Journalismus in Zeiten von Facebook und Twitter

Dr. Holger Schmidt / FOCUS Magazin Oktober 2013

Die Situation für Journalisten 2013• Altes Modell: Journalisten produzieren und senden Inhalte, Leser/Zuschauer

konsumieren. Kaum Feedback, kaum Interaktion zwischen Journalist und Leser

• Journalismus 2.0: Social Media schafft ein neues Modell

• Blogger kommen als Wettbewerber hinzu (meist in werberelevanten Themen)

• Atomisierung der Inhalte; individuelle Zusammenstellung präferierter Inhalte gewinnt an Bedeutung gegenüber Nachrichtenbündeln einer Redaktion

• Menschen verlieren Bindung zu „alten“ Medienmarken, weil sie nicht damit aufwachsen

• Auswirkungen für (angestellte!) Journalisten

• Journalisten müssen dorthin gehen, wo ihre Leser sind. Modell 1.0: die „Straße“, Modell 2.0: Facebook, Twitter, Google+ ...

• Neues Rollenverständnis: In Diskussion kommen, von Lesern lernen, „Work in Progress“.

• Eigene Reputation erarbeiten und mit Medienmarke verknüpfen

• Journalisten 2.0 sind Botschafter ihrer Medienmarken

Wie sich Informationsverhalten im

(Social) Web ändert?

Wichtigste Infoquellen für Aktuelles20-39 Jahre alte Akademiker in Deutschland

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20120.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Zeitung Fernsehen Internet

Quelle: Allensbach Acta

Nachrichtenquellen nach Alter

8

Wichtigste Medien für die Meinungsbildung

Quelle: TNS Infratest

Fernsehen Zeitung Radio Internet Zeitschriften0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

44

22

11

20

2

31

14

7

45

2

Gesamtbevölkerung14-29 Jahre

Wie wichtig sind soziale Netzwerke für

die Informationsaufnahme ?

Die wichtigsten Online-Nachrichtenquellen

Websites von TV-/Radiosendern

Websites von Zeitungen / Magazinen

Online-Fachmedien Soziale Netzwerke0

10

20

30

40

50

60

70

49

42

33

17

61

41

31 33

Gesamtbevölkerung

14-29 Jahre

Quelle: Bitkom

Am Vortag genutzte Newsquellen im Netz14-29-Jährige in Deutschland / Angaben in Prozent

Radio

Soz. Netzwerke

TV-Sender

Zeitung

UCG

Web-Portal

Zeitschrift

Video

Facebook

0 10 20 30 40 50 60 70

8

19

27

38

43

45

45

47

64 Facebook

Youtube

SPIEGEL Online / FOCUS Online

T-Online / Web.de

Blogs

BILD / FAZ / Süddeutsche / Welt

ARD / ZDF / RTL / P7S1 / N-TV

Twitter

HR3 / SWR3

Quelle: BLM / TNS Infratest

Kategorie Beispielsites

News-Discovery: Suche vs Social

16-24 Jahre 45+ Jahre0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

25

33

43

11

Suche

Social

Reuters Institute - Digital News Report 2012

Der (alte) Social Graph

Schwache Beziehungen dominieren Newsflow

Barshy, Marlow, Rosenn, Adamic: The Role of Social Networks in Information Diffusion 2012

Wie das Social Web die Informationsverbreitung

ändert

Osama Bin Ladens Ende auf Twitter

Breaking News auf Twitter

Extreme Informationshierarchie• Twitter insgesamt: 85% aller Tweets

stammen von Top 15 Twitterer.• Hierarchien für Standardthemen sind fixiert

• #occupygezi: 1% der Twitterer erhalten 80%aller Retweets.

• „Influencer“ haben hohe Followerzahl in derTürkei, spielen auf globaler Ebene aber keine Rolle.

Quelle: First Monday, The Monkey Cage

Rund die Hälfte der Information, die Medien twittern, erreicht die Massen durch eine diffuse, intermediäre Schicht von Meinungsmachern.

Quelle: Yahoo Research

Two-Step-Flow of Information

Erreicht die Information der Medien den Nutzer direkt (One-Step-Flow) oder per Retweet (Two-Step-Flow)?

19

Konzentration der Twitter-Links auf Nachrichtenquellen

0% 5% 10% 30% 50%0

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30

40

50

60

70

80

90

100

9

61

70

84

90

9

50

59

75

83

DeutschlandInternational

Quelle: Bastos et al.

Lesebeispiel: 9% der Links stammen von 0,05 % der Twitterer

Twitters Herzschlag in Europa

Quelle: First Monday

Twitter-Nutzer in DeutschlandZumindest gelegentliche Nutzung in Prozent der Onliner

14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 >60 Alle Onliner0

5

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25

4

8

43

2

0

4

22

10

7

5

34

7

20122013

Quelle: ARD/ZDF Onlinestudie 2012 und 2013

Wie Journalisten/Medien Social Media

nutzen?

Passive Nutzung - Informationsaufnahme

1. Persönlicher Nachrichtenticker2. Aktueller Seismograph

3. Crowdsourcing

Aktive Nutzung - Informationsverbreitung

4. Distribution der eigenen Nachrichten5. Nachrichten-Kurator

6. Kommunikation mit Lesern

Anzapfen fremderQuellen

Community-Buildung

Passive Nutzung 1: Nachrichtenticker

• Fast alle Medien, Blogger, Unternehmen und Wissenschaftler speisen ihre Informationen auf Twitter ein. Wann immer im Internet eine Nachricht publiziert wird, sendet der Verfasser einen Tweet (Headline + Link).

• Per Twitter lassen sich alle relevanten Nachrichten abonnieren und zu einem individuellen Nachrichtenticker zusammenstellen.

Passive Nutzung 2: Seismograph

• Neben den klassischen Nachrichtenmedien sind auf Twitter viele Multiplikatoren und Meinungsmacher aktiv. Sie leiten Nachrichten und Informationen weiter (Retweet) oder kommentieren sie. Dazu gehören Journalisten, Politiker, Wissenschaftler, Blogger ...

• Mit einer Suche lässt sich ein aktuelles Stimmungsbild auf Twitter erstellen. (Debatten verfolgen)

• Kommunikation per Reply

Follower der Print-Journalisten

0

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10000

15000

20000

25000

30000

35000

Frank Schirrmacher (FAZ Hrsg.)

Wolfgang Buechner (SPIEGEL CR)

Holger Schmidt (FOCUS)

Kai Diekmann (BILD CR)

Christian Lindner (RZ CR)

Roland Tichy (Wiwo-CR)

Michael Kroker (Wiwo)

Jan-Eric Peters (Welt-CR)

Michael Spehr (FAZ)

Carsten Knop (FAZ)

Sep 2011 Sep 2012 Sep 2013

Deutsche Journalisten hängen zurück

Oriella Digital Journalism Study 2013

Quellen der Journalisten

Oriella Digital Journalism Study 2013

Zeitung Zeitschrift Rundfunk Online Nachrichten-agentur

Spaß 31 24 30 23 21

Prof. Arbeitswerkzeug 24 23 28 50 33

Nervkram 14 16 12 6 15

Notwendiges Übel 25 30 22 18 23

Weiß nicht 7 8 9 5 8

Was Journalisten über Social Media denkenDeutschland; Angaben in Prozent der Befragten

Quelle: News Aktuell / Faktenkontor

Und dann passierte das...

Mobile first...

Der neue Social Graph

• Rückbesinnung auf Kommunikation mit „echten“Freunden (= starke Beziehungen)

• Aufsplittung der Nutzung auf verschiedene Social Networks

• Zuwächse bei• WhatsApp• Tumblr• Pinterest• Instagram• Snapchat

Fragen?

Dr. Holger Schmidt

FOCUS Chefkorrespondent mit Schwerpunkt digitale Wirtschafths@holgerschmidt.name069 / 91303312Twitter.com/HolgerSchmidtholgerschmidt.namenetzoekonomie-blog.de