Erweitern Sie Ihr Potenzial

Ihre Frage

Wie kommen wir zu Innovationen,

die die Kunden begeistern?

Was ist zu tun, damit ein Produkt

oder eine Dienstleistung auf mehr

Akzeptanz stösst?

Sind die Prozesse des Unternehmens

kundenorientiert ausgestaltet – wie

können wir sie vereinfachen?

Wie teile ich meinen Kunden am

wirkungsvollsten mit, was ich ihnen

zu bieten habe?

Unsere AntwortBlicken Sie mit frischen Augen auf

Ihre Kunden: lernen Sie.

Gestalten Sie Erlebnisse statt

Produkte.

Verknüpfen Sie Ihr Wissen über

Ihre Kunden mit der Kreativität

in Ihrem Unternehmen.

Nutzen Sie den neuen Business

Case als Treiber für Verbesserung

und Innovation.

Denken Sie gross, und erschliessen

Sie neue Märkte.

Ihr GewinnEin Erlebnis-Portfolio, das Kunden,

Management und Mitarbeiter begeistert

Hohe Kundenzufriedenheit und

Kundenbindung

Wirkungsvolle Prozesse

Bedeutungsvolle Innovationen

Inspiriertes Teamwork

Der neue Business Case

Geht von den unerfüllten

Kundenbedürfnissen aus.

Verknüpft diese mit Marktchancen,

Lösung, Nutzen und Risiko.

Inspiriert und ermöglicht die richtigen

Entscheidungen.

Verleiht dem Unternehmen

den Innovations-Drive.

Ist nichts für Finanzjongleure.

Explore your

customer

Prototype youroffer

Reframe your

strategy

Use the energy of the team

Unsere Methode: the four skills of Experience Design

-Den Kunden beobachten und seine Bedürfnisse verstehen-Die Kundenstory erzählen-Die Ressourcen des Kunden erkennen

-Die Zukunft sofort bauen-Lernen durch das Gestalten der Zukunft-Kraftvolles Feedback geben und nutzen

-Neue Marktchancen erkennen und realisieren-Strategisches Denken auf Kundenbedürfnisse ausrichten

-Interdisziplinäres Teamwork fördern-Komplexität abbauen-In Lösungen denken-Kreativität aufblühen lassen

Innovation mit Experience Design

ForschenVerstehen

InspirierenIntegrieren

In Modellen denkenEntwürfe entwickeln

Umsetzen: Die Zukunft ist jetzt

Innovation old school

Problem Lösung

KontaktMensch Design Innovation GmbH

Matthias Müller, MSc.

mueller@mdii.ch

+41 79 570 09 64

www.mdii.ch

http://twitter.com/brainguard