Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und...

14
Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der Bedeutung der innerbetrieblichen innerbetrieblichen Kommunikation und Kommunikation und Transparenz für die Transparenz für die Bewältigung wirtschaftlicher Bewältigung wirtschaftlicher Durststrecken Durststrecken

Transcript of Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und...

Page 1: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

Dr. Thomas Rigotti

Universität Leipzig

Arbeits- und Organisationspsychologie

Jeder fühlt sich bedroht – Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen Bedeutung der innerbetrieblichen Kommunikation und Transparenz Kommunikation und Transparenz

für die Bewältigung wirtschaftlicher für die Bewältigung wirtschaftlicher DurststreckenDurststrecken

Page 2: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

AgendaAgenda

Fairness – Handlungsleitendes Grundbedürfnis

Arbeitsplatzunsicherheit

Unsicherheitsmanagement als Führungsaufgabe

Krisen als Chance?

Page 3: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

Grundlegende BedürfnisseGrundlegende Bedürfnisse

 

 

Need for Control(Instru-mental Model)

Need for Belonging(Relational Model)

 

Needfor Self-Esteem

(Relational Model)

 

Need for Meaning

(Virtue Model)

Cropanzano et al. (2001)

Page 4: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

"Fairnessurteile entstehen aus einem Ungleichgewicht zwischen antizipierten Zielen und Ergebnissen und/oder aus dem Ungleichgewicht zwischen erbrachten und erhaltenen Leistungen im Vergleich mit Anderen, wobei die Verantwortung zumindest zum Teil bei anderen Personen gesehen wird. Dabei sind nicht nur die individuellen Ergebnisse relevant, sondern vor allem auch wie diese zustande gekommen sind."

Rigotti (im Druck)

FairnessFairness

Page 5: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

Fairness und VerhaltenFairness und Verhalten

Greenberg (1990)

Page 6: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

Fairness und GesundheitFairness und Gesundheit

Fig. 1. Cardiovascular mortality (on a log scale) between 1973 and 2000 by length of follow-up time and level of justice at work (Elovainio et al., 2006)

Page 7: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

- Allgemeine gesellschaftliche ArbeitsplatzunsicherheitAllgemeine gesellschaftliche Arbeitsplatzunsicherheit: : resultiert aus einer hohen Erwerbslosenquote oder aus einer wirtschaftlichen Krise in einer Branche.

-Allgemeine betriebliche ArbeitsplatzunsicherheitAllgemeine betriebliche Arbeitsplatzunsicherheit:: betrifft die ökonomische Instabilität eines Betriebes und äussert sich häufig in Gerüchten.

- - Akute individuelle UnsicherheitAkute individuelle Unsicherheit::verbindliche Berichterstattungen über die ökonomische Situation des Unternehmens werden gemacht und Umstrukturierungsmaßnahmen bekanntgegeben.Die Beschäftigten können ihre persönliche Zukunft im Betrieb jedoch noch nicht absehen.

- - Antizipation des ArbeitsplatzverlustesAntizipation des Arbeitsplatzverlustes::tritt auf, wenn Entscheidungen gefällt, Kündigungen ausgesprochen worden sind und der Verlust der Stelle in absehbarer Zeit sicher ist.

Phasenmodell der ArbeitsplatzunsicherheitPhasenmodell der ArbeitsplatzunsicherheitMohr (1997)

Page 8: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

UnsicherheitsmanagementUnsicherheitsmanagement

Nach Lind und van den Bos (2002) spielt organisationale Gerechtigkeit insbesondere in unsicheren Situationen eine besondere Rolle

Das Arbeitsplatzunsicherheitsklima zeigt unterschiedlich starke Zusammenhänge zur psychischen Beanspruchung (Irritation) in Abhängigkeit der wahrgenommenen Fairness (Rigotti, Otto & Mohr, 2008)

Page 9: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

Unsicherheitsmanagement als Unsicherheitsmanagement als FührungsaufgabeFührungsaufgabe

Interpersonale Komponente – Menschen mit Würde und Respekt gegenübertretenInformationale Komponente – Adäquate Kommunikation und Erklärungen für Entscheidungen

Page 10: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

Gesundheitsförderliche FührungGesundheitsförderliche Führung

Delegation:-Komplexität

- Vollständigkeit

Delegation:-Komplexität

- Vollständigkeit

Vermeidung von Über-/Unterforderu

ng

Vermeidung von Über-/Unterforderu

ng

FeedbackFeedback

PartizipationPartizipation

Ziel/Aufgaben/Rollenklarheit

Ziel/Aufgaben/Rollenklarheit

TransparenzTransparenzRespekt /

AnerkennungRespekt /

Anerkennung

IntegritätIntegrität

FehlertoleranzFehlertoleranz

Page 11: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

Krise als (Lern-)Chance?Krise als (Lern-)Chance?

I Flexibilitätszwänge- und spielräume I Flexibilitätszwänge- und spielräume

numerisch, funktional, finanziell, örtlich u. zeitlich

II Innovation und KreativitätII Innovation und Kreativität

„„kreativer Dreiklang“kreativer Dreiklang“ (Herbig, Glaser & Gunkel, 2008)

zwischen Person

Arbeitsaufgabe und

Organisation

III NachhaltigkeitIII Nachhaltigkeit

Aushandeln von "Metaregeln" der Veränderung, Schaffung demokratischer Kontrollinstanzen

Page 12: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

„Being a respected member of a marginal group may be better for one´s sense of self than being a marginal member of a respected group.“ (Tyler et al., 1996)

Page 13: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

Herzlichen Dank!Herzlichen [email protected]

Page 14: Europäisches Forum Alpbach Dr. Thomas Rigotti Universität Leipzig Arbeits- und Organisationspsychologie Jeder fühlt sich bedroht – Bedeutung der innerbetrieblichen.

Europäisches Forum Alpbach

LiteraturLiteratur