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  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Handbuch Einsatzleitstelle

    LUNASOFT

    ELS-Professional V4.5

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Inhaltsverzeichnis

    1 Leistungsumfang ................................................................................................................. 5

    1.1 Allgemein ............................................................................................................................ 5

    1.2 Geschichte .......................................................................................................................... 5

    1.3 Funktionsweise ................................................................................................................... 5

    2. Installation .......................................................................................................................... 5

    2.1 Datenbank ........................................................................................................................... 5

    2.2 Einsatzleitstelle ................................................................................................................... 6

    3. Erster Start und erste Einstellungen ................................................................................... 6

    3.1 Benutzer / Funktionen ........................................................................................................ 7

    3.2 Arbeitspltze / Gruppen ..................................................................................................... 7

    3.3 Betriebsarten (Server / Client) ............................................................................................ 7

    3.3.1 Server bestimmen und einstellen ....................................................................................... 8

    3.3.2 Portfreigabe im Mehrbenutzer-Betrieb .............................................................................. 9

    3.3.3 Arbeiten mit einem Router ................................................................................................. 9

    3.4 Lagen ................................................................................................................................... 9

    3.5 Funkmeldesystem (FMS) der BOS ....................................................................................... 9

    3.5.1 Status und Farben ............................................................................................................. 10

    3.5.2 Einsatzmittelbersicht ...................................................................................................... 11

    3.5.3 Gerte ............................................................................................................................... 13

    3.5.4 GPS-Gerte ........................................................................................................................ 15

    3.6 Soundkarte ........................................................................................................................ 18

    4. Beschreibung der Komponenten ...................................................................................... 19

    4.1 Einsatzleitstelle ................................................................................................................. 19

    4.1.1 Einsatzerfassung ............................................................................................................... 20

    4.1.1.1 Einsatzdaten erfassen ....................................................................................................... 20

    4.1.1.2 Einsatzdaten erfassen mit der Calltaker-Maske ............................................................... 20

    4.1.1.2 Einsatzmittel einsetzen ..................................................................................................... 21

    4.1.2 Einsatzbersicht ................................................................................................................ 22

    4.1.3 Suchen in Einstzen .......................................................................................................... 22

    4.1.4 Patienten ........................................................................................................................... 23

    4.1.5 Termineinstze ................................................................................................................. 23

    4.1.5 Termineinstze ................................................................................................................. 24

    4.1.6 Disponieren ....................................................................................................................... 25

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.6.1 Beispiel 1 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung ............................................. 26

    4.1.6.2 Beispiel 2 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung ............................................. 29

    4.1.6.3 Beispiel 3 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung ............................................. 34

    4.1.7 Alarmierungstext .............................................................................................................. 39

    4.1.8 Alarmierung und Statusauswertung ................................................................................. 40

    4.1.8.1 Die Soundkarte des Computers ........................................................................................ 41

    4.1.8.2 Sonstige Hardware zur Alarmierung ................................................................................. 42

    4.1.8.3 Status per Handy an die Einsatzleitstelle senden - ISDN .................................................. 42

    4.1.8.3 PUSH-Dienst nutzen (hier: Notify My Android / Prowl) ................................................... 43

    4.1.9 Stammdaten ..................................................................................................................... 44

    4.1.9.1 Straen .............................................................................................................................. 44

    4.1.9.2 Meldebilder / Stichworte .................................................................................................. 44

    4.1.9.3 Meldeempfnger .............................................................................................................. 45

    4.1.10 Einsatzmittelbersicht erstellen ....................................................................................... 45

    4.2 Sonderlage ........................................................................................................................ 46

    4.2.1 Sonderlage - Neuer Eintrag in der Lagedokumentation ................................................... 47

    4.3 Kalender ............................................................................................................................ 48

    4.4 Objekte .............................................................................................................................. 48

    5 Kartenmaterial .................................................................................................................. 48

    5.1 MapPoint-Untersttzung / Google-Maps ......................................................................... 48

    5.3 Lagekarte - Kartenmaterial von OpenstreetMap (OSM) .................................................. 49

    5.3.1 Woher bekomme ich das OSM-Kartenmaterial ? ............................................................. 50

    5.3.2 Warum Koordinaten und woher bekommt man sie? ................................................... 51

    6 Alarm-Monitor fr einen Wachalarm ............................................................................... 53

    6.1 Allgemeines ....................................................................................................................... 53

    6.2 Auslsen eines Wach-Alarms ............................................................................................ 53

    6.3 Anzeige eines Wach-Alarms durch den Monitor .............................................................. 53

    7 Status und Position senden mit einer Android-App ......................................................... 56

    7.1 Allgemeines ....................................................................................................................... 56

    7.2 Einstellungen ..................................................................................................................... 56

    7.2.1 Einstellungen am Router ................................................................................................... 56

    7.2.2 Einstellungen an ELS-Professional .................................................................................... 57

    7.2.3 Einstellungen in der Android-App ..................................................................................... 57

    7.3 Status senden .................................................................................................................... 58

    7.4 Position senden ................................................................................................................. 58

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    7.5 Meldungen ........................................................................................................................ 58

    8 Rechnungen erstellen ....................................................................................................... 59

    8.1 Dienststellen-Grunddaten ................................................................................................ 60

    8.2 Artikel-Datenbank ............................................................................................................. 62

    8.3 Rechnungsfenster ............................................................................................................. 63

    8.4 Einzelrechnungen.............................................................................................................. 64

    8.5 Sammelrechnungen .......................................................................................................... 66

    8.6 Drucken ............................................................................................................................. 67

    8.6 Datensicherung ................................................................................................................. 68

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    1 Leistungsumfang

    1.1 Allgemein

    Einsatzleitstelle ist eine Windows-basierte Software fr Leitstellen der Polizei, der

    Feuerwehr, des Rettungsdienstes und fr private Transportdienste. Sie dient der

    Einsatzannahme, der Einsatzbearbeitung und der Einsatzverwaltung und verfgt darber

    hinaus ber die Mglichkeit einer Alarmierung von Meldeempfngern. Mit Hilfe von

    Stammdaten wird die Erfassungsdauer von Einsatzdaten auf ein Minimum verkrzt. Eine

    grafische farbliche Statusbersicht verschafft jederzeit berblick ber die Einsatzmittel.

    1.2 Geschichte Die Software entstand aus den beiden bisherigen Versionen Basis (seit 1998) und Pro, (seit

    2004) die auf unterschiedliche Bedrfnisse ausgerichtet waren.

    1.3 Funktionsweise

    Alle ELS-Clients sind gleichberechtigt miteinander vernetzt. Nur in einem (dem ELS-Server)

    stellt man ein, dass er der Server sein soll. Bei einer nderung/neuem Datensatz teilt dieser

    ELS-Server den anderen Clients mit, dass es eine nderung gegeben hat.

    Die neue Datenbankstruktur erlaubt gleichzeitige Schreibzugriffe. Im Einsatzblatt gibt es die

    Besonderheit, das dies solange fr andere gesperrt ist, solange es an einem anderen Client

    gerade gendert wird.

    2. Installation Fr den Betrieb von Einsatzleitstelle muss neben der Software selbst auch eine Datenbank

    installiert werden. Als Datenbank kann z.B. die freie Datenbanken MySQL bis Version 5.1.22

    verwendet werden. Bis zu dieser Version unterliegt sie zusammen mit der verwendeten

    Version des Connectors libmysql der LGPL-Lizenz.

    2.1 Datenbank

    Fr die Datenbank MySQL (Version 5.1.22) wurde ein Silent-Installer erstellt, der die

    Datenbank automatisch installiert und konfiguriert. Danach ist die Datenbank betriebsbereit und

    startet mit jedem Windows-Start von selbst.

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    2.2 Einsatzleitstelle

    Die Mens im Setup von Einsatzleistelle sind lediglich mit ok zu besttigen. Die

    Installation erfolgt automatisch. Nach der erfolgreichen Installation kann die Software

    erstmals gestartet werden.

    3. Erster Start und erste Einstellungen Nach dem ersten Start gibt es noch keine Benutzer, und kein Passwort fr den Administrator. Danach wird gleich zu Beginn gefragt.

    Das Anmeldefenster erscheint nach Programmstart:

    Geben Sie Login + Passwort ein. Im Einzelbetrieb wird als Server localhost gewhlt.

    Andernfalls der Hostname / IP-Adresse des Servers.

    Nach dem ersten Start stehen vier vordefinierte Einsatzmittel zur Verfgung. Einstze sind

    noch nicht vorhanden. Diese knnen mit Neu angelegt werden.

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    3.1 Benutzer / Funktionen

    An der Software Einsatzleitstelle melden sich Benutzer mit Login und Passwort an. Das

    macht Sinn, weil zu den Protokollmanahmen jeweils der angemeldete Benutzer gespeichert

    wird. Weitere Benutzer werden im Programm im Men Benutzer Benutzerverwaltung

    Benutzer neu erfasst.

    Benutzern kann in der Professional-Version eine Funktion zugeordnet werden. Dies

    knnen beispielsweise sein: Disponent, Sichter, Leiter, usw. Diese Funktions-

    Eigenschaft wird ausschlielich fr die Dokumentation bentigt, falls man einen

    Dokumentations-Eintrag an einen/mehrere bestimmte Benutzer mit bestimmten Funktionen

    senden will. Mehr dazu im Punkt 4.3 Dokumentation.

    3.2 Arbeitspltze / Gruppen

    In der Professional-Version ist mglich, jedem Einsatz einen bestimmten Arbeitsplatz

    (Computer) zuzuordnen. Der Anzeige-Filter fr Einstze (siehe Punkt 4.1.3 Suche in

    Einstzen) lsst sich so einstellen, dass nur die Einstze des eigenen AP oder der eigenen

    Gruppe angezeigt werden. Arbeitsplatz werden in der Software unter dem Men Benutzer

    Benutzerverwaltung Arbeitspltze und Gruppen eingerichtet:

    Vordefinierte Gruppen wie Notruf P, Notruf FW, Dispo P, Dispo FW, sind whlbar.

    3.3 Betriebsarten (Server / Client)

    Alle angeschlossenen Clients sind gleichberechtigt miteinander verbunden. Nur ein Client muss dazu

    bestimmt werden, zustzliche Aufgaben (als Server) zu bernehmen:

    Alle Clients darauf hinweisen, dass ein Client einen Datensatz gendert hat und

    Speicherung der Daten (in der Datenbank) auf dem PC, wo er als Server luft.

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    3.3.1 Server bestimmen und einstellen Die Installation der Datenbank ist erst einmal auf jedem Rechner erforderlich, auch wenn sie spter

    nicht mehr gebraucht wird, weil der Server auf einem andern PC luft.

    Der Rechner, auf dem sich spter diese Arbeits-Datenbank befinden soll, ist der Server. Jeder

    Rechner im Netzwerk ist durch seine IP-Adresse oder durch seinen Computernamen erkennbar. In

    der Version Net und Professional wird der Name des Servers im Startfenster eingetragen.

    Wie wei das Programm, dass es der Server sein soll? Bei dem Rechner, der der Server sein soll, wird als Server das Wort: localhost eingetragen ! Der Wert localhost ist bei jeder Installation voreingestellt. Im Mehrbenutzerbetrieb muss der Eintrag bei den anderen Clients gendert werden! Bei den Clients wird die IP-Adresse (oder der Hostname) des Servers eingetragen. Das heit, in einem Netzwerk mit mehreren Rechnern hat immer nur einer den Eintrag localhost.

    gelben Computer als Server einstellen:

    Computername: Strolchi

    Computername: Hektor

    Computername: Susi

    Computername: Lumpi

    Netzwerk

    Server ist: Susi

    Server ist: Susi

    Server ist: localhost

    Server ist: Susi

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    3.3.2 Portfreigabe im Mehrbenutzer-Betrieb Wenn sich die Clients untereinander verstndigen, machen sie das auf einem bestimmten Port

    (TCP/IP-Port). In diesem Fall ist es der Port 4750. Dieser Port muss (auf dem Server-Computer) in der

    Firewall als Ausnahme freigegeben werden. Alternativ kann auch die Software Einsatzleitstelle als

    Ausnahme zugefgt werden.

    Auch die Kommunikation zwischen der Software Einsatzleitstelle und dem Datenbankserver erfolgt

    ber einen Port, der (auf dem Server-Computer) freigegeben sein muss, falls dies nicht schon

    automatisch mit der Installation der Datenbank geschehen ist. Bei MySQL ist es der Port 3306.

    3.3.3 Arbeiten mit einem Router Wenn sich der Server hinter einem Router befindet und wenigstens ein Client vor dem Router, so

    muss im Router ein sogenanntes Port-Forwarding (Portweiterleitung) eingestellt werden. Denn der

    Client-Rechner wei ja nicht, welcher Rechner hinter dem Router von Ihnen als Server bestimmt

    worden ist. Rechner hinter einem Router (Ihr Heimnetzwerk) sind fr Rechner vor dem Router (aus

    dem Internet) nicht sichtbar. In den Clients vor dem Router wird daher die IP-Adresse des Routers als

    Server eingetragen. Im Router wird eingetragen welcher lokale Rechner der Zielrechner fr die Ports

    4750 und fr die Datenbank der Port 3306 sein soll. Dadurch leitet der Router alle Datenpakete auf

    diesem Port an den richtigen Rechner hinter dem Router weiter.

    3.4 Lagen

    Die Lagenverwaltung in der Professional-Version ist fr die Lagedokumentation gedacht, damit

    diese zu Beginn jeder neuen Lage auch leer ist und bei 1 beginnt. Eine Lage wird beispielsweise bei

    einem Unwettereinsatz, einem Demonstrationseinsatz oder einer sonstigen Groveranstaltung

    (mehr dazu unter Punkt 4.2 Lagedokumentation) angelegt.

    Der Begriff Lagen unterscheidet sich also vom Begriff der Einstze in der Einsatzleitstelle, bei dem

    kleine Einzeleinstze mit Auftrgen fr die Einsatzmittel erzeugt werden.

    Die zuerst automatisch vom Programm angelegte Lage heit Grundeinsatzlage. Es kommt dort

    zwar das Wort -einsatz vor, aber der korrekte Name Grundlage hrte sich komisch an. Daher der

    Name Grundeinsatzlage.

    Alle Einstze der Einsatzleitstelle werden hintereinander protokolliert. Intern werden sie der

    jeweils aufliegenden Lage zugeordnet. Den Anzeige- und Suchfilter kann man einstellen, dass nur die

    Einstze der aufliegenden Lage angezeigt werden sollen.

    Zu Beginn jeden Jahres beginnt die Zhlung der Einsatznummern der Einsatzleitstelle wieder bei 1

    3.5 Funkmeldesystem (FMS) der BOS Die Einsatzmittel der Einsatzleitstelle erhalten in jeder Phase ihres Einsatzes und auch danach

    einen Status, der in der Einsatzmittelbersicht farblich dargestellt wird. Diese Status (Mehrzahl von

    Status = Status, gesprochen mit einem langen u) sind an das Funkmeldesystem (FMS) der BOS

    angelehnt.

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    3.5.1 Status und Farben

    Die Farben und der Text lassen sich an lokale Gegebenheiten anpassen. Bei der Polizei/Feuerwehr

    sind nur die beiden Status 3 und 4 ein Einsatzstatus. Beim Rettungsdienst sind zustzlich auch die

    Status 7 und 8 ein Einsatzstatus. Die Status sind wie folgt kodiert (Quelle: Wikipedia):

    Status Rettungsdienst Feuerwehr Polizei

    0 Notruf Notruf Notruf

    1 einsatzbereit ber Funk einsatzbereit ber Funk einsatzbereit ber Funk

    2 einsatzbereit auf Wache einsatzbereit auf Wache einsatzbereit auf Wache

    3 Einsatz bernommen / Anfahrt zum Einsatzort

    Einsatz bernommen / Anfahrt zum Einsatzort

    Einsatz bernommen / Anfahrt zum Einsatzort

    4 Ankunft am Einsatzort Ankunft am Einsatzort Ankunft am Einsatzort

    5 Sprechwunsch Sprechwunsch Sprechwunsch

    6 nicht einsatzbereit nicht einsatzbereit temporr ausbuchen

    7 Patient aufgenommen bedingt einsatzbereit ber Funk Infowunsch (Datenabfrage)

    8 am Transportziel bedingt einsatzbereit auf Wache Einsatz bernommen / Anfahrt zum Einsatzort

    9 Notarzt aufgenommen (Kreisbergreifend verschieden) in einigen Leitstellenbereichen auch "Dringender Sprechwunsch", (Ruf mit Prioritt)

    Handquittung / in einigen Leitstellenbereichen auch "Dringender Sprechwunsch", (nach gltigen BOS-Richtlinien fr die Feuerwehr nicht mehr vorgesehen)

    einbuchen / ausbuchen (nicht berall belegt)

    Die Einstellung der Farben und des Textes erfolgt im Men Einstellungen Statusfarben und

    text.

    Wichtige Einstellung: Verwenden Sie Einsatzmittel von Polizei/Feuerwehr oder vom Rettungsdienst? Wenn an der Soundkarte kein FuG angeschlossen wird, knnen die Status 5, 7 und 9 auch mit eigenen Funktionen belegt werden (Beispiel: Status 9 = zum Tanken)

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    3.5.2 Einsatzmittelbersicht

    Die Einsatzmittelbersicht zeigt in einem Raster von x Zeilen und y Spalten sowohl Wachen

    (Dienststellen) als auch Einsatzmittel (EM) an. Die Anzahl der Zeilen und Spalten ist einstellbar im

    Men Anzeige -> EM-Ansicht

    Um ein neues Einsatzmittel zu erstellen, wird mit der rechten Maustaste an eine freie Stelle geklickt:

    Ein Klick auf ein leeres Feld erzeugt

    die linke Ansicht, ein Klick auf ein

    belegtes Feld erzeugt die rechte

    Ansicht.

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    Ein Klick auf den Button Eigenschaften ffnet das Eigenschaftenfenster fr das Objekt, das an

    dieser Stelle neu erzeugt oder gendert werden soll.

    Einsatzmittel oder Wache ?

    Wache:

    Links in der Mitte kann das Hkchen fr Diese Zelle soll eine berschrift sein gesetzt werden.

    Darunter knnen die Breite und die Vordergrund- sowie Hintergrundfarbe fr diese berchrift

    (Wache) gesetzt werden.

    Einsatzmittel:

    Soll an der ausgewhlten Stelle ein Einsatzmittel erscheinen, so wird das Hkchen nicht aktiviert. Um

    ein Einsatzmittel zu erzeugen ist lediglich das Feld Rufname auszufllen. Fr jedes einzelne

    Einsatzmittel kann ein Farbschema (sptere Grundfarbe in der bersicht) gewhlt werden.

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    3.5.3 Gerte

    Neu in ELS ist die Gerteverwaltung. Alles, was alarmiert werden kann, wird als Gert erfasst.

    Jedem Einsatzmittel knnen im Eigenschaftsfenster bis zu 5 verschiedene Gerte zugeordnet

    werden, ber die ein Einsatzmittel alarmiert werden kann oder dessen Status ausgewertet

    werden kann.

    Folgende Gerte knnen einem Einsatzmittel zugeordnet werden:

    Soundkarte (ber den Soundkartenausgang per FMS oder ZVEI einen Ton in das FuG

    einspielen)

    MI2000 X - UGA-Module zum Versenden von FMS / ZVEI

    Sonnenburg Alarmgeber S2000

    Major 5

    Digibox

    SMS-Modem oder kommerzielle Anbieter (Groupalarm, FittCom, T-Mobile)

    Email (bei Bedarf mit PDF-Anlage)

    TomTom-Webfleet

    Yellowfox

    Rescuetrack

    Sirius Dau (POCSAG)

    Push-Dienste fr Smartphones (Prowl und Notify my Android)

    Tetra-Gerte (Motorola und Sepura)

    Smartware-App aus eigenem Haus

    ISDN (to Status)

    FAX

    Im Men Stammdaten werden die Gerte erfasst:

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    Nachdem die Gerte erfass sind, knnen sie den Einsatzmitteln in deren Eigenschaftsfenster

    zugeordnet werden:

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    3.5.4 GPS-Gerte

    Neben den Alarmierungsgerten knnen in den Stammdaten GPS-Gerte erfasst und den

    Einsatzmittel zugeordnet werden. Sie werden deshalb nicht auch bei den Alarmgerten erfasst, weil

    ihre Hauptfunktion eben der GPS-Empfang ist.

    Untersttzte GPS-Hardware:

    GPS- und Notruf Tracker von ITAKKA

    Das XT107 ist ein handlicher GPS/GSM Tracker mit einer Notruftaste und einer Anruftaste. Bei Bettigung der Notruftaste werden GPS-Daten an autorisierte Rufnummern gesendet. Bei Bettigung der Sprechtaste wird ein Telefonanruf zu einer hinterlegten Rufnummer (Leitstelle) aufgebaut. Das Gert kann auch per SMS durch die Leitstelle in den Abhrmodus umgestellt oder auch ganz normal angerufen werden.

    http://www.itakka.com/index.php?main_page=product_info&cPath=1&products_id=37&zenid=tniompcf2gdrjbih5u3jkip280

    Notrufuhr von Limmex

    Das Schweizer Unternehmen bietet seit 2014 eine GPS-Version seiner erfolgreichen Notruf-Uhr an. Im Notfall gengt ein einfacher Knopfdruck, dann werden bis zu zehn vorher festgelegte Telefonnummern nacheinander angerufen. Sobald jemand den Notruf entgegen nimmt, kann mit integriertem Lautsprecher und Mikrofon ganz normal telefoniert werden. Nach Beendigung des Gesprches sendet die Uhr eine SMS mit den Koordinaten an eine hinterlegte Rufnummer (Leitstelle).

    Um die Batteriedauer zu schonen, wird die GPS-Ortung nur dann aktiviert, wenn ein Notruf ausgelst wird. Fr die Positionsbestimmung innerhalb von Gebuden wird weiterhin die GSM-Ortung ber das Mobilfunknetz genutzt. Die GPS-Version wird zum Start fr die Modelle Liberty 01 und Liberty 02

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    erhltlich sein und kann ausschlielich ber professionelle Anbieter wie Notrufzentralen, Rettungsorganisationen und Pflegedienste bezogen werden.

    https://www.limmex.com/ch/de/function/faq

    Android-App der Firma Smartware

    Die App bietet eine einfach zu bedienende Oberflche mit den wichtigsten Funktionen wie

    Telefon

    SMS

    Wecker

    Datum / Lampe

    Batterie- und Signalstrke

    Notruf (Aufbau einer Sprachverbindung zur eingestellten Leitstelle sowie bertragung der Koordinaten dorthin)

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    Hauseigene Android-App "ELS"

    Die App aus dem Hause Lunasoft wurde ursprnglich fr die Statusbertragung von einem Einsatzmittel an die Leitstelle entwickelt hauseigene App "ELS". Neben den Status 0-9 kann sie auch eine Standort-SMS versenden und so alternativ zu bereits vorhandenen Systemen eingesetzt werden. In der App wird die IP-Adresse der Leitstelle eingetragen, so dass die Daten bei vorhandener Internetverbindung des Smartphones sofort bei der Leitstelle ankommen. Beim Drcken der Taste Alarm werden automatisch auch die GPS-Daten per Internet bertragen.

    Fr Entwickler:

    Sollten Sie fr ELS-Professional ein eigenes Notrufsystem entwickeln wollen, so steht dafr eine offene Schnittstelle bereit. Der Notruf erfolgt in Form einer SMS, die folgendes Format haben muss:

    SMS;Rufnummer;Status;nord;ost;Freitext

    Beispiel:

    SMS;01632877761;2;53,12345;10,54321;Freitext

    Wert Erluterung SMS Fester Begriff Rufnummer Telefonnummer des Anrufers. Diese wird mit den

    Rufnummern in der Kundendatenbank verglichen Status Einsatzstatus 0-9 nord Latitude der Geokoordinaten ost Longitude der Geokoordinaten Freitext Wird noch nicht ausgewertet. Soll in einer spteren

    Version die Genauigkeit, Geschwindigkeit und Richtung enthalten

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    3.6 Soundkarte

    In der ProfessionalVersion kann ein Funkgert ber den Line-In-Eingang an die Soundkarte

    angeschlossen werden, um so die FMS-Signale direkt zu dekodieren. Es ist kein externer Decoder

    erforderlich. ber ein separat anzuschaffendes Relais (Sendersteuerung) kann sogar der

    Soundkartenausgang in ein Funkgert geschleift und damit ein FMS-Signal oder fr eine Alarmierung

    eine 5-Tonfolge (nach ZVEI) gesendet werden. Die Soundkarteneinstellung erfolgt im Men

    Stammdaten Einstellungen Soundkarte.

    Das FuG kann an jedem Rechner angeschlossen werden. Es muss nicht der Rechner sein, der als

    Server ausgewhlt worden ist. Wenn die Option Dekodierung ber die Soundkarte aktivieren

    aktiv ist, leitet der ausgewhlte Rechner die Status an die anderen Rechner weiter.

  • Einsatzleitstelle Professional

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    4. Beschreibung der Komponenten Die Einsatzleitstelle besteht aus vielen Komponenten, die der Einsatzuntersttzung dienen:

    Patientenerfassung (Net, Professional)

    Termineinstze (Professional)

    Disposition und Alarmierung von Meldeempfngern (Professional)

    Anzeige des Einsatzortes in Google (alle Versionen)

    Anzeige des Einsatzortes in MapPoint 2009 (Professional)

    Anzeige des Einsatzortes mit Openstreet-Karten (Professional) auch offline

    Lagedokumentation (Professional)

    Kalender (alle Versionen)

    Objektdatenbank (alle Versionen)

    4.1 Einsatzleitstelle

    Am Beispiel eines Einsatzes werden die Mglichkeiten der Software erlutert.

    Patientendaten

    Wachen-Auswahl

    Einsatzprotokoll

    Einsatzmittelbersicht

    Einsatzbersicht

    Einsatzprotokoll

    Eingesetzte Einsatzmittel

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    4.1.1 Einsatzerfassung

    Nach der Mitteilung, dass es an einem bestimmten Ort zu einer bestimmten Zeit zu einem

    bestimmten Ereignis gekommen ist, wir der Einsatz angelegt und abgearbeitet.

    4.1.1.1 Einsatzdaten erfassen

    Schulmig wird bei der Einsatzannahme nach den 7 goldenen w gefragt.

    was ist passiert

    wo ist es passiert

    wann ist es passiert

    wer hat es gemeldet

    wer hat die Ursache gesetzt

    warum ist es passiert

    was ist darauf veranlasst worden

    Die Software Einsatzleitstelle untersttzt den aufnehmenden Benutzer dadurch, dass whrend der

    Eintrge in die Datenfelder eine Auswahlliste angeboten wird, die nur noch die Eintrge enthlt, in

    denen die bereits getippten Buchstaben vorkommen (Autovervollstndigung). Vorhanden sind

    Autovervollstndigungslisten fr diese Felder:

    Strae (auch Straen auerhalb geschlossener Ortschaften)

    Ort

    Meldebild

    Objekt

    Stichwort

    Protokolleintrag

    4.1.1.2 Einsatzdaten erfassen mit der Calltaker-Maske

    Im Men Einsatz kann man die Datenerfassung in eine bildschirmfllende Maske ausgliedern.

    Besonderheiten:

    a) Strae

    Wenn zunchst die Strae eingetragen wird, erscheint zuerst die Autovervollstndigungsliste der

    Straen. Sie enthlt auch Angaben ber die zugehrige Postleitzahl und dem Ortsnamen. Es ist

    mglich, whrend der Eingabe des Straennamens mit den Cursortasten oben/unten den gesuchten

    Eintrag auszuwhlen und mit zu besttigen. Dadurch werden die Felder Plz/Ort/Strae

    automatisch richtig ausgefllt.

    b) Strae auerhalb geschlossener Ortschaften

    Im Feld Straennummer knnen auch die Ortsnamen eingetragen, durch die die Strae fhrt.

    c) Objekt

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Wenn zuerst das Feld Objekt ausgefllt wird, werden nach Auswahl eines Eintrags aus der

    Autovervollstndigung auch die Felder Plz/Ort/Strae/Objekt automatisch richtig ausgefllt

    d) Meldebild

    Wenn in den Stammdaten zu einem Meldebild auch ein Stichwort hinterlegt wurde, werden beide

    Felder automatisch ausgefllt.

    e) Vermerk

    Dieses Feld hat keine Grenbegrenzung und kann alle Texte aufnehmen, die dort eingetragen

    werden.

    f) Protokolleintrge

    Nach dem Speichern knnen Protokolleintrge zum Einsatz erfolgen. Das Feld fr den

    Protokolleintrag leert sich nach jedem , damit sofort ein neuer Eintrag erfolgen kann.

    Bis auf die Protokolleintrge werden die Daten bei den anderen Clients erst dann sichtbar, wenn der

    Einsatz gespeichert ist.

    4.1.1.2 Einsatzmittel einsetzen

    Mit dem rechten Mausklick auf ein Einsatzmittel ffnet sich das Einsatzmittel-Men.

    Standardmig wird nun auf den Status 3 (zum Einsatz) geklickt.

    Dadurch wird das Einsatzmittel dem aufliegenden Einsatz zugefgt. Gleichzeitig erfolgt ein

    automatischer Eintrag ins Protokoll und eine zustzliche Zeile bei den eingesetzten

    Einsatzmitteln zu diesem Einsatz.

    Kommt das Einsatzmittel am Einsatzort an, klickt man auf Einsatzort an. Wird es aus dem Einsatz entlassen, klickt man auf frei Funk. Kommt es dann zur Wache, dann klickt man Auf frei Wache Ein Einsatzmittel kann auch schon zu einem Einsatz disponiert werden. Dann wird es Automatisch dem richtigen Einsatz zugeordnet, wenn es manuell oder ber Funk (per FMS) den Status 3 bekommt.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.2 Einsatzbersicht

    Die Einsatzmittelbersicht enthlt die Liste der offenen und abgeschlossenen Einstze. Die

    abgeschlossenen Einstze haben einen roten Hintergrund, die offenen Einstze einen blauen

    Hintergrund.

    Die Liste zeigt neben den Einsatzdaten auch Informationen ber

    Einsatznummer (intern fortlaufende Nummer)

    Arbeitsplatz (wer hat den Einsatz angelegt oder wem wurde der Einsatz bertragen)

    Eingesetzte Einsatzmittel

    Status (B=Beendet, E=Erfasst, D=Disponiert, A=Alarmiert, F=Fertig)

    Fertig: ein Einsatzmittel wurde eingesetzt

    4.1.3 Suchen in Einstzen

    Die Suche in Einstzen erfolgt ber einen umfangreichen Anzeige- und Suchfilter. Von allen

    bisher erfassten Einstzen zeigt er nur die an, in denen die gesuchten Buchstaben

    vorkommen. Platzhalter wie * mssen nicht explizit angegeben werden. Es knnen auch

    Buchstaben eingegeben werden, die in der erst Mitte des gesuchten Wortes vorkommen.

    Wenn ein Feld einen Suchbegriff enthlt, erscheint im Filterbutton das Wort aktiv. Das ist

    ein Hinweis darauf, dass Treffer aus offenen und abgeschlossenen Einstzen in der

    bersicht angezeigt werden.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.4 Patienten Zu jedem Einsatz knnen Patienten zugefgt werden.

    Der Wechsel zwischen Patientenund Einsatzblatt erfolgt durch jeweiliges Klicken auf den Button

    P oder E

    4.1.5 Termineinstze

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.5 Termineinstze

    Entweder einmalige oder regelmig wiederkehrende Termineinstze knnen hinterlegt

    werden:

    Wenn der Termineinsatz bei Erreichen des Termins aufliegt, kann er

    Wenn der Termin bei Erreichen des Termins aufliegt, kann er

    als Einsatz besttigt werden

    storniert werden (wiederkehrende Termine werden nur fr diesen Tag storniert)

    in einer Minute nochmal aufgelegt werden, falls er jetzt gerade strt

    Im Mehrbenutzerbetrieb wird der Einsatz durch den Benutzer erzeugt, der ihn zuerst anlegt.

    Ein Doppeltes Anlegen ist nicht mglich.

    Es knnen sowohl einmalige als auch regelmig wiederkehrende Termineinstze hinterlegt

    werden.

    Hinweis:

    Die Patientendaten, die in den Termineinstzen gespeichert sind, werden bei der Einsatz-

    Aufnahme in der Autovervollstndigung beim Nachnamen vorgeschlagen.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.6 Disponieren

    Einsatzmittel knnen disponiert und spter alarmiert werden. Neben dem manuellen Disponieren

    eines Einsatzmittels durch Klick auf den Button disponieren, kann man auch schon ortsbezogene

    Dispositionsvorschlge vorbereiten. Men: Alarmierung -> Dispositionsvorschlge

    Es sind sogar richtige Abhngigkeitsketten mglich.

    Beispiel:

    Bei einem Einsatz in A-Stadt sollen die zugeordneten Melder und Einsatzmittel der Zge aus der

    Wache X vorgeschlagen werden.

    Erforderliche Vorarbeiten:

    1) Wachen mssen einem Ort zugeordnet werden

    2) Zge mssen einer Wache zugeordnet werden

    3) Einsatzmittel mssen einem Zug zugeordnet werden

    4) Melder mssen einem Einsatzmittel zugeordnet werden.

    Man kann aber auch den Schritt ber den Zug weglassen und ein Einsatzmittel gleich einer Wache

    zuordnen.

    Voraussetzung ist die Stammdatenpflege von Orten, Wachen, Zgen und Meldern. Darber hinaus

    knnen auch Zonen gebildet werden. Diese Zonen knnen wie ein Ort auch Wachen, Zge und

    Einsatzmittel enthalten.

    Eine wichtige Zuordnung ist hier die der Melder zu einem Einsatzmittel.

    In einem Einsatz wird das Dispositionsfenster durch Klick auf den Button Alarmieren (F12)

    aufgerufen:

    Alle Einsatzmittel erscheinen links oben und die Melder rechts oben. Gem gespeicherter

    Zuordnungen zum Einsatzort werden Einsatzmittel und zugehrige Melder vorgeschlagen.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.6.1 Beispiel 1 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung

    Meine Wehren sind eigentlich zustndig fr jeweils einen Ortsteil. Das kann aber bei einigen Straen

    mal abweichen. Darum ordne ich alle Straen meiner gesamten Ortsteile in verschiedenen Zonen

    zu. Eine Zone beinhaltet somit alle Straen, fr die bestimmte Einsatzmittel zustndig sind. Zustzlich

    ordne ich diesen Zonen nun meine dafr zustndigen Einsatzmittel zu. Zustzlich ordne ich jedem

    Einsatzmittel die Melder zu, die mit diesem Einsatzmittel alarmiert werden sollen. Dadurch werden

    bei einem Alarm alle Einsatzmittel und Melder alarmiert, die dieser Zone zugeordnet sind.

    Wenn ich nun abhngig vom Stichwort jeweils andere Einsatzmittel alarmieren mchte (Feuer 1:

    einen Zug, Feuer 2: zwei Zge), so ist auch dies mglich.

    Lsung fr die Zuordnung:

    Durchzufhrenden Zuordnungen:

    1) Erfassung von folgenden Daten in den Stammdaten:

    - Straen

    - Zonen

    - Einsatzmittel und Melder

    - Meldebilder und Stichworte

    2) Zuordnungen dieser Daten zueinander im Men Alarmierung/Dispositionsvorschlge. Die

    Reihenfolge ist dabei unbeachtlich.

    2.1) Zuordnung der Melder zu den Einsatzmitteln

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    2.2) Zuordnung der Straen in Zonen

    2.3) Zuordnung der Einsatzmittel in Zonen

    An dieser Stelle erfolgt die zustzliche Einstellung fr die Abhngigkeit vom Stichwort. Dazu

    wird lediglich das Hkchen +Stichwort aktiviert.

    Bei Feuer 2 knnte man hier nun weitere Einsatzmittel zuordnen

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Lsung fr die Alarmierung:

    Hier Einsatzort in Strae Auf den Steinen. Die zur Zone Marienheide gehrt, Stichwort: Feuer 2

    Einstellungen fr die Einsatzmittel:

    - Abhngig vom Einsatzort Strae

    - EM nur aus dieser Zone aktivieren

    - +abhngig vom Stichwort aktivieren

    Dadurch werden die beiden Einsatzmittel vorgeschlagen, die gem der vorgenommenen

    Zuordnungen in dieser Zone bei diesem Stichwort alarmiert werden sollen.

    Einstellungen fr die Melder:

    - Melder von links disp. EM autom. zufgen aktivieren

    - Wenn man nun auf den Button zufgen unterhalb der Einsatzmittel klickt, so werden in

    der roten Liste mit den Meldern autom. alle Melder zugefgt, die den Einsatzmitteln

    zugeordnet worden sind.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.6.2 Beispiel 2 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung

    Ich mchte einfach nur die Einsatzmittel zuordnen, die dem Einsatzort am nchsten sind. Ich gehe

    davon aus, dass sich die Einsatzmittel auf ihrer Wache befinden und von dort zum Einsatzort fahren.

    Lsung fr die Zuordnung:

    Durchzufhrenden Zuordnungen:

    1) Erfassung von folgenden Daten in den Stammdaten:

    - Einsatzmittel und Melder

    - Wachen

    2) Zuordnungen dieser Daten zueinander im Men Alarmierung/Dispositionsvorschlge. Die

    Reihenfolge ist dabei unbeachtlich.

    2.1) Zuordnung der Melder zu den Einsatzmitteln

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    2.2) Zuordnung der Einsatzmittel zu den Wachen

    Besonderheit bei der Erfassung der Wachen:

    Um die Einsatzmittel mit der krzesten Entfernung von der Wache zum Einsatzort zu ermitteln,

    ermittelt ELS-Professional die jeweiligen Entfernungen anhand der GPS-Koordinaten der Wachen

    zum Einsatzort.

    Dazu muss nicht nur der Einsatzort eine GPS-Koordinate haben, sondern auch die Wache.

    Die GPS-Koordinaten werden in den Stammdaten bei der Wache erfasst. Voraussetzung ist, dass sich

    die GPS-Koordinaten zu diesem Zeitpunkt in der Windows-Zwischenablage befinden. Damit dies

    mglich ist, ffnet man einfach die Lagekarte oder (wenn installiert) das MapPoint-Fenster. Mit

    einem rechten Mausklick auf die Karte kann man den aktuellen Punkt auf der Karte in die

    Zwischenablage kopieren.

    Wenn man nun eine Wache neu erfasst oder ndert, wird man automatisch gefragt, ob man die

    Koordinaten aus der Zwischenablage als Koordinate fr die Wache verwenden mchte.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Lsung fr die Alarmierung:

    Hier Einsatzort in Strae Auf den Steinen. Stichwort: Feuer 2

    Einstellungen fr die Einsatzmittel:

    - Abhngig vom Einsatzort GPS-Entfernung

    - Zugehrigkeit Wache wird automatisch aktiviert

    Dadurch werden grundstzlich nur die Einsatzmittel vorgeschlagen, die einer Wache zugeordnet sind.

    In der Liste mit den Einsatzmitteln werden diese nach Entfernung zum Einsatzort angezeigt. Die

    nchsten befinden sich oben.

    Einstellungen fr die Melder:

    - Melder von links disp. EM autom. zufgen aktivieren

    - Wenn man nun auf den Button zufgen unterhalb der Einsatzmittel klickt, so werden in

    der roten Liste mit den Meldern autom. alle Melder zugefgt, die den Einsatzmitteln

    zugeordnet worden sind.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Erweiterung dieses Beispiels fr bestimmte Stichwrter:

    Ich habe meine Einsatzmittel wie oben den Wachen zugeordnet, die Wachen haben auch alle

    Koordinaten.

    Jetzt mchte ich zustzlich, dass bestimmte Einsatzmittel nur bei bestimmten Stichwrtern alarmiert

    werden.

    Lsung:

    Statt wie oben unter 2.2) die Einsatzmittel einfach nur den Wachen zuzuordnen, wird statt dessen

    zustzlich das Hkchen + Stichwort aktiviert:

    In diesem Beispiel werden die Einsatzmittel

    - EM 08/15

    - EM 08/16

    der Wache A zugeordnet aber nur dann vorgeschlagen, wenn als Stichwort Feuer 1 vorliegt.

    Auf diese Weise kann man fr jede Wache und jedes Stichwort die zugehrigen Einsatzmittel

    festlegen.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Lsung fr die Alarmierung:

    Hier Einsatzort in Strae Auf den Steinen. Stichwort: Feuer 1

    Wie zuvor eingestellt, werden nun alle Einsatzmittel vorgeschlagen, die fr dieses Stichwort

    vorgesehen worden und einer Wache zugeordnet worden sind.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.6.3 Beispiel 3 fr Zuordnungen fr eine sptere Disponierung

    Ich mchte Einsatzmittel vorgeschlagen bekommen, die zu einem bestimmten Zug gehren. Meine

    Zge wiederum gehren zu bestimmten Wachen und die wiederum habe ich meinen Zonen zugeteilt.

    Zu meinen Zonen gehren auch immer ganz bestimmte Straen.

    Auerdem sollen bestimmte Zge nur bei bestimmten Stichwrter vorgeschlagen werden.

    Lsung fr die Zuordnung:

    Durchzufhrenden Zuordnungen:

    1) Erfassung von folgenden Daten in den Stammdaten:

    - Einsatzmittel und Melder

    - Wachen

    - Zge

    - Straen

    - Zonen

    2) Zuordnungen dieser Daten zueinander im Men Alarmierung/Dispositionsvorschlge.

    Die Reihenfolge ist dabei unbeachtlich.

    2.1) Zuordnung der Melder zu den Einsatzmitteln

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    2.2) Zuordnung der Wachen zu den Zonen

    2.3) Zuordnung der Zge zu den Wachen

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    2.4) Zuordnung der Einsatzmittel zu den Zgen

    Besonderheit bei der Erfassung der Einsatzmittel zu den Zgen:

    An dieser Stelle stelle ich die Abhngigkeit der Zge zu den Stichwrtern her.

    Obiges Beispiel:

    Der Zug Transport, zu dem die Einsatzmittel

    a) EM 08/15

    b) EM 08/16

    gehren sollen, soll nur vorgeschlagen werden bei dem Stichwort Feuer 1

    Ich knnte eine weitere Abhngigkeit hinterlegen:

    Der Zug Einsatztransport, zu dem die Einsatzmittel

    a) EM 08/17

    b) EM 08/18

    Gehren sollen, soll nur vorgeschlagen werden bei dem Stichwort Feuer 2 usw

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    2.5) Zuordnung der Straen zu den Zonen

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Lsung fr die Alarmierung:

    Hier Einsatzort in Strae Auf den Steinen. Stichwort: Feuer 1

    Einstellungen fr die Einsatzmittel:

    - Abhngig vom Einsatzort Strae

    - EM nur aus dieser Zone aktivieren

    - +abhngig vom Stichwort aktivieren

    - Unter Bercksichtigung von Zugehrigkeit Wache aktivieren

    - Unter Bercksichtigung von Zugehrigkeit Zug aktivieren

    Auf diese Weise werden alle Einsatzmittel (und deren Melder) vorgeschlagen, dessen Zge sich in der

    Wache befinden, die in der gleiche Zone wie der Einsatzort (hier: Strae) liegt. Auerdem werden nur

    die Zge vorgeschlagen, die zu diesem Stichwort hinterlegt sind.

    Einstellungen fr die Melder:

    - Melder von links disp. EM autom. zufgen aktivieren

    - Wenn man nun auf den Button zufgen unterhalb der Einsatzmittel klickt, so werden in

    der roten Liste mit den Meldern autom. alle Melder zugefgt, die den Einsatzmitteln

    zugeordnet worden sind.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.7 Alarmierungstext

    Bei einer Alarmierung knnen den Einsatzmitteln und Meldern auch Texte bermittelt werden.

    Fr Einsatzmittel und Melder knnen getrennte Alarmierungstexte erstellt werden. Sie werden aus

    den einzelnen Eingabefeldern des Einsatzblattes erzeugt.

    Aus welchen Feldern des Einsatzes und der Patientendaten der Text zusammengesetzt werden soll

    wird im Men Einstellungen > Zusammenstellung des Alarmierungstextes eingestellt:

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.8 Alarmierung und Statusauswertung

    Eine Alarmierung eines Einsatzmittels oder eines Melders kann auf mehreren Wegen ber

    unterschiedliche Medien erfolgen.

    a) Alarmierung ber das Eigenschaftsmen des Einsatzmittels (Alarmieren anklicken)

    oder Doppelklick auf das Einsatzmittel ffnet das Alarmieren-Fenster

    b) Alarmierung ber den manuellen Alarmgeber

    c) Disposition und Alarmierung im Alarmieren (F12) Fenster.

    Eine Statusauswertung erfolgt ber folgende Eingangsmglichkeiten:

    a) FuG direkt an Soundkarte, direkte Auswertung mit eingebauter FMS-Dekodierung

    b) UGA Module einer MI2000X der Firma Funktronic an Soundkarte

    c) bis zu 4 Tetra-Kanle (Status und SDS-Text) an Comm-Port 1 - 4

    d) ber TomTom-Navigationsgerte mit Webfleet.Connect-Vertrag (Planung)

    e) ISDN-Karte (an ISDN-Anlage), die von Handys angerufen wird

    Im Reiter Netz-Info befinden sich Statuslampen der jeweiligen Gerteanschlsse:

    Mgliche Farben: Grau = nicht verwendet Rot = nicht verfgbar Grn = verwendet und verfgbar SK-L: Soundkarte links, Comm-Port, DTR/RTS SK-R: Soundkarte, Comm-Port, DTR/RTS UGA: MI2000X, Comm-Port POC: Sirius DA an Comm-Port Tetra 1- 4: FuG, Comm-Port ISDN: Comm-Port

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.8.1 Die Soundkarte des Computers

    Eine Alarmierung kann ber ein an der Soundkarte angeschlossenen Funkgert erfolgen. Um

    eine Sendertastung zu simulieren, muss an einem seriellen Com-Port des Computers ein

    Relais angeschlossen sein (nhere Info dazu in den FAQ der Webseite www.lunasoft.de).

    Beim Senden einer Alarmierung passieren in Millisekunden 3 Dinge:

    - es wird eine Wave-Datei mit dem Alarmton erzeugt

    - ber den ausgewhlten Com-Port aktiviert das Relais die Sendertastung des FuG

    - die Wavedatei wird abgespielt und ber den Soundkartenausgang in das daran

    angeschlossene FuG (Line-In) geleitet.

    Einsatzmittel selbst werden durch Versenden des C alarmiert. Dies geschieht durch

    rechten Mausklick auf das ausgewhlte Einsatzmittel und dann durch Klick auf das Icon mit

    der blauen Sirene im Einsatzmittel-Men.

    Dem Einsatzmittel zugeordnete 5-Ton-Meldeempfnger und Sirenen werden ebenfalls im

    Einsatzmittel-Men ber das Icon mit den beiden Personen alarmiert. Nicht zugeordnete

    Meldeempfnger ber den manuellen Alarmgeber oder dem Dispo-Alarmieren-Fenster.

    den manuellen Alarmgeber das 5-Ton-Signal.

    Bevor der manuelle Alarmgeber erstmals verwendet werden kann, werden in den

    Stammdaten die Meldeempfnger eingepflegt (Punkt 4.1.7.4). Dann kann man die

    einzelnen Buttons mit Einzelalarmierungen oder auch mit ganzen Alarmierungsketten

    hinterlegen. Sirenen werden automatisch zuerst alarmiert. Ein Weckton wird nur dann

    gesendet, wenn mindestens ein Empfnger dabei ist, der einen Weckton bentigt. Dann wird

    der Weckton nach jedem 10. und nach dem letzten Empfnger ausgestrahlt.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.8.2 Sonstige Hardware zur Alarmierung

    Fr den Anschluss der Alarmierungs- oder Auswertungshardware sind im Men

    jeweils Einstellungen zum Comm-Port oder Eingabefelder fr Zugangsdaten vorgesehen.

    4.1.8.3 Status per Handy an die Einsatzleitstelle senden - ISDN

    Wenn im Rechner eine ISDN-Karte eingebaut ist und diese mit Ihrer ISDN-Telefonanlage

    verbunden ist, kann ein Status auch von einem Telefon/Handy aus an die Einsatzleitstelle

    gesendet werden.

    Dabei entstehen keine Kosten, weil nur angeklingelt wird. Das System nimmt den Anruf nicht

    entgegen. Voraussetzung ist, dass der Anrufer seine Rufnummer nicht unterdrckt.

    Woran erkennt die Software, welcher Status gesendet wird ?

    Ganz einfach:

    Sie haben mindestens zwei ISDN-Rufnummern (MSN). Sie knnen bei Ihrem Anbieter auch

    noch weitere Rufnummern beantragen. Alle Rufnummern sind Ihrer ISDN-Anlage

    zugeordnet.

    Je nachdem, welche Ihrer Rufnummern angerufen wird, wird auch der Status entsprechend

    gesetzt. Sie mssen nur in der Software folgendes einstellen:

    1) Welches Telefonnummern haben die Einsatzmittel

    2) Welcher Status soll welcher Ihrer (bis zu 10) MSN zugeordnet werden

    Men: Stammdaten -> ISDN

    Auch beim Senden einer Antwort (Anklingeln beim Anrufer) entstehen keine Kosten, wenn der

    Anrufer das Gesprch nicht annimmt.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.8.3 PUSH-Dienst nutzen (hier: Notify My Android / Prowl)

    Notify my Android ist eine kostenlose Android-App eines externen Herstellers, um Meldungen auf

    ein Android-Handy zu bertragen. Dieser Dienst ist fr 5 Nachrichten pro Tag und Empfnger

    kostenlos. Fr bertragungen darber hinaus muss der Empfnger die Premium-Version fr einmalig

    (zurzeit) 3,99 Euro erwerben.

    Die bertragung kritischer Daten erfolgt ausdrcklich auf eigenes Risiko.

    Notify my Android wird von jedem, der alarmiert werden soll, wie folgt eingerichtet:

    1) Kostenlos fr den Dienst registrieren auf

    https://www.notifymyandroid.com/register.jsp

    2) Download der App auf das Android Handy erfolgt ber den Android-Markt

    Die Registrierung kann nach der Installation auch in der App erfolgen. Dafr gibt es dort ein

    entsprechendes Men.

    3) Nach Fertigstellung der Registrierung und Anmeldung auf der unter 1) genannten Webseite

    oben auf "My Account" und dann unten auf "Generate New Key" klicken.

    4) Den hier angezeigten Key ist nun benutzerbezogen.

    Fr jedes Handy muss ein eigener Key erzeugt werden. Diese Keys knnen Sie in der

    Gerteverwaltung fr jedes Gert erfassen

    Bei Meldeempfnger (Men Stammdaten -> Meldeempfnger):

    ELS-Professional kann die beiden Anbieter anhand der Lnge des API-Keys unterscheiden. Lnge bei Notify my Android: 48 Zeichen Lnge bei Prowl: 40 Zeichen Je nach Lnge des Keys wird die Push-Nachricht entweder zum einen oder zum anderen Anbieter bertragen.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.9 Stammdaten

    Stammdaten knnen neben der manuellen Eingabe auch von der Vorgngerversion Els-Pro

    importiert werden. Darber hinaus knnen aus eigenen Listen auch jederzeit Straenlisten

    nach-importiert werden.

    4.1.9.1 Straen

    Es knnen folgende Felder belegt werden:

    Straenname

    Ort

    Postleitzahl

    Stadtteil

    GPS-Koordinaten

    4.1.9.2 Meldebilder / Stichworte Die Software unterscheidet als Einsatzanlass die Begriffe Stichwort und Meldebild. Ein

    Stichwort ist ein allgemein gehaltener Begriff und stellt so etwas wie eine Kategorie dar. Ein

    Meldebild beschreibt den Einsatzanlass genauer und kann auch Freitext sein.

    In der Software lassen sich in der Datenpflege Meldebilder den Stichworten zuordnen. Auf

    diese Weise wird bei einer Einsatzerfassung automatisch das Feld Stichwort ausgefllt,

    wenn man das Meldebild ausfllt.

    Beispiele:

    Stichwort damit verknpfte Meldebilder

    Feuer klein Grasflchenbrand

    Germpelbrand im Freien

    Feuerwerkskrper in Briefkasten

    Mlltonenbrand

    Wildunfall Unfall mit Reh

    Unfall mit Schwein

    Gas Unfall mit Gasausstrmung

    Beschdigung einer Gasleitung

    Fr eine statistische Auswertung lsst sich spter einfacher nach den Stichworten suchen als

    nach den Meldebildern.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.1.9.3 Meldeempfnger

    Meldeempfnger werden per 5-Tonfolge (ZVEI) alarmiert. Erfass werden folgende Eingabefelder:

    Name des Trgers

    5-Ton-Rufnummer

    5-Tonfolge einmal oder zweimal senden

    Kanalbelegton (keiner, Weckton, Sirene, )

    Funktion des Trgers

    4.1.10 Einsatzmittelbersicht erstellen

    In der Einsatzmittelbersicht knnen in den 200 Einzelfeldern neben den Einsatzmitteln

    selbst auch Dienststellen dargestellt werden, um optisch eine geordnete Struktur

    herzustellen. Es handelt sich bei diesen Feldern dann nicht mehr um Einsatzmittel, sondern

    um berschriften. Unterhalb der Einsatzmittelbersicht befinden sich 10 (durch rechte

    Maustaste) frei beschriftbare Buttons, mit denen jeweils weitere 200 Einsatzmittel angezeigt

    werden knnen (10 x 200 Einsatzmittel mglich).

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.2 Sonderlage

    Unabhngig von den normalen ELS-Einstzen kann auch eine grere Lage gefhrt und

    dokumentiert werden (Button unterhalb der Einsatzliste anklicken).

    In der Sonderlage kann anlassbezogen jeder ELS-Einsatz mitsamt seinen Patienten dieser Lage

    zugeordnet werden. Zustzlich ist es zu jeder einzelnen Lage mglich, eine Krftebersicht zu

    erstellen. Diese kann enthalten:

    - die ELS-Einsatzmittel

    - Helfer (diesen kann eine Alarmierungszeit/Zeit vor Ort / Beendet-Zeit gegeben werden)

    - Zustzliche sonstige Personen (Landkreisbeamte/Energieunternehmen/)

    - Wachen und Trupps

    Durch diese Lagezuodnung kann jederzeit die aktuelle Anzahl eingesetzter Krfte/Helfer angezeigt

    werden.

    Per Drag & Drop sind folgende Aktionen mglich:

    - Zuordnung von ELS-Einsatzmitteln in der Krftebersicht

    - EM von der Krftebersicht einem Patienten zuordnen

    - Patienten einem Bett zuordnen

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    4.2.1 Sonderlage - Neuer Eintrag in der Lagedokumentation

    Die Lagedokumentation ist eine unendlich fortlaufende Liste von Eintrgen. Zu jedem Eintrag

    sind Informationen enthalten zum:

    Einsatzabschnitt

    Meldezeit

    Meldender

    Meldeweg

    Text

    Empfnger (wenn keine Funktion speziell ausgewhlt wird, knnen alle diesen Eintrag

    lesen. Sonst knnte nur der/die ausgewhlten Empfnger den Eintrag lesen

    Zu jedem Feld gibt es am rechten Rand eine Schnell-Ausfllhilfe, die mit bereits gemachten

    Eintrgen vorbelegt ist. Ein Mausklick bernimmt den Eintrag in das aktuelle Feld.

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    4.3 Kalender

    Ein einfacher Kalender fr Tagesaufgaben rundet die Mglichkeiten der Einsatzleitstelle ab.

    4.4 Objekte

    Die Objektdatenbank enthlt auch Verantwortliche zum Objekt. Darber hinaus kann zu

    jedem Objekt ein Web-Link hinterlegt werden, der der zum von Ihnen dazu hinterlegten Ziel

    fhrt.

    5 Kartenmaterial

    5.1 MapPoint-Untersttzung / Google-Maps

    Besitzer der Microsoft MapPoint-Version ab 2009 knnen sich den Einsatzort neben Google auch

    Offline in MapPoint anzeigen lassen. Rechts vom Einsatzort befindet sich ein Buttonmen:

    Darauf ffnet sich ein MapPoint-Fenster Oder eine Google-Maps-Karte Mit dem aktuellen Einsatzort

    Bei der Verwendung von Google/Michelin ist ein

    Internetanschluss erforderlich. In den meisten

    Fllen liefert Google hausnummerngenaue

    Karten.

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    5.3 Lagekarte - Kartenmaterial von OpenstreetMap (OSM)

    ELS-Professional besitzt eine Lagekarten-Funktion unter der Verwendung frei verwendbarer Karten

    von OpenstreetMap. Dieses Kartenmaterial ist kostenlos verfgbar und auf einem aktuellen Stand,

    der auch professionellen Ansprchen gengt. Darber hinaus kann Jedermann kann dem

    Openstreet-Projekt beitreten und dort Kartenmaterial einpflegen.

    Folgende Elemente werden von in der Lagekarte dargestellt:

    - Einsatzorte

    - Einsatz-Ziele

    - Einsatzmittel

    - Wachen / Dienststellen

    - Taktische Zeichen

    - Layer

    - Einfache Grafische Elemente (Kreise, Rechtecke, Beschriftungen)

    Erluterung Einsatzmittel:

    a) Befindet sich ein Einsatzmittel im Status 3 oder 4, wird es am Einsatzort angezeigt

    b) Befindet sich ein Einsatzmittel im Status 7 oder 8, wird es am Ziel angezeigt

    (aber nur dann, wenn Status 7/8 als Einsatzstatus eingestellt sind)

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    c) Befindet sich ein Einsatzmittel im Status 2, so wird es bei seiner ihm zugeteilten Wache

    angezeigt (wenn man ein Einsatzmittel auf eine Wache zieht, ist es ihr zugeteilt).

    d) Befindet sich ein Einsatzmittel im Status 1, so wird es an der jeweils letzten bekannten

    Position angezeigt. Es kann in diesem Status auch manuell mit der Maus verschoben werden.

    Werden die Einsatzmittel z.B. ber TomTom-Go-Gerte mit einer aktuellen GPS-Position

    versorgt, wird die aktuelle Position des Einsatzmittels angezeigt.

    HINWEIS: Ein Einsatzmittel kann auch von der Einsatzmittelbersicht im Hauptfenster auf die

    Karte gezogen werden.

    5.3.1 Woher bekomme ich das OSM-Kartenmaterial ?

    Es gibt zwei Mglichkeiten, an OSM-Karten im erforderlichen Format zu kommen:

    a) Alle Karten, die ELS-Professional anzeigt, bestehen hnlich wie bei Google-Maps aus kleinen

    quadratischen Einheiten (Kacheln).

    Jede einmal angezeigte Kachel wird lokal und dauerhaft bei dem aufrufenden Client auf

    dem Computer gespeichert, so dass die Anzeige ab dem zweiten Aufruf wesentlich

    beschleunigter ist, weil sie nicht aus dem Internet nachgeladen werden muss.

    Auf diese Weise knnte man auf Vorrat durch die Gegend scrollen. Es wird alles

    gespeichert, was auf der Karte gezeigt wird. Allerdings nur fr die aktuelle Zoomstufe. ELS-

    Professional verwendet die Zoomstufen 10-17, so dass dieser Vorgang fr alle Zoomstufen

    durchgefhrt werden muss, falls sie bentigt werden.

    Durch

    rechten

    Mausklick

    auf die Karte

    kann berall

    eine Wache

    erzeugt

    werden.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    b) Im Kartenfenster kann man per Men die Karten auch auf Vorrat (Bulk) laden. Auf der Karte

    kann man mit der rechten Maustaste einen Bereich markieren und die Kacheln dieses

    Ausschnittes automatisch aus dem Internet laden. Dieser Vorgang wird automatisch fr alle

    Zoomstufen von 10-17 durchgefhrt. Je nach Gre des markierten Bereiches kann der

    Vorgang auch bei einer schnellen Internetverbindung bis zu mehreren Stunden dauern.

    Dieser Vorgang kann beliebig oft mit anderen Karten-Ausschnitten durchgefhrt werden. Sie

    knnen spter den Inhalt des Kartenverzeichnisses:

    C:\Dokumente und Einstellungen\Username\AppData\Local\els_pro\Karten

    auf weitere Clients kopieren, so dass der Downloadvorgang nur einmal durchgefhrt werden

    muss.

    Hinweis: ELS-Professional bietet auch an, bei vorhandener Internetverbindung Luftbilder von

    Yahoo oder Google anzuzeigen. Diese darf man aber nicht im Massenverfahren aus dem

    Internet laden. Eine Bulk-Speicherung fr diese Anbieter ist in ELS daher nicht vorgesehen.

    Einmal angezeigt bleiben aber auch sie lokal gespeichert.

    5.3.2 Warum Koordinaten und woher bekommt man sie? Um einen Punkt (Einsatzort/Wache/Einsatzmittel/) auf der Lagekarte anzuzeigen, bentigt man

    zwingend dessen Geokoordinaten.

    Bei der Einsatzannahme oder der Ortssuche sind aber nur Ort/Strae und ggf. Hausnummer bekannt.

    Diese Angaben mssen in Geokoordinaten umgewandelt werden. Das machen im Internet

    sogenannte GeoCoder. Google bietet solch einen Dienst unter gewissen Voraussetzungen kostenlos

    an. Die Alternative, bundesweite Geokoordinaten zu kaufen, wrde 100.000 Euro kosten.

    Fr die Ermittlung der Ortsmittelpunkte ist im Setup die freie Postleitzahlendatei plz.plz enthalten.

    Sie enthlt fr jeden Ort lediglich die Geokoordinaten des Ortsmittelpunktes. Das reicht zumindest

    fr eine grobe Ortssuche. Die Datei muss allerdings noch im Men Stammdaten -> Orte und Straen

    importiert werden.

    Wie aber geht das mit Straen oder Straen mit Hausnummern?

    Straenkoordinaten fr die Stammdatendatei in ELS erhalte ich so:

    1. Wenn Sie Online sind, knnen Sie im Stammdatenmen bei der Straenpflege die

    Koordinaten ber die Google-Maps-API importieren. Das setzt natrlich eine

    Internetverbindung voraus.

    Der Import ist hierbei rechtlichen Einschrnkungen unterworfen:

    - Zu jeder Koordinate, die erlangt wird, muss im Programm auch der entsprechende Google-

    Kartenausschnitt angezeigt werden.

    Praktisch sieht es so aus, dass mit jeder Koordinate der entsprechende Ausschnitt von

    Google kurz geladen und angezeigt wird. Mit dem Button Speichern wird die erlangte

    Koordinate in der Datenbank gespeichert und zur nchsten Strae gesprungen, so dass man

    auch hier nur noch auf Speichern klicken muss. Die Bilder werden nicht weiter verwendet

    und daher wieder verworfen. Sie mssen laut Bestimmungen nur kurz angezeigt werden.

  • Einsatzleitstelle Professional

    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    - Pro Tag sind fr dieselbe IP-Adresse laut Google der Import von maximal 2000

    Straenkoordinaten mglich.

    2. Fr die aktuelle Position der Fahrzeuge ist derzeit eine bertragung mit der Android-

    App. mglich (siehe Menpunkt 7).

    3. Wer keine Internetverbindung besitzt oder aus Sicherheitsgrnden nicht aufbauen

    darf, dem bleibt alternativ Microsoft-MapPoint ab Version 2009.

    Microsoft-MapPoint enthlt einen eingebauten GeoCoder, zu dem ELS-

    Professional eine Schnittstelle entwickelt hat.

    Microsoft-MapPoint kostet um die 250,- Euro und ist auch bei

    Mehrbenutzerbetrieb nur auf einem Computer erforderlich. Els-Professional enthlt

    ein kleines Programm (MP-Server), das bei vorhandenem MapPoint automatisch

    startet und sich von MapPoint fr jeden Einsatz die richtigen Koordinaten geben

    lsst.

    4. Sind bei der Einsatzerfassung berhaupt noch gar keine Geokoordinaten zu einer

    Strae erfasst worden und MapPoint auch nicht vorhanden, so muss man wenigsten

    Online sein. ELS-Professional ermittelt bei der Einsatzerfassung ebenfalls ber Google

    die Geokoordinaten und kann den Einsatzort in der Karte so an der richtigen Stelle

    anzeigen.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    6 Alarm-Monitor fr einen Wachalarm

    6.1 Allgemeines Mit der Professional-Version kann ein abgesetzter Alarm-Monitor (kostenloses Zusatztool)

    angesteuert werden. Dieser Alarm-Monitor kann sich irgendwo im Intranet / Internet

    befinden.

    Im Alarm-Monitor wird lediglich die IP-Adresse des ELS-Servers eingetragen, damit er sich

    mit ihm verbinden kann.

    6.2 Auslsen eines Wach-Alarms Klickt man nun in ELS-Professional auf den Button Wachalarm, so bertrgt ELS-

    Professional seine Einsatzdaten sowie die alarmierten und disponierten Einsatzmittel an den

    Alarm-Monitor.

    6.3 Anzeige eines Wach-Alarms durch den Monitor

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Der Alarm-Monitor signalisiert einen Eingang durch folgende Mglichkeiten:

    a) Abspielen einer Wave-Datei: alarm.wav

    Es knnen auch eigene Dateien erstellt werden und in alarm.wav umbenannt

    werden. Die Datei muss sich im Installationsordner des Alarm-Monitors befinden

    b) Ansteuern eines Sprachausgabeprogramms fr die Einsatzdaten. Ein

    Sprachausgabeprogramm muss separat erworben werden. Zu einem

    Sprachausgabeprogramm gibt es auch Stimmen mit mehr oder minder guter

    Qualitt. Auch diese Stimmen mssen separat erworben werden.

    Ein gutes kostenloses Sprachausgabeprogramm ist zum Beispiel Balabolka.

    Eine ganz passable weibliche deutsche Stimme ist die RealSpeak TTS engine (Steffi). Auf

    der Webseite von Balabolka gibt es einen Downloadlink.

    c) Im Anschluss an das Vorlesen der Einsatzdaten knnen die alarmierten Einsatzmittel

    aufgerufen werden. Dazu muss fr jedes denkbare Einsatzmittel eine eigene Wave-

    Datei vorbereitet werden. Der Dateiname dieser Wave-Dateien muss genauso lauten

    wie das jeweilige Einsatzmittel. Als Zusatz kommt noch ein .wav dahinter. Beispiel:

    Fr das Einsatzmittel Ret 1042 muss die Datei Ret 1042.wav erzeugt werden.

    Folgende Einstellungen knnen gemacht werden (hier am Beipiel von Balabolka).

    Die Aufrufparameter rmq sorgen dafr, dass Balabolka im Hintergrund aufgerufen wird

    und sich gleich danach wieder beendet.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    In Balabolka wird die deutsche Stimme wie folgt eingestellt:

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    7 Status und Position senden mit einer Android-App

    7.1 Allgemeines Fr ELS-Professional wurde eine Android-App entwickelt, mit der

    - ein Status (0-9) oder

    - die Position

    an ELS-Professional bertragen werden kann.

    Erforderlich sind dafr:

    - Ein Android-Handy mit einer Internet-Flatrate

    - ELS-Professional auf einem Computer mit Internetanbindung.

    7.2 Einstellungen

    7.2.1 Einstellungen am Router

    Portumleitung

    Falls der Computer sich hinter einem Router befindet, so muss im Router eine

    Porteiterleitung fr den Port 4750 auf die IP-Adresse eingestellt werden, wo ELS-

    Professional als Server luft.

    Dynamische IP-Adresse

    Wer einen Internetvertrag bei einem Provider hat, der regelmig eine neue IP-

    Adresse an seine Kunden vergibt (z.B. T-Online), so ist es ratsam, sich bei einem

    Dienst anzumelden, bei dem Sie einen festen Domain-Namen erhalten, obwohl sich

    Ihre IP-Adresse bei Ihrem Anbieter regelmig ndert.

    Beispiel-Anbieter: www.dyndns.com

    Dort gibt es eine kostenlose Variante unter: http://dyn.com/dns/dyndns-free/

    Die Anmeldedaten, die Sie dort erhalten, knnen in heutigen Routern im Men

    Dynamische DNS eingetragen werden, so dass der Computer immer unter dem bei

    Dyndns registrierten Domain-Name erreichbar ist.

    Diesen Domain-Namen tragen Sie auch in der Android-App ein.

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    7.2.2 Einstellungen an ELS-Professional In den Einsatzmittel-Einstellungen wird im Feld Android-Name fr jedes Einsatzmittel ein eigener

    Eintrag vorgenommen:

    Bei einem eingehenden Status wird das richtige Einsatzmittel an diesem Eintrag erkannt. Es muss sich

    darum um einen einmaligen Eintrag handeln.

    7.2.3 Einstellungen in der Android-App In der App mssen werden unter den Einstellungen lediglich zwei Eintragungen vorgenommen

    werden:

    - Android-Name (Der Name, der auch in ELS-Professional eingetragen wurde)

    - Servername (IP-Dresse oder Domain-Name)

    Einstellungen aufrufen

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    7.3 Status senden Das Senden eines Status erfolgt ber die Tasten 1 bis 9 sowie dem Button Alarm.

    Beachte: Die Statustasten mssen etwas lnger gedrckt werden, bis das Telefon kurz zur Besttigung vibriert.

    bertragen werden lediglich folgende Daten: Status + Android-Name

    Eine gesicherte Verbindung ist daher nicht zwingend erforderlich.

    ELS-Professional zeigt den Eingang des Status in der FMS-Protokoll-Liste an. Als Kanalname wird

    Android angezeigt.

    7.4 Position senden Die Position kann manuell, oder falls eingestellt, periodisch alle 60 Sekunden automatisch

    bertragen werden.

    Beachte: Bei manueller bertragung muss die Positionstaste etwas lnger gedrckt werden, bis das Telefon kurz zur Besttigung vibriert.

    Anzeige in ELS-Professional

    Wenn in ELS-Professional die Karte geffnet ist, werden wird die eingehende Position als Icon auf der

    Karte angezeigt. Das Icon ist mit dem Rufnamen und der letzten bertragungszeit versehen. Bei

    Positionsnderungen bewegt sich das Icon dynamisch auf der Karte.

    7.5 Meldungen Die App zeigt eine erfolgreiche bertragung an ELS-Professional an. Wenn ELS-Professional nicht

    luft oder der Server nicht erreichbar ist, wird dies ebenfalls angezeigt.

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    8 Rechnungen erstellen Ab Version 3.5 knnen mit ELS-Professional Rechnungen erstellt werden. Mglich sind:

    - Einzelrechnungen an einen Empfnger

    - Sammelrechnungen fr mehrere Einstze an einen Kostentrger

    - Erweiterbare Artikeldatenbank (jeder Artikel kann bei Sammeltransporten mit %-Anteilen

    berechnet werden)

    - Rechnungen werden mit Hilfe von Textmarken per MSWord gedruckt

    - Mglichkeit der Einzelfreigabe von Rechnungen durch einen autorisierten Benutzer

    (entsprechendes Recht in der Benutzerverwaltung)

    - Automatische bernahme der Einsatzdaten in die Rechnung

    Grundstzlich gilt:

    - Bevor fr einen Einsatz eine Rechnung erstellt werden kann, muss dieser Einsatz zur

    Rechnung frei gegeben werden.

    - In der Benutzerverwaltung kann dem Benutzer das Recht zur Freigabe sowie das Recht zur

    Erstellung vergeben werden.

    Zur Rechnung frei geben

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    8.1 Dienststellen-Grunddaten

    Men Rechnung -> Stammdaten Rechnung -> Dienststellen-Daten

    Das Men dient der Erfassung der eigenen Daten fr

    - die Absenderangabe in der Rechnung

    - fr die Gestaltung der Rechnungsnummer

    Die Rechnungsnummer wird nach jeder Rechnung automatisch um 1 erhht. Sollte die

    Rechnung im laufenden Jahr durch ELS bernommen werden, kann bestimmt werden, wie

    die letzte Rechnungsnummer war.

    Man kann der Rechungsnummer im Ausdruck auch ein Prefix (feststehende

    Buchstabenkombination) voranstellen oder eine bestimmte Buchstabenkombination

    (Apendix) hinter der Rechnungsnummer angeben.

    Beispiel:

    letzte Rechnungsnummer: 520

    Prefix: BLE-

    Apendix: -2013

    Die nchste von ELS automatisch erstellt Rechnungsnummer wrde lauten: BLE-521-2013

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Bei Mehrfachtransporten, also bei Transporten, bei denen mehr als eine Person von einem Fahrzeug

    transportiert wird (gleiches oder unterschiedliches Ziel), kann hier festgelegt werden, wie viel

    Prozent der Rechnung von den einzelnen Personen bernommen werden sollen.

    Beispiel:

    1. Person zahlt 60 Prozent

    2. Person zahlt 40 Prozent

    3. Person zahlt 20 Prozent des Artikelpreises (z.B. Transport)

    In der spteren Rechnung kann bei einem Artikel eingestellt werden, dass es sich

    a) um einen Mehrfachtransport handelt und

    b) welche der obigen Personengruppe (1-3) und somit %-Anteil fr den Artikel verwendet

    werden soll.

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    8.2 Artikel-Datenbank

    Men Rechnung -> Stammdaten Rechnung -> Artikel

    Zu jedem Artikel knnen zustzliche Beschreibungen aktiviert werden. Wenn diese aktiviert sind,

    wird aus dem Einsatz in der Rechnung folgende mgliche Information bezogen und zum Artikel

    ausgedruckt:

    Transportnummer, Transportzeit, Kennzeichen des Fahrzeuges, Versicherungsnummer, Meldebild,

    Abfahrtsort, Strecke (von/nach)

    Tipp:

    Als Artikel knnen beispielsweise genommen werden:

    Artikelname Einheit Preis Fahrt km Bezieht sich auf einen Kilometer

    Fahrt Lneburg - Hamburg Fahrt Bezieht sich auf eine komplette Fahrt

    Dialysefahrt AOrt -> BOrt AOK Fahrt Bezieht sich auf eine Fahrt, bei der ein bestimmter Krankenkassentarif gilt

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    8.3 Rechnungsfenster

    Men Rechnung -> Rechnung drucken ffnet das Fenster Rechnungen

    Folgende Mglichkeiten stehen hier zur Verfgung:

    a) neue Einzelrechnung zum Einsatz

    Fr den aufliegenden Einsatz kann eine Rechnung erstellt werden, soweit der Einsatz fr die

    Rechnung frei gegeben worden ist

    b) neue Sammelrechnung

    Fr mehrere Einstze, die fr die Rechnung frei gegeben worden sind, knnen frei whlbare

    Artikel an einen Empfnger zusammen gefasst / abgerechnet werden.

    c) markierte Rechnung auflegen

    Allen Rechnungen knnen noch einmal aufgelegt und auch nachtrglich gendert werden.

    Dazu stehen im Rechnungs-Fenster Suchkriterien zur Verfgung.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    8.4 Einzelrechnungen

    Eine Einzelrechnung bezieht sich auf einen aktuell aufgelegten Einsatz. In der Rechnung knnen alle

    relevanten Daten (Patientendaten, Einsatzdaten und Zieldaten) bernommen werden. Auch ein

    bereits im Einsatzblatt eingetragener Artikel kann hier mittels Button bernehmen bernommen

    werden.

    Mit Artikel zufgen ffnet sich die Artikel-Datenbank. Dort whlt man einen Artikel aus. Der Cursor

    springt gleich in das Feld Anzahl. Dieses Feld wird ausgefllt und man klickt nur noch auf den

    Button Artikel zur Rechnung zufgen.

    Es ist jetzt mglich, der Rechnung weitere Artikel zuzufgen.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    Hat man alle bentigten Artikel zugefgt, wird das Artikel-Fenster geschlossen.

    Mit Rechnung speichern wird die Rechnung erstellt und erhlt nun die nchste Rechnungsnummer.

    Jetzt ist nur noch der Ausdruck mglich. Eine nderung ist erst mglich, wenn das Fenster

    geschlossen und ber die Rechungssuche wieder geffnet wird.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    8.5 Sammelrechnungen Whrend sich eine Einzelrechnung auf den aktuell aufliegenden Einsatz bezieht, sind

    Sammelrechnungen einsatzbergreifend und knnen aus jedem Einsatz heraus erzeugt werden.

    Wichtig: Sammelrechnungen knnen nur fr zur Rechnung fei gegebene Einstze erstellt werden. Bei einer Sammelrechnung wird im Rechnungsfenster oben links eine Pulldownzeile angezeigt, die alle zur Rechnung frei gegeben Einstze auflistet. Nun kann jeder Einsatz aufgelegt werden, aus dem heraus ein Artikel (+Patientenname + Einsatzdaten) in die Rechnung bernommen werden soll: Ist die Rechnung komplett, wird sie gespeichert und kann danach nicht mehr verndert werden.

    8.6 Rechnungen drucken

    ELS-Professional stellt 2 MSWord-97 Textvorlagen zur Verfgung, die nachfolgende Textmarken enthlt. Die Vorlagen knnen nach eigenen Bedrfnissen angepasst werden. Mit (F7) Einsatz auflegen kann jetzt nacheinander jeder frei gegebene Einsatz aufgelegt werden. Dadurch wird zum Einsatz der Patient, der Hauptversicherte sowie die Einsatzdaten aufgelegt.

    Es kann nun zu diesem Einsatz ein

    Artikel zugefgt werden oder der

    bereits im Einsatzblatt eingetragene

    Artikel bernommen werden.

    Danach kann der nchste Einsatz

    aufgelegt werden.

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    Michael Mller, 21354 Bleckede, Neetzer Kirchweg 3

    8.6 Drucken Ein Ausdruck ist zurzeit nur ber MSWord mglich. Dazu wird eine Textvorlage mit bestimmten Textmarken erstellt (ein Beispiel ist im Setup enthalten). Alle erstellten Rechnungen werden in der Datenbank gespeichert, um sie zu einem spteren Zeitpunkt beispielsweise als Erinnerung noch einmal ausdrucken zu knnen.

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    8.6 Datensicherung Im Setup enthalten ist ein Tool, mit dessen Hilfe die Datenbank auf dem lokalen Computer automatisiert in regelmigen einstellbaren Abstnden gesichert werden kann. Es bietet sich an, die Datenbank auf einer anderen Partition oder auf einem Netzlaufwerk zu speichern. Die Option die gleiche Datei immer berschreiben ist zwar platzsparender, kann aber u.U. dazu fhren, dass ein Fehler erst spter bemerkt wird und dann z.B. eine korrekte Sicherung mit einer defekten Datenbank berschrieben wird.

    Die Datenbank selbst sowie die Sicherungsdateien sind passwortgeschtzt.