KPI für Produktmanagement - die Blaupause gibt es nicht - ProductCamp

DIE eine KPI-Blaupause gibt es für Produktmanagement nicht!

Oliver Nachtrab, Coach und CEO proProduktmanagement GbR

26.10.2015, Köln

Werde professioneller Leader deines Produktes.

KPI‘s

19.11.2015

FinanzkennzahlenUnternehmenskennzahlen VertriebskennzahlenMarktkennzahlenMarketingkennzahlen Produktkennzahlen


KPI‘s

19.11.2015

MargeKostenGesamtumsatzEBTEBITEBITAEBIT- MargeVertriebspipelineAverage Deal SizeAverage Sales CycleConversion Rate Marktwachstum Wachstum MitbewerberWachstum


KPI‘s

19.11.2015

CLVChurnAnzahl LeadsBrandawarenessKosten pro LeadTrafficTraffic-HerkunftVerweildauerConversionRenewal Rate Leadconversion Leadquote Brutto/Nettoquote (BNQ) Cost per Order


KPI‘s

19.11.2015

ProduktqualitätSupportkennzahlen: Anzahl Supportfälle, .. Entwicklungsagilität: Velocity, Story Points pro Iteration, Burn Down ChartsKosten: Wareneinsatz, Mitarbeiterkosten, UmlagekostenWaren- bzw. MaterialeinsatzCogs, Cost of goods soldDeckungsbeitrag


KPI‘s

19.11.2015

KPI vs. PI ()

Werde professioneller Leader deines Produktes.01.05.2023

Abhängigkeit vom Lebenszyklus

Einführung Wachstum Reife Sättigung Degeneration

Innovators EarlyAdopters

EarlyMajority

Late Majority

Laggards


Ein paar Regeln


1) Kenne und verstehe die unternehmensrelevanten KPIs


2) Definiere Performance Indikatoren passend zur

Strategie


3) Wie zahlen die Performance Indikatoren auf die KPIs ein?


4) Identifiziere Abhängigkeiten


5) Definiere die Ziele oder Zielkorridore pro KPI


6) Messe nur SMARTe KPIs


7) Messe KPIs nur mit definierten

Vergleichszeiträumen


8) Lege fest, wer, welche KPIs erfasst und wer alle konsolidiert


9) Erstelle Aktionspläne, die bei Nicht Erreichung ausgeführt

werden


10) TEILE und bespreche KPIs regelmäßig mit den Teams


11) Stelle Deine Businessplanzahlen den erreichten

Ergebnissen gegenüber


12) Du steuerst über PI (), nicht zwingend KPI


13) … um Dich nicht zu verzetteln gilt: - weniger ist mehr!

- Fokus hilft Ziele zu erreichen!


14) … Du berichtest KPIs, die zur Zielgruppe passen

Über mich CEO proProduktmanagement GbR Coach für Start-Ups, SMB, internationale

Konzerne 18 Jahre im Management Bereichsleiter Produkt Management,

Business Development, Marketing & Sales Allegion, Suse Linux/Novell, Open-

Xchange, EMC2, 1&1, Bestseller, Namasas Weltweite Produkt-, Marketing und

Vertriebsprogramme Change & Interim Management

Oli NachtrabCEO, proProduktmanagement

GbR

23

Kontaktiere Oli @ www.pro-produktmanagement.de

[email protected]

+49 8124 523 743

+49 171 1955 197

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