Evaluation als Dialog Mag. a Christa Bauer, Bakk. a Elisabeth Amtmann Evalitas KG Projekttag für...

Evaluation als DialogEvaluation als Dialog

Mag.a Christa Bauer, Bakk.a Elisabeth AmtmannEvalitas KG

Projekttag für Comenius- und Grundtvig-Partnerschaften 30. September 2010

Christa Bauer, Elisabeth Amtmann

Überblick

Input• Evaluation im Allgemeinen• Selbstevaluation im Speziellen

Begriffe– Grundsätze – Anforderungen an die Akteurinnen und Akteure– Instrumente– Ablauf– Weiterführende Links und Literatur

Training


Evaluation in internationalen Projekten – wozu?

Weiterentwicklung der Projektarbeit Qualitätssicherung

Ständige Bewegung sichert Stabilität!


Evaluation im Allgemeinen

„Evaluation bedeutet ganz allgemein, Erfahrungen der pädagogischen Praxis wahrzunehmen, zu reflektieren, zu bewerten und zu nutzen.“ (Hackl 2005, S. 168).

InteraktionInteraktion

EVALUATIONEVALUATIONChrista Bauer, Elisabeth Amtmann

Alltagsroutine Professionelles Handeln

Zirkel der Alltagsroutine


Selbstevaluation im Besonderen

„Selbstevaluation in der Ausbildung und/oder von Lernen ist der Prozess des systematischen Einholens, der Analyse und des Austausches von Daten, die Bildungsprozesse von Einzelpersonen, Gruppen oder Organisationen (Institutionen, usw.) betreffen, um das Lernen zwischen allen betroffenen Parteien voranzutreiben, so dass Beurteilungen und Entscheidungen auf Daten beruhen und nicht auf Annahmen.“ (Tilkin/Kerkhofs 2005, S. 8).


Wer oder was verbirgt sich hinter dem Selbst?

Sämtliche, in Bildungsprozesse involvierte Ebenen und Einheiten (Einzelpersonen, Lehrende und Lernende, Arbeitsgruppen, Abteilungen, gesamte Institutionen oder Organisationen)

können also ihre eigenen Rollen und ihre eigene Arbeit evaluieren und reflektieren.


Selbstevaluation ist …

… selbst bestimmte Evaluation in Trainings- und Organisationsentwicklungsprozessen. Zeit, Ort, Planung, Themen, Instrumente, Konsequenzen

… die Untersuchung einer Situation anhand vorher (gemeinsam?) formulierter Standards


Die 3 Grundsätze von Selbstevaluation

Selbstevaluation als Dialog

Selbstevaluation als Lernprozess

Selbstevaluation als Reflexion


Selbstevaluation als Dialog

Selbstevaluation - ein interner Dialogzwischen Trainer/innenzwischen Trainer/innen und Teilnehmer/innenzwischen Management und Mitarbeiter/innen

Selbstevaluation – ein externer Dialogzwischen Trainer/innen und Geldgebernzwischen Trainer/innen und Institutionenzwischen einer Organisation und der öffentlichen Hand


Auf dem Weg zu einem veränderten Lernverständnis


Input Output

Input OutputProzesse

Selbstevaluation als Lernprozess

Lernprozesse sind… nicht linear, sondern wechselseitig… immer auch soziale Prozesse… sie involvieren Emotionen


Christa Bauer, Selbstevaluation

Lernen ist identitätsstiftend

Lernen = Verändern = Verbessern

„Wenn ich etwas gelernt habe,

dann bin ich anders als vorher.“

Konstruktion von Wirklichkeit

Erweiterung der Handlungsmöglichkeiten


Formel für erfolgreiches Lernen

D x V x F > RD = Dissatisfaction

V= VisionF= First StepsR= Resistance

Dannemiller Typon Ass. 2000

Zwecke von Selbstevaluation

Selbstevaluation als Reflexion

„…die Suche nach der zum Teil verborgenen Wirklichkeit erfordert die Bereitschaft, aus der «eigenen Situation» herauszutreten und diese kritisch zu hinterfragen“ (Altrichter 1994, zit.n. Holenstein 1999, S. 48).

Durch das Einholen von Feedback aus unterschiedlichen Quellen wird versucht, ein über das Subjekt hinausgehendes Verständnis sowohl der eigenen Rolle als auch des Kontextes zu sammeln und aufzubauen (vgl. Tilkin/Kerkhofs 2005, S. 14).


Anforderungen an die Akteurinnen und Akteure

• Bereitschaft zur Reflexion Bewusst werden eigener Gefühle, Haltungen und Werte – mit Fakten verbinden (Inhalt, Kontext, Prozess, Situationen) – in sinnvollen Zusammenhang stellen

• Beobachten und nicht interpretieren Die beobachtende Person ist immer Teil der beobachteten Situation!

• Konstruktive Feedback-Kultur


Wohin können

wir schauen?

Ökonomie:Ökonomie:Umgang mit Umgang mit RessourcenRessourcen

Projekttreffen:Projekttreffen:Organisation,Organisation,Produktivität, Produktivität, ZufriedenheitZufriedenheit

persönlich persönlich empfundene, zu empfundene, zu

klärende klärende ProblemeProbleme

vorgeschriebenvorgeschriebene / empfohlene e / empfohlene

BereicheBereicheKonflikteKonflikte

ZielerreichungZielerreichungStärken-Stärken-SchwächenSchwächen

analyseanalyse

Qualität der Qualität der interkulturellen interkulturellen KommunikationKommunikation

Themen eines Themen eines Qualitätsevalu-Qualitätsevalu-ationsmodellsationsmodells


Die Wahl der passenden Instrumente



Instrumente können sein…

PostkartenSketchFotolanguageWeltcaféZukunftsszenario

Bericht,SprechblasenFotos, VideoMindmaps,Fokusgruppen…

individuell

kollektiv

produktivreaktiv

GruppeninterviewRaumdiagonale4-EckenZielscheibe, Diagramme…

FragebogenInterviewSelbstevaluationsprofil


Kreative Instrumente/Feedbackformen

Mind MapSchwarzes Brett

Feedback/ Bilanzkonferenz

Sketch

Videoaufnahme

Objekte → Symbole

Themenaufstellung

Fotos

Fotolanguage

Postkarten

Skulpturen

Comics

Geschichten

Blitzlicht

Brief

Raumdiagonale

Wandzeitung

4-Ecken

Evaluationszielscheibe

Szenario

Zukunftsszenario

Feedbackstern

Spielkarten

Post it-Notizen

WER? evaluiert

• WEN oder WAS?

• WANN?

• WO?

• WOZU?

• mit welchen MITTELN?

• unter welchen BEDINGUNGEN?

Evaluations-Planungszyklus

Ablauf des SE-Prozesses


• Gegenstand (Situation, Handlung, Person, Institution, Programm)

• Anspruch / Ziel / Standard

• Informationen einholen / Daten sammeln• Beobachten oder Feedback

• Informationen verdichten / Daten auswerten

• Interpretieren / Bewerten

• Konsequenzen ziehen

• Dokumentieren

Warum gerade Selbstevaluation?


Selbstevaluation ist

… motivierend… Kompetenz orientiert… unterstützt Lernprozesse… interaktiv… reflexiv… dialogisch… fördert konstruktive Prozesse der Weiterentwick-lung aller Beteiligten

Wertvolle Links und Literatur


Selbstevaluation in internationaler Projektarbeit – www.mice-t.netSelbstevaluation in Schulen – www.i-probenet.euSelbstevaluation in der Erwachsenenbildung – www.sealll.euProjektmanagement und Projektmonitoring – http://qas.programkontoret.se

DeGEval (2004): Empfehlungen zur Anwendung der Standards für Evaluation im Handlungsfeld der Selbstevaluation. Mainz: Eigenverlag Deutsche Gesellschaft für Evaluation e.V.Heiner, Maja (1988): Von der forschungsorientierten zur praxisorientierten Selbstevaluation. Entwurf eines Konzeptes. In: Heiner, Maja (Hrsg.): Selbstevalua-tion in der sozialen Arbeit. Fallbeispiele zur Dokumentation und Reflexion beruflichen Handelns. Freiburg im Breisgau: Lambertus-Verlag, S. 7 – 40.Holenstein, Hildegard (1999): Fähig werden zur Selbstevaluation: Erfahrungs-berichte und Orientierungshilfen; nationales Forschungsprogramm 33, Wirksamkeit unserer Bildungssysteme. Zürich: Verlag Ruegger.Spiegel, Hiltrud von (1993): Aus Erfahrung lernen: Qualifizierung durch Selbsteva-luation. Münster: Votum-Verlag.Tilkin, Guy/Kerkhofs, Lies (2005): Handbuch SEALLL. In: http://www.sealll.eu/docs/manual/Sealll01_DE.pdf [15.03.2009].

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