GAS versorgung · 2017-11-22 · 6 Engagement Gasversorgung für Mecklenburg-Vorpommern Bunte...

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NATÜRLICH JEDEN TAG. GASversorgung für Mecklenburg-Vorpommern Dez. 2017 I Nr.11 Das KUNDEN MAGAZIN von meckpommGAS

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n a t ü r l i c h j e d e n t a g .

gaSversorgungfür Mecklenburg-Vorpommern

Dez. 2017 I Nr.11

DasKUNDENMAGAZINvonmeckpommGAS

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Editorial2 Gasversorgung für Mecklenburg-Vorpommern

Liebe Leserinnen,liebe Leser,„alle Jahre wieder…“ steht Weihnachten vor der Tür und wir fragen uns, wo das Jahr nur geblieben ist. Geht es Ihnen auch so? Dann wünsche ich Ihnen, dass Sie die letzten Tage des Jahres ohne Stress und Hektik genie-ßen können. Vielleicht kann die neue Ausgabe unseres Magazins „GAS-versorgung für Mecklenburg-Vorpommern“ ein wenig dazu beitragen.

In dieser Weihnachtsausgabe stellen wir Ihnen nicht nur unser beliebtes Stromprodukt meckpommSTROM vor, sondern geben Ihnen auch einen

kurzen Überblick über die Ergebnisse unserer kürz-lich durchgeführten Zufriedenheitsbefragung unter meckpommGAS- und meckpommSTROM-Kunden.

Der Duft von gebrannten Mandeln und Glühwein liegt in der Luft. Die großen Weihnachtsmärkte, so auch „Der Stern des Nordens“ in Schwerin, haben ihre Tore bereits geöffnet. Hier gibt es für Groß und Klein wieder allerhand zu entdecken. Auf Seite 6 haben wir einige der Highlights für Sie aufgeführt.

Weihnachten ist die Zeit des Schenkens. Deshalb möchten auch wir Ihnen etwas schenken. Lösen Sie dazu einfach unser Rätsel auf Seite 8. Mit et-

was Glück gewinnen Sie einen von drei tollen Preisen. Wir drücken Ihnen die Daumen.

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine schöne Advents- und Weihnachts-zeit im Kreise Ihrer Familie sowie einen gesunden und energiereichen Start in das neue Jahr 2018.

Beste Grüße aus Schwerin

meckpommSTROM –Frische Energie!Viele Kunden vertrauen bereits auf unse-ren meckpommSTROM – der frischen Energie aus Mecklenburg-Vorpommern.Wann steigen Sie um? Seite 3

Kundenzufriedenheit gestiegenIm September und Oktober wurden meckpommGAS- und meckpommSTROM- Kunden zu ihrer Zufriedenheit mit den Stadtwerken Schwerin befragt Seite 4

Die Transportprofis in MVDas Transportunternehmen Transporte & Logistik Theurer GmbH steht für kompetente Betreuung in allen Transportfragen Seite 5

Es weihnachtet sehr…Bis zum 30.12. lädt der Schweriner Weihnachtsmarkt zu einem gemütlichen Bummel durch die weihnachtlich geschmückte Altstadt ein Seite 6

Die Redaktion behält sich das Recht der auszugs-weisen Wiedergabe von Zuschriften vor. Veröffentlichungen müssen nicht mit der Meinung der Redaktion übereinstimmen. Für unaufgefordert eingesandte Artikel, Bilder und Zeichnungen über-nehmen wir keine Gewähr. Abdrucke, auch aus-zugsweise, nur mit Genehmigung der Redaktion.

Wir sind für Sie da

KundenserviceTelefon: 0385 633-1637Fax: 0385 633-1424E-Mail: [email protected]

Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)Eckdrift 43-4519061 Schwerin

www.stadtwerke-schwerin.dewww.meckpommgas.de

ImpressumGasversorgung für Mecklenburg-VorpommernDas Kundenmagazin von meckpommGAS

Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)Eckdrift 43–45, 19061 Schwerin

Geschäftsführer Dr. Josef WolfRedaktion Andrea Müller, Daniela Kutzner [email protected]/Satz prima Rotationsdruck Nord GmbH & Co.KG Satztechnik WarenDruck PerCom Druck und Vertriebsgesellschaft mbHVertrieb MZV MecklenburgerZeitungsvertriebs-GmbHTitelfoto Yuganov Konstantin/Shutterstock

Karin Peter, Vertriebsleiterin

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3Gasversorgung für Mecklenburg-Vorpommern Ein starker Partner

Darum meckpommSTROM

• Stromlieferung an Privatkunden mit einem Jahresverbrauch bis 12.000 Kilowattstunden

• Attraktiver Neukundenbonus (produktabhängig)

• Mindestvertragslaufzeit von 6, 12 oder 24 Monaten (produktabhängig)

• Eingeschränkte Preisgarantie für die gesamte Erstlaufzeit

• Kundenbetreuung per Telefon und Internet

• Berechnung des Strompreises sowie bequemer Vertragsabschluss online

Preisbestandteil Einheit Nettopreise Bruttopreise1

Arbeitspreis Cent/kWh 24,75 29,45Grundpreis Euro/Monat 9,75 11,60Neukundenbonus2 Euro 75,00

Preise für meckpommSTROM 12im Netzgebiet der WEMAG Netz GmbH

1 inklusive Umsatzsteuer, 2 Neukunde ist, wer in den letzten sechs Monaten keinen Stromliefervertrag mit den Stadtwerken Schwerin hatte.

Stand: 18.10.2017

Besonders in der dunklen Jahreszeit spielt Licht eine wichtige Rol-le. Licht ist für den Körper lebenswichtig und hat großen Einfluss auf unsere Stimmung. Gerade in der Advents- und Weihnachts-zeit wird es zuhause mit Lichterketten, beleuchteten Sternen und Schwibbögen erst so richtig stimmungsvoll und gemütlich.

Mit unserem beliebten meckpommSTROM geht Ihnen auf jeden Fall ein Licht auf oder besser gesagt, das Licht nicht aus. Denn als zuverlässiger Partner können Sie auch bei der Belieferung mit Strom auf uns zählen. Wir liefern Ihnen Strom und Gas aus einer Hand.

meckpommSTROM ist genau die richtige Wahl für alle Privatkun-den, die günstige Energiepreise mit einer komfortablen Online-Ver-waltung ihres Stromvertrages verbinden möchten. Neukunden kön-nen sich außerdem einen attraktiven Neukundenbonus sowie eine Preisgarantie sichern.

Wer sich darüber hinaus für den Naturschutz einsetzen möchte, kann sich mit meckpommSTROM klima für die Renaturierung aus-getrockneter Waldmoore bei uns in Mecklenburg-Vorpommern en-gagieren.

Detaillierte Informationen zu unseren meckpommSTROM Produkten sowie zum Vertragsabschluss erhalten Sie unter www.meckpommstrom.de oder telefonisch bei unserem Kun-denservice.

Fast 60.000 Kunden deutschlandweit vertrauen bereits auf meckpommSTROM, davon allein rund 10.000 Kunden in MV.

Wann wechseln Sie zu meckpommSTROM – der frischen Energie aus Mecklenburg-Vorpommern?

meckpommSTROM – Die frische Energie aus Mecklenburg-Vorpommern

Foto: www.fotolia.com – famveldman

www.meckpommstrom.de

UnserANGEBOT

Sie wohnen im Netzgebiet der E.DIS AG? Die aktuellen meckpommSTROM Preise für Neukunden können Sie einfach und bequem über unseren Preisrechner unter www.meckpommstrom.de berechnen.

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Ein starker Partner4 Gasversorgung für Mecklenburg-Vorpommern

Im Auftrag der Stadtwerke Schwerin hat das Marktforschungs- institut mindline energy im September und Oktober 2017 meck-pommSTROM- und erstmals auch meckpommGAS-Kunden telefo-nisch zu ihrer Kundenzufriedenheit befragt.

„Unser Ziel ist es, die Produkte und Services für unsere Kunden noch weiter zu verbessern. Die Ergebnisse der Befragung zeigen uns, dass wir hier weiter auf dem richtigen Weg sind“, sagt Karin Peter, Bereichsleiterin Vertrieb bei den Stadtwerken Schwerin.

So ist die Kundenzufriedenheit mit meckpommSTROM im Vergleich zur letzten Befragung weiter gestiegen. 75 Prozent der Befragten sind „außerordentlich“ oder „sehr zufrieden“. Die Zufriedenheit mit meckpommGAS ist ähnlich hoch. Auch die Kundentreue hat gut abgeschnitten: Ein Wechsel kommt für den Großteil der Kunden aktuell nicht in Frage.

Zufrieden zeigten sich die Befragten ebenfalls mit der Kundenbe-treuung. Besonders gut abgeschnitten haben unter meckpomm-GAS-Kunden die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie das Einge-hen auf spezielle Kundenbelange. Auch die Erreichbarkeit der Mitarbeiter in der Kundenbetreuung wurde gelobt.

45 Prozent der Befragten haben meckpommSTROM und 40 Prozent meckpommGAS schon einmal an Freunde und Bekannte weiterempfohlen.

Die Befragung lieferte aber auch wertvolle Ansätze für Verbes-serungen. „Wir werden die Ergebnisse und Anmerkungen aus der Befragung nutzen, um unsere Produkte und Prozesse auch in Zukunft kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln“, so Karin Peter. Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern für ihr Feedback.

meckpommGAS

Preisbestandteil Einheit Nettopreise Bruttopreise1

Arbeitspreis Cent/kWh 4,68 5,57Grundpreis Euro/Jahr 160,00 190,40Neukundenbonus2 Euro bis zu 200,00

Preise für meckpommGASim Netzgebiet der HanseGas GmbH

1 inklusive Umsatzsteuer, 2 Neukunde ist, wer in den letzten sechs Monaten keinen Gasliefervertrag mit den Stadtwerken Schwerin hatte.Der Neukundenbonus ist verbrauchsabhängig (0 bis 200 Euro). Der maximale Bonus von 200 Euro gilt für einen Jahresverbrauch ab 25.000 kWh.

Stand: 18.10.2017

• Erdgaslieferung an Privat- und Geschäftskunden mit einem Jahresverbrauch von 4.000 bis 100.000 Kilowattstunden• Attraktiver Neukundenbonus• Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten• Eingeschränkte Preisgarantie für die gesamte Erstlaufzeit• Kundenbetreuung per Post und Telefon• Berechnung des Gaspreises sowie bequemer Vertragsabschluss auch online möglich

www.meckpommgas.de

Sie wohnen im Netzgebiet der E.DIS AG?Die aktuellen meckpommGAS Preise für Neukunden können Sie einfach und bequem über unseren Preisrechner unter www.meckpommgas.de berechnen.

Kundenzufriedenheit weiter gestiegenFoto: fotolia.com – Sydia Productions

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5Gasversorgung für Mecklenburg-Vorpommern Vorgestellt

Die Firma Transporte & Logistik Theurer GmbH mit Sitz in Lübesse blickt bereits auf eine 40-jährige Firmengeschichte zurück. Gegründet wurde das Traditionsunternehmen im Jahr 1977 von Karl Heinz Theurer als Klein-Gütertransport – damals mit einem B1000.

Heute ist das zertifizierte Dienstleistungsunternehmen europaweit in den Bereichen „Euronationaler Sammelgutverkehr“, „Lagerlogistik“, „Kom-missionierung“ sowie „Internationaler Fernverkehr“ tätig. 120 Mitarbei-ter und zehn Auszubildende kümmern sich aktuell um den termingerech-ten und sicheren Transport von Stück- und Sammelgut. Organisation und Transportfahrten werden von qualifiziertem Fachpersonal ausge-führt – termingerecht und unter Einsatz von professioneller Technik und modernsten Fahrzeugen.

Im eigenen Fuhrpark befinden sich aktuell 10 LKW 12 Tonnen, 35 LKW 40 Tonnen sowie zwei Autotransporter und ein Sprinter für Kleinstransporte. Außerdem unterhält das regionale Unternehmen, das Partner der Transport- und Logistikkooperation Online Systemlogistik ist, 11.000 m2 Lagerfläche, 17.000 Stellplätze sowie 3.300 m2 Trocken-umschlagsfläche.

Als zuverlässiger Partner für Transporte jeglicher Art setzt das Unter-nehmen mit meckpommGAS von den Stadtwerken Schwerin auf einen starken Partner bei der Energieversorgung.

Zuverlässiger Transportpartner mit TraditionFotos: Transporte & Logistik Theurer GmbH (2), SWS

GeschäftskundenbetreuerinAndrea Willetalstudierte Wirtschaftsfachwirtin, gebürtige Schwerinerin, seit Juni 2014 Kundenbetreuerin für Geschäfts-kunden bei den Stadtwerken Schwerin, davor als Großkundenbetreuerin bei Energieversorgern sowie in einer Nachhaltigkeitsagentur für ökologische Energieprodukte tätig.

Visitenkarte

Transporte & Logistik Theurer GmbHGewerbering 2419077 Lübesse

Telefon: 03868/4007-0 Mail: [email protected]: 03868/4007-77 Web: www.transporte-theurer.de

Wir stellen vor: Transporte & Logistik Theurer GmbH aus Lübesse

Die Firma Transporte & Logistik Theurer GmbH bildet aus:

• Kaufmann für Spedition & Logistikdienstleistung

• Berufskraftfahrer

• KFZ-Mechatroniker

• Fachkraft für Lagerlogistik und Fachlageristen

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Engagement6 Gasversorgung für Mecklenburg-Vorpommern

Bunte Lichter, der Duft von gebrannten Mandeln und Glühwein, leise Weihnachtsmusik – vom 27. November bis zum 30. Dezem-ber lädt der Schweriner Weihnachtsmarkt „Der Stern im Norden“ wieder zu einem gemütlichen vorweihnachtlichen Bummel ein.

Hier gibt es viel zu erleben. So ermöglicht zum Beispiel das hell beleuchtete Riesenrad am Pfaffenteich den Besuchern einen wun-derbaren Blick über den Weihnachtsmarkt und die festlich ge-schmückte Innenstadt.

Schlittschuhlaufen am PfaffenteichDie Stadtwerke Schwerin unterstützen auch in diesem Jahr die mittlerweile zur Tradition gewordene Eisbahn am Südufer des Schweriner Pfaffenteichs. Hier können kleine und große Schlitt-schuhkünstler in weihnachtlicher Atmosphäre zeigen, was sie draufhaben. Offiziell eröffnet wird die Eisbahn am 2. Dezem-ber mit der Rostocker Eisrevue. Am 30. Dezember findet das Stadtwerke-Eishockeyturnier statt. Alle Termine, die Öffnungs-zeiten der Eisbahn sowie die Eintrittspreise finden Sie unter www.schweriner-weihnachtsmarkt.de.

Märchenhafte WeihnachtszeitEs war einmal… Spannende Geschichten und viel Spaß garan-tiert Puppenspielerin Margit Wischnewski mit ihrem Puppentheater. Das Märchenzelt der Stadtwerke Schwerin befindet sich auf dem Schlachtermarkt und lädt große und kleine Märchenfreunde zum Verweilen ein. Schauen Sie einfach mal vorbei.

Schweriner Weihnachtsmarkt: „Der Stern im Norden“

Foto: STADTMARKETING GmbH Schwerin / Marieke-Sobiech

Lichtilluminationen in SchwerinNicht nur der Schweriner Weihnachtsmarkt erstrahlt in dieser dunklen Jahreszeit in stimmungsvollen Farben. Auch viele histori-sche und moderne Gebäude in der Landeshauptstadt sind in den Abendstunden echte Hingucker.

So werden zum Beispiel der Alte Garten mit dem Mecklenburg- ischen Staatstheater und dem Staatlichen Museum, das gesamte Schlossensemble, das Areal um den Pfaffenteich, der Schweriner Dom, das historische E-Werk sowie viele Brunnen und Gartenan-lagen in romantisches Licht getaucht. Ein wenig abseits der Touris-tenströme, aber nicht weniger interessant, befindet sich der Ener-giestandort der Stadtwerke in Schwerin-Süd. Auch hier werden verschiedene Gebäude- und Anlagenteile, wie das Heizkraftwerk, der Wärmespeicher und die Biogasanlage mit speziellem Licht be-leuchtet. Ein Spaziergang durch Schwerin lohnt sich in jedem Fall.

Beleuchtetes Heizkraftwerk der Stadtwerke in Schwerin-Süd

WEihnachtSzEit

Strahlend, wie ein schöner Traumsteht vor uns der Weihnachtsbaum.Seht nur, wie sich goldenes Licht

auf den zarten Kugeln bricht.„Frohe Weihnacht“ klingt es leiseund ein Stern geht auf die Reise.Leuchtet hell vom Himmelszelt - hinunter auf die ganze Welt.

(Herkunft unbekannt)

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7Gasversorgung für Mecklenburg-Vorpommern Regional

Das Einwanderungsland Amerika vermischt sehr viele Weihnachts-bräuche miteinander. Die richtigen Weihnachtsfeiertage beginnen hier nicht am Heiligen Abend (Christmas Eve), sondern mit der Mitternachtsmesse am 25. Dezember (Christmas Day). Die Ge-schenke bringt Santa Claus in der Nacht davor. Er saust auf seinem Rentierschlitten durch die Nacht, klettert durch den Schornstein und füllt dann die von den Kindern aufgehängten Strümpfe am Kamin oder Treppengeländer. Traditionell wird am Christmas Day Truthahn zum Christmas Dinner serviert. Die Amerikaner bezeichnen Weih-nachten bzw. Christmas auch als X-mas, was keineswegs nur eine modische Abkürzung darstellt, denn das X ist in der griechischen Schreibweise der Anfangsbuchstabe von Christus. Die Geschenke werden in England vom Weihnachtsmann ge-bracht, der meist als Father Christmas und seltener als Santa Claus bezeichnet wird. Auch in England ist der Weihnachtsmann in der Nacht vom 24. auf den 25. Dezember mit seinem Rentierschlitten unterwegs, er rutscht durch die Kamine der Häuser und hinterlässt Geschenke in den meist am Kaminsims aufgehängten Strümpfen (stockings). Die typischen Weihnachtsstrümpfe sind relativ lang, weihnachtlich verziert und oft mit dem Namen der Besitzer verse-hen. Das Auspacken der Weihnachtsgeschenke findet in England am Morgen des 25. Dezembers statt. Der Weihnachtsfeiertag fällt in Russland auf den 7. Januar. Weih-nachtsgeschenke gibt es am 31. Dezember (bzw. in der Nacht zum 1. Januar). Der Gabenbringer heißt Väterchen Frost (Djed Mo-ros), der von der Schneeflocke (Snegurotschka/einem Mädchen) begleitet wird. Um den Hals trägt Väterchen Frost einen dicken, weißen Pelz. Als Wanderstab nutzt er einen großen Eiszapfen. Er kommt direkt vom Nordpol im Pferdeschlitten gefahren. Am 31. De-zember verkleiden sich Kinder als Schneemädchen, Schneeflocken oder Kaninchen und warten auf die Ankunft von Väterchen Frost. weihnachtsmarkt.net

SOS-Geschenk: RumkugelnWaldspazieRgang

Darf ich Moos im Wald sammeln?Moos ist auch in der Weihnachtszeit ein beliebtes Deko-Element. Es darf aber nur in kleinen Mengen aus dem Wald mitgenommen werden. Tannenduft und schmucke ZapfenKein Weihnachten ohne Tannenduft. Bleibt es bei einem kleinen Hand-strauß, schimpft auch der Förster nicht.

Mistelzweige für zu Hause?Auf der Jagd nach Misteln sollten Waldbesucher nicht den Baumbe-stand beschädigen und nur so viel mitnehmen, wie für den Hausgebrauch benötigt wird.

Zutaten für 80 Stück 200 g Zartbitter-Kuvertüre, 3 EL Rum, 4 Tropfen Rumaroma,100 g gemahlene Mandeln, 125 g weiche Butter, 300 g Puderzucker, 200 g Schokoladenstreusel

ZubereitungKuvertüre hacken, im Wasserbad schmelzen. Mit Rum, Rumaroma und Mandeln verrühren. Die Masse aus dem Wasserbad nehmen. Butter cremig rühren, nach und nach Puder-zucker untermischen. Buttercreme löffelweise mit der Schokoladenmasse vermengen und 10 Minuten in eiskaltem Wasser abkühlen lassen. Rummasse im Eiswasser stehen lassen, Häufchen abstechen und Kugeln daraus formen. Kugeln in Schokoladenstreuseln wenden, auf Backpapier 6 Stunden kühl stellen.

Andere Länder –andere Sitten