GALLUP BRANCHENMONITOR TEXTILHANDEL · Plakat mit 25% bzw. 24%. Bei Verwendung zur Info hat das...
Transcript of GALLUP BRANCHENMONITOR TEXTILHANDEL · Plakat mit 25% bzw. 24%. Bei Verwendung zur Info hat das...
GRUNDGESAMTHEIT
Österreichische Bevölkerung 14+ Jahre
STICHPROBE
1000 Fälle repräsentativ für die Grundgesamtheit
METHODE
Computer Assisted Telephone Interview (CATI)
BEFRAGUNGSZEITRAUM
September - Oktober 2016
UNTERSUCHUNGSDESIGN
2
STATISTIK
Basis In Prozent
Total 1000 100
GESCHLECHT
Männer 486 49
Frauen 514 51
ALTER
Bis 30 Jahre 245 25
Bis 50 Jahre 347 35
Über 50 Jahre 408 41
BUNDESLAND
Wien 206 21
NÖ, Bgld 226 23
Stmk, Ktn 212 21
OÖ, Sbg 229 23
Trl, Vbg 127 13
ORTSGRÖSSE
Bis 10.000 557 56
Bis 50.000 125 13
Über 50.000 112 11
BERUFSTÄTIG
Ja 527 53
Nein 473 47
SCHULBILDUNG
Pflicht-, Berufs-, Fachschule 736 74
Matura, Universität 264 26
KINDER BIS 14 J. IM HAUSHALT
Ja 240 24
Nein 760 76
EINKOMMEN
Bis 2.000 Euro 244 24
Über 2.000 Euro 425 43
K.A. 330 33
KEINE WERBUNG AUFKLEBER
Ja 275 28
Nein 725 73
SUMMARY
H&M liegt bei spontaner Bekanntheit unangefochten voran und kann mit 43% an den hohen Wert von
2015 anschliessen; C&A folgt mit unverändert 32% an zweiter Stelle, an dritter Stelle liegen
gleichauf Peek & Cloppenburg, Charles Vögele und Kleiderbauer. Bei gestützter Bekanntheit liegen
H&M und C&A gleichauf voran, Kleiderbauer folgt vor Palmers an dritter Stelle.
H&M kann mit 10% den besten spontanen Werberecall erzielen, auf halben Niveau von 5% folgen
C&A und Charles Vögele. Bei gestütztem Recall liegt H&M mit 22% nicht ganz so deutlich vor C&A
mit 15%, Charles Vögele und Fussl realisieren 14%.
H&M liegt im Relevant Set mit 48% (-5 PP zu 2015) klar vor C&A mit 39% (unverändertes Niveau zu
2015). Peek & Cloppenburg kommt hier an dritter Stelle vor Kleiderbauer zu liegen. Bei
Käuferreichweite zeigt sich ein identes Ranking: H&M vor C&A und Peek & Cloppenburg, bei
„Lieblingsmarkt“ liegen diese 3 Marken jedoch mit 12/10/9 % sehr eng beieinander, P&K hat die
beste Relation Reichweite/Lieblingsmarkt.
Die konkrete Werbe-Erinnerung wird mit 50% vom Flugblatt dominiert, gefolgt von TV mit 36% und
Tageszeitung bzw. Plakat mit 25% bzw. 24%. Bei Verwendung zur Info hat das Flugblatt mit 28% 7 PP
Vorsprung vor Online, bei Sympathie liegt das Flugblatt nur 4 PP voran, bei Kaufanregung ist der
Abstand mit 14% sehr deutlich.
Der Anteil derjenigen, die in den letzten 6 Monaten Textilien Online gekauft haben, steigt
statistisch nicht signifikant von 18% auf 19%.
Keine Veränderung zeigt der Bezug von Newslettern mit 20% wie bereits 2015.
BEKANNTHEIT
1. Spontane Bekanntheit%-Werte n=1000
43
32
12
12
12
10
8
8
7
6
4
4
3
2
46
32
14
12
13
7
7
6
9
6
4
3
2
1
37
29
14
14
10
11
8
5
6
7
3
3
4
2
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
H&M
C&A
Peek&Cloppenburg
Charles Vögele
Kleiderbauer
Kik
Adler
New Yorker
Fussl
Zara
S.Oliver
Takko
NKD
Palmers
spontane Bekanntheit 2016 spontane Bekanntheit 2015 spontane Bekanntheit 2014
BEKANNTHEIT
3. Gestützte Bekanntheit%-Werte n=1000
96
95
91
89
85
85
83
81
81
81
74
58
64
62
93
94
89
87
87
83
80
78
81
78
74
56
64
59
92
92
88
86
85
84
79
75
79
79
73
58
60
60
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
C&A
H&M
Kleiderbauer
Palmers
Charles Vögele
Kik
Adler
Peek&Cloppenburg
Fussl
New Yorker
S.Oliver
NKD
Zara
Takko
gestützte Bekanntheit 2016 gestützte Bekanntheit 2015 gestützte Bekanntheit 2014
WERBERECALL
2. Spontane Werbeerinnerung%-Werte n=1000
10
5
5
4
4
4
3
3
2
2
1
1
1
11
6
9
4
5
4
2
2
2
2
9
5
8
5
6
2
2
3
2
2
1
1
1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
H&M
C&A
Charles Vögele
Kik
Adler
Fussl
Peek&Cloppenburg
NKD
Kleiderbauer
Takko
Zara
S.Oliver
Palmers
New Yorker
spontane Werbeerinnerung 2016 spontane Werbeerinnerung 2015 spontane Werbeerinnerung 2014
WERBERECALL
4. Gestützte Werbeerinnerung%-Werte n=1000
22
15
14
14
13
11
10
7
7
6
5
5
4
2
25
16
21
16
15
14
9
8
14
8
4
5
8
2
17
12
18
11
11
13
8
7
9
6
3
3
6
1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
H&M
C&A
Charles Vögele
Fussl
Kik
Adler
Peek&Cloppenburg
Kleiderbauer
NKD
Palmers
New Yorker
S.Oliver
Takko
Zara
gestützte Werbeerinnerung 2016 gestützte Werbeerinnerung 2015 gestützte Werbeerinnerung 2014
RELEVANT SET – KÄUFERREICHWEITE - LIEBLINGSMARKT
8a, b, d. Welche der folgenden Märkte kommen für Sie für einen Einkauf grundsätzlich in Frage? Bei wem haben Sie im letzten Jahr
eingekauft? Welcher ist Ihr Lieblingsmarkt?
%-Werte n=1000
48
39
29
23 21 20 18 17 16 16 16 16
10
27
21
15
9 117 8 7 5 6 7 7
4
12 10 94 5 3 4 3 2 3 4 2 1
Relevant SetMarkt kommt für Kauf grundsätzlich in Frage
Käuferreichweitehaben in den letzten 12 Monaten eingekauft
Lieblingsmarkt
RELEVANT SET – VERGLEICH
8a. Welche der folgenden Märkte kommen für Sie für einen Einkauf grundsätzlich in Frage?%-Werte n=1000
48
39
29
23 21 20 18 17 16
53
40
30
24 2420 19 18 16
47
41
2924 23
1814 16 15
Relevant Set 2016Markt kommt für einen Einkauf grundsätzlich in Frage
Relevant Set 2015Markt kommt für einen Einkauf grundsätzlich in Frage
Relevant Set 2014Markt kommt für einen Einkauf grundsätzlich in Frage
Mediennutzung
ROLLE DES FLUGBLATTES
%-Werte 6,7a ,b, c. Welche Medien nutzen Sie für Informationen zur Entscheidung? Welche halten sie dabei persönlich am ehesten für
kaufanregend? Welche nutzen Sie besonders gerne und häufig für Informationen vor einer Entscheidung?
50
36
26
9
24
8
5
16
14
5
35
6
9
24
5
3
3
13
7
5
7
39
16
13
20
11
4
4
18
11
7
6
46
4
9
33
4
2
1
16
8
5
7
Flugblatt, Prospekt (unadressiert)
TV, Fernsehen
Tageszeitung (keine Gratiszeitungen)
Online, im Internet
Plakat
Gratiszeitungen
Radio
Persönlich adressierte Werbepost (Briefe,Kataloge)
Magazine, Zeitschriften (keineGratismagazine)
Per email, Newsletter
Online auf mobilen Endgeräten/ mit Apps
Werbeerinnerung, (n=570)Sympathisch
(Werbeerinnerung,nutzen die
Medien, n=347)
Kaufanregend
(Werbeerinnerung, n=570)Verwendung zur Info
(Werbeerinnerung, n=570)
Mediennutzung
ROLLE DES FLUGBLATTES
%-Werte 6,7a, b, c. Welche Medien nutzen Sie für Informationen zur Entscheidung? Welche halten sie dabei persönlich am ehesten für
kaufanregend? Welche nutzen Sie besonders gerne und häufig für Informationen vor einer Entscheidung?
28
20
15
5
14
5
9
3
8
3
38
19
15
6
15
4
11
2
2
2
Flugblatt, Prospekt(unadressiert)
TV, Fernsehen
Tageszeitung
Online, im Internet
Plakat
Gratiszeitungen
persönlich adressierteWerbepost (Briefe, Kataloge)
Radio
Magazine, Zeitschriften
per E-Mail, Newsletter
Online auf mobilen Endgeräten/mit Apps
2016 (n=1000) 2015 (n=1000)
28
5
6
21
3
2
9
2
5
3
5
28
6
7
22
3
2
12
2
3
3
4
31
12
9
17
7
3
13
3
8
4
4
37
16
9
19
8
3
14
3
7
4
3
22
3
4
18
2
1
7
1
3
2
3
22
3
5
18
1
1
8
1
2
1
2
Werbeerinnerung Sympathisch Kaufanregend Verwendung zur Info
Ja, Kuvert ist aufgefallen
ROLLE DES FLUGBLATTES
%-Werte 7e. Seit einiger Zeit werden Flugblätter im Postkasten im „Kuvert“ zugestellt. Dabei handelt es sich um einen Umschlag der Post, in dem
sich mehrere Flugblätter befinden. Ist Ihnen dieses Kuvert bereits einmal aufgefallen?
Basis: Nutzen Flugblätter, Prospekte, kein Aufkleber auf dem Postkasten
82
72
86
84
Total (n=259)
bis 30 Jahre (n=53)
bis 50 Jahre (n=95)
über 50 Jahre (n=112)
Seit Flugblätter im „Kuvert“ zugestellt werden…
ROLLE DES FLUGBLATTES
%-Werte 7f. Seit Flugblätter im „Kuvert“ zugestellt werden, würden Sie sagen…?
Basis: Kuvert ist aufgefallen
31
37
26
39
28
30
35
26
34
64
61
66
61
61
67
57
67
63
6
2
8
11
4
8
7
3
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Total (n=214)
männlich (n=92)
weiblich (n=122)
bis 30 Jahre (n=38)
bis 50 Jahre (n=81)
über 50 Jahre (n=94)
HH Einkommen bis € 2.000.- (n=48)
HH Einkommen über € 2.000.- (n=97)
HH Einkommen keine Angabe (n=68)
schenke ich den Flugblättern mehr Beachtung
weder noch, das Kuvert hat darauf keinen Einfluss
schenke ich den Flugblättern weniger Beachtung
15
ONLINE EINKAUF IN DEN LETZTEN 6 MONATEN
12a. Haben Sie in den letzten 6 Monaten Produkte aus dem Textilhandel Online/im Internet eingekauft/bestellt?%-Werte
19
13
24
19
25
13
18
17
19
25
23
8
Total (n=1000)
männlich (n=486)
weiblich (n=514)
bis 30 Jahre (n=245)
bis 50 Jahre (n=347)
über 50 Jahre (n=408)
2016 2015
16
NEWSLETTER
13. Erhalten Sie Newsletter von Anbietern aus dem Schuhhandel?%-Werte n=1000
20
16
24
22
24
15
20
16
23
19
24
16
Total (n=1000)
männlich (n=486)
weiblich (n=514)
bis 30 Jahre (n=245)
bis 50 Jahre (n=347)
über 50 Jahre (n=408)
Ja, 2016erhalten Newsletter
Ja, 2015erhalten Newsletter
17
TYPOLOGIE
K1. Interessieren Sie sich für Mode?%-Werte n=1000
21
13
28
26
20
18
18
23
20
52
50
55
53
55
49
52
54
50
27
38
17
21
25
33
30
23
30
Total (n=1000)
männlich (n=486)
weiblich (n=514)
bis 30 Jahre (n=245)
bis 50 Jahre (n=347)
über 50 Jahre (n=408)
HH Einkommen bis € 2000 (n=244)
HH Einkommen über € 2000 (n=425)
HH Einkommen k.A. (n=330)
Ich beschäftige mich intensiv mit Kleidung und Mode
Kleidung und Mode ist mir durchschnittlich wichtig
Kleidung und Mode ist mir vollkommen unwichtig, hauptsache es ist zweckmäßig
18
TYPOLOGIE
K2. Welche Aussage trifft eher auf Sie zu?%-Werte n=1000
20
21
19
27
16
20
23
17
22
80
79
81
73
84
80
77
83
78
Total (n=1000)
männlich (n=486)
weiblich (n=514)
bis 30 Jahre (n=245)
bis 50 Jahre (n=347)
über 50 Jahre (n=408)
HH Einkommen bis € 2000 (n=244)
HH Einkommen über € 2000 (n=425)
HH Einkommen k.A. (n=330)
Kleidung kaufe ich möglichst dort ein wo es am billigsten ist Bei Kleidung achte ich in erster Linie auf Qualität