Laden Sie die App Mentimeter herunter (3Mb)...Unterwegs mit smarten Assistenten: Ein Szenario zum...

© Basel Tourismus | Juni 2019

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Breakout Session Blau

Partnertag 2019

I. Big Data vs. Smart Data

II. Kernaussagen aus 3 aktuellen Studien

III. Basel Tourismus & Daten

IV. Interaktiver Austausch (Mentimeter)


Sensibilisierung


Transparenz

Ihre Needs und Wünsche

https://giphy.com/

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• Enorme Masse und Vielfalt an Daten

• Wir alle generieren Daten

• Nutzung & Analyse

• Vier Dimensionen (the V’s):


https://www.amsvans.com/blog/ibm-supercomputer-tackles-the-big-data-of-multiple-sclerosis/

https://www.youtube.com/watch?v=X_FiBBCSXp4

https://www.youtube.com/watch?v=uH813u7_b0s

https://whatis.techtarget.com/de/definition/Smart-Data

Volume Velocity Variety (Veracity)

https://www.amsvans.com/blog/ibm-supercomputer-tackles-the-big-data-of-multiple-sclerosis/

https://www.youtube.com/watch?v=X_FiBBCSXp4

https://www.youtube.com/watch?v=uH813u7_b0s


• Ergänzung durch 2 Begriffe

• Daten werden visualisiert und in einen Zusammenhang gestellt.

• Qualität > Quantität



https://www.youtube.com/watch?v=IyEI0S7lqIQ&list=PLWLL1VoCOO8tzTelF8RfnTzv5ztcQMh24&index=12&t=592s


https://www.youtube.com/watch?v=IyEI0S7lqIQ&list=PLWLL1VoCOO8tzTelF8RfnTzv5ztcQMh24&index=12&t=592s

• „Dataism“

• Welches Buch kaufen / lesen wir?

• Vom Mittelalter über den Humanismus bis zum Kindle

• Während dem Du das Buch liest, liest das Buch Dich.


https://www.youtube.com/watch?v=vC4FtajN_QY

https://hintset.org/articles/technology/dataism-is-the-new-religion

https://www.youtube.com/watch?v=vC4FtajN_QY

• Studie 1:Digitalisierung im Schweizer Tourismus: Stossrichtungen, Chancen, Herausforderungen, Implikationen (SECO, 2018)

• Studie 2: Unterwegs mit smarten Assistenten: Ein Szenario zum Reisen der Zukunft (GDI, 2019)

• Studie 3: 13 Thesen zur Zukunft des öffentlich finanzierten Tourismusmarketings (Tourismuszukunft, 2016)


• Immaterielle Infrastruktur einer Destination

• Basis = Statische Daten, Dynamische Daten können darauf entstehen

• Destination = Dynamischer Datenraum

• Die Datenzugänge sollen nach Int. Standards ausgerichtet werden (shared Data)


https://www.pinterest.ch/pin/132152570289782996/

https://de.pngtree.com/

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• Die Reise im Jahr 2030

• Digitale Assistenten werden unsere Reise tiefer begleiten

• Beispiel des Cust. Journeys mit Hilfe des dig. Assistenten


https://www.aktiv-online.de/news/so-reisen-wir-im-jahr-2030-die-mobilitaet-der-zukunft-2291

https://www.aktiv-online.de/news/so-reisen-wir-im-jahr-2030-die-mobilitaet-der-zukunft-2291


Inspiration Entscheidung Erlebnis Nachbearbeitung

• Wenn Maschinen bei Maschinen buchen, müssen sie die gleiche Sprache sprechen.

• Der Echtzeitdatenpool muss einfach zugänglich sein.

• 2 Herausforderungen für DMO‘s• Contengenerierung

• Zugänglichkeit / Vernetzung

• Das Rad nicht neu digitalisieren!

• Kompatibilität, festlegen auf 1 Standard (z.B. schema.org)


• Die digitale DNA erfolgreicher Standorte

• Kundenzentriert

• Agil

• Datengetrieben

• Wer Fehler in Kauf nimmt, kann etwas verändern

• Datenqualität ist Kernaufgabe

• Öffnet die Datensilos


• Unsere Daten sind auch Ihre Daten

• Unser Ziel ist es, herauszufinden was richtig für die Destination Basel ist.

• Ihre Meinung zählt!

• outright opponents va. active believers

• Grundhaltung = agiles Netzwerk


https://www.sueddeutsche.de/digital/verfallsdatum-fuer-daten-gluecklich-ist-wer-vergisst-1.1042384

https://www.sueddeutsche.de/digital/verfallsdatum-fuer-daten-gluecklich-ist-wer-vergisst-1.1042384

White Board Modelling mit 8 WS:

• Entitäten (eindeutige Objekte)

• Beziehungen

• Prozesse

• Fragenkatalog

• Datenquellen

• Cases

• Ergebnis: Entity-Relation-Acitivity Modell mit Fragen, Prios, Daten



White Board Modelling

Entity-Relation-Activity Modell

Exploration & Visualisierung

Inventar, Qualitätsprofil und erste Visualisierungen

Schnittstellenerweiterung

Prototypische Anbindung einiger API’s und Kostenschätzung

Arbeitsumgebung für Analytics

Spezifikation DWH Architektur, Toolkit, Methoden,

Schulung & Coaching

Einsicht in Schulungsbedürf-nisse, Schulungserfahr-ung, Learning-by-doing


«Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile. »Aristoteles


Breakout Session 1

Breakout Session 2

https://www.mentimeter.com/s/675ecd4b60584c0ea77a2d369ec748a6/d2ec584da0ec/edit

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