Ein Verbundvorhaben im Bremer Landesprogramm Arbeit und Technik,

gefördert durch den Senator für Arbeitund die Europäische Union

Ein Verbundvorhaben im Bremer Landesprogramm Arbeit und Technik,

gefördert durch den Senator für Arbeitund die Europäische Union

Die Projektpartner im VerbundvorhabenDie Projektpartner im Verbundvorhaben

Metall Unterweser / Bildungszentrum der Wirtschaft Metall Unterweser / Bildungszentrum der Wirtschaft im Unterwesergebiet e.V. (BWU),im Unterwesergebiet e.V. (BWU),

Industriegewerkschaft Metall Bremen (IGM),Industriegewerkschaft Metall Bremen (IGM),

Bremer Institut für Betriebstechnik und angewandteBremer Institut für Betriebstechnik und angewandteArbeitswissenschaft (BIBA),Arbeitswissenschaft (BIBA),

Kooperationsbereich Universität / Kooperationsbereich Universität / Arbeiterkammer (KUA),Arbeiterkammer (KUA),

beratend, das Institut für angewandte beratend, das Institut für angewandte Arbeitswissenschaft (Köln).Arbeitswissenschaft (Köln).

Betriebliche KooperationspartnerBetriebliche Kooperationspartner

Schichau SeebeckwerftSchichau SeebeckwerftBremerhaven Bremerhaven

STN-Atlas ElektronikSTN-Atlas ElektronikBremenBremen

Lloyd Dynamo WerkeLloyd Dynamo WerkeBremenBremen

M.H. Wilkens & Söhne M.H. Wilkens & Söhne GmbHGmbH

Bremer Werkzeug Bremer Werkzeug und Maschinenbauund Maschinenbau

Hydro AluminiumHydro AluminiumUphusenUphusen

Deutsche Bahn AG Deutsche Bahn AG

Leonische Draht-Leonische Draht-werke (OZET)werke (OZET)

Zentrale AufgabenZentrale Aufgaben

Wegbereitung der Gruppenarbeit als wettbewerbsstärkende Wegbereitung der Gruppenarbeit als wettbewerbsstärkende

und sozial fortschrittliche Arbeitsform.und sozial fortschrittliche Arbeitsform.

Unterstützung der betrieblichen Funktionsträger Unterstützung der betrieblichen Funktionsträger bei der Durchführung der Gruppenarbeitsprojekte.bei der Durchführung der Gruppenarbeitsprojekte.

Vorbereitung und Moderation von Lernprozessen Vorbereitung und Moderation von Lernprozessen bei der Einführung und Gestaltung von Gruppenarbeit.bei der Einführung und Gestaltung von Gruppenarbeit.

Förderung einer offenen, konstruktiven Zusammenarbeit Förderung einer offenen, konstruktiven Zusammenarbeit zwischen allen Unternehmensfunktionsbereichen bei zwischen allen Unternehmensfunktionsbereichen bei betrieblichen Gestaltungsvorhaben zur Gruppenarbeit.betrieblichen Gestaltungsvorhaben zur Gruppenarbeit.

Bezogen auf die am Verbundprojekt beteiligten Unternehmen:Bezogen auf die am Verbundprojekt beteiligten Unternehmen:

Zentrale AufgabenZentrale Aufgaben

Verbesserung der Standortbedingungen durch die Verbesserung der Standortbedingungen durch die Nutzung von Innovations- und Beteiligungsprozessen.Nutzung von Innovations- und Beteiligungsprozessen.

Entwicklung eines Netzwerkes, mit dem Ziel der Entwicklung eines Netzwerkes, mit dem Ziel der Förderung Förderung des zwischenbetrieblichen Erfahrungsaustausches.des zwischenbetrieblichen Erfahrungsaustausches.

Förderung einer interdisziplinären Zusammenarbeit von Förderung einer interdisziplinären Zusammenarbeit von Betriebspraktikern und Wissenschaftlern bei konkreten Betriebspraktikern und Wissenschaftlern bei konkreten betrieblichen Gestaltungsprozessen.betrieblichen Gestaltungsprozessen.

Bezogen auf die Region Bremen / Bremerhaven:Bezogen auf die Region Bremen / Bremerhaven:

Die Situation...

Die Situation...

VVEERRWWAALLTTUUNNGG

Übrigens Übrigens Herr Dr. Müller,Herr Dr. Müller,

das da unten ist unseredas da unten ist unsereFertigung !!!Fertigung !!!

Die Situation ?!Die Situation ?!

Ist das noch zeitgemäß?Ist das noch zeitgemäß?

Welche Probleme treten in stark hierarchisch organisierten Unternehmen häufig auf ?

Welche Probleme treten in stark hierarchisch organisierten Unternehmen häufig auf ?

Der Sachverstand ist oft an der Basis und nicht "oben", Der Sachverstand ist oft an der Basis und nicht "oben", trotzdem wird "oben alles entschieden",trotzdem wird "oben alles entschieden", sowohl gute Ideen als auch Problemlösungen sowohl gute Ideen als auch Problemlösungen werden auf die Spitze konzentriert. werden auf die Spitze konzentriert.

Alle Wege sind hierarchisch-vertikal ausgerichtet, Alle Wege sind hierarchisch-vertikal ausgerichtet, das blockiert die Initiative und Ideen von unten,das blockiert die Initiative und Ideen von unten, Informationen werden zurückgehalten, gefiltert Informationen werden zurückgehalten, gefiltert oder verfälscht, oder verfälscht, Fehler werden vertuscht, eigene Interessen verfolgt.Fehler werden vertuscht, eigene Interessen verfolgt.

Es gibt immer mehr Beschäftigte die alles verwalten müssen, Es gibt immer mehr Beschäftigte die alles verwalten müssen, es gibt immer mehr Vorschriften, Anweisungen usw.,es gibt immer mehr Vorschriften, Anweisungen usw., die Informationswege werden länger.die Informationswege werden länger.

Es wird Verantwortung abgeschoben,"niemand ist zuständig". Es wird Verantwortung abgeschoben,"niemand ist zuständig".

Beispiele für Ziele und Anforderungen von Arbeitnehmern

Beispiele für Ziele und Anforderungen von Arbeitnehmern

Eine menschengerechte Arbeitsgestaltung.Eine menschengerechte Arbeitsgestaltung. Die Erhöhung der Arbeitszufriedenheit.Die Erhöhung der Arbeitszufriedenheit. Die Identifikation mit dem Unternehmen Die Identifikation mit dem Unternehmen

und dem Produkt.und dem Produkt. Einen sicheren Arbeitsplatz.Einen sicheren Arbeitsplatz. Eine sichere und leistungsgerechte Eine sichere und leistungsgerechte

Entlohnung.Entlohnung. Erweiterung des Handlungsspielraumes.Erweiterung des Handlungsspielraumes. Variable Arbeitszeiten.Variable Arbeitszeiten. Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung.Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung. Höherwertige Tätigkeiten.Höherwertige Tätigkeiten.

Beispiele für Unternehmensziele?Beispiele für Unternehmensziele?

Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit. Die Verbesserung der Wirtschaftlichkeit.Die Verbesserung der Wirtschaftlichkeit. Geforderte, angemessene Qualität herstellen.Geforderte, angemessene Qualität herstellen. Termingerecht liefern.Termingerecht liefern. Große Flexibilität gewährleisten.Große Flexibilität gewährleisten. Die Ideen und das Potential der Mitarbeiter Die Ideen und das Potential der Mitarbeiter

optimal nutzen.optimal nutzen. Die Erhöhung der Motivation der Die Erhöhung der Motivation der

Mitarbeiter.Mitarbeiter. Die Verringerung von Fluktuation und Die Verringerung von Fluktuation und

Fehlzeiten.Fehlzeiten.

Eine mögliche Lösung:

Eine mögliche Lösung:

Gruppenarbeit !

Merkmale teilautonomer Gruppen I.Merkmale teilautonomer Gruppen I.

Wir-GefühlWir-GefühlWir-GefühlWir-Gefühl

Rollen-Rollen-verteilungverteilung

Rollen-Rollen-verteilungverteilung

unmittelbareunmittelbareZusammenarbeitZusammenarbeit

unmittelbareunmittelbareZusammenarbeitZusammenarbeit

gemeinsamegemeinsameWerteWerte

gemeinsamegemeinsameWerteWerte

gemeinsamegemeinsameSpielregelnSpielregeln

gemeinsamegemeinsameSpielregelnSpielregeln

gemeinsamegemeinsameZieleZiele

gemeinsamegemeinsameZieleZiele

mehrere mehrere PersonenPersonen

mehrere mehrere PersonenPersonen

Gemeinsame, Gemeinsame, aus aus

mehreren mehreren TeilaufgabenTeilaufgabenbestehende bestehende

ArbeitsaufgabeArbeitsaufgabe

Merkmale teilautonomer Gruppen II.Merkmale teilautonomer Gruppen II.

StändigesStändigesVerbesserungs-Verbesserungs-

bestrebenbestreben

StändigesStändigesVerbesserungs-Verbesserungs-

bestrebenbestreben

Selbst-Selbst-organisationorganisation

Selbst-Selbst-organisationorganisation

FlexiblerFlexiblerArbeitseinsatzArbeitseinsatz

FlexiblerFlexiblerArbeitseinsatzArbeitseinsatz

Teil-Teil-autonomieautonomie

Teil-Teil-autonomieautonomie

WeiterbildungWeiterbildungder Mitgliederder Mitglieder

WeiterbildungWeiterbildungder Mitgliederder Mitglieder

Mehrfach-Mehrfach-qualifikationqualifikation

Mehrfach-Mehrfach-qualifikationqualifikation

ganzheitlicheganzheitlicheArbeitsaufgabeArbeitsaufgabe

ganzheitlicheganzheitlicheArbeitsaufgabeArbeitsaufgabe

IntegrationIntegrationindirekterindirekter

TätigkeitenTätigkeiten

IntegrationIntegrationindirekterindirekter

TätigkeitenTätigkeiten

Gemeinsame, Gemeinsame, aus aus

mehreren mehreren TeilaufgabenTeilaufgabenbestehende bestehende

ArbeitsaufgabeArbeitsaufgabe

Unterschiede zwischen Gruppenarbeit und bisheriger Arbeitsorganisationsformen

Unterschiede zwischen Gruppenarbeit und bisheriger Arbeitsorganisationsformen

Bisherige ArbeitsorganisationBisherige Arbeitsorganisation

Qualitätssicherung als Sache von Qualitätssicherung als Sache von Spezialisten (=Kontrolle) Spezialisten (=Kontrolle)

Instandhaltung der Maschinen Instandhaltung der Maschinen durch Reparaturabteilung durch Reparaturabteilung

Teileversorgung durch LogistikTeileversorgung durch Logistik

Festlegung der Auftragsfolge Festlegung der Auftragsfolge durch Fertigungssteuerung durch Fertigungssteuerung

Rationalisierung durch den Rationalisierung durch den Fertigungsplaner Fertigungsplaner

Arbeitszeit wird durch Arbeitszeit wird durch Vorgesetzten bestimmt Vorgesetzten bestimmt

Training im "Labor"Training im "Labor"

GruppenarbeitGruppenarbeit

Qualitätssicherung als Aufgabe Qualitätssicherung als Aufgabe der Gruppe (=Integration) der Gruppe (=Integration)

Vorbeugende Instandhaltung Vorbeugende Instandhaltung durch die Gruppe durch die Gruppe

Materialabruf durch die GruppeMaterialabruf durch die Gruppe

Feinsteuerung durch die GruppeFeinsteuerung durch die Gruppe

Kontinuierliche VerbesserungKontinuierliche Verbesserung

Gruppe hat "Zeitsouveränität"Gruppe hat "Zeitsouveränität"

Auch der Arbeitsplatz ist Auch der Arbeitsplatz ist "Lehrwerkstatt" "Lehrwerkstatt"

Funktionsintegration in teilautonomen Arbeitsgruppen

Funktionsintegration in teilautonomen Arbeitsgruppen

[Quelle: nach K.Becker, E. Eyer, H. Fremmer, A. Hofmann, "Einführung von Gruppenarbeit", Köln 1995, S. 22.]

Personalwesen

Personal-Personal--einstellung-einstellung-versetzung-versetzung

Mitsprache bei Mitsprache bei Gruppenmit-Gruppenmit-gliederngliedern

Fertigungssteuerung

Programm-Programm-planungplanung

FeinplanungFeinplanung

Arbeitsvorbereitung

AblaufplanungAblaufplanung RationalisierungRationalisierung ZeitwirtschaftZeitwirtschaft

Kontinuierlicher Kontinuierlicher Verbesserungs-Verbesserungs-prozeßprozeß

kleine kleine RepararurenRepararuren

WartungWartung InstandhaltungInstandhaltung

Zentral-Zentral-werkstattwerkstatt

Instandhaltung

MaterialumschlagMaterialumschlag TransportTransport

DispositionDisposition LagerLager LogistikplanungLogistikplanung

Logistik

Fertigungs-Fertigungs-kontrollekontrolle

SPCSPC

AuditAudit PrüfplanungPrüfplanung Wareneingangs-Wareneingangs-

kontrollekontrolle

Qualitätssicherung

Beteiligung bei Beteiligung bei VeränderungenVeränderungen

VorplanungVorplanung NeuplanungNeuplanung SerienplanungSerienplanung

Planung

Teilautonome ArbeitsgruppeTeilautonome Arbeitsgruppe

Führung

Zielverein-Zielverein-barungbarung

FeedbackFeedback KoordinationKoordination beurteilenbeurteilen

ArbeitseinteilungArbeitseinteilung UrlaubsplanungUrlaubsplanung

Die Umsetzung...

Die Umsetzung...

Der Weg zur GruppenarbeitDer Weg zur Gruppenarbeit

Gute Gruppenarbeit wird nicht nur durch Regeln erreicht, Gute Gruppenarbeit wird nicht nur durch Regeln erreicht, sondern insbesondere durch Vertrauen, sondern insbesondere durch Vertrauen,

Engagement, der Bereitschaft etwas zu verändern Engagement, der Bereitschaft etwas zu verändern sowie durch die enge Zusammenarbeit der sowie durch die enge Zusammenarbeit der

Mitarbeiter und Führungskräfte !Mitarbeiter und Führungskräfte !

Grundsätze für den Einführungsprozeß von Gruppenarbeit

Grundsätze für den Einführungsprozeß von Gruppenarbeit

Echte Beteiligung der betroffenen Mitarbeiter.Echte Beteiligung der betroffenen Mitarbeiter.

Integrierte Gestaltung der drei Komponenten Integrierte Gestaltung der drei Komponenten Organisation, Technik und Personal. Organisation, Technik und Personal.

Gestaltung ganzheitlicher Aufgaben und Gestaltung ganzheitlicher Aufgaben und übersichtlicher Abläufe. übersichtlicher Abläufe.

Vorgehensweise der kleinen Schritte.Vorgehensweise der kleinen Schritte.

Begleitung und Moderation desBegleitung und Moderation des Einführungsprozesses. Einführungsprozesses.

Einführungsstrategien für GruppenarbeitEinführungsstrategien für Gruppenarbeit

Einzelarbeit

Einzelarbeit

Gruppenarbeit

Gruppenarbeit

ZielbildunZielbildun

gg

Strategie

Strategie

Projekt-

Projekt-

initiierun

initiierun

gg

AnalysAnalys

ee

Konzept-Konzept-

erstellun

erstellun

gg

Reali-Reali-

sierunsierun

gg

Projektmanagement

Projektmanagement

Qualifizierung

Qualifizierung

Hilfsmittel zur Einführung von Gruppenarbeit Hilfsmittel zur Einführung von Gruppenarbeit

Zur beteiligungsorientierten Analyse (Zielfindung, Zur beteiligungsorientierten Analyse (Zielfindung, Schwachstellen, Ursachen): Schwachstellen, Ursachen): Moderationsmethode.

Zur sinnvollen Steuerung des Zur sinnvollen Steuerung des Reorganisationsprozesses und zur Unterstützung bei Reorganisationsprozesses und zur Unterstützung bei der Lösung von Problemen: der Lösung von Problemen: Projektmanagement.

Zur eigentlichen arbeitsorganisatorischen Zur eigentlichen arbeitsorganisatorischen Neustrukturierung:Neustrukturierung: Aufgabenanalyse, Ablaufanalyse.

Zur Qualifizierung: Zur Qualifizierung: Personalentwicklungs-Coaching, begleitende Qualifizierungsmaßnahmen.

Erfolgreiche Methoden zur Einführung von Gruppenarbeit

Erfolgreiche Methoden zur Einführung von Gruppenarbeit

ZielbildunZielbildun

gg

Strategie

Strategie

ZielbildunZielbildun

gg

Strategie

Strategie

Projekt-

Projekt-

initiierun

initiierun

gg

Projekt-

Projekt-

initiierun

initiierun

gg

AnalyseAnalyse

Konzept-Konzept-

erstellun

erstellun

gg

Konzept-Konzept-

erstellun

erstellun

gg

Reali-Reali-

sierunsierun

gg

Reali-Reali-

sierunsierun

ggEinzelarb

eitEinzelarb

eit

Gruppenarbeit

Gruppenarbeit

Moderation

Projekt-management

(PM)Schwachstellen-/

Ursachen-analyse

Aufgaben-analyse

PMPM PMPM

PE

Zirkel-arbeit

Zirkel-arbeit

Personal-entwicklung

(PE)

Das Ergebnis: eine leistungsfähige Gruppe !

Das Ergebnis: eine leistungsfähige Gruppe !

(Cartoon: nach E. Dietl / Cartoon-Caricature-Contor München)

Es drückt Es drückt sich sich

niemand...niemand...

...um die ...um die Verantwortung...Verantwortung...

...alle tragen ...alle tragen sie mit !sie mit !

Was bietet das Verbundprojekt Gruppenarbeit

vor diesem Hintergrund?

Was bietet das Verbundprojekt Gruppenarbeit

vor diesem Hintergrund?

Die Leistungsangebote des ProjektverbundesDie Leistungsangebote des Projektverbundes

Beratung Beratung bei der Auswahlbei der Auswahl

von Einführungs-von Einführungs-strategienstrategien

BereitstellungBereitstellungvon Analyse-von Analyse-

verfahren,verfahren,Instrumenten Instrumenten und Methodenund Methoden

Beratung undBeratung undQualifizierungQualifizierung

bei betrieblichenbei betrieblichenProjektenProjekten

OrganisationOrganisationdes überbetrieb-des überbetrieb-

lichen Erfahrungs-lichen Erfahrungs-austauschesaustausches

Unterstützung beiUnterstützung beider Organisation der Organisation

beteiligungsorientierter beteiligungsorientierter betriebsspezifischer betriebsspezifischer

GestaltungGestaltung

Externe und interneExterne und interneQualifizierungs-Qualifizierungs-

modulemodule

BereitstellungBereitstellungund Organisationund Organisation

von Experten-von Experten-beratungberatung

ProzeßbegleitungProzeßbegleitungund Dokumentationund Dokumentation

Ansprechpartner:

Ansprechpartner: BIBA:

• Prof. Dr. Franz Josef HeegProf. Dr. Franz Josef Heeg Tel.: (0421) 218-5594 / Tel.: (0421) 218-5594 / Fax: 218-5510 Fax: 218-5510

• Dr. Gotthard KleineDr. Gotthard Kleine Tel.: (0421) 218-5574 Tel.: (0421) 218-5574 Fax: 218-5510 Fax: 218-5510

• Jürgen ThielemannJürgen Thielemann Tel.: (0421) 218-5583 Tel.: (0421) 218-5583 Fax: 218-5510 Fax: 218-5510

KUA:• Dr. Jochen TholenDr. Jochen Tholen Tel.: (0421) 218-3286 Tel.: (0421) 218-3286 Fax: 218-2680 Fax: 218-2680

Metall Unterweser:• Werner StraußWerner Strauß Tel.: (0421) 3680225 Tel.: (0421) 3680225 Fax: 36802-49 Fax: 36802-49

IGM:• Manfred MusterManfred Muster Tel.: (0421) 33559-11 Tel.: (0421) 33559-11 Fax: 324213 Fax: 324213

• Heinz BrauerHeinz Brauer Tel.: (0421) 33559-27 Tel.: (0421) 33559-27 Fax: 324213 Fax: 324213

BWU:• Uwe KösterUwe Köster Tel.: (0421) 36325-19 Tel.: (0421) 36325-19 Fax: 323536 Fax: 323536