JAHRESBERICHT 2017 Selbsthilfe-Kontaktstelle

Duisburg

Einleitung

Rahmenbedingungen

Finanzierung

Personelle Situation

Zahlen und Fakten

INHALT

Die Selbsthilfe-Kontaktstelle wird durch Fördermittel der gesetzlichen Krankenkassen, des Landes Nordrhein-Westfalen, der Stadt Duisburg, durch Spenden (z. B. von der Sparkasse Duisburg) und durch Eigenmittel des Trägers finanziert. Die Angebote der Selbsthilfe-Kontaktstelle sind grundsätzlich kostenfrei.

Einleitung

Zahlen und Fakten - ein Überblick

Jahresber icht 2017 der Selbs th i l fe -Kontaktste l le Duisburg

Rahmenbedingungen

Selbsthilfe

mobilisiert eigene Kräfte

lebt von der

Gemeinschaft braucht

Unterstützung

Die Selbsthilfe-Kontaktstelle Duisburg ist die zentrale Informations- und Beratungsstelle für Selbsthilfegruppen und Menschen, die an Selbsthilfe interessiert sind. Zahlreiche Bürgerinnen und Bürger, sowie professionelle Einrichtungen und Gruppen nutzen sie für ihre Anliegen.

Die Mitarbeiterinnen informieren über Selbsthilfe und Selbsthilfegruppen, vermitteln in bestehende Gruppen bzw. verweisen parallel oder alternativ an entsprechende professi-onelle Hilfsangebote. Die Selbsthilfe-Kontaktstelle ist ein niedrigschwelliges Angebot in der Stadt Duisburg.

Die Selbsthilfe-Kontaktstelle ist bei der Gründung von Selbsthilfegruppen behilflich und unterstützt bestehende Gruppen, z.B. bei der Öffentlichkeitsarbeit, bei organisatorischen Fragen, bezüglich der Selbsthilfeförderung der Krankenkassen oder bei Problemen in-nerhalb der Gruppe. Zudem obliegt ihr die Geschäftsführung der Arbeitsgemeinschaft Selbsthilfegruppen (AG SHG), in der sich viele Duisburger Gruppen zusammenge-schlossen haben.

Ein wichtiger Aufgabenbereich ist auch die Kooperation mit Facheinrichtungen im Ge-sundheits- und Sozialbereich sowie die allgemeine Öffentlichkeitsarbeit zum Thema. Die

Selbsthilfe-Kontaktstelle Duisburg besteht seit 2003. Träger der Einrichtung ist der Pari-tätische Wohlfahrtsverbandes NRW e.V., Kreisgruppe Duisburg. Die Räumlichkeiten der Selbsthilfe-Kontaktstelle befinden sich in der Geschäftsstelle der des Paritätischen Duisburg. Sie sind barrierefrei zugänglich.

Personelle Situation

Die Kontaktstelle war 2017 personell mit zwei Fachkräften ausgestattet: Anja Hopper-mann (Dipl. Pädagogin) und Kendra Zwickler (Diplom-Sozialarbeiterin) mit einem Stel-lenumfang von je 0,57. Zwei Verwaltungskräfte ergänzen die Arbeit in der Kontaktstelle: Ayla Kaya mit einer halben Stellen und Kordula Wormann mit fünf Wochenstunden. Zu-dem teilten sich Anja Hoppermann und Gülcan Boybeyi ab Mai eine halbe Stelle im von der Gesellschaft für soziale Projekte (GSP) getragenen Projekt Migration und Selbsthil-fe-Aktivierung.

Kontakte 2017 Bürger/innen Gruppen Profis Sonstige

2411 660 606 1133 13

In 2017 wurden insgesamt 2411 Informations– und Beratungskontakte durch das persönliche Gespräch (115 Kontakte), über ein Telefonat (999 Kontakte), schriftlich per E-Mail oder auf dem postalischem Weg (1297 Kontakte) registriert. Das waren 148 Kon-takte mehr als 2016. Zugenommen haben vor allem die E-Mail-Kontakte. In Bezug auf unsere Zielgruppen der interessierten Bürger/innen, Selbsthilfegruppen und Facheinrichtungen ergab sich im letzten Jahr folgende Verteilung:

"Ich will mich nicht

erklären müssen. Ich will

verstanden werden."

(Duisburger

Selbshtilfeaktiver)

Zahlen und Fakten - einzelne Bereiche

Immer auf dem neuesten Stand

Wer die aktuellen Infos aus der Selbsthilfe lesen und Sie per E-Mail alle zwei Monate zugeschickt bekommen möchte, abonniert den kostenlosen Newsletter, den die Kontakt-stelle seit April 2016 herausbringt und der gefördert wird durch den Verband der Ersatz-

kassen unter: www.selbsthilfe-news.de

Wer spontan Bedarf nach Informationen hat, wird auf der Homepage der Kontaktstelle

schnell fündig: www.selbsthilfe-du.de

Einzelanfragen von Selbsthilfegruppen Im Jahr 2017 wurde die Selbsthilfe-Kontaktstelle 606-mal von Selbsthilfegruppen ange-fragt. Zumeist ging es um den Austausch aktueller Informationen (275) Die Zusammen-arbeit zwischen der Kontaktstelle und den Gruppen lag mit 166 Kontakten auf Platz 2. Vielfach ging es um Öffentlichkeitsarbeit (54), insbesondere 64 mal wurde zum Thema Fortbildungen angefragt. Um Hilfe und Unterstützung wurde in Bezug auf die Gruppen-dynamik 31 mal gebeten. Die Anfragen zur organisatorischen Unterstützung (28) und

zum Thema Finanzierung (26) hielten sich die Waage .

Migration und Selbsthilfe

2 Jahre lang war die Selbsthilfe-Kontaktstelle Duisburg, neben Bielefeld, Modellstandort für das Projekt „Migration und Selbsthilfe-Aktivierung“ (gefördert vom MGEPA, der AOK NordWest und der AOK Rheinland/Hamburg). Ziel war, die Idee der Selbsthilfe türkisch-stämmigen Duisburgern nahe zu bringen und Wege in die Selbsthilfe zu eröffnen. Das Prinzip von Selbsthilfegruppen ist unter Menschen mit türkischer Zuwanderungsge-schichte wenig bekannt. Das Prinzip sich in Gruppen auszutauschen, dafür umso mehr. Zumeist handelt es sich um Freizeit- oder Gebetsgruppen. Die Idee sich mit zunächst fremden Menschen über ein gemeinsames Problem auszutauschen ist erst einmal neu.

Die Projektmitarbeiterinnen Baran Öztürk und Gülcan Boybeyi haben im Projektzeitraum unzählige türkischsprachige Gruppen in Kultur- und Moscheevereinen und in privaten Zusammenhängen aufgesucht und die Selbsthilfe vorgestellt. Häufig stießen sie auf starkes Interesse, gelegentlich sogar auf Selbsthilfe-Erfahrene. Ziel war es, Interessier-ten Wege in die Selbsthilfe zu eröffnen, unabhängig davon, ob eigene Gruppen gegrün-det oder bestehende besucht werden wollten. Gegen Ende des Projektzeitraums zeigten sich erste zarte Ergebnisse, wie z.B. eine Gruppengründung zum Thema „Spielsucht“. Es ist noch ein langer Weg bis die Selbsthilfe als bedenkenlose Hilfsmöglichkeit in der türkischen Community angekommen ist. Die Selbsthilfe-Kontaktstelle Duisburg wird auch nach Abschluss des Projektes das Thema Migration und Selbsthilfe nicht aus den Augen verlieren.

„… es gibt zurzeit

uns bekannte 193

Selbsthilfegruppen

mit rund 80

verschiedenen

Themengebieten“

Jahresber icht 2017 der Selbs th i l fe -Kontaktste l le Duisburg

Beratung über und Vermittlung in Selbsthilfegruppen Hauptaufgabe der Selbsthilfe-Kontaktstelle ist die Beratung über und die Vermittlung in bestehende Selbsthilfegruppen. In Duisburg gibt es zurzeit 193 uns bekannte Selbst-hilfegruppen mit rund 80 verschiedenen Themengebieten. In diesem Jahr haben die Suchtgruppen die Selbsthilfegruppen zu körperlichen Erkrankungen und Behinderungen knapp überholt (76 Suchtgruppen, 72 zu körperlichen Erkrankungen. Zu psychischen Themen bestehen 28 Gruppen und zu sozialen Themen 17.

Die aktuellen Zahlen des Jahres 2017 zeigen, dass der Bereich der psychischen The-men mit 54% nicht nur der Bereich ist, der am häufigsten angefragt wurde (354), son-dern gegenüber dem Vorjahr nochmal deutlich zugenommen hat (2016: 40%,). Der Themenbereich der chronischen Erkrankungen wurde 126 mal angefragt. Der Bereich der sozialen Selbsthilfe belegt mit 107 Kontakten den 3. Platz und die Sucht mit 69 An-fragen Platz Nummer 4. Damit ist die Rangfolge gleich geblieben. Der scheinbare Wi-derspruch der relativ wenigen Anfragen aus dem Bereich Sucht im Vergleich zu der Menge der Gruppen, lässt sich mit der guten Vernetzung der Suchtselbsthilfe mit dem professionellen Bereich und des Übergangsmanagements von den Suchtkliniken in die Selbsthilfe erklären.

Als Nasrettin

Hodscha, türkische

Till Eulenspiegel)

vom Esel

fiel, rief er: „Holt mir

keinen Arzt. Holt mir

jemanden, der auch

vom Esel gefallen

ist, denn nur er kann

verstehen, wie ich

mich fühle.“

Selbsthilfe-Kontaktstelle Duisburg Musfeldstraße 161 - 163 47053 Duisburg Tel.: 0203 609 90 41 Fax: 0203 609 90 30 E-Mail: selbsthilfe-duisburg @paritaet-nrw.org www.selbsthilfe-du.de Sprechzeiten: Mo., Do. 9.30 - 12.30 Uhr Di. 9.30 - 12.30 Uhr und 15.00 - 18.00 Uhr und nach Vereinbarung

Veranstaltungen und Öffentlichkeitsar-

beit der Selbsthilfe-Kontaktstelle

Infostände auf Duisburger

Wochenmärkten, bei diversen Veran-staltungen und beim Sommerfest der Mitarbeiter/innen der Wirtschaftsbe-triebe

4 Treffen der In-Gangsetzerinnen

Schulung von neuen In-

Gangsetzerinnen zur Unterstützung von Gruppengründungen

3 Fortbildungen für Selbsthilfe-Aktive

2 Austauschtreffen der SHG´s aus

dem Bereich der psychischen Erkran-kungen und 2 für den Bereich Sucht.

Kontakte zu Facheinrichtungen

Verwaltung und Politik Mitarbeit im Lenkungskreis der Kommuna-len Gesundheitskonferenz

Krankenkassen Zusammenarbeit im Rahmen der Selbst-hilfeförderung der Krankenkassen

Fachgremien Mitarbeit in der Psychosozialen Arbeitsge-meinschaft Duisburg (PSAG)

Mitarbeit im Landesarbeitskreis der Selbsthilfe-Kontaktstellen NRW (LAK)

Mitarbeit in der AG Parität SHK NRW Mitarbeit im Arbeitskreis „Interkulturelle Öffnung“ der Selbsthilfe-Kontaktstellen NRW

Zahlen und Fakten - einzelne Bereiche

Jahresber icht 2017 der Selbs th i l fe -Kontaktste l le Duisburg

Gruppengründungen In 2017: Im Jahr 2017 gab es 19 Gründungsinitiativen von neuen Selbsthilfegruppen. Dabei kamen auch die ehrenamtlichen In-Gang-SetzerInnen, die Gruppen in der oft schwierigen Startphase begleiten, zum Einsatz. Gründungsversu-che gab es zu folgenden Themen (von denen die fett gedruckten zu Stande gekommen sind): Adipositas, türkisch Burn-out Demenz Früherkrankte Depression Depression und Musik Deutscher Frauenbund für alkoholfreie Kultur Fibromylagie Hochsensible Männer Junge MS Erkrankte Männerkrebsgruppe Nahtoderfahrungen Psychosomatisch er-krankt und einsam Russischer Gesprächs-kreis Schmerzlos Soziale Phobie Spielsucht, türkisch Sternenkinder Stottern Verstoßene Frauen

IMPRESSUM

Selbsthilfe-Kontaktstelle Duisburg Redaktion: Anja Hoppermann Kendra Zwickler Bild/Logonachweis: Der Paritätische LV NRW Stand: Januar 2018 Pixabay

Adoptiv- und Pflegefamilien

AIDS

AD(H)S

Adipositas

Alkoholabhängigkeit

Alzheimer

Aneurysma

Angststörungen

Aphasie

Arthrogryposis Autismus

Behinderungen

Behindertensport

Binationale Familien und Part-

nerschaften

Bipolare Störung

Blasenkrebs

Blindheit

Bluterkrankung

Borderline

Brandverletzte

Brustkrebs

Burn-out

COPD

CRPS

Cystische Fibrose (CF)

Demenz

Depression

Depressin und Musik

Diabetes Typ 1 / Typ 2

Drogenabhängigkeit

Einsamkeit

Epilepsie bei Kindern

Ess-Störungen

Eltern suchtmittel-

konsumierender Kinder

FAS-Pflegeeltern

Fibromyalgie

Gesichtsfeldausfall

Großeltern mit Enkelkontakt-

verlust

Herzerkrankungen

HIV

Hochsensibilität

Hochbegabung

Hörbehinderung Homosexualität

Huntington

Hydrocephalus

Kinderrheuma

Körperbehinderung

Koronarsport

Krankenhaus-Keim

Krebs

Leben ohne Magen

Lebererkrankungen /

Lebertransplantation

Lungenemphysem

Medikamentenabhängigkeit

Medikamentenunverträglichkeit

Menschen um die 50

Morbus Bechterew

Morbus Sudeck

MPN—Meyloproliferative Ne-

oplasie

MRSA-Keim

Mukoviszidose

Multiple Sklerose

Multiple Sklerose für junge

Menschen

Myasthenie

Nierenerkrankungen

Aktuelle Themenliste

Ogantransplantation

Organspende

Osteoporose

Panikattacken

Parkinson

PTBS

Pflegende Angehörige

Prostatakrebs

Psychische Erkrankungen

Rheumatische Erkrankungen

Rheuma/Kinder

Schlaganfall

Schlafapnoe

Sehbehinderung

Senior/innen

Sklerodermie

Soziale Phobie

Speiseröhrenkrebs

Spielsucht

Spielsucht für Migrant/innen Spina Bifida

Sternenkinder

Stoma

Sucht

Tourette –Syndrom

Traumafolgestörung

Trauer

Transsexualität

Trigeminusneuralgie

Türk. Frauen &

psychische Erkrankung

Türk Frauen mit Krebserkr.

Türk. Männer mit Depression

Turner-Syndrom

Verlassene Eltern

Zystennieren (familiär)

Im Projekt „Migration und Selbsthilfeaktivierung“ ist Anja Hoppermann auf Duisburgs große Arbeitgeber zugegangen (z.B. ThyssenKrupp, Siemens, die Targobank…). Sie hat über Selbsthilfe informiert und auf den kultursensiblen Ansatz der Kontaktstelle verwiesen. Daraus entstand ein E-Mail-Verteiler, der auch in Zukunft genutzt wird, um auf neue Selbsthilfegruppen hinzuweisen und so immer wieder an die Idee der Selbsthilfe zu erinnern.