PROFICARD-NEWS

Ihre große Vorteils-Vielfalt

Sommer 2017 PROFICARD-INFOS

Liebe Kundin, lieber Kunde,

mit Ihrer ProfiCard kommen Sie immer stressfrei ans Ziel und können noch viele weitere wertvolle Vorteile und Services nutzen und genießen.

Diese finden Sie, neben HVV-News und Freizeittipps, in unserer Sommerbeilage.

Ihre Meinung ist uns wichtig. Teilen Sie uns mit, ob unsere Beilage für Sie interessant war, und nehmen Sie an unserer Umfrage mit dem Gewinnspiel teil – wir verlosen kulinarische Gutscheine für das Schulauer Fährhaus & Willkomm Höft.

Wir bringen Sie entspannt durch den Hamburger Sommer!

Ihr ProfiCard-Team

Mit Gewinnspiel!

VORTEILE ABONNIERT – SERVICE GARANTIERT

HVV-GroßkundenbetreuungS-Bahn Hamburg GmbHHammerbrookstraße 44 | City Süd20097 Hamburg | Hammerbrookmo – fr 8 – 16 UhrTel. 040/3918-3900, Fax 040/3918-3923hvv-proficard@deutschebahn.comwww.proficard.de

HIER SIND WIR PERSÖNLICH FÜR SIE DA

Entspannt: ProfiCard nicht dabei Kein Problem – sagen Sie dem Prüfer, dass Sie eine ProfiCard

besitzen. Sie erhalten eine Zahlungsaufforderung für ein erhöh-tes Beförderungsentgelt in Höhe von 60 €. Wenden Sie sich danach bitte innerhalb von 4 Tagen an die HVV-Großkundenbetreuung, Tel. 040/3918-3900. Dort wird die Sache umgehend geklärt und Sie zah-len nur die Bearbeitungsgebühr von 2,50 €.

Zwanglos: Am Wochenende im ganzen HVV mobilMit Ihrer ProfiCard fahren Sie an Sonnabenden sowie Sonn- und

Feiertagen im Gesamtbereich ABCDE, unabhängig vom eingetragenen Geltungsbereich. 1 Person und 3 Kinder (6 – 14 Jahre) können Sie dabei kostenlos mitnehmen. Das gilt auch an Heiligabend und Silvester.

Garantiert: Pünktlich oder Geld zurück Sollten Sie Ihr Ziel mehr als 20 Minuten zu spät erreichen, erhal-

ten Sie 50 % des Fahrpreises zurück. Bei Zeit-, Tages- und Gruppenkarten erfolgt die Entschädigung anteilig. Mehr Informationen gibt’s unter hvv.de/garantie oder Tel. 040/3288-4849 (täglich 7 – 21 Uhr).

Bequem: ProfiCard ergänzen – mit StadtRAD oder Auto Nutzen Sie die optimale Kombination mit StadtRAD oder Auto,

um noch mobiler und noch schneller durch die Stadt ans Ziel zu kom-men. Beim StadtRAD in Hamburg und Lüneburg reduziert sich für Sie der Minutenpreis um 25 %, und Sie profitieren von Sonderkonditionen bei unseren Autovermietungs- und Carsharing-Partnern.

Einfach: Online-Services nutzen Neben Fahrplänen und Umgebungskarten bietet die HVV-App

einen schnellen Weg zur Ergänzungskarte. Aber auch Fahrradkarten oder Zuschläge für SchnellBus/1. Klasse RB/RE können Sie per App kaufen und auf Ihr Smartphone herunterladen: 3 % Online-Rabatt inklusive! In unserem Onlineshop auf hvv.de können Sie Ihre gewünschte Karte bis zu 14 Tage im Voraus kaufen.

+

A–E

Frisch: Tipp des Monats Möchten Sie über Vorteile, Kooperationen und Aktionen rund

um die HVV-ProfiCard monatlich informiert werden? Dann registrie-ren Sie sich unter hvv.de/tim.

Ersetzbar: ProfiCard weg Melden Sie den Verlust Ihrem Arbeitgeber. Dort liegt für diesen

Fall ein Vordruck bereit. Sie bekommen dann eine neue Karte. Ob eine Gebühr dafür anfällt, entscheidet Ihre Firma.

Verliebt, verlobt, verheiratet: Namensänderung Heirat, Scheidung, sonstige Gründe – wenn sich Ihr Name än-

dert, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber. Sie erhalten dann kostenlos eine neue ProfiCard.

Glück im Unglück: Bei Krankheit Geld zurückWenn Sie länger als 21 Tage bettlägerig krank waren, im Kran-

kenhaus oder bei einer ärztlich verordneten Kur, erstatten wir Ihnen das Fahrgeld für diesen Zeitraum. Lassen Sie sich ein Attest ausstellen und sprechen Sie einfach Ihren Arbeitgeber an.

HVV-Onlineshop für FirmenMit dem Onlineshop für Firmen bieten Unternehmen und

Institutionen ihren Kunden, Mitarbeitern und Gästen einen be-sonderen Service: einfach unter hvv.de registrieren und die ge-wünschten Einzel-, Tages-, Gruppen- oder Wochenkarten bis zu 14 Tage im Voraus kaufen. Der Ausdruck ist sofort möglich, außerdem gibt es die Fahrkarte als PDF für den E-Mail-Versand. Bezahlt wird auf Basis einer detaillierten monatlichen Abrechnung.

ProfiCard-Rückgabe Ihre ProfiCard ist Ihrem Arbeitgeber zurückzugeben mit

Ablauf des Monats,• in dem Ihr Arbeitsverhältnis endet,• zu dessen Ende die ProfiCard gekündigt wurde,• zu dessen Ende der ProfiCard-Vertrag mit Ihrem Arbeitgeber

gekündigt wurde oder• in dem das Fahrgeld nicht mehr vom Gehalt einbehalten werden kann.

Falls die Rückgabe der ProfiCard nicht rechtzeitig erfolgt, wird für jeden angefangenen Monat der Fahrpreis einer entsprechenden Vollzeit-Karte im Abo fällig. Die Rückgabepflicht bleibt bestehen.

Haben Sie Fragen? Telefonisch erreichen Sie uns unter 040/3918-3900 oder im Internet unter hvv.de/service.

Das Busnetz ist bereits heute gut ausgebaut: MetroBus, StadtBus, SchnellBus und NachtBus der Hamburger Verkehrsunternehmen bieten auf 265 Linien mit insgesamt rund 3.100 Kilometern Streckenlänge und 1.900 Haltestellen etwa 22.000 Fahrten pro Werktag an – und damit die beste Alternative zum eigenen PKW.

Auch in den nächsten Jahren wird die Stadt Hamburg weiterwachsen. Damit alle schnell von A nach B und zurück kommen, wird durch bauliche und technische Maßnahmen, jährliche Fahrplananpassungen und Umstiegsoptimierungen kontinuierlich ein spürbarer Gewinn an Schnelligkeit und Komfort erzielt – ohne lange Staus und Wartezeiten.

Schneller zur Arbeit, schneller nach Hause, schneller durch Hamburg

Flotter für alle

©Kara – stock.adobe.com

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Flotter durch die Stadt

Kultur, Sportund Vergnügen

Menü mit Elbblickzu gewinnen

The World‘s Biggest Tri 15. – 16.07.2017 Der Hamburg Wasser World Triathlon ist der größte Triathlon der Welt. Am Sonnabend fin-den die Sprintrennen der 65 besten Frauen und Männer statt. Am Sonntag starten jeweils 2 Frauen und 2 Männer pro Team in einer Staf-fel in die Mixed-Team-WM. Zuschauer kostet das Event keinen Eintritt und auch die Plätze auf den Tribünen sind kostenfrei. Mehr unter: www.hamburg.triathlon.org

Anfahrt: aus allen Richtungen bis Altona

Anfahrt: aus allen Richtungen bis ins Zentrum

Anfahrt: aus allen Richtungen bis ins Zentrum

STAMP-Festival16. – 18.06.2017 STAMP – The Street Arts Melting Pot ist das Festival der internationalen Straßenkunst. Dieser einzigartige urbane Mix aus Street-Art-Künstlern, Artisten, Musikern, Hip-Hop-Tän-zern und Vereinen ist gleichzeitig die Eröff-nungsveranstaltung der altonale19. Mehr als 1.000 Straßenkünstler begeistern weit über 200.000 Besucher. www.altonale.de/stamp

Foto: IRONMAN®

Alstervergnügen 31.08. – 03.09.2017Wie der Name schon sagt, steht die Alster im Zentrum dieses beliebten Volksfests. Rund um die Binnenalster reihen sich Bühnen und Bars, Klein-kunst und Kulinarisches, Fahrgeschäfte und Fantasievolles aneinander. Ab-gerundet wird das ganze Spektakel an 3 Abenden durch das internationale Feuerwerksfestival. www.hamburg.de/alstervergnuegen

WIR BRINGEN SIE HIN

Mehr Infos und noch mehr Veranstaltungen finden Sie unterwww.hamburg.de. Die besten Verbindungen in Hamburg und Umgebung finden Sie hier: hvv.de

Das lohnt sich!

© altonale

Foto: www.mediaserver.hamburg.de/ © Christian Spahrbier

DARAUF FAHREN WIR AB

Jetzt bei der Umfrage mitmachen und einen kulinarischen Ausflug zum Schulauer Fährhaus gewinnen!Und so geht’s:• Einfach hvv.de/wedel aufrufen

und Ihre Meinung mitteilen: War unser Beileger für Sie interessant? • Mit etwas Glück im Schulauer Fährhaus essen gehen!

Wir verlosen im Juni, Juli und August jeweils 3 Gutscheine à 50 € für einen kulinarischen Besuch in dem neuen Schulauer Fährhaus & Willkomm Höft.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Teilnahmebedingungen: Veranstalter der Umfrage und des Gewinnspiels ist die HVV GmbH, Steindamm 94, 20099 Hamburg. Teilnahme ab 18 Jahren. Mitarbeiter der HVV GmbH und der Verkehrsunternehmen im HVV sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Jede Person darf nur einmal teilnehmen. Die Teilnahme über einen Gewinnspielservice oder ähnliche automatisierte Sammelteilnahme-Dienste ist nicht gestattet. Es entscheidet das Los. Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die per-sonenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Gewinnermittlung gespeichert, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Gewinner werden per Post benachrichtigt. Monatlicher Teilnahmeschluss: 30.06.2017 | 31.07.2017 | 31.08.2017

Schlemmen mit Elbblick – im Schulauer Fährhaus & Willkomm Höft in WedelSeit 1952 ertönt vom „Willkomm Höft“ die Begrüßung eines Schiffes über die Elbe. Aber nicht nur die Schiffe werden herzlich begrüßt, auch die Gäste werden täglich ab 11 Uhr mit Klassikern wie Nord-see-Scholle und Pannfisch oder ei-nem Menü in 3 Gängen verwöhnt.

Anfahrt: S1 bis Wedel und Bus 189 bis Elbstraße,von dort ca. 4 Min.

Der Nachtisch oder etwas Süßes für zwischendurch entstehen in Traditionshandarbeit und werden garantiert frisch hergestellt. Der mit Gold ausgezeichnete Kondi-tormeister ist als Patissier Mitglied der deutschen Nationalmann-schaft der Köche. Nehmen Sie an unserer Umfrage mit Gewinnspiel teil – und mit etwas Glück schauen Sie demnächst beim Speisen ent-spannt auf die Elbe! hvv.de/wedel

Prädikat„mmhh“

© Das NEUE Schulauer Fährhaus & Willkomm Höft