagement

Persönliche Stakeholderkarte

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Persönliches Wiki

Persönliches Wissensmanagement

Getting Things Done

Quelle: http://www.flickr.com/photos/jfrenzelphotos/3029354773/sizes/o/.

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B

Getting Things Done

Persönliches Wissensmanagement

Dazu gibt es vermutlich genau so viele Ansätze, wie es Wissensarbeiter gibt.

Bei GTD geht es darum dass Wissensarbeiter Ihren Input und Output produktiv selbst(!) organisieren.

Der GTD-Prozess ist einer(!) davon, den sich jeder Wissensarbeiter anpassen kann.

Quellen: http://www.flickr.com/photos/dailypic/3034815825, http://gtdrawings.blogspot.com/2008/12/1000-heads-project.html.

Getting Things Done (GTD)

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B

Getting Things Done

Persönliches Wissensmanagement

Getting Things Done (GTD)

Dazu gibt es vermutlich genau so viele Ansätze, wie es Wissensarbeiter gibt.

Bei GTD geht es darum Input und Output von Wissens-arbeitern produktiv zu ko-ordinieren

Der GTD-Prozess ist eine(!) davon, die sich der Wissensarbeiter anpassen kann.

Quellen: http://www.flickr.com/photos/dailypic/3034815825, http://gtdrawings.blogspot.com/2008/12/1000-heads-project.html.

Getting Things Done (GTD)

Aufgabenliste (Outlook)

Kalender (Outlook)

OutlookWiki

Dateisystem

Projektliste(Wiki)

Aufgabenliste(Outlook)

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Persönliches Wiki

Persönliches Wissensmanagement

Persönliches Wiki

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Persönliches Wiki - Startseite

Persönliches Wissensmanagement

Persönliches Wiki

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Persönliches Wiki - Projekte

Persönliches Wissensmanagement

Pers. Wiki - GTD - Projektliste

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Wochenplanung - Timeboxed

Persönliches Wissensmanagement

GTD – Aufgaben und Kalender

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Aufgabenliste

Persönliches Wissensmanagement

GTD - Aufgabenliste

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Informationsportfolio - BücherInformationsportfolio

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Informationsportfolio - Bücher

Persönliches Wissensmanagement

Informationsportfolio

Durchsucht 1,7 Gbyte, 529 Ordner, 4490 Dateien

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Informationsportfolio – KM News Channel

Persönliches Wissensmanagement

Informationsportfolio

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Informationsportfolio – KM News Channel

Persönliches Wissensmanagement

Informationsportfolio

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Informationsportfolio – KM News Channels

Persönliches Wissensmanagement

Informationsportfolio

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Informationsportfolio – KM News

Persönliches Wissensmanagement

Informationsportfolio

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Informationsportfolio – KM News Share

Persönliches Wissensmanagement

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Informationsportfolio – KM News Map

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Referenzmanagement

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Quelle: http://www.flickr.com/photos/55198290@N00/25314528/sizes/o/.

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Referenzmanagement - Literatur

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Publikationsportfolio

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Publikations-portfolio

Quelle: http://www.flickr.com/photos/olivander/3769550295/sizes/l/.

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Blog - GfWM

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Publikationsportfolio – Blog 1

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Blog - GfWM

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Publikationsportfolio – Blog 1

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Publikationsportfolio – Blog Editor

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Blog – Scribefire

Persönliches Wissensmanagement

Publikationsportfolio – Blog Editor

Unter http://www.kmers.org trifft sich die KM-Community, die sich auf Twitter rund um den Hashtag #kmers gebildet hat.

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Blog - Cogneon

Persönliches Wissensmanagement

Publikationsportfolio – Blog 2

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Blog - Cogneon

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Publikationsportfolio – Blog 2

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Blog – Twitter

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Publikationsportfolio - Microblog

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Blog – Twitter

Persönliches Wissensmanagement

Publikationsportfolio - Microblog

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Jahresretrospektive

Persönliches Wissensmanagement

Reflexion

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Jahresretrospektive

Persönliches Wissensmanagement

Reflexionstag

3. Freitag im

Dezember

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Meine Top 10 kleiner Helferlein

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Meine Top 10 Helferlein

1. Xmind: zur Erstellung von Wissenslandkarten und Mind Maps: http://xmind.org.

2. CMAP Tools: zur Erstellung von Konzeptkarten: http://cmap.ihmc.us .3. yEd: zur Erstellung von sozialen Netzwerk-Diagrammen:

http://www.yworks.com/products/yed.4. rssOWL: zum Lesen von RSS-/Atom-Feeds: http://www.rssowl.org.5. Zotero: zur Verwaltung von Literatur: http://www.zotero.org.6. Delicious: zur Verwaltung von Weblinks: http://delicious.com.7. Google Custom Search Engine: zum gezielten Durchsuchen von

Webseiten-Kollektionen (z.B. KM Search mit ca. 1.200 KM-Weblinks): http://www.google.com/cse.

8. Scribefire: als Offline-Blog-Editor: http://www.scribefire.com.9. Mixxt: zur Erstellung von „ad-hoc social networks“: http://mixxt.org.10.Flip : zum Aufnehmen von Videosequenzen (z.B. Interviews):

http://www.theflip.com.

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V ielen Dank!

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Hr. Simon Dü[email protected]+49 9131 616 6666