HSG-Diplomprogramm Insurance Management 2020 / 2021...CIM-HSG Competence in Insurance Management...

CIM-HSGCompetence in Insurance Management

Tannenstrasse 199000 St. Gallen/SchweizTelefon +41 71 224 79 44E-Mail [email protected] www.cim-hsg.ch


HSG-Diplomprogramm Insurance Management 2020 / 2021Branchenwissen und Managementkompetenz der Universität St. Gallen

15. Durchführung

CIM-HSG Die Weiterbildungsplattform des Instituts für Versicherungswirtschaft

HSG-Diplomprogramm Insurance Management Das Wichtigste im ÜberblickZielsetzung

Umfassende Darstellung der Funktionsweise eines Versicherungsunternehmens anhand einer systematischen Bearbeitung aktueller strategischer Management probleme und -herausforderungen

Zielgruppe

Führungskräfte mit Potenzial für Topmanagement-Funktionen

Abschluss

Weiterbildungsdiplom HSG in Insurance Management / Executive Diploma HSG in Insurance Management

Programm-Module

Modul I Strategisches Management 23.02.–06.03.2020 St. Gallen (CH) und München (D)

Modul II Schaffung von Kundenwert 15.–19.06.2020 Schloss Marbach bei Öhningen (D)

Modul III Strategisches Prozessmanagement 05.–09.10.2020 Zürich (CH)

Modul IV Wertorientierte Führung 25.–29.01.2021 Kartause Ittingen (CH)

Modul V Exkursion 18.–23.04.2021 Durchführungsort noch offen

Modul VI Transformation und Leadership 31.05.–4.06.2021 St. Gallen (CH)

Teilnehmerzahl

max. 30 Teilnehmende aus unterschiedlichen Ländern / Versicherungsmärkten

Programm-Gebühr

CHF 35 900.–

HSG-Diplomprogramm Insurance Management –

das Flaggschiff des CIM-HSG

Lebenslanges Lernen ist Grundvoraussetzung für nachhaltigen beruflichen Erfolg. Sie suchen als Führungskraft mit Potenzial für höhere Managementaufgaben eine massgeschneiderte Weiterbildung, welche modernes Managementwissen und spezifische, internationale Branchen erfahrung kombiniert?

Dann laden wir Sie herzlich ein, das Diplomprogramm der Universität St. Gallen mit Branchenfokus Versicherung zu prüfen. Wir haben das HSG-Diplompro-gramm Insur ance Management in intensiver Zusammenarbeit mit Praxisvertretern als Ant wort auf die immer komplexeren Management-Herausforderungen in der Assekuranz konzipiert und die ersten dreizehn Durchführungen bereits mit gros-sem Erfolg abgeschlossen.

Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management baut auf drei entscheidenden Erfolgsfaktoren auf: · Das I·VW-HSG zählt seit Jahren zu den führenden Think-Tanks für die Versi-

cherungswirtschaft. Diese Erfahrungen verknüpfen wir in all unseren Angeboten konsequent mit dem breiten Management-Know-how der Universität St. Gallen. Dazu arbeiten wir mit einer Reihe anderer HSG-Institute zusammen.

· Unseren Managementkursen liegt stets eine internationale Perspektive zugrunde, sowohl was die Zusammensetzung der teilnehmenden Führungskräfte als auch die Auswahl der Faculty-Member und der Lerninhalte betrifft.

· Die erfolgreiche Absolvierung des Diplomprogrammes wird mit der Verleihung eines Weiterbildungsdiploms der Universität St. Gallen graduiert.

Als Teil unseres modularen Weiterbildungsangebots kann das HSG-Diplompro-gramm Insurance Management neu auch an den Executive MBA in Insurance and Financial Services angerechnet werden. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen oder eine vertiefte Beratung mit Blick auf Ihre optimale Weiterbildungsplanung zur Verfügung. Wir freuen uns, wenn das Konzept unserer Executive Education auch Ihr Interesse findet und wünschen Ihnen eine interessante Lektüre.

Prof. Dr. Martin Eling Academic Director

Dr. Marco Allenspach Studienleiter/Executive Director

Profilmerkmale der Absolven-

tinnen und Absolventen

Im HSG-Diplomprogramm Insurance Management werden aktuelle Herausforderungen von Versiche-rungsunternehmen thematisiert und konkrete Lösun -gen erarbeitet – von Versicherungsspezialisten für Versicherungsprofis.Das durchschnittliche Profil der Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Diplomprogramms kennzeichnet sich durch folgende Merkmale:

· Alter: Ø 42 Jahre (ca. 30 bis 55 Jahre)

· Ausbildung: ca. 70 Prozent verfügen über einen akademischen Abschluss

· Industrieerfahrung: Ø 15 Jahre in der Assekuranz tätig

· Position: Führungskräfte mit mehrjähriger Erfahrung in der Funktion, idR Abteilungs-/Hauptabteilungsleiter, teilweise Mitglieder der Geschäftsleitung

· Funktionen: Vertreten sind in jedem Programm eine Vielzahl von Funktionen, die idR alle relevanten Bereiche eines Versicherungsunternehmens sowie von versi-cherungsnahen Dienstleistern abdecken

· Länder/Märkte: In jedem Programm sind mehrere Länder und Märkte vertreten.

HSG-Diplomprogramm Insurance Management

Das internationale Fachseminar für höhere Führungskräfte der Versicherungswirtschaft

Unser Teilnehmerkreis

Dieses internationale Management-Seminar richtet sich an Führungskräfte mit dem Potenzial, in wenigen Jahren verantwortungsvolle Managementfunktionen wahrzunehmen (Hauptabteilungsleiter, Vorstand / Mitglied der Geschäftsleitung).Angesprochen werden Spezialisten und Führungskräfte, die folgende Kriterien erfüllen:· Fachliches, intellektuelles und soziales Potenzial für eine Senior-Management-

Funktion· Leistungsnachweis und hohe Leistungsbereitschaft· Mindestens dreijährige Erfahrung als Teilbereichsleiter in Fach- oder Support-

bereichen· Universitäts- oder Fachhochschulabschluss respektive vergleichbare nichtakade-

mische Weiterbildungen.

Die Teilnehmenden suchen als Vorbereitung für einen nächsten Karriereschritt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Entwicklung der internationalen Versicherungsmärkte sowie die Funktionsweise von Versicherungs-unternehmen. Bewährte und moderne Managementkonzepte und -instrumente geben dabei Antworten auf aktuelle Markt- und Führungsherausforde rungen.

«Das HSG-Konzept, neueste Erkenntnisse aus Lehre und Forschung mit Best-Practices erfolgreicher Versicherungsgesellschaften in Europa und Asien sowie mit konkreten Benchmark-Beispielen aus den Gesellschaften der Teilnehmer zu ver-binden, ist meines Erachtens einmalig. Besonderen Nutzen brachte für mich auch der Aufbau eines wertvollen Netzwerkes innerhalb der europäischen Versicher-ungswirtschaft. Nicht umsonst ist die HSG eine der renommiertesten Wirtschafts-universitäten Europas.»Dr. Gernot Reiter, Stv. Vorsitzender des Vorstandes, Grazer Wechselseitige Versicherung AG

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 5

Ihr Nutzen

Auf diese Vorteile des HSG-Diplomprogrammes Insurance Management sollten Sie nicht verzichten:

ManagementfokusDie systematische Verknüpfung und Bearbeitung relevanter Managementaspekte eines Versicherungsunternehmens qualifiziert Sie für anspruchsvolle Führungs-aufgaben.

Aktualität und PraxisbezugInternational bekannte Guest-Speaker, die Bearbeitung zahlreicher Best Practice s aus der Finanzdienstleistungsindustrie, das Branchenwissen des I·VW-HSG sowie die Managementkompetenz der Universität St. Gallen garantieren Praxisnähe und Umsetzung der vermittelten Erkenntnisse.

Internationale MarkterfahrungenDie Auswahl der Referenten und der Teilnehmenden, die Bearbeitung von Fall-studien aus unterschiedlichen Märkten, das Exkursionsmodul sowie der Zugang zu neuesten Forschungserkenntnissen vermitteln Ihnen eine internationale Markt-perspektive.

NetworkingDer Aufbau eines internationalen Netzwerkes der Teilnehmenden sichert den nachhaltigen Wissenstransfer und einen wertvollen Erfahrungsaustausch über das Seminar hinaus.

AbschlussDer erfolgreiche Abschluss des Programms belohnt Sie mit einem offiziellen Weiterbildungsdiplom der Universität St. Gallen.

Kompatible ArchitekturUnter der Voraussetzung, dass Sie über einen Hochschul-Abschluss verfügen, kann dieses Diplomprogramm mit 30 ECTS an den Executive MBA in Insurance and Financial Services angerechnet werden.

Methodik

Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management basiert – entsprechend dem ganzheitlichen Weiterbildungsverständnis der Universität St. Gallen – auf einer Kombination von Vorauslektüre, interaktiven Lehrgesprächen, aktuellen Fall studien / Best-Practice-Beispielen, moderiertem Erfahrungsaustausch und Exkur sionen. Erfolgreiche Führungskräfte bieten als Guest-Speaker Einblick in ihre unternehmerische Praxis.Der Hauptakzent des Programmes liegt auf der Vermittlung von Inhalten und Lösungsmethoden. Ebenso wird ausgewählten verhaltensorientierten Aspekten Raum gegeben, um die persönliche Weiterentwicklung (etwa im Bereich Leader-ship) zu fördern. Kurssprache ist Deutsch, gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Diplomarbeit

Die Teilnehmenden wenden einen Themenbereich des Programmes auf einen konkreten Problem- oder Aufgabenbereich aus ihrem Unternehmen an. Dieses begleitete Projekt wird in Form einer Diplomarbeit ausgearbeitet.

Weiterbildungsdiplom

Das Programm wird mit einem «Weiterbildungsdiplom HSG in Insurance Management» bzw. «Executive Diploma HSG in Insurance Management» der Universität St. Gallen abgeschlossen.


«Alle relevanten und aktuellen Themenbereiche der Versicherungswirtschaft wurden behandelt. Insbesondere die sehr gelungene Verbindung aus theoretischen Modellen und Ansätzen mit der praktischen Umsetzung hat mich nachhaltig beeindruckt. Darüber hinaus profitiere ich auch im Nachgang von dem Wissens-Netzwerk aus Dozenten und Kommilitonen.»Jens Hasselbächer, Mitglied des Vorstandes, R+V Versicherung AG

Programmaufbau

Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management erstreckt sich über einen Zeitraum von 16 Monaten und gliedert sich in 6 Module mit je eigenem Fokus:

Modul I (2 Wochen)

Strategisches Management in der Versicherungswirtschaft ➞ Fokus «Positionierungs- und Wertschöpfungsstrategien»

Modul II (1 Woche)

Schaffung von Kundenwert und Festigung der Kundenbeziehung ➞ Fokus «Customer Value»

Modul III (1 Woche)

Strategisches Prozessmanagement ➞ Fokus «Operational Excellence»

Modul IV (1 Woche)

Das Versicherungsunternehmen wertorientiert führen ➞ Fokus «Finanzielle Führung»

Modul V (1 Woche)

Exkursion: Fremde Versicherungsmärkte vor Ort erleben ➞ Fokus «International Best Practices»

Modul VI (1 Woche)

Versicherungsmanagement im Wandel ➞ Fokus «Transformation und Leadership»

Modul I

Strategisches Management und Innovation in der Versicherungswirtschaft 23.02. bis 06.03.2020 in St. Gallen (CH) und München (D)

ModulverantwortungProf. Dr. Martin Eling / Prof. Dr. Alexander Braun

In diesem Modul werden die Grundlagen des Strategischen Managements vermit-telt. Im Zentrum stehen Positionierungs-, Wertschöpfung s- und Innovations-strategien von Versicherungsunternehmen, die im Lichte aktueller und künftiger Branchen- und Marktentwicklungen bearbeitet werden. Neue Konzepte aus Wissenschaft und Praxis helfen, die Komplexität unternehmerischer Entscheidun-gen überschaubarer zu machen und die Dynamik in den Versicherungs- und Finanz dienstleis tungsmärkten besser zu verstehen. Zur Sicherstellung des Lerntrans-fers werden in beiden Wochen die Arbeitsschritte mit Hilfe einer durchgehenden Fall studie unmittelbar angewendet und vertieft. Verschiedene Praxisbeiträge ermög-lichen den Kontakt mit ausgewiesenen Expertinnen und Experten der Versiche-rungswirtschaft und bieten einen Einblick in die Strategieüberlegungen bekannter Versicherungsunternehmen.

Kerninhalte des ersten Moduls (Woche 1)

• Eckpunkte eines integrierten Management- und Strategiekonzeptes• Strategische Frühaufklärung: Analyse der relevanten Umweltfaktoren• Strategiekonzepte auf Corporate Ebene• Positionierungsstrategien auf Ebene Geschäftseinheit• Markt- und Wettbewerbsstrategien eines Versicherungsunternehmens• Fallstudie: Aufbau und Entwicklung einer Positionierungsstrategie

Kerninhalte des ersten Moduls (Woche 2)

• Methoden zur Optimierung der Strategischen Wertschöpfung• Best-Practice-Beispiele aus der Versicherungsbranche und der

InsurTech-Szene• Von innovativen Wertschöpfungsstrategien zu neuen Geschäftsmodellen• Anwendungsbeispiel: Die Zukunft der Kfz-Versicherung• Fallstudie: Aufbau und Entwicklung einer Wertschöpfungsstrategie


Modul II

Schaffung von Kundenwert und Festigung der Kundenbeziehung 15. bis 19.06.2020 in Schloss Marbach (D)

ModulverantwortungProf. Dr. Peter Maas

Als Haupttreiber der fundamentalen Veränderungen in den Märkten mit Versiche-rung wird die Nachfrageseite, also der Kunde, identifiziert. Damit steht das Thema Customer Value im strategischen Fokus und ist heute bei allen Versiche-rungsunternehmen unter den Top-3-Prioritäten zu finden. Im Mittelpunkt des Moduls stehen die Werttreiber aus Sicht der Kunden: Neben der Analyse der sich verändernden Customer Journey als zentralem Element des Kundenerlebnisses (Customer Experience) wird ein besonderes Augenmerk auf die Gestaltung der On- und Offline-Kundenzugangswege gelegt, die aufgrund ihrer Multioptionalität besondere Herausforderungen für das Management bereithalten. Zudem werden die Auswirkungen der Digitalisierung und der Industrialisierung der Versiche-rungsindustrie auf die Beziehung zwischen Versicherungsanbieter, Intermediären und Kunden reflektiert und Handlungsoptionen mit Blick auf veränderte Rollen der Beteiligten abgeleitet. Eine Reihe praktischer Beispiele runden diese Woche ab.

Modul III

Strategisches Prozessmanagement in der Assekuranz 05. bis 09.10.2020 in Zürich (CH)

ModulverantwortungDr. Mathias Müller

Das gleichzeitige Auftreten von Zeit- und Kostendruck, der Ruf nach Kundenori-entierung und nach kompromissloser Qualität sowie insbesondere die fundamenta-len Auswirkungen der Digitalisierung zwingen Unternehmen in der Assekuranz ihre Organisations- und Führungsformen zu überdenken. Ein kon sequentes Pro-zessmanagement ist wichtig zur Nutzung von Optimierungsmöglichkeiten, für die effizientere Umsetzung von Strategien sowie zum Auf- und Ausbau unternehmeri-scher Kernkompetenzen – dabei handelt es sich nicht um eine Modewelle, sondern um eine zentrale Führungskompetenz. In diesem Modul erarbeiten die Teilneh-menden gemeinsam jene Prinzipien, Kenntnisse und Fähigkeiten, die für die Opti-mierung versicherungsspezifischer Prozesse in der digitalen Transformation uner-lässlich sind.


Kerninhalte des zweiten Moduls

• Customer Value als strategischer Fokus – was sind Versicherer ihren Kunden wert?• Customer Experience: Versicherer im branchenübergreifenden Wettbewerb • Customer Journey: Kundenzugangswege in einer multioptionalen Welt• Customer Focus & Technology: Wie InsurTechs Kundenbedürfnisse verstehen• Von der Kundenfunktion zum innovativen Marktleistungskonzept• Vom strategischen Marketing zur kundenzentrierten Value Proposition• Vernetzung der kundenrelevanten Erfolgsfaktoren anhand praktischer Beispiele

Kerninhalte des dritten Moduls

• Prinzipien des strategischen Prozessmanagements in der Assekuranz • Identifikation von Kernprozessen und Entwicklung von Prozessstrategien• Prozessanalyse und Prozessdesign – Optimierung von Kernprozessen wie Distribution

und Schadenmanagement• Prozess- und Umsetzungscontrolling• Aktuelle Trends in Prozessmanagement (Blockchain, Smart Contracts usw.)• Prozessorientierte, agile Führung und Zusammenarbeit in der Assekuranz

Modul IV

Das Versicherungsunternehmen wertorientiert führen 25. bis 29.01.2021 Kartause Ittingen (CH)

ModulverantwortungProf. Dr. Hato Schmeiser

Dieses Modul konzentriert sich auf die wichtigsten Entwicklungen und Modell-ansätze im Sektor des «Value Based Management» von Versicherungsunternehmen. Im Vordergrund stehen neben der Bilanzanalyse moderne Formen der Perfor-mancesteuerung durch die Identifikation profitabler Geschäftsbereiche via Kapital-allokation. Zudem werden aktuelle Veränderungen im institutionellen Umfeld der Versicherer durch Regulierung betrachtet und zentrale Herausforderungen im Be reich der Lebensversicherung analysiert. Auch Pricingansätze sowie der Einfluss der Digitalisierung auf die finanzielle Führung von Versicherungsunternehmen stehen in diesem Modul im Fokus. Verschiedene Praxisbeiträge, Fallstudien und ein Simulationsspiel ermöglichen einen intensiven Kontakt mit ausgewiesenen Exper-ten sowie einen Einblick in die konkrete Vorgehensweise im Bereich der wertorien-tierten Führung von Versicherungsunternehmen.

Kerninhalte des vierten Moduls

• Finanzielle Führung und Risikomanagement eines Versicherungsunternehmens: Von ALM über IFRS bis zu SST/Solvency II

• Integrierte Steuerung und Wertsteigerung durch «Asset-Liability-Management»• Neue Anforderungen an das Pricing• Aktuelle Herausforderungen in der Rückversicherung• Fallstudie: Finanzielle Führung eines Erstversicherers

Kerninhalte des fünften Moduls

• Strukturen, Eigenheiten und Trends eines fremden Versicherungsmarktes• Strategische Ausrichtung und aktuelle Herausforderungen spezifischer Unternehmen• Ausgewählte gesellschaftspolitische und kulturelle Entwicklungen• Best-Practice-Beispiele vor Ort analysieren• Charakteristika lokaler InsurTech-Aktivitäten• Ableiten von Lernimpulsen und strategischen Handlungsoptionen im eigenen Heimmarkt


Modul V

Exkursion: Fremde Versicherungsmärkte vor Ort erleben 18. bis 23.04.2021, Durchführungsort noch offen

ModulverantwortungProf. Dr. Martin Eling

Das einwöchige Exkursionsmodul unterstreicht die Internationalität des Pro-gramms und bietet die Möglichkeit, Funktionsweise und «Spielregeln» eines frem-den Versicherungsmarktes (in den letzten Jahren konkret New York und Singapur) kennenzulernen. Gleichzeitig werden so gefestigte Denkmuster des eigenen Mark-tes kritisch hinterfragt. Im Vordergrund stehen Firmenbesuche und damit die Gelegenheit, die Spezi fika des Geschäfts kennenzulernen und mit Führungskräften vor Ort aktuelle Managementherausforderungen zu diskutieren. Neben dem Ein-blick in den Versicherungsmarkt werden auch gesellschaftspoli tische oder kultu-relle Eigenheiten und Entwicklungen des jeweiligen Landes oder der jeweiligen Stadt erörtert.

Modul VI

Transformation und Leadership: Versicherungsmanagement im Wandel 31.05. bis 04.06.2021 in St. Gallen (CH)

ModulverantwortungProf. Dr. Martin Eling

Im abschliessenden Modul werden die Erkenntnisse aus den vorhergehenden Modulen vernetzt und daraus die Konsequenzen für den Transformationsprozess in der Versicherungsbranche abgeleitet. Die Auswirkungen der Digitalisierung, vermehrt branchenfremde Konkurrenten, eine pulsierende Start-up-Szene im InsurTech-Bereich sowie fundamentale Herausforderungen im regulatorischen und wirtschaftlichen Umfeld stellen das traditionelle Geschäftsmodell und die Bran-chenlogik der Assekuranz zunehmend infrage. Dies rückt die Gestaltung des orga-nisationalen Wandels und die konkreten Anforderungen an Leadership und Inno-vation in den Vordergrund.

Kerninhalte des sechsten Moduls

• Digitale Transformation im Unternehmen gestalten• Big Data und künstliche Intelligenz: Auswirkungen auf die Assekuranz• Cyber Risk und Cyber Versicherung – Der Versicherungsmarkt der Zukunft• Clash of Generations – Mythos oder Realität?• Leadership – Mobilisierung organisationaler Energie sowie kritische Reflexion

der eigenen Denk- und Führungsmuster• Präsentation und Diskussion der Diplomarbeiten

Prof. Dr. Martin Eling

Martin Eling studierte an der Universität Münster BWL und promovierte dort im Jahr 2005. Anschliessend war er als Post-Doc an der Universität St. Gal-len sowie als Visiting Professor an der University of Wiscon-sin-Madison tätig. Ab 2009 hat-te er die Direktion des Instituts für Versicherungswissenschaft an der Universität Ulm inne. Seit 2011 ist Martin Eling Inha-ber des Lehrstuhls für Versi-cherungsmanagement sowie Direktor des I·VW-HSG. Seine Arbeitsschwerpunkte umfassen die empirische Versicherungs-forschung, insbesondere die Themen Neue Versicherungs-märkte, Asset Management, Ri-siko- und Performancemessung sowie die Gestaltung zukunfts-fähiger Altersvorsorge- und Krankenversicherungssysteme. Seine Arbeit wurde von füh-renden Institutionen der Wis-senschaft (z. B. American Risk and Insuranc e Association) und Praxis (z. B. U.S. National Asso-ciation for Insurance Comissio-ners) ausgezeichnet.

Dr. Marco Allenspach

Marco Allenspach studierte Wirtschaftswissenschaften mit der Vertiefung «Risiko-Management und Versiche-rung» an der Universität St. Gallen. Auf zwei Jahre als wissenschaftlicher Assistent von Prof. Dr. Matthias Haller folgten verschiedene Tätigkei-ten als Projekt- und Seminar-leiter sowie als Leiter des Kompetenzzentrums «Integ-rier tes Risiko-Management» am I·VW-HSG. In seiner Pro-motionsschrift thematisier te Marco Allenspach kritische Erfolgsfaktoren des Risk Con-sulting. Seit 2007 ist er Execu-tive Director des CIM-HSG. Seine aktuellen Projekte um-fassen Beratungs- und Trai-ningstätigkeiten in der Versi-cherungswir tschaft sowie Lehrtätigkeiten an der Uni-versität St. Gallen.

Prof. Dr. Alexander Braun

Alexander Braun studierte Betriebswir tschaftslehre an der Universität Mannheim und der Monash University in Melbourne, Australien. Anschliessend arbeitete er als Senior Analyst bei Lehman Brothers in London. 2011 pro-movierte er an der Univer-sität St. Gallen, wo ihm 2016 die Venia Legendi für Be-triebswir tschaftslehre verlie-hen wurde. Seit 2016 ist er Mitglied der Direktion des In-stituts für Versicherungswir t-schaft. Seine Forschungs- und Beratungsschwerpunkte sind Alternatives Kapital in der As-sekuranz, InsurTech & Digitale Innovation sowie ausgewählte Themen im Asset Manage-ment, Asset Pricing, und in der Versicherungsökonomik. Seine Lehr- und Forschungs-tätigkeit wurde mit diversen Awards ausgezeichnet (z. B. Harold D. Skipper Award 2013, Les B. Strickler Award 2014 oder CAS/ARIA Best Paper Award 2016).

Prof. Dr. Peter Maas

Nach mehrjähriger Tätigkeit bei einer deutschen Gross-bank studierte Peter Maas Ökonomie und Wirtschafts-psychologie und promovierte mit einer Arbeit über Franchi-sing. Anschliessend war er mehrere Jahre als Senior Con-sultant bei einer internatio-nalen Unternehmensberatung tätig. Peter Maas ist Vize-direktor des I·VW-HSG und Titularprofessor für Betriebs-wir tschaftslehre an der Uni-versität St. Gallen. Daneben ist er als Verwaltungsrat in einem InsurTech-Unternehmen und einer Stiftung aktiv. Er verfügt über langjährige internationa-le Erfahrungen in der Execu-tive Education oberster Füh-rungskräfte. Seine Forschungs-aktivitäten fokussieren sich auf Trendforschung und deren strategische Konsequenzen, Customer Value Management sowie soziale Transformation von Unternehmen.

Dr. Mathias Müller

Mathias Müller studierte an der Universität St. Gallen mit Schwerpunkt «Kleine und mittelständische Unterneh-mungen» und promovierte zum Thema «Prozessorien-tier te Veränderungsprojekte». Seit 1996 wirkt er als Dozent an verschiedenen Universitä-ten und Business Schools so-wie bis 2005 als Professor für Organisation an der Hoch-schule für Technik und Wirt-schaft Chur. 1999 gründet er mit Partnern die Management Support Unternehmung «PRO4S & Partner GmbH», mit der er auch regelmässig in Projekten der Versicherungs-wir tschaft engagiert ist. Als Lehrbeauftragter für Be-triebswir tschaftslehre und Re-ferent in zahlreichen Manage-ment-Seminaren verbinden ihn unterschiedliche Mandate und Aktivitäten mit der Uni-versität St. Gallen.

Prof. Dr.Hato Schmeiser

Hato Schmeiser studierte an der Universität Mannheim BWL und promovierte 1997. Nach zwei Jahren in der Rück-versicherungspraxis setzte er seine wissenschaftliche Arbeit an der Humboldt-Universität zu Berlin fort und habilitier te sich dort 2003. Ab 2003 hatte er einen Lehrstuhl für Versi-cherungsmanagement an der Universität Münster inne. Seit 2005 ist Hato Schmeiser an der Universität St. Gallen Ordinari-us für Betriebswir tschaftslehre, Inhaber des Lehrstuhls für Risi-komanagement und Versiche-rungswir tschaft sowie Ge-schäftsführender Direktor des I·VW-HSG. Seine Forschungs- und Beratungsschwerpunkte umfassen die f inanzielle Steue-rung von Versicherungsunter-nehmen, Fragen der Solvenz-messung und die Altersvorsor-ge. Seine wissenschaftlichen Arbeiten sind unter anderem mit dem Best Paper Award der American Risk and Insurance Association ARIA und dem «Variance Award» der Casualty Actuarial Society CAS ausge-zeichnet worden.

Modul- und Studienleiter des HSG-Diplomprogrammes Insurance Management


1 PD Dr. Christian BienerPrivatdozent für Finance an der Universität St. Gallen. Studium der Betriebswir tschaftslehre an der Goethe-Universität Frankfurt und der Karls-Universität Prag; anschliessend von 2009 bis 2011 Promotion am Institut für Versicherungswissenschaft der Universität Ulm mit an-schliessender Fortsetzung der wissenschaftlichen Laufbahn am Institut für Versicherungswir t-schaft der Universität St. Gallen, an der University of Wisconsin-Madison und der Universität Mannheim; seit 2019 Mitglied der Direktion des Instituts für Versicherungswir tschaft. For-schungs- und Beratungsschwerpunkte: verhaltensökonomische und experimentelle Forschung im Bereich Risiko und Versicherung, Mikroversicherung sowie ausgewählte Themen der ange-wandten Mikroökonomik im Kontext von Versicherungs- und Finanzentscheidungen.

2 Prof. Dr. Matthias BrauerProfessor für Strategisches und Internationales Management an der Universität Mannheim und regelmässiger Gastdozent an zahlreichen europäischen Universitäten; Associate Profes-sor für Strategisches Management an der Universität St. Gallen (2007 bis 2012); langjährige Lehrerfahrung auf Bachelor-, Master- und MBA-Level sowie Durchführung von Praxisprojek-ten und Inhouseseminaren; zahlreiche Veröffentlichungen in führenden Fachzeitschriften so-wie mehrfache natio nale und internationale wissenschaftliche Auszeichnungen.

3 Dr. Bruno EhrlerInhaber Ehrler Consulting, Unternehmensberatung & Executive Coaching. Studium der Betriebs wir tschaftslehre an der Universität St. Gallen bis 1995; Projektleiter am Institut für Versicherungswir tschaft der Universität St. Gallen bis 1999; Promotion 1999 (Thema: Kern-kompetenzorientier tes Management der Versicherung: Strategien in Risiko- und Finanzdienst-leistungsnetzen); bis 2005 Leiter Privatkundengeschäft und Mitglied der Direktion Die Mobili-ar; bis 2012 CEO Touring Club Schweiz; bis 2016 CEO Assura Krankenversicherungen. Tätig-keitsschwerpunkte: Unternehmenstransformation, Strategisches Management / Strategie-Ent-wicklung, Change-Management, Prozessmanagement, Coaching, Mentoring; Kundenschwer-punkte: Erstversicherungen, Krankenversicherungen, Finanzdienstleister, Gesundheitsdienst-leister, KMU.

4 Prof. Dr. Elgar FleischProfessor für Informations- und Technologiemanagement an der Universität St. Gallen und Direktor am dortigen Institut für Technologiemanagement sowie Professor für Informations-management an der ETH Zürich. Erforschung betriebswir tschaftlicher Auswirkungen und Infrastrukturen des ubiquitären Computings; zahlreiche Forschungsprojekte in enger Zusam-

menarbeit mit der Industrie, z. B. Infrastruktur für das «Internet der Dinge», Lösungen zum ressourcenschonenden Umgang mit Strom und Wasser, Technologien-induzierte Innovation in der Versicherungswir tschaft. Mitgründer mehrerer Spin-off-Unternehmen und Mitglied in diversen Verwaltungsräten sowie akademischen Steuerungsausschüssen.

5 Prof. Dr. Nadine GatzertProfessorin (Ordinariat) für Versicherungswir tschaft und Risikomanagement an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Studium der Wirtschaftsmathematik an der Uni-ver sität Ulm sowie an der University of Southern California, Los Angeles; ab 2005 Projekt-leiterin und wissenschaftliche Assistentin am I·VW-HSG; 2007 Promotion an der Universität St. Gallen (ausgezeichnet mit dem Ernst-Meyer Preis 2007); Lehrauftrag und Habilitation an der Universität St. Gallen; Berufsexamen zur Aktuarin DAV; Forschungs- und Beratungs-schwerpunkte: Enterprise Risk Management, Versicherungsmathematik; Alternativer Risiko Transfer (ART), Embedded Options in Lebensversicherungsverträgen, Reputation Risk Management, Solvency und Regulierung.

6 Prof. Dr. Dietmar GrichnikOrdinarius für Entrepreneurship und Direktor am Institut für Technologiemanagement an der Universität St. Gallen. Studium der Betriebswir tschaftslehre und Promotion an der Uni-versität zu Köln; Habilitation an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf; 2005 bis 2007 Professor für Corporate Finance & Entrepreneurship an der Universität Witten/Herdecke; 2007 bis 2010 Professor für Entrepreneurship und Inhaber des Lehrstuhls für Unternehmer-tum und Existenzgründung an der WHU – Otto Beisheim School of Management; For-schungsschwerpunkte: Entrepreneurship, Entrepreneurial Finance, Decision-Making, Star t-up Management; seit 2012 Initiator und Direktor des Center für Entrepreneurship (Startup@HSG) und Direktor am Global Center für Entrepreneurship and Innovation sowie Dekan 2017–2019 an der School of Management der Universität St. Gallen.

7 Dr. Sebastian HerfurthMitgründer und Geschäftsführer der digitalen Versicherungs-Plattform Friendsurance. Studi-um der Rechtswissenschaften in Freiburg, Bonn und Hong Kong sowie Chinesisch-Studium in Peking; danach Analyse der Menschenrechtssituation im Iran als Mitglied der Deutschen Botschaft in Teheran; Jagd nach White-Collar-Criminals während seiner Zeit in der Abteilung «Organisier te Kriminalität» bei der Staatsanwaltschaft Frankfurt; Mitarbeit in einer inter-nationalen Rechtsanwaltskanzlei im Private Equity Team und zuständig für Akquisitionsf inan-zierung in Frankfurt und Hongkong; 2010 Mitgründung von Friendsurance, der Peer-to-Peer-Versicherungen und Vorreiter digitaler Bancassurance Partnerschaften; regelmässige Zusam-menarbeit mit dem Institut für Versicherungswir tschaft der Universität St. Gallen.

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Regelmässige Referenten des HSG-Diplomprogrammes Insurance Management

8 Stefan LoackerMitglied des Verwaltungsrats der Swiss Life Holding AG sowie der Bank Vontobel Holding AG. Inhaber und Geschäftsführer der DELOS Management GmbH und aktiver Business Angel mit mehr als 10 Beteiligungen an Start-Ups (Insurtech, Fintech, weitere). Studium der Betriebswir t-schaftslehre an der Universität St. Gallen; erste beruf liche Station am Institut für Versicherungs-wir tschaft; 1994–1997 Corporate Development bei der Rentenanstalt/Swiss Life, anschliessend bei Helvetia Patria; 2000 bis 2002 Leiter Unternehmensentwicklung der Helvetia Gruppe; ab 2002 CFO und Leiter IT sowie ab 2005 CEO der Helvetia Österreich (vormals: Anker Versi-cherung); 2007 bis 2016 CEO der Helvetia Gruppe.

9 Prof. Dr. Roman LombriserProfessor für Strategisches Management an der Hochschule für Wirtschaft, Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW). Seit 1993 Lehrbeauftragter für BWL und Corporate Gover-nance an der Universität St. Gallen; 1995 bis 2003 Leiter der Unternehmensberatung am Ins-titut für Führung und Personalmanagement (Universität St. Gallen); über 25 Jahre Praxiserfah-rung im Finanzbereich sowie als Strategieberater (u. a. bei Ansoff Associates, San Diego/USA); seit 2008 Partner und VR-Präsident der Strategieberatungsf irma Forrer Lombriser & Partner. Autor und Herausgeber mehrerer Bücher zum Strategischen Management und zur Strategischen Führung auf VR- und GL-Ebene.

10 Dr. Jens MaierDozent für Leadership an der Universität St. Gallen, Fellow an der London Business School (Center for Management Development), Managing Director CE Convergence Engineers. Aus-bildung als Diplom-Wirtschaftsingenieur (Hamburg); MBA (Bradford) und PhD (Warwick); Akademische Positionen an Warwick University (Lecturer Marketing & Strategic Manage-ment), University of Southern California (Visiting Scholar) und London Business School ( Assistent Professor Marketing); Executive Positionen bei Daimler Benz Aerospace (1992 bis 1997 Leiter Managemententwicklung, Vice President Governmental Affairs) und Zurich Financial Services (1998 bis 2003; Head Capability Development).

11 Prof. Dr. Marcus SchögelDirektor des Instituts für Marketing an der Universität St. Gallen (IfM-HSG). In Fachkreisen gilt der Berliner als der Experte für Customer Centricity, Digitales Marketing sowie die Entwick-lung erfolgreicher Go-to-market-Strategien. Zu seinen Partnern zählen u. a. BMW Group, Google, Bayer Crop Science, Franke, Procter & Gamble, Coop, Mobiliar, Swiss Life, Graubünd-ner Kantonalbank, Deutsche Entwicklungsgesellschaft, McKinsey & Company, PriceWater-houseCoopers sowie Ernst & Young. Mit ihnen arbeitet er insbesondere an Ansätzen für eine nachhaltige Umsetzung von innovativen und kundenorientier ten Unternehmensstrategien.

12 Julian TeickeCEO wefox Group, Seriengründer, Investor und Mentor. Studium an der Universität St. Gallen (BA in Business Administration); Mitgründer von „DeinDeal“, einer führenden E-Commerce-Plattform in der Schweiz, die erfolgreich an ein internationales Medienunternehmen verkauft wurde; Gründungsmitglied von EMPAUA sowie erfolgreiche Betreuung einer Reihe von bahnbrechenden Startups; Gründer von wefox in 2014, einer digitalen Plattform, die Makler mit ihren Kunden und Versicherern verbindet, sowie ONE in 2018, den ersten voll digitalen europäischen Versicherungsträger. Als CEO der wefox Group – der Muttergesellschaft von wefox und ONE – verfolgt Julian Teicke das Ziel, beide Unternehmen schnell global zu skalie-ren, während er einen dritten Geschäftsbereich etablier t: Nexus, eine Vertriebsplattform, welche Versicherungen miteinander verbindet.

13 Prof. Dr. Fred WagnerDirektor des Instituts für Versicherungslehre, Universität Leipzig. Vorstand im Institut für Versicherungswissenschaften e. V. an der Universität Leipzig. Studium der Betriebswir t-schaftslehre in Köln bis 1987; Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität zu Köln bis 1992; Promotion 1991 (Thema: Solvabilitätspolitik von Kompositversicherungsunternehmen); Habilitation 1997 (Thema: Risk Management im Erstversicherungsunternehmen); Mitglied im Verwaltungsrat der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, im Deutschen Rech-nungslegungs-Standards-Committee, AG Versicherungen sowie u. a. im Beirat desBundesverbands deutscher Versicherungskauf leute e. V.; Forschungsschwerpunkte: Versiche-rungsmarkt, Versicherungsvertrieb, Rechnungslegung nach HGB und IFRS, Solvency II, Risiko-management und Wertorientier te Unternehmenssteuerung, Lebensversicherung, Digitalisie-rung, innovative Geschäftsmodelle und Start-ups in der Versicherungswir tschaft.

14 Prof. Dr. Hans A. WüthrichInhaber des Lehrstuhls für Internationales Management am Institut für zukunftsfähige Organi-sationen der Universität der Bundeswehr München sowie Privatdozent an der Universität St. Gallen. Seine Forschungs- und Erfahrungsschwerpunkte sind: Leadership Exzellenz, Experi-mentelles Management und musterbrechende Managementqualif izierung; er ist Verfasser mehrerer Bücher zu den Gebieten Strategisches Management, Unternehmenskultur und Füh-rung. 2007 erhielt er den Heinz-von-Foerster-Preis für Organisationskybernetik.

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Das dürfen Sie erwarten …

Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management kombi -niert Branchenwissen und Praxiskontakte des I·VW-HSG mit der Managementkompetenz der Universität St. Gallen.

Universität St. GallenDie Universität St. Gallen ist eine der führenden Bildungsinstitutionen für die Bereiche Wirtschaft und Recht in Europa. Vor allem die Praxisnähe und die inte-grative Sichtweise der zu behandelnden Themenbereiche zeichnen die Aus- und Weiterbildung der HSG aus. Absolventinnen und Absolventen der Universität St. Gallen nehmen überdurchschnittlich häufig höhere Führungspositionen ein.

Internationale GütesiegelDie Universität St. Gallen ist international akkreditiert mit dem EQUIS- und AACSB-Qualitätssiegel. Auch in den besonders kompetitiven Business School Rankings (z. B. der «Financial Times») nimmt die HSG immer wieder Spitzen - plätze ein. Das I.VW-HSG wurde von der International Insurance Society mit dem Label «Global Center of Insurance Excellence» (GCIE) ausgezeichnet.

Internationale OrientierungUnsere Seminare schreiben wir stets international aus. Dies gibt unseren Kunden die Möglichkeit, neue Markt- und Erfahrungsperspektiven grenzüberschreitend zu reflektieren.

Ausgewählte ZielgruppeDas HSG-Diplomprogramm Insurance Management spricht Personen mit mehr-jähriger Führungserfahrung an, denen das Potenzial für verantwortungsvolle Managementfunktionen attestiert wird. Dadurch garantieren wir eine homogene Zusammensetzung der Teilnehmenden bezüglich Leistungsnachweis und -bereitschaft.

WochenmoduleDas HSG-Diplomprogramm Insurance Management dauert 37 Tage, verteilt auf 6 Module über einen Zeitraum von 16 Monaten. Der Einstieg erfolgt mit einem zweiwöchigen Modul zum Themenblock «Strategisches Management», die weiteren 5 Module dauern jeweils eine Woche. Während der einzelnen Module ist mit einem zeitlichen Aufwand von ca. 60 Stunden pro Woche zu rechnen. Zwischen den Modulen liegen zwei bis drei Monate, in denen Sie sich auf Ihre beruf lichen Anfor-

derungen konzentrieren können. Für Vorbereitungsaufgaben und -lektüre vor den einzelnen Modulen ist jeweils mit einem Aufwand von etwa einem Tag zu rechnen. Eine erhebliche zeitliche Investi tion erfordert das Verfassen einer Diplomarbeit: Hierfür muss mit einem Aufwand von 15 bis 20 Tagen gerechnet werden. Termin-kollisionen lassen sich nicht immer verhindern: Über das gesamte Programm wer-den vier Absenztage akzeptiert, maximal zwei in einem Modul.

InhalteIm Vordergrund stehen die vernetzte Aufarbeitung und die kritische Beurteilung aktueller und künftiger Themen des Managements von Versicherungsunterneh-men. Die vermittelten Inhalte basieren auf Forschungsergebnissen und Beratungs-erfahrungen; den Nutzen unserer Wissensvermittlung messen wir am Kriterium der Praxistauglichkeit. Lernen verstehen wir als ganzheitlichen Prozess. Neben dem inhaltlichen Know-how legen wir deshalb grossen Wert auf methodische Kompe-tenz in der interaktiven Zusammenarbeit.

FacultyZur Sicherung von didaktischer Qualität und Kontinuität liegt die Leitung der einzelnen Programm-Module bei Verantwortungsträgern des I·VW-HSG resp. der Universität St. Gallen. Bei der Auswahl der Referenten achten wir auf eine aus-gewogene Mischung von I·VW-Dozenten, erfahrenen Praxis-Referenten sowie Pro-fessoren der HSG und anderer Universitäten mit internationaler Ausrichtung.

CoachingDer Studienleiter sowie die Modulleiter unterstützen Sie während des Diplom-programms bei Fragen, die sich im Zusammenhang mit dieser Weiterbildung und insbesondere bei der Erstellung der Diplomarbeit er geben.

Literatur / UnterlagenZu jedem Modul erhalten Sie eine umfassende Dokumentation. Ergänzende Lite-raturempfehlungen erlauben eine selektive Vertiefung in einzelne Themengebiete.

HSG-WeiterbildungsdiplomNach erfolgreichem Abschluss des Lehrganges sowie der Annahme der Diplom-arbeit erhalten Sie ein anerkanntes «Weiterbildungsdiplom HSG in Insurance Management« bzw. »Executive Diploma HSG in Insurance Management» der Uni-versität St. Gallen.

ECTS-PunkteDas ECTS-System (European Credit Transfer and Accumulation System) regelt die Vergabe von Credits (ECTS-Punkten) für Lehrveranstaltungen sowie die Akkumulation und den Transfer von Credits. Ein Credit entspricht 30 Arbeits-stunden. Das Arbeitspensum des HSG-Diplomprogrammes Insurance Manage-ment entspricht insgesamt 30 Credits. Diese 30 ECTS-Punkte können beiErfüllung der formalen Voraussetzungen an den modularen Executive MBA inInsurance and Financial Services angerechnet werden.

NetzwerkDas HSG-Diplomprogramm Insurance Management bietet eine Plattform zum Aufbau und Erhalt von sozialen Netzwerken. Damit endet der Prozess nicht mit dem Erhalt des Weiterbildungsdiploms, sondern ermöglicht die Pflege langfristiger Beziehungen, einen nachhaltigen Austausch unter den Seminarteilnehmenden sowie einen weitergehenden Wissenstransfer mit dem I·VW-HSG.

Die Universität St. Gallen (HSG) im Porträt

Internationalität, Praxisnähe und eine integra - tive Sicht zeichnen die Ausbildung an der Uni-versität St. Gallen seit ihrer Gründung vor über 100 Jahren aus. Heute bildet die HSG rund 8 500 Studierende aus 80 Ländern in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Rechts- und Sozialwissenschaften aus. Mit Erfolg: Die HSG gehört gemäss aktuellen Rankings zu den führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas. Für ihre ganzheitliche Ausbildung auf höchs-tem akademischem Niveau erhielt sie mit der EQUIS- und AACSB-Akkreditierung internati-onale Gütesiegel. Studienabschlüsse sind auf Bachelor-, Master- und Doktorats- bzw. Ph.D.-Stufe möglich. Dank einer zunehmenden Anzahl von Programmen in englischer Sprache ist die Universität St. Gallen auch für internati-onale Studierende attraktiv.Die HSG wird in der Forschung und Weiter-bildung massgeblich durch ihre 41 Institute, Forschungsstellen und Centers geprägt. Diese sind mit der Universität vor allem personell verbunden, bilden allerdings autonome, unter-nehmerisch geführte Einheiten, die sich weit-gehend selbst finanzieren.

««Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management war in vielerlei Hin-sicht sehr bereichernd. Ein sehr guter Mix aus Know-how und Insights von Vor-denkern und Vorreitern aus Wissenschaft und Praxis, spannenden Erfahrungsbe-richten von Business Leadern sowie Austausch und gemeinsames Arbeiten mit Branchenkolleginnen und -kollegen. Herzlichen Dank! »Annett Kuhnert, Lead HR Transformation Scout, AXA Schweiz

Weitere Informationen zur Universität St. Gallen finden Sie unter www.unisg.ch.


Institut für Versicherungswirtschaft I·VW-HSG

Das I·VW-HSG ist eines der führenden Brancheninstitute für Versicherungen in Europa. Bekannt für seine innovative Forschungs-, Weiterbildungs- und Bera-tungstätigkeit im Bereich der Finanzdienstleistungen, fördert es als zuverlässiger Partner und Teil der Universität St. Gallen den Dialog zwischen Wissenschaft und Praxis. Die International Insurance Society hat 2017 erstmals 20 Universitäten weltweit gelistet, an denen herausragende Forschung und Lehre in Risikomanage-ment und Versicherungswirtschaft betrieben wird. Zu diesen sogenannten «Global Centers of Insurance Excellence» gehört auch die Universität St. Gallen mit ihrem Institut für Versicherungswirtschaft.

Die wichtigsten Aufgaben umfassen

· Forschung: Wir arbeiten interdisziplinär und zukunftsgerichtet und sind mit unseren Forschungsschwerpunkten ebenso in der Grundlagen- wie in der ange-wandten Forschung aktiv.

· Lehre: Wir sorgen für eine Vertretung und Verankerung der Assekuranz an einer der führenden europäischen Business Schools und sichern der Branche den akademischen Nachwuchs.

· Weiterbildung: Mit unserer Weiterbildungsplattform CIM-HSG gehören wir zu den führenden und international anerkannten Management-Development- Instituten; wir verbinden modernes Managementwissen mit versicherungswirt-schaftlichem Fachwissen.

· Transfer: Wir nutzen das internationale Netzwerk des I·VW-HSG für zukunfts-gerichtete Projekte und praxisgerechte Problemlösungen.

Aktuelle anwendungsorientierte Forschungsprojekte

Die anwendungsorientierte Forschung stellt einen zentralen Bestandteil der Tätig-keit des I·VW-HSG dar. Sie findet vor allem in Form von Projekten, Studien und Gutachten im Auftrag unserer Partnergesellschaften statt. Hier einige Beispiele:

· Big Data and Insurance: Vor dem Hintergrund der rasanten technologischen Entwicklung im Bereich Big Data und künstliche Intelligenz werden in dieser Studie fünf Szenarien zum zukünftigen Umgang mit Daten in Wirtschaft und Gesellschaft entwickelt. Darauf aufbauend erfolgt eine Disukussion über den wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Nutzen von Big-Data-Analysen und deren Auswirkungen auf die Assekuranz. Offene rechtliche und ethische Fragen werden thematisiert.

· Assekuranz 2025: Quo Vadis: Die Studie zeigt acht Zukunftsthemen auf, wel-che unserer Meinung nach bis in das Jahr 2025 eine grosse Bedeutung für die Entwicklung der Assekuranz aufweisen. Dies sind zukunftsfähige Geschäfts-modelle, v. a. in der Lebens- und Motorfahrzeugversicherung, das digitale Moni-toring, InsurTech-Startups, virtuelle Assistenten, Alternatives Kapital, innovative Value- und Organisationsdesigns und das Thema Customer Value. In Summe zeigt sich, dass die Assekuranz viel Fähigkeiten und Kapital mitbringt. Die Zukunftsthemen müssen aber proaktiv angegangen werden, um die heutige Bedeutung der Assekuranz zu wahren und auszubauen.

· Data – Gold or Kryptonite: Einer der Hauptgründe dafür, dass Vermittler immer noch der leistungsfähigste Vertriebsweg sind, ist, dass sie Gatekeeper von Informationen sind: Sie kennen ihre Kunden am besten, besser als der Versiche-rer selbst. Aber der traditionelle Versicherungsagent verschwindet langsam. In einer digitalen Welt müssen Versicherer Daten selbst sammeln, was erfordert, dass ihre Kunden bereit sind, diese wertvolle Ressource zu teilen. Wie können Versicherer dies ermöglichen? Daten aus einer aktuellen globalen Umfrage wei-sen den Weg: Versicherer müssen das Vertrauen stärken, Vorteile schaffen und das Teilen vereinfachen.

· The Current InsurTech Landscape: Diese Studie untersucht die aktuelle Insur-Tech-Landschaft aus dem Blickwinkel der akademischen Managementliteratur. Die Hauptziele sind, ein gemeinsames Verständnis von Schlüsselkonzepten zu schaffen, den Überblick über dieses schnell wachsende Segment zu erleichtern und ein Toolkit zu einer Einschätzung des disruptiven Potenzials sowie zur Aus-wahl adäquater Antwortstrategien durch etablierte Unternehmen zu schaffen.

Direktion des I·VW-HSG

Prof. Dr. Hato SchmeiserProf. Dr. Martin ElingPD Dr. Christian BienerProf. Dr. Alexander BraunProf. Dr. Peter Maas

Weitergehende Informationen zum Institut für Versicherungswirtschaft finden Sie unter www.ivw.unisg.ch

Global Center of Insurance Excellence

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 20HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 20

CIM-HSG Competence in Insurance Management

Die Weiterbildungsplattform des I·VW-HSG

Als Antwort auf die aktuellen Herausforderungen im Management Development wurde am I·VW-HSG unter dem Brand «CIM-HSG Competence in Insurance Management» eine international ausgerichtete Weiterbildungsplattform lanciert. Diese basiert einerseits auf der konsequenten Verbindung von bewährten Manage-mentkonzepten und Branchenwissen, andererseits auf einem umfassenden, stufengerechten Leistungsangebot für Führungskräfte.

Das überbetriebliche Weiterbildungsangebot des CIM-HSG wird weiter ausgebaut und umfasst derzeit folgende Bausteine:· Das Basisseminar «Fit for Insurance» richtet sich an Führungskräfte und Quer-

einsteiger, die einen professionellen Einblick in wichtige Märkte, Produkte und Mechanismen der Assekuranz benötigen (3-Tages-Seminar).

· «Blockchain in Insurance» sowie «AI & Data-driven Insurance» vermitteln in dreitägigen Intensiv-Programmen einen detaillierten Einblick in aktuelle tech-nologische Entwicklungen und vertiefen konkrete Anwendungsbeispiele in der Assekuranz (je 3-Tages-Seminar).

· «Health Insurance Innovation» verschafft Führungskräften von Kranken-versicherungen einen vertieften Einblick in die aktuellen Herausforderungen im Gesundheitswesen sowie die relevanten Erfolgsfaktoren zur Gestaltung der digitalen Transformation (2 Module à 3 Tage).

· Das «Generalagenten & Regionenleiter»-Seminar unterstützt Agentur- und Gebietsleiter bei der Analyse anstehender Herausforderungen, in der Gestaltung eines effi zienten Agenturmanagements sowie dem Einsatz digitaler Tools im Ver-trieb (2 Module à 3 Tage).

· Das «Insurance Broker/Makler»-Seminar vermittelt Versicherungsmaklern, -Con-sultants und Finanzdienstleistern aktuelles Managementwissen, analysiert neue Geschäftsmodelle und bietet einen Update zum Verkaufs- und Personalmanage-ment sowie zu neuen Ansätzen der digitalen Transformation (2 Module à 3 Tage).

· Das «St. Galler AssekuranzForum» bietet Nachwuchsführungskräften des Innen- und Aussendienstes vertiefte Kenntnisse der Funktionsweise eines modernen Versicherungsunternehmens. Das AssekuranzForum kann neu modular zum «CAS Insurance Business Excellence» ausgebaut werden (2 Module à 5 Tage).

· Das neue Zertifikatsprogramm «CAS Insurance Business Excellence» erweitert das St. Galler AssekuranzForum um ein sechstägiges Wahlmodul in den Berei-chen Health, Distribution oder Digital Innovation (2 Kernmodule à 5 Tage, 1 Wahlmodul à 6 Tage und 1 Modul à 2 Tage).

· Das Zertifikatsprogramm «Digital Insurance Transformation» beleuchtet die unterschiedlichen Gestaltungsbereiche im Zuge der digitalen Transformation und besucht vor Ort die treibenden Kräfte, unter anderem mit einer Silicon- Valley-Exkursion (4 Module à 3 Tage und 1 Modul à 5 Tage).

· Das «HSG-Diplomprogramm Insurance Management» vermittelt Führungs-kräften mit Potenzial für höhere Leistungspositionen umfassend Funktionen, Aufgaben und Prozesse von Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunterneh-men anhand einer systematischen Bearbeitung aktueller strategischer Manage-ment-Herausforderungen (7-Wochen-Seminar).

· Der «Executive MBA in Insurance and Financial Services» ist ein modulares Pro-gramm für Führungskräfte aus der Versicherungs- und Finanzbranche, das DAS- und CAS-Programme flexibel zu einem vollwertigen Executive MBA verbindet (insgesamt ca. 15-Wochen-Seminar).

Ergänzend zur überbetrieblichen Weiterbildung führt das CIM-HSG auch mass-geschneiderte innerbetriebliche Programme durch. Die Projekte reichen von der Einführung von Quereinsteigern in die Versicherungswirtschaft über die Organisa-tion und Durchführung von Führungskräfte-Tagungen bis hin zur Begleitung von Strategieprojekten.

Executive MBA-HSG in Insurance and Financial Services (in Vorbereitung)EM

BA

DA

SC

AS

Kom

pakt

kurs

e

HSG–Diplomprogramm Insurance Management

Digital Insurance Transformation

Insurance Business Excellence

Fit for Insurance (Basisseminar)

Fit for Digital (InsurTech, Blockchain, AI)

Insurance Broker/Makler

Generalagenten & Regionenleiter

St.Galler AssekuranzForum

Health Insurance Innovation

Class of 2018/19

Als Absolventinnen und Absolventen des dreizehnten Programms durften im Juni 2019 22 Führungskräfte aus 13 Unternehmen ihr Weiterbildungsdiplom der Universität St. Gallen entgegennehmen. Bereits im Februar dieses Jahres konnte das vierzehnte HSG-Diplomprogramm Insurance Management mit 20 Teilnehmenden gestartet werden.


Administratives

Studienvoraussetzung

Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management ist sowohl offen für Akademiker wie Personen ohne akademischen Abschluss. Angesprochen sind Führungskräfte mit dem Poten-zial, in wenigen Jahren verantwortungsvolle Managementfunktionen wahrzunehmen. Die Bewerber sollten mindestens drei Jahre Erfahrung in einer Führungsfunktion vorweisen und angemessene Referenzen aus dem beruf lichen Umfeld mitbringen.

Bewerbung

Die Bewerbung erfolgt schriftlich via www.ivw.unisg.ch/weiterbildung/#offeneprogramme Relevant sind die Berufspraxis sowie die Referenzen bzw. Empfehlungen. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 30 Personen begrenzt. Für Fragen stehen Ihnen der Studienleiter und das CIM-Sekretariat gerne zur Verfügung.

Bewerbungsschluss für die 15. Durchführung ist der 31. Dezember 2019.

Programm-Gebühr

Die Programm-Gebühr beträgt CHF 35 900.–.Diese beinhaltet die Dokumentationen sowie die Pausenverpf legungen, Mittagessen und (bei Abendarbeiten) Dinner. Nicht enthalten sind Kosten für An- und Abreise sowie Übernachtungen.

Annulationsbedingungen

Bis 3 Monate vor Seminarbeginn werden keine Kosten erhoben; danach werden bis 30 Tage vor Seminarbeginn 20 % des Betrages in Rechnung gestellt. Wird die Teilnahme bis 15 Tage vor Beginn storniert, werden 50 % verrechnet; bei weniger als 15 Tagen vor Beginn ist die Kursgebühr zu 100 % fällig. Es ist möglich, geeignete Ersatzteilnehmende zu melden.

Auskunft

Sie haben Fragen zum HSG-Diplomprogramm Insurance Management oder wünschen Sie ein Beratungsgespräch zu den für Sie geeigneten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann kontak tieren Sie uns bitte:

Dr. Marco Allenspach (Studienleiter)Telefon +41 71 224 79 42E-Mail [email protected]

oder

Monika Lutz (Seminarmanagement)Telefon +41 71 224 79 44E-Mail [email protected]

Adresse

CIM-HSG Competence in Insurance ManagementTannenstrasse 19, 9000 St. Gallen/SchweizTelefon +41 71 224 79 44E-Mail [email protected] www.cim-hsg.ch

«Das HSG-Diplomprogramm hat mir genau die Fachkenntnisse im Versiche-rungsmanagement vermittelt, welche mir helfen, meine Aufgaben noch professio-neller zu gestalten. Der Mix aus Praxiswissen, Theorie und Forschung und die Sicht auf neue Märkte ist in Vielfalt und Tiefe ideal. Der Dialog mit Dozenten, Referenten und den Teilnehmern ist eine sehr wertvolle Bereicherung und hat meinen Horizont enorm erweitert. Das gewonnene Netzwerk ist unersetzbar und die Dozenten und Referenten stehen auch nach dem Programm immer für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Ich kann das Programm jedem Versicherungsma-nager oder Interessenten in Versicherungsmanagement wärmstens empfehlen.» Giuseppe Branchina, Leiter Contact Center, Helsana

HSG-Diplomprogramm Insurance Management Das Wichtigste im ÜberblickZielsetzung

Umfassende Darstellung der Funktionsweise eines Versicherungsunternehmens anhand einer systematischen Bearbeitung aktueller strategischer Management probleme und -herausforderungen

Zielgruppe

Führungskräfte mit Potenzial für Topmanagement-Funktionen

Abschluss

Weiterbildungsdiplom HSG in Insurance Management / Executive Diploma HSG in Insurance Management

Programm-Module

Modul I Strategisches Management 23.02.–06.03.2020 St. Gallen (CH) und München (D)

Modul II Schaffung von Kundenwert 15.–19.06.2020 Schloss Marbach bei Öhningen (D)

Modul III Strategisches Prozessmanagement 05.–09.10.2020 Zürich (CH)

Modul IV Wertorientierte Führung 25.–29.01.2021 Kartause Ittingen (CH)

Modul V Exkursion 18.–23.04.2021 Durchführungsort noch offen

Modul VI Transformation und Leadership 31.05.–4.06.2021 St. Gallen (CH)

Teilnehmerzahl

max. 30 Teilnehmende aus unterschiedlichen Ländern / Versicherungsmärkten

Programm-Gebühr

CHF 35 900.–


Tannenstrasse 199000 St. Gallen/SchweizTelefon +41 71 224 79 44E-Mail [email protected] www.cim-hsg.ch


HSG-Diplomprogramm Insurance Management 2020 / 2021Branchenwissen und Managementkompetenz der Universität St. Gallen

15. Durchführung

CIM-HSG Die Weiterbildungsplattform des Instituts für Versicherungswirtschaft

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