Jahresbericht2018

SchweizerischesKonsumentenforumkf

WortderPräsidentin 3___________________________________________

AktivitätenÖffentlichkeitsarbeit 5TeilnahmenanKommissionen,Roundtablesetc. 10Vernehmlassungen 16ResultatePulsmesser2018 17JahresberichtRechtsberatung2018 19___________________________________________

SchweizerischesKonsumentenforum Vorstand,Beiräte,Geschäftsstelle 20 OmbudsstelleFleisch 21

Ombudsstellee-Commerce 22OmbudsstelleTextilPSE 23Kollektivmitglieder 24

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Jahresrechnung Erfolgsrechnung/Bilanz 25

2018–welcheinJahr! 2018–welcheinJahr.Sturmwarnung!AlleMannan Deck! Aufbieten aller Kräfte! Auf keinen Falldie Segel streichen! Piraten greifen an! Rattenverlassendas sinkendeSchiff!DerKapitänbleibtstandhaft und trotzt dem rauhen Gegenwind!AngreiferindieFluchtgeschlagen!SilberstreifamHorizont und Land in Sicht! Einfahrt in ruhigereGewässer!Aufatmen,anlegenundweitersegeln...Ja,genausowardas letzte Jahr fürdasSchweize-rische Konsumentenforum. Es, das kf, hat eineneinzigartigenWert in der Verbands- und Vereins-landschaft unseres Landes. Mit seiner liberalenHaltung,mitseinerexplizitangewandtenBrücken-bauerfunktion, mit seinem Bestreben, für alleBeteiligten in der Konsumwelt - Konsumenten,Handel,Wirtschaft,Importeure,UnternehmenundProduzenten-stetsnichtnureinoffenesOhr,son-dernauchHandlungsbereitschaftzuhaben,unter-scheidetessichvonanderenKonsumentenorgani-sationen.Sein direkter Draht ins nationale Parlament, diepersönlichen Kontakte zu den Departementsvor-stehern steigern seinenWert. WasWunder, dassdiesBegehrlichkeitenweckt.Ja,daskfistwertvoll;und es ist ein hervorragendes Zeichen, dass diesendlichauchrundumbemerktwurde.Weniger schön ist die Tatsache, dass anderekonsumaffine Akteure ebendieses kf gern über-nommen hätten. Teils aus reinen Partikular-interessen, um eigenen Aktivitäten ein seriösesMäntelchen umzuhängen, teils, um den Vorstandund die Präsidentin zu desavouieren und bloss-zustellen, um dann als selbsternannte „Retter“auftreten zu können. Dabei scheuten sich dieDrahtziehernicht,derPressevertraulichePapiere

und Falsch-Informationen zukommen zu lassen,um das kf medial in schlimmstem Licht darzu-stellen.Ja,sogarvoreinerausderLuftgegriffenenBetreibung machten sie Gebrauch, die allerdingsamVorabendderVerhandlungsang-undklanglosfallengelassenwurde.Wieerbärmlich!Das fanden auch die Mitglieder und Kollektiv-mitglieder des kf an der letzten Versammlung imBundeshaus. Sie sprachen der Präsidentin undihrem Vorstand ihr Vertrauen aus. Und dieseRechnunggingauf:heute istdaskfpräsenterundbegehrter denn je, die Anzahl der Partner undKollektivmitglieder istangestiegen.Dankumsichti-ger Sparpolitik auf der Geschäftsstelle ist esgelungen,dieVerschuldungzubremsenundeinenGewinneinzufahren.So turbulent das erste Semester, umso intensiverund arbeitsreicher das zweite Halbjahr. Wie an-genehm,zügigvorwärtsarbeitenzukönnen!NeuePartner finden, Projekte umsetzen, die liberaleKonsumentenstimme in unzähligen Gremien undSitzungen vertreten. Der Geschäftsbericht zeigteindrücklichauf,wieintensivderVorstandunddieGeschäftsstelle in unterschiedlichen Arbeitsgrup-penpräsentwaren.DasLieblingsprojektdeskf-Teams:dieSensibilisie-rung der Bevölkerung auf die Human-Papilloma-Viren, kurz HPV - dies in Zusammenarbeit mitunserer HPV-Botschafterin Ariella Käslin, der ehe-maligen Kunstturnerin, die an vermeidbaremGebärmutterhalskrebs erkrankte. Mit unseremFlyer„SeiihrHeld“werdenexplizitjungeMänner–vorzugsweise bei der Aushebung für den Militär-oderZivildienst–angesprochen.Undzurentspre-

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WortderPräsidentin

WortderPräsidentin

chenden Impfungmotiviert (damitunterstütztdaskf weiterhin undmit Vehemenz die ImpfstrategiedesBundes).Warum nicht die jungen Frauen?Weil diese eherdank konsequenter Routineuntersuchungen durchihren Frauenarzt darauf angesprochen werden.Junge Männer gehen erfahrungsgemäss erst zumArzt,wennsiebereitstotsind….Undweilsienichtnurselbererkranken,sondernauchihreFreundin-nen mit HPV, das heisst mit Genitalwarzen,Rachenkarzinom und verschiedenen Geschlechts-krankheitenansteckenkönnen.

Ja, auch das ist das kf: über etwas reden, dasanderenvielleichtpeinlichundunangenehmist…Wir freuenuns auf das kommendeGeschäftsjahr.DieWeiterentwicklung diverser Projekte, stets imDienst der Konsumenten, fordert uns täglich he-raus. Ich empfinde es als Privileg, für unser kf alsgeschäftsführendePräsidentintätigseinzudürfen.Dafür danke ich allen unseren Beiräten und Mit-gliedern, die mir stets auf’s Neue ihr Vertrauenaussprechen.

BabetteSigg Präsidentin&Geschäftsführerin

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ÖffentlichkeitsarbeitÖffentlichkeitsarbeit

Pressekonferenzen,Podien,Diskussionsrunden2018-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Polit-Talk“SchlagaustauschimRing“(elektr.Patientendossier) BS 02.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Podium“elektronischesPatientendossier“,Swisse-HealthForum BS 08.03.“DigitalisierungzumgrösstmöglichenNutzenvonPatienten“ -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PodiumHealthCare“Medikamentenversorgung“ BS 25.04.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PodiumCoopNaturaplan“WiesiehtdieZukunftvonBioaus?“ BS 07.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PodiumHelsana“VolksinitiativenimGesundheitswesen“ BS 04.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pressekonferenz“2xNeinzudenAgrar-Initiativen“ BS 14.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Diskussionsrunde“ReferenzpreisebeiMedikamenten“,santemedia.ch BS 20.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PodiumLifeFair“NachhaltigeGewinne“ BS 04.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Podiume-Health-Forum“Patienten-Befähigung:neueRollefürdie BS 12.09.Patienten“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PodiumSessionsanlass“Erfrischungsgetränke“ BS 19.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------DiskussionsrundeParlamentarier-FrühstückimBundeshaus“Zeit- BS 19.09.schriften-Vertrieb“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SBBSoundingBoard“RauchfreieBahnhöfe“ BS 29.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PodiumErdölvereinigung“WassagendieKonsumentenzum BS 31.10.Klimaschutz?“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EröffnungAusstellung“EspritChocolat“ BS 01.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pressekonferenz“HPV-Info-Kampagne“mitAriellaKaeslin CS/DR 22.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Öffentlichkeitsarbeit

Interviews,Artikel,Kolumnen,Artikel,TV-Beiträge2018-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SRF-Tagesschau-Interview“GegendieAbschottungs-Romantik“ BS 03.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SRF-Rundschau-Interview“RauchenunterfreiemHimmelist BS 10.01.verboten“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Vorsichtvorviagogo“(konsum.ch) DR 11.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SRF-Radiobericht“Espresso“überOmbudsstelleTextilpflege CS 15.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Online-BetrügereiennehmenkeinEnde“(konsum.ch) DR 18.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“GemeinsamfüreinennachhaltigenKakao“(konsum.ch) DR 24.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Interview“LochimPullover?VorstellungderOmbudsstelle CS/DR 01.02.TextilPSE“(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------TeleTop-Interview“RauchfreieBahnhöfe“ BS 01.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Versicherungsagentoder–broker“(konsum.ch) DR 08.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------20Minuten-Interview“LabelsbeiMilch“ BS 09.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Pulsmesser2018–dieSorgenvonmorgen“(konsum.ch) DR 21.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Online-BetrügereienaufPlatz1“(konsum.ch) DR 26.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------InterviewmiteinemKürschnermeister“Pelzemade BS 27.02.inSwitzerland“(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“LandderSchokolade–von„Xoxolatl“zu„Schokolade “ DR 27.02.(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Kennedy’sErbe–zumTagderKonsumentenrechte“ BS 27.02.(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“ErfolgreicheKryptowährungen“(konsum.ch) DR 27.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Mundtotmachen–keineStaatsgelderfürpolitischen BS 02.03.Aktionismus“ (konsum.ch) -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Zuckersteuer–staatlicheRegulierungswut“(konsum.ch) BeSt 05.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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ÖffentlichkeitsarbeitÖffentlichkeitsarbeit

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-InterviewmitDr.AxelMüller(Intergenerika)überReferenzpreise BS 19.03.PreisebeiMedikamenten(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------OffenerBriefanBundesratBersetzumExpertenbericht“Kosten- BS/DR 21.03.dämpfungimGesundheitswesen“(konsum.ch) -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Bauernzeitung-Artikel“DieZeitistreif–vielleicht“ BS 23.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Switzerlandgefälligstfirst,IhrJungpolitiker!“(konsum.ch) DR 23.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Coop-ZeitungNr.19–“WiesiehtdieZukunftvonBioaus?“ BS 07.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SRF-Rundschau-Interview„RauchfreieBahnhöfe“ BS 16.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Rauchenwurdeimmermühsamer“(konsum.ch) BeSt 30.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“WelcheFarbehatIhrStrom?“(konsum.ch/Gastbeitrag) ClCa 13.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------TeleTop-Interview“Fleischskandale“ DR 14.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“NeuerOmbudsmannFleisch:RolfBüttikofer“(konsum.ch) DR 14.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Kryptostrophe!SchneeballsystemgibtsichalsKrypto- DR 19.06.währungaus!“(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Krypto&Blockchain,neueRollefürKonsumenten?“ ML 19.06.(konsum.ch/Gastbeitrag)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Bauernzeitung-Artikel“WasMilchvoneinemBaumwollleibchen BS 22.06. unterscheidet“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“SammelnfürdieZukunft“(konsum.ch/Gastbeitrag) SA 02.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------20Minuten-Interview“MigrosschmeisstfremdeLabelsraus“ BS 07.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-InterviewmitDr.AnreasSchiesser(Interpharma)überReferenz- DR 16.08.preisebeiMedikamenten(konsum.ch) -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“WasgeschiehtmitIhremPrämienüberschuss?“(konsum.ch) DR 16.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“NeinzudenAgrarinitiativen“(konsum.ch) BS 20.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SRF-10vor10-Interview“Fair-Food-Initiativeverteuertdie BS 21.08.Lebensmittel“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Öffentlichkeitsarbeit

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-InterviewmitDr.Stölzle“HeutekanneinSkandalinSekunden DR 23.08.weltweitbekanntwerden“(konsum.ch)----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Plakat-Aktion“Littering“füröffentlicheAuftritte(IGSU) BS 23.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“Impf-Föderalismus“(konsum.ch) DR 24.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“ZugangzuvollständigenProduktinformationenmit DS 28.08.derApptrustboxswiss“(konsum.ch/Gastbeitrag)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“RecyclingvonGetränkeverpackungengerätinder SA 09.09.SchweizinsStocken“(konsum.ch/Gastbeitrag)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Bauernzeitung-Artikel“EinpotenterSchinken“ BS 21.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------20Minuten-Interview“Agrarinitiativen“ BS 23.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“UnternehmenwollenmitihrenKundennichtsmehr LJ 01.10. zutunhaben“(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“CellulitebehandlungmitUltraschall„(konsum.ch) DR 09.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SRF-Tagesschau-Interview“Hustensirupsollrezeptpflichtigwerden BS 12.11. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Bauernzeitung-Artikel“Wiewehtutesbitzeliweh?“ BS 12.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“RecyclingkampagneTetrapak-Recyclingfördern“ DR 21.11.(konsum.ch) -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“KeinTetrapak-RecyclingbeiMigros,Coop&Denner“ DR 03.12.(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“PaukenschlagimOnline-Handel:AmazonsperrtSchweizer DR 04.12.Kundenaus“(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“LiberalisierungmitTücken“(konsum.ch/Gastbeitrag) MP 06.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Artikel“SchweizerGesetzeslücken–GenferTicketverkäufer DR 06.12. führtalleanderNaseherum“(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Artikel“VorsichtvorOnline-Betrügern–soentlarvenSiebe- DR 07.12.trügerischeWebseiten“(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Artikel“Taxameter-(Un)genauigkeiten“(konsum.ch) DR 07.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Öffentlichkeitsarbeit

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Artikel“MitKrankenkassenprämienwirdnureinTeilfinanziert“ FS 13.12.(konsum.ch)-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Artikel“UnnötigeBlockadenbeimNeuwagen-Import„ SF 17.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-Magazine-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-MagazinNr.59“Zuckersteuer“(konsum.ch) DR 26.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-MagazinNr.60“Krypto&Blockchain“(konsum.ch) DR 04.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-MagazinNr.61“HöherePreise&wenigerAuswahl?“(konsum.ch) DR 10.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-MagazinNr.62“ExplodierendeGesundheitskosten“(konsum.ch) DR 03.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-MagazinSonderbeilageimBeobachter“DerE-Patient“(konsum.ch) DR 02.08. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Erklär-Videos-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Erklär-Video“Biotreibstoffe“(konsum.ch) JR/DR 11.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Broschüren,Flyer-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ImpfbroschüredesKonsumentenforums(bestellbarunterkonsum.ch) DR 02.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------HPV-Informationsflyer CS 22.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Teilnahmen

TeilnahmenanTagungen/Kommissionen/Roundtables/Konferenzen-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Agro-StarJurierung BS 08.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ausschuss“StiftungfürSchweizerSchokolade“ BS 16.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------NationaleGesundheitsförderungskonferenz BS 18.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Arbeitsgruppe“energyday18“ DR 16.01./27.03./15.05. 26.06./20.09./6.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ForumSanté„FraueneroberndasGesundheitswesen“ BS 23.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------NachhaltigeSchokolade-Plattform„Gründungsveranstaltung BS 23.01.Schweiz.PlattformfürnachhaltigeSchokolade“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EKIL-Kommissionssitzung BS 01.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächSBB BS 06.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächIntergenerika BS 07.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------RoundtableBLV BS 08.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächErdölvereinigung BS 16.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SalonPolitiquePoste,Halbjahresgespräch BS 20.02./23.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------TarifverhandlungenGT4i BS 26.02./20.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Sessionsanlass“MineralwasserundSüssgetränke“ BS 27.02.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächSympany BS/DR 01.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Arbeitsgruppe“Nahrungsergänzungsmittel“ BS 01.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungOmbudscom BS 02.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ParlamentarischesTreffen“Textilwirtschaft“ BS 05.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächCurafutura BS 08.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EKK-Kommissionssitzungen BS 08.02./08.03./19.04.

24.05./07.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Teilnahmen

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KommissionssitzungOmbudsstelleTextilPSE CS 08.03./07.06./06.09./6.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SWONETBusinessday BS 09.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------IGAS-Veranstaltung“Grenzschutz“ BS 12.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KickoffMeeting“Privatspitäler“ BS 13.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Sessionsanlass“ForumGesundheitSchweiz“ BS 13.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungPatientenorganisationenundGesundheitsligen BS 15.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Akkreditierungskommission„Aufnahmekf“ BS 19.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------AnhörungWAK“Versicherungsvertragsgesetz“ BS 28.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungFEA BS 28.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------30.LifeFairForum“Digitalisierung&Arbeitswelt“ DR 09.04.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektmeetingMSD BS 10.04./21.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungBellGroup BS 10.04.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KickoffMeeting“ForumfüreinbezahlbaresGesundheitswesen“ BS 12.04.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresversammlungIGSU BS 12.04.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------VorstandssitzungVUE BR 12.04./20.09./22.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ZEWO-Stiftungssitzung BS 12.04./13.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungSIPPO BS 19.04.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungSKW BS 26.04.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------FGSSteeringGroup BS 02.05./13.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungETH“Resilienz“ BS 03.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahrestreffenderKantons-Chemiker BS 07.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Olma-Beiratssitzung BS 08.05./29.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungSwissRetailFederation BS 09.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Teilnahmen

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächCoop BS 14.05.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungSwisscofel BS 15.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungSWICO BS 15.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SCROBAGJubiläumsveranstaltung BS 16.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------RostigerParagraph BS 17.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungHermannHerzerStiftung BS 18.05./23.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------AusschussStiftungderSchweiz.Kakao-undSchokolade- BS 22.05./14.08./18.12.wirtschaft-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächSchweiz.VerbandderGemüseproduzenten BS 23.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------BLV-Arbeitsgruppe BS 24.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Jahresgesprächfrc BS 25.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächSanitas BS 25.05.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ForschungsstiftungMobilfunk BS 30.05. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------BLVErnährungsstrategie BS 05.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Generalversammlungeae BS 05.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektsitzungAxana BS 06.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahrestreffenFleischfachverband BS 07.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vorbereitungssitzung„Zukunftstagung“VUE BR 11.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------kf-ScienceBrunch(ETH) BS 13.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Promarca:TagderMarke BS 14.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------TagderVersicherungen BS 15.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------NetzwerkSBB BS 18.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------AllianzQ LL 22.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungVUE BR 27.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Teilnahmen

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------eWasteForum BS 27.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungProviande SS 29.06.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------31.LifeFairForum“NachhaltigesGesundheitssystem“ BS 02.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungKampagnenteam“Agrarinitiativen“ BS 04.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektsitzungSchweizerZucker BS 04.07.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächNestlé BS 05.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------MitgliederversammlungIGAS SS 10.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächKambly BS 10.07.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralVersammlungIGAS BS/SS 10.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------CS-Stiftung„StiftungenfürStiftungen“ BS 11.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächFENACO BS 11.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektsitzungHirslanden BS 13.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächFromarte BS 18.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächBankiervereinigung BS 18.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektsitzungFarner BS 19.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektmeetingVerbandSchweiz.Vermögensverwalter BS 08.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächNovartis BS 08.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------TagungSRG„neuesMediengesetz“ BS 13.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächGastrosuisse BS 15.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Projektmeetingcurafutura BS/DR 16.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächProcter&Gamble BS 11.07.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächDUN BS 23.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektgesprächSchulthess-Klinik BS 28.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Teilnahmen

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungSAM BS 30.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ZEWO-Tagung BS 04.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SwissGreenSymposium BS 04.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Stakeholder-TreffenSWK BS 05.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------TagungRechtsdurchsetzungSwissness BS 10.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------TagderLebensmittelindustrie BS 10.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungUVEK BS 11.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------GeneralversammlungStopPiracy BS 21.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Polit-Talk“SchlagabtauschimRing“ (QualitätimGesundheits- BS 21.09.wesen) -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------32.LifeFairForum“DigitalisierungundKreislaufwirtschaft“ BS 01.10. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektsitzungFlughafenZürich BS 03.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PodiumFilmfestivalZürich BS 03.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektmeetingLifeFairForum BS 12.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächMETAS BS 13.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächFINMA BS 17.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JubiläumsanlassIGAS SS 18.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JubiläumsanlassProcter&Gamble BS 18.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProtektionismusinderSchweizerNahrungsmittel- DR 18.10.Branche,BernerFachhochschule-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SchweizerDigitalDay BS 22.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EKKSubkommissionPestizidinitiative BS 24.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Sitzung„Patientenorganisationen“ BS 25.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Infrastruktur-TagungServicePublic BS 26.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Teilnahmen

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SoundingBoard„RauchfreieBereicheimBahnhof“ BS 29.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------KongressSantesuisse BS 30.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------„Synergy“KMU-Anlass BS 07.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungPSE-Trägerschaft BS/CS 12.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------33.LifeFairForum“Multi-StakeholderPartnerschaften“ BS 12.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------VerleihungMilestone,HotellerieSuisse BS 13.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ForumNovartis BS 14.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------AllianzIG-ZukunftPflanzenschutz,Gründungssitzung BS 15.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Stakeholder-TreffenSanitas BS 19.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ProjektsitzungPharmasuisse BS 20.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Blistersuisse,Betriebsbesichtigung BS 21.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SitzungSENS BS 21.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Jahressitzungeae DR 22.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahressitzungEidg.Starkstrominspektorat BS 22.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PräsentationSunrise BS 27.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Curafutura–AdvisoryCircle BS 30.11.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------JahresgesprächPolitischerBeiratdesKonsumentenforums BS/DR 04.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PräsentationForschungsergebnisse “AntimikrobielleÜber- BS 13.12.tragungswege“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------StiftungssitzungZEWO BS 13.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------BfK-Sitzung BS 18.12.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Vernehmlassungen

Vernehmlassungen,Petitionen&Stellungnahmen-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vernehmlassung“AusbauschrittderBahninfrastruktur PS/BS 15.01.2030/35“ -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vernehmlassung“RevisiondesStromversorgungsgesetzes„ BS 31.01.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vernehmlassung“Tabakgesetz“ DR 22.03.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vernehmlassung“ÄnderungdertechnischenAnforderungen BS 25.04.undderZulassungsprüfungvonStrassenfahrzeugenundEin-führungeinesneuenFahrtschreibers“ -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Konsultation„TeilrevisionMengenangabe-Verordnungen“ BS 17.08.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------StellungnahmezumVorentwurfzurÄnderungdesKVG/ETAS BS 15.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vernehmlassung„ÄnderungPersonenregister“ BS 30.09.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Konsultation„BefristeteErhöhungderStützungfürZucker“ BS 16.10.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vernehmlassung„AnpassungdesVertriebsanteilsnachArt.38 BS 14.12.DerKrankenpflege-LeistungsverordnungKLV“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Petition“Hürdenabbauen–BehandlungpsychischerErkrank- MB 20.12.ungensicherstellen“-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Initialen BS BabetteSiggMB MurielBrinkrolfSS SusanneStaubBR BlancaRamerLL LilianeLegrand CC CarmelaCrippaSF SebastianFrehnerBeSt BedaStadlerLJ LahorJakrlinPS PeterSutterlütiDR DominiqueRotenCS CarinaStuckiJR JanRamseierMP MarcelPlattner(Gastautor)ClCa ClaudiaCarle(Gastautorin)SA SimoneAlabor(Gastautorin)ML MichaelLewrick(Gastautor)DS DomenicSchneider(Gastautor)

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ResultateUmfrage“Pulsmesser2018“

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ResultateUmfrage“Pulsmesser2018“

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JahresberichtRechtsberatung2018

ÜbersichtRechtsberatung2018 BehandelteFälle2018 513 -davonOnline-Fälle 369(davon123Fälledurchviagogo)

-davonnicht-digitaleFälle 144 ArtderOnline-Fälle 2018 369 -nichtangegebeneGebühren ca.39%(davonetwa85%durchviagogo) -nicht-bestellteWareerhalten ca.19% -Warenichtoderzuspätgeliefert ca.18% -Waredefekt ca.16% -Raubkopienerhalten ca.8% Artdernicht-digitalenFälle2018 144 -Vertragsbrücheund–unklarheiten ca.52% -unkorrekteRechnungenerhalten ca.38% -defekteWarenichtzurückgenommen ca.10%

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SchweizerischesKonsumentenforum2018

Kollektivmitglieder

*ab2019:Ombudsstelle„TankstelleGAV“

*

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OmbudsstelleFleisch

Ombudsmann&PräsidentOmbudsrat

VertreterTrägerverband

AlbinoSterliLouisJuno

SusanneStaub

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RolfBüttiker

VertreterArbeitnehmerschaft

VertreterinKonsumenten

Ombudsstellee-Commerce

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OmbudsstelleTextilPSE

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Kollektivmitglieder

KollektivmitgliedersindunsereStütze....

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SchweizerischesKonsumentenforum-Finanzen2018

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