I N H A L T

Die Synergie einer Zahnarztpraxis und eines externen

Abrechnungs- und Praxismanagementbüros

■ Personalführung und Management Der Nutzen eines externes Abrechnungs- und Praxismanagementbüros für die Mitarbeiter einer zahnärztlichen Praxis. ■ Qualitätsmanagement Dienstleistungen im Hinblick auf die Vorbereitung und Durchführung eines Qualitätsmanagementsystems. Unternehmensorganisation. ■ Betriebswirtschaftslehre

Präsentation betriebswirtschaftlicher Instrumente, die durch gekonnten Einsatz zum Erfolg und somit zur Umsatzsteigerung einer Praxis beitragen. Resultate.

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Papier-Tsunami Kooperation Ergebnis

Quelle:Fotolia

S E RV I CE

Im Rahmen unseres Abrechnungs- und Praxismanagementbüros

bieten wir Ihnen folgenden Service an:

Abrechnung:

■ Übernahme der zahnärztlichen Abrechnung in allen Bereichen, vor Ort oder Online

■ Erledigung des gesamten Schriftverkehrs

■ Übernahme des gesamten Forderungsmanagements

■ Urlaubs-, Krankheits- sowie Schwangerschaftsvertretung

■ Patientenberatung auf hohem Niveau

■ Externer Kostenerstattungsservice für Ihre Patienten

 

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SERV I CE

Im Rahmen unseres Abrechnungs- und Praxismanagementbüros

bieten wir Ihnen folgenden Service an:

Praxismanagement

■ A-Z bei Praxisneugründung

■ Organisation, Management, Personalführung und Motivation

■ Betriebswirtschaftliche Beratung mit hoher

Erfolgsorientierung

■ Entwicklung einer Strategie zur Kundengewinnung und Bindung

■ Gestaltung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen, Ideenschmiede für innovative Praxislösungen

■ Interne Praxiscoachings

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SERV I CE

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PM

Mitarbeiternutzen

■ Entlastung der Mitarbeiter in Ihrer täglichen Arbeit

■ Übernahme schwieriger Aufgabenbereiche sowie des gesamten administrativen Bereichs

■ Interne Weiterbildungsmöglichkeiten durch Praxiscoaching

■ Vorbereitung und Durchführung von Inhalten für das Teamgespräch

■ Intensive Mitarbeiterförderung

■ Krankheits-, Urlaubs- sowie Schwangerschaftsvertretung

■ Beratung der Mitarbeiter in sämtlichen Personalfragen (Arbeitsschutz, Kündigungsschutz etc.)

■ Flexibilisierung der Arbeitszeit

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PM

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Along the Job

On the Job

Near the Job

Off the Job

Into the Job Out of the Job 8/25

PM

Arbeitszeitflexibilisierung

Durch unseren Einsatz gewinnen Sie eine zusätzliche Arbeitskraft, die

flexibel und den Praxisgegebenheiten angepasst, eingesetzt wird.

8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00

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PM

QM

Motivation

Wenn man keine Vision hat, nach der man strebt,

nach der man sich sehnt, die man verwirklichen möchte,

dann gibt es auch kein Motiv sich anzustrengen.

(Erich Fromm)

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PM

QM

Motivation

Motivatoren Hygienefaktoren

■ Anerkennung ■ Entlohnung

■ Aufstieg ■ Kollegen

■ Erfolg ■ Vorgesetzte

Motivation ist die Grundvoraussetzung für den Erfolg jedes einzelnen

Mitarbeiters und somit der gesamten Praxis.

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QM

Wer stets in Spuren anderer geht

kann niemals überholen!

Unser Weg heißt deshalb Qualitätsmanagement.

Motiviert?

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QM

Welche Dienstleistungen bietet ein externes Büro im Hinblick

auf die Einführung eines QMS in der zahnärztlichen Praxis?

■ Motivation des Teams

■ Durchführung einer Ist Analyse

■ Erörterung der auf eine Praxis individuell zugeschnittenen Entwicklungsmöglichkeiten

■ Erstellung von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Checklisten uvm.

■ Durchführung und Kontrolle von qualitätfördernden Maßnahmen

■ Mitarbeiterführung und Förderung

■ Verbesserung der Kundenorientierung

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QM

S

W

O

T

Möglichkeiten einer Ist - Analyse

Strengths Weaknesses

Opportunities Threats

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QM

Benchmarking – Lernen von den Besten

■ Stärken-Schwächen-Analyse der eigenen Unternehmung

■ Analyse des dringendsten Handlungsbedarfs

■ Analyse der besten Chancen

■ Ermittlung des Best – Practice – Unternehmens

■ Erörterung: Warum ist diese Unternehmung so gut? Wie war dies möglich? Was kann die eigene Unternehmung daraus lernen? Was kann man kopieren?

■ Zielabstimmung und Umsetzung

■ Erfolgsmessung und Soll-Ist-Vergleich

■ Prozesswiederholung

Möglichkeiten einer Ist - Analyse

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QM

Optimierung der Arbeitsprozesse

■ Prozessentwicklung und –beschreibung

■ Erstellung von Arbeitsanweisungen,

Checklisten, Formblättern

■ Erstellung eines Praxishandbuchs

■ Ausbildung und Anleitung des Teams

■ Erstellung von Stellenbeschreibungen und eines Organigramms

Das haben wir aber schon immer so gemacht!

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QM

BWL

Vorteile für die Praxis

■ Arbeitsentlastung, da ein großer Teil der Erstellung des QMS

durch das Büro übernommen wird

■ Schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter

■ Höheres Qualitätsniveau

■ Klare Abläufe

■ Verminderung von Doppelarbeiten

■ Fehlerverminderung

Ergebnis: gesteigerte Wirtschaftlichkeit und Rentabilität

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PM

QM

BWL

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BWL

Instrumente zur Umsatzsteigerung einer Zahnarztpraxis

■ Abrechnungsoptimierung

■ Kosten- und Leistungsrechnung, Preiskalkulation

■ Controlling

■ Beschaffungs- und Logistikmanagement

■ Finanzmanagement und Investitionsrechnung

■ Marketing

■ Einführung eines QMS

■ Personalentwicklung

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BWL

Prozentuale Umsatzsteigerung

90

95

100

105

110

115

120

A B C D

Vorher

Umsatzsteigerung

A Abrechnungsoptimierung B Beschaffungswesen

C Marketing D QMS

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BWL

Wir kümmern uns um die

Paragraphen,

so gewinnen Sie Zeit für Ihre Patienten!

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BWL

Alles aus einer Hand

Marketing

Mix

Promotion

Produkt

PreisPlatz-ierung

Wir bringen Ihr zahnärztliches Behandlungsangebot an Ihren Kunden.

Von der Preisgestaltung über die Leistungsdarstellung bis hin zu

Konzepten zur Patientengewinnung und –bindung.

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BWL

Es lohnt sich

■ Keine Lohnnebenkosten

■ Keine Sonderzahlungen

■ Keine Ausfallzeiten auf Grund von Krankheit, Mutterschutz usw.

■ Kein bezahlter Urlaub

dafür

■ Minutengenaue Abrechnung unserer Leistungen

■ Hohe Fach- und Methodenkompetenz

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KONTAKT

Kontakt

Abrechnungs- und

Praxismanagementbüro

Barbara Tretter

Alemannenweg 4a

91785 Pleinfeld

Tel: 0175/5609430

Mail:info@barbara-tretter.de

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DANKE

Herzlichen Dank

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