l a n r e t n I Agile Organisation? Was bringt das? · Es braucht eine Anpassung an die...

Inte

rnal

Agile Organisation?Was bringt das?Tieto erzählt von den eigenen Erfahrungen

Agnes Seisl

+43 664 545 [email protected]

© Tieto Corporation2

Wir schau‘nheute auf

Das Warum

Das Wie&Was

Unsere Erkenntnissenach 1 Jahr

© Tieto Corporation

Publ

ic

3

Tieto in ÖsterreichGegründet April 2005

190 Mitarbeiter (+100 externe FTEs inProjekten)

Büros in Wien, Linz und Graz

Wir führen unsere Kunden einfach undverständlich in eine sinnvolle, digitaleZukunft

WIR HABEN DIGITAL IM BLUT

Global 15.000 Mitarbeiter, Hauptsitz in Finnland


Unsere Motivation füreine „Agile Organisation“

Wachstum, wie schaffen wirdas organisatorisch?

Wie können wir ein nochattraktiverer Arbeitgeber sein?

Wie können wir unsereKunden einfach undverständlich in eine sinnvolledigitale Zukunft führen?


Wir wollten …

… eine lernende, flexible und effektive Organisation… Silo-Denken vermeiden… die Entscheidungen dort treffen wo das Wissen ist… kurze Entscheidungswege und geringen Abstimmungsbedarf… Autonomie für die Teams… mehr „T-shaped people“… mehr markt-relevante Innovationen

… dass alles so einfach ist wie Radfahren

... viel Spaß


Das SpotifyModell

Angeschaut

Das passt

Los geht’s!


Unser Ansatz für eine agile Organisation

7

Aufbauorganisation nachdem Spotify Modell

Autonomie undSelbstorganisation

Leadership as aService

Eine lernendeOrganisation

Schlanke und flexibleProzesse


Der Weg zu unserer neuenagilen Organisationsstruktur

8

AGILE TEAMSKleine, flexible und schlagkräftige Teamsgekennzeichnet durch hohe intrinsischeMotivation PURPOSE DRIVEN

Die gesamte Organisation wird an 3Unternehmenszwecke ausgerichtet. Jedes Teambekommt einen klaren Purpose

SELBSTORGANISIERTJedes Team setzt sich anhand des Purposeseine eigenen Ziele und erarbeitet diese autonomund selbstorganisiertLEADERSHIP AS A SERVICE

Alle Teams werden durchgängig gecoached undunterstützt. Leadership wird nur auf Bedarf zurVerfügung gestellt.


Publ

icUnsere AufbauorganisationEin Überblick

9



10







Publ

icAutonomie benötigt Alignment

11


"It doesn't make sense to hire smart people and tell them what to do;we hire smart people so they can tell us what to do.

Steve Jobs



13







Publ

icNicht alle Prozesse können und sollenAutonomie zulassen

14

STABILITÄTSBRINGENDEtwa Finance und Legalrelevante Prozesse oder

Gruppenvorgaben. KeineAutonomie gewünscht oder

möglich.

INNOVATIVGrößtmögliche Flexibilität,Autonomie und Geschwindigkeit(Einfachheit) gewünscht.

Inte

rnal

Die Ablauforganisation ist der Schlüssel zum Erfolg!



16








17







Publ

icWarum Leadership as a Service?

18

Alle Dinge, welche früher einVorgesetzter gemacht hat, solltenidealerweise vom Team übernommenwerden. Dies umfasst Dinge wie etwaden persönlichen Entwicklungsplan imChapter oder Innovationsthemen inder Guild.

Aus unterschiedlichen Gründen istjedoch manchmal weiterhin dasGespräch mit einem Leader*) oder einentsprechendes Coaching gewünscht.Dann wird Leadership aktiv als einService angefragt.

*) Alle bei Tieto sind Leader


Publ

ic

19

Nach 1 Jahr …

… haben wir viel gelernt

… wissen wir, dass der Weg dasZiel ist

… würden wir uns wieder dafürentscheiden


Unsere Erfolgsfaktoren• Wir waren mutig und wir hatten Vertrauen• Wir schätzen die Menschen mit denen wir

arbeiten – das war schon immer so• Wir wollten, dass die agile Organisation ein

Erfolg wird und hatten alle Unterstützung vomManagement

• Wir hatten BeraterInnen und ExpertInnen für„Agiles“ und Change Management die unsimmer wieder auf den richtigen Weg bringen.

• Wir hatten Ausdauer

20


Inte

rnalWas bedeutet das für HR Prozesse

21

Weiterentwicklung,Ausbildung undKarrierepfade

Gehälter undGewinne neu

verteilen?Leadership as a

Service

Was sagen dieMenschen bei Tieto

Goal andPerformanceManagement


Publ

ic

22

Leitlinie: Ich bin verantwortlich für meine Karriere und meine Kompetenzentwicklung bei TietoWir haben noch Job-Profile – damit jeder versteht was in einer Rolle erwartet wird.Unser Lernkonzept 70-20-10: 70:on-the job, 20:coaching, 10:training

Wir organisieren mehr Trainings aus der eigenen Organisation heraus.Karrierepfade sind in hierarchischen Organisationen leichter darzustellen.

Das Team entscheidet darüber wieviel sie ausgeben für Kompetenzentwicklung.Kaum jemand gibt unüberlegt Geld aus! Jeder denkt darüber nach, ob die Ausgabe Sinn macht.Manche fragen nach Budgets. Budgets neigen leider dazu verbraucht zu werden – vor allem am Ende desJahres.

Wir sehen auch bei uns die typischen 2 Verlierer: Controller und klassische Führungskräfte



verteilen?





Publ

ic

23

• Wir haben mit der agilen Organisation an Gehaltsstrukturen und Bonusprogrammen nichts Wesentlichesgeändert.

• Wir verwenden kein profit-sharing und auch keine Team-Boni• Da waren wir nicht mutig genug für Veränderungen!• Hätten wir keine Altlasten dann wären wir mutiger.

LaaS funktioniert teilweise gut – ohne HR UnterstützungDas ganze Angebot ist zu wenig bekannt, zu unklar, zu formalEs braucht eine Anpassung an die Bedürfnisse der Menschen.

Klassische Performance Management Konzepte passen nicht.Feedback über Squads, Chapter und Guilds funktioniert gut, hat aber noch Potential.



verteilen?





Publ

ic

24

I would stay at Tieto even if I was offered a similar job with approximately the same compensation 84%Employees can express their ideas/view without fear of negative consequences 84%I would recommend Tieto as an employer 85%I take responsibility to deliver my tasks in high quality 99%I am empowered to make decisions within my area of responsibility 88%Members of my team value and respect each other‘s contributions 95%I proactively ensure I have the latest knowledge and skills in my field of work 86%I am aware of our new Leadership as a Service approach 80%

We are good at giving feedback as part of our daily work 59%Tieto provides sufficient internal career opportunities 52%It is easy to find the information I need to do my job 53%Roles and reps (incl. decision making authority) in our operating model are clear to me 56%



verteilen?





Die brennenden Fragen?

• Kostet agil mehr oder weniger?• Schwer zu messen!

• Sind die Menschen glücklicher und haben sie mehr Spaß?• Ja, der Großteil!

• Merkt der Kunde etwas davon – im positiven Sinn.• Implizit, ja!

• Ist Tieto ein noch interessanterer Arbeitgeber?• Definitiv!

25


„Sei du selbst dieVeränderung, die du dirwünscht für diese Welt“Ghandi

Inte

rnal

l a n r e t n I Agile Organisation? Was bringt das? · Es braucht eine Anpassung an die...

Documents

Transcript of l a n r e t n I Agile Organisation? Was bringt das? · Es braucht eine Anpassung an die...