Facebook, Google, Youtube & co

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Wer ich bin:

§  Johannes Weber §  Waldviertler §  2007 – 2011: Telekomm. & Medien FH St. Pölten §  2012: Diss. Studium an der TU Wien §  Seit 2007: selbstständig im Bereich der Onlinekomm. §  vierteleins.at, EPOS4.at

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Agenda

§  Internet §  Webbrowser §  Suchmaschinen §  „Nützliche Helferlein” und Alternative Tools §  Social Networks §  Facebook, Google+, Twitter & Co

§  Entfernen unerwünschter Inhalte im Internet

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Internet

§  Wann: Mitte der 1960er §  Wo: USA (Verteidigungsministerium) §  Warum: §  Reaktion auf Abschuss von „Sputnik“ §  Nutzung eines Computers durch mehrere Personen

§  Wer: J. C. R. Licklider (Leiter der Forschungsgruppe) §  Wie: Gegliedert in 3 Phasen

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Internet – 1. Phase

§  Grundlagen wurden gelegt §  Time-Sharing (mehrere Arbeiten an einem Computer gleichzeitig) §  ARPA – Vergabe von Forschungsaufträgen an Universitäten &

Institute §  Sichere Kommunikation zw. Sender & Empfänger

§  1969 erstes Netz zw. Stanford, Utha und L.A. §  Ineffiziente Verwendung von Computerressourcen §  Abbruch der Weiterentwicklung §  „Lo“ §  Die erste Botschaft am 29. Oktober 1969

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Internet – 2. Phase

§  Ende der 1970er §  Beginn des internationale Wachstums §  @ - „wilde Phase“ der Tauschökonomie für Informationen §  Entwicklung von Communities §  Entwicklung des Hackergeists §  1982: Entstehung des Begriffs „Internet“

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Internet – 3. Phase

§  Beginn der kommerziellen Phase §  1991: Erster Web-Browser §  Entwickelt von CERN Forschern

§  DotCom Blase §  Größe / Nutzung: Verdoppelt sich alle 12 – 18 Monate §  Mobile Geräte / W-Lan §  E-Commerce / E-Government §  Social Networking

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Internet – 3. Phase

§  Web 1.0 §  1990 – 2000: §  Informations-Konsumation §  Überwiegend statisch

§  Web 2.0 §  2000 – 2010: §  Dynamisch, social, Mitmach-Web

§  Web 3.0 §  Ab 2010: §  Semantisch, benutzerspezifisch

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Internet – detaillierte Informationen

§  Hobbes Internet Zeitleiste (EN) http://www.zakon.org/robert/internet/timeline/

§  Skripten von Prof. Jürgen Plate http://www.netzmafia.de/skripten/internet/index.html

§  Internet auf Wikipedia http://de.wikipedia.org/wiki/Internet

§  Statistik Austria (Internetnutzung in Österreich) http://www.statistik.at/web_de/static/computernutzerinnen_oder_computernutzer_internetnutzerinnen_oder_internetn_022209.pdf

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Webbrowser

§  Darstellung von Websiten im Internet §  Zu Beginn: Reine Textdarstellung §  Heute: Darstellung & Interaktion verschiedenster Elemente, auf

den verschiedensten Geräte verfügbar

§  Eingangstür zum Internet §  Eindringlinge / Hacker §  Sicherheit (!!!) §  Betrug

§  Aktualität der Browser

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Suchmaschinen

§  Durchforsten ununterbrochen das WWW §  Informations-Flut §  Wie finde ich die gewüschte Information?

§  Algorithmen berechnen Relevanz der Ergebnisse §  fälschungsanfällig (Page Rank)

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Suchmaschinen

§  Finanzierung durch „AdWords” §  Analysiert das Benutzerverhalten

http://www.youtube.com/watch?v=mf6FTwXKiYU

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WolframAlpha Suchmaschine

§  Start im Mai 2009 (Wolfram Research) §  Verarbeiten von verfügbaren Fakten §  Semantische Funktionsweise §  Beantworten von Fragen §  Liefert synthetische Antworten §  iPhone Siri: ca. 25% der Anfragen

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WolframAlpha Suchmaschine

www.wolframalpha.com

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Google Suchmaschine

google.com

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Google Suchmaschine

§  Start im September 1998 (Sergei Brin, Larry Page) §  Ca. 30.000 Mitarbeiter §  Marktanteil: 80% §  Finanziert sich durch Kontextbezogene Werbung §  Innovation durch 80 / 20 Regel §  Hoher Grad an Funktionalität

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Google Suchmaschine - Funktionen

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Google Suchmaschine - Funktionen

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Google Suchmaschine - Funktionen

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Google Suchmaschine - Funktionen

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Google Suchmaschine - Funktionen

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Google Suchmaschine - Funktionen

§  Suche nach Wortgruppen ("") §  Einzelnes Wort suchen ("") §  Suche innerhalb einer bestimmten Website (site:) §  Auszuschließende Begriffe (-)

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Google Suchmaschine - Funktionen

§  Anfragen mit Leerstellen (*) - [ Obama hat mit * über den Gesetzesvorschlag * abgestimmt ]

§  Der Operator ODER §  link: Nach Seiten suchen, die auf eine URL verweisen §  related: Nach Seiten suchen, die einer URL ähneln

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Google Suchmaschine - Alternativen

§  http://www.seekport.de (Deutschsprachiger Raum) §  http://www.ask.com (Amerikanischer Raum) §  http://yahoo.com §  http://bing.com (Microsoft) §  http://www.flickr.com (Bildersuche - Usergeneriert) §  http://www.dmoz.org (Open Directory Project)

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Google Accounts

accounts.google.com

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Google Docs

docs.google.com

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Google Docs

§  Start im September 2007 §  Webanwendung zur §  Textverarbeitung §  Tabellenkalkulation §  Präsentationen §  Formulare §  Zeichnungen

§  Urheberrecht liegt am eigenen Inhalt

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Google Mail

mail.google.com

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Google Mail

§  Start im August 2005 §  Entstanden durch Googels 20 / 80 Formel §  Läuft im Browser (d.h. von jedem Computer aus

zugänglich) §  Finanziert sich über kontextbezogene Werbung §  Kritik durch Datenschützer

§  Sehr hoher Funktionsgrad

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Google Mail - Funktionen

§  Labels, Filter, Import & Lauschen von anderen E-Mail Accounts

§  Kostenfrei (2GB nutzbar) §  Priority Inbox §  Adressbuch §  Google Talk §  Rechtschreibprüfung §  "." & "+" im vorderen Teil der E-Mail Adresse werden

ignoriert §  Spam E-Mail Adressen

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Google Mail - detaillierte Informationen

§  Einstieg in Gmail: https://mail.google.com/mail/help/intl/de/about.html

§  Wikipedia http://de.wikipedia.org/wiki/Gmail

§  Video: Behind the Scenes http://www.youtube.com/watch?v=qKAInP_tmHk

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YouTube

youtube.com

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YouTube

§  Video Portal zum Ansehen und Hochladen von Videos §  YouTube (”du sendest”) §  Gegründet: 14. Februar 2005 §  Okt. 2006: Von Google für 1,31 Milliarden Euro gekauft §  Profile = YouTube Kanal §  Individuelle Website eines YouTube-Users §  Öffentliche Videos und Playlists

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YouTube

§  Einbindung von Videos auf der eigenen Website §  Verschiedenste Video-Qualität (Low - HD) §  Für 10% des gesamten Internet-Verkehrs verantwortlich §  Behält sich das Recht vor, Videos weiterzuverkaufen oder

zu lizenzieren §  Zensur: In der Türkei, China, Pakistan, Marokko, Thailand,

Iran & Lybien §  Urheberrechts-Verletzungen

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Google Maps

maps.google.com

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Google Maps

maps.google.com

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Google Maps

§  Kartendienst auf Basis von Sateliten- & Luftbildern §  Start: Februar 2005 §  Suchen & Finden von Geodaten §  Verschiedene Qualitäten §  Bewerten von Lokalitäten §  Weitere Kontextoptionen

§  Reviews in den Suchergebnissen

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Google Maps - Alternativen

§  Yahoo Map: http://maps.yahoo.com §  Bing Map: http://www.bing.com/maps §  OpenStreetMap: http://www.openstreetmap.org §  ViaMicheline: http://www.viamichelin.at

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Google Maps - Streetview

§  Was ist Street View? §  Wo ist Street View verfügbar? §  Datenschutz und Street View? §  Wozu brauche ich Street View?

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Google Reader

reader.google.com

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Google Reader

§  Start im September 2007 §  Entstand durch Googel‘s 20 / 80 Formel §  Ein Webbasierter Feedreader §  Verschiedene Quellen in eigenen Feeds bündeln §  RSS Feed

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Google Reader - Funktionen

§  Import & Export gesammelter Feeds §  Teilen interessanter Artikel §  Merken und Organisieren interessanter Artikel §  Mobil erreichbar §  Suchfunktion über alle bisher "gesammelten" Feeds §  Verknüpft mit Google +

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Facebook

facebook.com

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Was bietet Facebook?

Bildquelle: Screenshot facebook.com

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Was bietet Facebook?

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Zahlen, Daten & Fakten

Bildquelle: http://www.itler.net/

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§  Marktwert: 80 Milliarden US-Dollar §  2010: 1,2 Mrd. $ Umsatz, davon 355 Mio. $ Gewinn §  8 Finanzierungsrunden:

Datum Investor Summe

2004 Eduardo Saverin 19.000 $

Juni 2004 Peter Thiel 500.000 $

Mai 2005 Accel Partners (Investmentunternehmen)

12,7 Mio. $

April 2006 Konsortium geführt von Greylock Partners (Investmentunternehmen)

27,5 Mio. $

Oktober 2007 Microsoft 240 Mio. $

November 2007 Li Ka-shing (Geschäftsmann aus Hongkong)

60 Mio. $

2009 Mail.ru 400 Mio. $

Januar 2011 Goldman Sachs, Mail.ru 500 Mio. $

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Johannes Weber – St. Pölten, 13. März 2012 Bildquelle: http://www.thomashutter.com/

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Risiken

Bildquelle: http://brandtelling.com/

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Risiken

§  Privatsphären-Einstellungen §  „Stasi auf freiwilliger Basis“ (§ DSG) §  Beispiel: Privater Streit

Bildquelle: http://goo.gl/9mdym

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Risiken

§  Spiegelung vom Analogen ins Digitale

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Risiken

§  Spiegelung vom Analogen ins Digitale §  Ruf(schädigung) §  Gesetz(esverstöße)

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Risiken

§  Unklare Verteilung der Inhalte

§  22 Anzeigen von “Wiener Studentengruppe” §  Facebook Irland – EU-HQ §  Verstöße gegen europäisches Datenschutzrecht §  AGB mit Datenauszug verglichen §  Inhalte deaktiviert, nicht gelöscht §  Kontrolle über die eigenen Daten zurückerlangen §  Verhandlungen mit Facebook in Wien

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Risiken - Exkurs

§  Privacy made in Germany §  Studivz.net, lokalisten.de, wer-kennt-wen.de §  Selbstkontrolle-Multimedia-Diensteanbieter auf freiwilliger

Basis §  Verpflichten sich, Maßnahmen zum Jugendschutz, Datenschutz

und Verbraucherschutz umzusetzen

§  Desinteresse der User §  Kein Alleinstellungsmerkmal §  Dem Netzwerkeffekt „ausgeliefert“

Bildquelle: http://goo.gl/9mdym

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Risiken - Exkurs

§  Exkurs: Launching-Season §  Privatsphäre rückt in den Vordergrund §  Sehr an Google+ angelehnt

Bildquelle: http://goo.gl/9mdym

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Risiken - Beliebteste Fehler I

•  Beim Account erstellen das Mailpasswort bekanntgeben -> Facebook speichert diese Kontaktdaten und nutzt sie zur besseren Vernetzung

•  Bei der Verwendung von vielen Applikationen (z.B. Mafia Wars, Farmville,...) muss man die Freigabe bestimmter Daten bestätigen. Dies wird oft blind getan, so landen E-Mail-Adressen, Freundeslisten, etc. bei den Anbietern. Man sollte daher immer lesen, welche Daten man freigibt.

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Risiken - Beliebteste Fehler II

•  Privatsphäre-Einstellungen auf später verschieben: Klar macht es Arbeit, aber wenn Sie gar nichts tun, gelten die Standard-Einstellungen von Facebook à diese sind teilweise öffentlich!

•  Bei der Verwendung von Facebook auf dem Handy wird man gefragt, ob Facebook auf die Kontaktdaten des Handys zugreifen darf - oft wird dies blind bestätigt. Die Wenigsten wissen jedoch, dass Facebook diese Kontaktdaten auf Dauer speichert und diese nicht wieder gelöscht werden können.

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Risiken - Paradebeispiele

§  Kündigung per Facebook-Kommentar §  Leichte Opfersuche §  Einbruch / Diebstahl §  Pädophilie §  etc.

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Risiken – Wer hat Zugriff auf meine Daten?

§  Berechtigung bei Facebook-Apps §  Places §  HTTPS §  Sicherheitseinstellungen-> sichere Verbindung

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Risiken – Freund oder Feind?

§  Cyberstalking §  Datenklau §  „Gefällt mir“ §  Facebook speichert das Surfverhalten

§  Daten Dritter schützen

Bildquelle: http://goo.gl/OHnsU

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Sind meine Kinder „gefährdet“?

§  Was macht Facebook so attraktiv? §  Netzwerkeffekt §  „...um einfach dabei zu sein“

§  Wie sicher ist Facebook?

§  Was sollte ich meinem Kind erlauben? §  Keine Passwörter weitergeben §  Keine persönlichen Informationen! §  Kontrollieren der Sicherheitseinstellungen §  Vor „falschen“ Freunden warnen

Bildquelle: http://goo.gl/zIftg

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Sind meine Kinder „gefährdet“?

§  Facebook ergriff selbst Initiative §  Anmeldung ab 13 Jahren erlaubt §  Nutzungsbedingungen – „Melden“ von < 13 Jährigen §  Vorsicht vor „Alle“! §  Fazit: Unzureichend!

Bildquelle: http://goo.gl/zIftg

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Informations- und Koordinierungsstelle

§  www.saverinternet.at

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Chancen

§  Social-Networking §  Analog => Digital: Freunde, Bekannte, etc. §  Self-Marketing §  Achtung: Verlockende Überheblichkeit

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Chancen

§  Facebook als Organisationstalent §  Geburtstagsfeiern & Veranstaltungen §  Aufstände / Demonstrationen §  Themenbezogene Diskussionen

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Chancen

§  “Helferlein” im alltäglichen Leben §  “Radarmeldungen Waldviertel” §  “Mitfahrzentrale oberes Waldviertel” §  “Prüfungshelfer”

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Chancen

§  Überwiegend für das Business §  Leichtes Erreichen der Zielgruppe §  $$$$ - auch Facebook ist „nur“ ein Unternehmen

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Chancen

§  Facebook-Pages §  Likes „sammeln“ (Gewinnspiele, etc.) §  Informationen generieren §  Interaktionen mit dem Nutzer

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Twitter & Google+

Bildquelle: http://www.thefactsite.com/2011/07/top-ten-google-plus-facts.html

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twitter.com

Bildquelle: http://www.thefactsite.com/2011/07/top-ten-google-plus-facts.html

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twitter.com

§  Tweets mit max. 140 Zeichen §  Gegründet: März 2006 (Jack Dorsey, Dick Costolo und Biz

Stone) §  Follower-Prinzip §  Fach-, Branchen- und Polit-spezifisch §  #hashtags §  Twitter-Trends §  In Österreich ca. 45.000 (50% davon aktiv)

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Google+

Bildquelle: http://www.thefactsite.com/2011/07/top-ten-google-plus-facts.html

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plus.google.com

§  Start: 1. Juli 2011 §  Twitter / Facebook Hybrid §  25 Mio. aktive Nutzer innerhalb von 3 Wochen

§  Hoher Stellenwert der eigenen Privatsphäre §  Circles §  Sparks §  Hangouts (Video-Chat)

§  Integration in Google-Services

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Entfernen von „Inhalten“ im Internet

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Entfernen von „Inhalten“ im Internet

§  Daten auf fremden Seiten löschen §  Betreiber Kontaktieren §  Genaue Beschreibung des Inhaltes §  Suchmaschinen Cache löschen §  Bei Bildern beziehen Sie sich auf §78 UrhG §  Selbst erstelltes Foto: Unterlassungsansprüche aus dem

Urhebergesetz §  Bei nicht nachkommen: Rechtliche Schritte einleiten

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Entfernen von „Inhalten“ im Internet

§  Suchmaschineneinträge entfernen §  Bilder aus der Google Bildsuche entfernen §  Kontaktieren die den Websiten Betreiber §  Google Tool zur Beantragung auf Löschung

http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=de&answer=1663688 http://help.yahoo.com/l/de/yahoo/search/spam/spam-01.html http://www.fsm.de

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Feedback & Fragen

§  twitter.com/jowe §  [email protected]