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Wissen
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18
Bausteine Ihres Erfolgs
353
Liebe Kunden,
vor über 5 Jahren haben wir die Mission „E-Learning“ gestartet. Dazu haben wir ein Produktionsteamaufgebaut, die technische Infrastruktur entwickelt und hierzu die ersten E-Learning Kurse für Sie gebaut.Es hat sich viel getan in dieser Zeit. Heute freuen wir uns, Ihnen zu allen wichtigen Themen neben der be-währten „Präsenzschulung“ auch die zwischenzeitlich etablierten Kursformen „E-Learning“ oder „Hybrid“anbieten zu können. Ganz egal, ob es sich um eine ein- oder mehrtägige Schulung handelt. Auf unsererneuen Website wählen Sie einfach direkt im Produkt über den Reiter die gewünschte Kursform aus undbuchen dieses wie gewohnt.
Über 70 E-Learning Kurse im HTML5-Format & eine neue Lernplattform
Zwischenzeitlich können wir Ihnen über 70 E-Learning Kurse im HTML5-Format anbieten, womit wir unsauch vollständig von der Einbindung des Flash Players in unseren Kursen verabschieden, was die Nutzungfür Sie deutlich vereinfacht! Hierzu haben wir unser vollständiges Kursangebot für Sie überarbeitet. Paralleldazu können Sie die Kurse demnächst auf unserer neuen LMS – Learning Management System – Plattformin neuem Design und mit vielen neuen Funktionen abrufen!
Revisionen ISO 50001, ISO 45001, ISO 31000 & ISO 17025
Die nächsten Revisionen in den Bereichen Energiemanagement, Arbeitsschutzmanagement, Risikomanage-ment und Labormanagement stehen in den Startlöchern und wir haben bereits die passenden Produktezur Revision für Sie im Angebot. Natürlich haben wir auch das gesamte Ausbildungsprogramm auf dieRevision angepasst. Im Laufe des Jahres werden wir Ihnen hierzu dann natürlich auch die entsprechendenE-Kurse zur Revision anbieten.
Ihr monatlicher Expertenbrief – Neu mit 6 Themen für Sie
Im Rahmen unserer 8in1 Bausteine erhalten Sie als Schulungsteilnehmer bereits jetzt monatlich Ihren Ex-pertenbrief mit exklusiven Fachinformationen und Expertentipps zu einem Interessensgebiet. Nun gehenwir noch einen Schritt weiter. Ab sofort erhalten Sie diesen Expertenbrief immer zu „allen“ Themen desExpertenbriefs und sind somit bestens in den Bereichen Mana-gementsysteme, Personal, Qualität, Umwelt, Prozessmanage-ment, KVP, Energiemanagement und Lebensmittel dauerhaftinformiert. Ihren Expertenbrief erhalten Sie übrigens nach Be-such einer ein- oder mehrtägigen Schulung so lange Sie diesenerhalten möchten, gerne für immer.
Es steckt also auch in 2018 in Ihrer VOREST Welt viel für Sie drin.
Wir freuen uns auf Sie!
2018 – VIEL NEUES IN IHRER VOREST WELT
Jens EberhardtVorstand
Matthias KuhlesVorstand
Auch in diesem Jahr haben wir 1 % unseres Jahresgewinns in nationale und internationale Hilfsprojekte gespendet.2017 waren dies vornehmlich Spenden für Ärzte ohne Grenzen und Oxfam für internationale Projekte.
Die bei dieser Druckproduktion entstandenen CO²-Emissionen wurden mit derUrkunde Print-CO² Ident-Nr.: 1767366 kompensiert. Die VOREST AG unterstütztdamit First Climate (CO²-Asset-Management-Unternehmen beim Klimaschutz).
SPENDEN & UMWELTSCHUTZ
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:25 Seite 1
Begrüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001
Veranstaltungsorte/Hotels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
VOREST Team und Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
PZS – Die Personalzertifizierungsstelle . . . . . . . . . . . . . 346
FAX-Anmeldeformular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Inhouse-TrainingWir kommen zu Ihnen ins Haus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 006
Wir erstellen Ihren individuellen E-Learning-Kurs . . . . . . 008
Energie – EN 16247 & ISO 50001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 010
Basiswissen Energieeffizienz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 012
Energiemessung, Energieberechnung & Energieanalyse . 015
Energieauditor EN 16247/ISO 50002 . . . . . . . . . . . . . 017
Revision ISO 50001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 036
Basiswissen ISO 50001 Energiemanagement . . . . . . . . . 020
Interner Energiemanagementauditor ISO 50001 . . . . . . 023
Energiemanagementbeauftragter ISO 50001 . . . . . . . . . 026
Auditor/Leitender Auditor ISO 50001 . . . . . . . . . . . . . . 029
Verbesserung der energiebezogenen Leistung und
Wirtschaftlichkeitsbewertung – ISO 50006,
ISO 50004 & ISO 50015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 032
Umweltmanagement ISO 14001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 038
Basiswissen Umweltmanagement
ISO 14001/EMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 039
Interner Umweltauditor/Umweltbetriebsprüfer
ISO 14001/EMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 042
Umweltmanagementbeauftragter ISO 14001 . . . . . . . . . 045
Umweltrecht – Risikomanagement im Umweltschutz . . . . 048
Umweltmanager & Nachhaltigkeitsmanager . . . . . . . . . 050
Auditor/Leitender Auditor ISO 14001 . . . . . . . . . . . . . 053
Revision ISO 14001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 056
Legal Compliance Audit für Umweltschutz . . . . . . . . . . 058
Legal Compliance Audit für Umwelt- und Arbeitsschutz . 060
UmweltschutzUmweltschutzbeauftragter – Umweltbeauftragter . . . . . . 062
Interner Gewässerschutzbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . 062
Interner Abfallbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 062
Interner Immissionsschutzbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . 062
IMS – Integrierte ManagementsystemeQualität, Energie, Umwelt & Arbeits-schutz Interner Auditor für integrierte Managementsysteme . . . . 094
Managementbeauftragter für integrierte
Managementsysteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 096
ProzessmanagementSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Basiswissen Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Prozesse führen – Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . 192
Prozessanalyse – Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . 195
Qualitätsmanagement ISO 9001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 065
Basiswissen QM – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . . . 066
Interner Auditor QM – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . 069
QMB – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . . . . . . . . . . . 072
Basiswissen QM – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . . . . . 075
Interner Auditor QM – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . 078
QMB – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 081
Basiswissen KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Methodenkompetenz KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . 207
KVP Coach – Motivator und Moderator . . . . . . . . . . . . 210
Prüfung Qualitätsmanager nach DAkkS . . . . . . . . . . . . 084
Auditor/Leitender Auditor ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . 085
Anforderungen an den Umgang mit Risiken & Chancen
im QM nach ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 090
Revision ISO 9001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 088
Fortbildung für QMB´s und interne Auditoren . . . . . . . . 092
QM ISO 9001 im Gesundheits- und Sozial wesenSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 098
Basiswissen QM ISO 9001 Gesundheit & Soziales . . . . 099
Interner Auditor QM ISO 9001 Gesundheit & Soziales . 102
Qualitätsbeauftragter ISO 9001 Gesundheit & Soziales . 105
Revision ISO 9001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 088
Fortbildung für QMB´s und interne Auditoren . . . . . . . . 092
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ALLGEMEINE INFORMATIONEN
PRÄSENZ-SCHULUNGEN – E-KURSE – HYBRID
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INHALTS
Dieses PDF enthält nur einen Teilausschnitt unseresGesamtprogramms. Den Gesamtkatalog können Sie
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Automobil – IATF – VDA – Core ToolsSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Basiswissen IATF 16949 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Interner Auditor IATF 16949 und Lieferantenauditor
inkl. Core Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Core Tools und PLP für den internen Auditor IATF 16949
und Lieferantenauditor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Revision ISO/TS 16949 − die neue IATF 16949 . . . . . . 131
Upgrade Prozessauditor VDA 6.3 (2010) zu
VDA 6.3 (2016) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Grundlagen Prozessaudit VDA 6.3 . . . . . . . . . . . . . . . 118
Prozessauditor VDA 6.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Produktauditor VDA 6.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
APQP und Qualitätsplanung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
PPAP (4th Edition) und PPF, VDA Band 2 . . . . . . . . . . . 129
Automotive Methoden - Core Tools . . . . . . . . . . . . . . . 133
Basiswissen FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
FMEA Moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
FMEA Vorselektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
SPC – Statistische Prozesslenkung . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Lieferantenauditor – 2nd party auditor . . . . . . . . . . . . . 163
MSA – Mess-System-Analyse und PPE . . . . . . . . . . . . . 198
Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement . . . . . . . 200
PrüfmittelMSA – Mess-System-Analyse und PPE . . . . . . . . . . . . . 198
Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement . . . . . . . 200
StatistikGrundlagen der Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Aufbauschulung Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
KVP/KAIZENSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Basiswissen KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Methodenkompetenz KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . 207
KVP Coach – Motivator und Moderator . . . . . . . . . . . . 210
KVP Experte – Analyse und Management . . . . . . . . . . . 212
Upgrade vom KVP Experten zum SIX SIGMA Green Belt . 337
Qualitätssicherung & MethodenSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Basiswissen FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
FMEA Moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
FMEA Vorselektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
SPC – Statistische Prozesslenkung . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Lieferantenauditor – 2nd party auditor . . . . . . . . . . . . . 163
Problemanalyse − praxisgerechte Methoden zur
Fehlerursachenanalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
8D-Report – Problemlösung mit der 8D-Methode . . . . . . 148
Arbeitsschutzmanagement ISO 45001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Basiswissen ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Interner Auditor ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Managementbeauftragter für Arbeitsschutz ISO 45001 . 173
Leitender Auditor OHSAS 18001/ISO 45001 . . . . . . . 176
Revision OHSAS 18001 – die neue ISO 45001 . . . . . . 179
Legal Compliance Audit für Arbeitsschutz . . . . . . . . . . . 181
Legal Compliance Audit für Umwelt- und Arbeitsschutz . 060
QM Lebensmittel – Hygiene & HACCPSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Hygienemanagement und GHP – Gute-Hygiene-Praxis . 228
HACCP und Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Hygiene- und HACCP-Beauftragter . . . . . . . . . . . . . . . 234
Basiswissen IFS/BRC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Interner Auditor IFS/BRC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Food Defense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Food Fraud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Fortbildung für HACCP- und
Hygienemanagementbeauftragte . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Fortbildung für IFS Food Beauftragte . . . . . . . . . . . . . . 249
IFS Logistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
FSSC 22000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
QM MedizinprodukteherstellerSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Basiswissen EN ISO 13485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Interner Auditor EN ISO 13485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Revision EN ISO 13485:2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Die neue EU-Medizinprodukteverordnung 2017 . . . . . . 270
EN ISO 14971 – Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . 272
FDA/Anforderungen für Medizinprodukte in den USA . . 274
Lieferantenaudit und Lieferantenmanagement für die
Medizinprodukteindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Sevil Kaya [email protected]
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VERZEICHNIS
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Prozessvalidierung in der Medizinprodukteindustrie −
Grundlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Prozessvalidierung in der Medizinprodukteindustrie −
Workshop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
QM Labor ISO/IEC 17025Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Revision ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Basiswissen ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Interner Auditor ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
QMB ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
EN 9100 Luft- & RaumfahrtRevision EN 9100:2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Basiswissen EN 9100/QM in der Luftfahrtindustrie . . . . 255
Interner Auditor EN 9100/QM in der Luftfahrtindustrie . 257
ISMS ISO/IEC 27001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Basiswissen ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . . 283
Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . 285
Interner Auditor ISO/IEC 27001 für
Energienetzbetreiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . 288
Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . 291
Fortbildung für ISMS Beauftragte und
interne Auditoren ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . . . 298
RisikomanagementRevision ISO 31000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Risikomanagementbeauftragter ISO 31000 . . . . . . . . . 151
Risikomanager DIN IEC 31010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Compliance Managementsystem nach ISO 19600 . . . . . 157
CSR – Corporate Social Responsibility Einführung CSR/Nachhaltigkeitsmanagement . . . . . . . . 183
CSR Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Lean ManagementSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Basiswissen 5S Methode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
5S Auditor – 5S Audits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
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Lean Experte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Lean Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Upgrade Lean Manager zum Lean Experten . . . . . . . . . 307
Upgrade SIX SIGMA Green Belt oder Black Belt zu
Lean GB oder Lean BB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
SIX SIGMASchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
SIX SIGMA Champions-Training . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
SIX SIGMA Yellow Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
SIX SIGMA Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
SIX SIGMA Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Lean SIX SIGMA Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Lean SIX SIGMA Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Upgrade vom SIX SIGMA Green Belt zum Black Belt . . . 334
Upgrade vom KVP Experten zum SIX SIGMA Green Belt . 337
Upgrade SIX SIGMA Green Belt oder Black Belt zu
Lean GB oder Lean BB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
SIX SIGMA Master Black Belt (MBB) . . . . . . . . . . . . . . . 340
DoE – Design of Experiments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Train the TrainerTrain the Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Joanna Klotz [email protected]
INHALTSVERZEICHNIS
National und internationalakkreditierte Ausbildungen
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Präsenz-Schulung
ISMS ISO/IEC 27001
I H R E I N S T I E G
Präsenz-Schulung
ZERTIFIKAT Interner Auditor ISMS ISO/IEC 27001
Präsenz-Schulung
ISMS Beauftragter ISO/IEC 27001
ZERTIFIKAT ISMS Beauftragter ISO/IEC 27001
Präsenz-Schulung
Auditor/Leitender AuditorISO/IEC 27001
S. 288
S. 291
LP720
LP770
ZERTIFIKAT Auditor/Leitender Auditor ISO/IEC 27001
BEGLEITENDE SCHULUNGEN
Präsenz-Schulung
Fortbildung für ISMS Beauftragte& interne Auditoren S. 298W71
Basiswissen ISMS ISO/IEC 27001S. 283L700
Interner Auditor ISMS ISO/IEC 27001S. 285LP710
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Q U E R E I N S T I E G M Ö G L I C H
ZERTIFIKAT Interner Auditor ISO/IEC 27001
für Energienetzbetreiber
Interner Auditor ISO/IEC 27001 für Energienetzbetreiber S. 294LP7710
CERTIFIED COURSEC TIFIED COURSECERRT E
alternativ für Gas- undStromnetzanbieter
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:32 Seite 282
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Basiswissen ISMS – ISO/IEC 27001 – Informationssicherheitsmanagement
INHALT
{ Was ist Information und was ist Informationssicherheit?{ Informationen sind Gefahren ausgesetzt!{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Fragen zur Informationssicherheit beantworten{ Warum ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS)?{ Was ist die ISO/IEC 27001?{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Erarbeitung der Anforderungen der ISO/IEC 27001{ Woraus besteht ein funktionierendes ISMS (Stichwort PDCA-
Zyklus)?{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): ISMS Leitlinie erarbeiten{ Anwendung der Controls ISO/IEC 27002 und SoA{ Maßnahmenziele und Sicherheitskategorien{ ISMS Dokumentation{ Risikomanagement – Überblick{ Praxisübung (Fallbeispiele mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Risikoanalyse durchführen und vorstellen{ Sensibilisierung der Mitarbeiter{ Der Zertifizierungspfad – von der Entscheidung bis zur Re-
zertifizierung
ZIEL
Sie lernen in der Schulung „Basiswissen ISMS – ISO/IEC 27001“die grundsätzlichen Anforderungen für den Aufbau einesInformations sicherheitsmanagementsystems mit seinen Grund-sätzen, Strukturen, Abläufen und Verantwortlichkeiten kennen.Wir zeigen Ihnen in der Schulung, wie Sie die wesentlichen Her-ausforderungen der Norm zum Aufbau eines funktionierendenISMS und dessen Bewertung einsetzen können und wie Sie effektiv und professionell eine Risikoanalyse durchführen.
ZIELGRUPPE
Führungs- und Fachkräfte aus allen Bereichen; Mitarbeiter/in -nen aus allen Unternehmensbereichen und -ebenen, die aktivam Informationssicherheitsmanagementsystem eines Unterneh-mens mitwirken beziehungsweise mit dem Schutz der Unterneh-mensinformationen beauftragt sind.
VORAUSSETZUNG
Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.
Besser sein als Andere ist auch für Ihr Unternehmen entschei-dend! Die konsequente Ausrichtung Ihrer Unternehmens pro zessean der ISO/IEC 27001 führt nachweislich zu einer kon ti -nuierlichen Verbesserung des Sicherheitsniveaus, zu einer Re-duktion der vorhandenen Risiken, zur Einhaltung vonCompliance Anforderungen, zur Reduktion des Haftungsrisikosder Führungskräfte, zu sensibilisierteren Mitarbeitern und zufrie -deneren Kunden. Sie erfahren in dieser Schulung, wie Sie dieAbläufe in Ihrem Unternehmen durch ein professionelles Ma-nagement der Informationssicherheit optimieren. Wir vermittelnIhnen in der Schulung fundiertes Wissen über die Grundlageneines Informationssicherheitsmanagementsystems sowie über die
ISO/IEC 27000 Familie. In nur zwei Tagen Intensivtraining kön-nen Sie bei uns schnell und praxisorientiert in ein effektivesInformationssicherheits manage mentsystem nach ISO/IEC 27001einsteigen. Die Schulung versetzt Sie in die Lage, bereits vorhan-dene Strukturen in Ihrem Unternehmen auszufüllen oder einneues ISMS zu entwickeln und zu etablieren. Ihre Trainer verfü-gen über jahrelange Erfahrung beim Aufbau und der Einführungvon Informations sicherheitsmanagement systemen nach ISO/IEC27001 und können so aus einem breiten Erkenntnisschatzschöpfen, um Ihre individuellen Fragen in der Schulung zu be-antworten und Ihnen praktische Hilfestellung zu leisten!
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Prozess-management – Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK304
Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
E-Learning vorab2
27Wissensbausteine
27Videos
1:28Videolaufzeit in h
23Übungen
16Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursProzessmanagement
MH
01:59 / 02:22
Prozessmanagementning KursE-Lear
Wissensbausteine27
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ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken16
Übungen23
ideolaufzeit in hVVi1:28
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Sevil [email protected]
Joanna [email protected]
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28.11.-29.11.17 Stuttgart relexa Waldhotel Schatten26.02.-27.02.18 Berlin NH Hotel City Ost09.04.-10.04.18 Düsseldorf Mercure Süd25.06.-26.06.18 Stuttgart Maritim Hotel27.08.-28.08.18 Dresden Dorint Hotel10.09.-11.09.18 Hamburg Park Hotel Ahrensburg15.10.-16.10.18 Berlin NH Hotel City Ost12.11.-13.11.18 Pforzheim Parkhotel
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Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Infos und Anwendertipps in Ihrem Fachgebiet per E-Mail.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Basispaket Prozesse & Systeme im Wert von 99,90 Euro mit:} Anleitung zur Erstellung einer Prozessbeschreibung} Anleitung zur Erstellung einer Arbeitsanweisung} Prozess-Matrix für Prozesslandkartengenerierung} Checkliste Prozesserfassung & Sollprozessgestaltung} Prozesskennzahlen Auswahlmatrix} Arbeitsanweisung – Vergabe von DateinamenInfo: www.vorest-ag.com/T001068
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Basispaket Prozesse & Systeme im Wert von 99,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifi-kationsbescheinigung für dieTeilnahme an der Schulung„Basiswissen ISMS – ISO/IEC27001 – Informationssicher -heits mana gement“ in Deutschund Englisch ohne Zusatz-kosten! Exklusiv bei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
VOREST AG VOREST AG
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
Qualifikationsbescheinigung6
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
E-Learning vorab: Prozessmanagement – Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Basispaket Prozesse und Systemeim Wert von 99,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Buchungsnummer: L700Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 949,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 2 Tage, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/L700
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten
Präsenzschulung – Buchung P
Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 289,70 €
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
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VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Bookinklusive
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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1st und 2nd Party Auditor Informationssicherheitsmanagement
Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 – Informationssicherheitsmanagement
INHALT
Audit-Grundlagen und Regelwerke{ Definition des Audits{ Auditarten und Auditprinzipien{ Anwendungsbereich und Begriffe{ Die ISO 19011{ Anforderungen an Auditoren, Auditmethoden{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Auditplan erstellen{ Auditdurchführung{ Eröffnungsbesprechung, Empfehlungen{ Auditprogramm{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Auditprogramm erstellen{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Erstellung einer Auditcheckliste
Gesprächsführung und Verhaltensweisen{ Grundlagen zur Gesprächsführung und Verhaltenstechnik{ Strukturanalyse und Transaktionsanalyse{ Praxisübung Auditrollenspiele
Bewertung und Berichterstattung{ Bewertung und Bewertungsmethoden{ Abschlussgespräch{ Auditbericht{ Bewertungsfehler{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Auditbericht erstellen{ Follow-up aus festgestellten Abweichungen
Zertifizierung{ Der Zertifizierungspfad – von der Entscheidung bis zur Re -
zer ti fizierung eines Informationssicherheitsmanagement sys -tems
ZIEL
Sie vertiefen durch die Schulung die fachlichen Hintergründe zur Durchführung eines internen Audits entlang der ISO/IEC27001 und erfahren, wie Sie die Ergebnisse bewerten und ent-sprechende Verbesserungen einleiten können. Sie trainieren Ge-sprächs- und Verhaltenstechniken, um möglichst zutreffende undvollständige Analysen vornehmen zu können.
ZIELGRUPPE
Berater, Fach- und Führungskräfte, die als interne Auditoren tätigwerden möchten. Security Consultants, die sich Wissen über deninternen Auditierungsprozess eines ISMS auf Basis der ISO/IEC27001 aneignen möchten.
VORAUSSETZUNG
Grundkenntnisse im Informationssicherheitsmanagement ent-sprechend der VOREST Schulung „Basiswissen ISMS – ISO/IEC27001“ werden vorausgesetzt. Dieses Wissen kann auch durcheine vergleichbare Schulung anderer Anbieter oder Berufserfah-rung erworben werden.
QUALIFIKATION UND PRÜFUNG
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung sowie nach be-standener Prüfung das VOREST Zertifikat „Interner Auditor ISMS– ISO/IEC 27001 – Informationssicherheitsmanagement“ jeweilsin Deutsch und Englisch.
PrüfungsinhalteDie Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die VOREST Schulung„Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 – Informationssicher-heitsmanagement“.
PrüfungszulassungVorhandene Grundkenntnisse im ISMS sowie die Teilnahme ander VOREST Schulung „Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001– Informationssicherheitsmanagement“.
PrüfungsabnahmePrüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Per-sonalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
IHRE NÄCHSTEN SCHRITTE
Die Schulung „Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001“ ist Teilzwei des modularen Schulungsprogramms der VOREST AG imBereich Informationssicherheitsmanagement. Sie ist der zweitevon drei Ausbildungsschritten zum „ISMS Beauftragten ISO/IEC27001“:1. Schritt: Basiswissen ISMS – ISO/IEC 270012. Schritt: Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 270013. Schritt: ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001
Interne Audits eignen sich hervorragend zur ständigen Verbes -se rung des Niveaus der Informationssicherheit sowie der um ge -setz ten Informationssicherheitsmaßnahmen in Ihrem Unterneh-men. Unsere erfahrenen Trainer zeigen Ihnen in dieser Schulung,wie Sie ein ISMS-Audit vorbereiten, entlang der ISO/IEC 27001zielgerichtet durchführen und in Berichten dokumentieren kön-nen. Investieren Sie jetzt zwei Tage in unser Intensivtraining undSie werden später viel Zeit sparen! Alles, was zur Durchführungeines internen Audits in einem Informationssicherheitsmanage-
mentsystem auf Basis der ISO/IEC 27001 nötig ist, wird Ihnenin der Schulung schnell und effektiv vermittelt.
Durch den praxiserfahrenen Trainer und ein ausgefeiltes Schu-lungskonzept erhalten Sie die notwendige Basis, spielen interneAudits in Gruppenübungen und Rollenspielen durch und erhal-ten zusätzlich ein Vorlagenpaket zum Audit nach ISO/IEC27001, wodurch Sie Ihr internes Audit nach dem Schulungs -besuch noch einfacher im Unternehmen umsetzen können.
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286 Seite 2 von 3
Im Anschluss an die Schulung „ISMS Beauftragter – ISO/IEC27001“ können Sie dann die Schulung zum „Leitenden Auditornach ISO/IEC 27001“ besuchen. Siehe Ausbildungsgrafik S. 282
Alle Schulungen und Qualifizierungsabschlüsse der VOREST AGsind national und international anerkannt. Die VOREST AG istakkreditierter Personalzertifizierer, was Ihnen die Sicherheit gibt,eine wertvolle Ausbildung zu erhalten.
Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Interne Audits – Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK305Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Auditpaket ISO/IEC 27001 im Wert von 149,90 Euro mit:Kompetenzbildung Internes Audit:} Prozessbeschreibung Interne Audits ISO/IEC 27001Auditspezifische Dokumente:} Auditprogramm und Beispiele} Auditplan und -bericht ISO/IEC 27001} Auditcheckliste und -protokoll ISO/IEC 27001} Audit-Maßnahmenverfolgung ISO/IEC 27001Unterstützende Dokumente:} Vorlage für Aufbewahrungsfristen für Dokumente} Arbeitshilfe Prozessmanagement} Vorlage zum Prozess-Turtle und Prozess-SteckbriefKommunikation im Audit:} Checkliste zum Umgang mit schwierigen GesprächenInfo: www.vorest-ag.com/T000341
Dieses Auditpaket ist nicht Bestandteil der Schulung, sondern bein-haltet alle notwendigen Vorlagen & Checklisten, damit Sie nach derSchulung direkt ins interne Audit ISO/IEC 27001 einsteigen kön-nen, ohne dass aufwändig eigene Auditdokumente erstellt wer-den müssen.
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Auditpaket ISO/IEC 27001 im Wert von 149,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung von
Lernzielen – greifbarer Nutzen.2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.3. Integration: Sie erarbeiten die Lern inhalte aktiv selbst mit
unserem Experten.4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch ein
Planspiel – aktive Anwendung der Lern inhalte. Best Practiceund maximaler Lern erfolg!
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
39Wissensbausteine
29Videos
1:19Videolaufzeit in h
20Übungen
11Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursInterne Auditsne AuditsInter
ning KursE-LearWissensbausteine
39
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken11
Übungen20
ideolaufzeit in hVVi1:19
ideosV29
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
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–E-Book inklusive
Sevil [email protected]
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30.11.-01.12.17Stuttgart relexa Waldhotel Schatten
28.02.-01.03.18 Berlin NH Hotel City Ost11.04.-12.04.18 Düsseldorf Mercure Süd27.06.-28.06.18 Stuttgart Maritim Hotel
29.08.-30.08.18 Dresden Dorint Hotel12.09.-13.09.18 Hamburg Park Hotel Ahrensburg17.10.-18.10.18 Berlin NH Hotel City Ost14.11.-15.11.18 Pforzheim Parkhotel
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Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat6
VOREST AG VOREST AG
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei bestandener Prüfung das Zer-tifikat „Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 – Informations-sicherheitsmanagement“ jeweils in Deutsch und Englisch ohneZusatzkosten! Exklusiv bei der VOREST AG!
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8
E-Learning vorab: Interne Audits – Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung Prozessbeschreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Auditpaket ISO/IEC 27001im Wert von 149,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Buchungsnummer: LP710Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 999,00Kursform: Präsenz-Schulung
Maximale Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 2 Tage, 9.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LP710
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %. Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten Im Preis enthalten: Prüfungsgebühr
Schulungstermine
Präsenzschulung – Buchung – ServiceleistungP
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 339,70 €
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüflehr-
gängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001 – Informationssicherheitsmanagement
INHALT
ISMS-Grundlagen{ Übersicht über Normen und Standards ISO/IEC 27001,
ISO/IEC 27002, ISO/IEC 27003{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Ausarbeitung Zusammenhänge ISO/IEC 27001 undISO/IEC 27002
{ ISMS-Ebenen{ Abgrenzung des Geltungsbereichs (Scope){ ISMS-Dokumentation
Der PDCA-Zyklus und die Elemente eines ISMS{ PDCA-Zyklus{ ISMS-Leitlinie (Policy){ Informationswerte (Assets) und Eigentümer (Owners){ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): ISMS-Elemente im PDCA-Zyklus{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): ISMS-Leitlinien erarbeiten
ISMS in Projekt und Betrieb{ Gestaltung der Informationssicherheitsorganisation für Pro-
jekt, Betrieb und Notfall{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Projektskizze anfertigen
Risikomanagement{ Risikoanalyse und -management{ Identifizierung und Implementierung wirksamer Maßnahmen{ Überwachung und Verbesserung{ Praxisübungen (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individua-
laufgabe): Aktivitäten & Ergebnisse im Risikomanagement,Risikoabschätzung
ISMS-Design/ISMS-Aufbau mit PDCA (Plan – Do – Check – Act){ ISMS aufbauen – Plan im Detail{ ISO/IEC 27003 – Implementierungsschritte zum Aufbau
eines funktionierenden ISMS{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Anwendungsbereich definieren{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Qualitativ-heuristische Methode zur Risikoabschät-zung umsetzen
{ ISMS aufbauen – Do im Detail{ Risikobehandlungsplan{ Maßnahmen umsetzen{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): ISMS-Wirksamkeit überprüfen{ ISMS aufbauen – Check, Act im Detail{ ISMS optimieren{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Weiterentwicklung des ISMS anhand eines Muster-unternehmens
{ ISMS – vom Projekt zum Betrieb{ Funktion, Stellung und Aufgaben als ISMS Beauftragter{ Praxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualauf-
gabe): Aufgaben des ISMS Beauftragten anhand PDCA zu-sammenstellen
{ Integration des ISMS in ein übergeordnetes Management -system
Schriftliche Prüfung: Lernkontrolle der Schulungsinhalte
ZIEL
Sie erlangen durch die Schulung das erforderliche Know-how,um verantwortlich ein prozessorientiertes Informationssicher-heitsmanagementsystem nach ISO/IEC 27001 einzuführen undzu betreiben. Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie die NormenISO/IEC 27001 und ISO/IEC 27002 unternehmensspezifischumsetzen. Sie kennen nach der Schulung die Herausforderungenbei der Einführung und dem Betrieb des ISMS und wie Sie diesenals ISMS Beauftragter begegnen.
ZIELGRUPPE
Fach- und Führungskräfte, die am Aufbau eines ISMS beteiligtsind; Informationssicherheitsbeauftragte, IT-Leiter und Qualitäts-beauftragte, die in ihrem Unternehmen die Informationssicher-heit systematisch verbessern möchten.
VORAUSSETZUNG
Kenntnisse im Management der Informationssicherheit entspre-chend den VOREST Schulungen „Basiswissen ISMS – ISO/IEC
Maßnahmen zur Informationssicherheit allein genügen nicht. Siemüssen gemanagt werden! Diesen Zweck erfüllt das ISMS (In-formationssicherheitsmanagementsystem). Als ISMS Beauftragterhaben Sie die Aufgabe, ein ISMS einzuführen und zu betreiben.In der Norm ISO/IEC 27001 sind die Anforderungen für dieZertifizierung beschrieben. Doch wie führen Sie ein ISMS ein?Wie betreiben Sie ein ISMS in der Praxis und wie verbessern Siees weiter? Wir zeigen Ihnen wie! Als ISMS Beauftragter sind Sieaußerdem ein zentraler Ansprechpartner in allen Belangen desInformationssicherheitsmanagements. Das an erkannte Zertifi-kat, welches am Ende der Schulung erworben werden kann, do-
kumentiert Ihre persönliche Fach-, Methoden- und Führungskom-petenz. Lernen Sie in drei Tagen Intensivtraining, wie Sie derRolle und den Aufgaben als ISMS Beauftragter gerecht wer-den!
Ihre Trainer verfügen über jahrelange Erfahrung beim Aufbauund der Einführung von Informationssicherheitsmanagement -systemen nach ISO/IEC 27001 und können so aus einem breitenErkenntnisschatz schöpfen, um Ihre individuellen Fragen in derSchulung zu beantworten und Ihnen praktische Hilfestellung zuleisten!
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289Seite 2 von 3
27001“ und „Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001“ werdenvo rausgesetzt. Dieses Wissen kann auch durch vergleichbareSchulungen anderer Anbieter oder Berufserfahrung erworbenwerden. Ein Nachweis ist diesbezüglich nicht zu erbringen. DieBuchung kann direkt vorgenommen werden.
QUALIFIKATION UND PRÜFUNG
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme ander Schulung sowie nach bestandener Prüfung das VOREST Zertifikat „ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001 – Informations-sicherheitsmanagement“ jeweils in Deutsch und Englisch.
PrüfungsinhalteDie Prüfung bezieht sich inhaltlich auf folgende VOREST Schulungen: „Basiswissen ISMS – ISO/IEC 27001“, „InternerAuditor ISMS – ISO/IEC 27001“ und „ISMS Beauftragter –ISO/IEC 27001“.
PrüfungszulassungVorhandene Grundkenntnisse im Bereich ISMS und interne Audits nach ISO/IEC 27001, siehe Voraussetzungen sowie dieTeilnahme an der VOREST Schulung „ISMS Beauftragter –ISO/IEC 27001“.
PrüfungsabnahmePrüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Per-sonalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
IHRE NÄCHSTEN SCHRITTE
Die Schulung „ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001“ ist Teil dreides modularen Schulungsprogramms der VOREST AG im Be-reich Informationssicherheitsmanagement. Sie ist der letzte vondrei Ausbildungsschritten zum Zertifikat „ISMS BeauftragterISO/IEC 27001“:
1. Schritt: Basiswissen ISMS – ISO/IEC 27001
2. Schritt: Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001
3. Schritt: ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001
Siehe Ausbildungsgrafik S. 282
Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!
1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung vonLernzielen – greifbarer Nutzen.
2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.
3. Integration: Sie erarbeiten die Lern inhalte aktiv selbst mit unserem Experten.
4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch einPlanspiel – aktive Anwendung der Lern inhalte. Best Practiceund maximaler Lern erfolg!
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „KVP –Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK100
Dieser E-Learning-Kurs ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein„Kann Lernteil“, welcher sich dann empfiehlt, wenn Sie als Teil-nehmer über keine oder wenig Kenntnisse zum Thema verfügen.Er ist jedoch keine Voraussetzung für Ihren Schulungsbesuch.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das KVP-Startpaket zur KVP Einführung im Wert von 99,90Euro mit folgenden Vorlagen:
Einführung KVP und KVP allgemein:} Verfahrensanweisung KVP} KVP-Maßnahmenliste und Ablaufbeispiel} Betriebsvereinbarung Betriebliches Vorschlagswesen} 7 Formblätter KVPTools zur Prozessverbesserung:} Pareto-Analyse – Pareto-Diagramm} Ishikawa-Diagramm – Fischgrätendiagramm
Info: www.vorest-ag.com/T000502
Dieses Vorlagenpaket ist nicht Bestandteil der Schulung, sondernbeinhaltet alle notwendigen Vorlagen & Checklisten, damit Sienach der Schulung in die kontinuierliche Verbesserung Ihres ISMSeinsteigen können, ohne dass aufwändig eigene Dokumente er-stellt werden müssen.
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
37Wissensbausteine
11Videos
0:14Videolaufzeit in h
7Übungen
14Grafiken
1,5 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursKontinuierlicher Verbesserungsprozess
01:59 / 02:22
erbesserungsKontinuierlicher VVening KursE-Lear
Wissensbausteine37
sprozess
ca. Gesamtlaufzeit1,5 hGrafiken14
Übungen7
ideolaufzeit in hVVi0:14
ideosV11
59 / 02:2201:
Sevil [email protected]
Joanna [email protected]
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:32 Seite 289
04.12.-06.12.17 Frankfurt NH Hotel Airport West26.03.-28.03.18 Berlin Mitte Wyndham Garden23.04.-25.04.18 Düsseldorf NH Hotel City11.07.-13.07.18 Pforzheim Parkhotel
19.09.-21.09.18Hamburg Hotel am Schloss Ahrensburg
07.11.-09.11.18 Berlin NH Hotel City Ost
26.11.-28.11.18Stuttgart relexa Waldhotel Schatten
290 Seite 3 von 3
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem KVP-Startpaket im Wert von 99,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei bestandener Prüfung das Zer-tifikat „ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001“ jeweils in Deutschund Englisch ohne Zusatzkosten! Exklusiv bei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmer
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8
E-Learning-Kurs – Bonus5
Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat6
VOREST AG VOREST AG
E-Learning vorab: KVP – Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): KVP-Startpaket im Wert von 99,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Buchungsnummer: LP720Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 1.099,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 3 Tage, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LP720
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: ÜbernachtungskostenIm Preis enthalten: Prüfungsgebühr
Präsenzschulung – Buchung P
Schulungstermine
Teilnehmerunterlagen4bei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 289,70 €
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
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Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
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Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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ISMS auditor/lead auditor course – 1st, 2nd, 3rd Party Auditor
Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001
INHALT
Diese Schulung vertieft das ISMS-Grundlagenwissen der ISO/IEC 27001 und behandelt insbesondere die Methoden des inter-nen und externen Auditierens von Informationssicherheits ma -nage ment systemen.
{ Warum ein ISMS auf Basis ISO/IEC 27001{ Informationssicherheitsnormen und Struktur der ISO 27001{ PDCA Zyklus in prozessorientierter Normenstruktur{ Sicherheitsmaßnahmen des Anhanges A der ISO 27001{ Dokumentationsanforderungen { Auditarten, Auditbegriffe und Auditprinzipien nach ISO
19011{ Zertifizierung durch einen akkreditierten Zertifizierer{ Kompetenz und Bewertung von Auditoren nach ISO 19011{ Stichprobenaudits bei Geltungsbereich über mehrere Stand-
orte{ Aufgaben des Auditors bei der Auditvorbereitung{ Leiten und Lenken eines Auditteams als Auditleiter{ Durchführung der Audits durch den Auditor – Gesprächsfüh-
rung{ Von Nachweisen zu Auditfeststellungen{ Erstellen eines Auditberichtes{ Auditfolgemaßnahmen bei Abweichungen { Gruppenübungen bzw. Individualaufgaben zu allen Themen
Schriftliche Abschlussprüfung{ Täglich eine Musterprüfung bereitet Sie optimal auf die Ab-
schlussprüfung am fünften Tag vor!
Da die Trainer selbst erfahrene ISMS Auditoren sind, vermitteltdiese Schulung nicht nur die Theorie, sondern zeichnet sichbeson ders durch ihre Praxisnähe aus.
IRCA/CQI (www.quality.org)
Das internationale Register zertifizierter Auditoren (IRCA = Inter-national Register of Certificated Auditors) ist eine der größteninternational tätigen Registrierungsstellen für Auditoren und Ma-
nagementsysteme. Die IRCA gehört zur CQI (Chartered QualityInstitute – www.quality.org). Von uns ausgebildete Auditoren kön-nen sich hier in ein internationales Register aufnehmen lassen.
Registrierung als AuditorDie Registrierung erfolgt separat durch die Teilnehmer direkt beider IRCA/CQI unter Einreichung der entsprechenden Formularesowie dem Nachweis der erforderlichen Voraussetzungen.Außer der erfolgreichen Schulungsteilnahme benötigen Sie nochNachweise bezüglich Ihrer Ausbildung, Arbeits- und Auditer-fahrung.
Unter www.quality.org finden Sie die Beschreibung der Voraus-setzungen, die Beschreibungen der verschiedenen Auditor-Kate -gorien und die entsprechenden Formulare.
ZIEL
Die VOREST AG vermittelt Ihnen in dieser Schulung umfangrei-ches Wissen über die Vorbereitung, Durchführung, Berichterstat-tung und Nachverfolgung eines ISMS-Audits entlang der ISO/IEC27001. Sie lernen in der Schulung die notwendigen Instrumentekennen, um das Informationssicherheitsmanagement system einerOrganisation zu beurteilen und zu verbessern. Die Fähigkeit,Daten und Informationen während eines ISMS Audits zu gewin-nen, wird ebenfalls erlernt. Des Weiteren erlangen Sie das Wis-sen, welches notwendig ist, um eine Organisation auf ein internesund externes Audit vorzubereiten sowie zu beraten. Sie nehmenan einer von IRCA/CQI (International Register of Certificated Au-ditors/Chartered Quality Institute). anerkannten Schulung teil, diefür die Registrierung als Auditor/Leitender Auditor benötigt wirdund weltweit von Zertifizierungsstellen anerkannt ist.
ZIELGRUPPE
Berater, Fach- und Führungskräfte, die Informationssicherheits-managementsysteme nach ISO/IEC 27001 implementieren bzw.Unternehmen nach ISO/IEC 27001 zertifizieren möchten; Security Consultants, die ihr Wissen über den Zertifizierungs-prozess erweitern möchten.
Ihr berufliches Ziel ist es, im Be-reich Informati onssicherheits-managementsysteme ISO/IEC
27001 interne als auch externe Audits durchzuführen oder für Zer-tifizierungsstellen freiberuflich als ISMS Auditor tätig zu werden?Sie möchten Ihre Karriereaussichten entscheidend verbessern?Diese auf den IRCA Anforderungen basierende Schulung eröffnetIhnen neue berufliche Perspektiven, ob Sie danach nun als ISMSAuditor für eine Zertifizierungsgesellschaft oder als Unternehmens-berater tätig werden, aber auch wenn Sie Ihr erlerntes Wissen inIhrem Unternehmen anwenden möchten. Sie lernen in fünf TagenIntensivtraining alles zur Vorbereitung, Durchführung und Nach-
bereitung von ISMS Audits sowie deren prozessorientierten Weiter-entwicklung. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie das Gesprächim Sinne des Auditzwecks erfolgreich leiten, Konflikte vermeidenund Abweichungen sachlich darstellen.Diese Schulung vermittelt Ihnen alles, was Sie über die Auditierungvon Informationssicherheitsmanagementsystemen nach ISO/IEC27001 wissen müssen. Dann können Sie First, Second und ThirdParty Audits jederzeit umsetzen!Das Besondere: Diese Schulung ermöglicht Ihnen die Registrie-rung zum Auditor/Leitender Auditor nach IRCA/CQI. IRCA/CQI ist weltweit eine der führenden Stellen zur Registrierungvon Auditoren.
CERTIFIED COURSEC TIFIED COURSECERRT E
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VORAUSSETZUNG
Folgende Kenntnisse werden vorausgesetzt:a) Managementsysteme
} Verstehen des PDCA-Zyklus
b) InformationssicherheitsmanagementKenntnisse über folgende Informationssicherheitsmanage-ment-Prinzipien und -Konzepte:} Bewusstsein über die Notwendigkeit von Informations -
sicherheit} Übertragung der Verantwortung für Informationssicherheit} Einbeziehung des Managements und der Interessen der
Beteiligten} Verbesserung sowie höheres Bewusstsein zu den Informa-
tionssicherheitswerten der Organisationen} Nutzung der Ergebnisse von Risikobewertungen zur Aus-
wahl geeigneter Sicherheitsmaßnahmen, um akzeptableRisikostufen zu erreichen
} Einbeziehung der Informationssicherheit als ein wesentli-ches Element zur Steuerung der Informationsnetzwerkeund -systeme
} die aktive Vorbeugung und Erfassung von Informations -sicherheitszwischenfällen
} die Gewährleistung eines umfassenden Konzepts für dasInformationssicherheitsmanagement
} kontinuierliche Neubewertung der Informationssicherheitund bei Bedarf Durchführung von Modifikationen
c) ISO/IEC 27001} Kenntnisse über die Anforderungen der ISO/IEC 27001
(inkl. ISO/IEC 27002) und der häufig verwendeten Be-griffe und Definitionen zum Informationssicherheitsmana -ge ment, wie sie in der ISO/IEC 27000-Normenfamilievorkommen. Diese können z. B. im Rahmen der VORESTSchulungen „Basiswissen ISO/IEC 27001“ und „InternerAuditor ISO/IEC 27001“ erworben werden.
QUALIFIKATION UND PRÜFUNG
Diese Schulung ist der theoretische Teil der Auditorenausbildungfür eine Registrierung bei IRCA/CQI. Sie erhalten eine Qualifi-kationsbescheinigung zur Teilnahme an der Schulung und beibestandener Prüfung das Zertifikat „Auditor/Leitender AuditorISMS - ISO/IEC 27001“ – jeweils in Deutsch und Englisch – alsNachweis zur Registrierung bei IRCA/CQI.
PrüfungsinhalteDie Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die VOREST Schulung„Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001“.
PrüfungszulassungDie Zulassung zur Prüfung zum Auditor/Leitender Auditor nachIRCA/CQI erfordert die vollständige Teilnahme an der VORESTSchulung „Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001“.
PrüfungsabnahmePrüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Per-sonalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung von
Lernzielen – greifbarer Nutzen.2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.3. Integration: Sie erarbeiten die Lern inhalte aktiv selbst mit
unserem Experten.4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch ein
Planspiel – aktive Anwendung der Lern inhalte. Best Practiceund maximaler Lern erfolg!
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Interne Audits – Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK305
Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Paket Auditdokumente im Wert von 59,90 Euro.Info: www.vorest-ag.com/T001072
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
39Wissensbausteine
29Videos
1:19Videolaufzeit in h
20Übungen
11Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursInterne Auditsne AuditsInter
ning KursE-LearWissensbausteine
39
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken11
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ideolaufzeit in hVVi1:19
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Sevil [email protected]
Joanna [email protected]
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04.12.-08.12.17 Stuttgart NH Hotel Airport19.03.-23.03.18 Kassel Waldhotel Schäferberg11.06.-15.06.18 Mainz Novum Select Hotel10.09.-14.09.18 Berlin NH Hotel City Ost03.12.-07.12.18 Bad Teinach Hotel Therme Teinach
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Sie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Paket Auditdokumente im Wert von 59,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei bestandener Prüfung das Zer-tifikat „Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001“jeweils in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten! Exklusivbei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informieren
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat6
VOREST AG VOREST AG
E-Learning vorab: Interne Audits – Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Auditdokumenteim Wert von 59,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Buchungsnummer: LP770Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 1.999,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 5 Tage, 1. Tag 09.00 - 17.00 Uhr
Folgetage 08.00 - 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LP770
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: ÜbernachtungskostenIm Preis enthalten: Prüfungsgebühr
Präsenzschulung – Buchung P
Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 249,70 €
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inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
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Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Bookinklusive
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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Schulung gemäß IT-Sicherheitskatalog nach §11 Abs. 1a EnWG – Energiewirtschaftsgesetz
Interner Auditor ISO/IEC 27001 für Energienetzbetreiber
INHALTE
ISMS - Grundlagen und Begriffe
DIN ISO/IEC 27001 und ergänzende verpflichtende Anforde-rungen für Energienetzbetreiber{ ISO 27002{ ISO 27019{ IT Sicherheitskatalog{ Energiewirtschaftsgesetz − EnWG
Besondere Schwerpunkte für Energienetzbetreiber{ Scope{ Störungsfreier, sicherer Netzbetrieb{ Netzstrukturplan{ Risikomanagement
Internes Audit ISO/IEC 27001 unter Berücksichtigung der DINISO 19011{ Anwendungsbereich und Begriffe{ Anforderungen an Auditoren{ Auditmethoden{ Gesprächsführung und Verhaltensweisen{ Bewertung und Berichterstattung eines internen Audits
Zertifizierung{ Der Zertifizierungspfad − von der Entscheidung bis zur Re-
Zertifizierung eines Informationssicherheits-Management-systems
Praxisübungen { Fallbeispiel mit Gruppenübung/Rollenspiele/Individualauf-
gaben: Planen und Durchführen eines Audits
ZIEL
Sie vertiefen durch diese Ausbildung die fachlichen Hinter-gründe zur Auditierung und können anschließend ein internesAudit ISO/IEC 27001 gemäß dem IT Sicherheitskatalog nach§11 Abs. 1a EnWG durchführen. Sie erfahren, wie Sie die Er-gebnisse bewerten und entsprechende Verbesserungen einleitenkönnen. Sie trainieren Gesprächs- und Verhaltenstechniken fürIhr internes Audit, um möglichst zutreffende und vollständigeAnalysen vornehmen zu können.
ZIELGRUPPE
Berater, Fach- und Führungskräfte, die als interne Auditoren beieinem Gas- oder Stromnetzbetreiber tätig werden möchten. Se-curity Consultants, die sich Wissen über den internen Auditie-rungsprozess eines ISMS auf Basis ISO/IEC 27001 gemäß demIT-Sicherheitskatalog nach §11 Abs. 1a Energiewirtschaftsge-setz − EnWG aneignen möchten.
VORAUSSETZUNG
Grundkenntnisse im Informationssicherheitsmanagement ent-sprechend der Ausbildung "Basiswissen ISMS - ISO/IEC27001" werden in dieser Schulung vorausgesetzt. Dieses Wis-sen kann auch durch eine vergleichbare Ausbildung andererAnbieter oder Berufserfahrung erworben werden. Kenntnisseoder Erfahrungen im Bereich der leitungsgebundenen Energie-verteilung sind hilfreich, jedoch nicht zwingend erforderlich.
QUALIFIKATION UND PRÜFUNG
Zum Abschluss der Schulung findet eine Prüfung zum Erwerbdes VOREST Zertifikats "Interner Auditor ISO/IEC 27001 für
Seite 1 von 3
Die Bundesnetzagentur als zuständige Aufsichtsbehörde hatauf Grund des IT-Sicherheitsgesetzes der Bundesregierung vomJuli 2015 und gemäß dem EnWG − Energiewirtschaftsgesetzeinen Katalog von Sicherheitsanforderungen (IT Sicherheitska-talog) erstellt und veröffentlicht, der dem Schutz gegen Bedro-hungen der für einen sicheren Netzbetrieb notwendigenTelekommunikations- und elektronischen Datenverarbeitungs-systeme dient. Der IT Sicherheitskatalog verpflichtet Strom- undGasnetzbetreiber zur Einführung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) gemäß DIN ISO/IEC 27001 undweiterer im IT Sicherheitskatalog festgelegter spezifischer An-forderungen sowie dessen Zertifizierung bis zum 31. Januar2018. Ein Internes Audit eignet sich hervorragend als Nach-weis der Umsetzung der Forderungen des IT-Sicherheitskata-logs der Bundesnetzagentur und darüber hinaus zur ständigenVerbesserung des Niveaus der Informationssicherheit im Unter-nehmen.
Diese Ausbildung richtet sich an alle, die künftig interne Auditsgem. ISO/IEC 27001 zur Einführung und Aufrechterhaltungdes ISMS bei Betreibern von Strom- und Gasnetzen planen unddurchführen! Die erfahrenen Trainer zeigen Ihnen in dieserAusbildung, wie Sie ein Internes Audit vorbereiten, entlang derISO/IEC 27001 gemäß dem IT Sicherheitskatalog nach §11Abs. 1a EnWG zielgerichtet durchführen und in Berichten do-kumentieren können. Investieren Sie jetzt zwei Tage in diesesIntensivtraining und Sie werden später viel Zeit sparen! Alles,was zur Durchführung eines internen Audits auf Basis derISO/IEC 27001 gemäß dem IT Sicherheitskatalog nötig ist,wird Ihnen in dieser Schulung schnell und effektiv vermittelt.Durch den praxiserfahrenen Trainer und ein ausgefeiltes Schu-lungskonzept erhalten Sie die notwendige Basis, spielen interneAudits in Gruppenübungen und Rollenspielen durch, wodurchSie Ihr internes Audit nach der Ausbildung noch einfacher um-setzen können!
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Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives Lernen
Top-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!
1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung vonLernzielen – greifbarer Nutzen.
2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.
3. Integration: Sie erarbeiten die Lern inhalte aktiv selbst mit unserem Experten.
4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch einPlanspiel – aktive Anwendung der Lern inhalte. Best Practiceund maximaler Lern erfolg!
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Interne Audits – Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK305
Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Paket Auditdokumente im Wert von 59,90 Euro mit folgen-den Vorlagen:Auditspezifische Dokumente:} Auditplan} Auditprogramm} Audit Abweichungsbericht } Audit Maßnahmenprotokoll} Auditbericht } Audit Maßnahmenverfolgung
Unterstützende Dokumente:} Nachvollziehbare Qualitätsaufzeichnungen durch Regeln für
Dokumente } Qualitätsaufzeichnungen durch Regeln für Dokumente } Arbeitshilfe Prozessmanagement } Prozess-Turtle und Prozess-Steckbrief } Checkliste Sollprozessgestaltung
Kommunikation im Audit:} Checkliste Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Info: www.vorest-ag.com/T001072
Dieses Vorlagenpaket ist nicht Bestandteil der Schulung, sondernbeinhaltet alle notwendigen Vorlagen & Checklisten, damit Sienach der Schulung direkt ins Audit einsteigen können, ohne dassaufwändig eigene Auditdokumente erstellt werden müssen.
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Paket Auditdokumente im Wert von 59,90 Euro
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning vorab2
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
39Wissensbausteine
29Videos
1:19Videolaufzeit in h
20Übungen
11Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursInterne Auditsne AuditsInter
ning KursE-LearWissensbausteine
39
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken11
Übungen20
ideolaufzeit in hVVi1:19
ideosV29
Energienetzbetreiber" statt, welches Sie nach bestandener Prü-fung in Deutsch und Englisch erhalten. Eine Wiederholungsprü-fung ist im Rahmen dieser Schulung zu einem späteren Zeitpunktmöglich.
PrüfungsinhalteDie Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die Schulung "Interner Au-ditor ISO/IEC 27001 für Energienetzbetreiber" und setzt dasWissen zur Norm ISO/IEC 27001 voraus.
PrüfungszulassungVorhandene Grundkenntnisse im Informationssicherheitsma-nagement nach ISO/IEC 27001, bspw. durch Besuch der Schu-lung "Basiswissen ISO/IEC 27001", Teilnahme an derAusbildung "Interner Auditor ISO/IEC 27001 für Energienetz-betreiber".
PrüfungsabnahmePrüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Per-sonalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
Sevil [email protected]
Joanna [email protected]
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04.12.-05.12.17 Frankfurt NH Hotel Airport West16.04.-17.04.18 Kassel Waldhotel Schäferberg05.07.-06.07.18 Stuttgart relexa Waldhotel Schatten19.11.-20.11.18 Frankfurt NH Hotel Airport West
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} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei bestandener Prüfung das Zer-tifikat „Interner Auditor ISO/IEC 27001 für Energie-netzbetreiber“ in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten! Ex-klusiv bei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
Monatlicher Expertenbrief8
E-Learning vorab: Interne Audits – Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Auditdokumenteim Wert von 59,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Buchungsnummer: LP7710Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 999,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 2 Tage, 09.00 - 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LP7710
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: ÜbernachtungskostenIm Preis enthalten: Prüfungsgebühr
Präsenzschulung – Buchung
Schulungstermine
Fotoshow7
Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat6
VOREST AG VOREST AG
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 249,70 €
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
E-Learning-Kurs – Bonus5
P
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Book inklusive
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:33 Seite 296
298 Seite 1 von 2
Fortbildung für Managementbeauftragte & interne Auditoren ISO/IEC 27001
INHALT
{ Aktuelle Anforderungen der ISO/IEC 27001 im Detail:} Informationssicherheitsmanagementsystem} Verantwortung des Managements} Interne ISMS-Audits} Managementbewertung} Verbesserung
{ Auswirkungen auf die ISO/IEC 27002{ Begriffe in der ISO/IEC 27001{ Struktur der ISO/IEC 27001 { Auswirkungen von Neuerungen auf Ihr Informationssicher-
heitsmanagementsystem ISO/IEC 27001{ Maßnahmen, die im Rahmen von Neuerungen getroffen wer-
den müssen{ Abschlussdiskussion
ZIEL
Sie bleiben im Rahmen von aktuellsten Entwicklungen der NormISO/IEC 27001 auf dem Laufenden und können somit Ihr Infor-mationssicherheitsmanagementsystem ISO/IEC 27001 stetigweiter entwickeln.
ZIELGRUPPE
Die Fortbildung richtet sich an Fach- und Füh rungskräfte, die imBereich des Informationssicherheitsmanagementsystems nachISO/IEC 27001 arbeiten, ISMS Beauftragte und ISMS Auditoren.
VORAUSSETZUNG
Kenntnisse der ISO/IEC 27001 sind von Vorteil.
QUALIFIKATION
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme ander „Fortbildung für Managementbeauftragte und interne Audi-toren ISO/IEC 27001“ in Deutsch und Englisch.
SONDERHINWEIS
Diese Schulung ist als Nachweis der Weiterbildung im BereichISMS für die Verlängerung (Rezertifizierung) der Zertifikate"Interner Auditor ISO 27001", "ISMS-Beauftragter ISO 27001"sowie aller internen Auditoren und Managementbeauftragtender VOREST AG anerkannt.
Die konsequente Ausrichtung Ihrer Unternehmensprozesse ander ISO/IEC 27001 führt nachweislich zu einer kontinuierlichenVerbesserung des Sicherheitsniveaus, zu einer Reduktion dervorhandenen Risiken, zur Einhaltung von Compliance Anforde-rungen, zur Reduktion des Haftungsrisikos der Führungskräftesowie zu sensibilisierteren Mitarbeitern und zufriedeneren Kun-den. Wenn auch Ihr Unternehmen über ein Informationssicher-heitsmanagementsystem nach dem Standard ISO/IEC 27001verfügt, sollten Sie in Bezug auf die Norm und deren Forderun-gen stets auf dem Laufenden bleiben und Ihr Fachwissen kon-
tinuierlich auffrischen. In dieser ISO/IEC 27001 Fortbildung er-halten Sie den optimalen Einblick in die aktuellsten Geschehnisseund Möglichkeiten einer noch besseren Umsetzung der Anfor-derungen der ISO/IEC 27001.Ihre Trainer in der Schulung verfügen nicht nur über aktuelle Informationen, sondern auch jahrelange Erfahrung im Aufbauund der Einführung von Informationssicherheitsmanagement -systemen gemäß ISO/IEC 27001 und können so Ihre individuel-len Fragen in der Schulung direkt beantworten und praktischeHilfestellung leisten.
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Konti-nuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) – Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK100
Dieser E-Learning-Kurs ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein„Kann Lernteil“, welcher sich dann empfiehlt, wenn Sie als Teil-nehmer über keine oder wenig Kenntnisse zum Thema verfügen.Er ist jedoch keine Voraussetzung für Ihren Schulungsbesuch.
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
E-Learning vorab2
37Wissensbausteine
11Videos
0:14Videolaufzeit in h
7Übungen
14Grafiken
1,5 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursKontinuierlicher Verbesserungsprozess
01:59 / 02:22
erbesserungsKontinuierlicher VVening KursE-Lear
Wissensbausteine37
sprozess
ca. Gesamtlaufzeit1,5 hGrafiken14
Übungen7
ideolaufzeit in hVVi0:14
ideosV11
59 / 02:2201:
Sevil [email protected]
Joanna [email protected]
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29.06.18 Stuttgart Maritim Hotel19.10.18 Berlin NH Hotel City Ost
299Seite 2 von 2
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VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:33 Seite 299
BasiswissenQualitätsmanagement
ISO 9001:2015
BasiswissenUmweltmanagementISO 14001 & EMAS
QualitätsmanagementISO 9001:2015
Interner Auditor
E-Learning
@E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
36
67
5:32h
72
74
10-12h
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
77
83
7:02h
133
176
15-17h
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
79
74
8:12h
111
111
15-17h
Top E-Learning Kurse
und viele mehr...siehe Schulungsübersichten
Wissensbausteine Lerntransfer
Wissensbausteine Lerntransfer
Wissensbausteine Lerntransfer
E-Kurs Basiswissen QM – Alle Infos ab: Seite 66
E-Kurs Basiswissen UM – Alle Infos ab: Seite 39
E-Kurs Interner Auditor QM – Alle Infos ab: Seite 69
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Was bedeutet Qualität?
Qualitätsartenam Beispiel eines Restaurantbesuchs
ProduktbezogeneBetrachtung
Qualität des Konzeptes
z.B. Rezept
Qualität derAusführung
z.B. Handwerk-liche Qualität
der Küche
Service-Qualität
z.B. Bedienung,Räumlichkeiten
...
ServicebezogeneBetrachtung
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Kontext der Organisa�on
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Organisa�on:Zweck,
strategische Ausrichtung
technische Entwicklungen
Kultur
sozialeEntwicklungen
Fähigkeiten derMitarbeiter
Gesetze
We�bewerber
Markt
Folgende Themenfelder sind zur Erfassung des Kontextes der Organisa�on elementar.
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Erläuterung - Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Erläuterung - Kontext der Org...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
InterneFaktoren
Unternehmen
Zulieferer Kunden
Ersatzprodukte
(potenzielle)We�bewerber
poli�scheFaktoren
ökonomischeFaktoren
technologischeFaktoren
soziokulturelleFaktoren
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Maßnahmen � Risiken und Chancen
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Maßnahmen zum Umgang mit Risiken:
Vermeiden von Risiken
Risiko auf sich nehmen, um damit verbundene Chancen wahrzunehmen
Besei�gen der Risikoquelle
Änderungen der Wahrscheinlichkeit oder Auswirkungen
Risikoteilung
Beibehalten des Risikos in Folge einer bewussten Entscheidung
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Ordnen Sie rich�g zu!
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
?
Ziehen Sie die Elemente auf ihre richtige Position. Welche Op�onen bietet der Umgang mit Risiken?
Risiken vermeiden
Risiken _ _ _ _ _ _
Risiken _ _ _ _ _ _ _ _ _
1
2
3
V E R M E I D E N
NH
N A
E ME N
T E L E N
I
01:44 / 02:11
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Nachhal�gkeitsmanagement
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
ISO14001
Einbeziehung der Mitarbeiter
Einhaltung von Rechtsvorschri�en
Kommunika�on mitder Öffentlichkeit
kon�nuierlicheVerbesserung derUmweltleistung
SozialeVerantwortung
Transparenz undBerichtersta�ung
Effizienz undMarktchancen
Verlässlichkeit und Sicherheit
08:20 / 8:52
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Auditarten und Audi�ormen
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Immissionsschutz
Für Anlagen unterscheidet das BImSchG zwischen
genehmigungsbedür�igen Anlagen,deren Zulässigkeit in einem Geneh-migungsverfahren überprü� werdenmuss
nicht genehmigungspflich�gen Anlagen, bei denen keine Geneh-migungsverfahren durchgeführt werden muss, deren Betreiber aber ebenso zur Vermeidung von schäd-lichen Umwelteinwirkungen verpflichtetsind
01:44 / 02:11
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Abschni� 5: Leiten & Lenken des Auditprogramms
01:44 / 02:11
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Anlagen nach BImSchG
Genehmigungsbedür�igeAnlagen §§4,5
Anhang 4, BImSchVSpalte 1 und Spalte 2,
wenn UVP
Anhang 4, BImSchVSpalte 2
NICHTgenehmigungsbedür�ige
Anlagen §22Förmlich zu genehmigendeAnlagen mit Öffentlichkeits-beteiligung
Vereinfacht zu genehmigendeAnlagen
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
ARTEN VON QUALITÄTSAUDITSSystemaudit Prozessaudit Produktaudit
Beurteilen einesGesamtsystems oder einzelner
Systemelemente
Überprüfung vonProzessen
(z.B. Produkt- oderDienstleistungs-
entstehungs-prozessen)
Untersuchungeiner kleinen Zahlvon Produkten aufÜbereins�mmung
mit den vorge-gebenen Qualitäts-
merkmalen
Festlegung der Auditprogrammziele
Festlegung des Auditprogramms Plan
Do
Check
Act
Umsetzen des Auditprogramms
Überwachen des Auditprogramms
Bewerten und Verbessern des Auditprogramms
Rollen und Verantwortlichkeiten der Personen, die das Auditprogramm managen. Umfang und Risiken des Auditprogramms. Verfahren zum Management des
Auditpgramms incl. der Ermittlung der erforderlichen Ressourcen.
Festlegen des Umfangs und der Kriterien einzelner Audits. Auswählen der Auditteamleiterund -mitglieder sowie der Auditmethoden. Zuweisung von Verantwortlichkeiten. Leiten undLenken der Auditprogrammergebnisse. Verwalten der für das Auditprogramm relevanten
Aufzeichnungen.
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Zeilsetzung eines Auditprogramms
Auswählen der Auditmethoden
Umfang dermenschlichenInterak�on
Standort des Auditors
Am Ort des Audits
Persönliche Befragungen durchführenAntworten in Checklisten und Frage-bögen dokumen�erenDokumentenprüfung mit der zu audi�erenden Organisa�on durchführenS�chprobennahme
Befragungen durchführenChecklisten und Fragebögen ausfüllenDokumentenprüfung mit der zu audi�erenden Organisa�on durchführen
Durchführen der Dokumentenprüfung(z.B. Aufzeichnungenm, Datenanalyse)Beobachtung der geleisteten ArbeitAchtung: Soziale und rechtlicheAnforderungen sind zu berücksich�genDaten analyieren
Durchführen der Dokumentenprüfung(z.B. Aufzeichnungen, Datenanalyse)Beobachtung der ArbeitsdurchführungStandortbegehung durchführenChecklisten ausfüllenS�chprobennahme (z.B. Produkte)
Remote mi�els interak�verKommunika�onsmedien
Menschliche Interak�on
Keine menschlicheInterak�on
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Interne und externe Kommunika�on
interne Kommunika�on
externe Kommunika�on
QM
-Zirk
el (I
SO 9
001)
Ansp
rech
part
ner f
ür A
nwoh
ner
UM
-Zirk
el (I
SO 1
4001
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Ansp
rech
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ASA-
Sitz
ung
mit
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nen
Mita
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tern
Ansp
rech
part
ern
für P
ress
e &
TV
Wählen Sie bitte, ob es sich hierum eine interne Kommunikationoder ume eine externe Kommunikationhandelt.
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Integra�on des PDCA-Zyklus in die Norm
Der Demingsche Regelkreis
Check (kontrollierenÜberwachung der Prozesse, Messung an Umweltpoli�k, Zielen, rechtlichen Ver-pflichtungen und weiteren Anforderungensowie Bericht der Ergebnisse.
01:44 / 02:11
PDCAZyklus
Plan
Check Do
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Vier-Seiten-Modell der Kommunika�on
05:57 / 07:12
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Du, die Ampel ist rot!
Sachaussage: Ich bin der Fahrer.
Wer fährt, du oder ich?
Mitfahrer
Beziehung
Appell
Stimmung/Gefühle
FahrerSachaussage: Die Ampel zeigt rot.
Ich muss für dichmit aufpassen!
Nun halt dochendlich!
Ich habe Angst! Ich bin genervt!
Halte dichda raus!
Ich bes�mme, was geschieht!
Wie heißen die Ebenen im Vier-Ebenen-Modell?Klicken Sie auf dierichtigen Antworten!
Sachebene
Definitionsebene
Selbstoffenbarung
Politische Ebene
Appellseite
Beziehungsseite
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
5
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:25 Seite 5
1.
6.
7.
8.
2.
3.
4.
Ihr Wunsch Inhouse-Training
Ablauf & Betreuung
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Training vor OrtRealisierung auf Basis Ihrer 8in1 Wunschbaustei-ne vor Ort.
NachbereitungQualifikation & Zertifikate – umgehende Zusen-dung Ihrer Qualifikationsbescheinigungen & Zer-tifikate (bei bestandenen Prüfungslehrgängen).
FeedbackIhre Meinung ist uns wichtig! Teilen Sie uns Ihre Kritik oder Ihr Lob mit!
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Aus der Praxis für die PraxisUnsere Trainer sind langjährig erfahrene Experten mit Management-Funktion in Unternehmen, selbstständige Berater oder Zertifizierungsauditoren. Unsere Schulungen zeichnen sich durch den enormen Erfahrungsschatz der Trainer aus, wodurch Sie die Inhalte nicht nur theoretisch lernen, sondern auch die gängige Praxis kennenlernen. Gemeinsam mit Ihrem Trainer absolvieren Sie zahlreiche Übungen – gerne auf Basis Ihrer eigenen Unternehmens-beispiele – und sind so bestens auf die eigenständige Umsetzung im Unternehmen vorbereitet!
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Sie sehen – mit unserem E-Learning Programm bieten wir Ihnen ein vielfältiges Angebot mit geeigneten E-Learning Kursen an. Für fast jeden Anwendungsfall haben wir so die passende Lösung für Sie. Natürlich entwickeln wir auch individuelle Kurse ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen (siehe Seite 8) – kommen Sie auf uns zu!
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Modernste Lernmethoden für eine erfolg-reiche E-Learning Schulung.
E-Learning vorab, damit alle die gleichenVorkenntnisse haben.
1. Top-SchulungTop-Schulung mit professionellen Trainern,optimalem Trainingskonzept und persönli-cher Betreuung.
5. Qualifikation & ZertifikatQualifikationsbescheinigung & Zeritifikat(bei Prüfungslehrgängen) – in Deutsch undEnglisch ohne Zusatzkosten.
2. SelbstlernteilE-Learning Kurs als optionaler Vorab-Selbst-lernteil.
6. BonuskursE-Learning Bonus Kurs „Professionelle Er-stellung einer Prozessbeschreibung“.
3. VorlagenpaketIndividuelle Vorlagenpakete passend zurSchulung – mit direkt einsetzbaren Vorla-gen & Checklisten.
7. ExpertenbriefMonatliche Zusendung von Fachinfos undAnwendertipps in Ihrem Interessensbereich– exklusiv für Sie per E-Mail.
4. SchulungsunterlagenIhre Schulungsunterlagen - schriftlich & di-gital auf USB-Stick, inklusive Stift und Block.
8. FotoshowWichtige Bilder aus der Schulung perfektaufbereitet für Sie.
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Erläuterung - Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Erläuterung - Kontext der Org...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
InterneFaktoren
Unternehmen
Zulieferer Kunden
Ersatzprodukte
(potenzielle)We�bewerber
poli�scheFaktoren
ökonomischeFaktoren
technologischeFaktoren
soziokulturelleFaktoren
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Ordnen Sie rich�g zu!
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
?
Ziehen Sie die Elemente auf ihre richtige Position. Welche Op�onen bietet der Umgang mit Risiken?
Risiken vermeiden
Risiken _ _ _ _ _ _
Risiken _ _ _ _ _ _ _ _ _
1
2
3
V E R M E I D E N
NH
N A
E ME N
T E L E N
I
Ersetzen Sie einen oder mehrere Schulungsta-ge gänzlich durch eine E-Learning Schulung -selbstverständlich mit dem gleichen Qualifikati-onsabschluss!
7
Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Maria Paul07231 / 922391 - [email protected]
Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Kati Brehmer07231 / 922391 - [email protected]
Individuelle E-Learning-Kurse für SieGerne erstellen wir individuelle Kurse ganz nach Ihren Bedürfnissen, welche Sie auf unserem LMS – Learning Management System – unter www.e-learning.vorest-ag.com nutzen können.
Das ist aber noch nicht alles! Wir übernehmen auch gerne die gesamte Organisation rund um den E-Learning Kurs – von der Aktivierung der Kurszugänge je Teilnehmer, über die Freischaltung und (auf Wunsch) Überwachung desFortschritts inklusive Erinnerungen an die Teilnehmer – bis hin zum Versand der Qualifikationsbescheinigung bzw.Zertifikate. Bei uns erhalten Sie ein Rundum-Sorglos-Paket!
4 Schritte zu Ihrem individuellen E-Learning Kurs:
1. BedarfsanalyseAbstimmung der inhaltlichen Bausteine auf Basis bestehender Module oder neu zu konzipierender Ele-mente.
2. KonzeptionUmsetzung inhaltlicher Bausteine: interaktive Elemente, Audio, Video, Mustervorlagen und Lernerfolgs-kontrollen – inklusive vollständiger Prüfungen.
3. Freigabe und EvaluationPrüfung und Freigabe der entwickelten E-Learning Kurse sowie die Bearbeitung von Verbesserungensind inklusive – bis Ihr Wunschkurs steht.
4. Verfügbarkeit auf dem Learning Management System (LMS)Nach Freigabe des E-Learning Kurses wird dieser für Ihre Mitarbeiter freigeschaltet. Auf Wunsch inklu-sive des gesamten Rundum-Sorglos-Pakets oder nur einzelnen Serviceleistungen. Wir beraten Sie gerne!
Vorteile Ihrer E-Learning-KurseFlexibilität & WiederholbarkeitSie können Ihren E-Learning-Kurs zeit- und ortsunabhängig durchführen und zudem beliebig häufig wiederholen!
InteraktivitätE-Learning umfasst für Sie umfangreiche Lerntechniken und -me-thoden, wie z.B. Verständnistests und animierte Inhalte – so wer-den Sie aktiv in die Schulung einbezogen!
Individuelle LerngeschwindigkeitSie sind weder vom Tempo des Referenten noch von dem der an-deren Schulungsteilnehmer abhängig, sondern können in Ihrer individuellen Geschwindigkeit lernen.
KostenersparnisMit Ihrem E-Learning-Kurs entstehen Ihnen keine Reise- und Übernachtungskosten.
LernerfolgskontrolleDurch die im Kurs eingebauten Tests haben Sie Ihre Erfolgskon-trolle direkt integriert.
Ihre Ansprechpartnerinnen für ein individuelles Angebot:
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Interne und externe Kommunika�on
interne Kommunika�on
externe Kommunika�on
QM
-Zirk
el (I
SO 9
001)
Ansp
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-Zirk
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SO 1
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Ansp
rech
part
ern
für P
ress
e &
TV
Wählen Sie bitte, ob es sich hierum eine interne Kommunikationoder ume eine externe Kommunikationhandelt.
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
01:44 / 02:11
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Nachhal�gkeitsmanagement
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
ISO14001
Einbeziehung der Mitarbeiter
Einhaltung von Rechtsvorschri�en
Kommunika�on mitder Öffentlichkeit
kon�nuierlicheVerbesserung derUmweltleistung
SozialeVerantwortung
Transparenz undBerichtersta�ung
Effizienz undMarktchancen
Verlässlichkeit und Sicherheit
8
Inhalte unserer E-Learning KurseWissensbausteine mit ÜbungenUnsere Wissensbausteine in den E-Learning-Kursen beinhalten immer ein Video zum Thema, ein Resümee, Gra-fiken sowie den Punkt „Mehrwissen“. Mit den Wissensbausteinen gewährleisten wir, dass der Lernstoff aus der Präsenzveranstaltung 1:1 umgesetzt wird. Im Anschluss an jeden Wissensbaustein stellen wir mit Übungen sicher, dass der Wissensstoff in Ihrem Lernprozess verstanden und nachhaltig verinnerlicht wird.
Mustervorlagen & ChecklistenAlle E-Learning-Kurse enthalten wertvolle Musterdokumente und Checklisten passend zum Thema, welche Sie operativ in Ihrem Unternehmen direkt zum Einsatz bringen können. So sparen Sie Zeit und Kosten!
Lernerfolgskontrolle & QualifikationsbescheinigungIn jedem Kurs finden am Ende oder im Anschluss des jeweiligen Kapitels Lernerfolgskontrollen statt. Mit diesen stellen wir sicher, dass Sie die wesentlichen Lerninhalte verstanden haben. Am Ende eines Kurses erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung als PDF zum Sofort-Download in Deutsch und Englisch.
Unterlagen, Prüfung & ZertifikatBei E-Learning-Kursen analog einer Präsenzschulung erhalten Sie ein E-Book mit den Unterlagen zur Schulung – so können Sie die Inhalte jederzeit noch einmal nachlesen! Bei E-Learning Schulungen, welche mit einer Prü-fung und Zertifikat abschließen, erfolgt die Prüfung online. Bei Bestehen erhalten Sie Ihr Zertifikat als PDF zumSofort-Download sowie parallel per Post – in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten!
Hohe InteraktivitätLassen Sie sich überraschen – der Lernstoff ist interaktiv aufgebaut, sodass Sie voll ins Lernen integriert werden.
Ihre Bausteine in 2018Wir haben viele neue Bausteine für Sie entwickelt!Mit unseren E-Learning-Kursen bieten wir Ihnen Lernmöglichkeiten in einer neuen Dimension. Die Bandbreite un-seres Angebots deckt folgende Varianten ab:
UnterweisungenMit unseren Unterweisungen können Sie Ihre Mitarbei-ter umfassend, schnell sowie zeitlich und örtlich unge-bunden unterweisen.
Thematische LernmoduleE-Learning Kurse aus der Reihe der thematischen Lern-module behandeln ein in sich geschlossenes Thema unddecken alle relevanten Lerneinheiten zum jeweiligenFachthema ab.
Wissen kompaktWissen kompakt Kurse bieten Ihnen einen perfekten Ein-stieg in Ihr Wunschthema mit einem perfekten Wissens-mix zu allen Basics.
Vollständige SchulungenUnsere vollständigen E-Learning Schulungen beein-halten 1:1 die gleichen Inhalte wie die jeweilige Prä-senz-Schulung – selbstverständlich mit dem gleichen Qualifikationsabschluss!
?Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Wie heißen die Ebenen im Vier-Ebenen-Modell?Klicken Sie auf dierichtigen Antworten!
Sachebene
De�nitionsebene
Selbsto�enbarung
Politische Ebene
Appellseite
Beziehungsseite
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Vier-Seiten-Modell der Kommunika�on
05:57 / 07:12
Du, die Ampel ist rot!
Sachaussage: Ich bin der Fahrer.
Wer fährt, du oder ich?
Mitfahrer
Beziehung
Appell
Stimmung/Gefühle
FahrerSachaussage: Die Ampel zeigt rot.
Ich muss für dichmit aufpassen!
Nun halt dochendlich!
Ich habe Angst! Ich bin genervt!
Halte dichda raus!
Ich bes�mme, was geschieht!
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
9
346
Personalzertifizierung
Erfolgreiche Weiterbildung ist in der entstehenden Wissens -gesellschaft eine ständige Notwendigkeit. Wissen ist heute nichtsstatisches mehr, sondern muss durch permanenten Einsatz er-halten und vermehrt werden.Nicht gepflegtes Wissen verliert schnell seinen Wert! Alle Personalzertifizierungen, die Sie durch die erfolgreiche Teil-nahme an unseren Zertifizierungsschulungen erhalten, wer-den von der Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VORESTAG ausgestellt.Darüber hinaus bieten wir als zertifiziertes und akkreditiertes Un-ternehmen Schulungen nach DAkkS und IRCA/CQI Standard an.
VORTEILE EINES PERSONALZERTIFIKATS
{ Ein Personalzertifikat bescheinigt dauerhafte Qualifikation –Zeugnisse geben nur einen punktuellen Eindruck, solange sienoch aktuell sind.
{ Personalzertifikate nach DAkkS beziehen neben der Qualifi -kation durch Weiterbildungsveranstaltungen auch Berufsaus-bildung und -erfahrung ein. Daher sind sie aussagekräftigerals Zeugnisse.
Nicht umsonst setzen sich Personalzertifikate zuerst in den Bereichen durch, die besonders zu Qualität verpflichtet sind.Personalzertifikate sind nicht nur hilfreich beim objektiven Nach-
PZS – DIE PERSONALZERTIFIZIERUNGSSTELLE DER VOREST AG
weis von Qualifikation, sondern tragen sogar etwas dazu bei:Das Zertifikat an der Wand erinnert Sie ständig an die Heraus-forderung an sich selbst zu arbeiten und in der Hektik des Alltagsdie Investition in sich selbst nicht zu vergessen.
DIE PERSONALZERTIFIZIERUNGSSTELLE (PZS)
Wir sind ein modernes Unternehmen mit zeitgerechten, optima-len Lösungen für die Personalentwicklung und Personalzertifizie-rung. Die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG ist beider DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle) nach ISO 17024für die Zertifizierung zum QMB und Qualitätsmanager nachISO 9001 akkreditiert und bei IRCA/CQI (International Registerof Certificated Auditors/Chartered Quality Institute) für dieZertifizierung zum Auditor nach ISO 9001, ISO 14001, ISO27001, OHSAS 18001 und ISO 50001 zertifiziert.
Die Personalzertifizierungsstelle ist unabhängig vom Ausbil-dungsbetrieb der VOREST AG. Das Zertifizierungsprogrammwird ständig weiterentwickelt und an die Erfordernisse der Kunden und interessierten Kreise angepasst. Das Ausbildungs-programm der VOREST AG ist mit den Anforderungen derDAkkS an QM-Personal und IRCA/CQI abgestimmt. Dies wirddurch kompetente Aufsichts- und Beratungsgremien und durchein QMS sichergestellt.
Personalzertifizierungwww. - .comVOREST AG{
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 346
347
Zertifizierung zum (nach Standard *) Seite
Energie – EN 16247 & ISO 50001{ Energieauditor EN 16247/ISO 50002 PZS 017{ Interner Energiemanagementauditor ISO 50001 PZS 023{ Energiemanagementbeauftragter ISO 50001 PZS 026{ Auditor/Leitender Auditor ISO 50001 IRCA 029
Umweltmanagement ISO 14001{ Interner Umweltauditor/Umweltbetriebs-
prüfer ISO 14001/EMAS PZS 042{ Umweltmanagementbeauftragter ISO 14001 PZS 045{ Umweltmanager & Nachhaltigkeitsmanager PZS 050{ Auditor/Leitender Auditor ISO 14001 IRCA 053
Umweltschutz{ Umweltschutzbeauftragter − Umweltbeauftragter PZS 062{ Interner Gewässerschutzbeauftragter PZS 062{ Interner Abfallbeauftragter PZS 062{ Interner Immissionsschutzbeauftragter PZS 062
Qualitätsmanagement ISO 9001{ Interner Auditor QM ISO 9001 PZS 069/078{ Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001 DAkkS 072/081{ Qualitätsmanager DAkkS 084{ Auditor/Leitender Auditor ISO 9001 IRCA 085
QM ISO 9001 Gesundheits- & Sozialwesen{ Interner Auditor ISO 9001 –
QM Gesundheits- und Sozialwesen PZS 102{ Qualitätsbeauftragter ISO 9001 –
QM Gesundheits- und Sozialwesen PZS 105
QM Automobil{ Interner Auditor IATF 16949 PZS 112{ Prozessauditor VDA 6.3 PZS 120{ Produktauditor VDA 6.5 PZS 125{ Lieferantenauditor – 2nd party auditor PZS 163
Risikomanagement{ Risikomanagementbeauftragter ISO 31000 PZS 151{ Risikomanager ISO/IEC 31010 PZS 153
Prüfmittel{ Prüfmittelbeauftragter PZS 200
Integrierte Managementsysteme{ Interner Auditor für integrierte Managementsysteme PZS 094{ Managementbeauftragter für integrierte
Managementsysteme PZS 096
Zertifizierung zum (nach Standard *) Seite
Arbeitsschutzmanagement{ Interner Auditor OHSAS 18001/ISO 45001 PZS 170{ Managementbeauftragter OHSAS 18001/
ISO 45001 PZS 173{ Auditor/Leitender Auditor OHSAS 18001 IRCA 176
CSR{ CSR Manager PZS 185
KVP{ KVP Experte – Analyse und Management PZS 212
Qualitätssicherung{ FMEA Experte PZS 135
QM Labor ISO/IEC 17025{ Interner Auditor ISO/IEC 17025 PZS 219{ QMB ISO/IEC 17025 PZS 222
QM Lebensmittel{ Hygiene- und HACCP-Beauftragter PZS 234{ Interner Auditor IFS/BRC PZS 240
QM für Medizinproduktehersteller{ Interner Auditor EN ISO 13485 PZS 265
QM in der Luft- und Raumfahrtindustrie{ Interner Auditor EN 9100 –
QM in der Luftfahrtindustrie PZS 257
ISMS ISO/IEC 27001 und Datenschutz{ Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 PZS 285{ Interner Auditor ISO/IEC 27001 für
Energienetzbetreiber PZS 294{ ISMS Beauftragter ISO/IEC 27001 PZS 288{ Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 IRCA 291
LEAN Management{ 5S Auditor – 5S Audits PZS 286{ Lean Experte PZS 276{ Lean Manager PZS 305
SIX SIGMA{ SIX SIGMA Yellow Belt PZS 295{ SIX SIGMA Green Belt PZS 298{ SIX SIGMA Black Belt PZS 301{ Lean SIX SIGMA Green Belt PZS 304{ Lean SIX SIGMA Black Belt PZS 307{ SIX SIGMA Master Black Belt (MBB) PZS 316
* Standards:PZS: Zertifizierung nach den Bestimmungen der entsprechenden Zertifizierungsordnung der Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.Die Zertifizierung erfüllt die Forderungen der relevanten Normen und internationalen Standards.DAkkS: Deutsche Akkreditierungsstelle IRCA/CQI: International Register of Certificated Auditors/Chartered Quality Institute
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Jens Eberhardt07231.92 23 [email protected]
VOREST PZSAkkreditierte Personalzertifizierung APPROVED TRAINING PARTNERARRARARATTDDEEVVOORRPPPPAA RREENNTRRTRTRTAAPPGGNNIINNIIAA
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 347
348
Bad Teinach
{ Hotel Therme Bad Teinach Fon 07053.29-0
Berlin
{ NH Hotel Berlin City Ost Fon 030.55757-0{ Wyndham Garden Berlin Mitte Fon 030.49500-00
Dresden
{ Dorint Hotel Dresden Fon 0351.4915-0{ NH Hotel Dresden Neustadt Fon 0351.8424-0
Düsseldorf
{ NH Hotel Düsseldorf City Fon 0211.7811-0{ NH Hotel Düsseldorf City Nord Fon 0211.239486-0{ Mercure Hotel Düsseldorf Süd Fon 0211.87575-0
Frankfurt
{ Mercure Hotel Airport Dreieich Fon 06103.6060{ NH Hotel Frankfurt Airport West Fon 06142.990-0
Mainz
{ Novum Select Hotel Fon 06131.7208-0
UNSERE VERANSTALTUNGSORTE/HOTELS
Hannover
{ Hannover Best Western Premier Parkhotel Kronsberg Fon 0511.8740-0
{ Mercure Hotel Am Entenfang Fon 0511.9795-0
Hamburg
{ Hotel am Schloss Ahrensburg Fon 04102.8055{ Park Hotel Ahrensburg Fon 04102.2300
München
{ Feringapark Hotel München/Unterföhring Fon 089.95716-0
Nürnberg
{ Novina Hotel Südwestpark Fon 0911.670-60
Kassel
{ Waldhotel Schäferberg Kassel Fon 05673.996-0
Garmisch-Partenkirchen
{ Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen Fon 08821.756-0
Pforzheim
{ Parkhotel Pforzheim Fon 07231.161-0
Stuttgart
{ Parkhotel Stuttgart Messe Airport Fon 0711.63344-0{ Relexa Waldhotel Schatten Stuttgart Fon 0711.6867-0{ NH Hotel Airport Stuttgart Fon 0711.7781-0{ Maritim Hotel Stuttgart Fon 0711.942-0{ Mercure Hotel Stuttgart Fon 0711.7266-0
Airport Messe{ Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Fon 0711.55344-0
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 348
349
VOREST Team & Trainer
Jens EberhardtVorstandFinanzen/Organisation
Matthias KuhlesVorstandMarketing
Joanna KlotzKundenserviceVeranstaltungs-management
Fon 07231.92 23 91-37E-Mail [email protected]
Sevil KayaKundenserviceVeranstaltungs-management
Fon 07231.92 23 91-33E-Mail [email protected]
Eric JackelProduktmanagement E-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Maria PaulTeamleitung MarketingProduktmanagementTraining & PRO SYS
Fon 07231.92 23 91-27E-Mail [email protected]
Kati BrehmerMarketingProduktmanagementTools
Fon 07231.92 23 91-29E-Mail [email protected]
Ansgar WörnerMarketing
Fon 07231.92 23 91-39E-Mail [email protected]
Peter ReinerE-LearningGrafik
Fon 07231.92 23 91-35E-Mail [email protected]
Susann BrendgenE-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Nadine RothMarketingE-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Philipp SchlechterE-LearningGrafik
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Erich AdamWorkflowSoftware Engineering
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Axel JungheimLeiter PZSTraining und Consulting, Six Sigma, KVP, Quali täts-management ISO 9001
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Antje KellerProgrammentwicklung Schulungen, Qualitäts-management ISO 9001,IATF 16949
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
André MayrQualitätsmanagement ISO/IEC 17025, Umwelt-management ISO 14001Qualitätsmanagement ISO 9001
Jürgen PaegerArbeitsschutzmanagementOHSAS 18001, Energie -management ISO 50001,Qualitätsmanagement ISO 9001
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 349
350
VOREST Team & Trainer
Reinhold KaimPRO SYS ChefredaktionQM ISO 9001, KVP
Fon 07231.92 23 91-0
Lutz-Reinhard BerningerQualitätsmanagement ISO 9001, EN 9100
Martin FelchQualitätsmanagementfür Medizinprodukteher-steller ISO 13485,IT-Sicherheit/ISMSISO/IEC 27001
Uwe-Karl BrentrupIT-Sicherheit/ISMSISO 27001
Alka CelicNachhaltigkeits-management,CSR
Jürgen EhmannIT-Sicherheit/ISMSISO 27001
Jörg FarkaschQualitätsmanagement ISO 9001, IATF 16949
Lutz GerwigProzessmanagement, QS-Methoden
Dr. Ludwig GlatznerUmweltmanagement ISO 14001, CSR, Energie management EN 16247, ISO 50001
Reinhardt GoerkeQualitätsmanagement IATF 16949, Umweltma-nagement ISO 14001
Marc GüntherQualitätsmanagementISO 9001, Arbeits-schutzmanagementOHSAS 18001
Manfred HeimbürgerQualitätsmanagement ISO 9001, KVP, Arbeits-schutzmanagement OHSAS 18001
Tina HirthQualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen
Wolfgang Höfer Qualitätsmanagement IATF 16949
Stephan JohneQualitätsmanagement,FMEA-Experte,QS-Methoden
Öghan KarakasQualitätsmanagement EN 9001
Hermann KehrerStatistik, SIX SIGMA
Oliver KirnQualitätsmanagementfür Medizinprodukte-hersteller/ISO 13485
Bernd MaurEnergie management EN 16247, ISO 50001
Dr. Peter MeierRisikomanagement
Thomas HeinzeQualitäts management im Gesundheits- und Sozialwesen
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 350
351
VOREST Team & Trainer
Martin PetersUmweltschutz,Umweltmanagement ISO14001/EMAS
Tino MotschmannLean Management
Sylvia PfaffQualitätsmanagement undHygienemanagement in der Lebensmittelindustrie
Dr. Monika RauchUmweltmanagement ISO 14001
Klaus ReinhardtUmweltrecht
Michael SchnabelEnergiemanagement ISO 50001
Bernd StadterQualitätsmanagementfür Medizinprodukte-hersteller/ISO 13485
Waldemar TrenkelLean Management
Ute WeddingHygienemanagement &Qualitätsmanagement in der Lebensmittelindustrie
Manfred WeidemannPrüfmittelmanagement
Christian ZottQualitätsmanagement ISO 9001, Lieferanten-management
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 351
BUCHUNGSNUMMER VERANSTALTUNGSTITEL DATUM ORT
1
MITARBEITER: o BIS 100 o 100-200 o 200-500 o 500-1000 o ÜBER 1000
Ich bin einverstanden, dass meine Daten (Name, Firma, Ort) in einer Teilnehmerliste an alle Kursteilnehmer ausgegeben werden. Mit Nennung meiner E-Mail-Adresse erkläre ich mich
einverstanden, über dieses Medium Informationen der VOREST AG zu erhalten. Es gelten die AGBs der VOREST AG. www.vorest-ag.com/AGB
Mit meiner Unterschrift akzeptiere ich die AGBs und erkenne die Datenschutzrichtlinien der VOREST AG an. www.vorest-ag.com/DATENSCHUTZ
So melden Sie sich an
Einfach die Anmeldung ausfüllen und per Fax zurücksenden, Sie können sich aber auch online oder per E-Mail anmelden. Sie erhalteneine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind, andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge derEingänge berücksichtigt.
DATUM, ORT UNTERSCHRIFT
Fax 0049 (0) 7231.92 23 91-60ANMELDUNG
Bitte geben Sie in Ihrer Anmeldung ausschließlich die „persönliche“ E-Mail-Adresse des Schulungsteilnehmers an!
Alle Bausteine Ihrer Schulung: 1. E-Learning-Kurse mit individuellem Zugang vor dem Präsenzseminar, 2. Service-E-Mails mit organisatorischen
Hinweisen, 3. Downloadlinks für Ihre individuellen Schulungspakete nach Ihrer Schulung (Vorlagenpaket, Fotoshow, monatlicher Expertenbrief)
werden direkt an den Schulungsteilnehmer versendet.
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