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LIEBHERR-Shop
Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen der Liebherr-Purchasing Services GmbH
Für Ihre Bestellungen im LIEBHERR-Shop gelten die nachfolgenden Bedingungen: 1. Liefergebiet Lieferungen der in unserem LIEBHERR-Shop erhältlichen Waren sind nur innerhalb des Gebietes der Europäischen Gemeinschaft und der Schweiz möglich. 2. Vertragschluss 2.1 Ein Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und uns, der Liebherr-Purchasing Services
GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Robert Ebenhoch, Liebherrstraße 12, 88457 Kirchdorf/Iller (Deutschland), zustande.
2.2 Alle in unserem LIEBHERR-Shop gemachten Angaben, insbesondere die
mitgeteilten Preise sind freibleibend. Wir behalten uns eine jederzeitige Änderung bis zum Abschluss eines Kaufvertrages mit Ihnen vor.
2.3 Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Dieses
nehmen wir erst durch Entgegennahme der von Ihnen veranlassten Zahlung gemäß Ziffer 3 dieser Bedingungen an.
3. Zahlung / Preise 3.1 Die in Rechnung gestellten Preise für unsere Lieferungen und Leistungen können Sie
mittels Kreditkarte (Mastercard/Visa) bezahlen. Kunden in Deutschland können auch mittels Lastschrifteinzugsverfahren bezahlen.
3.2 Die in unserem LIEBHERR-Shop mitgeteilten Preise für Waren sind in Euro,
einschließlich jeweiliger gesetzlicher deutscher Mehrwertsteuer angegeben. Dies gilt nicht für Preisangaben bei Bestellungen aus der Schweiz; hier werden die Warenpreise netto (ohne in der Schweiz anfallende Angaben, wie Zölle und Steuern) angezeigt.
3.3 Zuzüglich zum ausgezeichneten Warenpreis werden Versandkosten berechnet.
Diese betragen jeweils inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer:
Für Lieferungen nach Versandkosten
Frankreich EUR 10,15
Belgien EUR 6,55
Niederlande EUR 6,55
Deutschland EUR 5,95
Italien EUR 11,30
Großbritannien EUR 10,50
Irland EUR 16,00
Dänemark EUR 7,75
Griechenland EUR 29,15
Portugal EUR 18,10
Spanien EUR 18,10
Luxemburg EUR 6,55
Schweden EUR 13,70
Finnland EUR 17,30
Österreich EUR 6,55
Malta EUR 64,25
Estland EUR 14,90
Lettland EUR 14,90
Litauen EUR 14,90
Polen EUR 11,30
Tschechische Republik EUR 7,65
Slowakische Republik EUR 11,30
Ungarn EUR 11,30
Slowenien EUR 11,30
Zypern EUR 64,25
Rumänien EUR 22,00
Bulgarien EUR 22,00 3.4 Lieferungen in die Schweiz werden von uns netto (ohne die in der Schweiz
anfallenden Abgaben, wie Zölle und Steuern) berechnet. Diese eventuell anfallenden Abgaben werden vom Zusteller separat abgerechnet und zuzüglich zu dem von uns berechneten Warenpreis eingezogen. Für Lieferungen in die Schweiz werden Versandkosten in Höhe von 15,- € (netto, ohne MwSt) berechnet.
3.5 Wir berechnen die zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung geltenden Preise für
die im LIEBHERR-Shop angebotenen Waren. Diese Preise gelten nur für die laufende Bestellung. Im Übrigen sind wir frei, jederzeit die Preise zu ändern.
4. Lieferung 4.1 Die Lieferung Ihrer bestellten Waren kann nur bei Verfügbarkeit erfolgen. Sollte die
Nichtverfügbarkeit erst nach Abschluss des Kaufvertrages zwischen Ihnen und uns (vgl. Ziffer 2.3) festgestellt werden, behalten wir uns den Rücktritt vom Kaufvertrag vor. Wir werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. Eventuell bereits erhaltene Zahlungen werden wir unverzüglich durch Gutschrift/Rückzahlung erstatten.
4.2 Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch einen von uns beauftragten Zustelldienst.
5. Ihr Rücktrittsrecht 5.1 Sie haben das Recht, den Kaufvertrag bis zwei Wochen nach Erhalt der Ware
ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist in Textform (Brief, der Lieferung beigelegter Postkarte, FAX, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zu erklären.
Der Widerruf bzw. die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an:
Liebherr-Purchasing Services GmbH Fabrikstrasse 1 88444 Ummendorf Fax-Nr.: 49 (0)7354 / 80-7629 E-Mail: [email protected]
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes bzw. der Ware. Zum Vorgehen bei Rücksendung beachten Sie bitte unten Ziffer 7. 5.2 Wir erstatten Ihnen die Kosten der Rücksendung, wenn der Bestellwert über
40,00 Euro liegt. Bei einem Bestellwert bis 40,00 Euro haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt, weil eine andere als die bestellte oder eine mangelhafte Ware geliefert wurde.
5.3 Trifft die zurückgesandte Ware bei uns beschädigt oder nicht ein, können wir in folgenden Fällen Wertersatz von Ihnen verlangen:
schuldhafte Beschädigung der Ware durch Sie,
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware. Die Beschädigung der Ware durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme können sie verhindern, indem Sie die Ware vor Ingebrauchnahme auf ihre Übereinstimmung mit Ihrer Bestellung überprüfen und bei Nichtübereinstimmung bis zur Rücksendung nicht in Gebrauch nehmen.
Kein Wertersatz ist für Beschädigungen zu leisten, wenn diese erforderlich sind, um die Ware zu prüfen.
5.4 Die Erstattung des Kaufpreises und evtl. der Versendungskosten gemäß Ziffer 5.2
erfolgt nach Eingang der Ware bei uns durch Gutschrift/Rückzahlung. Evtl. Wertersatz gemäß Ziffer 5.3 verrechnen wir mit dem Erstattungsbetrag.
6. Mängelhaftung 6.1 Wir haften für die Mangelfreiheit der Ware (Material- und Fertigungsfehler) innerhalb
der gesetzlichen Frist.
6.2 Im Falle der Mangelhaftigkeit der Ware haben Sie die Wahl, die Neulieferung der
bestellten Ware oder die Rückzahlung des Kaufpreises zuzüglich weiterer bezahlter Kosten (Rückgängigmachung des Vertrages) zu verlangen. In beiden Fällen sind Sie zur Rückgabe der mangelhaften Ware verpflichtet. Die Kosten der Rücksendung bei berechtigter Mängelrüge tragen wir. Bitte beachten Sie hierzu Ziffer 7.
7. Rücksendung der Ware: Um für Sie und uns die Rückgabe der Ware möglichst einfach zu gestalten, bitten wir
Sie, von einer Rücksendung der Ware abzusehen. Es genügt, wenn Sie uns über Ihren Wunsch zur Rückgabe benachrichtigen. Wir lassen die Ware dann bei Ihnen abholen.
8. Haftung für Schäden
Für Schäden, die außerhalb der gelieferten Ware eintreten, haften wir, sofern es sich um Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit aufgrund einer durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen schuldhaft verursachten Pflichtverletzung oder um sonstige Schäden handelt, die durch eine grob fahrlässige Pflichtverletzung unsererseits oder eines unserer Erfüllungsgehilfen verursacht werden. Im letzteren Fall ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist jede Haftung für Schäden ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Die von Ihnen bei der Bestellung mitgeteilten Daten werden von uns zur Ausführung unserer Pflichten aus dem Kaufvertrag gespeichert. Diese Daten werden, soweit erforderlich, an Dritte, insbesondere die mit der Auslieferung der Waren betrauten Unternehmen sowie an Ihr Kreditkarten-Unternehmen oder Ihre Bank weitergeleitet. Zu anderen Zwecken als der Ausführung Ihrer Bestellung werden wir Ihre persönlichen Daten nicht verwenden, insbesondere werden wir diese nicht zu Werbezwecken innerhalb oder außerhalb unseres Unternehmens bekannt geben.
10. Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sie schützende zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, werden durch diese Rechtswahl nicht berührt.
Weitere Hinweise 1. Wie wird die Bestellung bearbeitet? Wann kommt ein Vertrag zustande?
Den Eingang Ihrer Bestellung in unserem LIEBHERR-Shop werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail, das den Umfang Ihrer Bestellung wiedergibt, bestätigen. Diese Eingangsbestätigung führt noch nicht zum Vertragsschluss. Der Kaufvertrag über Ihre bestellte Ware erfolgt gemäß Ziffer 2.3 der allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen der Liebherr-Purchasing Services GmbH mit Entgegennahme des Kaufpreises durch uns. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellung werden wir die Verfügbarkeit der bestellten Artikel prüfen. Bei Verfügbarkeit aller Artikel versenden wir diese an Sie. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Waren oder Teilen davon, erhalten Sie umgehend Nachricht (vgl. Ziffer 4.1 der allgemeinen Geschäftsbedingungen).
2. Wird der Vertragstext nach Vertragsabschluss gespeichert?
Wir speichern die Auftragsdaten (Bestellung, Eingangsbestätigung und Rechnung). Diese Daten können wir Ihnen leider nicht zur Verfügung stellen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, alle Vertragsdokumente (Ihre Bestellung, unsere Empfangsbestätigung und sonstige elektronisch übermittelten Nachrichten) sowie die allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen der Liebherr-Purchasing Services GmbH durch Verwendung der auf Ihrem Bildschirm angezeigten Symbole auszudrucken oder auf Ihrer Festplatte zu speichern.
3. Wie können Eingabefehler berichtigt werden? Vor Absendung Ihrer Bestellung werden Sie zur Überprüfung Ihrer Eingaben aufgefordert. Diese können Sie, sofern erforderlich, löschen oder korrigieren. Bitte folgen Sie den Hinweisen auf Ihrem Bildschirm.
4. In welchen Sprachen kann der Vertrag abgeschlossen werden?
Eine Bestellung in unserem LIEBHERR-Shop ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch möglich.
5. Wann und wie ist die erhaltene Ware zurückzugeben?
Bei Widerruf des Vertrages oder Geltendmachung Ihrer Mängelrechte gem. Ziffer 6.1 der Allgemeinen Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Liebherr-Purchasing Services GmbH sind Sie verpflichtet, die erhaltene Ware zurückzugeben. Wir bieten Ihnen hierzu den Service, dass wir die Ware bei Ihnen abholen lassen. Die Benachrichtigung, dass Sie die Ware zurückgeben wollen (mit der der Ware beiliegenden Postkarte oder per E-Mail) genügt.