EXPERIENCIAS DIGITALES: ZONA ESCOLAR PUCP · Cuándo Cómo Dónde . CONTEXTO México Educación...
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EXPERIENCIAS DIGITALES: ZONA ESCOLAR PUCP Carlos Sánchez Dávila
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EXPERIENCIAS DIGITALES: ZONA ESCOLAR PUCP Carlos Sánchez Dávila
PRESENTACIÓN
De la acción o efecto de
experimentar
Prácticas prolongadas
Conocimientos adquiridos por
situaciones vividas
Fuente: Diccionario de la Real Academia Española
PRESENTACIÓN
Fuente: Usuarios de Internet - International Telecommunication Union
1024M
• Usuarios 2005
2019M
• Usuarios 2010
3174M
• Usuario 2015
“Un sistema digital es un conjunto de dispositivos destinados a la generación, transmisión, manejo, procesamiento o almacenamiento de señales digitales.”
Tocci, Ronald. Digital systems: principles and applications. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1991.
PRESENTACIÓN
PRESENTACIÓN
COMUNICAR
Qué
Por qué
Cómo Cuándo
Dónde
CONTEXTO
México
Educación básica Preescolar
Primaria
Secundaria
Educación Media Superior Preparatoria o bachillerato
Educación Superior Universidad
Perú
Educación básica Preescolar
Primaria
Secundaria
Educación Superior Universidad
NOSOTROS
Informar
•Público escolar
Inscribir
•Procesos de admisión
Evaluar
•Postulantes
Registrar
•Admitidos
Unidades PUCP
•Oficina Central de Registro
•Oficina de Servicios de Apoyo Social
NOSOTROS R
ecto
rad
o
Vicerrectorado Académico
Vicerrectorado Administrativo
Vicerrectorado de Investigación V
ice
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do
Aca
dém
ico
Oficina Central de Admisión e Informes
Dirección
Sección de Relaciones con Centros Educativos
Escolares
Sección de Inscripciones y Admisión
Sección de Evaluación
Sección de Promoción
NOSOTROS
AÑO 2010
Página web institucional con navegación compleja
Contenido de difícil comprensión
Actualización de contenidos
Ausencia de material audiovisual institucional especializado
Analítica
NOSOTROS
Fuente: Boomerang Estudio
NOSOTROS
Fuente: Boomerang Estudio
NOSOTROS
Portal web - Zona Escolar
Nacimiento: junio del 2010
Lugar: Carreras PUCP
Estructura PUCP
Admisión
Carreras
Actividades
Contacto
YouTube Videos institucionales
ZONA ESCOLAR
Cifras 2010 - Web
46 781 sesiones
37 059 usuarios
185 335 páginas vistas
3.96 pág/ses
04:16 duración media
79.2% nuevos visitantes
Fuente: Google Analytics
PRIMERA REFLEXIÓN
Fuente: Google Analytics
La educación es un servicio
Públicos diversos Comunidad universitaria
Estudiantes
Docentes
Autoridades académicas
Autoridades administrativas
Otros Públicos
Escolares, padres de familia y autoridades escolares
Investigadores
Comunicar la educación
ZONA ESCOLAR EN LA OCAI
Sección Promoción
Dirección
Sección de Relaciones
con Centros Educativos Escolares
Sección de Inscripciones y Admisión
Sección de Evaluación
ZONA ESCOLAR - 1.0
Fuente: Boomerang Estudio
ZONA ESCOLAR - 1.0
Fuente: Boomerang Estudio
ZONA ESCOLAR - 1.0
2012: 1ª Actualización web
Ir más allá del portal Noticias PUCP para escolares
Noticias de Admisión
Cifras
Fomentar la participación Comentarios
SEGUNDA REFLEXIÓN
Fuente: Google Analytics
Revisar las cifras Usuarios
Tráfico
Páginas vistas
Diseñar actividades o herramientas de evaluación Grupos focales
Entrevistas
Revisar referentes Competencia
Escuchar para comunicar
ZONA ESCOLAR PUCP – 2.0
Fuente: Boomerang Estudio
ZONA ESCOLAR PUCP – 2.0
Fuente: Boomerang Estudio
ZONA ESCOLAR PUCP – 2.0
2013: 2ª Actualización web
Del portal a la página Noticias
Actividades
Banners “Publicidad” fija
Contenido destacado Top 5
LA WEB Y LAS REDES SOCIALES
Página web
Twitter YouTube
LA WEB Y LAS REDES SOCIALES
Las Redes Sociales como herramientas de cohesión
Facebook Noticias, imágenes y
videos
Twitter Noticias
YouTube Videos
Las Redes sociales como herramientas de distinción
Facebook Qué compartimos
Cómo atendemos
Twitter A quienes seguimos
YouTube Qué producimos
LA WEB Y LAS REDES SOCIALES
Atender consultas
Visibilizar actividades Difusión
Inscripción
Desarrollo
Contenido #FraseDeLunes
#ABCescolar
#UnDíaComoHoy
#SabíasQue
LA WEB Y LAS REDES SOCIALES
LA WEB Y LAS REDES SOCIALES
LA WEB Y LAS REDES SOCIALES
Visibilizar actividades Difusión
Inscripción
Desarrollo
Destacar noticias
Atender consultas
PENSAR EN UNA COMUNIDAD
2010
• Portal web
• Redes Sociales (2)
2011
• Portal web
• Redes Sociales (3)
2012
• Portal web
• Redes Sociales (3)
2013
• Página web
• Redes Sociales (5)
• Aplicación
2014
• Página web
• Redes Sociales (8)
• Aplicación
• Radio
2015
• Página web
• Redes Sociales (8)
• Aplicación
• Radio
APLICACIÓN
Fuente: Dirección de Informática Académica
APLICACIÓN
CARACTERÍSTICAS
3.6 MB
Desde agosto del 2013
Versión 2.4
Descarga gratuita
Fuente: Dirección de Informática Académica
APLICACIÓN
CIFRAS
4582 usuarios
4.14 pantallas por sesión
02:02 duración media
Valoración: 4.7/5.0
Fuente: Dirección de Informática Académica
PENSAR EN UNA COMUNIDAD
Página Web www.zonaescolar.pucp.edu.pe
Redes Sociales Facebook (41 mil fans)
Twitter (2 mil seguidores)
Vine
YouTube (100 mil reprod.)
Issuu
Google+
Radio Jueves 4:00 p.m.
Aplicación Android Zona Escolar PUCP
PENSAR EN UNA COMUNIDAD
Coordinación de Comunidades Digitales
Coordinador de Comunidades
Digitales
Productor Audiovisual
Practicante de Comunicaciones
Asistente de Coordinación
Octubre 2014
Equipo responsable de la producción de contenidos para los canales que integran la plataforma de Zona Escolar PUCP
TERCERA REFLEXIÓN
Saber comunicar
Conocer la misión y la visión de la universidad
Tener objetivos claros como organización y como unidad
Los tres saberes Saber ser
Saber hacer
Saber conocer
ZONA ESCOLAR PUCP – 3.0
ZONA ESCOLAR PUCP – 3.0
2013: 2ª Actualización web
Una nueva estructura PUCP
Admisión
Carreras
Noticias
Simulacro (Nuevo)
Agenda (Nuevo)
Padres (Nuevo)
Al Aire (Nuevo)
Contacto
ZONA ESCOLAR PUCP – 3.0
2013: 2ª Actualización web
Potenciar la página web Contenido web destacado
Widget de Twitter
3 banners HTML5
Fondo personalizable
Video destacado
Newsletter (en desarrollo)
CIFRAS
20101 2011 2012 2013 2014 20152
Sesiones 46 781 69 434 113 473 204 705 306 753 393 032
Usuarios 37 059 55 216 85 121 153 717 232 362 246 005
Páginas vistas 185 335 290 152 391 285 744 464 1 149 120 1 411 394
Páginas / Sesión 3.96 4.29 3.52 3.66 3.82 3.59
Duración media 04:16 04:52 04:05 03:43 03:52 03:55
Fuente: Google Analytics (1) Del 1 junio al 31 de diciembre (2) Del 1 de enero al 30 de septiembre
AGRADECIMIENTOS
Dirección de Comunicación Institucional Silvia Gutiérrez
Dirección de Informática Académica Jackeline Trujillo, Natalí Sara Lafosse y Pedro Carrión
Oficina Central de Admisión e Informes Francisco Rivera y Julia Alarcón
Boomerang Estudio Pedro Estacio y Karla Ruiz
MUCHAS GRACIAS COORDINACIÓN DE COMUNIDADES DIGITALES
Vanessa Sevilla – Alex Chañi – Anaís Gonzales
MUCHAS GRACIAS
