INTEGRIERTE KUNDEN- UND LIEFERKETTENPROZESSE MIT SAP · 2020. 4. 8. · des Solution Lifecycle...

DIGITAL CUSTOMER SOLUTIONS

INTEGRIERTE KUNDEN- UND LIEFERKETTENPROZESSE MIT SAP

UNTERNEHMENSPORTRAIT

MISSION STATEMENT CUSTOMER FIRST!

ITARICON gestaltet digitale Lösungen für integrierte

Kunden- und Lieferkettenprozesse mit SAP. Wir setzen

auf herausragendes Wissen im Management von Unter-

nehmens- und Integrations architekturen und führen

unsere Auftraggeber damit zielgerichtet durch den

digitalen Wandel ihrer Kerngeschäftsprozesse.

ITARICON Im Portrait 2

Jörg Atai-NölkeChief Executive Officer

Co-CEO for Marketing, Sales & Solutions

Jörg Atai-Nölke verantwortet das ITARICON-Lösungsportfolio und

die Marketingkommunikation. Damit gestaltet der Diplom-Kauf-

mann unser Angebot rund um digitale Kunden- und Lieferketten-

prozesse an den entscheidenden Schnittstellen. Sein Herz schlägt

für den Dialog mit den fachlichen Entscheidern und Gestaltern

unserer Kunden.

Business und IT arbeiten in zwei Welten – für ein übergeordnetes Ziel. Mich begeistert es, dafür zu sorgen, dass Brücken diese beiden Welten verbinden. Das verbindet auch die Menschen.

Das Geschäft unserer Kunden mit optimalen Beratungsleistungen zu unterstützen, liegt mir ebenso am Herzen wie der fortwährende Austausch über Innovationen mit den ITARICON-Technologie- partnern. Wir sind damit Impuls-geber und Kompass zugleich.

GESCHÄFTSFÜHRUNG ERFAHRUNG, LEIDENSCHAFT, GESTALTUNGSWILLE

“

Martin WanitschkeChief Executive Officer

Co-CEO for People, Finance & Operating

Martin Wanitschke verantwortet das Beratungsgeschäft der

ITARICON. Dies umfasst die strategische Weiterentwicklung

unserer Business Units ebenso wie die fachliche Entwicklung

unserer Mitarbeiter und die operative Planung und Koordination

aller Projekteinsätze. Vor seiner Funktion als Geschäftsführer bei

ITARICON bekleidete Martin Wanitschke sechs Jahre verantwort-

liche Positionen innerhalb der Digitalsparte des Telekomkonzerns.

“


ZAHLEN & FAKTEN GESCHÄFTSJAHR 2017

Wir sind stolz auf über zehn erfolgreiche Jahre als

verlässlicher Beratungs- und Lösungspartner. In

der Zusammenarbeit mit bekannten Auftraggebern

verschiedener Branchen haben wir zahlreiche nach haltige

Geschäftsbeziehungen entwickelt. Unser reich haltiger

Erfahrungsschatz erstreckt sich über Prozessgestaltung,

Integration und Implementierung auf ausgewählten

Technologieplattformen unserer starken strategischen

Partner.


ZAHLEN & FAKTEN GESCHÄFTSJAHR 2017

PROJEKTE

50 Kundenprojekte in der

gesamten DACH-Region

TEAM

95 Mitarbeiter

KNOW-HOW

Mehr als 500 Personenjahre

Erfahrung in der IT-Beratung

KUNDEN

27 Unternehmen aus

den Branchen Automotive

Pro duction & Supply,

Chemicals & Pharma-

ceuticals, Energy &

Utilities, B2B & B2C

Commerce, Insurance

& Financial Services

UMSATZ

7,5 Mio. € Umsatz

GRÜNDUNG

2006

TECHNOLOGIE-

PARTNER

Strategische Partner-

schaften mit 4 führenden

Plattform anbietern: SAP,

Software AG, IBM

und Lean IX


KUNDENMITTELSTAND & GROSSUNTERNEHMEN

Mit unserem Fokus auf Digitalisierung und Integration

der Kunden- und Lieferkettenprozesse unserer Auftrag-

geber verfolgen wir einen branchenübergreifenden

Beratungsansatz. Zahlreiche mittelständische und

große Unternehmen vertrauen unseren Kompetenzen

– das belegt unsere große Breite an Branchen- und

Prozesswissen. Und gerade deshalb möchten wir uns gar

nicht auf spezifische Branchen beschränken. So können

sich unsere Auftraggeber dauerhaft auf neue Impulse

durch Prozess- und Technologieinnovationen verlassen.


AUSWAHL UNSERER KUNDEN


PORTFOLIO LÖSUNGEN, SERVICES & TECHNOLOGIEN

DIGITALE LÖSUNGEN – VOM KONZEPT BIS ZUM BETRIEB

Als digitaler Lösungsanbieter schaffen wir zukunfts-

weisende Lösungen für unsere Kunden über alle Phasen

des Solution Lifecycle hinweg. Dies geschieht von der

Konzeption der Geschäftslösungen über die Implemen-

tierung und Zusatzentwicklung bis hin zum Support bzw.

Betrieb. Diese große Bandbreite macht uns zum starken

Partner.


ITARICON SERVICEBEREICHE LÖSUNGSBERATUNG, INTEGRATION, IMPLEMENTIERUNG & SUPPORT

CUSTOMER ENGAGEMENT

SOLUTIONS

Marketing, Sales, Service,

Customer Journey Management,

Digital CRM, SAP Hybris

DEVELOPMENT SERVICES

Front-/Back-End Development,

ABAP (-OO), Java,

SAPUI5 (Fiori),

Android, iOS

SUPPLY CHAIN SOLUTIONS

Production, Procurement,

Distribution, Warehousing,

SAP ERP, IoT, S/4HANA

SAP BASIS &

MAINTENANCE SERVICES

Basis Consulting & Support,

AMS 1st-3rd Level Support

INTEGRATION SERVICES

Integration Architecture,

SAP Integration, IBM Integration,

API Management

BUSINESS IT MANAGEMENT

Enterprise Architecture Management,

Project Portfolio Management,

Alfabet, LeanIX


PORTFOLIO CUSTOMER ENGAGEMENT SOLUTIONS

ORCHESTRIEREN SIE IHRE CUSTOMER TOUCHPOINTS UND IHRE MARKE WIRD GREIFBAR UND LEBENDIG

Bei allen Szenarien Ihrer Kundenbeziehungs-

prozesse kommt es auf eine kluge Prozess-

und IT-Architektur an, bei der die Perspektive

Ihrer Kunden im Zentrum steht. Schließlich

zahlt es sich für Sie aus, wenn Sie Ihre Käufer

und Interessenten in den richtigen Momenten

aktivieren und begeistern. Wir unterstützen

Sie bei der Customer-Journey-Analyse Ihrer

Zielgruppen und helfen Ihnen dabei, Ihre

digitalen Marketing- und Vertriebsprozesse

mit SAP darauf auszurichten.


PORTFOLIO CUSTOMER ENGAGEMENT SOLUTIONS

Als Lösungsplattform setzen wir auf die Produktpalette von SAP Hybris, das klassische SAP CRM und unterstützende

Anwendungen rund um zentrale ERP-Prozesse.

PROZESSE

Customer Journey Management

Campaign & Recommendation Management

Category Management

Sales & Field Force Management

Customer Service

Marketing Planning

Predictive Marketing

BERATUNGSLEISTUNGEN

Prozessberatung

Einführung und Integration von Plattformen

und Technologien

Stammdatenmanagement

Entwicklung

Support

ONLINE-GUIDE

USE CASES FÜR MARKETING, SALES UND SERVICE

www.itaricon.de/ces-solution-guide

PLATTFORMEN & TECHNOLOGIEN

SAP CRM

SAP Hybris Cloud for Customer

SAP Hybris Commerce

SAP ERP & S/4HANA

SAP Jam Communities

SAP Hybris Marketing


PORTFOLIO SUPPLY CHAIN SOLUTIONS

INTEGRIERTE LIEFERKETTEN FÜR OPTIMALE KUNDEN- ORIENTIERUNG

Automatisierung und Effizienzoptimierung steht

oft zu Recht im Fokus der Supply-Chain- und

Supply-Network-Betrachtungen von Unternehmen.

Wir legen den Schwerpunkt auf die klassische

SAP-Logistikberatung, behalten darüber hinaus

aktuelle Entwicklungen im Blick und unterstützen

Unternehmen bei der Migration in die neue

S/4HANA-Welt.



PORTFOLIO SUPPLY CHAIN SOLUTIONS

Wir schaffen für Sie als Auftraggeber im SAP-Standard eine umfassende Abbildung der betrieblichen Wertschöpfung.

Wir reduzieren individuelle Erweiterungen auf ein Minimum im Sinne der "Total Cost of Ownership" und integrieren

Prozesse und Systeme außerhalb des SAP nahtlos und performant. Für die Umsetzung konsequenter Industrie-4.0-Konzepte

setzen wir zusätzlich auf den Einsatz von BLE-Beacons.

PROZESSE

Procure to Pay

Plan to Produce

Order to Cash

Make to Order

Request to Service

PLATTFORMEN & TECHNOLOGIEN

SAP ERP (SD, MM, WM, PP, QM, PS, FI, CO)

S/4HANA

BLE-Beacons

BERATUNGSLEISTUNGEN

Prozessberatung

ERP-Kompletteinführung

Moduleinführung und -integration

Stammdatenmanagement

Entwicklung

Support

ONLINE-GUIDE

USE CASES FÜR BESCHAFFUNG, PRODUKTION, LAGERHALTUNG UND DISTRIBUTION

www.itaricon.de/scs-solution-guideITARICON Im Portrait 13

https://www.itaricon.de/scs-solution-guide

14 ITARICON Im Portrait

PORTFOLIO BUSINESS IT MANAGEMENT

IT MIT WEITSICHT PLANEN UND GESTALTEN

Mit unseren Leistungen im Business IT Management

setzen wir drei prozessuale Schwerpunkte: das

klassische Enterprise Architecture Management

(EAM) mit dem Fokus auf die optimale Ausrichtung

der Anwendungen und Technologien auf die

Geschäftsfähigkeiten Ihres Unternehmens,

das Project Portfolio Management (PPM) zur

Priorisierung der richtigen Programme und Projekte

auf die strategischen Unternehmensziele sowie das

IT Service Portfolio Management (ITSPM) mit dem

Ziel, die IT-Services optimal auf die Anforderungen

an die Ausführbarkeit der Geschäftsprozesse

auszurichten. Als Lösungsplattform für diese

Architektur- und Governanceprozesse setzen wir für

große Unternehmenslandschaften auf Alfabet, der

marktführenden Suite unseres Partners Software

AG, sowie für mittelständische Szenarien auf LeanIX.


PORTFOLIO BUSINESS IT MANAGEMENT

Mit nachweisbarer Consulting-Expertise, umfassender Plattform-Kompetenz und flexiblen Support-Leistungen für

das Tagesgeschäft sind wir ein starker Partner für das Management der Unternehmensarchitekturen unserer Auftrag-

geber. Wir schaffen die methodische und technische Grundlage für den Erfolg der Architect's Journeys.

CONSULTING

Methoden und Tools im EAM

IT Governance

Project Portfolio Management

Application Portfolio Management

Technology Portfolio Management

Business & IT Capability Management

Fachliche und technische Bebauungsplanung

ARCHITECTURE PLATFORMS

Alfabet (planningIT)

LeanIX

PLATFORM OPERATIONS

Einführung & Integration

Customizing & Development

Platform Support (1st - 3rd Level)


PORTFOLIO INTEGRATION SERVICES

INTEGRATION – ELEMENTARER WESENSKERN DER DIGITALISIERUNG

Die Digitalisierung ist ohne die Integration von

Prozessen, Anwendungen und Daten nicht

denkbar. On-Premise- und Cloud-Applikationen

werden „End-to-end“ integriert und schaffen

leistungsstarke Prozesse in Marketing und Ver-

trieb, in Produktion, Warehousing und in der

Logistik. Unsere Integrationsberatung unter-

stützt die Unternehmens-IT beim Aufbau einer

robusten Integrationsarchitektur mit etablierter

Governance. Unsere Integrations architekten

entwerfen und erweitern die Inte gra tions-

landschaft. Die konzipierten Schnittstellen

werden von unseren Integrations entwicklern

auf Basis von SAP- und IBM-Techno logien

umgesetzt und deren Betrieb durch unser

App lication-Integration-Support-Team gesichert.


PORTFOLIO INTEGRATION SERVICES

Mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in der Integrationsberatung schaffen wir eine leistungsstarke Integration-

Governance-Organisation, konzipieren und implementieren Schnittstellen und sorgen im Application-Integration

Support für den reibungslosen Betrieb.

INTEGRATION ARCHITECTURE

GOVERNANCE

API-Management

Enterprise Application Integration (EAI)

Microservice Architecture (MSA)

Service-Oriented Architecture (SOA)

Integration Requirements Management

STILE, FORMATE, PROTOKOLLE

SOAP, REST

SAP ES/Proxy, oData, HTTP(S), File,

(S)FTP, OFTP

WSDL, XML, XSD, JSON, YAML

SAML2, OAuth2, LDAP

W3C XML Encryption, XML Signature,

WS-Security

ALE, IDoc, RFC

EDI, ANSI X.12, X.400, AS2

INTEGRATIONSTECHNOLOGIEN

SAP NetWeaver PI/PO/BPE

SAP Cloud Platform Integration

(ehem. HCI)

DataHub for SAP Hybris Commerce

IBM Integration Bus/MessageBroker

IBM DataPower Security Appliance

IBM MQ


PORTFOLIO DEVELOPMENT SERVICES

ENTWICKLUNGSPROFIS ON DEMAND

Wir legen Wert darauf, unsere Kunden möglichst

"nah am Standard" ihrer Lösungsplattformen

zu beraten, Upgrade-Fähigkeit und Wartbarkeit

zu gewährleisten und die Kosten für Weiterent-

wicklung und Betrieb niedrig zu halten. Sollten die

spezifischen Kundenanforderungen in dividuelle

Entwicklungen erforderlich machen, ist das eine

Aufgabe für unser Development-Team – den

Spe zialisten für die wichtigsten Programmier-

sprachen im Kontext unseres Technologieportfolios.


PORTFOLIO DEVELOPMENT SERVICES

Apps, Erweiterungen, Schnittstellen, Portale – wir bieten Ihnen einen umfangreichen Service an, wenn es um

Development-Aufgaben und -Projekte geht.

DEVELOPMENT

Front-/Back-End Development

Native-App-Entwicklung (iOS, Android)

Web-App-Entwicklung (plattformunabhängig)

TECHNOLOGIEN & SPRACHEN

ABAP (OO)

SAP Fiori, SAPUI5, OData

Dynpro & Web-Dynpro

Java

JavaScript inkl. AngularJS

Android

iOS

SQL

DESIGN & PROTOTYPING

UI Design & Optimization

UX Design

SAP Build/Splash


20 ITARICON Im Portrait

PORTFOLIO SAP BASIS & MAINTENANCE SERVICES

DAS FUNDAMENT FÜR ERFOLGREICHE LÖSUNGEN

Wir übernehmen die Installation von On-Premise-

Systemen und sorgen für deren Betrieb der

Anwendungen auf Ihren Servern oder auf den

Servern Ihrer Hostingpartner. Zugleich unter-

stützen wir Sie beim Eintritt ins Zeitalter der SAP

Cloud Platform. Wir unterstützen außerdem mit

umfangreichen Application Management Services

und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.


CONSULTING

Identity & Access Management für

Compliance-konforme Auditierung

IT-Prozessmanagement nach ITIL

Technisches Architekturmanagement

OPERATIONS

Application Management Support (AMS)

ChaRM

INSTALLATION & KONFIGURATION

On-Premise

Cloud

Technische Integration mit SAP Solution

Manager

PORTFOLIO SAP BASIS & MAINTENANCE SERVICES

Unsere SAP Basis & Maintenance Services sorgen dafür, dass Ihre SAP-Systeme so laufen, wie Sie und Ihre

Geschäftsbereiche es erwarten.


Martin WanitschkeChief Executive Officer

Co-CEO for People, Finance & Operating

E-MAIL

[email protected]

MOBILE

+49 162 266 68 28

Jörg Atai-NölkeChief Executive Officer

Co-CEO for Marketing, Sales & Solutions

E-MAIL

[email protected]

MOBILE

+49 162 266 68 05

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