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Fotos: Andre Zelck
Inform: Mit schlauen Computerprogrammen auf Wachstumskurs
Es sollte für Adrian Weiler eigentlich nur ein Zwischenstopp in Aachen werden.
Der Wirtschaftsingenieur wollte in seinem Lieblingsthema „Operations Research“
promovieren, bei Professor Hans-Jürgen Zimmermann, der Koryphäe auf
diesem Gebiet. Doch der Zwischenstopp dauert jetzt schon 24 Jahre – und
promoviert hat Weiler immer noch nicht. Statt dessen leitet er das von
Zimmermann mitbegründete Systemhaus Inform, was ausgeschrieben „Institut
für Operations Research und Management“ bedeutet.
Operations Research (Ablauf- und Planungsforschung in Unternehmen)
beschäftigt sich mit der Optimierung von Prozessen und Verfahren. Inform entwickelt Softwaresysteme
die genau das tun. Mit ihnen optimieren renommierte Kunden aus allen Branchen weltweit ihre
Betriebsabläufen und Ressourcen – also Anlagen, Geräte, Personal oder Lagerbestände. Von Airlines
über Häfen und Flughäfen, Automobilhersteller, Banken, Versicherungen, Logistikunternehmen, der
Nahrungsmittelindustrie bis zu Kliniken reicht das Kundenspektrum.
„Im Unterschied zu herkömmlichen IT-Systemen, die lediglich Daten bereit stellen und den Benutzer mit
der Entscheidungsfindung alleine lassen, schlagen unsere Systeme eigenständig optimierte Lösungen vor,
die der Benutzer übernehmen, ablehnen, oder modifizieren kann“, erklärt Weiler die Kernkompetenz seiner
Firma. Etwa, wenn im Hamburger Hafen Zehntausende Container an Hafenterminals bewegt werden, dann
schlägt die Inform-Software anhand von mehreren Dutzend Parametern vor, in welcher Reihenfolge und
wo sie zwischengelagert werden können, damit der Weitertransport reibungslos klappt.
Die Software mit Entscheidungskompetenz wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Diese Systeme
entwickeln die hauseigenen Programmierer – darunter knapp ein Drittel Frauen – als Zusatzmodule in
enger Zusammenarbeit mit den ebenfalls hauseigenen Beratern und den Kunden. Das Geschäft brummt,
seit 1985 wächst das Unternehmen durchschnittlich um 22 Prozent pro Jahr. Es werden ständig
Betriebswirte, Wirtschaftsingenieure und Softwareentwickler gesucht. Das Gros der Mitarbeiter, rund 70
Prozent, sind Programmierer, der Rest Berater. Denn die schlauen Programme müssen auch den Kunden
fachmännisch erklärt und auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt werden.
Die Reisetätigkeit hält sich aber in Grenzen, was den jungen Mitarbeitern – das Durchschnittsalter liegt bei
33 Jahren – die Work-Life-Balance mit Arbeit und Familie erleichtert. Zudem betreibt Inform gemeinsam
mit drei benachbarten Unternehmen auf dem modernen Campus einen Betriebskindergarten.
Bei seiner Treue zum Unternehmen ist der Geschäftsführer keine Ausnahme: „Die Fluktuation liegt unter
vier Prozent“, sagt er. Das hat seinen Grund: Europaweit gibt es nur wenige Softwarehäuser, die sich auf
Operations Research spezialisiert haben. „Die Hierarchien sind flach, hochspezialisierte Teams führen in
einer familiären Atmosphäre große Projekte bei internationalen Unternehmen durch“, sagt Weiler. In der
eigenen Akademie nutzen die Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung. Sie wird geleitet von Professor
Zimmermann, der sich inzwischen aus dem operativen Geschäft der Inform zurückgezogen hat und als
Wissenschaftlicher Beirat fungiert.
Inform Institut für Operations Research und Management GmbH
Hauptsitz: Aachen
Branche: IT
Anzahl Mitarbeiter: 350
Umsatz: rund 40 Millionen Euro
Gesucht werden: Betriebswirte, Wirtschaftsingenieure, Softwareentwickler
Kontakt: [email protected] | www.startwithinform.de