Fortschrittsbericht zu den zehn Leitlinien und Leitsätzen der … uns/3... · 2016. 11. 14. ·...

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Fortschrittsbericht zu den zehn Leitlinien und Leitsätzen der unternehmerischen Verantwortung für Nachhaltigkeit bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen 1. STRATEGIE: Nachhaltiges Wirtschaften heißt strategisch handeln, in Führung gehen und heißt Integration in die Unternehmensprozesse. Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung Verweise Prozess zur Implementierung Benennung eines Nachhaltigkeitsbeauftragten im Unternehmen Ein konkreter Ansprechpartner für interne und externe Kunden Oktober 2013 Einbindung aller Mitarbeiter im Rahmen eines Workshops zum Thema Nachhaltigkeit Steigerung der Identifikation mit dem Thema; Bewusstsein schaffen März 2013

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  • Fortschrittsbericht zu den zehn Leitlinien und Leitsätzen der unternehmerischen Verantwortung für

    Nachhaltigkeit bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen

    1. STRATEGIE: Nachhaltiges Wirtschaften heißt strategisch handeln, in Führung gehen und heißt Integration in die Unternehmensprozesse.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Prozess zur Implementierung Benennung eines Nachhaltigkeitsbeauftragten im Unternehmen

    Ein konkreter Ansprechpartner für interne und externe Kunden

    Oktober 2013

    Einbindung aller Mitarbeiter im Rahmen eines Workshops zum Thema Nachhaltigkeit

    Steigerung der Identifikation mit dem Thema; Bewusstsein schaffen

    März 2013

  • 2. Nachhaltigkeit wird vor allem als CHANCE verstanden; zur Lösung von Auswirkungen unternehmerischen Handelns in der Zukunft und zum Nutzen aller.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Kurze Wege Unsere Gäste können im direkt angeschlossenen BEST WESTERN PREMIER Hotel Park Consul übernachten.

    Unterbringung von Teilnehmern ist vor Ort möglich

    Seit Beginn

    Das BEST WESTERN PREMIER Hotel Park Consul beherbergt 4 Bienenvölker mit insgesamt 120.000 Bienen.

    Honig vom eigenen Dach Seit Juli 2013

    Sehenswürdigkeiten, Kultur- und Freizeitangebote, Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in fußläufiger Umgebung.

    Seit Beginn

    ZOB und Bahnhof in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar

    Seit Beginn

    ÖPNV von der Bushaltestelle des Neckar Forums zum Flughafen Stuttgart

    Seit Beginn

  • Leistungen und Services für Veranstaltungskunden und -besucher

    Hinweise auf die Anreise mit dem ÖPNV in den Anreise- und Wegbeschreibungen zur Veranstaltungsstätte; Bushalte-stelle direkt vor der Tür

    Informationen zur Benutzung umweltver-träglicher Verkehrsmittel

    Seit Beginn

    Angebot des Veranstaltungs-tickets der Deutschen Bahn an Kunden für die Anreise deren Teilnehmer

    Möglichkeit zur „grünen“ Anreise zum Veranstal-tungsort

    Seit Februar 2012 www.bahn.de

    Infrastruktur vor Ort: Parkleitsystem in Esslingen zum direkt angeschlossenen Parkhaus des Neckar Forums

    Keine unnötige Parkplatzsuche

    Seit Beginn

    Öffentlichkeitsarbeit Branchenkodex fairpflichtet Hinweis auf der Homepage sowie in der E-Mail-Signatur aller Mitarbeiter

    Steigerung der Wahrneh-mung von Esslingen live als Unternehmen, das sich im Rahmen seiner Möglich-keiten für nachhaltiges Handeln einsetzt.

    Seit Oktober 2012 www.fairpflichtet.de

    http://www.bahn.de/p/view/bahncorporate/geschaeftsreisen/buchung/veranstaltungsticket.shtmlhttp://www.fairpflichtet.de/

  • Catering Zwei regionale professionelle Cateringunternehmen

    Benz Catering:

    Auf Wunsch Bio-Catering

    Produkte direkt von ortsansässigen Bauernhöfen

    Bio-zertifiziertes Unternehmen: DE-ÖKO-006 Kontrollstelle

    Rauschenberger Catering:

    biozertifiziertes Unternehmen

    Qualitätsrichtlinien bei der Lieferantenauswahl

    minimale Umweltbelastung bei Produktions- und Logistikabläufe

    Küchengerätschaften entsprechen neuesten Umwelt- und Energiestandards

    Umsetzung eines Qualitätsmanagement-system nach DIN ISO 9001:2008 in Verbindung mit dem Standard für Lebensmittelsicherheit (HACCP)

    Seit Herbst 2015 www.benz-catering.de

    www.rauschenberger-catering.de

    http://www.benz-catering.de/http://www.rauschenberger-catering.de/http://www.rauschenberger-catering.de/

  • Tagungsgetränke in großen Flaschen, Trinkwasser in Karaffen und Wasserbar in Glasbehältern

    Seit Herbst 2015

    Deko aus der Natur in Form von saisonalem Blumenschmuck

    Abfallmanagement Mülltrennung im Büro Mülltrennung in Papier, Restmüll und Gelber Sack

    Mehrweg statt Einweg: Getränke

  • 3. Der ‚nachhaltige Unternehmer’ erfüllt seine Verantwortung in der Region zur Steigerung des GEMEINWOHLS.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Kooperationen In der Region Stuttgart haben sich die Kongresshäuser zusammengeschlossen, um bei Kundenanfragen gemeinsam zu kooperieren, sei es, dass ein Haus belegt ist oder nicht die kompletten Kapazitäten abdecken kann.

    Seit 2009

    Material-Recycling Wir sind aktive Sammelstelle des Stifte-Recyclingprogramms von TerraCycle. Für jeden Stift, den die Mitarbeiter sammeln, erhält die Esslingen live GmbH 2 Cent. Der damit gesammelte Betrag wird an einen lokalen gemeinnützigen Verein, Wildwasser Esslingen e.V., gespendet.

    Insgesamt wurden mehr als 600 Schreibgeräte zum Recyceln gesammelt.

    Seit April 2012 www.terracycle.de

    Erweiterung beim Projekt TerraCycle: Wir sind öffentliche Sammelstelle für die Stadt / Region Esslingen.

    Seit Oktober 2013 www.terracycle.de

    http://www.terracycle.de/http://www.terracycle.de/

  • Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke

    Unsere Mitarbeiter erhalten als Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk City-Cards, die sie in verschiedenen Geschäften in der Stadt Esslingen einlösen können.

    Mit der Maßnahme sparen wir nicht nur Verpackungs-material, sondern leisten einen Beitrag zur Wirtschaft vor Ort.

    www.esslingen-citycard.de

    Regionale Kooperationspartner

    Unsere Dienstleister (Garderobe, Caterer, Security, Bestuhler, Techniker, Reinigung, Blumen, Handwerker etc.) stammen ausschließlich aus der Region.

    Stärkung der regionalen Wirtschaft, kurze Anfahrts-wege, spart CO2

    Seit Beginn www.tgs.de

    www.eventsgmbh.de

    www.blumen-herrigel.de

    www.steiner-security.de

    Unsere Reinigungsfirma TGS ist zudem nach DIN EN ISO 14001 zertifiziert.

    www.tgs.de

    Soziales Engagement Soziale Unterstützung von Projekten aus der Region, z.B.: Aufruf zur Spenden für Weihnachtsaktion „Weihnachts-sterne“ für bedürftige Kinder in Esslingen.

    Soziale Unterstützung von Projekten aus der Region

    Seit Dezember 2012

    Fundsachen werden nach einer bestimmten Zeit an einen lokalen Verein gespendet.

    http://www.esslingen-citycard.de/http://www.tgs.de/http://www.eventsgmbh.de/http://www.blumen-herrigel.de/http://www.steiner-security.de/http://www.tgs.de/

  • 4. ÖKONOMIE in Ausgewogenheit mit Ökologie und sozialen Aspekten sind gleichberechtigte Anliegen für eine langfristige Stabilität des Unternehmens.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Finanzangelegenheiten Wir arbeiten mit einer regionalen Bank zusammen, für die das Thema Nachhaltigkeit eine Rolle spielt.

    Die Konten der Esslingen live GmbH sind bei der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen.

    www.ksk-es.de

    Stabile Vertragspartner Wir sind bestrebt, langfristige Verbindungen zu unseren Vertragspartnern zu pflegen. Für unsere Dienstleister sind wir somit eine berechenbare Größe.

    Im Kundenbereich gelingt dies durch eine anhaltend hohe Kundenzufriedenheit und durch das Schließen von Rahmenverträgen.

    Langfristige Zusammenarbeit mit unseren Partnern

    Stabilität des Unternehmens Verlässlicher Partner für die Dienstleister in der Region mit stabiler Auslastung und Mitarbeiterzahlen.

    http://www.ksk-es.de/

  • 5. Verantwortlicher Umgang mit RESSOURCEN UND ENERGIE heißt 1. vermeiden, 2. vermindern und 3. regenerierbar ersetzen.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Materialbeschaffung Berücksichtigung nachhaltiger Aspekte bei der Bestellung von Material.

    Seit 2012

    Schonung von Ressourcen Interne Druck-Richtlinien, z.B.

    Duplex-Druck,

    digitale Verteilung von internen Protokollen,

    weitgehender Verzicht auf Farbausdrucke,

    Nutzung von Fehldrucken als Schmierpapier

    Bilder zur Ansicht für den Kunden werden nicht ausgedruckt, sondern direkt auf dem iPad gezeigt

    Senkung des Papier- und Tonerverbrauchs

  • Interne Einkaufs-Richtlinien und lokaler Einkauf, z.B.

    Büromaterial

    Einkäufe

    Fester Rhythmus, an welchem Tag Einkäufe fürs Büro gesammelt getätigt werden und wann Büro-material bestellt wird. Das spart nicht nur internen Auf-wand, sondern z.B. auch Versandkosten, Ver-packungsmaterial und CO2.

    Dienstanweisung zu fairer Beschaffung von Produkten. Es dürfen im Beschaffungs-wesen nur Produkte berück-sichtigt werden, die ohne Kinderarbeit hergestellt wurden. Eine Selbstverpflich-tungserklärung ist Vertragsbe-standteil der Auftragsvergabe.

    Firmenbekleidung wird bei der Firma Trigema bestellt, die ihre Ware ausschließlich in Deutschland produziert.

    Seit 2010

    Verwendung von „übrig gebliebenen“ Notiz-Blöcken und Post-It´s. Da wir viele Tagungen und Kongresse in unseren Häusern haben, bleiben oft Notizblöcke und weitere Werbemittel von Veranstaltern übrig, die i.d.R. entsorgt werden. Wir nutzen diesen anfallenden Restbe-stand für interne Zwecke.

    Internes Recycling, um Abfall zu vermindern

  • Mitarbeiter bilden größtenteils Fahrgemeinschaften bei Dienstreisen oder bei Wegen zu den weiteren von uns betreuten Veranstaltungs-häusern. Sind die Häuser fußläufig zu erreichen, wird auch zu Fuß gegangen.

    Reduzierung des CO2-Ausstoßes

    Wir haben ein Werbebanner für Weihnachtsgrüße konzipiert, das außen an unserem Veranstaltungshaus ange-bracht wird. Dieses wurde neutral gestaltet, sodass das Banner mehrerer Jahre verwendet werden kann.

    Weiterverwendung von Kommunikationsmitteln

    Seit Dezember 2012

    Premium-Werbemittel statt vielen Streuartikeln – getreu dem Motto „Weniger ist mehr“. Wir haben uns für eine Handcreme, der in der Region ansässigen und aufgrund ihres Nachhaltigkeitsbewusstseins bekannten Firma Weleda entschieden.

    Nachhaltige Werbemittel

    Seit Juli 2013

    Geschäftsunterlagen sind klimaneutral gedruckt

  • Datenübermittlung primär per E-Mail (Angebote, Informationen)

    Reduzierung des Papierverbrauchs und des CO2-Ausstoßes

    Lüftung der Räumlichkeiten nur während Veranstaltungen

    Rückgewinnung der durch die Kältemaschinen entstandenen Wärme und Wiedereinspeisung in Heißwasserkreislauf

    Seit Beginn

    Belüftungsanlage ist manuell steuerbar und kann so zu den Veranstaltungszeiten gezielt eingeschaltet werden (Zeitschaltprogramm).

    Seit Beginn

    Tageslichtnutzung in allen Veranstaltungsräumlichkeiten, insb. auch im Großen Saal

    Seit Beginn

    Einsatz von Geräten mit bester Energieeffizienz, auch in der Veranstaltungstechnik (LED-Beleuchtung)

    Fortlaufend

    Einsatz von stromsparenden Leuchtmitteln

    Fortlaufend

    Einsatz von Wasserspartasten in allen Sanitäreinrichtungen

    Seit Beginn

  • Schriftliche Kommunikation mit der Stadtverwaltung über wiederverwendbare Umlauf-Umschläge

    Seit Beginn

  • 6. Der ‚nachhaltige Arbeitgeber’ erfüllt eine anspruchsvolle SOZIALKOMPETENZ gegenüber seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, steigert deren Qualifikation und sichert die Beschäftigung.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Personalschulung Mitarbeiter haben die Möglichkeit in den jährlich stattfindenden Mitarbeiter-gesprächen Wünsche zur Weiterbildung zu äußern, die dann gemeinsam umgesetzt werden

    Arbeitszeitkonto Einhaltung der gesetzlichen Arbeitszeiten und schneller Überblick über den derzeitigen Arbeitsaufwand

    Arbeit mit einem elektronischen Arbeitszeiterfassungs-systems (ELV-System)

    Kontinuität der Mitarbeiterzufriedenheit

    Jährliche anonyme Umfrage der Mitarbeiterzufriedenheit

    Um die Persönlichkeits-entwicklung jedes einzelnen Teammitglieds zu fördern und auf allen Hierarchieebenen zusammen zu wachsen, ermöglichte die Geschäftsführung einen Coachingprozess. Das Team wurde ein Jahr lang durch

    Formulierung eines gemeinsamen Leitbildes

    Frühjahr 2014 – Frühjahr 2015

  • einen Coach intensiv mit Einzelcoachings- und Gruppencoachings unterstützt und begleitet.

    Leitbild von Esslingen live Neun Werte bilden die Basis für ein erfolgreiches Miteinander im Team von Esslingen live. Gemeinsam entwickelten alle Teammitglieder die Idee zu einem Hörspiel. Verfasst und gesprochen wurde es ausschließlich durch die Teammitglieder von Esslingen live, teilweise sogar in Doppelrollen.

    Werte: Begeisterung, Bereitschaft, Dankbarkeit, Interesse, Klarheit, Vertrauen, Verlässlichkeit, vollständige Kommunikation und Weiterentwicklung

    Herbst 2014 – Herbst 2015 Hörspiel „Von GEISTERHAFT zu MEISTERHAFT – Ein Team geht seinen Weg“ – siehe Homepage (Downloadlink)

    Der attraktive Arbeitgeber Sicherstellung der Einhaltung aller Regeln im Hinblick auf Jugend- und Arbeitsschutz

    Möglichkeit der Nutzung eines Firmenabos für den ÖPNV

    Verantwortung Ergreifen von Maßnahmen zur Verringerung von Gesundheitsgefahren am Arbeitsplatz

    Aushänge zum Thema Arbeitssicherheit in allen von den Mitarbeitern genutzten Bereichen

    http://www.esslingenlive.de/index.php?sid=1&lid=1&yid=3&cal=&tyid=&id=51http://www.esslingenlive.de/index.php?sid=1&lid=1&yid=3&cal=&tyid=&id=51

  • 7. Aus RESPEKT vor den Menschen setzt sich der ‚nachhaltige Unternehmer’ für die Einhaltung der Menschenrechte ein und richtet sich gegen jede Form von Diskriminierung und Korruption.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Frauenquote Unternehmensweit ist eine Frauenquote von über 50 % zu verzeichnen

    8 weibliche festangestellte Mitarbeiterinnen

    Anti-Diskriminierung Schutz von Nichtrauchern Nicht-Raucher-Büro Seit 2007

    Maßnahmen für Rücksichtnahme

    Sicherstellung der Barrierefreiheit

    Alle Räumlichkeiten können über Rampen und Aufzüge erreicht werden.

    Seit Beginn

    Gastronomische Angebote für Menschen mit Migrationshintergrund

    Arbeitsverträge Feste Arbeitsverträge für alle Mitarbeiter

  • 8. OFFENHEIT ist eine Einstellung. Transparenz der Maßnahmen für Nachhaltigkeit ist die Konsequenz.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Kommunikation und Umgang mit Interessengruppen

    Die wichtigsten Interessen-gruppen sind unsere Kunden, unsere Mitarbeiter, unsere Dienstleistungs- und Kooperationspartner sowie die Öffentlichkeit.

    Mit allen Beteiligten wollen wir offen kommunizieren. Dazu gehört auch die Kommunikation über die Maßnahmen in Sachen Nachhaltigkeit.

    Veröffentlichung des Fortschrittsberichts auf unserer Homepage und Hinweis in unserem Infoletter.

    Transparenz schaffen wir zusätzlich durch eine detaillierte Kostenauf-stellung in unseren Angeboten sowie durch die Veröffentlichung der Miet- und Technikpreislisten auf unserer Homepage und durch unseren regelmäßig erscheinenden Infoletter, welcher auch auf der Homepage veröffentlicht wird.

    Gesellschafterversammlung Vierteljährlich stattfindende Gesellschafterversammlung

  • Kommunikation bei Esslingen live

    Wöchentliche Team- und teamübergreifende Besprechungen zur Förderung der vollständigen Kommunikation

    Regelmäßiger Austausch schafft Transparenz und Klarheit und motiviert somit die Mitarbeiter

    Monitoring aller Veranstaltungszentren der Region Stuttgart

    Vierteljährliche Zusammenstellung der Veranstaltungszahlen und Weitergabe an das Stuttgart Convention Büro

    Schaffung von Transparenz

  • 9. Die freiwillige SELBSTVERPFLICHTUNG zur Nachhaltigkeit ist eine Pflicht an sich selbst, die zum Anspruch der Gesellschaft wird.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Selbstverpflichtung und Offenlegung

    Offenlegung und Information über die Entwicklungen und den aktuellen Stand in Sachen Nachhaltigkeit

    Unterstützung von fairpflichtet

    Teilnahme am Projekt TerraCycle

    Rubrik „Nachhaltigkeit“ im Infoletter (Print- und Online-Version), in der wir über die Neuerungen und aktuellen Projekte zum Thema informieren.

    E-Mail-Signatur mit dem Hinweis auf die Teilnahme bei fairpflichtet.

    Beschwerdemanagement Wir wollen uns ständig ver-bessern und haben deshalb ein System eingerichtet, um Lob und Kritik unserer Kunden entgegenzunehmen.

    Nach der Veranstaltung erhalten Kunden einen Fragebogen mit der Bitte, Lob und Kritik zu äußern. Zusätzlich gibt es einen Briefkasten für Gäste-feedback.

  • 10. Der ‚nachhaltige Unternehmer’ setzt ANREIZE zum Umdenken und Handeln, um Mitarbeiter und Marktpartner in einen ständigen Verbesserungsprozess der Nachhaltigkeit einzubeziehen.

    Thema Ziele & Maßnahmen Ergebnisse/ Indikatoren Erklärung bei

    Nichterfüllung/ Zeitpunkt der Umsetzung

    Verweise

    Öffentliche Anerkennung Unsere Nachhaltigkeitsprojekte werden öffentlich dargestellt.

    Pressemitteilungen, Internetseite, Infoletter, Homepage fairpflichtet

    Siehe Homepage www.esslingenlive.de

    http://www.esslingenlive.de/

  • Firmierung Berichtszeitraum Datum

    Esslingen live - Kultur und Kongress GmbH Ebershaldenstraße 12 73728 Esslingen am Neckar

    bis 31.10.2015 09.12.2015

    Verantwortliche Person E-Mail-Adresse Telefonnummer

    Amelie von Falkenhausen [email protected] 0711 / 41111-700