Interne Audits nach ISO 19011 Die nutzbringende Durchführung interner Audits für ManangementsystemeSNV-LEHRGANG

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STANDARDIZATION

SERVICES

SHOPDie Welt braucht Normen.

DATEN Montag, Dienstag und Mittwoch7. / 8. / 9. November 20169.00 Uhr bis 17.00 Uhr

VERANSTALTUNGSORTPriora Business CenterBalz-Zimmermann-Strasse 7CH-8302 Kloten

SEMINARLEITUNGPeter SchönenbergerSMS Schönenberger Management Systeme GmbH

EINLEITUNGDie Planung und nutzbringende Umsetzung (inkl. Nachverfolgung) von Audits werden bei diesem Lehrgang praxisnah mit folgenden Schwerpunkten vermittelt.

•Zuverlässiges Werkzeug zur Unterstützung von Managementpolitik und –führung

•Informationen bereitstellen, damit eine Organi-sation handeln kann, um ihre Leistung stetig zu verbessern

•Anwendung auf die Normen ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 und OHSAS 18001:2007 (inkl. EKAS 6508)

Das Audit basiert auf festgelegten Auditkriterien und hat einerseits den Zweck Festlegungen be-züglich der Einhaltung zu überprüfen, ander-seits geht es darum Verbesserungspotenziale aufzuzeigen und vorbeugend zu wirken.

Dabei genügt es nicht, nur das Vorhandene auf Einhaltung zu überprüfen. Denn auch der Sinn und die Zweckmässigkeit der Vorgaben sind zu hinterfragen. Der Auditor muss mit einer geziel-ten Fragetechnik und fachlichem Know-how zu Verbesserungen der betrieblichen Abläufe hin-führen.

Insbesondere bei der Berücksichtigung von Normanforderungen, z.B. aus dem Bereich Qualitätsmanagement (ISO 9001:2015), Um-weltmanagement (ISO 14001:2015) oder Ar-beitsschutzmanagement (OHSAS 18001:2007, EKAS 6508) kann es herausfordernd werden, gezielte und nutzbringende Fragen zu formulie-ren.

Der Lehrgang basiert auf den den Grundprinzi-pien für die Umsetzung von Audits gemäss der Norm ISO 19011:2011, Leitfaden zur Auditie-rung von Managementsystemen:

• Integrität • Sachliche Darstellung• Angemessene professionelle Sorgfalt• Vertraulichkeit• Vorgehensweise, die auf Nachweisen beruht

Einleitung

PROGRAMM1.Tag - Grundlagen

• Auditziele• Anforderungen an Auditoren• Anforderungen an Managementsysteme• Begriffsdefinitionen• Normen• Zertifizierung• Prozessmanagement• Auditarten, Auditablauf • Auditplanung• Auditchecklisten• Kommunikation• Präsentation

2.Tag - Durchführung und Praxis

• Auditdurchführung• Gesprächseröffnung• Fragetechnik• Abweichungen• Gesprächszusammenfassung und

-abschluss• Fallbeispiel Auditdurchführung• Berichterstattung

3.Tag - Integrale Managementsysteme und Repetition

• Interne Audits für integrale Management-systeme

• Repetition der Schulungsinhalte

DATUMMontag, Dienstag und Mittwoch7. / 8. / 9. November 20169.00 Uhr bis 17.00 Uhr

VERANSTALTUNGSORTPriora Business Center Balz-Theodor-Strasse 78302 Kloten

Referierender / Allgemeine Informationen

Programmänderungen vorbehalten

SEMINARLEITER

Peter SchönenbergerDipl. Chem. HTL, MBAMAS Umwelttechnik und -managementwww.sms-schoenenberger.chAls Dozent und Prüfungsexperte wirkt er an der Hochschule für Lifescience für MAS- und Bachelor-Lehrgänge an der Fachhochschule Nordwestschweiz undbeim EKAS-Lehrgang für die SUVA sowie an weiteren Bildungsinstitutionen. Zudem führt er die Unternehmung SMS Schönenberger Management Systeme GmbH und hat umfangreiche Erfahrung mit der erfolgreichen Umsetzungen von Managementsystemen in der Schweiz wie im Ausland. Weiter ist er Lead-Auditor für Managementsysteme (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) bei der Swiss TS in Wallisellen.

ZIELSie sind in der Lage, das Managementsys-tem durch konstruktive Audits noch wir-kungsvoller zu überprüfen und damit die kon-tinuierliche Verbesserung der Unternehmung optimal zu unterstützen.Praxisnahes Wissen mit folgenden Schwer-punkten wird vermittelt:• Grundlagen, Vorbereitung und Planung• Auditarten und Auditziele• Auswahl und Ausbildung von Auditoren• Audithilfsmittel (Checklisten und Frage-

katalogen)• Interview Technik, Fragetechnik• Bewertung von Feststellungen• Aussagekräftige Berichte schreiben• Der Unternehmensentwicklung Impulse

geben• Korrekturmassnahmen, Follow-up, Controlling

ZIELPUBLIKUMSie sind interner Auditor und wollen Erfolg haben. Sie betreuen Qualitäts- und Manage-mentsysteme.Sie wollen integrierte Audits durchführen oder wirken bei Qualitätsverbesserungen mit.

ANMELDUNG / ANMELDESCHLUSSAnmeldung bis 24. Oktober 2016 an semi-nar@snv.ch oder unter www.snv.ch/de/aus-bildung-seminare/lehrgang. Anmeldung nach Anmeldeschluss ist möglich. Bitte nehmen Sie Rücksprache mit der SNV. Die Teilneh-menden erhalten eine schriftliche An- meldebestätigung.

RÜCKZUG DER ANMELDUNGAbmeldungen bis zum 7. Oktober 2016 sind kostenlos. Abmeldungen bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden mit einer Bear-beitungsgebühr von CHF 900.- berechnet. Bei späteren Abmeldungen oder bei Nichter-scheinen werden die vollen Teilnahmegebüh-ren fällig. Ersatzteilnehmende können gestellt werden. Mindestzahl für die definitive Durch-führung liegt bei 6 Personen.

ABSCHLUSSDie Teilnehmenden erhalten ein Lehrgangs-zertifikat der Schweizerischen Normen-Ver-einigung (SNV).

LEHRGANGSKOSTENCHF 1‘690.– für SNV-MitgliederCHF 1‘990.– für Nichtmitglieder(exkl. 8,0% MwSt.)

Die Lehrgangskosten schliessen Unterlagen zu den Lehreinheiten und ganztägige Verpfle-gung ein. Die Prüfungsgebühr ist ebenfalls eingeschlossen. Beim ersten Teilnehmenden sind die vollen Seminarkosten fällig. Bei meh-reren Teilnehmenden aus derselben Unter-nehmung erhält jeder Weitere einen Rabatt von 5%.

Anmeldung

Anmeldung zum Lehrgang «Interner Auditor» vom 7. / 8. / 9. November 2016 Frau Herr

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Unser Unternehmen ist SNV-Mitglied.

Melden Sie sich unter www.snv.ch/de/ausbildung-seminare an oder senden Sie uns dieses Formular per E-Mail, Fax oder Post an nebenstehende Ad-resse.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website der SNV aufgeschaltet sind (www.snv.ch / www.mysnv.ch). Mit der Anmeldung werden Teilnahmegebühren sowie An- und Abmeldefristen akzeptiert. Anwendbar ist für alle Rechts-geschäfte materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Es gilt die ausschliessliche Zu-ständigkeit der ordentlichen Gerichte von CH-8400 Winterthur.

Link zu AGB auf unserer Website, deutsch:http://www.snv.ch/de/agb/

Schweizerische Normen-Vereinigung (SNV)Frau Daniela BrandenbergBürglistrasse 29CH-8400 Winterthur

T +41 52 224 54 06F +41 52 224 54 75

seminare@snv.chwww.snv.ch/de/ausbildung-seminare