Informationskompetenz in sich ständig verändernden Informationsumgebungen - zum Kern von...

Technische Universität Hamburg-Harburg

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Informationskompetenz in sich ständig verändernden

Informationsumgebungen

Zum Kern von Informationskompetenz


TUHH www.tub.tu-harburg.de

Universitätsbibliothek

Thomas Hapke - Mai 2014

Thomas Hapke Universitätsbibliothek

Technische Universität Hamburg-Harburg (TUHH)



Entwicklungen in modernen Informationsumgebungen!

Social Web Discovery Systeme Mobile Geräte …

(Wenger, E; White, N. & Smith, J.D.: Digital habitats : stewarding technology for communities. Portland, OR : Cpsquare, 2009)



Informations-system

Objekt

Nutzer

Subjekt

Suchanfrage

Rechercheergebnis

Informationssysteme verändern sich: Früher waren System und Nutzer getrennt!

Informations-spezialist



Informations-system (z.B. Wiki, Blog,…)

Nutzer 1

Nutzer 3

Nutzer 2

„lernen“ gemeinsam mit und von anderen Nutzern

„lernt“ vom Nutzer

verändert sich durch Nutzer dauerhaft

z.B. „Tagging“

Der Nutzer wird Mit-Produzent des

Informations -systems

(Web 2.0)



Es verändern sich …

• die Rolle von Professionals und Experten • die Rolle des Lernens • der Weg, wie Informationskompetenz erworben wird • das Verständnis von Informationskompetenz

Abb.: Preece, J. and B. Shneiderman (2009) “The Reader-to-Leader Framework: Motivating Technology-Mediated Social Participation,” AIS Transactions on Human-Computer Interaction, (1) 1, pp. 13-32, hier S. 16 http://aisel.aisnet.org/thci/vol1/iss1/5/



Es verändern sich …

• die Rolle von Professionals und Experten • die Rolle des Lernens • der Weg, wie Informationskompetenz entwickelt wird • das Verständnis von Informationskompetenz

Informationskompetenz ist kein Produkt, keine Ware, die von Experten dem Laien überreicht wird!

Abb.: Preece, J. and B. Shneiderman (2009) “The Reader-to-Leader Framework: Motivating Technology-Mediated Social Participation,” AIS Transactions on Human-Computer Interaction, (1) 1, pp. 13-32, hier S. 16 http://aisel.aisnet.org/thci/vol1/iss1/5/



Zur Zukunft von Kompetenzen!?

„In diesen Tagen darf sich niemand auf das versteifen, was er ‚kann‘. In der Improvisation liegt die Stärke. Alle entscheidenden Schläge werden mit der linken Hand geführt werden.“ „These are the days when no one should rely on his ‚competence‘. Strength lies in inspiration. All the decisive blows are struck left-handed.“

Walter Benjamin, Einbahnstraße, 1928.



Discovery Systeme



TUBfind - der Bibliothekskatalog als Suchmaschine

Projekt mit Open-Source-Discovery-Software VuFind: Blog: http://www.tub.tu-harburg.de/tubfind-blog/

Software: http://vufind.org/



TUBfind Suche



Wie verändern Discovery-Systeme

Informationskompetenz?

• Ist die Notwendigkeit von Informationskompetenz abhängig von der Nutzer-Oberfläche?

• Wie verhindern Indexierung, Datenstruktur, Katalogisierungs-Richtlinien u.a. hinter der Nutzer- Oberfläche bessere Such-Ergebnisse?

• Welche Komponenten und Inhalte von Informations- kompetenz werden eigentlich gar nicht mehr benötigt?

(Siehe auch die Diskussion unter http://plan3t.info/2012/04/05/verbessern-discovery-systeme-die-informationskompetenz/)



Zur sozialen Konstruktion von Recherche-

Ergebnissen

Ergebnisse in einem bestimmten Recherche-System

Inhalte und Dokumente im System

• Indexierte Inhalte: bibliogr. Beschreibung, Abstracts, Volltext

• „angereicherte“ Daten

• enthaltenes kontrolliertes Vokabular




Ergebnissen






„Eigenschaften“ des Systems

• Nutzer-Oberfläche

• Indexierung (Boole, best match)

• Struktur der Daten

• Transfer der Daten zum Such-System

• Benutzte Erfassungs-Richtlinien und deren Interpretation (pers., institut.)




Ergebnissen






Spezifischer Nutzender und andere Nutzende

• Informationsverhalten, z.B. benutzte Suchbegriffe

• Informationskompetenz

• vorherige Suchen vom Nutzenden und anderen










Ergebnissen






Spezifischer Nutzender und andere Nutzende

• Informationsverhalten, z.B. benutzte Suchbegriffe

• Informationskompetenz

• vorherige Suchen vom Nutzenden und anderen







Andere Einflüsse

• Werbungsgeschäft des Anbieters

• ...!?



Zur sozialen Konstruktion

als theoretischer Hintergrund

Die Akteur-Netzwerk-Theorie (ANT), mitentwickelt vom französischen Soziologen und Philosophen Bruno Latour, betont die Rolle auch von nicht-humanen Akteuren wie Medien, Maschinen usw. bei der Kommunikation im Bereich Technik und Gesellschaft. Angewendet auf das Bibliotheks- und Informationswesen könnten Realitäten beim Zusammenspiel zwischen Mensch, dessen Informationskompetenz und Maschine bzw. Nutzer-Oberfläche in solchen modellartigen Akteur-Netzwerken besser verstanden werden. (Vgl. auch: Belliger, Krieger, Herber, Waba: Die Akteur-Netzwerk-Theorie - Eine Techniktheorie für das Lernen und Lehren mit Technologien. 2011)



Wie werden Volltexte an der TUHH gefunden?

Zugang zu Volltexten 2012/13 an der TUHH in Abhängigkeit von der Informationsquelle („Clickthroughs“ des Linkresolver SFX der TUB HH)



Ein kritischer Blick auf Discovery-Systeme:

“Thinking the unthinkable: a library without a catalogue” - Simone Kortekaas, Utrecht Universitätsbibliothek, Niederlande, 2012 [1] „Giving up on discovery“ – Dale Askey, McMaster Universitätsbibliothek, Hamilton, Ontario, Kanada, 2013 [2]

Wie kann die Sichtbarkeit von der Bibliothek gekaufter elektronischer Quellen verbessert werden? [1] http://www.libereurope.eu/blog/thinking-the-unthinkable-a-library-without-a-catalogue-reconsidering-the-future-of-discovery-to [2] http://taiga-forum.org/giving-up-on-discovery/



„Auf den Schultern von Riesen“ Google Scholar

Ca. 1410 Quelle: http://lccn.loc.gov/50041709

Die TU-Bibliothek

ist auch in Suchmaschinen

sichtbar!



Volltexte finden

http://scholar.google.com



Volltexte finden via

Service@TUHH

Google Scholar http://scholar.google.com



Via Linking Dienst zum

Katalog



Gedruckten Volltext via

Linking-Dienst

Klassische Katalog-Oberfläche!



Link Resolver Funktion

Zitat einer Quelle

Link Resolver

Quelle des Volltextes

Wissensbasis mit

lokalen Bestands

-angaben

Katalog-Daten,

Pflege durch

Bibliothek

Metadaten

(in OpenURL)

URL der Quelle,

z.B. DOI

(in OpenURL)

Katalogrecherche,

Fernleihe

Metadaten

(in OpenURL)



Nachdenken über Informationskompetenz!



Klassischer Blick Kritischer Blick

Betonung auf Kompetenzen, Standards

zum Umgang mit Information Verständnis für Prozess /

System wiss. Information

Auffassung von Bildung

und Erziehung Transfer von Information und

„richtigem“ Wissen Ermöglichung von Reflexion

und kritischem Bewusstsein

Auffassung von Wissen Existiert unabhängig vom

Wissenden Sozial verhandeltes Ergebnis im

den Köpfen, erkenntnis-

theoretischer Prozess

Auffassung des

Informationsprozesses linear nicht linear, komplex

Auffassung zur Förderung

von Informationskompetenz Wie wird Information

gefunden? Wie wird Information produziert

und verteilt?

Sicht des Nutzenden Kunde Mitproduzent

Blick auf die Bibliothek Warenhaus Individuell-gemeinschaftlicher

Erfahrungs- und Lernraum

Rolle des Bibliothekars Lehrender Lernberater und Moderator

Informationskompetenz kritisch



Information literacy ist eine … !

kritische Einstellung

new literacy

transliteracy

multimodal literacy

Meta-Kompetenz

second-order literacy

multi-literacy (Lloyd, A.: Information literacy landscapes : information literacy in education, workplace and everyday contexts. Oxford: Chandos, 2010)



Ordnen Sie folgende drei Bereiche von Informationskompetenz absteigend

nach ihrer Bedeutung!

1) Finden / Zugreifen/ Aufsuchen 2) Bewerten / Unterscheiden / Urteilen 3) Nutzen / Kommunizieren / Erzeugen

123 231 312 132 213 321 ?

Idee: Geoff Walton, Mailing list [email protected], April 20, 2012, siehe auch LILAC 2012 Präsentation unter http://www.slideshare.net/infolit_group/walton-12685154



Unterschiedliche Blicke auf Informationskompetenz

Information literacy

Acquistion of ‚information age‘

skills

Cultivation of habits of mind

Engagement in information-rich social practices

(Nach: Addison, C. & Meyers, E.: Perspectives on information literacy: a framework for conceptual understanding. Information research 18 (2013) 3)

ACRL, Big6 Skills, …

Kuhlthau, Dervin, … „Multiliteracies“, Lloyd, …



Ganz ähnlich:

Information literacy

Functional Objective Generic

Personal Subjective Situated

Critical Intersubjective

Transformational

(Nach: Whitworth, A. (2013). Judgments about information - the triadic model introduction page. Online unter http://madigitaltechnologies.wordpress.com/educ61712/the-triadic-model/)



Ein kulturbezogener Blick auf Informationskompetenz!

La culture de l'information

Culture informationnelle

(Olivier Le Deuff)

Im Französischen bedeutet „culture“ auch „Bildung“!

Nachdenken über das Andere, den Unterschied!



• ein „Sich-selbst-Gestalten“ • Vielfalt (im Gegensatz zur Google-“Monokultur“) • Anderssein und sich selbst anders sehen • Kontext und Beziehungen, z.B. im Rahmen einer Fach-“Kultur“ • einen ethnologischen Ansatz, um z.B. Informationsverhalten zu erforschen • eine nicht nur bibliothekarische Sicht auf Informationskompetenz

Informationskultur umfasst ...



Schlüsselaspekte von Informationskultur umfassen …

Textuality Authenticity

Knowledge Power

Identity Memory

(Nach Tredinnick, L.: Digital information culture, 2008)



Unterscheidungen

Objekt

Material

Subjekt

Form

Stabilität Veränderlichkeit

Daten

Interpretation, Transformation

Repräsentation

Wissen

Kultur Technik

Präsenz Abwesenheit

INFORMATION

KOMMUNIKATION



Informationskompetenz als Teil akademischer Bildung

Teil des wissenschaftlichen Arbeitens und Schreibens!

Erstellt mit http://www.wordle.net



IK-Herausforderungen von Studierenden und Forschenden

• Wie komme ich an Volltexte? • Wie kann ich sicherer sein, nichts Wesentliches übersehen zu haben? • Wie bewältige ich die Informationsflut? • Unsicherheit zur Qualität gefundener Information • …

Matej Krén, Idiom, Stadtbibliothek Prag (1998), PFto 2009



Rezepte und/oder Reflektion!?

Ein wichtiges Rezept:

Rezepte funktionieren nicht

in jedem Kontext!

(Antranikian, G.: Science meets cooking – Wenn Wissenschaftler kochen. Hamburg : TuTech Innovation, 2006)



Kern von Informationskompetenz als Teil akademischer Bildung

Kritisch-reflektierter Umgang mit Daten, Informations- und Kommunikations- sowie Erkenntnis- bzw. Wissensprozessen

Vorschlag für eine Bezeichnung dafür von Wayne Bivens-Tatum, Princeton University Library:

“scholarly habitude”

Vgl.: http://blogs.princeton.edu/librarian/2013/10/some-context-for-the-latest-p2p-review-column/



Nachdenken über Wissenschaft und Forschung

? ?



Welche Eigenschaften muss ein Mensch mit

hoher Informationskompetenz haben, wenn

sich Informationsumwelten wandeln?



Vorschläge für einen Kern von Informationskompetenz

• Nie nur einer Informationsquelle vertrauen. • Jederzeit auf Veränderungen gefasst sein. • Die eigenen Kompetenzen und Grenzen kennen. • Beim Suchen: „Bullshit in, bullshit out“. • Ungewissheit und Unsicherheit ertragen. • Nicht zu früh aufgeben. • Bewusstsein, dass jede Tatsache eine Tat-Sache ist, dass jedes Informationsprodukt von jemandem Bestimmten mit einem gewissen Zweck erstellt wurde. • …?

Vgl.: T. Hapke: Informationskompetenz in einer neuen Informationskultur. In: Handbuch Informationskompetenz, S. 36-48. Hrsg. W. Sühl-Strohmenger. Berlin: De Gruyter Saur, 2012.



„Threshold Concepts“ als Kern von Informationskompetenz

• Scholarship is a Conversation • Research as Inquiry • Format as Process • Authority is constructed and contextual • Searching is strategic. • Information as a commodity • Metadata = Findability • …?

Vgl.: Association of College & Research Libraries: Framework for Information Literacy for Higher Education. 1st & 2nd part of initial draft, 2014. Online unter http://acrl.ala.org/ilstandards/



Informationskompetenz/-kultur und Kreativität

Wie können Informationsysteme individuelle Kreativität erhöhen?

(Für einen historischen Blick siehe: Hapke, T.: Wilhelm Ostwald’s Combinatorics as a Link between In-formation and Form. Library Trends 61 (2012) 2, 286-303. Auch online unter http://doku.b.tu-harburg.de/volltexte/2013/1192/ )

Zum Beispiel durch die Förderung und das Ermöglichen von Kombinatorik und

Remixing!



Informationskompetenz als „transformative literacy“

(Abb. aus Schneidewind, U. (2013). Transformative Literacy. Gesellschaftliche Veränderungsprozesse verstehen und gestalten. GAIA 22 (2), 82–86. Verfügbar unter http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:wup4-opus-49380)



Zum Vertiefen

Association of College & Research Libraries: Framework for Information Literacy for Higher Education. 1st & 2nd part of initial draft, 2014. Online unter http://acrl.ala.org/ilstandards/ Addison, C. & Meyers, E.: Perspectives on information literacy: a framework for conceptual understanding. Information research 18 (2013) 3 Hapke, T.: Informationskompetenz in einer neuen Informationskultur. In: Handbuch Informationskompetenz, S. 36-48. Ed. W. Sühl-Strohmenger. Berlin: de Gruyter Saur, 2012. Preprint unter http://doku.b.tu-harburg.de/volltexte/2013/1204/ Le Deuff, O.: Culture de l’Information. Espace d’Olivier Le Deuff. http://www.culturedel.info/ Lloyd, A.: Information literacy landscapes : information literacy in education, workplace and everyday contexts. Oxford: Chandos, 2010. Tredinnick, L.: Digital information culture : the individual and society in the digital age. Oxford: Chandos Publ., 2008. Whitworth, A.: Judgments about information - the triadic model introduction page. 2013. Online unter http://madigitaltechnologies.wordpress.com/educ61712/the-triadic-model/



Kontakt

Thomas Hapke

Web: http://www.tuhh.de/b/hapke/

Blog: http://blog.hapke.de

Slidespace: http://www.slideshare.net/thapke

Tweets: http://twitter.com/thapke

„ Sich informieren – Tipps zum Überleben“ unter http://www.tub.tu-harburg.de/fachinformation/informieren-tipps-zum-ueberleben/


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Thomas Hapke – Mai 2014

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