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Endlich alle Mitarbeiter erreichen und einbindenVier Gründe für die Einführung Ihrer Mitarbeiter-App
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In den letzten Jahren wurde massiv in die digitale Kommunikation investiert,
insbesondere in Intranet-Projekte, jedoch mit durchwachsenen Resultaten:
W Nur 6% der Intranet-Projekte haben alle gesteckten Ziele erreicht, weitere 32%
haben lediglich den überwiegenden Teil der Ziele erreicht.
W 41% aller Beschäftigten nutzen das Firmen-Intranet sehr selten, da es für die
Effektivität und Produktivität Ihrer Arbeit nicht wichtig ist.
W Zwischen 60% und 80% der deutschen Beschäftigten haben keinen PC-Zugang,
wie z.B. Beschäftige im Außendienst, in der Produktion, im Einzelhandel oder im
Krankenhaus. Trotz teurer Kiosk-Systeme wird das Intranet kaum genutzt.
Mit dem Intranet alle Mitarbeiter erreichen und einbinden?
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Die digitale, interne Kommunikation
muss sich neu aufstellen
Das klassische Intranet und die digitale Kommunikation via Email
haben es bisher nicht geschafft, alle Mitarbeiter effektiv anzusprechen.
Mittels dieser Medien erreicht die interne Kommunikation nur solche
Mitarbeiter die über PC-Arbeitsplätze verfügen, nicht aber den
überwiegenden Teil der PC-losen bzw. mobilen Beschäftigten. Das hat
zur Folge, dass ein Großteil der Mitarbeiter nicht in die Kommunikation
eingebunden ist und sich daher auch nicht beteiligen kann.
PC-lose Mitarbeiter
sind abgeschnitten
Kiosk-Systeme oder Standort-PCs schienen eine Lösung zu sein. Im
beruflichen Alltag ist der Aufwand jedoch zu hoch und die Motivation
zu niedrig, diese zu benutzen. Produktionsmitarbeiter, Beschäftigte
im Einzelhandel oder im Krankenhaus verzweifeln an komplizierten
Sicherheitsmechanismen sowie nutzerunfreundlichen Systemen und
die gewünschte Produktivität geht verloren.
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Nehmen Sie einmal an, dass jeder Mitarbeiter Ihre Mitarbeiter-App
auf seinem privaten Smartphone installiert hat und stellen Sie sich
die Interaktionsmöglichkeiten vor, die Ihnen dieses Szenario bietet.
Sie können einfach und schnell Nachrichten erstellen und diese
zielgruppengenau verteilen. Wetterwarnungen, Produktinformationen
oder Standort-News werden ohne Zeitverzögerungen von allen Ihren
Mitarbeitern empfangen und diese können sich durch Kommentare,
Ideen, Fragen und die Teilnahme an Umfragen sogar aktiv einbringen
und reagieren.
Alle Mitarbeiter erreichen mit einer mobilen Mitarbeiter-App
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1. Die Mitarbeiter-App erreicht alle Mitarbeiter
Trotz einer Flut an Emails, Mitarbeiterzeitschriften, Aushängen und
Intranet News, der Hauptgrund für Mitarbeiter-Unzufriedenheit ist
zu wenig relevante Information. Mit Ihrer Mitarbeiter-App sind per
Push-Nachricht auf dem Smartphone alle Kollegen immer auf dem
aktuellen Stand und können sogar selber wichtige Informationen
mitteilen. Etablieren Sie eine offene Kommunikationskultur für alle
Mitarbeiter. Viele erfolgreiche Unternehmen sind diesen Schritt
bereits gegangen.
2. Personalisierte Informationen statt
Massenkommunikation
Papierbasierte Methoden, Portale oder Emails sind nicht nur teuer,
sondern ineffektiv und aus Mitarbeitersicht sogar häufig ein Ärgernis
– zu viel Information wird mit zu wenig Bezug auf die Situation
des einzelnen Mitarbeiters verteilt. Mit Ihrer Mitarbeiter-App ist
Informationsverteilung und Interaktion so nutzerfreundlich wie in
den gängigen sozialen Netzwerken (z.B. Facebook oder WhatsApp):
Ganz einfach wichtige Newskanäle abonnieren und so relevante
Informationen erhalten.
Vier Gründe für die Einführung Ihrer Mitarbeiter-App
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3. Ihre Mitarbeiter werden besser ein- und an das
Unternehmen gebunden
Die Unternehmenskultur wird für Mitarbeiter immer wichtiger. Nicht nur Talente und
wichtige Experten, sondern auch die restliche Belegschaft identifiziert sich mehr und
mehr mit dem Arbeitgeber. Nutzen Sie das, indem Sie Werte nicht nur kommunizieren,
sondern aktiv auch über die Mitarbeiter-App vorleben.
W Werte greifbar machen - Mitarbeiter suchen nach Authentizität und Vorbildern.
Jede Führungskraft kann durch kurze Posts, Videos oder Lob vorangehen und
das Team motivieren. W Werte nachhaltig verankern - Neben eigenen Ideen kann jeder Mitarbeiter
auch Impulse von Kunden, Partnern oder aus Projekten teilen und so andere
motivieren. Die eigene Arbeit bekommt so mehr Sinn. W Wiederholen, wiederholen, wiederholen - Werte werden nicht durch eine
einmalige Schulung oder CEO-Präsentation etabliert, sondern sind das
Ergebnis vieler kleiner und großer Wiederholungen.
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4. Wichtige Informationen werden gelesen
Dank Ihrer Mitarbeiter-App hat jeder Mitarbeiter immer alle News,
Dokumente, Videos und sogar Prozesse und Services „in seiner Tasche“.
Alle wichtigen Informationen kommen zum Mitarbeiter und werden dank
der übersichtlichen Aufbereitung und einfachen Bedienung innerhalb
kurzer Zeit konsumiert und verarbeitet.
So stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter wirklich wichtige Neuigkeiten
wie z.B. Akquisitionen nicht erst über die sozialen Medien oder die Presse
erfahren.
Neben Kommunikation und Information spielt für Ihre Mitarbeiter auch
die schnelle Verfügbarkeit von Prozessen und Services eine große Rolle, so
z.B. Urlaubsanträge, Zeiterfassung, Genehmigungen und vieles mehr. Die
Integration dieser relevanten Services macht Ihre Mitarbeiter-App noch
erfolgreicher.
1 Wichtige Unternehmens-Neuigkeiten
2 Krisenkommunikation und Sicherheitsmeldungen
3 Regionale-, Team- oder Fach-Informationen
4 Mitarbeiter-zu-Mitarbeiter Kommunikation
5 Interaktion durch Umfragen, Ideen, Feedback, Fragen
Nutzen Sie Ihre Mitarbeiter-App für:
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Endlich alle Mitarbeiter erreichen und einbinden
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Recherche bis zum Prototypen. Besprechen Sie Ihr Mitarbeiter-App-
Projekt mit uns. Sie erreichen uns unter www.sitrion.de/kontakt W Erfahren Sie mehr über Sitrion ONE und viele weitere Ideen für die
digitale Kommunikation unter www.sitrion.de/produkt W Testen Sie Ihre Mitarbeiter-App auf Ihrem SmartPhone und entdecken
Sie zahlreiche Praxisbeispiele und Vorlagen für viele Use Cases, die bei
anderen Kunden erfolgreich im Einsatz sind unter www.sitrion.de/test
Wie geht es weiter?