Hochschule RheinMain University of Applied Sciences Wiesbaden Rsselsheim Germersheim

Erfolgsfaktoren fr Multiplayer-Onlinespiele

Seminararbeit

Eingereicht von Daniel Ackermann

Betreut durch Prof. Ulrike Spierling

Studiengang Media Management

Vorlesung Mediengestaltung II

Eingereicht am 10. Juli 2011

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Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung ........................................................................................................ 41.1 Ziel und Aufbau der Seminararbeit .......................................................... 41.2 Multiplayer-Onlinespiele .......................................................................... 4

2. Erfahrungsbericht und mgliche Erfolgsfaktoren ........................................... 52.1 Lan-Partys ................................................................................................ 62.2 Internetbasiertes Multiplayer-Gaming.................................................... 112.3 Erfolgsfaktoren fr Multiplayer-Onlinespiele ........................................ 17

2.3.1 Breiter Handlungsspielraum............................................................ 172.3.2 Komplexe Belohnungssysteme ....................................................... 182.3.3 Vielschichtige Kooperation ............................................................. 202.3.4 Hochgradig Kompetitiv ................................................................... 21

3. berprfung der Erfolgsfaktoren .................................................................. 233.1 Komplexe Belohnungssysteme .............................................................. 233.2 Breiter Handlungsspielraum ................................................................... 243.3 Vielschichtige Kooperation .................................................................... 263.4 Hochgradig Kompetitiv .......................................................................... 27

4. Fazit ............................................................................................................... 294.1 Ergebnisse und Schlussfolgerung ........................................................... 294.2 Einschrnkung ........................................................................................ 31

5. Quellen .......................................................................................................... 34

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Abkrzungsverzeichnis

Abk. Abkrzung

Bez. Bezeichnung

bzw. beziehungsweise

Engl. Englisch

etc. etcetera

i. d. R. in der Regel

inkl. inklusive, inklusiv

o. D. ohne Datumsangabe

o. S. ohne Seitanangabe

sog. sogenannte

Vgl. Vergleich

z. B. zum Beispiel

Abbildungsverzeichnis

Abb. 1 Taktische Grundlagen fr das Spiel Counterstrike.

Abb. 2 Organigramm des Clans EFF-KULT.

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1. Einleitung

1.1 Ziel und Aufbau der Seminararbeit

Das Ziel dieser Seminararbeit ist die Bildung von Erfolgsfaktoren fr Multiplayer-

Onlinespiele. In Kapitel 1 wird innerhalb des folgenden Abschnitts der Begriff

Multiplayer-Onlinespiele definiert und dessen Bedeutung beschrieben. Kapitel

2 erlutert meine persnlichen Erfahrungen mit Multiplayer-Onlinespielen in

Form eines Erlebnisberichts. Auf Basis der praktischen Erfahrungen werden die

vermuteten Erfolgsfaktoren im Anschluss an den Bericht dargelegt und begrndet.

In Kapitel 3 erfolgt eine berprfung anhand von Fachliteratur, Studien,

Whitepapers und Spielemagazinen. Kapitel 4 enthlt die Zusammenfassung der

Erkenntnisse und die Verifizierung bzw. Falsifizierung der angenommenen

Erfolgsfaktoren. Eine Einschrnkung zur Anwendbarkeit der Erfolgsfaktoren

schliet die Arbeit ab.

1.2 Multiplayer-Onlinespiele

Der Begriff setzt sich zusammen aus dem lateinischen Multi, was fr viel

steht und dem englischen player, was mit Spieler zu bersetzen ist. Verknpft

man die beiden Bedeutungen im Kontext der Computerspiele wird offensichtlich,

dass dieser Begriff eine Teilnahme von mehreren Spielern an einem

Computerspiel bezeichnet.1 Die erweiterten Handlungsmglichkeiten von

Multiplayer-Spielen begnstigen eine Gestaltung des Spielabalaufs durch die

Spieler selbst.2 Je nach Spiel kann der Ablauf sowohl durch Kooperation, wie

auch durch Konfrontation der Teilnehmer geprgt sein, was vom jeweils genutzten

Multiplayer-Modus abhngig ist.3 Multiplayer-Onlinespiele sind rein

netzwerkbasierte Spiele, die Verbindung zwischen den Teilnehmern wird dabei

ber ein LAN4 oder das Internet hergestellt.

1 Die in dieser Arbeit verwendete mnnliche Form bezieht selbstverstndlich die weibliche Form mit ein. Auf eine zweifache Ausfhrung personenbezogener Begriffe wird mit Blick auf die bessere Lesbarkeit des Textes verzichtet. 2 Vgl. Fritz 2008: 18. 3 Vgl. Vollbrecht 2008: 239. 4 LAN: engl. Abk. fr Local Area Network, Lokales Netzwerk.

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2. Erfahrungsbericht und mgliche Erfolgsfaktoren

Der folgende Bericht beinhaltet meine persnlichen Erfahrungen mit Multiplayer-

Onlinespielen. Da ich in diesem Zeitraum als Mitglied verschiedener Clans5 und

Gilden6 die Spielerszene intensiv erlebt habe und Multiplayer-Onlinespiele dabei

im Fokus unserer Aktivitten standen, dient dieser Bericht als Grundlage fr die

Aufstellung von mglichen Erfolgsfaktoren.

Die in diesem Zeitraum besonders beliebten Spiele Counterstrike und World of

Warcraft stehen dabei im Fokus. Diese eignen sich als Untersuchungsgegenstand

zur Bildung der Erfolgsfaktoren besonders gut, da sie aufgrund ihrer Popularitt

eine stellvertretende Position fr erfolgreiche Multiplayer-Onlinespiele

einnehmen. Der Bericht gibt neben persnlichen Spieleindrcken auch die

Entwicklungen der Spielerszene sowie des E-Sport7 wieder, da diese Erfahrungen

ebenfalls einen Einflus auf die mglichen Erfolgsfaktoren nehmen. Um diese drei

Bestandteile nachvollziehbar und verstndlich zu schildern, bietet sich eine

Gliederung anhand der Austragungsorte der Spiele an:

2.1 Lan-Partys 2.2 Internetbasiertes Multiplayer-Gaming

In Abschnitt 2.1 wird mit den ersten privaten Lan-Partys und Half-Life Turnieren

der Einstieg in den E-Sport geschildert. Grere Veranstaltungen, Aktivitten in

Bezug auf das Spiel Counterstrike und die Professionalisierung des E-Sport

stellen den Haubtbestandteil des Kapitels dar. Zu Anfang des Abschnitts 2.2

findet die Professionalisierung mit internetbasiertem Multiplayer-Gaming ihren

Hhepunkt. Eine Schilderung der Spielerlebnise mit WoW8, welcher auf meine

Motivation zum Spiel und die damit verbundenen Spielmechanismen eingeht,

schlieen den Erfahrungsbericht ab.

5 Clan: Eine Spielervereinigung, die zum Zweck der gemeinsamen Ausbung von elektronischen Spielen besteht. Fr gewhnlich bevorzugen die Mitglieder hnliche spielerische Interessen bzw. Spiele-Genres. Bei professionellen Clans geht es dabei i.d.R. weniger um die sozialen Kontakte, sondern vielmehr um den spielerischen Erfolg. 6 Gilde: hnlich einem Clan, Bezeichnung wird meistens bei Spielen des Fantasy-Genres genutzt. 7 E-Sport: Wettbewerbsorientiertes Computerspielen mit Regelwerk. In professionellem Rahmen auch unter Einbezug von Spielebeobachtern und Sponsoren. 8 WoW: Abk. fr World of Warcraft.

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2.1 Lan-Partys

Man kann sich fragen, was 18-jhrige Auszubildende dazu antreibt, mehrere Tage

bzw. Wochen in einem leerstehenden Elternhaus mit abgedunkelten Rumen zu

verbringen. Unabhngig von Wetter, Tages- und Jahreszeit und abgeschirmt von

der restlichen Welt. Der Grund dafr sind Computerspiele, die es mit einer

Netzwerkverbindung ermglichten, dass mehrere Spieler nicht nacheinander,

sondern gleichzeitig an einem Spiel teilnehmen konnten: Multiplayer-

Onlinespiele. Nun war die gleichzeitige Teilnahme an einem Spiel nichts neues,

dies war bereits 1997 seit vielen Jahren mglich. Der besondere Reiz bestand fr

uns darin, dass jeder Spieler seinen eigenen PC und Bildschirm zur Verfgung

hatte und somit ein voneinander unabhngiges Vorgehen innerhalb des Spiels

mglich war.

Das favorisierte Spiel war Half-Life, ein First-Person-Shooter9 der 1998 erschien

und mich von Beginn an besonders begeisterte, da im Gegensatz zu den Ego-

Shootern Doom, Quake oder Duke Nukem 3D mit einer packenden Story eine

atmosphrische Grundlage geschaffen wurde. Bald wurde der Multiplayer-Modus

getestet und es zeigte sich, dass Half-Life auch hier berzeugen konnte. So wuchs

die Spielerzahl unserer kleinen Lan-Partys bestndig an, bald waren es ber zehn

regelmige Spieler und wir veranstalteten die ersten kleinen Turniere. Der

beliebteste Modus fr Multiplayer-Events war in unseren Kreisen das

Deathmatch.10 Nach einiger Zeit kristallisierten sich die besseren Spieler heraus,

ihre regelmige Siege machte es fr andere reizvoll, gegen sie im 1on111

anzutreten. Die siegreichen Teilnehmer suchten bald nach neuen Gegnern, die

eine grere Herausforderung darstellen sollten. Internetduelle waren wegen der

hohen Latenz12 von ber 120 ms jedoch indiskutabel. Da zu dieser Zeit die

9 First-Person-Shooter: Werden in Deutschland auch als Ego-Shooter bezeichnet. Dabei agiert der Spieler aus der Ich-Perspektive und kann innerhalb einer dreidimensional erscheinenden Umgebung seine Spielfigur mit unterschiedlichen Gegenstnden und Waffen ausrsten, um seine Gegner zu bekmpfen. 10 Deatmatch: Dabei gewinnt derjenige Spieler, welcher am Ende der zuvor definierten Zeit am meisten Kills auf seinem Punktekonto vorweisen kann. 11 1on1: Ein Deathmatch, bei dem sich zwei Spieler fr einen zuvor festgelegten Zeitraum oder bis zum Erreichen einer vorgegebenen Anzahl an Kills duellieren. 12 Latenz: Der Zeitraum die ein Datenpaket bentigt, um zwischen Client und Server bermittelt zu werden.

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greren, ffentlichen Lan-Partys immer populrer wurden, war klar wo die

besseren Gegner zu finden waren.13

Eine Lan-Party mit ca. 100 Teilnehmern inkl. einem Half-Life Deathmatch-

Turnier mit rund 40 angemeldeten Spielern sollte mein erstes Turnier sein. Jede

Runde des Turniers beinhaltete ein Hin- und Rckspiel, wobei jeder Spieler seine

favorisierte Map14 als Ort der Konfrontation whlen konnte. Eine dritte, neutrale

Map wurde bei Gleichstand von der Turnierleitung vorgegeben. Bei einem

Treffen mit dem Gegner an einem zentralen Punkt der Veranstaltung vereinbarte

ich mit meinem Gegner den Server, auf welchem das Spiel ausgetragen wurde.

Der Turnierverlauf war fr mich stets eine uerst spannende Angelegenheit und

etwas grundstzlich anderes, als ein entspanntes Match in den eigenen vier

Wnden. Ein Turnier bedeutete fr mich Adrenalin, Anspannung und

Herausforderung. Manche Spieler bezeichnen diesen Zustand als den sog.

Turnier-Modus, in welchem man aufgrund der kompetitiven Situation ber sich

hinauswchst. Kombiniert mit einem Kopfhrer und absolutem Fokus auf den

Bildschirm kann man so etwas beim E-Sport auch als Tunnel-Modus

bezeichnen, da alles was auerhalb des Spiel passiert, ausgeblendet wird. Mein

erstes Turnier konnte ich nach einem spannnenden Finale gewinnen, der Sieg

machte Lust auf berregionale Lan-Partys mit noch besseren Gegnern.

So besuchten wir in der Folgezeit die meisten groen Veranstaltungen welche im

sddeutschen Raum stattfanden. Durch Spieler und Teams die regelmig

anzutreffen waren, entwickelte sich langsam eine Spielerszene, Lan-Partys stellten

neben der Mglichkeit auf ein Turnier also auch ein Ort des Austauschs fr uns

Spieler dar. Zudem war ein wachsender Personenkult zu beobachten: Die

Bekanntheit von besonders guten Spielern und Clans wuchs, auf den Lan-Partys

wurden vermehrt Videoaufzeichnungen von exzellenten Spielern getauscht und

analysiert. Manche Spieler wurden dadurch motiviert, ihre spielerischen

Fhigkeiten zu steigern und noch mehr Zeit mit dem Spiel zu verbringen.

13 Die Bezeichnung ffentlich kann irrefhrend sein, da es sich um geschlossene Veranstaltungen handelte, zu der eine Anmeldung notwendig ist. ffentlich bezieht sich also nur auf die Bekanntgabe und dient als Abgrenzung zu den kleinen, privaten Lan-Partys. 14 Map: engl. Bez. fr Karte, steht bei Ego-Shootern fr eine rumlich abgegrenzte Spielwelt und steht synonym fr den Ort, an dem das Spielgeschehen stattfindet.

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Die erste Begegnung mit professionellen Spielern

Im Dezember 1999 stand die erste richtig groe Lan-Party an, die Gamers-

Gathering in Dsseldorf mit 1600 Teilnehmern. Das riesige, innerhalb weniger

Tage aufgebaute und konfigurierte Netzwerk wurde von Cisco Systems gestellt,

weitere Sponsoren ermglichten Turnierpreise und sog. Give-Aways. Dieses

professionelle Sponsoring der Lan-Partys frderte die weitere Verbreitung des E-

Sport und motivierte Spieler aus ganz Europa zur Teilnahme. Dem Event

entsprechend, wurden hier auch die besten der jeweiligen Spiele erwartet. Jede

denkbare Feinheit des Spiels zum Sieg ausnutzend, wurde die Soft- und Hardware

optimiert: Spezielles Silikonspray fr eine erhhte Gleitfhigkeit der Maus zhlte

zur Grundausstattung ambitionierter Spieler. Die grafischen Einstellungen wurden

auf ein Mindestma reduziert, damit der Rechner soviele Bilder pro Sekunde wie

mglich darstellen konnte; eine flssige und ruckelfreie Nutzung des Spiels war

stets das Ziel unserer Bemhungen.

Aufgrund der Gre der Veranstaltung entstanden jedoch zahlreiche Probleme bei

der Durchfhrung der Turniere, viele konnten nicht zu Ende gespielt werden.

Dennoch konnte ich bis in die Runde der letzten sechszehn vordringen, hier traf

ich auf einen Spieler aus Wien mit dem Pseudonym Mozart. Erstaunlich fr mich

war die besondere Spielweise des sterreichers. Mit enormer Reaktionsfhigkeit

und sehr zielgenauer Steuerung setzte er massiv das sog. Jump-Modul ein. Galt

dies in meinen Kreisen als Gag, stellte es fr ihn die Grundlage zum Sieg dar.

Mit einer Tastenkombination wurde der sehr weite Sprung aktiviert, dauerhaft

eingesetzt war Mozart somit in der Lage sehr schnell die Position zu wechseln.

Meine Spielweise wurde dennoch positiv registriert, immerhin hatte ich ihn einige

Male erwischt und in der eigenen Map nur sehr knapp verloren. Daraufhin

erhielt ich eine Einladung des Clans KULT. Diese Spielervereinigung hatte sich

auf ein sog. Mod15 von Half-Life spezialisiert, dass sich in Deutschland als

idealer Nhrboden fr den E-Sport erweisen sollte.

15 Mod: Abk. fr Modification. Eine Vernderung an oder eine Ergnzung zu einem Computerspiel, die durch Eingriffe in die Software des Spiels entwickelt und ber das Internet kostenlos zum Download bereitgestellt wird. Behr 2009: 193.

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Counterstrike

Counterstrike wurde 1999 durch eine private Gruppe von Hobby-Programmierern

unter der Fhrung von Minh Le und Jess Clife ins Leben gerufen.16 Anfangs von

vielen Spielern der bisherigen Ego-Shooter als das Mekka fr Camper17

bezeichnet, wurde es bald das beliebteste Spiel auf Lan-Partys. Bei Counterstrike

treffen zwei Teams mit jeweils fnf Spielern aufeinander.18 Das Spielziel hngt

vom jeweiligen Modus ab, welcher entweder das Entschrfen einer Bombe, das

Retten von Geiseln, das Erreichen von Fluchtpunkten oder das Beschtzen eines

VIPs zur Aufgabe stellt. Das gegnerische Team hat das Ziel, diese Aktivitten

unter Einsatz von realistisch nachgebildeten Waffen zu verhinden. Ein

koordiniertes Vorgehen ist dabei unerlsslich, denn dadurch knnen Spiel-

Situationen herbeigefhrt werden in denen ein Team in Mehrzahl agieren kann

und somit bessere Chancen hat, den Gegner zu erledigen. Daher wurden die

Maps akribisch analysiert und auf kritische Situationen, wichtige Laufwege und

Schlsselpositionen hin untersucht. (Abb.1)

Abb. 1: Taktische Grundlagen fr das Spiel Counterstrike.

Quelle: Kens.net, online abrufbar unter http://www.kens.net/dust2.html.

16 Half-Life Portal o.D.: o.S. 17 Camper: Ein Spieler der sich an einer fixen Stelle der Spielwelt verschanzt und aus dieser gedeckten Position die passierenden Spieler erledigt. 18 Die Spielerzahl ist variabel, jedoch hat sich insbesondere bei Turnieren und Ligaduellen die 5on5-Variante, also fnf gegen fnf Spieler, durchgesetzt.

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Neben den Lan-Partys fanden viele Treffen statt, die nichts mit Computer zu tun

hatten, was die Verbundenheit der Mitglieder und das Verstndnis im Spiel

begnstigte. Bald waren wir als eine Spielervereinigung im sddeutschen Raum

bekannt, die bei Spielen gegen groe Clans immer wieder mit knappen

Ergebnissen berraschen konnte. Eine Website diente uns fr die Bekanntgabe

von Neuigkeiten und Vernderungen innerhalb des Clans. Eine ebenfalls sehr

bekannte Spielervereinigung dieser Zeit war EFF19, die ihre grten Erfolge mit

dem lteren Half-Life Mod Team Fortress Classic feierten, aber auch bei Half-

Life Deathmatch stets in den vordern Turnierpltzen zu finden waren. Da wir uns

von zahlreichen Lan-Partys bereits kannten und Teile des Counterstrike-Teams

von EFF zum Clan mTw20 abwanderten, wurde nach einiger Zeit eine Allianz

gebildet. Ein neuer Clan war geboren: EFF-KULT.

Die deutsche Lan-Party-Szene war auf dem Weg zu ihrem Hhepunkt. Die Spiele

wurden neuerdings auf groer Leinwand prsentiert, insbesondere bei den

Endrunden der Turniere entstanden Trauben von Zuschauern um uns Spieler. Die

Aufmerksamkeit der ffentlichkeit fr die Verrckten, die ihre schweren

Rechner zu den Veranstaltungen schleppten, nahm zu. Berichte ber Lan-Partys in

Fernsehen und Zeitungen waren nun keine Seltenheit mehr. Aufgrund der

mittlerweile vierstelligen Preisgelder fr erfolgreiche Turnierteilnahmen, die nun

durch potente Sponsoren wie z. B. AMD und Intel gestellt wurden, stieg die

Ernsthaftigkeit der Teams und die Ambitionen auf Turniesiege. Der Clan EFF-

KULT stand zu dieser Zeit fr ein Clan, der sich selbst nicht sehr ernst nahm und

bei dem der Spafaktor immer an erster Stelle stand, was uns weitaus wichtiger

war als der pure Erfolg. Fr ein ambitioniertes Team war es dennoch eine

Notwendigkeit sich weiter im Spiel zu steigern, was einen hohen zeitlichen

Aufwand darstellte. Zum Beispiel wurden die Laufwege der Spielfiguren mit der

Stoppuhr festgehalten um festzustellen, welche Positionen und Richtungen sich

als gnstige Konfrontationspunkte (Hotspots) fr das eigene Team anboten. So

konnte man die przisen Scharfschtzen entsprechend ihrer Fhigkeit mit einem

Schuss einen Volltreffer zu landen (Headshot) zum richtigen Zeitpunkt und an

19 EFF: Abk. fr Eala Freya Fresenia, lat. fr freies Ostfriesland. 20 mTw: Abk. fr Mortal Teamwork.

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den dafr geeigneten Punkten unterbringen. So war ein Hinterhalt whrend des

Zielens und ein freies Schussfeld gewhrleistet. Unsere Spieler mit besonders

hoher Reaktionsfhigkeit wurden hingegen direkt an den Hotspots eingesetzt, um

mit ihren Fhigkeiten die strategisch wichtigen Punkte zu halten bzw. im

Nahkampf anzugreifen. Sobald unsere Taktiken in Form von immer

wiederkehrenden Spielmuster erkannt wurden, fanden die Gegner frher oder

spter auch Ansatzpunkte, ein schemenhaftes Vorgehen auszunutzen. Stndige

Beweglichkeit und Unberechenbarkeit waren daher ein wichtiges Element. So

wurden Ablenkungsmanver mit Blend-, Rauch- oder Explosivgranaten erdacht

und erprobt, um das gegnerische Team an eine ungnstige Position zu binden,

oder um es aus mehreren Richtungen anzugreifen. Mit der Zeit waren wir mit

diesem eingespielten Team in der Lage, viele Turniere zu gewinnen und die Top-

Clans der deutschen Lan-Szene in Verlegenheit zu bringen, vereinzelt konnten wir

sie nun bereits schlagen. Die Kombination aus Spa-Mentalitt und erfolgreichem

Spiel brachte uns viele Sympathien in der E-Sport-Szene ein.

2.2 Internetbasiertes Multiplayer-Gaming

Die zunehmend erschwinglich gewordenen DSL-Anschlsse stellten eine

ernsthafte Bedrohung fr die Lan-Partys dar. Und in der Tat wurde die Anzahl der

Veranstaltungen weniger, durch Breitband-Internet waren sie rein technisch

gesehen sogar berflssig. Die Electronic Sports League21 bot den Spielern

unterschiedliche Ligen an, somit wurde hnlich wie bei klassischen Sportarten

eine echte Spielsaison ermglicht. Manche Hardware-Hersteller nutzten die

dadurch entstehende Publicity und boten den besten Clans Sponsorenvertrge an,

was man z. B. bei dem Clan Ocrana am genderten Namen erkennen konnte:

Ocrana.ATI wurde offensichtlich vom Grafikkarten-Hersteller ATI untersttzt.

Der professionell betriebene E-Sport war nun also auch in Deutschland

angekommen, in Kombination mit den bereits erwhnten DSL-Anschlssen ging

dies auf Kosten der Lan-Partys. Ein Zitat von des Online-Magazins readmore

bringt die damalige Situation auf den Punkt: Doch mitunter ist auch der Zocker

21 Electronic Sports League: Internationale E-Sport Liga, die verschiedene Ligen und Serien fr Multiplayer-Onlinespiele anbietet. Siehe hierzu auch: http://www.esl.eu/leagueinfo/esl_structure

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selbst Schuld an der misslichen Lage der LAN-Party Szene. () Whrend der

ursprngliche Sinn der Veranstaltung, das Erlebnis des gemeinsamen Zockens

und Feierns immer mehr in den Hintergrund gerckt ist, haben vor allem Geld-

und Sachpreise die Oberhand bei der Auswahl der zu besuchenden LAN

gewonnen.22

Sptestens ab dem Jahr 2002 gehrte EFF-KULT fest zur ersten Liga der

deutschen Gaming-Szene, was sich in einer dauerhaften Prsenz in der ESL Pro

Series23 zeigte. EFF-KULT war nun ein straff organisierter Clan mit festgelegten

Strukturen. (Abb.2).

Abb. 2: Organigramm des Clans EFF-KULT.

Quelle: EFF-KULT

Ein Internetcaf in Pforzheim stellte uns eine Standleitung mit fr diese Zeit

beachtlichen 6 Mbit zur Verfgung und wurde somit zum Austragungsort fr die

anstehenden Internetbegegnungen. Feste Trainingszeiten wurden angesetzt, unsere

Spielkultur wurde immer erfolgsorientierter. Erstaunlich war die nochmalige

Steigerung der Reflexe und der noch przisere Umgang mit der Maus, welche

ohne Zweifel das wichtigste Werkzeug fr uns darstellte. So war es durchaus

mglich, dass ein Spieler aus unseren Reihen mit guter Tagesform ein komplettes

gegnerisches Team im Alleingang zerlegte, wie wir zu sagen plegten.

Mageblich waren auch die weiter optimierte, gegenseitige Deckung und auf den 22 Readmore 2010: o.S. 23 ESL Pro Series: Die hchste Liga der ESL.

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Gegner mageschneiderte Taktiken. Zwar konnten dadurch international

siegreiche Top-Clans wie mTw und SK24 geschlagen werden, jedoch war der Reiz

aus frheren Zeiten nicht mehr vorhanden. Aufgrund dieser sterilen Spielkultur

und meinem Beruf der ein tgliches, vierstndiges Training nicht mehr zulie

entschied ich mich zu Ende des Jahres 2002 fr die Inaktivitt. Sich nach einem

knappen Sieg in der Overtime mit seinen Mitspielern abzuklatschen und erst

einmal mit einem lauwarmen Bier anzustoen ist im Vergleich zum verzerrten

Ventrilo-Gekreische25 im Netz frwahr unbezahlbar.26 Dieser Vergleich von Lan-

Party und Internet macht deutlich, was viele der alten Hasen dachten. Das

Counterstrike-Team wurde durch nachrckende, sehr ambitionierte Spieler Stck

fr Stck ausgetauscht.27 Mit der neuen Besetzung konnten groe Erfolge gefeiert

werden, was dem Team die Teilnahme an der Endrunde der ESL Pro Series

ermglichte.28 Ein Sieg konnte dort nicht eingefahren werden, dennoch bedeutete

dies den 4. Platz in der hchsten deutschen Liga. EFF-KULT lste sich im Jahr

2006 aufgrund interner Unstimmigkeiten auf.29

Seit dem Jahr 2004 konnte ein Spiel mehr und mehr von sich Reden machen, man

sah es, kannte es und hrte viele positive Kritiken. Die Welt des

Kriegshandwerks lockte, mit einer persistenten,30 riesigen Spielwelt in Echtzeit,

enormer Handlungsfreiheit und Tausenden von Spielern.

World of Warcraft

Dagegen spielt sich Counterstrike wie Ruber und Gendarme.31 Diese Aussage

eines Clankollegen beschreibt meine eigenen Gedanken zu dieser Zeit recht

genau. So lie auch ich mich auf das Virus ein und erstellte einen Account.32 Zu

24 SK: Abk. fr Schroet Kommando. 25 Ventrilo: Sprachkonferenzsoftware zur Kommunikation ber Internet und LAN. 26 Readmore 2010: o.S. 27 Ingame 2002: o.S. 28 Die Playoffs stellen das Finale der Pro-Series dar, die besten vier Clans der vergangenen Saison treten gegeneinander an und spielen auf einer ffentlichen Veranstaltung um den Ligasieg. Dieser war im Jahr 2004 mit einer Prmie von 10.000 Euro versbunden. 29 4Players 2006: o.S. 30 Persistente Spielwelt: Serverbasierte, zu jeder Zeit zugngliche Spielwelt (auer bei Wartung), die sich aufgrund der Aktivitten der Anbieter oder der teilnehmenden Spieler weiterentwickelt bzw. verndert unabhngig davon, ob der Spieler angemeldet ist oder nicht. 31 Aussage des Clankollegen Templer nach Erscheinen von World of Warcraft. 32 Account: Registrierte Zugangsberechtigung, im Falle von World of Warcraft auf Basis eines kostenpflichtigen Abonnements. Siehe hierzu auch: http://www.wow-europe.com/de/details/subscription.html

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Beginn hat der Spieler bei WoW die Mglichkeit, die grundstzlichen Merkmale

seiner Spielfigur zu definieren: Die Wahl der Fraktion (Allianz oder Horde), der

Rasse (z. B. Mensch, Zwerg, Ork, Elf, etc.) und der Klasse (z. B. Krieger, Magier,

Jger, etc.). Ich entschied mich fr einen Zwergenkrieger der Allianz und taufte

ihn auf den Namen Balrog.33 Die erste Zeit des Spielens verbrachte ich mit dem

kennenlernen der GUI34 und dem erkunden des Startgebiets der Zwerge. Durch

das erledigen von Aufgaben, bei WoW als Quest bezeichnet, konnte ich die

Fhigkeiten meines Charakters weiterentwickeln: Angriffskraft, Block-, Parrier-,

und Trefferwertung bis hin zu Strke, Beweglichkeit und Ausdauer sind die

Werte eines Kriegers, die es (fr eine sehr, sehr lange Zeit) zu verbessern gilt. Den

Reichtum an Details in der Charakterentwicklung empfand ich anfangs als

verwirrend. Mit zunehmender Spielzeit wurden mir die Auswirkungen von

bestimmten Fhigkeiten jedoch zunehmend klarer. So trainierte ich meine

Spielfigur zielgerichteter und whlte Berufe, die ein Krieger gut gebrauchen kann:

Bergbau und Schmiedekunst.35

Die Teamarbeit mit anderen Spielteilnehmern wurde bald zur zentralen

Beschftigung innerhalb des Spiels. Ein Zusammenschluss zu einer Gruppe von

fnf Spielern brachte viele Vorteile, zum einen konnten die Quests schneller und

mit weniger Schaden an der eigenen Ausrstung erledigt werden, andererseits

machte es einfach groen Spa, als Mitglied einer Gruppe die Spielwelt zu

entdecken. Mithilfe der Chat-Funktionen kontaktierte ich andere Spieler, bald

bildeten wir eine fest zusammenspielende Gruppe. Dabei ergnzen sich die

unterschiedlichen Fhigkeiten der Spielercharaktere, was sich anhand der

Symbiose der Klassen Priester und Krieger demonstrieren lsst: Ein Priester agiert

von der Ferne, kann mit Zauber Schaden zufgen und die Lebenskrfte des

Kriegers aufladen. Der Krieger im Jargon auch als Tank bezeichnet bindet

die Gegner an sich, teilt mit seinen Nahkampfwaffen Schaden aus und kann

aufgrund seiner Werte, seiner Rstung und vor allem durch den heilenden Zauber 33 Balrog: Eine Fantasygestalt in Form eines Feuerdmons 34 GUI: engl. Abk. fr Graphical User Interface, Grafische Benutzeroberflche. 35 Eine Spielfigur kann bei World of Warcraft zwei primre Berufe und zwei sekundre Berufe erlernen. Das Erlernen erfolgt mit der Ausbung der dazugehrigen Ttigkeiten, bei dem Beruf Bergbau wre dies z. B. das Aufspren, Abbauen und Verhtten der Erze. Jede dieser Ttigkeiten steigert die zugehrigen Fhigkeiten, wodurch hherwertigere Erze abgebaut und verhttet werden knnen. Siehe hierzu auch: http://eu.battle.net/wow/de/profession/mining

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des Priesters die Stellung halten. Bei schweren oder berlegenen Gegnern

insbesondere bei Spielern der gegnerischen Fraktion ist kooperatives Spielen

eine Voraussetzung zum Sieg, das Timing der Gruppe trgt wesentlich zu Erfolg

oder Misserfolg bei.

Die Spielwelt unterscheidet sich mageblich durch die Flora, dem Klima bzw.

Wetter und den Fhigkeiten der jeweiligen Bewohner. Die komplex ausgestaltete

Spielwelt mit seinen zahlreichen Handlungsmglichkeiten stellte fr mich neben

dem kooperativen Spielen der Hauptgrund fr eine rege Nutzung dar. Durch

einen Arbeitskollegen erlangte ich Zugang zu einer Gilde, was fr mich in einem

hohem Ma zur Bindung an das Spiel beitrug. Denn eine Gilde, deren Erfolg

durch die Fhigkeiten der Mitglieder gesichert wird, verlangt nach Online-Prsenz

und dauerhaftem Engagement aller Beteiligten. Doch auch die Interaktion der

Gildenmitglieder trug zu meiner Spielmotivation bei, im Laufe der Zeit baute ich

engere Freundschaften auf.36 Eine komplexe Variante der Gruppenbildung ist der

sog. Schlachtzug, bei dem mehrere Gruppen zusammengeschlossen werden um

ein besonders schweres Ziel zu erreichen.

Ein solches Ziel stellte fr unsere Gilde, Die Hter der alten Ordnung, ein sog.

City-Raid dar, bei dem wir mit mehreren Schlachtzugsgruppen den Angriff auf

eine Stadt der gegnerischen Fraktion wagten. Wie in jeder anderen groen Stadt

von WoW halten sich hier fr gewhnlich viele Spieler auf, welche sich

zusammen mit den Stadtwachen, den sog. NPCs37, auf die Angreifer strzen.

Daher war die Koordination der Schlachtzge mit mehreren hundert Spielern das

A und O fr einen erfolgreichen Angriff, welcher zum Ziel hatte, die im Herzen

der Stadt verschanzten Fraktionsbosse (Knige, Huptlinge, etc., verkrpert durch

NPCs) der gegnerischen Fraktion zu erlegen. Interface-Addons ermglichen dem

Schlachtzugsfhrer dabei eine Anpassung der GUI, um alle Spielwerteder

Schlachtzugsmitglieder im berblick zu behalten und die groe Gruppe zu

koordinieren.

36 Zum Thema Gilden siehe auch der Artikel Life as a guild leader aus der Langzeitstudie The Daedalus Project von Nick Yee: http://www.nickyee.com/daedalus/archives/001516.php 37 NPC: engl. Abk. fr Non Player Character, computergesteuerte Spielfiguren die gem ihrer Programmierung agieren bzw. mit dem Spieler interagieren.

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Doch auch der Sieg ber von Spielern gesteuerte Figuren der gegnerischen

Fraktion bringt eine Belohnung in Form von Ehrenpunkten mit sich, welche

aufgrund der eigenen und gegnerischen Fhigkeiten errechnet und dem Sieger des

Duells gutgeschrieben wird. In Kombination mit der groen Spielwelt, kann es ein

prickelndes Erlebnis sein, mit seiner Gruppe unterwegs zu sein und auf mehrere

Spieler der gegnerischen Fraktion zu treffen. Dabei ist eine Verstndigung via

Text-Chat zwischen Allianz und Horde Spieler nicht mglich, was eine Barriere

aufbaut, da Kommunikation somit unmglich wird (abgesehen von

orkonfigurierten Gesten oder Ausrufen).

Eine besondere Faszinationskraft bten die klassifzierbaren Gegenstnde auf mich

aus. Diese erhlt man z. B. als Belohnung fr einen erlegten NPCs oder nach

Erledigung eines Quests. Ein Gegenstand mit lila Kennzeichnung, was fr epic

steht, also extrem selten, bte ein so hohe Motivation auf mich aus, dass ich

manchmal tagelang fr eine Belohnung spielte. Die Kombination aus

klassifizierbaren Gegenstnden, Handel zwischen einzelnen Spielern und den

Auktionshusern bildet ein komplexes Wirtschaftsystem mit vielen Variablen.

Zusammen mit den sonstigen Entwicklungen in der Spielwelt (auch durch

Aktualisierungen seitens Blizzard), haben diese Variablen einen permaneten

Einfluss auf die Preise und somit auf den Wert der Gegenstnde.

Nach einigen Jahren auf den WoW-Servern und vielen weiteren Erlebnissen in

Azeroth,38 war ein intesives Spielen und eine Gildenmitgliedschaft aufgrund des

inzwischen begonnenen Studiums nicht mehr machbar. Ein gelegentliches Spielen

innerhalb kleiner Gruppen reizt jedoch nach wie vor, es ist immer wieder

erstaunlich, wie die Bestandteile und Mechanismen des Spiels selbst wenn sie

durchschaut sind nach wie vor zum Spielen motivieren. Neben den sog.

Instanzen39 gbe es noch viele weitere Erlebnisse und Elemente, die zum

vollstndigen Begreifen der Komplexitt von World of Warcraft erlutert werden

mssten, was jedoch im Rahmen dieser Arbeit kaum zu machen ist. Stattdessen

werden im folgenden die mglichen Erfolgsfaktoren erlutert, welche meiner

38 Azeroth: Name der (hauptschlichen) Spielwelt von World of Warcraft. 39 Instanz: Ein in sich abgeschlossener Teil einer Spielwelt, wird auch als Dungeon bezeichnet. siehe hierzu auch: http://eu.battle.net/wow/de/zone/#expansion=0

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berzeugung nach die Popularitt eines Multiplayer-Onlinespiel wesentlich

beeinflussen knnen.

2.3 Erfolgsfaktoren fr Multiplayer-Onlinespiele

Die gemachten Erfahrungen und beschriebenen Erlebnisse werden in den

folgenden Abschnitten genutzt, um jene Spiel-Mechanismen zu errtern, die als

wesentliche Treiber von erfolgreichen Spielen vermutet werden. Diese lassen sich

zu vier Erfolgsfaktoren fr Multiplayer-Onlinespiele verdichten:

Breiter Handlungsspielraum Komplexe Belohnungssysteme Vielschichtige Kooperation Hochgradig Kompetitiv

Counterstrike und World of Warcraft werden dabei stellvertretend fr alle Spiele

genannt, die den beschriebenen Benefit in gleicher oder hnlicher Weise

umsetzen.

2.3.1 Breiter Handlungsspielraum

Bei erfolgreichen Multiplayer-Onlinespielen findet keine oder selten eine

Wiederholung des Spielablaufs statt. Dies ist bei einem Mehrspieler-Modus,

durch die Teilnahme von menschlichen Spielern, die situativ reagieren, generell

kaum der Fall. Jedoch fllt auf, dass der Spielablauf bei den besonders populren

Spielen in einem sehr hohen Ma koordiniert und innerhalb kurzer Zeitabstnde

(z. B. rundenbasiert) individuell gestaltet werden kann. Bei Counterstrike wird

dies durch die Vielzahl an Maps ermglicht, die sich nicht nur gestalterisch

voneinander unterscheiden, sondern auch nach unterschiedlichen Taktiken

verlangen, um das Spielziel zu erreichen. Die Community steuert weitere, eigene

Maps bei, welche auch rege Verwendung bei den Spielern finden. In diesen Maps

kann jedes Teammitglied eine Vielzahl an Rollen erfllen, um das Spielziel zu

erreichen, dadurch wird das Spielgeschehen aus einer stndig neuen Perspektive

erlebt. Doch auch wenn durch einen Spieler immer die gleiche Position bzw.

Perspektive in der immer gleichen Map eingenommen wird, ist durch das

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individuelle Vorgehen des gegnerischen Teams ein stets neuer Spielablauf

gewhrleistet.

Die persistente Spielwelt von World of Warcraft bietet den Teilnehmern die

Voraussetzung, um frei und fern jeder Handlung agieren zu knnen. Dabei gibt es

Konsequenzen fr viele Handlungen, welche sich z. B. bei dem Ruf des Spielers

bei NPC-Fraktionen sowie anderen Teilnehmern auswirken kann. Der Ruf hat bei

NPCs Einfluss auf die Mglichkeit, spezielle Gegegenstnde zu erwerben. Bei

Spielern wird ein unfreundliches oder gar unsittliches Verhalten selten toleriert,

was den fteren Ausschluss aus Gruppen und Gilden zur Folge haben kann. Diese

Auswirkungen sind Merkmale einer groen Handlungsfreiheit, die dem Spieler

zugestanden wird. Da jeder Spieler diese Handlungsfreiheit geniet, sind auch die

Begegnungen unberechenbar, denn prinzipiell kann zu jeder Zeit ein Spieler der

gegnerischen Fraktion auftauchen. Diese Tatsache gewinnt durch den in Echtzeit

ablaufenden Tages- und Nachtverlauf und den damit verbundenen

Witterungsvernderungen noch zustzlich an Realismus und somit an Spannung.

Fr ein erfolgreiches Multiplayer-Onlinespiel scheint es also wichtig zu sein, den

Spielern einen entsprechend groen Handungsspielraum zu ermglichen. Nur so

kann die Strke des Mehrspieler-Modus die Unberechenbarkeit menschlicher

Gegner auch zur Geltung kommen und zu einem individuellen, stets neuen

Spielablauf beitragen. Darin liegt mglicherweise auch der in den letzten Jahren

zu beobachtende Mainstream-Erfolg von MMORPGs40 begrndet, 41 denn hier

werden wie beschrieben mannigfaltige Mglichkeiten zur Erreichung der

Spielziele angeboten. Der Spieler luft mit seinen Gegnern oder Mitspielern nicht

wie am Faden gezogen von A nach B, sondern kann dass tun, was ihm beliebt

bzw. ihn am ehesten herausfordert.

2.3.2 Komplexe Belohnungssysteme

Die Belohnung des Spielers stellt bei erfolgreichen Multiplayer-Onlinespielen

einen zentralen Grund fr den lang anhaltenden, teilweise jahrelangen Konsum

40 MMORPG: engl. Abk. fr Massive Multiplayer Online Roleplaying Game. 41 Siehe hierzu auch: Statistiken zur Anzahl der MMORPG-Accounts: http://www.mmodata.net

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durch die Spieler dar. Dabei kann der Spieler auf zweierlei Weise fr seine

Leistungen entlohnt werden.

Zum einen sind es die Fhigkeiten und Gegenstnde, die eine Spielfigur nach dem

Erreichen eines Levels oder durch Bewtligen einer Aufgabe erhalten kann. Dies

ist bei den meisten Spielen blich und insbesondere bei einem linearen

Spielverlauf auch sehr einfach zu durchschauen. Erfolgt die Belohnung jedoch

dauerhaft und in zeitlich kurzen Abstnden, besteht fr viele Spieler ein

bestndiger Drang, die gestellten Aufgaben zu erfllen. So existieren bei WoW

neben dem Erreichen der nchsten Stufe zahlreiche weitere Grnde um

weiterzuspielen: Bestndig wird der Spieler mit kleinen Herausforderungen

konfrontiert, hinter denen eine Belohnung steht. Neben Ehre, Ruf, Gold, Waffen,

Kleidung und Rezepten, erhlt der Spieler auch besonders exklusive

Belohnungen, z. B. fr das Anwerben von neuen Spielern die bisher keinen

Kontakt mit WoW hatten. Des weiteren werden Auszeichnungen vergeben, wenn

ein Spieler eine ganze Reihe dieser Belohnungen erhalten hat, was als sog.

Achievements bezeichnet wird.42 Der Effekt, der durch eine Belohnung bei den

Spielern erzeugt wird ist sicher sehr unterschiedlich, klar ist aber, dass dadurch

nicht nur die Langzeitmotivation, sondern auch ein Suchtverhalten gefrdert

werden kann.

Zum anderen gibt es die Belohnung in Form der Reputation des Spielers. Auch

bei teamorientierten Spielen wird die Leistung des einzelnen von allen Beteiligten

registriert. Der Spieler erhlt die Anerkennung und den Respekt der Mitspieler

und Zuschauer, sowohl bei den Spielen auf beliebigen Internetservern, als auch

bei ffentlichen Veranstaltungen. Hat sich ein Spieler einmal einen gewissen

Stand erspielt, wird er versuchen diesen zu halten oder ihn auszubauen. Die Frage

ist, wie ein Spiel beschaffen sein muss, um eine Belohnung in Form von

Reputation unter den Spielern zu ermglichen. Bei Half-Life und Counterstrike

knnte dies in der rundenbasierten Spielweise und dem kompetitiven Charakter

begrndet liegen.

42 Siehe hierzu auch eine Liste der mglichen Achievements: http://www.wowhead.com/achievements

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2.3.3 Vielschichtige Kooperation

Eine Strke von Counterstrike und World of Warcraft ist die Mglichkeit, das

Spiel in hchstem Ma kooperativ zu bestreiten. Bei Counterstrike ist es gar eine

Notwendigkeit, denn ohne eine Taktik deren Gelingen von allen Mitgliedern

eines Teams abhngt ist ein Spielerfolg nur sehr schwer zu erreichen. Diese

Notwendigkeit frdert das organisierte Spielen und begnstigt die Bildung von

festen Spielervereinigungen in Form von Clans und Gilden. Diese reprsentieren

sich auf ihrer Website, in Foren, Ligen und natrlich auf den Spieleservern bzw.

im Spiel selbst. Sie fungieren damit (evtl. ungewollt) als Multiplikator,

vergleichbar mit Automobilclubs die ein bestimmtes Modell bevorzugen. Sie

zeigen, wie erfolgreich ein eingespieltes und aufeinander abgestimmtes Team im

jeweiligen Spiel sein kann und motivieren damit andere, potenzielle Spieler zur

Teilnahme am Spiel.

Doch auch jenseits von Clans und Gilden kann das gemeinsame Erleben und

Bestreiten von Spielsituationen den Erfolg eines Spiels begnstigen. Wer als Teil

einer Gruppe ein gemeinsames Ziel verfolgt, mchte fr gewhnlich nicht als die

Bremse der Truppe angesehen werden, sondern soviel wie mglich zum Erfolg

der Gemeinschaft beitragen. Das kooperative Spielen frdert das Engagement der

Teilnehmer, die Gruppe spornt sie zu besseren Leistungen an. Dadurch entsteht

automatisch eine intensivere Auseinandersetzung mit dem Spiel, um die eigene

Leistung zu steigen und die Wirkung der eigenen Handlungen besser abschtzen

zu knnen.

Nicht zu unterschtzen ist die Bindung an das Spiel, die durch kooperative

Spielelemente entstehen kann. Hat sich erst einmal eine Gruppe

zusammengefunden, die oft zusammen agiert und sich als effektiv gegen andere

Teams bzw. NPCs erwiesen hat, knnen zunehmend Themen eine Rolle spielen,

die nichts mit dem Spiel selbst zu tun haben. Ein Verlassen des Spiels stellt in

diesem Fall auch ein Verzicht auf solche Konversationen dar. Daher bleiben viele

ihrem Spiel treu, selbst wenn es technisch lngst berholt ist.

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2.3.4 Hochgradig Kompetitiv

Man kann einem Multiplayer-Onlinespiel eine grundstzliche, kompetitive

Ausrichtung unterstellen, nahezu alle dieser Spiele sind kompetitiv. Es ist jedoch

ein groer Unterschied zwischen zwei Punktestnden, die rechts oben

eingeblendet werden, oder einem grundstzlich auf Wettbewerb ausgerichteten

Spielprinzip. Irgendwo dazwischen liegt vermutlich die goldene Mitte und genau

so ist der angenommene Erfolgsfaktor Kompetitiv auch zu verstehen.

Computerspiele bietet den Nutzern eine Mglichkeit, unabhngig von Geschlecht,

Alter, Eignung und Herkunft globalen Ruhm zu ernten. Das Wort Ruhm ist

dabei natrlich relativ, fr den einen ist es Ruhm auf einer Lan-Party der beste

anwesende Spieler zu sein, andere Spieler setzen mit Ruhm den Gewinn von

internationalen Meisterschaften in Verbindung. Jedoch besteht grundstzlich fr

jeden die Mglichkeit, wie bei anderen realen Sportarten ebenfalls, durch

besondere Leistungen einmal ganz oben zu stehen, wo das auch immer sein mag.

Daher sehen viele Spiele die Multiplayer-Szene als eine Plattform fr Wettbewerb

und Vergleich.

Ergo ist die Turnierattraktivitt von Counterstrike, die durch das Spielprinzip

ganz automatisch gegeben ist, ein wesentlicher Grund fr den lang anhaltenden

Erfolg. Selbst zehn Jahre nach Verffentlichung ist es, trotz veralteter Grafik und

nur sehr geringfgig modifiziertem Spielprinzip noch immer das Major-Game

der ESL. Die daraus hervorgehenden Stars der Szene sind, ob sie es wollen oder

nicht, Botschafter des Spiels und fungieren als Multiplikatoren. Wenn ein Spiel es

also schafft, als turniertauglich angesehen zu werden und nicht durch andere

Faktoren (z. B. Wucherpreise) negativ beeinflusst wird, besteht eine nicht zu

unterschtzende Mglichkeit, dass es von Spielern aufgegriffen und durch

Wettbewerbe promoted wird.

World of Warcraft scheint auf den ersten Blick nicht turnierfhig. Doch auch hier

sind durch PvP43 Mglichkeiten gegeben, einen Wettbwerb zwischen den

Spielern zu veranstalten. Die ESL und Intel haben dies im Jahr 2008 realisiert und

43 PVP: engl. Abk. fr Player versus Player, ein Modus in dem sich zwei Spieler mit ihren Spielercharakteren duellieren.

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nahmen WoW als neue Disziplin der Intel Extreme Masters auf.44 In Verbindung

mit dem breiten Handlungsrahmen fr den Spieler, stellt der Wettbewerb

zwischen und innerhalb der Fraktionen und Gilden, sowie den Einzelspielern, eine

groe Anziehungskraft fr die Teilnehmer dar.

44 Habicht 2006: o.S.

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3. berprfung der Erfolgsfaktoren

3.1 Komplexe Belohnungssysteme

Wenn man sich mit den Aussagen und Annahmen von Buchautoren zur

Motivation von Computerspielern auseinandersetzt fllt auf, dass in diesem

Zusammenhang oft die Begriffe Erfolg und Kontrolle genannt werden.45 46 47

Fritz bezeichnet den Spielerfolg gar als entscheidend fr die Faszinationskraft der

Spieler, der Erfolg stellt eine Voraussetzung zur Kontrolle des Spiels dar.48 Bei

einer hohen Dichte von Erfolgserlebnissen kann dies vom Spieler als Flow

erlebt werden. Dieser bezeichnet im Kontext der Computerspiele eine Art

Schaffensrausch, bei dem die Spieler voll in ihrer Ttigkeit aufgehen und die Welt

um sich herum vergessen.49 Da ein Spieler bei der Konsumption auch Niederlagen

hinnehmen muss bzw. Frust erleben kann, entstehen zwei Pole, die sich ergnzen:

Der Misserfolg pusht den Spieler, weckt seinen Ehrgeiz, der Erfolg belohnt den

Spieler fr die Beharrlichkeit. Diese Wechselwirkung wird von Fritz auch als

Zwei-Wege-Generator fr die motivationale Energie zum Computerspielen

bezeichnet.50 Die Motivation eines Spielers, der sich diesen beiden Spiralen

aussetzt, liegt also darin begrndet, dass sich der Erfolg letzten Endes einstellt und

er die Frust-Spirale verlsst.51

Bei einer Untersuchung der Motivatoren fr Rollenspiele wurde festgestellt, dass

Erfolge und erreichte Ziele einen positiven Effekt bei den Spielern hervorrufen.

Stellvertretend fr ein Teilergebnis der Studie sagte ein Spieler im Verlauf eines

Interviews: Its worthwhile to keep going because I know I am getting better and

I see progression.52 Auf den ersten Blick erscheint dies trivial, da sich prinzipiell

jeder Mensch an einer Belohnung fr eine schwierige Ttigkeit erfreut. Jedoch

kann man aus dem Stellenwert des Erfolgs auch ableiten, dass eine Wrdigung

45 Vgl. Hoffman, Nadelson 2009: 262. 46 Vgl. Wnsch, Jendereck 2009: 48. 47 Vgl. Lehmann et al. 2009: 257. 48 Vgl. Fritz, Misek-Schneider 1995: 63. 49 Vgl. Csikszentmihalyi, Schiefel 1993: 209. 50 Vgl. Fritz 2008: 110. 51 Vgl. ebd.: 109. 52 Vgl. Hoffman, Nadelson 2009: 263.

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dieses Erfolgs in Form einer Belohnung sinnvoll erscheint, da er so zustzlich

motiviert wird und im Nachhinhein an diesen Erfolg erinnert wird. Fritz besttigt

die motivierende Wirkung von Bestrafung und Belohnung in einem

Erfahrungsbericht des Multiplayer-Onlinespiels Ogame.53 54 Wenn eine Belohnung

zustzlich mit Attributen ausgestattet wird wie z. B. Seltenheit, kann neben der

spielerischen Motivation auch das soziale Prestige der Spielers eine Beeinflussung

erfahren: The rarer the accessory, generally, the more social prestige is

displayed by its position, often in spite of what is generally agreed upon as good

taste, or lack thereof. Similar to fashion are luxury or nostalgic items, which

provide no game benefit but denote social status or have sentimental value.55

Pohlmann gibt in seinem Erfahrungsbericht fr WoW an, dass die mit steigender

Spielzeit immer zeitaufwndigeren Aufgaben eine der Hauptgrnde fr langes und

ausdauerndes Spielen darstellen.56 Schultheiss zieht nach einer Studie zu

personellen Variablen, Motivation, Nutzung und Erleben internetbasierter,

digitaler Spiele den Schluss, dass immersive Elemente und beispielsweise lang

anhaltende Quests dem Spieler ein abtauchen ermglichen.57

3.2 Breiter Handlungsspielraum

Computerspiele werden von Spielern als eine Art der Unterhaltung verstanden,

die sie selbst steuern knnen.58 Das Entfalten und Erleben der eigenen

Wirksamkeit ist laut Fritz offensichtlich genau das, was die Faszinationskraft

von Computerspielen ausmacht.59 In einer Untersuchung der Verschrnkung von

Lebens- und Spielwelten, werden die Handlungsmglichkeiten gar als das Salz

in der Suppe bezeichnet.60 Betrachtet man die Angebote der klassischen Medien,

ist diese Behauptung nachvollziehbar, da Computerspiele neben dem Internet

wie kein anderes Medium den Nutzer so aktiv am Unterhaltungsangebot

beteiligen kann. Sieht man die Beeinflussungsmglichkeiten des Nutzers als eine 53 Ogame: Online-Strategiespiel, siehe hierzu auch: http://www.ogame.org 54 Vgl. Fritz 2008: 200. 55 IGDA 2004: 39. 56 Vgl. Pohlmann 2008: 266. 57 Vgl. Schultheiss 2010: 202. 58 Vgl. Fritz 2008: 103. 59 Fritz 2008: 105. 60 Vgl. Fritz, Fehr 1997: 9.

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Strke von Computerspielen, liegt es also nahe, diese auch in hohem Mae zu

frdern.

Gregory Weir schreibt in seiner Kolumne fr Gamesetwatch ber den sog.

Replay-Value, welcher sich seiner Meinung nach auch aus der Mglichkeit

ergibt, das Spiel bei wiederholter Konsumption neu erleben zu knnen: Replay

value comes from many things, and one of them is the ability for the game to let

players have a different experience each time they play.61 Ein breiter

Handlungsspielraum bietet dem Spieler das von Weir angesprochene, wechselnde

Spielerlebnis, da er ihm fr gewhnlich weitaus mehr Entscheidungsfreiheit lsst.

Weir verbindet mit einem hohen Wiederspielwert auerdem einen verlngerten

Zeitraum, in dem sich der Bekanntheitsgrad des Spiels durch Mund-zu-Mund-

Propaganda erhhen kann: It increases the longevity of the game in the hearts of

individual players and, on a more mercenary level, increases the amount of time

word-of-mouth can spread about the game. 62 Auch Hoffman und Nadelson

beschreiben die Option, Spielziele auf verschiedenen Wegen zu erreichen, als

Grund fr eine lang anhaltende Nutzung des Spiels.63

Jrg Luibl, Chefredakteur von 4players, zieht in einer Kolumne ber die

Linearitt von Computerspielen ein Fazit, dass sich mit der Feststellung von Fritz

deckt dem Salz in der Suppe: Warum lechzen also viele Spieler nach offenen

Welten? () Weil hier noch so viele Potenziale schlummern! Weil das Spiel

theoretisch das einzige Medium ist, das freie Gestaltungsrume bieten kann. Nur

in ihm knnen Visionen von Freiheit, egal ob Apokalypse oder Zeitreise,

ob Fantasy oder Science-Fiction, ob Utopie oder Dystopie, verwirklicht werden -

das ist die groe kulturelle Herausforderung fr das Spieldesign der Zukunft.64

Das Zitat enthlt auch eine Forderung an die Spieledesigner, die Strke des

Mediums mehr zu nutzen. Dies wird von Behr, Klimmt und Vorderer ebenfalls

bekrftigt, sie bezeichnen die Exploration der Spielwelt fr die Nutzer als

61 Weir 2008: o.S. 62 Ebd. 63 Vgl. Hoffman, Nadelson 2009: 263. (aus: Spielend erfolgreich) 64 Luibl 2008: o.S.

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hochgradig attraktiv und schlussfolgern: Computerspiele sollten zum Entdecken

einladen65

3.3 Vielschichtige Kooperation

In Interviews mit Clan-Spielern wird die Motivation zu Counterstrike mehrfach

mit dem Mglichkeiten zum Team-Spiel begrndet.66 Der ehemals sehr

erfolgreiche Counterstrike-Clan TAMM67 unterstreicht den Stellenwert des

Teamplay fr die ambitionierten Spieler: "Der wichtigste Baustein in einem

Clanspiel: Teamplay."68

Teamwork-Elemente werden jedoch nicht nur von Clan-Spielern als ein

mglicher Motivator zur Nutzung eines Spiels hervorgehoben. Auch in

Erfahrungsberichten zu Multiplayer-Onlinespielen die aus einer

wissenschaftlichen Perspektive entstanden sind, wird die Bildung von Teams und

die Interaktion zwischen den Team-Mitgliedern als ein Motivationsfaktor betont.

Wenz nennt dazu die gegenseitige Untersttzung der Spieler, was zu einem

effektiveren und schnelleren weiterkommen im Spiel fhrt.69 Sie rumt dem

Zusammenspiel einen so hohen Stellenwert ein, dass sie bei einem berlaufen

ihrer Spielergruppe von Ragnarok Online zu World of Warcraft ebenfalls das

Spiel wechselte. Da sie dort nicht die Art von Gemeinschaft vorfand, wie sie es

gewohnt war, kehrte sie nach einigen Monaten wieder zu Ragnarok Online

zurck.70 Durch die Bindung an eine Gruppe kann also auch eine Bindung an das

Spiel entstehen.

Fritz sieht in seinem Erfahrungsbericht zu Ogame ebenfalls einen Zusammenhang

von Spielmotivation, Gemeinschaftsstrukturen und eine Bindung an das Spiel und

begrndet dies mit dem sozialen Resonanzfeld, welches durch die Interaktion in

65 Behr et al. 2009: 238. 66 Vgl. Schindler 2005: 105. 67 TAMM war bis zur Auflsung im Jahr 2001 mit 78 gewonnenen ClanBase-Begegnungen in Folge der dominierende deutsche Counterstrike Clan. Siehe hierzu auch: http://clanbase.ggl.com/claninfo.php?cid=13156&wars=1&lid=224 68 Tamm 2001: 46. Zitiert durch Wiemken 2008: 17. 69 Vgl. Wenz 2008: 188. 70 Vgl. ebd.: 191.

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solch einer Gemeinschaft entsteht.71 Pohlmann begrndet in seinem Beitrag zu den

Beziehungsnetzen in World of Warcraf die Langzeitmotivation der Spieler mit der

Mglichkeit, dass man mit anderen Teilnehmern zusammenzuspielen kann.72 Er

stellt auerdem heraus, dass Online-Spiele davon leben, dass die Teilnehmer

aufeinander angewiesen sind, um die Spielziele zu erreichen.73

Bei einer explorativen Studie zu den Nutzungsmotivation fr das Spiel World of

Warcraft schlussfolgern Seifert und Jckel: Spiel, Gemeinschaft und

gemeinsamer Wettbewerb sind sowohl zentrale Spielerlebnisse als auch Motive,

sich dem Spiel zuzuwenden.74 Auch Schultheiss stellt fest, dass die Integration

der Realitt bzw. die Freundschaft zu den wichtigsten Motivatoren der Teilname

an Massive Multipler Online Games gehrt.75

3.4 Hochgradig Kompetitiv

Witting kommt bei einer Untersuchung der Bedeutung von Spielinhalten fr

Spieler zu dem Schluss, dass das die Konkurrenzsituation in den Counterstrike-

Teams sehr viele Spieler anspricht, insbesondere mnnliche.76 hnlich wie

Fuball eignet sich Counterstrike sehr gut fr ein Turnier, da der Sieg ber das

andere Team das letztendliche Ziel des Spiels darstellt.77 78 Das Spiel soll fr das

Turnier geeignet sein und stabil laufen."79 Diese Aussage lsst in Verbindung mit

den Erkentnissen von Witting darauf schlieen, dass der kompetitive Charakter

eines Spiels nicht unerhebliche Teile der Spieler-Community zur Teilnahme

motiviert.

Schultheiss stellt fest, dass die Leistungsorientierung spielebergreifend verbreitet

ist. Er schlussfolgert, dass die Spiele-Hersteller das Knnen der Spieler

hervorheben mssen, indem sie die Leistung erkennbar machen (Highscore) und

71 Vgl. Fritz 2008: 204. 72 Vgl. Pohlmann 2008: 264. 73 Vgl. ebd.: 265. 74 Seifert, Jckel 2009: 307. 75 Vgl. Schultheiss 2007: 347. 76 Vgl. Witting 2008: 78f. 77 Vgl. Wiemken 2003: 35. 78 Vgl. Ebd.: 10f. 79 Anonymer Interviewpartner, zitiert durch Wiemken 2003: 33.

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mglichst hin und wieder neue Leistungsanreize einstreuen.80 Des weiteren stellt

er den erlebten Wettbewerb in Verbindung zu einer positiven Bewertung eines

Spiels und betont die Notwendigkeit zur besonderen Bercksichtigung dieser

Verbindung durch die Anbieter.81 In einer bereits im Abschnitt 3.3 zitierten Studie

hebt Schultheiss ebenfalls den Wettbewerb als einer der wichtigsten Faktoren zur

Langzeitmotivation hervor.82

Vorderer, Hartmann und Klimmt untersuchen in einem Feldversuch die Rolle des

Wettbewerbs bei der Konsumption von Videospielen. Im Fazit sehen sie die

Elemente, die einen Wettbewerb in einem Computerspiel ermglichen, als einen

Hauptfaktor fr den Spa der Spieler an.83 Interessant ist der Hinweis auf die

social competition der Teilnehmer,84 welche die Feststellungen der IGDA85 zum

Vorhandensein von sozialem Prestige in Computerspielen untersttzt.86 Sie weisen

jedoch auch darauf hin, dass die Begeisterung fr Spiele, die einen Wettbewerb

ermglichen, vom Vorhandensein eines Motivs zum Wetteifern bestimmt wird.87

80 Schultheiss 2010: 200. 81 Vgl. ebd.: 206. 82 Vgl. Schultheiss: 2007: 347. 83 Vgl. Vorderer et al. 2003:8. 84 Vgl. ebd.:8. 85 IGDA: Abk. fr International Game Developer Association. 86 IGDA 2004: 39. 87 Vgl. Vorderer et al. 2003:6.

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4. Fazit

In diesem Kapitel werden die Ergebnisse und Schussfolgerungen aus der

Recherche genutzt, um die vermuteten Erfolgsfaktoren zu verifizieren bzw. zu

falsifizieren. Anschlieend werden die Erfolgsfaktoren nochmals kritisch

hinterfragt und auf ihre Anwendbarkeit hin eingeschrnkt. Den Abschluss bildet

eine Auseinandersetzung mit der Auslegung des Begriffs Erfolg, bezogen auf

Multiplayer-Onlinespiele.

4.1 Ergebnisse und Schlussfolgerung

Komplexe Belohnungssysteme

Bringt man die erluterten Aussagen der Experten mit einem Belohnungssystem

in Verbindung, wird ersichtlich dass ein andauerndes Angebot von leichten und

schweren Aufgaben mit entsprechend kleinen oder groen Ertrgen wesentlich

zur Faszinationskraft bei Spielern beitragen kann. Komplexe Belohnungsysteme

stellen bei den untersuchten Quellen hinsichtlich ihrer Funktionalitt zur

Verteilung von Aufgaben und anschlieenden Wrdigung des Spielerfolgs auch

eine wesentliche Komponente zur Frderung des Ehrgeizes der Spieler dar.

Die zustzliche Einbindung von Merkmalen zur Klassifizierung des erhaltenen

Benefits (Hufigkeit bzw. Seltenheit, Aufwand zur Erlangung, etc.) und die

Mglichkeit, die erhaltene Belohnung vor anderen Spielteilnehmern zur Schau zu

stellen, konnte als ein Mittel zur Steigerung der Langzeitmotivation identifiziert

werden. Auerdem ist die Flow-Frust-Spirale von Fritz zu nennen. Der damit

erklrte Drang des Spielers die ihm gestellten Aufgaben zu lsen, lassen

Belohnungssysteme ebenfalls als Treiber fr eine lang anhaltende Nutzung des

Spiels zu. Mit der Bedingung, dass zeitaufwndige, intensive Nutzung als Beleg

fr ein erfolgreiches Spiel verstanden wird, knnen komplexe Belohnungssysteme

somit als ein gltiger Erfolgsfaktor verifiziert werden.

Breiter Handlungsspielraum

In Anbetracht der weiter zunehmenden Leistung der Spieleplattformen und der

Tatsache, dass persistente, grtenteils frei begehbare Spielwelten in immer mehr

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Spielen enthalten sind, berrascht die Deutlichkeit und Einstimmigkeit in den

uerungen der Autoren nicht. Die in der Recherche aufgefundenen Argumente

untersttzen die Annahme, dass ein breiter Handlungsspielraum wesentlich zum

Erfolg eines Spiels beitragen kann.

Ein breiter Handlungsspielraum wird nicht nur als ein wichtiger Bestandteil

angesehen der durch die Interaktivitt des genutzten Mediums ermglicht wird,

sondern stellt aus Sicht der Autoren einen wesentlichen Grund fr das wiederholte

Spielen dar. Ein breites Spektrum an Handlungsoptionen wird als Frderer eines

abwechslungsreichen Spielverlaufs gesehen. Dies ermglicht ein hheres

Unterhaltungserlebnis beim Konsumenten und mndet letztendlich in einer

gesteigerten Langzeitmotivation der Spieler, was den breiten Handlungsspielraum

als einen ernstzunehmenden Erfolgsfaktor fr Multiplayer-Onlinespiele

qualifiziert.

Vielschichtige Kooperation

Nach der Literaturrecherche zu kooperativen Spielelementen kann festgestellt

werden, dass besonders ambitionierte Spieler den Wettbewerbscharakter schtzen,

der durch Teamplay entstehen kann. Des weiteren wurde klar, dass Kooperation

in Online-Spielen eine Bindung an das Spiel begnstigt. Die Motivation zur

Implementierung von Freunden und Realitt lsst gar den Eindruck einer

Instrumentalisierung von Spielen als soziale Netzwerke zu. Da Multiplayer-

Onlinespiele und Social-Media-Dienste hnliche Merkmale aufweisen (z. B.

Interaktion, Gemeinschaft, Netzeffekt),88 entstehen bei einer zuknftigen,

intensiveren Nutzung von kooperativen Elementen in Spielen mglichwerweise

weitere berschneidungen zu Web-2.0 Plattformen.

Vielschichtige Kooperation stellte sich auch als eine Komponente heraus, die

gleichermaen von professionellen Spielern und wissenschaftlich motivierten

Untersuchungen als ein wesentliches Spielmotiv gesehen wird. Der besonders

hervorgehobene und mit der Kooperation einhergehende Mehrwert in Form

sozialer Kontakte berraschte, ist aber durchaus nachvollziehbar, betrachtet man

die von Fritz erluterte Interaktionskomplexitt. Es kann daher davon 88 Vgl. OReilly 2005.

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ausgegangen werden, dass eine vielschichtige Kooperation wesentlich zur

Teilnahme an einem Multiplayer-Onlinespiel motiviert und somit einen

Erfolgsfaktor darstellt.

Hochgradig Kompetitiv

Es konnte festgestellt werden, dass eine spielebergreifende Leistungsorientierung

bei den Konsumenten existiert und einen Grund fr die Langzeitmotivation

darstellt. Die Literaturrecherche ergab auerdem, dass kompetitves Spielen

ebenso wie das kooperative Erlebnis von den Clan-Spielern gewnscht wird. Dies

erscheint bei professionellen Spielervereinigungen logisch, da sie zumeist auf

Turniererfolge hinarbeiten und somit bestrebt sind, hochgradig kompetitive (und

faire) Vergleichsplattformen zu nutzen, um ihr spielerisches Knnen umzusetzen.

Dennoch muss betont werden, dass der Wunsch zu einem Vergleich der

spielerischen Fertigkeiten von der persnlichen Einstellung abhngig gemacht

wird. Wie von Vorderer, Hartmann und Klimmt festgestellt, ist der Treiber fr

kompetitives Spielen das persnliche Wetteifermotiv. Da nicht festgestellt werden

konnte, wie zahlreich die Gruppe der Konsumenten ist, die ein solches Motiv

haben und Clan-Spieler nicht als allgemein gltige Referenz anzusehen sind,

konnte dieser Erfolgsfaktor nicht besttigt werden. Mglicherweise ist der

kompetitve Bestandteil eines Spiels aber grundstzlich nichts was dem

allgemeinen Erfolg entgegensteht, wenn er lediglich optional angeboten wird und

bei den Spielern nicht als Hauptbestandteil des Spiels wahrgenommen wird.

4.2 Einschrnkung

Eine Einschrnkung der Anwendbarkeit der Erfolgsfaktoren ist ebenso sinnvoll

wie notwendig. Die Vielzahl an Genres, die von Multiplayer-Onlinespielen

berhrt werden, konnten in dieser Arbeit nur ungengend bercksichtigt werden.

Die persnlichen Prferenzen eines Spielers, welche zur Auswahl eines Produkts

fhren, sind aber oftmals durchaus vom Genre abhngig. So ist es durchaus

denkbar, dass ein Spieler das kooperative Spielen als seine hchste Prferenz

angibt, er jedoch Spiele, in denen Waffen zur Erreichung der Ziele eingesetzt

werden, kategorisch ablehnt. Damit wrde er automatisch durch das Raster

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fallen, das man durch starre Erfolgsfaktoren gebildet hat. Des weiteren ist

anzumerken, dass es vermutlich noch zahlreiche weitere, gewichtige Grnde fr

einen Spieler gibt, ein bestimmtes Multiplayer-Online Spiel zu konsumieren,

welche in dieser Arbeit nicht bercksichtigt werden konnten. Die allgemeine

Gltigkeit der Faktoren sollte daher immer wieder hinterfragt werden und mit

neuen Erkenntnissen zur individuellen Motivation angereichert bzw. erweitert

werden.

Mglicherweise sind die Erfolgsfaktoren auch miteinander verwoben und in ihrer

Wirksamkeit voneinander abhngig. Die stellt eine trennscharfe Abgrenzung der

unterschiedlichen Erfolgsfaktoren grundstzlich unter ein kritisches Licht und

sollte bei der Abwgung zur Anwendbarkeit der Faktoren entsprechend

bercksichtigt werden.

Letztendlich stellt sich die Frage, wie Erfolg bei Multiplayer-Onlinespielen zu

definieren ist. Wenn Doom als ein Beispiel fr ein erfolgreiches Spiel angesehen

wird, schliet dies einen konomischen Erfolg automatisch nicht mit ein. Denn

Doom war weder ein Kassenschlager noch wird es sonst in irgendeiner Form

mit besonders hohem monetr orientiertem Ertrag in Verbindung gebracht. Doom

steht dennoch fr Erfolg, da dieses Spiel ein neues Genre gegrndet hat und in der

Spielerszene als Kult angesehen wird. Auch der Erfolg von Counterstrike ist bis

zur Kommerzialisierung durch Sierra Entertainment89 nicht unter monetren

Gesichtspunkten zu sehen, da es kostenlos zu beziehen war. Sicherlich muss hier

die Notwendigkeit zur Installation des kostenpflichtigen Half-Life erwhnt

werden, welche mit dem Spielprinzip und der grundstzlichen Idee hinter

Counterstrike jedoch nur sehr bedingt etwas zu tun haben. Des weiteren wird

Erfolg auch oft mit technischer Innovation gleichgesetzt, z. B. durch besondere

Leistungen der Programmierer hinsichtlich eines schlanken, leistungsfhigen und

anpassbaren Quellcodes. Dies konnte jedoch nicht Bestandteil dieser Arbeit sein,

denn dazu ist ein weit fortgeschrittenes Wissen der jeweiligen

Programmiersprachen notwendig. Die Auslegung von Erfolg beschrnkt sich in

89 Sierra Entertainment: Ehemaliger Publisher der von Valve entwickelten Spiele, darunter Half-Life. Im Jahr 2008 aufgekauft durch EA Games. Siehe hierzu auch ein Artikel ber die Geschichte von Sierra Entertainment: http://www.historycorner.de/Softwarecomp/Sierra1.html

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dieser Arbeit daher allein auf die Popularitt. Das im Fall von World of Warcraft

die zwlf Millionen Nutzer durch ihre Abonementbeitrge ganz selbstverstndlich

einen konomischen Erfolg bewirken zeigt, dass es nicht als abwegig bezeichnet

werden kann, eine hohe Popularitt als Messgre fr Erfolg zu nutzen.90

90 Blizzard-Entertainment 2010: o.S.

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5. Quellen

4Players (2006): EFF-KULT schliet die Pforten, Artikel zur Auflsung des Clans

EFF-KULT vom 22.06.2006. / Quelle: o. S., Internet-Publikation, abgerufen am

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