Ista Ihr Energie- und Prozesskostenoptimierer Stand: 28. Februar 2014.

ista

Ihr Energie- und Prozesskostenoptimierer

Stand: 11. April 2023

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Messen Sie uns an unseren Leistungen!

ista…

…ist ein weltweit führendes Unternehmen für die Erfassung und Abrechnung von Energie, Wasser und Hausnebenkosten

…hilft Ihnen und Ihren Mietern entlang der gesamten Prozesskette mit der passenden Leistung die Kosten zu reduzieren

…entwickelt innovative Lösungen zur Vereinfachung der Prozesse in der Wohnungswirtschaft

…ist Ihr Partner im Rahmen eines nachhaltigen Umgangs mit ökologischen Ressourcen

Einfach international

Einfach rundum kompetent

Einfach kundenorientiert

Einfach zukunftsorientiert

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Wir sind weltweit vertreten – und doch ganz nah bei Ihnen!

Bonn

Delmenhorst

Dortmund

Dresden

Duisburg

Frankfurt am Main

Karlsruhe

Kassel

Laatzen

Leipzig

Mannheim

München

Münster

Norderstedt

Nürnberg

Potsdam

Rostock

Stuttgart

Würzburg

Durch internationale Erfahrung bessere Lösungen auch für den deutschen Markt

Betreuung internationaler Kunden möglich

Kundenbetreuung vor Ort:

Kompetente Spezialisten helfen Ihnen bei Ihren Fragen und Wünschen

Ihr Vorteil

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Alles aus einer HandIntegration von Produkt und Dienstleistung

Abrechnung

Lokale Ablesung (MDE)

Zentrale Ablesung (Funk/M-Bus)

Strom

Wärme

Gas

Wasser

Sicherheit

Abrechnungs-erstellung

Verbrauchsdaten-erfassung

Gerätemontage und-verwaltung

Energie-Contracting

Energiedaten-management

Energieausweis

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Wir unterstützen Sie mit der passenden Leistung

Geräte-service

Funk / M-Bus

Integrierter-/Abrechnungsservice

Wartungsservice

Energieausweis

Energie-management

über vernetztes EnergiemonitoringEnergiebenchmarking

NachhaltigeSanierungs-maßnahmen

System


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Geräte-service

Funk / M-Bus


Wartungsservice

Energieausweis

Energie-management



System


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Passende Technologie für individuelle Ansprüche

Technologie Verdunstung

Funktionsweise:

Manuelle Ablesung anhand des Ampullenstands

Vorteile:

Wirtschaftlichkeit (Langlebige Erfassungsgeräte)

Nachteile:

Nur manuelle Ablesung möglich

Keine Monats-endwertanzeige (keine Handhabe bei Mietereinspruch)

1957

Technologie Elektronik

Funktionsweise:

Halbautomatische Ablesung über mobile Datenerfassung

Vorteile:

Hohe Abrechnungs-sicherheit durch elektronische Auslesung

Kompatibel zu Vorgängermodellen

Nachteile:

Nicht fernauslesbar

Wohnungen müssen zur Ablesung noch betreten werden

1981

Funktionsweise:

Automatische Ablesung per Funkübertragung

Vorteile:

Ablesung, Neu- oder Umprogrammierung ganz ohne Betreten der Wohnung (keine Zwischenablesung/ Schätzung mehr)

Zukunftssicheres, modular konfigurier-bares Systemkonzept

Basis für zukünftige Datenauswertung zu energetischen Bewertung des Gebäudes

1997

Technologie FUNK

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Die neueste Funkgeneration symphonic 4 Geräte – ein System

Mobiler Datensammler

Mobiles Datenerfassungs-gerät

doprimo® radio

istameter® radio

domaqua® radio sensonic® II

optosonic® radio

pulsonic® radio

Bluetooth

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Die neueste Funkgeneration symphonic Schon heute gerüstet für die ZukunftBidirektionale Kommunikation – was ist das?

Alle Messgeräte der symphonic -Generation können sowohl senden als auch empfangen und wurden als Systemkonzept zur langfristigen Optimierung der Energieeffizienz einer Liegenschaft entwickelt.

Was haben Sie davon?

Innovativ und zukunftssicher: Alle Messgeräte können in Zukunft per GPRS-Modem ein vernetztes System aufbauen

Flexibel: Die Geräte sind von außen ansteuerbar, so dass eine Ablesung ohne Betreten der Wohnung flexibel zu jeder Zeit möglich ist

Individuell: Genaue Abstimmung auf jede Liegenschaft und auf besondere Anforderungen

Informativ: Basis für zukünftige Datenauswertungen zur energetischen Bewertung des Gebäudes

Störungsarm: Die Technologie weist eine hohe elektromagnetische Verträglichkeit auf (EMV). Das System öffnet zur Sendung nur kurze Zeitfenster und blockiert anders als der Wettbewerb nicht dauerhaft bestimmte Frequenzen

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Mobiler Datensammler

Mobiles Datenerfassungs-gerät

doprimo® radio

istameter® radio

domaqua® radio sensonic® II

optosonic® radio

pulsonic® radio

Bluetooth

Die neueste Funkgeneration symphonic Die Vorteile auf einen Blick

Kein Betreten der Mietwohnung mehr notwendig – Kosten für Nachtermine, Zwischenablesungen und Schätzungen entfallen

Erhöhung der Datensicherheit durch Speicherung von Tages-, Monatsend- und Stichtagswerten

Reduktion der Prozesskosten durch Entlastung des Gebäudeverwalters vor Ort

Ablesung von schwer zugänglichen Geräten ohne Mehrkosten möglich

Zukunftssichere, innovative Technologie - bereits gerüstet für die Fernablesung und Energiedatenmanagement

Steigerung der Mieterzufriedenheit (keine Terminabsprache, keine fremden Personen in der Wohnung)

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Geräte-service

Funk / M-Bus


Wartungsservice

Energieausweis

Energie-management



System


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Unsere Kernkompetenz: die Abrechung

Unsere Leistungen auf einen Blick:

Erstellung einer rechtssicheren Abrechnung für Wärme, Warmwasser, Kaltwasser und sonstige Betriebskosten auf Basis der gesetzlichen Vorgaben

Kostenvorverteilung und Trennung nach Nutzergruppen möglich

Abrechnung auf Wunsch mit MWSt-Ausweis

Ausweis „Haushaltsnaher Dienstleistungen“ nach § 35a EStG möglich

Das haben Sie davon:

Erhebliche Zeit- und Kostenersparnis

Rechtssicherheit und Einhalten aller Fristen

Die Abrechnung wird Individuell an die Gegebenheiten der Liegenschaft angepasst

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Doch wir können noch mehr:Die Integrierte Abrechnung mit ista

IA auf den IT-Systemen von Aareon: Verwalter und ista nutzen gemeinsam nur noch ein IT-System: GES/Blue Eagle.

IA im Softwaresystem wowi c/s der ESS.

IA über die Datenschnittstelle ista® comfort auf PC-Programmen der Sykosch-Software AG: „Datenaustausch“ über eine Schnittstellenanbindung an die ista Abrechnungssysteme via Internet.

Integrierte Erstellung von Heizkosten-, Betriebskosten- und Kaltwasser- abrechnungen mit verschiedenen wohnungswirtschaftlichen Softwarelösungen.

Abrechnungsrelevante Daten von Messdienst und Verwalter werden in einem IT-System zusammengeführt oder sind in voller Detailtiefe in den IT-Systemen beider Parteien verfügbar.

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Die heutigen System- und Prozessschnittstellen bieten vielfältige Verbesserungspotentiale

Wowi-Softwaresysteme

Abrechnungs-system

• Manuelle Tätigkeiten

• Zeitaufwand

• Fehleranfälligkeit

• Medienbrüche

• Keine Prozessinformationen

• Veraltete Technologien

Wohnungsunternehmen ista

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Austausch der Ordnungsbegriffe

Erstellung und Freigabe der Heizkostenabrechnung

Wohnungsunternehmen

Verwalten der Liegenschaft in GES/Blue Eagle

GE

S /

Blu

e E

agle

wo

wi

c/s

Erstellen der Betriebskostenabrechnungund Abruf der Heizkostenkostenabrechnung

Versand an die Mieter

ista

MessdienstleistungErmittlung der geprüften Verbrauchswerte

Druck einer integrierten Heiz- und Betriebskostenabrechnung

ista-S

ystem

welt

Abrufen der Nutzerdaten und Bereitstellen für die Ablesung

Ordnungsgemäße Kostenverteilungmit Plausibilitätskontrollen

Übertragung und Plausibilisierung der Verbrauchswerte

Integriert

Integrierte Abrechnung mit ista / GES

Der umfassende Service der Integrierten Abrechung mit ista in GES / Blue Eagle, wowi c/s …

GE

S / B

lue E

agle

wo

wi c

/s

ista arbeitet direkt auf dem GES, Blue Eagle oder wowi c/s:

• Doppelarbeiten entfallen

• Datensicherheit ist gewährleistet

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Erstellung derHeizkosten-abrechnung

Erstellung derBetriebskosten-

abrechnung

Ob bei der Technologie oder beim Mess-dienstleister - Sie können unabhängig bleiben:

Integrierte Abrechnungserstellung

Wohnungs-unternehmen

ista

Messdienstleistung

Montage / Wartung

der GeräteAblesung

Lieferung geprüfter

Verbrauchs-werte

ista

Dritte Wärmemessdienste

Technologieunabhängig

Funk, Elektronisch, Verdunster

GES / Blue Eagle

GES / Blue Eagle

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Druck,Archi-vierung

Abrech-nung

ERP-Integra-tion

Daten-bereit-stellung

AblesungMontage,Wartung,Austausch

Geräte-bereit-stellung

• Technologie- unabhängig

• Individuelle Finanzierung

• Flächendeckendes Servicenetz

• Fachmännische Montage

• Vor Ort zentral oder per Fernauslesung

• Hohe Datenqualität

• Datenaktualität

• Minimierung der Datenredundanz

• kein Koordinations- aufwand

• Automatisierte Schnittstellen

• alle relevanten Daten in einem System

• Eine gemeinsame Abrechnung für Heiz- und Betriebskosten

• Flexibler Druck und Versand

• Plausibilitäts- prüfung vorab

• Zeitpunkt der Erstellung frei wählbar

• Erfahrung mit komplexen Abrechnungen

Integrierte Abrechnung mit ista Effizienz in der gesamten Prozesskette

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Geräte-service

Funk / M-Bus


Wartungsservice

Energieausweis

Energie-management



System


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RauchwarnmelderGerät oder Wartung: wir kümmern uns um beides!

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Die Rauchwarnmelder-Pflicht kommt! Aktuelle gesetzliche Rauchwarnmelderpflicht in Deutschland

HessenHessen

Ausrüstpflicht für alle bestehenden Wohnungen bis 31.12.2014


Rheinland PfalzRheinland Pfalz



Nordrhein-WestfalenNordrhein-Westfalen

Ausrüstpflicht für alle öffentlich geförderten Neubauten mit Wohnungsnutzung

Ausrüstpflicht für alle öffentlich geförderten Neubauten mit Wohnungsnutzung

Schleswig-HolsteinSchleswig-Holstein



Mecklenburg-VorpommernMecklenburg-Vorpommern



HamburgHamburg



In mehreren Bundesländernwird die Einführung der

Rauchmelderpflicht diskutiert. Die Überarbeitung weiterer LBOs ist

zu erwarten.

ThüringenThüringen

Ausrüstpflicht für alle Neubauten mit Wohnungsnutzung


SaarlandSaarland



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ista Rauchwarnmelderservice Sicherheit bei Tag und Nacht

Unsere Leistungen:

Neuer Sicherheitsservice von ista: Rauchwarnmelder für Wohnräume

Finanzierungsservice im bewährten Umfang

Geräte nach höchsten Qualitätsstandards (deutsche Markenware)

Jährliche Funktionsprüfung der Rauchwarnmelder zusammen mit der Ablesung der Messtechnik

ista – Mieterservice inklusive 24 Stunden-Service-Hotline

Ihr Vorteil:

Nur ein Ansprechpartner für Messtechnik und Rauchwarnmelder

Wartungsleistung umlagefähig, Gerätepreis über Erhöhung der Kaltmiete (11%)

Gewährleistung der dauerhaften Funktionsfähigkeit

Durch nur einmaliges Betreten der Wohnung weniger Aufwand für die Mieter

Keine Belastung der Hausverwaltung durch Mieteranfragen

ista bietet Ihnen auch für Ihre Sicherheit ein lückenloses Konzept: den Rauchwarnmelder fumonic, inklusive dem kompetenten und zuverlässigen Wartungsservice.

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Geräte-service

Funk / M-Bus


Wartungsservice

Energieausweis

Energie-management



System


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Der Energieausweis kommt:Die Energieeffizienz muss ausgewiesen werden

Unsere Leistungen:

ista erstellt Energieausweise auf Verbrauchsbasis

Analyse der energetischen Qualität des Objektes anhand der Verbrauchswerte der letzten Jahre

Bedarfsorientierte Energieausweise erhalten ista-Kunden exklusiv über ein kompetentes Partnerunternehmen

Auch für Fremdliegenschaften möglich

Ihr Vorteil:

Rechtssicherheit gewährleistet durch Heranziehen der individuellen Verbrauchshistorie

Egal welcher Ausweis: Alles aus einer Hand!

Einheitliches Vorgehen im gesamten Bestand auch bei Fremdliegenschaften

Die neue EnEV schreibt vor, dass schrittweise, beginnend ab 01.07.2008, bei Bau, Verkauf oder Vermietung eines Gebäudes jedem potentiellen Käufer / Mieter ein Energieausweis vorgelegt werden muss.

Verbrauchsorientierter Energieausweis

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Geräte-service

Funk / M-Bus


Wartungsservice

Energieausweis

management über vernetztes

EnergiemonitoringEnergiebenchmarking


System

Energie-


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Wir denken weiter:Fernablesung – in Kürze auch bei Ihnen

GPRS

Kunde

Zugriff übers

Web

Modernste, zukunftsweisende bidirektionale Funk-Technologie:

Offen für zukünftige Anforderungen, z.B.• Fernwartung Kesselsteuerung• Fernwartung Rauchwarnmelder• Basis für Energiemonitoring /-benchmarking

GPRS-Modem

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Was kann ein Fernablese-System leisten?

Messwerte erfassen Messwerte der Endgerät in definierten Zeiteinheiten erfassen und zu speichern Zyklisches oder spontanes Fernauslesen der Daten Übertragen und Archivieren der Daten

Auswerten und Überwachen Detektieren von Gerätestörungen Validierung der übertragenen Daten

Added value Services für die Wohnungswirtschaft Energiemanagement

Energie-Monitoring Energie-Benchmarking

Prozessoptimierung Effizienzsteigerung in der gesamten Prozesskette innerhalb der Betriebskostenabrechnung

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Fernablesung – mehr Funk geht nicht!Die zusätzlichen Vorteile auf einen Blick

GPRS-Modem

GPRS

Kunde

Zugriff übers

Web

Niedrigere Dienstleistungsgebühren durch Reduktion der Prozesskosten

Tagesaktuelle Verbrauchswerte auslesbar (keine Zwischenablesung bei Mieterwechsel notwendig)

Verbrauchsanalysen auf Liegenschafts- und Nutzerebene zur Anpassung von Vorauszahlung möglich

Erhöhung der Datenqualität für mehr Rechtssicherheit gegenüber dem Mieter

Die einfachste Art der Ablesung, die es je gab!

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Geräte-service

Funk / M-Bus


Wartungsservice

Energieausweis

Energie-management



System

Energiedatenmanagement (EDM)


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EU-Energieeffizienzziele 20 – 20 – 20 (08.03.2007) 20% CO2-Reduzierung

(Basisjahr 1990)

20% der Primärenergie aus erneuerbaren

Energieträgern

20% mehr Energieeffizienz

Energieeinspargesetz (Novelle 01.09.2005)

Nationale Energieeffizienz

Aktionspläne (Umsetzung bis zum 17.Mai 2008)

Energiewirtschaftsgesetz

(Novelle 26.03.07)

EnEV

(Novelle 24.07.2007)

Strom/Gas

(GVV / NEV / NZV / NAV …)

Der Klimaschutz und die resultierende Gesetzgebung wird als eines der wichtigsten Themen die Wohnungswirtschaft beeinflussen

Klimapaket mit 14 Gesetzen und Verordnungen

(Vorgelegt am 05.12.2007)

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Die Maßnahmen, die sich aus der Gesetzgebung ableiten, bedeuten erheblichen Aufwand für die WoWi

Messung von Energie Zügige Liberalisierung des Strom-Messwesens für

Verbrauchsmessung („Smart Metering“) Stärkere Berücksichtigung von Energieeffizienz in den Regelungen

bzgl. Betriebskosten bei Mietwohnungen

Gebäudesanierung

Verstetigung des CO²-Gebäudesanierungsprogramms und Erweiterung der Fördertatbestände

Deutliche Verschärfung der energetischen Anforderungen an Gebäude Anreize zum Austausch von Nachtstromspeicherheizungen

Beratung für mehr Energieeffizienz

Ausbau und Weiterentwicklung der Information und Motivation von Endkunden zur Energieeffizienz

Verstärkung von individueller Energieberatung in der Industrie, in den Sektoren Gewerbe, Handel und Dienstleistungen

Wie behalten Sie den Überblick über die aktuellen Verbräuche Ihrer Objekte?

Wie informieren Sie Ihre Mieter zeitnah?

Und das ohne allzu großen Aufwand?

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Wir helfen Ihnen bei den Aufgaben der Zukunft: Energiedatenmanagement als Schritt in Richtung Klimaschutz

GPRS

Kunde

Liegenschafts-management

Nutzer-management

Vorauszahlungs-management

Internet

Fernablesung


Motivieren Sie Ihre Mieter zu mehr Energiebewusstsein durch aktuelle Verbrauchs- und Kostenanalysen

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Liegenschaftsmanagement:

– Vergleich von Liegenschaften untereinander oder zu Referenz-Objekten

– Übersicht über die einzelne Nutzeinheit in der Liegenschaft (wer liegt über dem Verbrauchsmittelwert, wer darunter)

– Übersicht über die gesamte Gerätetechnologie in der Liegenschaft

Nutzermanagement:

– Zeitnahe Information über Vielverbraucher zur gezielten Steuerung und Beratung

– Tagesaktuelle Informationen beugen Mieter-Reklamationen vor

Vorauszahlungsmanagement:

– Prognosen über die Vorauszahlungen bei Mieterwechsel möglich

– Übersicht über voraussichtliches Guthaben oder mögliche Nachzahlung ersichtlich

Welche Analysen bietet ein EDM-System?

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Energiedatenmanagement Die Vorteile auf einen Blick

GPRS

Kunde

Liegenschafts-management

Nutzer-management

Vorauszahlungs-management Internet

Fernablesung


Frühzeitiges Erkennen von Einsparpotenzialen

Reduzierung des internen Analyse-Aufwands

Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch den Aufbau einer Beratungskompetenz

Prognosen von Vorauszahlungen können aktuell und verursachungsgerecht festgelegt werden

Seien Sie gerüstet für die Aufgaben der Zukunft!

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Geräte-service

Funk / M-Bus


Wartungsservice

Energieausweis

Energie-management



System


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Die Anforderungen an Eigentümer und Verwalter von Immobilien nehmen zu

Wir helfen Ihnen diese Anforderungen zu meistern!

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Verheizen Sie kein Geld durch den Schornstein – modernisieren Sie Ihre Heizanlage!e:duo bietet Ihnen die Möglichkeit, den gesamtem Prozess rund um das Thema „Modernisierung von Energieanlagen“ effizient zu managen.

Über 30% der Energiekosten werden bei alten Anlagen ungenutzt verheizt

Unsere Leistung bei der Heizungssanierung

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Statt Eigenfinanzierung: modernes Wärmemanagement ohne Investitionsaufwand

Ihre Vorteile:

Niedrigere Energiekosten

Optimale Dimensionierung der Heizanlage

Monitoring zur Kostenkontrolle

Steigerung der Liquidität, da keine eigenen Finanzmittel gebunden werden

Wirtschaftlichkeit und damit Attraktivität des Immobilenbestandes steigen

Leichtere Vermietbarkeit der Immobilien durch hohe Energieeffizienz

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Was macht uns zu Ihrem Energie- und Prozesskostenoptimierer?


GPRS

Fernablesung

Kunde

Zugriff auf System

Verwaltungssoftware

Heizkosten-abrechnung

Betriebskosten-abrechnung

Integrierte Abrechnung

Online-Zugriff

Erhebliche Kostenvorteile

Keine fehleranfälligen Schnittstellen

Prozess-erleichterung

Aktive Steuerungskontrolle

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Geräte-service

Funk / M-Bus

Intergrierter-/Abrechnungsservice

Wartungsservice

Energieausweis

Energie-management



System

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Und was können wir für Sie tun?

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