Hochschule Mittweida 1 Ralf Steinrücken20.04.2001 MünchenACL-Konverter Systemumgebung Stand des...

20.04.2001 München ACL-Konverter

Hochschule Mittweida 1

Ralf Steinrücken

• Systemumgebung

• Stand des Service-Mappings

• Implementierungsaspekte

• Anwendungstest

• Weitere Arbeiten

Hochschule Mittweida (FH)ACL-Konverter

Hochschule Mittweida (FH)Ralf SteinrückenTel.: +49 3727 58 1291E-Mail: [email protected]



Ralf Steinrücken

Systemumgebung

Hicom (Unity)

LAN ACL-H3-PDUs

ACL-C-PDUs

LAN

Call Processing

ACL-CACL-H3

KonverterUDP

LAN

ACom (ACL-C) ACom (ACL-H3)Konverter

ACL-H3 Appl.ohne ACom

ACL-H3 Appl.

auf AComAcom (ACL-H3)

LAN LAN

Hicom 3.3-09Labor

Hicom Hochschule

S0

S2M

Konverter

1000 - 1999

2250 - 2299

S0

PTSN

11...20...

2000 - 2999



Ralf Steinrücken

Implementierte Funktionen

Query/ activate/deactivate feature– feste/variable Umleitung (intern/extern)– Anrufschutz– Neu: COS– Defekt: autom. Optisches Anklopfen– Defekt: Aufhebung der Mitgliedschaft im SA

query terminal ID– Optiset, Anate, CMI, Trunk

alternate call– Getestet mit internen und externen Teilnehmern

answer call– Getestet mit internen und externen Teilnehmern, und Rufumleitung

– ToDo/Defekt: Rufübernahme bei Anklopfen (=Alternate Call?)



Ralf Steinrücken


clear call– Getestet in den Zuständen: Talk, Ring, Idle, Conference,

Consultation

– Test: A-Tln. = Trunk

conference call– Getestet mit internen und externen Teilnehmern (Dreierkonferenz)

consultation call– Rufzeitüberwachung, Timeout, Busy, Rufumleitung bei C; für

interne und externe Teilnehmer

– ToDo: Erweiterung um HG für C-Tln.

– Defekt: Funktionsabschaltung: „Verbleiben im Gespräch bei Rückfrage zu besetzten Tln.“ Kann in ACL-C nicht deaktiviert werden.



Ralf Steinrücken


make call– G010, G11, G012, G015;

– Rufzeitüberwachung A und B, Timeout A und B, Busy A und B,

– B invalid, Anrufumleitung B, A legt auf bevor B antwortet,

– Getestet mit internen und externen Teilnehmern,

– Defekt: G010: Anrufschutz und Anrufumleitung bei A

– ToDo: Erweiterung um HG für A-Tln. und B-Tln.

reconnect call– Getestet mit: gehaltenen Call

– Defekt: Zweiergespräch (endet in Block und nicht in Dial)

– Defekt: Trennen im Blocked-State nicht möglich

single-step-transfer call– Einschränkung: ACL-C übergibt sofort

– Wenn B(busy), dann sendet ACL-C AckCode=1 (error)– Defekt: Rufzeitüberwachung (keine saubere Abbildung möglich)



Ralf Steinrücken


transfer call– Getestet in den Zuständen: Consultation, Ringback, Busy

– Interne/externe Teilnehmer

– ToDo: Anate übergibt: (ACL-C sendet kein Response)

activate/deact. Monitoring– Überwachung aller Zustände

– Überwachung einzelner Zustände

– Neu: Trunks und Hunt Groups, AC?, ToDo: Test

snapshot connection state– Getstet in den Zuständen: Idle, Talk intern, Talk network, Talk

intern und gehaltener externer Teilnehmer

– ToDo: Trunks und Hunt Groups



Ralf Steinrücken


Keystring– Mapping auf MakeCall, DialDigits und ConsultationCall

– Neu: „N“ NonVoice (für DTB)

– Neu: „R“ Rückruf

– Neu: „T“ Trennen in den Zuständen Rückfrage, Blockiert, Gespräch

– ToDo: J=Anrufumleitung, K=Parken, U=Übergeben, W=Wahlwiederholung

– Defekte: • G: Belegung gehend, I: Briefkasten, L: Löschen, • H: Programmtaste (Check), Q: Start, S: DÜ,• M: Melden, O: Amtsanruf, P: Persönlicher Anruf; (nur für VF)• Xnn, Ynn: Namenstaste nn, Znn: Direktruftaste nn



Ralf Steinrücken


act/deact package mode– Kein Mapping auf ACL-C. Der Konverter sendet eine positive

Quittung. – ToDo: optional negative Quittung senden

switch off functions– Unterdrückung der Leitungsidendifikation, Event-Mapping, CMI– Neu: Funktionsabschaltung per INI-File– ToDo: Unterstützung möglicht vieler Funktionsabschaltungen

• z.B.: Erweiterte Call-Informationen in den Ereignismeldungen• z.B.: Verbleiben im Gespräch bei Rückfrage zu besetzten Tln.

• Neu: query party status– frei, besetzt intern, besetzt Amt, nicht eingerichtet– ? besetzt extern: konnte in H3 nicht abgefragt werden– ? Master-SA / SA ist belegt: konnte in H3 nicht abgefragt werden– ? Master-SA / SA ist frei: konnte in H3 nicht abgefragt werden,

Quittung: „Teilnehmer ist nicht eingerichtet“ => Konverter liefert die gleiche Quittung



Ralf Steinrücken


Neu: DeflectCall (Umkoppeln im Ruf),– Defekt: Implementation ohne Rufzeitüberwachung; – ToDo: Test mit Unity– ToDo: Erweiterung um HG, Tunk für B-Tln.

Neu: LED-Steuerung– Ein/Aus, langsam blinkend, schnell blinkend– Defekt: spezielle Modi für ComTel3 werden nicht unterstützt.

Neu: Anrufordner abfragen– Anzahl wartender Calls wird gemeldet– Defekt: Teilnehmer-Rufnummern werden nicht gemeldet

Neu: Optimierte Keystring Funktion (G016) wird bisher teilweise unterstützt– ähnliche Behandlung wie Keystring im Konverter – DTB: G016 im Gesprächszustand => Rückfrage– ToDo: Wählpausen über Trennzeichen



Ralf Steinrücken

ToDo – weitere Funktionen

ToDo: Behandlung von Error messages

ToDo: redirect and answer

ToDo: consult and transfer call

ToDo: answer call with warning tone



Ralf Steinrücken

TDD – I/O-Simulator



Ralf Steinrücken

Implementierte Funktionen - TDD

Service-Mapping H3 => C:– Datenausgabe (Display) => FastData / SendData

• Temporär, permanent, akust. Signal

• Session-bezogen, Freilaufende Anzeige

• Groß- /Kleinschreibung für Displayausgabe

– SnapShot TDD-Session Status => beantwortet der Konverter• Zustände: Idle, Connected, Parked

• Defekte: Status Busy for Non Voice, Out of service

• ToDo: 'N' = Not valid or no DIGITE

– Connection Control (E1)• Konverter sendet fehlerhafte Daten (FastData) und mapped die

Quittung



Ralf Steinrücken

Implementierte Funktionen - TDD

Service-Mapping C => H3:– SendData => Dateneingabe

• Block Mode, Charachter Mode, Clear-Key, DUE-Key

• Neu: Dateneingabe: spezielle Tasten für Optiset (<,>,OK,+,-)

– FastData (Smart Card) => Konverter sendet NegAck zu Hicom

– StartDataPath, StopDataPath, DataPathSuspended und DataPathResumed => Quittierung durch Konverter; Senden von Statusmeldungen an H3

Neu: Akustische Signalisierung– 11 / 19 Tönen/Ansagen abbildbar

– Digite hat nicht funktioniert

– ToDo: Test

ToDo: Dateneingabe mit Funktionstasten (Key-Monitoring)– Mapping aller möglichen Tasten-Kodes

– Spezieller Test: Key-Monitoring für DTB



Ralf Steinrücken

TDD – sonstige Defekte

Optiset Memory: ACL-C unterstützt nur zweizeiliges Display (2x24 Zeichen)

TDD-Session per Keystring „N....“ starten



Ralf Steinrücken

Weitere Arbeiten seit letztem Statusmeeting

Loden-Mapping (LodenMap.ini)– H3-Trunks und SA-Rufnummern können ACL-Lodens zugeordnet

werden. Fehlerbeseitigung

– Memory Leaks Offene Punkte

– Wahl mit PIN (DTB)? Dokumentation

– Übersicht zur Dokumentation wurde erstellt– Dokumentation der Implementierung und Installation– Testprotokoll für DTB, Telas

Hochrüstung Unity– REGEN-Stapel wurde mit Hot (KV21) erstellt

Test Telas (TAPI) über ACL-Konverter



Ralf Steinrücken

Erweiterungen des ACL-C-API

Parametererweiterungen um HuntGroup, UnknownTrunkNumber, GeneralAttendant– Monitor-Set/Cancel-Request

– Snapshot-Monitor-Request

– MakeCall, DeflectCall, ConsultCall

– Clear-Connection-Request

– Get-Device-Type-Request

PartialDialing– MakeCall

– ConsultCall

ToDo: Group-Pickup-Call-Request und Park-Call-Request



Ralf Steinrücken

Konfiguration per INI-File

[SnapshotCallQueue]// Format (example)= 2288,2;3333,22; 2288=HG-Number, 2=SizecallQueuesSize = 2288,2;3333,22;

Neuer Eintrag im INI-File:



Ralf Steinrücken

ACL-Konverter

Systemumgebung

Stand der Arbeiten

Implementierungsaspekte Anwendungstest

Weitere Arbeiten



Ralf Steinrücken

Ablauf – Service-Mapping

Hicom Converter

Service X

H3-Appl

H3_Invoke

H3_Invoke

ACL-C_Invoke

ACL-C Reference,Timeout-Überw.

H3-Service?

Event-Observer

Converter

Device

Create Device

(ACL-C_Invoke 2)

ACL-C_Result

ACL-C_Event

ACL-C-Ref.ACL-C_Result

ACL-C_Event(Event-Observer)

ACL-H3_ResultResult-Mapping

Mapping



Ralf Steinrücken

Generelles

Der Konverter unterstützt kein Shutdown und Restore (Monitore, Funktionsabschaltungen)

Sicherheit: Schutzverletzungen werden zentral abgefangen Jeder H3-Request ist zu beantworten (Anwendungen können

sonst hängen bleiben)



Ralf Steinrücken

ACL-Konverter

Systemumgebung

Stand der Arbeiten

Implementierungsaspekte

Anwendungstest Weitere Arbeiten



Ralf Steinrücken

Testumgebung mit Acom + Telas

Hicom (Unity)

LAN ACL-H3-PDUs

ACL-C-PDUs

LAN

Call Processing

ACL-CACL-H3

KonverterUDP

LAN

ACom (ACL-C) ACom (ACL-H3)Konverter

ComManager 3.0

ACom + Telas

Acom (ACL-H3)

LAN

LAN

Konverter

LAN

Telas-TAPI

TAPI



Ralf Steinrücken

Test Telas 3.1

Testanwendungen: – TestTool von Telas (tbastest.exe), dieses setzt auf der proprietäten Schnittstelle

von Telas auf (kein Tapi)– ComManager Version 3.0– Tapi-Browser 1.4

Startsequenz– Es wird ein Link-Check ausgeführt („E1“).– Es werden alle Monitore gelöscht. (Dieser Request wird vom ACL-Konverter

beantwortet.)– Es werden Funktionabschaltungen gesetzt.

• Activate (50-09) "Call event report concerning change of partner" • Activate (50-10) "Line identification in acknowledgements" • Activate (50-11) "Call event report "waiting status in the CQ" • Activate (50-12) "Conversation status maintained during consultation call to busy

partner" • Activate (50-13) "Call forwarding Net-wide Information Call forwarding to Flex Routing

group, Call forwarding from Profiset (output in monitor message)" • Activate (50-14) "Suppress SN5 in Call Queue-CER" • Suppress (50-17) "Compression of DGV messages :" • Suppress (50-18) "Follow up from call queue to party (V-event),:" • Suppress (50-20) "Signal confidental numbers"



Ralf Steinrücken

Test Telas + TAPI (ComManager 3.0)



Ralf Steinrücken

Test Telas + TAPI (ComManager 3.0)

TAPI LineOpen OK– Endgerätetyp abfragen – Monitor setzen – Leistungsmerkmal “Variable Rufumleitung” abfragen – Snapshot Verbindungszustand – Endgerätetyp abfragen

TAPI LineMakeCall OK TAPI LineDrop OK TAPI LineConsultation OK TAPI LineAlternateCall OK TAPI LineTransferCall OK TAPI LineConfernceCalI OK Error: Auslösen einer Konfernez TAPI – Variable Rufumleitung Ein- und Ausschalten - OK TAPI LineClose OK



Ralf Steinrücken

Test DTB

Start-Sequenz– Link-Check– Funktionsabschaltung

• FC50-13=1: (suppress) Suppress the call forwarding network-wide information in the call event report

• FC50-17=0: (activate) Compression of DGV messages• FC50-20=0: (activate) Signal confidental numbers• FC50-21=0: (activate) Passive monitoring (see page 5-10)• FC50-22=0: (activate) Fill Call-ID in PA and other additional Call-information• FC51-17=0: (avtivate) Status information in the call event report (see Page 5-10)• FC51-19=0: (avtivate) Call Tracking• FC52-17=0: (avtivate) Enquire device type for Key System• FC53-17=0: (avtivate) Enquire device type for CMI• FC50-17=0: (suppress) Compression of DGV messages• FC50-23=0: (activate) TDD key monitoring (see TDD, Section 3.2.5.)• FC50-24=0: (activate) TDD status message (see TDD, Section 3.2.4.)• FC51-11=1: (suppress) Dial in off-hook state• FC52-17=0: (avtivate) Digite in Conversation Mode, Digite without display (e.g. CMI)



Ralf Steinrücken

Test DTB - Aktionen

Getestet mit IO-Simulator

ToDo: Start-Sequenz: Registrierung neuer Teilnehmer– Bestimmung der DTB-Taste über Key-Monitoring (ist abbildbar)

ToDo: Key-Monitoring für eine programmierte Journal-Taste Suche nach einem Name – OK Wahl eines selektierten Eintrages – OK Anzeige eingehender Rufe – OK

– Aktivierung der DTB-LED wird nicht simuliert. Suche im Incomming-Journal mit MakeCall – OK

– Suche => OK => IO-Session beenden => Wahl mit G016– Wahl funktioniert im Zustand Idle, Wahlaufnahme und Talk (=>

Rückfrage) Anzeige des Outgoing-Journals – OK Defekt: Wahl mit PIN



Ralf Steinrücken

ACL-Konverter

Systemumgebung

Stand der Arbeiten

Implementierungsaspekte

Weitere Arbeiten



Ralf Steinrücken

Weitere Arbeiten

Implementierung/Test von Trunks und Hunt Groups

Wahl mit unvollständiger Rufnummer

Funktionsabschaltungen

Key-System?

Dokumentation vervollständigen

Testprotokoll vervollständigen

TDD real testen

Performance testen

Konverter-Installation (setup.exe)



Ralf Steinrücken

Unity

Unterstützung neuer ACL-C-Funktionen / Parameter.– Teilweise sind diese Änderungen noch in das Service Mapping zu

integrieren.

Umstellung auf 3.0 auf Unity und umgekehrt

Test des Konverters an Unity



Ralf Steinrücken

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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